Сейчас рынок в сфере услуг красоты изобилует различными предложениями. Многие мастера принимают клиентов на дому, иногда задумываясь о создании собственного салона. Наша сегодняшняя гостья Юлия Евтихова прошла путь от частного мастера до директора салона красоты и готова поделиться своей профессиональной историей.
Основные тезисы интервью
- Вид деятельности: мастер маникюра и наращивания, визажист
- Местонахождение бизнеса: Россия, г. Брянск
- Род занятий до начала предпринимательства: школьница
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2014 год
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса: индивидуальный предприниматель
- Размер первоначальных инвестиций: 100 000 руб.
- Источник первоначального капитала: собственные накопления
- Срок окупаемость инвестиций: несколько дней
- Формула успеха: Любить красоту и эстетику, доброжелательно относиться к клиентам, быть требовательной к себе и собственной работе.
Здравствуйте Юлия, расскажите, как к вам пришла идея открыть свой салон красоты?
Салон красоты как бизнес. Ольга Прокопенко
Идея открытия собственного бизнеса у меня появилось достаточно давно, еще со школьных времен. Больше всего привлекала индустрия красоты. После окончания школы окончила курсы мастера маникюра, стала развиваться в данном направлении. Проработав полгода в салоне красоты, изучив эту сферу изнутри, я решила, что в будущем открою собственный салон.
Почему выбрали именно это направление?
Данное направление полностью совпадало с моими интересами, с детства я занималась рисованием и постоянно смотрела передачи по смене образов для девушек и женщин. Затем стала пробовать различные варианта нейл-арта, у меня неплохо получалось рисовать узоры, смешивать цвета и украшать ногти блестками. Это казалось мне волшебным и творческим занятием!
В какой сфере деятельности работали до наращивания ногтей?
Ногтями я стала заниматься сразу после школы, в другой сфере я не работала и особого желания не возникало.
Как долго вы оказывали услуги на дому, прежде чем решили открыть салон? Что подтолкнуло к этому?
До открытия салона я работала на дому 5 лет. Это был идеальный для меня график работы. Мне нравилось, что я могу сама распределять собственное время, не нужно от кого-то зависеть, подчиняться чужим правилам, в любой момент можно покушать или отдохнуть в окнах между клиентами. Работа на дому дает хорошие задатки для ведения бизнеса в дальнейшем, ты привыкаешь рассчитывать только на свои силы. Плюс я четко понимала, что зарплата идет сразу на руки, в отличие от работы в салоне, где часть денег отдаешь работодателю.
Для приема клиентов я оборудовала отдельную комнату, развесила там полученные грамоты, красиво расставила аксессуары. Практически всегда клиенты смотрели во время процедуры интересные фильмы, поэтому время пролетало быстро и незаметно. Очень важно создать эстетичную приятную атмосферу, особенно если работаешь дома, никому не понравится ходить к мастеру, встречающему посетителей на кухне или спальне с полуразобранной кроватью. Если решили принимать клиентов дома, то должны выделить отдельный уголок под мини-салон!
Что подтолкнуло вас открыть собственный бизнес?
В своей работе мне все чаще приходилось работать с таким материалом, как акрил. Это достаточно прочный материал, ногти долгое время не нуждаются в коррекции. Но многие мастера знают, что акрил имеет стойкий специфический запах. В домашних условиях, стало тяжело с ним работать из-за невозможности постоянно проветривать комнату.
Запах скапливался, въедался в обои, часто болела голова, да и близкие постоянно жаловались. Так и возникла мысль в смене рабочего помещения.
Какие услуги имеются в вашем салоне?
В моем салоне оказываются услуги по лечению волос, все виды парикмахерских услуг, маникюр, педикюр, гель-лак, наращивание ногтей, макияж и коррекция бровей. Также мы можем подобрать и создать вечерний или свадебный образ.
Какое оборудование вам понадобилось для открытия салона?
Часто оборудования уже была в наличии – лампы, дезинфекторы, пылесосы, машинки и маникюрные инструменты. Понадобилось приобрести только мебель и оборудование для парикмахерских услуг и педикюра.
Сколько денег вы потратили на открытие? Это были наличные средстваили кредитные?
На открытие ушло около 100 тысяч. Это были наличные средства.
Какие виды рекламы использовали и используете? Какая показала наибольшую эффективность?
Все об интернет-рекламе Множество полезных статей.
Используем практически все виды рекламы – ведем группу (https://vk.com/miledibryansk) и странички в соцсетях, размещаем объявления в газетах, заказываем баннеры, рекламные вывески. Каждой новой клиентке всегда вручаем несколько визиток, чтобы она смогла раздать их друзьям и родственникам.
Наибольшую эффективность показывает реклама на интернет-ресурсах. Когда девушки хотят найти хорошего мастера, то, прежде всего, идут в соцсети: почитать отзывы, посмотреть примеры работ, оставить вопрос. Я постоянно пополняю портфолио свежими фотографиями, чтобы желающие смогли оценить мой уровень и составили положительное впечатление.
Чем вы привлекаете клиентов? Какие преимущества можете им предложить?
У нас уже есть наработанная база клиентов. Они выбирают наш салон за оптимальное соотношение цены и качества.
Преимущества – работа на совесть, недорого, стильно и качественно! Также в салоне «Миледи» всегда дружелюбная, приятельская атмосфера, клиенты приходят и расслабляются, смеются, рассказывают интересные жизненные истории. Иногда зайдешь в салоны премиум-класса, все невероятно красиво и модно сделано, но слишком строго, нет теплоты.
Проводятся ли у вас какие-то акции?
Примерно раз в три месяца устраиваем розыгрыши бесплатного маникюра, предоставляем скидки на все виды услуг.
Также часто предлагаем клиентам маленькие приятные бонусы, например бесплатную SPA-процедуру для рук, можем нарисовать цветочек или покрыть несколько ногтей стразинками, не включая это в стоимость. Важно сделать акцент, что процедура предназначается именно для конкретной клиентки. Мелочь, а посетителям приятно!
Сколько людей потребовалось для открытия бизнеса?
Сейчас у меня работают два мастера маникюра и парикмахер. Они сотрудничают со мной с самого начала. Одна девушка является моей подругой, я обучила ее наращиванию и маникюру.
С какими трудностями столкнулись при открытии салона и в процессе работы? Что получалось сразу, а что нет?
Наверное, единственная проблема – недостаток финансов в первое время. Я долго переживала, что не могу закупить всю необходимую мебель и технику. Хотелось сразу обставить салон максимально уютно и комфортно, я трепетно относилась к мнению каждого клиента. Но потом стала воспринимать это проще, главное поддерживать чистоту и порядок.
Сейчас многое из мебели и аксессуаров уже куплено, когда появляются свободные деньги, трачу их на недостающие вещи для салона.
Какую организационно-правовую форму ведения бизнеса вы выбрали?
Бывают ли конфликтные ситуации, когда клиентам не нравится полученный результат? Как поступаете в этом случае?
Таких ситуаций не припомню, но если такое произойдет, мы готовы предложить в качестве компенсации бесплатную услугу.
Долго ли искали подходящее помещение для аренды?
Нет, основная задача заключалась в поиске экономичного и уютного помещения. Аренда сейчас довольно дорогая, пришлось выбирать между шикарной обстановкой и ценой. Остановились на промежуточном варианте и не прогадали, не всем посетителям важно дорогое оформление, главное – это атмосфера и высокое качество услуг!
Сколько людей в среднем вы обслуживаете за день? Существует сезонность в сфере красоты?
В среднем по 10 человек. Летом спрос на ногтевые услуги, конечно, больше чем зимой. Резкий приток клиентов наблюдается перед Новым годоми другими крупными праздниками. Спад заметен осенью и в январе.
Какие цели и задачи намечены в будущем? Планируете расширяться, вводить новые услуги?
В ближайшем будущем хочется найти хорошего косметолога, а также предоставлять
полный комплекс услуг по лечению и восстановлению волос.
Через сколько времени вы смогли выйти на самоокупаемость?
Самоокупаемость наступила практически сразу.
Как позиционируете себя в ценовом сегменте?
Эконом, в котором качество не зависит от цены. Мы оказываем услуги на уровне премиум-салона, но по доступным расценкам.
Каждый может обучиться наращиванию ногтей?
Далеко не каждый, важно иметь повышенное чувство красоты и эстетики, уметь хорошо рисовать. Сделать красивые ногти – это полдела, они должны продержаться до следующего наращивания, а это 3-4 недели. Иногда приходится исправлять работу других мастеров, и сразу замечаешь, насколько небрежно и непрофессионально сделан маникюр.
Какие курсы нужно пройти, какие сертификаты требуется получить будущему высококвалифицированному мастеру по наращиванию? Какие достижения есть у вас?
Чтобы стать востребованным мастером нужно иметь немало теоретических и практических знаний. Основные курсы, которые должен освоить любой профессионал – наращивание ногтей гелем, акрилом, дизайн ногтей, роспись, маникюр, педикюр, гель-лак.Эти курсы я освоила в самом начале деятельности.
Конечно, только теории недостаточно, настоящее мастерство приходит с годами. Часто говорят: «Чтобы работать в сфере красоты, большого ума не надо». Но почему клиенты постоянно идут к одному мастеру, а другого обходят стороной? Почему профессиональное наращивание ногтей держится месяц, а некачественное наращивание может испортиться через неделю? Все дело в навыках и опыте мастера, по этим качествам его выбирают клиенты и готовы платить деньги.
Также несколько лет назад я получила сертификаты мастера по наращиванию ресниц и прошла курсы визажиста, но основная моя стезя –наращивание и дизайн ногтей.
Есть шанс у новичка сразу достичь успеха в этом бизнесе, как понять, что можно переходить на новый уровень?
У новичка шансов крайне мало, индустрия красоты сейчас изобилует множеством предложений. Чтобы открыть свой бизнес, нужно хорошо разбираться в этом. Просто посещения салонов красоты недостаточно, нужно поработать в этой сфере лично, хорошо все изучить. Важно наработать клиентскую базу, заслужить доверие и прочно обосноваться на данном рынке.
Я бы рекомендовала новичкам некоторое время потренироваться на своих подругах или проводить акции по сниженным ценам, так как в случае некачественно оказанной услуги можно заработать дурную славу. Обязательно спрашивайте, понравился ли результат, отмечайте свои ошибки. Оцените качество выполненного маникюра через неделю, если ногти выглядят безупречно, не видны погрешности, значит, он сделан хорошо.
Сейчас непростая экономическая ситуация в стране, люди стараются экономить на многом, и на красоте тоже. Сказывается это на количестве клиентов?
Да, кризис сказывается. По сравнению с прошлым годом клиентов ощутимо меньше. Но сложно точно сказать причину, может сказываться и временной период, осень не самое удачное время для салонов красоты.
Что посоветуете тем, кто хочет открыть салон красоты в кризис, стоит пробовать?
Я думаю стоит, все зависит от самого человека, а не от кризиса и других обстоятельств. Если вы ответственно подойдете к делу, сможете выделить преимущества салона, клиенты обязательно найдутся. К тому же, некоторые компании сейчас закрываются, освобождая место для других.
Ваш совет начинающим предпринимателям?
Не стоит идти в сферу красоты, считая это модным, востребованным или с мнением, что так можно заработать неплохие деньги. Это должно быть вам действительно интересно. Также важно понимать, что наращивание ногтей – это не только красивый результат и блесточки, а кропотливая и часто монотонная работа изо дня в день. Постоянно летит пыль, приходится дышать вредной краской, часто болят пальцы и спина, но это минусы, плюсов конечно больше!
Также я бы советовала не экономить на необходимом оборудовании для обработки ногтей, нужная техника значительно упрощает и ускоряет работу. А вопрос времени важен для многих клиентов, никому не хочется сидеть по 4-5 часов на процедуре наращивания, если можно сделать в два раза быстрее.
Ваша формула успеха?
Если решили стать предпринимателем, прекращайте думать и начинайте действовать, а если действуете, то идите до конца!
Контакты: Салон «Меледи»
- Адрес: г. Брянск, ул. Орловская, д. 14
- https://vk.com/nails32
Источник: moneymakerfactory.ru
Как открыть свой салон красоты с нуля?
Стремление к красоте у женщин – вечно. Ежесекундно оно влияет на нас, в нас отражается. Красивое белье под одеждой наделяет нас непробиваемой уверенностью, а некрасиво отросшие корни или неухоженные ногти день за днем пригашают естественное желание жить. Мужское желание «выглядеть на уровне» тоже нельзя недооценивать.
В статье мы будем учиться зарабатывать на на этой потребности в прекрасном. Точнее – пошагово разберем, как открыть салон красоты.
Бизнес-идея – салон красоты
На первом этапе, когда вы только задумались о начале своей деятельности, необходимо разобраться с наверняка волнующими вас вопросами – стоит ли и выгодно ли открывать свой салон красоты? Давайте начнём с ответов на них.
Все зависит от того, в каком направлении вы будете работать:
- Если вы начнете с небольшой студии в спальном районе, в первое время концентрируясь на парикмахерских услугах – у вас есть шанс окупиться за год или даже меньше.
- Если же вас не интересует эконом-класс, то свои расходы вы компенсируете не раньше, чем через полтора года.
- Создание же заведения элит-класса требует большой материальной базы, знаний и опыта, высококвалифицированного персонала и обеспеченных постоянных клиентов. Большинству людей, начинающих этот бизнес с нуля, этот сегмент рынка недоступен.
Как открыть свой салон красоты: бизнес-план
Намерение открыть свою собственную студию красоты может у вас появиться мгновенно, а может – на его оформление уйдет годы. А планирование вашего заведения – процесс с более четкими сроками.
Тут два пути:
- Вы или четко представляете будущее заведение.
- Или представляете в каком месте и каких клиентов оно будет обслуживать.
Если вы хотите открыть салон красоты и не знаете с чего начать, начните с анализа спроса и с собственных представлений.
Изображение с сайта: am.dlstatic.ru
Виды салонов
- Парикмахерская с обычным набором услуг – оптимальный вариант для маленького семейного бизнеса. Клиентами станут жители близлежащего микрорайона. Доход более-менее ровный и стабильный, хотя перед новым годом появится дополнительное оживление.
- Вам нравится мысль об эксклюзивных услугах? Вам подойдет студия среднего класса.
Но более высокие цены должны оправдываться комфортностью салона и более высоким уровнем обслуживания. Здесь влияния сезонности уже ощутимо.
Масштаб такого бизнеса может быть разным – от небольшого заведения до косметического центра.
- Элит-класс. Эти салоны могут посетить немногие. Но те, кто посещают, ожидают атмосферу, услуги и впечатления, сопоставимые с теми суммами, которые вы запросите за визит. Поэтому у вас все должно быть лучшее – место, материалы, оборудование, мастера. Вам важно постоянно поддерживать имидж заведения.
Проще всего начинать с самого простого уровня – он наиболее финансово устойчив. А потом, открыв несколько небольших салонов красоты, перейти к студии среднего уровня.
Изображение с сайта: www.alessandrogroup.ru
Что нужно для открытия салона красоты: документы
Для начала вам понадобится регистрация юридического лица.
- Если зарегистрируетесь как индивидуальный предприниматель, вам будет проще работать с наличными, но получение медицинской лицензии для вас будет невозможно. И ваш будущий салон не сможет предложить посетителям, к примеру, массаж.
Если медицинских процедур у вас в планах нет, то лучше начинать именно с ИП.
- Регистрация как «ООО» потребует сдавать все наличные в банк, но предоставит вам больше возможностей для развития бизнеса.
При регистрации откройте для себя соответствующие виды деятельности.
Дальше встаньте на учет в ФНС и внебюджетные фонды.
В дальнейшей подготовке предприятия к открытию вам придется еще получить:
- Техническую документацию из БТИ.
- Заключение СЭС.
- Разрешение на работу от пожарных.
- Разрешение на деятельность от администрации.
- Договор на техобслуживание от местного домоуправления.
- Согласие на торговлю сопутствующими товарами от СЭС и администрации.
- Договор на обслуживание кассового аппарата.
- Кадровую документацию, за отсутствие которой можно получить штраф или приостановить деятельность салона на три месяца.
Изображение с сайта: salonparadise.ru
Помещение для салона
Как и в других организациях сферы обслуживания, расположение салона – критерий, существенно влияющий на результат.
Подбирайте помещение под свои цели.
- Если вы открываете салон красоты «эконом-класса» вам важно только наличие спроса. Для него подойдет переделанная квартира в спальном районе.
- Средний класс. Тут уже влияет окружение – наличие супермаркетов, кафе, магазинов. Для такого салона красоты можно арендовать помещение в большом торговом центре.
- Центры элит-класса занимают больше места и располагаются в престижной части города.
В целом, требования к помещениям однотипны:
- Отсутствие поблизости конкурентов.
- Первая линия домов. Если из-за каких-то внутриквартальных перестроек ваша здание окажется во второй линии, поток людей упадет вдвое.
- Первый этаж. Исключение делается для торговых центров, в которых при наличии внешней рекламы салон может располагаться где угодно. Полуподвальные и подвальные помещения в качестве места для размещения вашей студии настоятельно не рекомендованы.
- Потолки от 3 м.
- Отдельный вход и запасной выход.
- По возможности витринные окна и козырек над входом.
Внешний вид здания и интерьер напрямую зависят от вида и масштаба вашего салона красоты.
Но вам в любом случае понадобиться несколько точек подачи воды, а также проводка, выдерживающая 220В и 380В.
Если говорить о метраже будущего салона, частая рекомендация – не менее 100 кв. м, но есть примеры успешных салонов среднего класса, расположенных на трети этой площади.
Изображение с сайта: nashpilkah.com.ua
Персонал
Для работы вам потребуется:
- Менеджер салона
- Администратор
- Бухгалтер
- Парикмахеры. Лучше универсалы
- Косметологи
- Мастер маникюра-педикюра
- Уборщица.
Список не полный, он зависит от выбранного вами профиля заведения. Возможно, вы создадите большой центр, в котором найдется место и диетологам, и массажистам.
В качестве работников зала выбирайте приятных, общительных людей. Многие клиенты любят поговорить в процессе стрижки или маникюра.
Не забывайте периодически направлять работников на курсы повышения квалификации, это позволит им иметь представление об основных модных тенденциях, и положительно скажется их на работе.
Оборудование
И снова исходим из класса и масштаба салона.
Вам может понадобиться:
- Если ваш салон включает парикмахерскую – оборудование для ухода за волосами: стрижки, окрашивания, создания причесок.
- При наличии услуг маникюра/педикюра – оборудование для ухода за ногтями.
- Если вы предполагаете косметолога – косметологическое оборудование.
- Намерены проводить СПА-процедуры – оборудование по уходу за кожей всего тела. Сюда входит солярий и специальные столы для массажа.
- Спортивные тренажеры, если у вас центр на базе спорт-клуба.
Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты?
Как понимаете, это зависит исключительно от ваших запросов.
Аренда небольшой квартирки для парикмахерской в спальной районе (особенно если вы сами выйдете на хозяина) вам обойдется минимум двое дешевле 40 кв. м в торговом центре. И разы дешеле этажа в престижном районе.
Покупка бойлера (в парикмахерской всегда должна быть горячая вода), косметический ремонт, мебель и оборудование, которые можно взять б/у. Для эконом-салона это допустимо. В нем главное, чтоб было чисто и опрятно.
А вот при создании салона среднего класса придется делать качественный ремонт, вложиться дизайн интерьера, обеспечить хорошие материалы, оборудование, униформу для персонала.
Фонд заработной платы рассчитывается тоже из уровня необходимых вам специалистов. Потому что зарплаты парикмахеров-универсалов, если верить интернету, колеблются от 20 до 75 тысяч в месяц.
Если вложения в рекламу маленького салона могут ограничиться уличной стойкой с надписью вида «стрижки от 150 руб.». То более крупным и престижным заведениям приходится использовать все виды рекламы, вплоть до обзвона потенциальных клиентов с опросами.
Изображение с сайта: arthair.ru
Салон красоты как бизнес выгоден
Но будьте готовы к тому, что в первые месяцы расходы превысят доходы.
Если вы правильно выстроили рабочий процесс, через пару месяцев чистая прибыль составит не менее 30%. А количество постоянных клиентов за год поднимется до 60% от общего потока.
При хорошей организации у вас есть шанс окупить вложения в течение года.
Красота, стиль
Как открыть бизнес в сфере красоты, здоровья и ухода за собой в году.
Как открыть бизнес в сфере красоты, здоровья и ухода за собой
Красота и здоровье – это те сферы жизни, на которых обычно не экономят. Чтобы сохранить привлекательный и свежий внешний вид, как женщины, так и мужчины готовы приобрести качественные и весьма дорогостоящие товары. Кризис не смог существенно повлиять на спрос товаров, которые помогают сберечь здоровье. Однако клиенты стали более требовательными к продукту и выбирают его тщательнее, чем прежде.
«Как сэкономить на красоте» – спрашивает сегодня клиент салона красоты или обычной парикмахерской. Женщины (и мужчины) не смогут полностью отказаться от ухаживающих средств и косметических препаратов, а также салонных услуг, однако теперь они готовы заплатить за это меньшую цену, чем ранее. Популярностью пользуются биологические добавки, протеин, и другая продукция, которая так или иначе связана с темой здорового образа жизни и поддержанием формы. Он-лайн консультирование в данных сферах поможет не только начать бизнес без вложений, но и собрать стартовый капитал для другого вида деятельности.
Стоит учесть, что салон несет юридическую ответственность за оказание некачественных процедур, в результате которых пострадало здоровье или внешность клиента, поэтому персонал нужно подбирать очень тщательно.
На видео: Воронка продаж
Социологи провели анализ посещаемости бьюти заведений и пришли к выводу, что около 30 процентов женщин значительно сократили привычный список услуг, а 15 процентов перешли в более низкий ценовой сегмент. Программа импортозамещения позволила некоторым заведениям данного сегмента заменить импортные товары отечественными или теми, которые привозят не из стран ЕС, а из Азии. Стоит отметить, такую тенденцию, что товары для ухода за собой, которые мы используем каждый день, стали выпускать в большем объеме и производители постарались придать им комбинированный эффект. Эксперты отмечают, что в кризис женщины стараются выбрать один качественный бренд в косметике. “Меньше, но качественнее” – таков девиз сегодняшнего клиента. Тем более, что срок годности вскрытых коробочек с тушью или тенями сокращается вдвое – клиентка просто не успевает потрать ее вовремя.
На видео: Анализ рынка индустрии красоты в России
Множество салонов покидают рынок, освобождаются ниши, которые можно вовремя занять. Конечно, такой шаг потребует от начинающего бизнесмена полной уверенности в своих силах и определенной деловой хватки.
Женские форумы пестрят полезными советами о том, как сохранить красоту и здоровье, пользуясь домашними средствами, натуральной косметикой и продукцией отечественного рынка. Самое время предложить им косметику собственного производства, основанную на эфирных маслах и экологически чистых жирах. Женщины стараются часть салонных процедур проводить в домашних условиях, потому производство патентованной пасты для шугаринга, домашние скрабы, пенки и шампуни будут пользоваться спросом у разных возрастных категорий. Эко-направление, несмотря на все нюансы в мировой экономике, продолжает набирать обороты: безотходное производство – это не только реальный способ сэкономить ресурсы, но также способствует ограничению выбросов в атмосферу и снижает уровень загрязненности почвы.
В кризис услуги косметолога и сопутствующие товары дамы предпочитают заказывать по интернету. Кроме того, Сеть дает каждому человеку изучить отзывы о том или ином продукте, поэтому важно, чтобы отзывы о вашем бизнесе были положительными и привлекательными.
Косметология и оздоровление – весьма разнообразная сфера, здесь можно выбрать множество ниш и начать предлагать клиенткам и клиентам услуги на дому – это выгодно и им, и мастеру. Например, можно предложить услугу эпиляции и маникюра, стрижку или массаж. Хорошо, если у мастера будут на руках дипломы, подтверждающие его квалификацию и дающие право проводить ту или иную процедуру.
На видео: Для управляющих салонов красоты
Работа по франшизе или покупка уже готового бизнеса при условии, что вы знаете, как удержать его на плаву, тоже может стать отличным вариантом работы в данной нише.
Стоит также помнить о том, что падение национальной валюты может дать обратный эффект – население станет активно избавляться от накоплений, боясь обесценивания, и поэтому начнет инвестировать средства в себя. Для женщин и девушек привлекательный внешний вид – это путевка в лучшую жизнь, возможность устроиться на более престижную работу или заполучить состоятельного мужчину. Залогом успеха в красивом бизнесе является способность правильно выстроить маркетинговую политику. В этом могут помочь конкуренты – проследите, какие идеи у них работают, и скопируйте модель поведения.
При этом нужно выбирать только те инструменты продвижения, которые дешево и качественно показывают наилучшую отдачу. Онлайн презентация товаров и услуг – важная часть привлечения клиента и последующего его обслуживания. Поддерживайте связь с теми, кто уже проявил лояльность к вашему предложению. Направляйте активную деятельность на тех клиентов, которые уже стали когда-то постоянными посетителями.
Можно взять на вооружение опыт зарубежных коллег и организовать парикмахерскую или салон красоты на колесах. Экзотические процедуры типа пилинга рыбками и массаж змеями вряд ли привлечет клиентов, но стандартный набор процедур порадует многих. Пошаговые руководства, которые мы предлагаем изучить, помогут определиться с выбором ниши, идеи и варианта бизнес плана. Кризис – это не повод опускать руки, это – новые горизонты и возможности.
Истории успеха, связанные с красотой и модой
Дизайнерская одежда своими руками
Те, кто умеет шить, могут смело создавать свои дизайнерские, уникальные вещи и делать на этом бизнес! Основательница собственного бизнеса Анастасия обучалась на факультете журналистики, подрабатывала на радио. По долгу службы ей нужны были красивые брендовые вещи, однако они стоили дороже, чем могла бы девушка себе позволить, поэтому она нашла выход из положения.
На каникулах ей удалось посетить Штаты, откуда она привезла несколько дизайнерских платьев. Бренды были совершенно неизвестные, но вещи выглядели просто шикарно, поэтому разошлись стремительно. Идея создать собственный бизнес Насте понравилась, и она нашла нескольких никому не известных дизайнеров и предложила им сотрудничество. Продвижение бизнеса происходило через социальную сеть Фейсбук. Создав там сообщество, она не просто сформировала клиентскую базу, она наполнила группу полезными советами по уходу за собой, интересными фактами об одежде, тканях.
Маленькая компания стала разрабатывать бренд самостоятельно и формировать уникальные сезонные коллекции. Сегодня сайт фирмы посещают более 100 000 человек, количество покупок, несмотря на кризис, увеличивается. Продажи осуществляются не только через интернет – уже работают 4 магазина в столице.
Основная цель в перспективе – открытие магазинов в регионах, где есть спрос на доступную дизайнерскую одежду отечественного производства.
Таланты и их удачное сочетание в команде – вот залог успеха любого бизнеса!
Социальный бизнес на торговле
Бизнес Дарьи основывается на социальных началах и торговле. Сначала девушка привлекала средства для работы благотворительных фондов, однако деньги туда нужны были снова и снова. Чтобы зарабатывать больше. она решила создать финансовой устойчивый проект. Ее привлекла бизнес модель из США, и других зарубежных стран – магазины под открытым небом предлагали неимущим одеться в бывшую в употреблении, но не слишком заношенную одежду.
Дарья предложила людям возродить комиссионные магазины: так, самая лучшая одежда продается, одежда с дефектами отправляется на переработку или сортируется в качестве гуманитарной помощи неимущим. В магазине работают люди с ограниченными возможностями, выручка уходит на их зарплату. Старт обошелся девушке в 700 000 рублей. Средства ушли на аренду помещения, закупку контейнеров для одежды и создание сайта. Основной контингент покупателей – студенты, любители необычной одежды и те, кто хочет модно одеться за низкую цену.
Вскоре вещей стало так много, что Дарье пришлось арендовать складское помещения для хранения одежды. В месяц сдают до 15 тонн одежды. Большая часть продается или сдается как благотворительность. Годовой оборот – 10 000 000 рублей.
Элитный секонд хенд
Иногда бывает так, что вещь в процессе носки перестает нравиться. Яна, Виктория и Саломэ знают, что основная проблема девушек заключается в том, что то, что нечего надеть, становится попросту некуда складывать. Предприимчивые леди объединили усилия и основали совместный бизнес. Компания принимает брендовые практические новые вещи.
Те. кто принес вещь на комиссию, получает выручку от ее реализации. Магазин получает свои проценты за продажу – так у клиента есть возможность приобрести брендовую вещь по бросовой цене.
Некоторые люди отдают вещи просто так – им она просто перестала нравиться или вышла из моды. Компания за свой счет отдает вещь в химчистку, проверяет подлинность бренда и делает фотографии нового товара. Стартовый капитал составил около 100 000 рублей. Девушки надеялись, что их целевой аудиторией станут студентки, которые хотят купить брендовую модную вещь со скидкой, однако в новый магазин стали приходить даже обеспеченные люди.
Продвижение бизнеса осуществляется только в сети Инстаграм. Бизнес леди наблюдают круговорот вещей в природе – одну из сумочек приносили целых 4 раза. Бизнес продолжает развиваться – леди открыли свой шоу-рум и не собираются останавливаться на достигнутом. Годовой оборот составляет 30 000 000 рублей. Стоит отметить, что самый удачный бизнес строится на удачном решении проблем, которые возникают у вас самих.
Источник: biznes-prost.ru