Roi в бизнесе что это

ROI — это финансовый показатель и он отвечает на два важных вопроса в бизнесе: окупаются ли инвестиции в рекламу и приносят ли маркетинговой кампании прибыль. Для маркетологов рои — один из основных инструментов управления рекламным бюджетом. Что такое ROI, для чего нужен, как его рассчитать, какой рои считается хорошим, чем он отличается от ROMI и ROAS — в этой статье мы рассмотрим все, что вам нужно знать. В конце вас ждет бонус — советы как увеличить коэффициент, чтобы выйти в плюс и повысить рентабельность продаж.

ROI инвестиций: что означает

1. Затраты. Это деньги, которые вы вложили в бизнес. Если вы арбитражник, то ваши затраты — это сумма всех рекламных кампаний, которые вы запустили в сети. Вы берете определенный промежуток времени, например, месяц, и считаете, сколько денег потратили на продвижение продукта;
2. Доход. Это сумма, которую вы заработали за время, пока крутили рекламу.

Зная эти два показателя, вы можете посчитать ROI по формуле: ((доход-расход)/расход)x100%.

Например, у вас интернет-магазин бижутерии ручной работы. За январь вы потратили на рекламу в соцсетях и Яндекс.Директ 12 000₽. И продали товаров на 30 000₽ больше, чем обычно продаете без рекламы.

Считаем рои вашей маркетинговой кампании по формуле: ((30 000₽-12 000₽)/12 000₽)x100%= 150%.

ROI, ROMI, ROAS — простыми словами в маркетинге и рекламе

Рои тесно связан с двумя другими показателями — ROMI и ROAS. Главная разница между ними в том, какие расходы они учитывают при подсчетах.

ROI учитывает все вложения в бизнес, от арендной платы за склад до закупки канцтоваров для работников. Если мы говорим о бизнесе в Интернете, то рои учитывает, например, деньги, которые вы платите за доменное имя, рекламу, сотрудникам и т. д. Он показывает рентабельность бизнеса в целом.

ROMI — это показатель окупаемости маркетинговых инвестиций. То есть при подсчете ROMI вы учитываете только те деньги, которые потратили на продвижение продукта: контекстная и медийная реклама, SEO-продвижение, email-рассылки и т. д.

Этот параметр помогает просчитать эффективность разных каналов продвижения, чтобы в дальнейшем оптимизировать маркетинговую стратегию.

ROAS — показатель рентабельности затрат на рекламу. ROAS отличается от ROMI тем, что учитывает только бюджет, потраченный на конкретные рекламные кампании, а ROMI — на весь маркетинг, включая оплату работы сотрудников отдела.

Для чего необходимо рассчитывать ROI

Return on investment играет важную роль для бизнеса:

• ROI — универсальный показатель. Его используют для оценки и сравнения любых форм инвестиций. Это могут быть акции, недвижимость, покупка новой техники в офис и т. д. Например, перед тем как расширить ассортимент магазина, специалисты считают рентабельность такой инвестиции (с учетом себестоимости товаров, логистики, заработной платы работников).
• Используют для того, чтобы принимать верные для бизнеса решения. Если у продукта или услуги низкий рои, компания может найти причины таких показателей и оптимизировать работу отделов. В рекламной деятельности эта величина помогает понять, насколько успешны кампании и стоит ли тратить ресурсы на продвижение.
• Оценка личных инвестиций. Например, вы хотите купить новую бытовую технику для квартиры, которую сдаете в аренду. Вы можете посчитать рентабельность инвестиций, учитывая стоимость техники и потенциальную возможность увеличить арендную плату.

Важно: Есть случаи, когда финансовый показатель следует использовать вместе с другими методами анализа рентабельности вложений. Это нужно, например, в случаях, когда компания не преследует финансовую выгоду (создание приютов для животных, благотворительные акции и т. д.).

Расчет ROI по формуле на примере

Есть разные формулы расчета, самая простая выглядит так:

Рассмотрим на примере акций. Вы купили 100 акций компании XX по цене 8$ за штуку. Первоначальная инвестиция составила 800$. Цена одной акции выросла до 10$ и вы продали весь пакет за 1000$. Ваш рои равен: ((1000$ – 800$)/ 800$)x100% = 25%.

Важно: Обычно, ROI ниже 100% говорит о том, что вы понесли убытки. Но это не всегда так. Все зависит от отрасли, в которой проводится расчет. Например, рентабельность в размере 25% при строительстве жилого многоэтажного здания считается низкой, а при продаже 100 акций — хорошей.

Расчет показателя ROMI

За неделю до 14 февраля ресторан запустил рекламу в Google Ads. Вся кампания стоила 15 000₽ плюс оплата работы внештатного маркетолога в размере 10 000₽. Заработок за неделю составил 100 000₽. ROMI ресторана за эту неделю равен: ((100 000₽ – 25 000₽)/ 25 000₽) x100% = 300%.

Расчет общей рентабельности инвестиций в маркетинг не всегда бывает точным. Это связано с тем, что весь доход, полученный компанией, не обязательно связан с работой отдела маркетинга. Например, столики в ресторане на 14 февраля могли забронировать и без рекламы в Google Ads.

ROAS — формула расчета

Онлайн-магазин «Товары для животных» запускает рекламу в соцсетях, чтобы привлечь новых покупателей. Объявления крутились два месяца и это стоило бизнесу 30 000 ₽. За это время чистая прибыль магазина составила 80 000 ₽. Тогда ROAS магазина за эти два месяца равен: (80 000 ₽/30 000 ₽)x100%= 267%.

Другой пример. Вы продаете керамическую посуду ручной работы и решили запустить таргетированную рекламу на тарелки в Instagram. За месяц вы потратили на продвижение 5000 ₽ и заработали 4 000₽. ROAS равен: (4000 ₽/5000 ₽)x100%= 80%.

Этот значит, что вы потратили на продвижение товара больше, чем смогли заработать.

3 способа подсчета ROI

Посчитать ROI можно вручную, если у вас всего несколько переменных (доход и расход). Но при работе с большими данными, есть вероятность запутаться или не учесть важные данные. Чтобы ничего не упустить и не тратить время на вычисления, вы можете воспользоваться:

Checkroi — калькулятор, который рассчитает и другие различные маркетинговые показатели: CTR, CPM, CPC, CPA, CPS.

Ciox — стандартный калькулятор расчета Return on investment для рекламы.

Обычная таблица Excel, в которую можно вносить любой объем данных. Плюс этого инструмента — вы видите, из чего состоит ваш показатель. Когда вы используете калькулятор или проводите вычисления вручную, вы не видите таблицу расходов и доходов. В Excel эта проблема легко решается.

Каждый столбец таблицы имеет свое название, например, «Доход», «Стоимость рекламы», «Затраты на логистику» и т. д. И вы видите, что 1700 ₽ — это ваши траты на email-рассылку. Благодаря такой таблице расчеты рентабельности инвестиций становятся прозрачными и их легко проверить.

Какой ROI считается хорошим

ROI любого рекламного канала должен быть больше 100%.

Если он меньше 100% — значит вы вложили в раскручивание больше, чем заработали. Ваш бизнес несет убытки. От каналов продвижения с таким низким показателем стоит отказаться либо вы должны полностью поменять подход к РК: текст, фото, видео и т. д.

Если индекс равен 100% — это тоже не хорошо. Вы зарабатываете на рекламе ровно столько, сколько потратили на нее. То есть ваше время уходит впустую.

Рассмотрим пример. Вы продаете детские игрушки в Инстаграме*. Чтобы поднять продажи, вы запустили таргетинговую рекламу. За два месяца потратили 20 000₽, и ваш доход составил 55 000₽. Рентабельность инвестиции составит:

ROI=((55 000₽-20 000₽)/20 000₽)x100%=175%

Ваш коэффициент больше 100%, значит вы вышли в плюс.

Если вы продаете товары в Инстаграме, то ваш показатель должен быть примерно 150%. Если он выше 200%, возможно, вам стоит увеличить траты на маркетинг, т. к. он приносит вам ощутимый доход. Более подробно о том, как расскрутить Инстаграм читайте в нашей статье.

Нюансы при расчете ROI

Необходимо учитывать важные моменты:

• Факторы влияния. Размер возврата инвестиций зависит не только от маркетинга, но и от других факторов: объема и качества продукции, себестоимости товаров, уровня сервиса и т. д. Например, маркетинговая кампания может привести 1000 покупателей, но из-за проблем с поставкой товара, вы не сможете осуществить продажи и получите низкий коэффициент.
• ROI не показывает точный источник прибыли. То есть если вы запустили объявление в социальных сетях, купили баннеры и начали делать email-рассылку, то узнать, от какого именно канала приходят покупатели вы не сможете. Вы просто будете видеть общий результат маркетинговых усилий.
• Нужно постоянно следить за показателями. Рекламная кампания может пройти в феврале, а клиент — оформить заказ только в мае. Поэтому при расчете показателя стоит учитывать, что люди могут отреагировать на рекламу после ее остановки. Например, вы пополнили ассортимент магазина новыми смартфонами и запустили продвижение с текстом «Samsung Galaxy S22 всего за 999$». Пользователь перешел по объявлению, но заказ не оформил. Спустя 2 месяца он принял решение о покупке и пришел к вам в магазин за этой моделью. То есть реклама сработала, но на рои это сказалось не сразу.

В чем сложность подсчета финансового показателя ROI

Не учитывает фактор времени. Например, вы вложили в акции XX 1000$ и через 5 лет продали их за 5000$. И вы также вложили 1000$ в акции XY и продали их через 2 года за 5000$. В обеих случаях рентабельность инвестиций составила 400%. Но при этом XY принес вам доход на 3 года раньше, чем XX.

Разные формулы подсчета. Например, инвестор может считать рои по одной формуле, а компания — по другой. Из-за этого они могут получить разные результаты и это может привести к разногласиям во время переговоров.

ROI — показатель момента. Это значит, что он постоянно меняется. Вам необходимо выбрать периодичность, с которой вы будете проверять рентабельность инвестиций. Только так вы сможете убедиться в том, что инвестиции приносят прибыль.

Как увеличить показатель ROI

Return on investment напрямую зависит от затрат и выручки. Чтобы его увеличить, в первую очередь, вы должны оптимизировать затраты на маркетинг. Например, если вы не будете совершать распространенные ошибки при запуске рекламной кампании, ваш ROI скорее всего станет выше.

Какие еще есть способы обеспечить высокое значение рентабельности инвестиций:

• Посадочная страница должна соответствовать тексту рекламного объявления, иначе пользователь просто закроет страницу. Например, объявление «MacBook Москва» должен вести на страницу, где собраны MacBook-и. Если вы покажете пользователю страницу с холодильниками, то он быстро уйдет со страницы. Вы заплатите за клик, но не добьетесь продажи.
• Оценивайте рентабельность инвестиций каждого канала, а не только кампании в целом. Чтобы понять, какие источники рекламы приносят больше покупателей, используйте инструменты веб-аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics и др. Как установить счетчик Google Analytics на сайт мы рассказывали ранее.
• Экспериментируйте с площадками. Разделите рекламный бюджет на несколько каналов и проследите за тем, какую прибыль они приносят. Обязательно отслеживайте каждый канал отдельно, чтобы находить убыточные каналы и при необходимости отключать их.
• Тестируйте объявления. Не вкладывайте весь рекламный бюджет на одну кампанию в соцсетях. Создайте несколько объявлений, которые будут отличаться друг от друга текстом и фото. Выделите тестовый бюджет и отслеживайте, какие рекламные кампании не приносят прибыль и отключайте их.
• Инвестиции не всегда бывают ощутимыми. Например, интернет-магазин может вложить деньги в развитие сайта, чтобы он мог принимать больше посетителей. ROI здесь может еще какое-то время оставаться на прежнем уровне, но это не значит, что инвестиция была неудачной.

Заключение

ROI — основной показатель успешности вложений. Если вы хотите убедиться, что зарабатываете на бизнесе больше, чем тратите, то величина рентабельности инвестиций — самый простой способ это узнать.

*владелец Facebook и Instagram, компания Meta – запрещенная в РФ организация

FAQ

ROI и ROAS: в чем разница?

ROAS учитывает в качестве расходов только деньги, потраченные на рекламу. ROI — учитывает все вложенные в бизнес деньги.

ROI в акциях: что это и как рассчитать.

При покупке акций ROI не обязательно должен быть положительным. Как правило, инвесторы часто вкладывают деньги в компании, у которых есть потенциал, но которые еще не раскрыли себя. Цена акции может два года находиться на уровне 10$ и за неделю взлететь до 100$. Формула расчета ROI акции выглядит так: ((Чистый доход + Дивиденды)/Стоимость при покупке)*100%.

Источник: trafficcardinal.com

Универсальная формула для бизнеса: что такое ROI и для чего он нужен

ROI в маркетинге — один из ключевых показателей. Почему он так важен и как им правильно пользоваться? Рассказываем в нашем материале.

Антон Аксенов

В этой статье рассмотрим метрику ROI, её важность в маркетинговой стратегии, методы подсчета и поговорим о роли, которую она играет в бизнесе!

Что такое показатель ROI ?

Return on Investment — одна из ключевых метрик бизнеса, которая показывает отдачу от вложений в рекламу. Вычисляется как отношение прибыли, полученной от маркетинговых кампаний, к затраченным на них средствам. Чем выше коэффициент в процентах, тем эффективнее инвестиция в маркетинг. А окупаемость вложений показывает, насколько прибыльным или неприбыльным является проект или продукт.

Оценка целесообразности затрат на таргетированную рекламу, планирование бюджетов под проекты, обеспечение всей маркетинговой деятельности – всё это влияет на развитие бизнеса и может быть оценено с помощью значения ROI .

0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Для чего ROI в маркетинге ?

Маркетологи используют коэффициент окупаемости вложений для оценки эффективности инвестиций и избежания финансовых убытков. Эта метрика помогает определить, стоит ли приобретать сырье, продолжать или изменять рекламные кампании, вкладываться ли в проекты или ценные бумаги.

Показатель ROI представляет собой доходность, которую компания может получить от вложений в конкретный проект, выраженную в процентах. Чем выше коэффициент, тем более успешным считается метод продвижения.

Иметь правильную оценку прибыльности бизнеса важно для разработки эффективной маркетинговой стратегии и корректного планирования бюджета.

ROI — это инструмент, который помогает определить направление развития бизнеса и выбрать наиболее прибыльный путь.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

В чем разница между ROI, ROAS и ROMI?

Для удобства, в маркетинговой аналитике вместо трех показателей часто используется одно общее обозначение коэффициента ROI . Но чтобы не путаться, разберемся в определениях:

• ROAS (Return on Advertising Spend) — оценивает только эффективность рекламы.
• ROMI (Return on Marketing Investment) — более объемная метрика. Демонстрирует, насколько эффективно используются затраты на маркетинг. Сюда включены расходы на рекламу, печать промо-материалов, копирайтинг и прочее. Но не учитываются производственные затраты или зарплата.
• ROI (Return on Investment) — отношение дохода к вложениям. Это показывает, насколько эффективно в целом инвестиции приносят доход. Или же убыток.

0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Как понять, что ROI приемлемый?

У разных сфер в бизнесе свои приемлемые показатели. Но идеальным показателем является значение больше 100%. Это значит, что компания приносит прибыль. Однако, это относительная метрика.

Не всегда она дает полное представление о ситуации в бизнесе. Просто отражает, насколько эффективно инвестированные деньги приносят прибыль за указанный промежуток времени.

Для кого важен показатель рентабельности ROI ?

Проверить окупаемость вложений эта метрика помогает инвесторам, владельцам бизнеса и управляющим компанией (проектом). Она позволяет принять решение о продолжении или остановке инвестирования проекта.

Также это полезно для бизнеса, который ищет новые способы расширения или оптимизации операций. Еще используется для оценки эффективности маркетинговых компаний и других стратегических инициатив.

Чтобы правильно выбрать стратегию продвижения бизнеса, сотрудники маркетингового отдела используют значение коэффициента ROI. Эта метрика позволяет оценить процент окупаемости вложенных в проект средств на разных этапах запуска. Применяется как для анализа внутри компании, так и для оценки инвестиций в целом.

Глобально – этот показатель полезен для отраслей, где отчетливо видна зависимость между затратами и прибылью, например:

Источник: www.mentoday.ru

Что такое ROI, ROMI и как их считать

Коэффициент ROI (return on investment) — это показатель эффективности ваших вложений в бизнес, простыми словами — рентабельность инвестиций.

Формула расчета ROI:

ROI = (Доход от вложений — Размер вложений) / Размер вложений х 100%

Под “Доходом от вложений” вы, в зависимости от задач, можете понимать Валовую прибыль или Чистую прибыль (за вычетом налогов, пеней, кредитных выплат).

Рассмотрим простейший пример формулы расчета ROI: вы вложили рубль и в результате заработали 3 рубля — ваш ROI равен 200%. Если вложили 2 рубля и заработали 1 рубль, ROI = -50%. Вернули меньше, чем вложили — получаете отрицательный ROI.

ROI — полезный показатель бизнес-аналитики. Если вы ищете инвесторов для своего дела, первое, о чем вас спросят — оценка эффективности инвестиций.

Какой ROI считается хорошим?

Нормальный ROI для различного рода бизнеса будет отличается. Не существует единого нормативного значения ROI. Однозначно, для здорового предприятия хороший ROI должен быть положительным. Необходимо стремиться к тому, чтобы коэффициент был как можно больше 100% (то есть уровня безубыточности).

Если при расчете у вас получается низкий ROI (отрицательный или меньше 100%) — срочно проанализируйте и пересмотрите свои вложения.

При составлении бизнес-плана ознакомьтесь с кейсами, посоветуйтесь с экспертами в вашей области, изучите статистику.

При расчете коэффициента возврата инвестиций ROI примите во внимание и временные показатели. Сезонность, кризисные явления могут влиять на уровень ROI для разных отраслей.

Что такое метрика ROI в маркетинге?

ROI в рекламе — что это? То же самое, что обычный ROI, но считаем мы только вложения в маркетинг. Маркетинговый ROI, он же ROMI (return on marketing investment) показывает окупаемость рекламы. Разница между ROMI и ROI только в этом. Мы как интернет-компания имеем дело именно с ROMI.

Формула ROMI:

То есть ROMI = (прибыль от рекламы / расходы на маркетинг) х 100%. Или, подробнее:

• ROMI = (Валовая прибыль — Затраты на маркетинг) / Затраты на маркетинг х 100%.
• Валовая прибыль (в мес.) = Среднее кол-во покупок (в мес.) х Средний чек продажи х Маржинальность)
• Среднее кол-во покупок (в мес.) = Кол-во переходов на сайт х Средняя конверсия. Это для прогноза, а если вы считаете факт — возьмите фактические значения из внутренней аналитики (с учетом маркетингового источника продаж).

Эта универсальная формула поможет понять, как считается ROI в контекстной рекламе, SEO, при комплексном продвижении.

Пример расчета ROI для SEO

Вот пример из жизни — расчет ROMI для SEO-продвижения нашего клиента. Такие расчеты мы делаем каждый месяц.

Возврат маркетинговых инвестиций составил 427%. Такой ROMI считается очень хорошим. Значит, маркетинговый канал прибылен.

Подводные камни ROMI

ROMI — это полезный показатель, с его помощью удобно анализировать и подводить итоги, но всецело полагаться на него не стоит. Будьте внимательны и учитывайте разные факторы:

1. Длительность цикла продаж

Для некоторых сделок клиент принимает решение не один месяц. Вашу рекламу клиент мог увидеть в январе, а заключить сделку — в августе. Затраты списаны в одном месяце, прибыль начислена в другом — и хорошо, если вы аккуратны со статистикой и свяжете сделку с первичным обращением и его источником. ROMI за месяц вы посчитаете, но насколько он отразит реальную картину — вопрос. Чтобы избежать ошибки, возьмите для расчета более длинный период (и для затрат, и для продаж).

Хорошей иллюстрацией может послужить история одного нашего клиента. Компания продает и сдает в аренду торговые площади в центре города. Площади большие и дорогие, решение по сделке может приниматься полгода и больше. При этом прибыль с одной сделки с головой покрывает все расходы на маркетинг за год.

Для подобных компаний считать возврат инвестиций ROI каждый месяц — бессмысленно. Поэтому в краткосрочном периоде мы ориентировались только на количество и качество пришедших с рекламы обращений, а через несколько месяцев смогли начать рассчитывать ROMI корректно.

2. Средний чек и прибыль

Для некоторых продаж сложно определить средний чек — слишком большой разброс сумм по разным сделкам. А еще размер прибыли для сделок, одинаковых по сумме, может скакать (причины: разные условия поставки, изменение логистических затрат, разный набор товаров в заказе и т.д.). В таком случае для прогнозирования ROMI средние показатели определить проблематично, но для факта все данные у вас все же будут. Исходя из фактических значений заложите усредненную величину в модель и затем периодически контролируйте отклонения.

3. Стабильность показателей продаж

На прибыль влияет не только реклама, но и продажи. К примеру, компанию покинули ведущие сотрудники отдела продаж. В итоге показатель конверсии в сделку и в оплату снизился, как следствие, понизился и ROMI, но с рекламой эти перемены напрямую не связаны.

Ситуации бывают разные. Советуем особенно внимательно относиться к предложениям по рекламе, где ROMI — основной показатель эффективности.

Приведем пример. Новые подрядчики спрогнозируют вам увеличение ROMI с 200 до 400% как главный KPI. Чтобы выполнить обещания, они отключат контекст на все низкомаржинальные товары. В итоге ROMI вырос, а продажи и прибыль упали. В отчетах — красиво, для бизнеса — убыточно.

Выводы

ROI и ROMI — отличные показатели для анализа эффективности рекламы, но нужно учитывать и дополнительные факторы при принятии решений. Для оценки окупаемости маркетинговых проектов прогнозируйте не только ROMI, но также стоимость лидов, продаж и LTV (LifeTime Value, пожизненную ценность клиента).

Источник: iq-adv.ru