Рентабельность стоматология как бизнес

Многие стоматологи жалуются на уменьшение прибыльности бизнеса. Если до 2019 года рентабельность нередко составляла 25% и более процентов, то теперь многие клиники получают на более 3-5% прибыли.

2207 просмотров
Что делать?

Бизнес как воздушный шар, он поднимается только в том случае, если подъёмная сила больше веса шара, корзины и содержимого корзины. Когда шар начинает снижаться можно сбросить балласт и шар снова будет подниматься. Но запас балласта ограничен, и шар всё равно упадёт, если не увеличить подъёмную силу, если не включить газовую горелку и не нагреть воздух в шаре. Аналогично и в бизнесе, что получить больше прибыли можно уменьшить затраты, но этого недостаточно, нужно обязательно увеличивать доходы — подъемную силу бизнеса.

Как же увеличить доходы стоматологии?

Можно попытаться привлечь больше первичных пациентов

Большинство специалистов по маркетингу порекомендуют привлечь первичных пациентов путём проведения рекламной кампании.

К сожалению, очень часто реклама не даёт ожидаемого увеличения доходов, а только приводит к дополнительным расходам и прибыли становится ещё меньше.

Стоматологический бизнес – от идеи до реализации (1 выпуск)

Некоторым клиникам, методом проб и ошибок удаётся найти квалифицированного подрядчика для проведения рекламной кампании, но на это можно потратить очень много времени и денег.

То есть, увеличение доходов путём привлечения первичных пациентов за счёт рекламы — это не быстрый способ с высокой степенью риска .

Можно активировать базу пациентов

“Все деньги в базе” — так говорят опытные руководители стоматологий

Если правильно организовать и провести работу с базой “спящих” и “потерянных пациентов” , то вам безусловно удастся увеличить доходы при минимальных финансовых затратах.

В чём сложность такого способа?

Понадобится достаточно много времени и специальные знания, чтобы разработать действительно эффективный скрипт звонка и обучить администраторов работать по новому продающему скрипту.

В противном случае потеряете время и сформируете негативное отношение у администраторов к работе с базой пациентов.

Заработать больше на существующем потоке пациентов

Увеличить доходы за счёт более эффективной работы с существующими пациентами — это самый быстрый и недооцененный способ.

Более того, на самом деле это не один а два способа Способ № 1 — оказывать больше услуг каждому пациенту ( не навязывать ненужные, а правильно предлагать необходимые услуги), например, убедить каждого пациента в необходимости выполнить профгигиену перед началом лечения. При правильной организации работы до 90% пациентов соглашаются на профгигиену, в противном случае не более 10-15 %.

Это очень перспективное направления работы, но разработка нового алгоритма работы с пациентами и обучение персонала уйдёт немало времени.

Способ № 2 — зарабатывать больше денег за каждый час работы с пациентом — это и есть самый быстрый способ.

Как получать больше денег за каждый час работы.

Как открыть стоматологию. Стоматология как бизнес. Зарплата стоматолога

Для этого необходимо провести оптимизацию прайса, превратив его из списка услуг с ценами в полноценный инструмент системы продаж. Результат можно получить уже через 10-14 дней, что неоднократно проверено вашими коллегами.

520 000 руб. дополнительной прибыли в месяц — это реально

Клиника из Ростова на Дону. Обратился руководитель клиники, он же ведущий специалист с проблемой низкой прибыльности, практически клиника тратила всё, что зарабатывала, причём более 30% доходов приносили его собственные пациенты.

Бизнес консультанты предлагали ему увеличить доходы за счёт проведения рекламной кампании и внедрения кураторов лечения.

К сожалению, не реализацию каждого из предложенных решений потребуется достаточно много времени и денег.

Я предложил поступить по-другому, провести первый этап оптимизации прайса и внести небольшие корректировки в систему оплаты труда врачей.

На разработку и внедрение ушло 14 дней. Уже на следующий месяц клиника заработала на 520 000 рублей больше, при этом нам не просто удалось увеличить доходы, мы увеличили доходы без затрат на рекламу и увеличения расходов на оплату труда врачей.

Вот теперь можно и разрабатывать рекламную кампанию и брать в штат куратора лечения

Алексей Жуков
Руководитель проекта Идеальная стоматология

Полезные ссылки

88 комментариев
Написать комментарий.

боюсь только двух вещей темноты и стоматологов, темноты потому что в ней может спрятаться много стоматологов.

Развернуть ветку

Обратитесь за консультацией у врача, выглядит, как серьёзная фобия

Развернуть ветку
1 комментарий

Вау! Но обычно профессионалы сравнивают результат с аналогичным периодом в прошлом году, а не в прошлом месяце.

Развернуть ветку

Да вы что
То есть хотите сказать, что месяц не является оценочным периодом?

Развернуть ветку
11 комментариев

Лишь бы негативить

Развернуть ветку
2 комментария

вы хейтер который украл мою аватарку

Развернуть ветку

Так это ЕСЛИ профессионал пишет, Вы правильно заметили

Развернуть ветку
2 комментария

Когда мне звонит по три раза в неделю робот из стоматологи, я соглашаюсь продолжить разговор с оператором и посылаю его и стоматологию в целом на три известных буквы. Уж простите, но количество спам звонков уже давно перешло всякие границы. Приходится таким образом выплескивать эмоции.

Развернуть ветку

не надо просто где попало оставлять номер

Развернуть ветку
2 комментария

им придется снизить хотелки по прибыли. но владельцы не могут смириться с этим.
аналог — продавцы недвиги

Развернуть ветку

В статье не идёт речь о “спам звонках” роботом. Работа с базой “спящих” пациентов предусматривает звонки тем пациентам, которые ранее лечились в клинике, но пропустили очередной плановый визит.
Более того, пациент разрешил клинике звонить и сообщать актуальную информацию

Развернуть ветку

А если это не робот? )

Развернуть ветку

Плюс. Кидаю в черный сразу

Развернуть ветку

молодец конечно, может лучше заявление в фас написать чем на человека негатив выплескивать? это его работа, не он придумал спам звонки

Развернуть ветку

Спасибо за информативную статью!

Развернуть ветку

Благодарю за обратную связь!

Развернуть ветку

Так и не стало понятно за счёт чего теряли и что произошло. Более того, показатель следующего месяца ни о чем. Нужно сравнивать период год к году или хотя бы квартал к кварталу.

Развернуть ветку

Каждый пациент мог заплатить немного больше, но ему не предлагалось это сделать.
Мы оцениваем не в целом прибыльность бизнеса. А результат простого решения, которое внедряется за 10-14 дней. После этого каждый день стоматология начинает получать дополнительный доход без увеличения затрат. Конечно эти деньги можно «проесть», а можно инвестировать в дальнейшую настройку бизнеса и системы продаж.

Я практикую этапный метод настройки бизнеса — простое быстрое решение позволяет получить дополнительные деньги, за счёт этих ресурсов финансируется следующее действие. Деньги идут за деньгами. Работает принцип «снежного кома»

Развернуть ветку
1 комментарий

Согласен, очень сумбурно и непрофессионально написано

Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален
Развернуть ветку
Развернуть ветку

да ладно, прям заставляют?

Развернуть ветку

наша норма прибыли больше чем у пабло эскобара. как нам увеличить доходность ?

отвечаем: как и все туповатые российские бизнесюки поднимите цены на услуги и снизьте зарплаты

Развернуть ветку

Оптимизация прайса не означает просто повысить цену, а корректировка оплаты труда не предусматривает уменьшение зарплаты при прежних трудозатратах

Развернуть ветку
1 комментарий

Особенно улыбнуло «включить рекламу это не быстрый способ с высокой степенью риска». Степень риска всегда присутствует, но реклама — это не быстро? Вы серьёзно?
Статья неплоха, но отметать все, помимо ваших субъективных суждений, которые нерушимая истина?
Специалистов по маркетингу найти, может быть, и сложно, но не невозможно. И стоматология прекрасная ниша для продвижения в интернете. Нормальный сайт + нормальная реклама + нормальный сервис и качественное лечение = успех всего проекта.
То, что предлагаете Вы, не спасёт утопающих, — это работает на увеличение среднего чека, но чек еще где-то надо найти, чтобы его увеличивать. Сумеете без рекламы это сделать?

Развернуть ветку

Да, реклама это не быстрый способ повышения прибыли.
Для того, чтобы провести эффективную рекламную кампанию, которая принесёт прибыль понадобится достаточно много времени и немалые деньги.
Нормальный сайт или лендинг за неделю не сделаешь, а прежде чем создавать сайт нужно прояснить УТП.
После создания сайта создать и протестировать связки — запрос, объявление оффер на посадочной странице.
Кроме того обучить администраторов правильно отрабатывать лиды, а врачей работать с рекламными пациентами.
И на всё это тоже нужно время, а быстро можно только “слить рекламный бюджет”, и в интернете очень много желающих помочь стоматологам потратить деньги.

Развернуть ветку
7 комментариев

да дело в том, что стоматологи, не рассматривают как оптимизировать бизнес процессы и все
читаю комменты аж смешно насколько люди ничего не понимают про бизнес

Развернуть ветку

Короче рассказываю как я тестировал этот петушатник в Челябинске: пришел в стоматологию в центре города в элитном районе, супер красивое здание и сама клиника внутри — видно что маркетинг был от бога. Записался на прием — нашли 11 кариесов . Я понял что меня наебывают как в дурном автосервисе и решил провести эксперимент — зайти еще в несколько дорогих хороших клиник на обследование и сравнить результаты. (К слову сказать в каждой из них делал рентген, все серьезно). В другой нашли 7 кариесов, в третьей, самой дорогой нашил всего 5. Потом переехал в турцию, заглянул там на обследование нашил 3-4 кариеса. Вывод: большинство стоматологий (а их расплодилось неебическое множество) работают как галимый автосервис и доверия к ним нет совсем( А ведь у меня есть деньги и я могу заплатить заплатить дорогое обслуживание — вот он ваш клиент, ваша прибыль.
Что нужно делать стоматологии чтобы как минимум завоевать доверие:
— вести инстаграм с фото до после(у большинства однотипные неинтересные посты а инстаграме).
— Периодически добавлять посты с фото полного процесса лечения по разным операциям (я когда выбрал самую дорогую клинику в итоге мне там сделали на один зуб полный фотоотчет)
— если клиент приходит в первый раз комментировать каждый шаг, объяснять до начала операции что вы собираетесь делать, в какой последовательности, желательно сделать фотоотчет — делается он элементарно лишние 5 минут потратит ваш ассистент.
Что в итоге мне не понравилось в самой дорогой клинике Челябинска в которую я выбрал и залечил 3 зуба + проф чистка и куда скорее всего больше не вернусь:
— консультация велась очень быстро-быстро (видимо пользовались вашим советом по оптимизации часа). На многие мои вопросы тупо не ответили те закончилось время (а вопросов и как следствие прибыли было много, там и имплантат и ортодонтия и брекеты/элайнеры)
— доктор совершенно не рассказывал что он собирается лечить, в какой последовательности — просто ложись на кушетку, будем ставит пломбы, в какой последовательности- да это я сам решу. К качеству к слову претензии нет, качество было на высшем уровне. Видно было что доктор очень спешил (наоптимизировали час )
— в итоге я так и остался без ответов на вопросы по срокам и лечению (удаление зуба- имплант — брекеты)
Вывод — бизнес стоматологий это петушатник где 80% хотят как в автосервисе наебать клиента. И если вы хотите из этого петушатника вывести не поверхность — во главу поставьте прозрачность и клиентоориентированность. Помните — какой бы не была ваша клиника крутой с виду, доверие каждого нового клиента нужно завоевать с нуля!

Развернуть ветку

Горите в аду стоматологии которые суют свою чистку везде. Просто горите.

Развернуть ветку

зубы просто чистить нужно, брат

Источник: vc.ru

«Рентабельность бизнеса 20-25%», — владелец стоматологической клиники

Многие не готовы экономить на своем здоровье, поэтому обращаются в частные стоматологии. Но волна состоятельных клиентов, покинувших страну, отразилась в первую очередь именно на частных клиниках. Как живет стоматологическая клиника люкс-класса в Астрахани с начала 2022 года, Франшизе Партнеркин рассказал ее основатель, директор и главный врач.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сфере

М Магомед Курбанов, основатель
сети клиник LuxSmile

У нас сеть из двух клиник. Детская клиника – это 2 кабинета для приема, игровая зона, ресепшен и комната персонала. Во взрослой клинике 8 кабинетов для приема, хирургическая операционная, зона ожидания, кабинет компьютерной томографии, 2 административных кабинета, комната для персонала, 2 санузла и комната для молитв.

Х | закрыть

Играет ли роль для стоматологической клиники локация?
Да, очень играет. Важно понимать, ходит ли рядом общественный транспорт и есть ли зона парковки. Если зона закрытая (внутри двора, закрытый двор), придут только целенаправленно. А если клиника на дороге, то часто захватывается проходящий трафик. Во втором случае хорошо работает вывеска, люди присматриваются, клиника мелькает.

Также сама локация может работать как дополнительная характеристика уровня клиники. К примеру, наша взрослая клиника находится в жилом комплексе премиум-класса с закрытым двором. И качества ЖК падают и на нас: дорого, качественно, не для всех.

Какая площадь помещения?
Детская клиника – 48 кв.м., взрослая – чуть больше 200 кв.м.

Сколько денег было вложено в открытие стоматологии? На что пошла основная часть средств?
Не скажу, сколько точно, потому что клиники и крылья клиники открывались в разное время. Основная часть средств пошла на покупку помещения для взрослой клиники и оборудование.

3 июня в Москве состоится бесплатная бизнес-встреча для предпринимателей, где вы сможете получить новую информацию, обменяться опытом и обсудить тенденции рынка с другими предпринимателями и сочувствующими. У нас будут крутые спикеры, вкусный фуршет, бесплатный бар и даже розыгрыш призов 😉

Ждем каждого из вас. Не забудьте зарегистрироваться заранее, на сегодня осталось 86 бесплатных мест.

Как устроены кабинеты? Какое основное оборудование должно быть в кабинете стоматолога?
У нас два принципа работы – качество и комфорт для пациента. Поэтому все оборудование кабинетов направлено именно на это. Конечно, кресла и все оборудование для работы. У нас почти все от немецкой компании Dentsply Sirona. На креслах у нас чехлы и стресс-блоки для головы с Memory Form.

Каждый кабинет оборудован визиографом, чтобы сделать снимок на месте без выхода из кабинета.

В других клиниках пациенты вынуждены идти в другие кабинеты. Для нас это неприемлемо. Есть телевизор на потолке, компьютер и дополнительный монитор для удобства работы с пациентом. Есть микроскопы и оборудование для наркоза и седации. В каждом кабинете и зоне ресепшена стоит парфюмерная композиция, чтобы избежать привычного запаха стоматологии.

У нас прекрасно пахнет.

10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)

Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.

Как обстоят дела с персоналом? Где и как найти лучших врачей?
Готовим будущих врачей из начинающих ординаторов. Наш опыт говорит, что воспитать своего гораздо проще, чем переделывать. Мы достаточно долго отбираем человека, прививаем ценности, учим работать в команде и лечить по нашим методикам. Тем более, пока сотрудник ординатор, на него можно воздействовать сверху, учить его как родитель.

Со взрослыми врачами это очень сложно. У нас есть врачи со стороны, но это скорее золотое исключение. Эти врачи идеально попали в наши требования, а мы дали им то, о чем они мечтали. Win-win, но такое редкость.

Многие люди считают, что частная стоматология — это дорого. Как формируется ценовая политика стоматологии?
Не все частные стоматологии дорогие. Некоторые совершенно не отличаются от поликлиники по ценовой политике. Стоимость зависит от многих факторов: используемые материалы, образование врачей, уровень клиники, бренд, стратегия компании, сложность услуг и многое другое.

Сколько сегодня зарабатывает стоматолог в Астрахани?
Очень по-разному, как и везде. Зарплата зависит от стоматологии, загруженности и уровня стоматологии. Средняя вилка в Астрахани: 100-600 тыс. руб.

Где закупаются расходные материалы и насколько сложно найти поставщиков?
Покупаем в России через официальных дистрибьютеров американских, европейских, японских, корейских компаний.

Отразились ли на вашем бизнесе санкции, введенные в отношении России?
Санкции очень повлияли. Во-первых, значительно подорожали материалы и обслуживание оборудования. Во-вторых, часть наших клиентов уехали из страны или отложили объемные проекты. В совокупности это сильно снизило рентабельность.

Как обстоят дела с сезонностью?
Сезонность есть. Ближе к новому году и после трафик меньше. Летом много отдыхающих, они чаще всего откладывают здоровье на осень.

Какой ценовой сегмент рынка вы занимаете?
Премиум.

Какие услуги у вас самые популярные и какой средний чек?
Стратегически мы делали упор именно на эстетику: виниры, ортопедия, протезирование, ортодонтия. Но это объемные работы. Если по частоте услуг, то, конечно, лечение кариеса и удаление. Средний чек считаем по направлению: от 4 тыс. до 27 тыс.

Насколько развита конкуренция в вашей сфере? В чем ваше конкурентное преимущество?
Конкуренция жесткая. Все больше клиник открывается в городе. Очень жаль, что многие выбирают демпинговую политику, чтобы закрепиться на рынке. Но мы для себя давно решили, кто мы и принципиально не занимаемся медицинской спекуляцией. Наши преимущества: непрерывное стремление к идеальному качеству услуг и постоянное искреннее желание помочь каждому пациенту.

И это не какие-то громкие слова, а принципы каждого нашего дня. Они обеспечиваются непрерывным образованием сотрудников, высочайшими стандартами качества, аттестациями, совершенствованием сервиса, вниманием к пациенту и его желаниям.

Сколько денег вы закладываете ежемесячно на рекламный бюджет? Какие варианты привлечения клиентов наиболее результативные?
Нет какой-то конкретной цифры ежемесячно. Все это время маркетинг был скорее спонтанным, точечным. Мы росли органически и налаживали другие процессы. В следующем году планируем закладывать 2% от выручки на постоянный маркетинг и 4-5% на крупные рекламные кампании.

Если у меня есть средства на открытие клиники, но нет стоматологического опыта, стоит ли открывать данный бизнес?
Можно, конечно, но без надежного главного врача с профильным медобразованием не обойтись. Даже просто медобразование не подойдет. Подумайте сами, как гинеколог будет нанимать стоматологов? Лучше – если основателем или сооснователем будет стоматолог.

Какая у вас средняя выручка в месяц?
Средняя выручка 7-8 млн рублей.

Какая основная статья расходов?
ФОТ, материалы, зуботехническая лаборатория.

Какая средняя прибыль?
Около 2 млн. Когда была тряска с ценами, прибыль была меньше.

Что бы вы могли посоветовать молодым предпринимателям, которые хотят открыть аналогичный бизнес?
Очень внимательно посмотреть на сложности. Отрасль здоровья очень перспективна, но накладывает столь же много ограничений: юридические требования, уровень персонала, кадровый голод. Не забудьте о достаточно высоком уровне ухода (оборудование, образование, лицензирование) и кровавой конкуренции.

Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.

Источник: f.partnerkin.com

Бизнес‐план стоматологической клиники

Люди всегда будут следить за своим здоровьем, особенно это касается стоматологии, поскольку здоровые зубы это еще и красиво. Всем хочется иметь голливудскую улыбку, поэтому открыть собственную стоматологическую клинику или кабинет – это выгодная бизнес идея, но есть множество нюансов, которые обязательно учитывать.

Актуальность бизнес идеи

Идея сама по себе является актуальной по следующим причинам:

1. Высокий уровень спроса на стоматологические услуги. Помимо оздоровительных пользуются популярностью косметологические услуги в стоматологии, а также профилактика.
2. Бизнес считается доходным, поскольку средний чек в кабинете стоматолога даже для небольшого города составляет 4 тысячи рублей. В крупных городах эта цифра кратно возрастает.
3. Стоматологические услуги имеют широкий спектр, что позволяет открыть клинику или кабинет, отличающийся от конкурентов.

Эти причины указывают на актуальность бизнес‐идеи по открытию собственной стоматологической клиники. Главное рассчитать все риски, а также произвести правильный анализ рынка.

Анализ рынка и целевая аудитория

При анализе рынка следует оценить работу конкурентов, выбрать целевую аудиторию, а также подобрать квалифицированных специалистов.

Отличие стоматологии от других отраслей – высокая конкуренция: 80% всех стоматологических учреждений – частные компании. В платной стоматологии наиболее востребованными специалистами являются:

• ортодонты;
• детские стоматологи;
• хирурги;
• терапевты.

С каждым годом повышается спрос на протезирование. Основные особенности стоматологической отрасли в России:

• высокий уровень конкуренции;
• практически вся отрасль – частные клиники;
• спрос на услуги в кризис не снижается;
• цены на услуги стоматолога растут постоянно;
• пациенты чаще выбирают частные клиники, чем госучреждения;
• наиболее перспективные области работы: имплантация и стоматология для детей.

При анализе целевой аудитории выясняется, что услугами стоматолога пользуются клиенты всех полов в возрасте от 7 до 70 лет со средним и высоким уровнем дохода. По данным Минздрава рост отрасли в 2021 году продолжится, что связано с рентабельностью и быстрой окупаемостью бизнеса.

Нужно ли быть стоматологом, открывая клинику?

С точки зрения законодательства профильное образование стоматолога требуется только в случае, если клиника или кабинет открывается ИП. При открытии клиники как ООО этим может заниматься человек без профильного образования, его задача – нанять профессионалов.

Практика показывает, что предприниматели не открывают стоматологию зачастую лишь по причине отсутствия образования. На самом деле клинику можно открыть и не будучи стоматологом, достаточно внимательно изучить рынок и все его нюансы. Чтобы бизнес был прибыльным следует тщательно подбирать персонал с максимально возможным уровнем профессионализма.

Какой формат выбрать: клиника или кабинет?

Первое, с чем необходимо определиться – формат. Это может быть кабинет или полноценная стоматологическая клиника. При выборе нужно ориентироваться не только на личные пожелания и амбиции, но и на финансовые возможности.

Преимущества клиники в том, что здесь можно оказывать сразу большое количество услуг и работать одновременно с несколькими клиентами. Но практика показывает, что стоматологические кабинеты более востребованы у населения. Они зачастую расположены на первых этажах жилых зданий и всегда находятся в шаговой доступности. Минусы кабинета в том, что из‐за отсутствия места для дорогого оборудования и большого количества персонала, здесь оказывается небольшое количество стоматологических услуг. Кабинет подходит для оказания конкретных видов услуг и зачастую рассчитан на определённую целевую аудиторию.

Все учреждения подразделяются на три группы:

1. Эконом‐класс. Такие учреждения испытывают сложности с наймом профессионалов, используют льготную систему налогообложения. В среднем чек такого кабинета составляет 2–5 тысяч рублей. Расположены они чаще всего в кабинетах медицинских центров и поликлиник.
2. Бизнес сегмент. Здесь выше цены и при этом более профессиональные специалисты, а также имеется современное оборудование, используются инновационные технологии при лечении.
3. VIP‐клиники. Организуются для людей с высоким уровнем дохода, которых интересует обслуживание на самом высоком уровне.

При организации клиники высшего уровня требуются значительные материальные затраты на подготовку и оборудование помещения, подбор персонала и рекламу.

Пошаговый бизнес‐план стоматологической клиники

Непосредственно план бизнеса выглядит следующим образом:

• решение создать бизнес с нуля или приобрести уже готовый вариант;
• регистрация бизнеса, оформление всех документов, разрешений и лицензий;
• выбор помещения, его покупка, договор аренды;
• ремонт помещения, продумка его дизайна;
• поставка оборудования, а также медицинских препаратов;
• закупка и установка оборудования;
• приобретение всех расходных материалов;
• подбор персонала;
• реклама и привлечение клиентов.

Важен каждый шаг из вышеперечисленного плана, чтобы обеспечить успех клиники.

Регистрация бизнеса

Если сам предприниматель является стоматологом по образованию, то ему можно оформить ИП. Для этого понадобится:

• паспорт и его копия;
• ИНН;
• заявление о регистрации клиники или кабинета;
• квитанция об оплате госпошлины;
• заявление о выбранном типе налогообложения.

Если регистрация бизнеса проходит как ООО, то список документов следующий:

• заявление по форме Р11001;
• устав организации в двух экземплярах;
• протокол создания учреждения;
• квитанция об оплате госпошлины.

Для открытия кабинет с одним рабочим местом понадобится наличие разрешительных документов:

• от пожарников и санэпидемстанции;
• регистрация в Пенсионном Фонде, Фонде Обязательного социального страхования, в Фонде медицинского страхования;
• заказать печать;
• открыть расчетный счет в банке;
• приобрести кассовый аппарат и зарегистрировать его в налоговой.

Стоматологический кабинет должен соответствовать требованиям описанным в СанПиН 2.1.3.2630–10 и СанПиН 2956а‐83. На каждый вид деятельности необходимо оформить лицензию. Оформление одной лицензии по срокам занимает около 1.5 месяцев.

Коды ОКВЭД для данного вида деятельности: 85.12 врачебная практика и 85.13 стоматологическая практика.

Помещение для стоматологии: требования, разрешения

Деловые и спальные районы города – оптимальный вариант для стоматологического кабинет. Критерии помещения:

• расположение рядом остановок или метро;
• наличие парковки;
• первый этаж здания;
• помещение должно отвечать всем санитарным и пожарным требованиям.

Зачастую нужно перепланировка помещения, поэтому лучше всего подойдет или аренда с возможностью последующего выкупа или приобретение помещения.

Основные требования к кабинету:

• потолки – 3 метра;
• одна стоматологическая установка занимает 14 кв метров, плюс 7 кв. м для каждой последующей;
• кабинет для стерилизации 6 кв.м;
• обязательное дневное освещение;
• рентген кабинет – 11 кв.м.

В итоге для одного кабинета необходимо не менее 30 м 2 площади.

Необходимое оборудование

• стоматологическое кресло в четырехрукавном исполнении;
• гелиотверждающие лампы;
• алексолокаторы;
• автоклав для обработки инструментов;
• стерилизатор;
• радиовизограф.

Если радиовизограф сразу не покупать, то остальное оборудование в среднем обойдется в 500 тысяч рублей.

Покупка мебели и расходного материала

К расходным материалам, который необходим в стоматологическом кабинете относят:

• стоматологические инструменты;
• пломбировочные составы, химические и гигиенические средства;
• сменные и дополнительные наконечники.

Также понадобится мебель для хранения инструментов, а также столы, стулья, вешалки, кресла для посетителей.

Подбор персонала

Один из критериев успеха стоматологического бизнеса – наличие высококвалифицированных специалистов. Для каждого нанятого сотрудника следует отдельно оформить лицензию и страховку. При приеме на работу следует проверить наличие:

• наличие сертификата в зависимости от специальности;
• наличие диплома интерна и ординатора;
• обязательное подтверждение пятилетнего стажа.

Для помощи основным специалистам понадобится персонал среднего звена. Для кабинета с одним рабочим место требуется: два врача, две медсестры, санитарка и администратор.

Виды услуг стоматологического кабинета, их стоимость

Стоматологических услуг очень много. Цена также отличается, поскольку все зависит от уровня клиники, используемого материала и других факторов. В среднем стоимость услуг в стоматологии такова:

• съемный протез – 15 000 рублей;
• консультация врача – 500 рублей;
• имплант с установкой 20 000–40 000 рублей;
• коронка из диоксида циркония – 19 000 рублей;
• лечение кариеса с пломбированием – 3 000рублей;
• лечение периодонтита – 8 500рублей;
• удаление молочного зуба – 750 рублей.

Помимо самого сервиса важно помнить, что профессионализм врачей также влияет на стоимость услуг.

Финансовый план

Чтобы бизнес был успешным следует правильно сформировать расчеты по вложениям и финансовый старт.

Источники финансирования

Чаще всего происходит накопление личных денег, но также можно обратиться в банк за кредитом или найти инвестора. Кредитные средства дают под 18% сроком до 15 лет. Средневзвешенный доход с учетом своих и привлеченных средств будет составлять 15% годовых.

Стартовые вложения

Обязательные стартовые вложения:

Значит, для старта необходимо 880 тысяч рублей.

Ежемесячные расходы

В среднем каждый месяц нужно тратить крупную сумму:

Ежемесячные траты – 327 тысяч рублей.

Доходы бизнеса

Если кабинет работает 12 часов и имеет пятидневную рабочую неделю, то в день в среднем обслуживается по 7 пациентов. Времени хватает на 12, но столько в одном кабинете бывает редко. Если средний чек составляет 3 тысячи рублей, то выручка будет следующей: 7х3000х22(количество рабочих дней) = 462 000. Если отнять ежемесячные расходы, то чистая прибыль составит 462000–327 000 = 135 000 рублей.

Окупаемость и прибыль

Согласно произведенным расчетом окупаемость наступит через 7–8 месяцев. Рентабельность рассматриваемого вида бизнеса оставляет около 60%.

Маркетинг для стоматологии

Главная реклама – качество предоставляемых услуг и уровень специалистов. Зачастую первоначальной базой клиентов становятся уже наработанная база нанятых специалистов или самого собственника. Также в качестве рекламы не помешает разместить предложение на открытых медицинских сайтах, форумах, там, где потенциальные клиенты могут задавать свои вопросы.

УТП

В качестве уникального торгового предложения можно организовать акцию по снижению цена на 15–20% в первые три месяца работы и так наработать себе клиентскую базу.

Бизнес‐идеи в стоматологии

Помимо стандартных вариантов есть и креативные, интересные идеи в сфере стоматологии:

1. Яркий дизайн стоматологической клиники. Это поможет привлечь клиентов и сделает поход к стоматологу не таким стрессовым. Особенно хороша данная идея для детских стоматологических кабинетов. Чем ярче его украсить, тем больше шансов, что у маленького пациента будут приятные воспоминания.
2. Передвижная стоматологическая клиника. Такие мобильные стоматологии уже давно действуют зарубежом. Специалист обладает компактным набором основных инструментов, которые вмещаются в багажник автомобиля.
3. Наличие кнопки контроля. Интересная деталь, которая применяется во многих зарубежных клиниках. На кресле у стоматолога втсроена кнопка. Когда пациент начинает чувствовать боль или дискомфорт он нажимает на нее и врач убирает инструменты. Так снижается страх поскольку пациент ощущает, что он контролирует процесс.
4. Клиника для строго определённой аудитории. Это может быть узкоспециализированное заведение, косметологическая клиника по отбеливанию зубов или удалению камня. Сюда же относится исключительно детская стоматология или клиника для протезирования.
5. Параллельно заняться продажей современных инструментов для ухода за зубами. Это может быть усовершенствованная зубная нить, музыкальная зубная щетка или специальные напитки для ухода за зубами.
6. Различные способы снять стресс при походе к стоматологу. Для этого используют различные способы, в одной из клиник пациентов перед посещением стоматолога «навещает» собака. а детям выдают сертификат зубной феи.
7. Оформить дружелюбную стоматологию. Пациенты должны приходить и чуствовать себя не в «страшном» стоматологическом кабинете, а в дружелюбной обстановке с приятным дизайном.

При качественном обслуживании пациенты будут возвращаться именно к «своему» стоматологу и это создаст постоянную базу клиентов.

Возможные бизнес‐риски

Любой бизнес имеет определенные риски. В стоматологии это следующие факторы:

• трудности в подборе профессиональных сотрудников;
• частые визиты от надзорных органов, которые будут держать сотрудников в постоянном напряжении, а это может отрицательно сказаться на их работе;
• возможное уменьшение доходов при снижении платежеспособности населения;
• повышение цен за расходный материал и ремонт оборудования;
• внезапное открытие конкурента поблизости, но с более доступными ценами.

Существуют и другие варианты риска, но эти являются наиболее частыми. Некоторых можно избежать, например, если вовремя уплачивать налоги, работать строго по всем нормам надзорных органов, то их визиты не будут пугать. На руках у сотрудников должны быть все документы, сертификаты и разрешения.

Источник: med-concept.ru