Роль бизнеса в сфере услуг

Чем быстрее и эффективнее развивается общество, чем глубже разделение труда и чем сложнее процессы специализации общественного производства, тем очевиднее становится воздействие на рост производительных сил тех функций.

История развития общества свидетельствует, что по мере его экономического роста меняется структура сфер приложения труда, их роль и место в сфере общественного производства.

Зафиксировано три глобальных социальных процесса изменения в сфере занятости общественного производства, в его общей структуре. В результате промышленной революции и технического прогресса доля занятых в сфере промышленного производства возросла до 70-75%, а удельный вес работающих в сельском хозяйстве в масштабах общества сократился до 10%[7].

Мировые тенденции социально-экономического развития занятости населения и распределения его по сферам приложения труда показывают постоянное усиление ориентации общества на все большее развертывание масштабов производства материальных и нематериальных услуг, направленных на удовлетворение усложняющихся потребностей человека. На повышение сферы его жизнеобитания и жизнедеятельности.

Десятая Вебмастерская, канал «Шаги для роста бизнеса в сфере услуг»

Для современной системы хозяйствования в многоукладном общественном производстве характерно превращение нематериальных ресурсов, таких как интеллектуальный и образовательный потенциал общества (образование, культура, квалификация, информация, предпринимательское искусство и др.), а также результатов деятельности других отраслей сферы услуг в решающий фактор развития общества с развитой рыночной экономикой. И это не только потому, что отрасли сферы услуг являются приоритетной базой развития и могут динамичнее трансформироваться в рыночную экономику, но и в связи с тем, что роль и значимость сферы услуг в жизнедеятельности человека и в развитии производства неизмеримо возрастает и превращается в ведущую сферу занятости.

Необходимость социального развития общества все более принимает характер объективной закономерности вне зависимости от политического и экономического его устройства, что усиливает государственное воздействие на последовательное расширение данной сферы приложения труда путём различных методов стимулирования деятельности по оказанию услуг, имеющих не только социальную направленность и значимость непосредственно для общества в целом, а также для развития и непосредственно производства[8].

Все это вместе взятое привело к тому, что в развитых станах сформировалась особая совокупность всех видов деятельности по оказанию услуг в виде сферы сервиса.

В сферу сервиса включаются разнообразные виды деятельности, которые в целом определяют качество жизни и уровень духовных ценностей общества.

К сожалению, решающим фактором расширения сферы услуг в России на современном этапе является не рост производительности труда, обеспечивающий высокую степень его разделения, а спад производства и, как следствие, деформацию структуры народного хозяйства.

Однако, несмотря на кризисный характер нашей экономики, на современном этапе уже в доперестроечный период, когда сфера услуг была ориентирована в основном на обслуживание производства и общества в целом, и её развитие формировалось (особенно отраслей, оказывающих услуги личного характера) по остаточному принципу, уже тогда прослеживалась чёткая тенденция к её ежегодному росту.

#22 8 правил ведения бизнеса в сфере услуг

Вместе с тем, переход России к рыночной экономике повлек за собой ряд существенных перемен и в социально-экономической структуре общества.

Сервисизация рассматривается как всеобщий прогрессивный социально-экономический процесс реструктуризации в сфере занятости общественного производства за счёт возрастающих темпов развития и совершенствования её инфраструктуры, обеспечивающей как обслуживание всех видов жизнедеятельности конкретного человека (услуги индивидуальной направленности), включая и услуги, которые предоставляются обществу в целом (образование, культура, искусство, наука, здравоохранение и др.), так и обслуживание всех отраслей национальной экономики, включая материальное производство.

Таким образом, основная функция сервиса как такового — доведение до потребителя материальных и нематериальных благ в соответствии с индивидуальными вкусами и запросами путем

  • ? удовлетворения соответствующих потребностей;
  • ? обслуживания процесса их потребления;
  • ? создания условий для быта, отдыха и досуга;
  • ? способствования увеличению свободного времени и рациональному его использованию[7].

Следует также отметить, что наряду с развитием традиционных источников финансирования сферы услуг таких как кредитно-финансовая и банковская деятельность, используются такие нетрадиционные источники внешнего финансирования:

  • ? финансирование без кредитования (лизинг),
  • ? факторинг (превращающего долги в наличность),
  • ? франчайзинг (кредитование и привилегии по контракту),
  • ? коммерческий трансферт (взаимное приобретение партнёрами друг у друга капиталов в национальной валюте в условленных размерах и по договорной цене) и так далее.

Большое развитие получили страхование, в том числе и предпринимательских рисков, а также аудиторская деятельность и другое.

С известной мерой условности можно определить четыре основные укрупнённые направления сервисной деятельности и дать следующую классификацию:

  • ? технико-технологический сервис, включая транспортное обслуживание,
  • ? информационно-коммуникационный сервис,
  • ? торгово-бытовой и жилищно-коммунальный сервис,
  • ? социальный сервис (здравоохранение, образование, наука, культура).

Естественно, никакая классификация услуг не обеспечит развитие сферы сервиса, если не будет разработан механизм и определена чёткая политика государства в формировании и регулировании этого сложного и важнейшего сектора экономики.

Структура и пропорции общественного производства, в том числе и пропорции распределения материальных и трудовых ресурсов, формируются под влиянием тех или иных факторов и призваны обеспечивать высокий социальный и экономический эффект.

Познание основных тенденций и закономерностей количественных и качественных изменений уровня занятости населения в отраслях сферы услуг и факторов, их определяющих, дают возможность по новому оценить социально-экономическую значимость проблемы использования трудовых ресурсов в этой сфере национального хозяйства, ибо её следует рассматривать не только как область приложения общественного труда, но и как систему отраслей, способствующую рациональному использованию свободного времени населения, росту производительности общественного труда.

В условиях формирования Российской рыночной экономики развиваются и углубляются структурные и функциональные взаимозависимости не только в материальной, производственной, но и в сфере услуг.

Особое место в этой структуре перестройки рыночной экономики отводится усиливающемуся процессу сервисизации общественного производства и всех видов жизнедеятельности человека и общества в целом.

Сервисизация ? всеобщий социально-экономический процесс осуществляемый за счёт развития сферы услуг, обеспечивающей обслуживание не только всех видов жизнедеятельности человека и общества в целом, но и оказание услуг всем отраслям общественного производства[5].

При этом под услугой понимается процесс, деятельность, осуществляемая исполнителем по заказу конкретного потребителя в широком смысле слова. Услуга не составляет материального результата, то есть услуга имеет такие черты как неосязаемость, неотделимость от источника, непостоянство качества и несохраняемость для последующей реализации.

Производство, обмен и потребление услуги проходит как одновременный процесс.

Всевозрастающее воздействие отраслевой сферы услуг на производственные и хозяйственные процессы, на общество в целом и жизнедеятельность человека, названное за рубежом севисизацией, связано с серьезными изменениями в системе потребностей и ценностей рыночной экономики.

Важнейшими показателями сервисизации общества являются:

  • ? увеличение удельного веса занятых в инфраструктуре по обслуживанию материального производства и сферы услуг. Каждая отрасль общественного производства имеет свою инфраструктуру со своей сферой услуг;
  • ? рост доли отраслей сферы услуг, занятых в отраслях сферы обслуживания населения в расчёте на 10 тыс. населения в целом по России и отдельным её регионам;
  • ? затраты средств (в млн. руб.) в год на развитие инфраструктуры в расчёте на 10 тыс. занятых по отраслям и видам деятельности общественного производства;
  • ? увеличение доли сферы услуг (обслуживающей все отрасли народного хозяйства, общества в целом и жизнедеятельности человека) в валовом национальном продукте и в общей численности занятого населения в национальной экономике и др.[8].
Читайте также:  Бизнес процессы языки моделирования методы инструменты

Анализируя эти показатели в динамике можно проследить основные тенденции и дать оценку уровню сервисизации общества в целом, по основным отраслям деятельности сферы услуг, регионам.

Источник: vuzlit.com

Роль и место малого бизнеса в развитии сферы услуг

Чем быстрее и эффективнее развивается общество, чем глубже разделение труда и чем сложнее процессы специализации общественного производства, тем очевиднее становится воздействие на рост производительных сил тех функций, которые считались в своё время не связанными непосредственно с производством как таковым.

История развития общества свидетельствует, что по мере его экономического роста меняется структура сфер приложения труда, их роль и место в сфере общественного производства. Зафиксировано три глобальных социальных процесса изменения в сфере занятости общественного производства, в его общей структуре. В результате промышленной революции и технического прогресса доля занятых в сфере промышленного производства возросла до 70-75%, а удельный вес работающих в сельском хозяйстве в масштабах общества сократился до 10%. И только менее ста лет потребовалось обществу, чтобы занятость в сфере услуг стала основной сферой приложения труда.

Мировые тенденции социально-экономического развития занятости населения и распределения его по сферам приложения труда показывают постоянное усиление ориентации общества на все большее развертывание масштабов производства материальных и нематериальных услуг, направленных на удовлетворение усложняющихся потребностей человека. На повышение сферы его жизнеобитания и жизнедеятельности.

Для современной системы хозяйствования в многоукладном общественном производстве характерно превращение нематериальных ресурсов, таких как интеллектуальный и образовательный потенциал общества (образование, культура, квалификация, информация, предпринимательское искусство и др.), а также результатов деятельности других отраслей сферы услуг в решающий фактор развития общества с развитой рыночной экономикой. И это не только потому, что отрасли сферы услуг являются приоритетной базой развития и могут динамичнее трансформироваться в рыночную экономику, но и в связи с тем, что роль и значимость сферы услуг в жизнедеятельности человека и в развитии производства неизмеримо возрастает и превращается в ведущую сферу занятости.

Необходимость социального развития общества все более принимает характер объективной закономерности вне зависимости от политического и экономического его устройства, что усиливает государственное воздействие на последовательное расширение данной сферы приложения труда путём различных методов стимулирования деятельности по оказанию услуг, имеющих не только социальную направленность и значимость непосредственно для общества в целом, а также для развития и непосредственно производства.

Все это вместе взятое привело к тому, что в развитых станах сформировалась особая совокупность всех видов деятельности по оказанию услуг в виде сферы сервиса. В сферу сервиса включаются разнообразные виды деятельности, которые в целом определяют качество жизни и уровень духовных ценностей общества.

К сожалению, решающим фактором расширения сферы услуг в России на современном этапе является не рост производительности труда, обеспечивающий высокую степень его разделения, а спад производства и, как следствие, деформацию структуры народного хозяйства. Однако, несмотря на кризисный характер нашей экономики, на современном этапе уже в доперестроечный период, когда сфера услуг была ориентирована в основном на обслуживание производства и общества в целом, и её развитие формировалось (особенно отраслей, оказывающих услуги личного характера) по остаточному принципу, уже тогда прослеживалась чёткая тенденция к её ежегодному росту. Вместе с тем, переход России к рыночной экономике повлек за собой ряд существенных перемен и в социально-экономической структуре общества.

Сервисизация рассматривается как всеобщий прогрессивный социально-экономический процесс реструктуризации в сфере занятости общественного производства за счёт возрастающих темпов развития и совершенствования её инфраструктуры, обеспечивающей как обслуживание всех видов жизнедеятельности конкретного человека (услуги индивидуальной направленности), включая и услуги, которые предоставляются обществу в целом (образование, культура, искусство, наука, здравоохранение и др.), так и обслуживание всех отраслей национальной экономики, включая материальное производство.

Таким образом, основная функция сервиса как такового — доведение до потребителя материальных и нематериальных благ в соответствии с индивидуальными вкусами и запросами путем: Пихлер, Й.Х. Малые и средние предприятия. Управление и организация / под ред. Й.Х. Пихлера, Х.Й. Пляйтнера, К.-Х.

Шмидта. Пер. с нем. И.С. Алексеевой, Г.И. Токаревой. — М.: ИНФРА-М, 2002. — С. 77.

— удовлетворения соответствующих потребностей;

— обслуживания процесса их потребления;

-создания условий для быта, отдыха и досуга;

— способствования увеличению свободного времени и рациональному его использованию.

Следует также отметить, что наряду с развитием традиционных источников финансирования сферы услуг таких как кредитно-финансовая и банковская деятельность, используются такие нетрадиционные источники внешнего финансирования:

— финансирование без кредитования (лизинг),

— факторинг (превращающего долги в наличность),

— франчайзинг (кредитование и привилегии по контракту),

— коммерческий трансферт (взаимное приобретение партнёрами друг у друга капиталов в национальной валюте в условленных размерах и по договорной цене) и так далее.

Большое развитие получили страхование, в том числе и предпринимательских рисков, а также аудиторская деятельность и другое.

С известной мерой условности можно определить четыре основные укрупнённые направления сервисной деятельности и дать следующую классификацию:

— технико-технологический сервис, включая транспортное обслуживание,

— торгово-бытовой и жилищно-коммунальный сервис,

— социальный сервис (здравоохранение, образование, наука, культура).

Естественно, никакая классификация услуг не обеспечит развитие сферы сервиса, если не будет разработан механизм и определена чёткая политика государства в формировании и регулировании этого сложного и важнейшего сектора экономики.

В условиях формирования Российской рыночной экономики развиваются и углубляются структурные и функциональные взаимозависимости не только в материальной, производственной, но и в сфере услуг. Особое место в этой структуре перестройки рыночной экономики отводится усиливающемуся процессу сервисизации общественного производства и всех видов жизнедеятельности человека и общества в целом.

Сервисизация — всеобщий социально-экономический процесс осуществляемый за счёт развития сферы услуг, обеспечивающей обслуживание не только всех видов жизнедеятельности человека и общества в целом, но и оказание услуг всем отраслям общественного производства. При этом под услугой понимается процесс, деятельность, осуществляемая исполнителем по заказу конкретного потребителя в широком смысле слова. Услуга не составляет материального результата, то есть услуга имеет такие черты как неосязаемость, неотделимость от источника, непостоянство качества и несохраняемость для последующей реализации. Производство, обмен и потребление услуги проходит как одновременный процесс.

Всевозрастающее воздействие отраслевой сферы услуг на производственные и хозяйственные процессы, на общество в целом и жизнедеятельность человека, названное за рубежом севисизацией, связано с серьезными изменениями в системе потребностей и ценностей рыночной экономики.

Читайте также:  Признаки успеха в бизнесе

Важнейшими показателями сервисизации общества являются:

— увеличение удельного веса занятых в инфраструктуре по обслуживанию материального производства и сферы услуг. Каждая отрасль общественного производства имеет свою инфраструктуру со своей сферой услуг;

— рост доли отраслей сферы услуг, занятых в отраслях сферы обслуживания населения в расчёте на 10 тыс. населения в целом по России и отдельным её регионам;

— затраты средств (в млн. руб.) в год на развитие инфраструктуры в расчёте на 10 тыс. занятых по отраслям и видам деятельности общественного производства;

— увеличение доли сферы услуг (обслуживающей все отрасли народного хозяйства, общества в целом и жизнедеятельности человека) в валовом национальном продукте и в общей численности занятого населения в национальной экономике и др.

Анализируя эти показатели в динамике можно проследить основные тенденции и дать оценку уровню сервисизации общества в целом, по основным отраслям деятельности сферы услуг, регионам.

Источник: studbooks.net

Роль малого предпринимательства в развитии сферы услуг ‘ (на примере зато Большой камедь) Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Текст научной работы на тему «Роль малого предпринимательства в развитии сферы услуг ‘ (на примере зато Большой камедь)»

б) не рассчитал силы при подготовке к экзаменам и выполнения контрольных работ;

в) не сумел справиться с волнением на экзамене;

г) растерялся, не совсем понял вопрос и другие различные причины.

Получив неудовлетворительную оценку на первой сессии, студент может не суметь преодолеть психологический барьер, потерять веру в свои способности, стать хроническим задолжником или выбыть из числа студентов.

Большинство студентов, имея неудовлетворительные оценки на первом курсе обучения, и сумев их исправить, в дальнейшем процессе обучения имеют хорошие, даже отличные оценки, нормально осваивают специальные дисциплины. То есть при плохом старте начала учебы многие студенты в процессе учебы заканчивают ВУЗ с отличными успехами и становятся прекрасными специалистами производства Это тот гип студентов, которые действительно стремятся получить образование, но на первом курсе обучения, а именно на осеннем семестре. Имеют какие-то проблемы в процессе обучения и именно на сдаче экзаменов. Другой тип студентов, ко горый отбывает время на занятиях, но не имеет стремления к образованию, однозначно выпадут из числа студентов по каким-либо причинам. И это проявится реально на весеннем семестре или на последующих курсах.

Надо исходить из того, что абитуриент пришел обучаться в ВУЗ осознанно за получением образования, и задача преподавателя заключается в том, чтобы помочь в становлении абитуриента как студента на первом этапе обучения на первом курсе. Задача преподавателя должна заключаться в раскрытии студента, в умении понять способность студента в освоении преподаваемого им предмета и в укреплении желания студента получать образование. Необходимо увидеть его в будущем как специалиста. Если студент пришел учиться с осознанным желанием учиться и видит себя как. специалиста, он им обязательно станет. «Программа Плюс 1» заключается в поддержке абитуриента в становлении как студента и оказании помощи в преодолении возможных барьеров на первом этапе пути будущего специалиста.

РОЛЬ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РАЗВИТИИ СФЕРЫ УСЛУГ *

(на примере ЗАТО Большой Камедь)

Постиндустриальное общество — это не производство вещей, а производство новых качеств человека в непрерывном сотрудничестве. А эта черта напрямую определяет роль сферы услуг, так как одной из ее важнейших особенностей является непосредственное взаимодействие человека с человеком. Это усиливает роль человека в производственных отношениях. Именно гегемония человека в отношениях людей с природой является качественным моментом изменения производительных сил, начиная с XX века. Постиндустриальное общество основывается на постепенном снижении роли вещей, как в средствах производства, так и в его результатах.

С учетом сегодняшних проблем важнейшим вопросом дри формировании предпринимательских структур является выбор приоритетных сфер хозяйствования, способных дать наиболее быстрый экономический и социальный эффект в ЗАТО Большой Камень. В этом смысле сфера услуг выступает перспективным и быстрорастущим сектором экономики И в результате действия объективных и субъективных факторов является сегодня наиболее приоритетным видом предпринимательской деятельности.

В целом, по сравнению с производством товаров, сфера услуг характеризуется превалированием мало! о предпринимательства. В подтверждение данного положения можно привести статисшческие данные о состоянии малого предпринимательства (МП) на территории Приморского края (таблица 1) и на территории ЗАТО Большой Камень (рис. 1, 2).

Таблица 1 — Распределение числа малых предприятий по видам деятельности и структуре занятости Приморского края, в % *

Отрасль Стр кт) ра производств^ ! продукции (работ, услуг) по | основным отраслям МГ^ I Отраслевая стр> ктура среднесписочной численности работников на МГ1

2005 г 2006 г 2005 г 2006 г

Всего, 100 100 100 100

в том числе по видам деятельности: сельское хоз-во, охота и лесное хоз-во 1,2 0.49 6.2 3,9

рыболовство, рыбоводство 1,1 1.1 1,9 2,2

добыча полезных ископаемых 0,09 0.1 0,5 0,5

обрабатывающие производства 7 Л 6.2 16,2 16.5

производство и распределение электроэнер! ии, газа, воды 0,28 0.3 1 0,7

строительство 5,6 7,8 15,2 16,2

оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и т п 70,6 71.9 25,8 28,3

гостиницы и рестораны 0.7 Ы 2,7 2,8

транспорт и связь 7,0 6,9 13,3 13,63 ‘

операции с недвижимымтшуществом, аренда и предоставление >слуг 3.3 3.4 12,4 11.6

финансовая деятельность нет данных 0.3 0,3

1 образование 0,05 0.01 0,2 0,07

социальных услуг ) 0,27 0,2 2 1 ЬЗ

предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг 2,7 0,5 0,3 2,0

* Рассчитано по данным Приморскстата Малое предпринимательство Приморского края в 2006 году (статистический сборник) ТТриморскстат — Владивосток, 2007. — С.12″25.

д^боаба^ызагоцие производства д^ельское хозяйства □ строительство

□ оптовая розничная торговля ремонт ^втотрансп бытовых изделии

Рисунок 1 — Распределение МП по видам деятелы40СТИ в 2006 г (в % к общему числу МП)

Согласно статистическим данным в структуре объектов малого предпринимательства присутствует явное преобладание отраслей сферы услуг (более 70°/° “ как на уровне Приморского края, так и на уровне ЗАТО Большой Камень)

( 1 * ‘ асельское ХОЗЯЙСТВО

□ оптовая розничная торговля, ремонт автстрансп бытовых изделии

Рисунок 2. — Распределение МП по видам деятельности в 2007 г. 4

(в % к общему числу МП)

По данным Приморскстата по состоянию на 01.01.2007 г. в ЗАТО Большой Камень 1 осуществляли хозяйственную деятельность 150 малых предприятий (23% от числа зарегистрированных в статистическом регистре). Кроме того, зарегистрировано в ЕГРПО 892 физических лица — частных предпринимателя, что составляет 4% от занятых в экономике города. По итогам 2006 года благодаря субъектам малого бизнеса в г. Большой Камень создано 218 рабочих мест — это 66% от общего числа рабочих мест, в том числе на долю предприятий сферы услуг приходилось 132 рабочих места (60,6%).

Читайте также:  5 коров как бизнес

Общие положительные моменты развития предпринимательства в сфере услуг можно охарактеризовать по следующим направлениям: реализация функций предпринимательства,

социальная значимость индустрии услуг и ее роль в решении проблем жизнедеятельности территории. Рассмотрим отличительные функции предпринимательства в исследуемой сфере деятельности. _ , «

Ресурсная функция предпринимательства в сфере услуг отличается следующими специфическими чертами:

а) по сравнению с материальным производством в целом сфера услу1 менее зависима от сырья и основных материалов. Только для отдельных ее отраслей (связь, жилищно-коммунальное хозяйство) необходимы огромные производственные фонды; туризм и санаторно-курортное лечение, ориентированы на широкое рекреационное природопользование и т.д.;

б) не существует общей тенденции снижения производительности труда в отраслях сферы услуг; разные виды услуг неодинаково восприимчивы к научно-техническому прогрессу и соответственно имеют разные темпы роста производительности труда Например, услуги парикмахера, официанта, массажиста наименее восприимчивы к техническому прогрессу и остаются неизменными;

г) особый ресурсный потенциал в сфере услуг — сами потребители, которые зачастую выступают непосредственными участниками процесса производства услуги Так, при получении медицинской уел ги потребитель должен предоставить нужную информацию, сформулировать проблему, в ряде случаев совместно со специалистами обсудить возможные варианты решений, наконец, обеспечить собственно внедрение и получить результат;

д) высокая скорость оборота предпринимательского капитала; как правило, скорость оборота капитала в сфере услуг вследствие более короткого производственного цикла, динамичного характера спроса на услуги, гибкости самого рынка услу1 существенно выше, чем в сфере традиционного материального производства, и выступает как одно из основных преимуществ предпринимательской деятельности в сфере услуг.

Социальная функция предпринимательства в сфере услуг проявляется следующим образом-

а) в период кризиса отрасли сферы услуг выполняют функцию амортизатора воздействия на рынок труда, что связано с темпами создания рабочих мест, Эти темпы в индустрии услуг в целом все выше, чем в традиционных отраслях материального производства;

б) создание дополнительных рабочих мест с наименьшими затратами — гибкие режимы занятости, высокая мобильность работников, углубленная диверсификация повышают устойчивость сферы услуг в условиях экономического спада и позволяют сохранить занятость;

в) предоставление возможности трудоустройства для наиболее социально незащищенных слоев населения. К таким ресурсам относятся граждане, чей трудовой потенциал ограничен объективными факторами: пенсионеры, несовершеннолетние, инвалиды, многодетные матери и др.

Организационная функция предпринимательства в сфере услуг особенно четко проявляется в возможностях быстрого развития малого предпринимательства:

а) решение об открытии собственного дела: выбор незанятых рыночных ниш;

б) постоянная диверсификация в самых различных направлениях; ‘

в) выявление наиболее выгодных и перспективных секторов рынка;

г) быстрый переход из одной ниши рынка в другую;

д) внедрение внутрифирменного предпринимательства;

е) создание сложных предпринимательских структур.

Инновационная функция предпринимательства в сфере услуг может быть охарактеризована следующим образом:

а) управленческая и организационная логика требует неустанного поиска новых подходов для сохранения оптимальной структуры и достижения высоких показателей деятельности;

б) постоянный поиск дополнительных возможностей повышения конкурентоспособности предприятия;

в) необходимость применения особых маркетинговых стратегий продвижения продукта на рынок (менеджмент-маркетинг);

г) создание новых идей и использование новых средств и факторов достижения цели (комплексирование услуг).

Обгцеэкономическая функция представляется такими направлениями:

а) широкое распространение смешанных форм организации бизнеса — соединение коммерческих и некоммерческих начал;

б) ограниченная ответственность предпринимателей — V с лу го дате лей;

в) преобладающая форма субъектов предпринимательского сообщества в сфере услуг — малые предприятия, которые имеют свои специфические особенности.

В социальном аспекте сфера услуг решает следующие задачи:

1) способствует повышению эффективности общественного и, в частности, материального производства, прежде всего через создание условий оптимизации трудового процесса и повышение производительности труда,

2) обеспечивает поддержание воспроизводства экономически активного населения в

общественно необходимом масштабе за счет специфических видов деятельности (образование, переподготовка кадров, медицина), воздействующих на интеллект и физическое состояние работников; * *1

3) оптимизирует структуру внерабочего времени экономически активного населения;

4) повышае! уровень и качество жизни населения, формирует оптимальную для исторически конкретного общества структуру потребностей и способствует их реальному удовлетворению:

5) создает условия для нормальной жизнедеятельности экономически неактивного населения (де1ей, инвалидов, престарелых и т.д ) за счет специфических видов деятельности, воздействующих на структуру их свободного времени, интеллект, здоровье, личное имущество;

6) способствует сбалансированности доходов и расходов населения;

7) формирует в своей структуре такие ключевые факторы материального роста, как научное знание, нематериальные формы накопления, информационные технологии и т.п.;

8) оказывает существенное влияние на обеспечение национальной безопасности государства (территории) и общества.

Все возрастающая роль индустрии услуг играет в вопросах жизнеобеспечения территорий. Развитие предпринимательства в сфере услуг на территории ЗАТО Большой Камень будет способствовать в решении следующих проблем:

• функциональное предназначение ЗАТО Большой Камень исторически определено — город яаляется моноспециализированным; градообразующее предприятие — ФГУП ДВЗ (‘Звезда» — одно из ведущих судостроительных предприятий во всем Дальневосточном регионе, которое, соответственно, и диктует условия на рынке труда города, все это сказывается, на формировании рабочих мест и ограничивает возможности реализации гражданами территории профессиональных знаний и интересов;

• доходы населения ЗАТО Большой Камень формируются в основном за счет градообразующего предприятия, т.е. действует постоянная зависимость между финансовой устойчивостью предприятия и осуществлением даже самых насущных притязаний населения территории. Формирование территориального комплекса сферы услуг в ЗАТО Большой Камень будет способствовать созданию новых рабочих мест и повышению доходов населения города;

• согласно ФЗ «О ЗАТО» на территории г. Большой Камень существует ограничение на право ведения хозяйственной и предпринимательской деятельности, владения, пользования и распоряжения землей, природными ресурсами и недвижимостью. Это ограничивает сферу приложения капитала и, соответственно, доступность в получении желаемых благ на территории города, что в результате сказывается на потребительских расходах населения и осуществлении дополнительных затрат для получения соответствующих благ.

Сфера услуг позволяет ослабить (нейтрализовать) зависимость территории от градообразующего предприятия по направлениям:

• с точки зрения реализации работниками своих профессиональных знаний и умений сфера услуг предоставляет возможность выбора будущей профессии и место ее реализации, и источника получения дохода;

• сфера услуг способствует повышению уровня и комфортности жизни для населения в закрытом административно-территориальном образовании;

• ограниченность круга потребителей и закрытый доступ для иногородних потребителей делает предпринимательство в сфере услуг наиболее привлекательным и имеющим больше шансов для реализации, чем создание производственного предприятия независимо от его масштаба и вида деятельности.

Источник: cyberleninka.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин