Начинать ли бизнес с родственниками и брать ли их на работу? – этот вопрос волнует очень многих индивидуальных предпринимателей, которые болеют за свое дело с одной стороны, и не могут отказать в помощи родным с другой. Действительно, подумать есть над чем. Особенно послушав мнение многих бизнесменов, которые в один голос утверждают, что родственники в бизнесе сродни мине с замедленным действием, неизвестно, когда рванет и разрушит все наработки.
Но есть и другие мнения, и яркие примеры становления, развития и процветания семейных фирм, где работают многие поколения одной семьи. Поэтому лучше всего не слушать никакие рекомендации, а подумать самому, потому что каждая семья имеет свои принципы и отношения, свои мелкие нюансы и очень серьезные обстоятельства. И только вы лично можете оценить все эти факторы непредвзято и конкретно, приняв единственно верное решение для вашей ситуации.
Очень часто принятые решения относительно своих родственников в бизнесе претерпевают изменения, потому что предсказать поведение родных в той или иной ситуации довольно сложно. Варианты изменений могут самые разные – понижение в должности, если ваш родственник – наемный рабочий, вывод из руководства, возвращение финансовых средств, если вы организовывали ИП с нуля и поровну несли расходы на оборудование, офис и пр.
Друзья и родственники в бизнесе
Главное в этом деле – соблюдайте один момент. Всегда оставляйте для себя пути для отступления. Если вы хоть на сотую долю процента сомневаетесь в положительном исходе дела, то не уступайте сферы влияния на своем предприятии никому, не только родственникам, но и наемным работникам, как бы талантливы они не были. Определите для каждого свое дело, а общую картину производственного процесса и управление им надо оставить в своем личном ведении.
Первое правило общения с родственниками на работе, если вы уже приняли решение их трудоустроить, — соблюдайте все требования, которые установлены для остальных сотрудников. Вас называют все по имени и отчеству? Родные на работе к вам обращаться должны так же. Все подчиненные согласовывают с вами лично организационные и производственные вопросы? Значит, делать это должны все!
Если все отпрашиваются по личным делам не чаще 1 раза в неделю и не более, чем на 2 часа, родственники должны иметь точно такое же право, и никак не больше. А если уж родственник провинился, то наказание он должен понести такое же, какое бы получил обычный сотрудник. И вообще запомните, что родственник – обычный сотрудник! Только тогда работа будет понятна, спокойна, плодотворна.
Другая крайность ситуации – когда к родственнику предъявляются повышенные требования. Ваши придирки не предотвратят появление негативных ситуаций, только накалят обстановку. Если вы сможете относиться к родному без предвзятости, то спокойно принимайте его на работу, если же нет – поговорите с друзьями, может, у них есть вакантное место.
В любом случае, в вопросе сотрудничества с родственниками есть свои плюсы и минусы, которые мы рассмотрим подробнее.
ОТвет №10 — Бизнес с родственниками
Плюсы работы с родственниками
- Высокая лояльность к фирме, к производству, к выпускаемому продукту. Между родными чаще всего существует большая доля понимания, чувство взаимопомощи. Родственник быстро понимает свое отношение к хозяину всего дела и стремится принять активное участие в улучшении дела, в повышении прибыли, в повышении продаж. Родственник, какой бы пост не занимал, будет стремиться принять участие во всех процессах предприятия в целом, будет вникать, выдавать свои предложения, направленные только на укрепление ИП. Если родственник настроен на работу положительно, то чаще всего он проявляет отличное трудолюбие, стремление заработать больше, он очень добросовестно выполняет все свои обязанности и даже больше, чем ему положено по должности.
- Присутствие на работе родственника делает возможным подготовить себе замену. Надо постепенно вводить его в курс дела, знакомить с тонкостями и нюансами процесса, оставлять на день-два вместо себя, просить его проконтролировать работу какого-либо участка, доложить вам об этом и проанализировать ситуацию. В этом процессе у молодого сотрудника постепенно разовьются качества руководителя, способность видеть процессы обобщенно, делать выводы, принимать решения и воплощать их в жизнь. Приобретя такого специалиста, вы можете отлучаться и не беспокоиться за состояние дел на предприятии. Станут возможными длительные поездки и командировки, появится возможность больше отдыхать. И самое главное – у вас появится союзник во всех делах, с ним можно обсудить принимаемые решения, посоветоваться, то есть это будет та самая вторая голова, с которой всегда лучше, согласно народной мудрости.
- Вы можете работать, консультируясь и выкладываясь на сто процентов, с родственником в любое время суток, недели, месяца, в выходной, во время отпуска. Если вы вместе заинтересованы в успехе дела, то для вас не существует «неурочного» времени для работы, и теперь у вас есть помощник, который не задаст вопроса «а что мне за это будет?». Родственник может обдумывать планы работы и во время вашего совместного отдыха, в пути и пр.
- Принимая на работу родственников, особенно на начальном этапе становления предприятия, вы можете поговорить с ними и объяснить, что больших денег на зарплату у вас пока нет. Родные обязательно поймут вас, войдут в положение, смогут поработать с вами и по более низкой цене. Они не будут бегать с угрозами обратиться в проверяющие органы, если вы задержите выплаты на день-другой, и даже на неделю. Лояльность и экономия вам обеспечены, а это очень важно в первое время для начинающего бизнесмена.
- Родственники, общаясь с коллегами, находясь в коллективе, могут слышать и видеть все, что происходит внутри предприятия. Следовательно, и вы, как руководитель, будете многое знать. Вовремя узнав о проблеме, можно оперативно на нее отреагировать, что позволит избежать негативных последствий. Надо понимать, что это не «стукачество», это необходимое информирование руководителя, очень важный фактор на любом предприятии.
Отрицательные черты присутствия родственника в бизнесе
- Перенос семейных конфликтов на работу. В любой семье бывают разногласия и даже скандалы. Не каждый может после конфликта начать общаться с родными так же, как и до него, чтобы не отражалось на деле. Поэтому в компаниях, где работают родственники босса, работники сразу узнают, что в руководящей семье что-то произошло. А если еще и найдется «душевный» коллега, выспросит тему конфликта и его причины, да кто кому что сказал и ответил, то весь коллектив начнет обсуждать, как они, «хозяева», живут.Обратная реакция происходит такая же. Если конфликт или разногласия на работе, то дома участники конфликта пытаются перетянуть на свою сторону как можно больше родных, устраиваются обсуждения, с давлением на чувства и эмоции, даже шантажируя выполнением обязанностей по дому, в семье. Это может очень сильно ударить по миру в семье, если на работе сотрудники поговорят и забудут, то в семье обида может сохраниться надолго.
- Родственник, принимаясь на работу, может не иметь необходимой квалификации и знаний. Если должность ему достается руководящая, то не каждый даже понимает, в чем функция директора, кроме того, что сидеть в кабинете, пить кофе и раскладывать пасьянс. Остальные сотрудники все это видят, и начинается «народное» недовольство. Кроме этого, толку от такого сотрудника никакого, зарплату ему платить не за что.Если предприниматель вовремя это заметит, то он сможет поправить положение, но зачастую, особенно если приняты на руководящие должности собственные дети, бизнесмен и не видит неправильного поведения своих родных, и не желает ничего признавать. Как же можно сомневаться в собственных отпрысках? А такие сотрудники не просто ничего не делают, они еще и вредят бизнесу, начинают разводить сплетни, склоки, затевать различные интриги, ведь чем-то надо им заниматься весь рабочий день! Это сильно подрывает нормальный психологический климат на работе, и уровень производства снижается, хорошие сотрудники покидают коллектив.
- Серьезный риск разрушить семейные отношения появляется сразу, как только родственник переступает порог вашего предприятия. Если вдруг фирма терпит неудачу и виноват в этом обычный сотрудник, то ему объявляется выговор, он платит штраф, и работа идет дальше после анализа ошибок. А вот на родственника может появиться серьезная обида, которую простить очень сложно. Все происходит потому, что к родственнику подспудно предъявляются завышенные требования. Не только по работе, а во всем. И в производственных отношениях могут начаться недопонимания, перенестись на личные отношения, и в семье начнутся разлады. А у ж если пойдет речь о разделе прибыли и о вложенных усилиях в процесс, то здесь разрушить семью очень легко. Поэтому очень хорошо подумайте, прежде, чем принимать на работу родственников.
Правила приема на работу родственников
- не проявляйте чувства сострадания к «бедному» родственнику при решении принять его на работу, руководствуйтесь только его профессионализмом.
- в рабочее время ваш родственник – специалист, а не родной человек, требования к нему должны быть такими же, как и ко всем.
- не проявляйте к родственнику повышенной лояльности или повышенных требований.
- не выносите конфликты с родственниками на всеобщее обозрение.
Если вы сможете работать именно так, то вашему бизнесу ничего не угрожает, но если у вас сомнения, то подумайте об этом шаге получше. Может, есть другие способы решения вопроса? Посоветуйте родным создать свой бизнес и начать работать самостоятельно, так, как ему хочется. А в остальном – удачи вам!
Е.Щугорева
Источник: indivip.ru
Успешное партнерство родственников.
Успешное партнерство родственников не такая уж редкость. Примеров удачного партнерства родственников можно привести достаточно много. Например бизнесы Шустовых, известные далеко за пределами России. Успешное партнёрство родственников знает еще очень много примеров. Примеров, как в России, так и в других странах.
Например, в России (конечно, дореволюционной) оченьмного примеров бизнесов отцов и детей, братьев.
Вступление.
Примеры удачных партнерств родственников имеют глубокие исторические корни. И, что характерно, некоторые семейные бизнесы, выросшие из малого бизнеса в крупные фирмы, передавались из поколения в поколение одной семьи и существуют уже десятки лет.
Как правило, самое прочное партнерство – это семейные бизнесы. Это партнерство между мужем и женой. Меньше примеров удачных партнерств между отцом и сыновьями и между братьями. Но, например, в России известно очень много успешных партнерств между отцами и сыновьями, а также между братьями. Недаром в России (конечно речь идет о дореволюционной России) очень модно было именовать бизнес фамилией основателя с добавкой «и сыновья».
В этой статье рассмотрим примеры, в которых успешное партнёрство родственников позволило построить очень эффективные бизнесы.
Успешное партнёрство родственников — Альфред Риттер и Клара Готтль. Компания «Ritter Sport».
Их совместный бизнес начался в 1912 году, когда кондитер Альфред Риттер и владелица небольшого кондитерского магазина Клара Готтль создали семью. Молодую пару объединяли не только семейные отношения, но и мечты о своем собственном семейном бизнесе. Сразу же после замужества молодожены стали задумываться о своем семейном предприятии. И вскоре после свадьбы они создают кондитерскую фабрику по производству шоколада и кондитерских изделий «Alfred Ritter Cannstatt».
Фабрика первоначально представляла собой небольшое помещение с самым примитивным оборудованием. Производство было организовано прямо в доме, который они арендовали, и в котором жили. Альфред занимался созданием и производством продуктов, а Клара продавала их в кондитерском магазине.
Дела у Риттеров сразу же стали налаживаться. Как и большинство малых бизнесов, это был небольшой семейный бизнес, который позволял семье существовать, ни в чем не нуждаться, занимаясь при этом, своим любимым делом.
Но вскоре началась первая Мировая война. Альфред был призван в армию. Естественно, это самым негативным образом отразилось на семейном бизнесе. Кларе с большим трудом удавалось хоть как-то поддерживать его на плаву.
После окончания войны, вернувшийся домой Альфред Риттер решительно взялся за продолжение семейного бизнеса. Семья решила расширить производство. И в 1919 году компания выпускает свою знаменитую в то время марку шоколада с наполнителем под названием «Alrika». Всего было выпущено три вида шоколада «Alrika» — малиновый, ромовый и апельсиновый. В то время шоколад с наполнителями был большой редкостью.
Бренд «Ritter Sport».
Следующий этап в развитии компании начался в 1932 году. На рынок был представлен продукт, ставший брендом «Ritter Sport» вплоть до сегодняшнего дня — «Ritter Sport». Речь идет о знаменитой квадратной плитке шоколада. Это был не просто прорыв отдельной компании. Это была революция во всей отрасли производства шоколада во всем мире.
Я не буду перечислять дальнейшие успехи компании «Ritter Sport». Они впечатляют. И что характерно, каждое последующее поколение семьи Риттер только увеличивало эти достижения, постоянно улучшая компанию. Все поколения семьи Риттер хранят уже более ста лет главную семейную традицию – производство хорошего, качественного шоколада.
Малый бизнес, начатый Альфредом Риттером и его женой Кларой в 1912 году в качестве маленькой семейной фирмы, вырос до международной успешной компании. Сегодня шоколад «Ritter Sport» продается в 80 странах мира.
Внимание! Интересная информация!
Для тех читателей, которые желают больше узнать о коварствах партнёрского бизнеса, я написал книгу «Партнерство в малом бизнесе». Эта книга об очень важном элементе бизнеса и делового сотрудничества – о партнерстве в бизнесе и в деловой жизни. Её цель – дать предпринимателям основы навыков работы с партнерами.
Партнерство в бизнесе – один из самых сложных и малоизученных вопросов. Вопросов, очень слабо освещенных в деловой литературе. Я надеюсь, что советы и рекомендации, приведенные в книге, помогут предпринимателям достигать максимальных результатов в партнерском бизнесе.
Для знакомства с книгой следует перейти по ссылке.
Успешное партнёрство родственников — Поль и Мари Ламфр. Компания «Columbia Sportswear».
Началась история «Columbia Sportswear» не так давно. Семья бизнесменов еврейского происхождения, Поля и Мари Ламфр, бежала из фашистской Германии в США. В Германии у них была своя швейная фабрика по пошиву верхней одежды. Но пришлось все бросить и уехать практически без всяких средств. Это случилось в 1937 году.
Поль и Мари поселились в Портленде. Семье удалось взять ссуду и приобрести небольшой бизнес по продаже шляп. Компанию они назвали «Columbia Hat Company». «Colombia» — это название реки, протекающей вблизи их места жительства.
Шляпы, которые поступали к ним для продажи, были низкого качества, что никак не удовлетворяло бизнесменов, и не позволяло увеличить продажи. И партнеры начинают свое собственное производство. Они решают возобновить производство тех швейных изделий, которые приносили неплохую прибыль еще в Германии. Это были куртки, одежда для рыбаков и даже рубашки.
Поль занимался всеми организационными вопросами бизнеса, а Мари и их дочь Гертруда, занимались шитьем. Это был самый настоящий семейный малый бизнес.
Постепенно бизнес становится на ноги. Производство налаживается, продажи растут, изделия приобретают популярность.
Налаживается и быт семьи в новой стране. Семья рассчиталась со всеми долгами. В 1948 году Гертруда вышла замуж за студента из Аризоны Нила Бойла. После окончания университета, Нил тоже стал заниматься семейным бизнесом. Он быстро вник во все дела компании, и постепенно стал ею управлять.
Он оказался очень деловым, грамотным руководителем. Это позволило Полю отойти от дел и передать руководство «Columbia Sportswear» Нилу. Гертруда же больше занималась семьей, ухаживала за детьми. Но и продолжала шить. Именно она пошила новый образец рыбацкой куртки, которая стала очень популярной.
Она отличалась наличием большого количества удобно расположенных карманов и очень быстро стала основной продукцией бизнеса.
Бренд «Columbia» приобретает известность.
Малый бизнес динамично развивался. Бренд «Columbia» приобретает известность и становится популярным не только в их регионе, а и во всей стране. Бизнес развивался, несмотря на проблемы и трудности. Ему пришлось пережить и смены поколений и, даже, угрозу банкротства. В 1978 году доходы компании превысили 1 млн. долларов.
Это был прорыв в будущее. Появились средства для серьезных рекламных компаний, маркетинга. В 1994 году «Columbia Sportswear» становится одним из спонсоров зимних Олимпийских игр. Это был превосходный маркетинговый ход. Он очень высоко поднял имидж компании, заметно повысил узнаваемость бренда «Columbia».
Миллионы людей во всем мире познакомились с этим брендом.
Сегодня компания занимается выпуском курток, свитеров, зимних ботинок, футболок, шортов и многой другой продукцией для спорта и повседневной жизни. Изделия под брендом «Columbia» можно увидеть в самых известных спортивных магазинах всего мира. Продукция компании продаётся более, чем 13000 магазинах в более, чем в 100 странах мира. Кроме того, «Columbia Sportswear» развивает свою сеть фирменных магазинов по всему миру. Большинство магазинов работает на условиях франчайзинга.
«Columbia Sportswear» по-прежнему остается бизнесом семьи Бойл. В течение уже многих лет внук основателей бизнеса Тим Бойл является президентом компании «Columbia Sportswear».
Вот такая история компании «Columbia Sportswear». Компания, основанная в очень сложных условиях, сумела выжить в, казалось бы, безнадежной ситуации. И не только выжить, но и превратиться из малого бизнеса до всемирного гиганта, спонсора Олимпийских игр. Этот успех заслуживает всяческого уважения к его творцам.
Заключение.
Я привел только два примера успешных бизнесов родственников. Но успешное партнерство родственников можно увидеть во многих странах. Семейные бизнесы, как правило, живут долго. Существует много семейных бизнесов, которым уже несколько веков.
Источник: malbusiness.com
Своякам здесь не место
В российском обществе пока нет единого представления, идет работа близких родственников в одной фирме ей на пользу или во вред. Зарубежная практика показывает, что семейный бизнес может быть эффективным. В России такие истории зачастую превращаются в кумовство.
Есть несколько подходов к работе родственников в одной компании: от категорического запрета, обусловленного возможными рисками, что личные отношения станут помехой для результата работы, до привилегий родственникам и близким друзьям — в этом случае предполагается, что новый сотрудник может подвести не только себя, но и того, кто его привел, и это добавляет ему ответственности в отношении к работе.
Запутанные отношения
По словам экспертов, родственные связи присутствуют в большинстве компаний, где руководителем является основатель бизнеса. Логика таких решений проста. Во-первых, владелец хочет обезопасить себя: нанимая своих людей, он понимает, что такие сотрудники будут работать у него долго. Во-вторых, искать настоящих профессионалов может быть сложно и дорого, со своими людьми проще договориться.
«В итоге, конечно, это приводит к другим последствиям, и родственники начинают тормозить развитие бизнеса. Часто проблемы возникают, когда компания растет быстрее, чем уровень компетенций сотрудников. Их не так легко уволить, когда надо. Семейные отношения могут дать трещину, и это приводит в замешательство сотрудников, никак не связанных родственными отношениями.
Чью сторону принять? Проигрыш одной из сторон конфликта приводит к тому, что «вычищают» всех, кто был в ее команде», — говорит директор Академии рекрутинга Ильгиз Валинуров.
Он поделился историей про одного из клиентов — иностранную компанию, которая приобрела в России своего бывшего дистрибутора, семейный бизнес. «В первые годы они ставили экспатов на уровень вице-президента в российский офис, но тех потихонечку выживали. Сейчас де-юре компания иностранная, а фактически осталась семейной. И несмотря на внутренние конфликты, в компании трудятся и бывшая жена собственника, и новая. Такая же ситуация в другой фирме. Интересно, что в обеих «бывшие» жены занимают позицию финансового директора», — смеется господин Валинуров.
На деловом фоне
Компании семейного типа нередко подвергаются критике. Основная причина в том, что в них на первое место чаще ставятся не цели бизнеса, а отношения между собственниками. Нельзя ругать за срыв плана продаж брата жены, сложно делать замечания юрисконсульту-дядюшке, тем более не стоит вступать в прения с финансовым директором — тещей.
«Поскольку люди связаны не только деловыми отношениями, но и родственными, личными, они понимают, что никуда друг от друга не денутся. Можно уволиться из компании, но нельзя уволиться из семьи. Поскольку семья, клан — это малый круг, постоянная среда обитания, источник стабильности и безопасности, вопросы межличностных отношений часто бывают определяющими при принятии бизнес-решений», — поясняет генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива» Наталья Сторожева.
Она считает, что компании с родственными связями часто страдают низким уровнем управленческих компетенций. Как правило, все руководящие посты распределяются в соответствии с возрастом и статусом в клане, а это далеко не всегда совпадает с уровнем образованности, профессиональными знаниями и управленческим опытом.
«Например, должность директора по строительству может занимать человек с базовым гуманитарным образованием, потому что он дядя жены. Его основная функция «следить, чтобы не воровали». Он может быть кристально честным и очень ответственным, но отсутствие профессиональных компетенций в строительстве приводит к ошибкам, которые обходятся компании весьма дорого, а воровства все равно не удается избежать», — описывает стандартную ситуацию госпожа Сторожева.
Часто компании семейного типа страдают слишком сложным и непрозрачным финансовым учетом. С одной стороны, это объясняется стремлением учесть каждую копейку, с другой — желанием ключевых игроков создать ощущение «мутной воды», в которой, как известно, очень удобно ловить рыбу.
«В таких компаниях, при всей их приверженности клану и семейным ценностям, часто присутствует напряженное, но скрываемое недоверие друг к другу. Все следят, как бы один брат не украл у другого, а одна невестка не получила полномочий больше другой. Встречаются даже примеры, когда собственники-родственники втайне друг от друга используют разнообразные схемы вывода денег из компании», — делится госпожа Сторожева.
Еще одна традиционная болезнь таких фирм — инертность, то есть затягивание и усложнение рабочих вопросов, бюрократизация и сложный алгоритм взаимодействия между ключевыми фигурами компании. Как правило, решения принимаются в процессе долгих обсуждений, часто откладываются или даже отзываются, так как на них влияют не только бизнес-факторы, но и иерархия семейных отношений: два брата-инженера, руководящие производственной компанией, могут провести не один день в спорах и дискуссиях о запуске нового проекта.
Зачастую, даже вполне понимая всю опасность семейственности, собственники компаний оказываются окруженными бесконечными племянниками, тетями, зятьями и братьями «всех колен». «На это есть много причин, но основных две: страх и чувство вины. Недоверие к окружающим, боязнь оказаться обманутым подталкивают руководителя расставлять своих людей на все ключевые посты. Особенно когда бизнес ведется не совсем честно и прозрачно. В этом случае он понимает, что профессиональные компетенции назначенцев могут быть очень средненькими, но идет на это вполне сознательно, предпочитая профессионализму доверие, лояльность и подотчетность», — объясняет директор «Перспективы».
Династические ценности
Впрочем, семейная компания — еще не значит неэффективная. Большинство европейских фирм относятся к малому бизнесу и остаются семейными. Этот формат распространен в сфере услуг: небольшие отели, рестораны, кафе, магазины, прачечные, парикмахерские, мастерские, сервисные станции. Но в Европе они организованы и работают совсем иначе. «Получив бизнес в наследство от родителей, семья объединяется вокруг него, работает на его развитие и процветание, понимая, что в будущем передаст его своим детям. Это служит мощным мотиватором, сплачивает, укрепляет, объединяет семью», — уверена госпожа Сторожева.
В России ситуация иная. «Исторически наши люди приучены, что может произойти что угодно: революция, дефолт, кризис, и все нажитое и заработанное можно потерять в один момент. Поэтому наши люди живут «здесь и сейчас», пытаясь выжать по максимуму из любой подвернувшейся ситуации. Эти глубинные психологические установки проецируются на отношение к бизнесу: мало кто вкладывается в бизнес ради будущего успеха и процветания, скорее наоборот, используют текущую ситуацию успеха в бизнесе для получения максимального блага в настоящий момент. В такой недолгой отечественной истории бизнеса в семейных компаниях основными вопросами являются личная власть и принцип раздела денег. Тогда как в западных семейных компаний основные вопросы — это повышение конкурентоспособности и стабильности бизнеса», — констатирует эксперт.
Доцент кафедры гражданского и предпринимательского права Всероссийского государственного университета юстиции (РПА Минюста России) Андрей Некрасов отмечает: «Семейственность — это не всегда кумовство. Некоторые профессии без естественной династийности просто не существовали бы: преемственность принята в творческих специальностях, в медицине, у юристов, военных».
Но в крупных мировых корпорациях Западной Европы, США, Японии, добавляет он, законом или локальными нормативными актами компаний родственникам, как правило, запрещено трудиться вместе (в особенности в прямом подчинении). Считается, что отношения при их совместном труде могут быть слишком субъективными, что может повлечь принятие невыгодных и даже убыточных решений.
Запреты вполне понятны, говорит управляющий партнер PR-агентства «Идеи Сергей Пархоменко: снижается вероятность появления внутренних паразитических бизнесов, сокрытия информации в интересах «свата-брата», и собственнику проще объяснить своим родственникам отказ в трудоустройстве наличием общего запрета.
Впрочем, этот тезис не всегда работает. Директор по внешним связям и коммуникациям «Coca-Cola HBC Россия» Ирина Архипова заявляет, что при формировании команды в компании смотрят исключительно на профессиональные качества сотрудников, их вовлеченность и стремление развиваться вместе с ней. «У нас действует политика равных возможностей: пол, раса, исповедуемая религия, родственные связи — все это не играет роли и не является основанием для каких-либо преференций.
Личные отношения на рабочем месте не запрещены, если они не влияют на работу сотрудника в интересах компании или на трудовые отношения. Чтобы правила игры были для всех понятны, в компании существует кодекс делового поведения, придерживаться которого обязаны сотрудники на всех уровнях — от стажеров до топ-менеджеров.
Один из разделов посвящен возможному конфликту интересов и тому, как в этом случае поступать. Например, родственник сотрудника «Coca Cola HBC Россия» работает в компании, которая является нашим клиентом или поставщиком. Согласно кодексу, подобная ситуация не составляет конфликта интересов за исключением, когда родственники наделены полномочиями принимать решения о совместной работе. В последнем случае вопрос о возможном сотрудничестве рассматривается индивидуально и решается исключительно при участии менеджера, ответственного за соблюдение кодекса», — рассказывает она.
Особые люди
Тем не менее, полагает Сергей Пархоменко, родственные связи в целом мешают бизнесу — как в случае излишней лояльности к родственникам, так и в случае излишней строгости, это снижает эффективность работы.
«Но есть исключения. Если бизнес имеет множество «серых» и «черных» пятен или ноу-хау, родственники лучше хранят тайну, на этапе стартапа, легче вкалывают от зари до зари без адекватного вознаграждения, а традиции семейного бизнеса подразумевают передачу мастерства от поколения к поколению, а это мастерство иногда уникально», — резюмирует господин Пархоменко.
«Истина, как всегда, где-то посередине. При приеме родственников мы стараемся руководствоваться следующими принципами: минимизация возможности конфликта интересов — когда в рамках должности сотрудники потенциально могут причинить ущерб компании; минимизация рисков, связанных с конфликтом управления — когда один из членов семьи находится у другого в непосредственном подчинении», — рассказывает директор по персоналу SPSR Express Анастасия Хрисанфова.
При этом в ее компании принято поощрять стажировку детей сотрудников или их трудоустройство в смежные подразделения фирмы. «У меня в практике есть пример, когда в компании поженились исполнительный и финансовый директоры. Собственник компании прокомментировал это так: «Теперь у нас есть счастливая семейная история, но нет финансового директора». На топовых позициях, в которых заложена «система противовесов», обеспечивающих сбалансированную работу компании, родственные связи могут навредить», — заключает эксперт.
- «Лица города». Приложение №67 от 18.04.2017, стр. 38
Источник: www.kommersant.ru
