Индустрия красоты и стиля востребована в любое время. Поэтому решение стать парикмахером принимают люди не только на заре своей карьеры, но и уверенно стоящие на ногах в качестве дополнительного образования и заработка. Для того чтобы стать успешным парикмахером, недостаточно просто желания стричь людей. Нужно знать основы парикмахерского искусства, тонко чувствовать стиль и психологию потенциальных клиентов, стремиться к развитию в данной области.
Как стать парикмахером и с чего начать?. Умение держать ножницы и ориентироваться в мире модных тенденций не станет залогом высоких профессиональных навыков. В то же время без этих аспектов стать профессиональным парикмахером невозможно. Однако это далеко не единственный навык, который необходимо освоить парикмахеру.
Освоение профессии парикмахера: начало
Если вы чувствуете в себе тягу к данному виду творчества, искусства, работы, значит эта профессия для вас. Любое дело должно нравиться и приносить удовольствие. Важно также осознавать, что парикмахерское искусство – это не только работа с волосами. Это работа в первую очередь с людьми.
ЧТО нужно уметь начинающему парикмахеру или какие курсы тебе точно нужны
Интровертам, замкнутым и конфликтным людям непросто найти себя в сфере услуг, какой является и профессия парикмахера. Нужно тонко чувствовать настроение и желания клиентов, уметь сглаживать неприятные ситуации.
Кроме того, нужно чётко понимать, что в ходе работы придётся сталкиваться не только с людьми с разными психотипами, но и с неоднозначными особенностями волос, тела, гигиенических представлений человека. То есть, пресловутое чувство брезгливости придётся если не побороть, то точно приглушить в себе.
Для понимания роли парикмахера и особенностей его работы сегодня есть много видеоуроков и роликов. Если все предыдущие пункты выполнимы, то можно познакомиться с практикой специалистов.
Когда все обозначенные критерии достижимы и желаемы, можно смело идти к своей цели – стать парикмахером.
Какие качества необходимы будущему парикмахеру:
- усидчивость,
- чувства стиля,
- ответственность,
- открытость в общении,
- желание развиваться и изучать новые тенденции,
- способность принимать свои ошибки и стремиться их исправить.
Последний пункт является неотъемлемость частью работы. Невозможно начать с нуля и делать всё идеально. Тем более в такой профессии, где во многом определяющим фактором выступает субъективная точка зрения клиента. А она нередко может расходиться с мнением самого специалиста. И умение искать компромисс, идти на уступки и ориентироваться на запросы заказчика – ещё одно безусловное качество парикмахера и стилиста.
Осваиваем профессию парикмахера: практическая часть
Когда решение стать парикмахером однозначно принято, встаёт вопрос обучения профессии. И здесь выбор учебного заведения или курсов во многом определит начало карьеры – получение теоретических знаний, получение практического опыта и умения искать клиентов.
ДВИК | КАК СТАТЬ УСПЕШНЫМ ЗА МЕСЯЦ | Как стать самым крутым парикмахером в городе
Предложение образовательных услуг в этой области многообразно, что обусловлено высоким спросом на профессию. Задача – выбрать по-настоящему надёжное учреждение, которое позволит научиться и успешно работать парикмахером.
При выборе стоит ориентироваться на:
- имеющийся опыт знакомых,
- гарантии учебного заведения,
- реальные отзывы не только обучающихся, но и их клиентов,
- документы, выдаваемые по факту окончания образовательного заведения.
При получении профессии значение имеет всё: формат занятий, оснащённость аудиторий, преподавательский состав. Здесь не может быть компромиссов. Дать достойное образование и навыки может только заведение, которое обеспечивает удобный и комфортный процесс обучения, и располагает квалифицированными кадрами.
Одним из таких заведений является Первый Профессиональный Институт Эстетики. Мы предлагаем своим слушателям различные варианты обучения: очное, заочное или индивидуальное. Наши курсы парикмахеров содержат максимум практических занятий для отработки навыков, как на манекенах, так и на моделях, которых мы специально приглашаем для наших студентов.
- Парикмахер-универсал
- Парикмахер 3 разряда
- Парикмахер 5 разряда. Стилист прически и макияжа. Международный диплом
- Стилист прически и макияжа
- HAIR TATTOO — художественный выстриг волос
- Повышение квалификации с парикмахера 3 разряда до парикмахера 5 разряда
- Повышение квалификации парикмахера-универсала до парикмахера 3 разряда
Определиться с выбором учебного центра позволит посещение аудиторий, встреча с педагогами и внешняя оценка условий обучения.
Источник: 1estet.com
Советы начинающим парикмахерам от бизнес-тренера
Д алеко не все выпускники государственных заведений, прошедшие обучение на парикмахеров, остаются в профессии. 80% новичков даже не приступают к работе в салоне. А сильными мастерами становятся единицы. Причинами этого становятся неуверенность в себе, сложность с трудоустройством, неумение выстраивать отношения с клиентами, руководителем и коллегами, непонимание последовательности собственных действий для успешной карьеры.
Действующий бизнес-тренер школы Деньги в индустрии красоты Лилия Буркун поделилась советами, с чего начинать новичку в сфере парикмахерского искусства и как стать топ-мастером.
Верить в себя и в свои силы
Важен настрой на успех, уверенность, что все получится.
Никто не родился сразу маэстро. Не нужно зацикливаться на ошибках. Для начала стоит определить свои истинные желания и цели, и уже после этого приступать к действиям.
Работать в самом успешном салоне
Часто новички выбирают путь объединения с другими начинающими мастерами, и арендуют салон на окраине города для совместной работы. Это проигрышный вариант.
Работать нужно в классном, популярном салоне. Такой салон выделяется среди прочих и соответствует нескольким пунктам:
- У салона красоты есть структура: мастера одеты в одинаковую или подчеркивающую их статус одежду, у сотрудников стильные прически и модные окрашивания;
- Развитая клиентская сеть и плотная запись к мастерам на 3-4 дня вперед;
- Cтоимость услуг в салоне выше средних по городу;
- Узнаваемость и легенды: об этом салоне все говорят, он на слуху у людей, его рекомендуют.
Устроиться ассистентом к профессионалу
Быть ассистентом – это, как правило, бесплатно. Ассистентам не платят оклад или проценты, но это колоссальный опыт для будущего мастера. Это возможность постоянно наблюдать за работой профессионала, подметить отдельные фишки и секреты, научиться технике выполнения услуги, перенять манеру общения с клиентами.
Вкладываться в знания и развивать навыки
В начале пути лучше воздержаться от трат денег на дорогие инструменты, вместо этого лучше вложиться в обучение. В техникуме дают лишь основу, а для успешной работы важны техника стрижки и профессиональные навыки. Лучший вариант – выбрать узкое направление, и стать в нем профессионалом.
Например, выбрать для себя несколько стрижек или окрашиваний, пойти в сильную школу парикмахерского искусства, и хорошенько их изучить. Далее их максимально отработать, и уже после этого повышать свою квалификацию, добавляя новые услуги и проходя последующие обучающие курсы в выбранной школе.
Лучший вариант – выбрать узкое направление, и стать в нем профессионалом.
Запустить сарафанное радио
Любой мастер, особенно начинающий, должен постоянно расширять свою клиентскую сеть. Для этого, не стесняясь, всем вокруг говорить, что он – парикмахер: друзьям, знакомым, родственникам, соседям. И приглашать к себе на услуги.
Если же новичок решил сначала устроиться ассистентом к опытному профессионалу, то можно днем ассистировать, а по вечерам или в свои выходные дни работать в каком-то месте с высокой проходимостью людей, к примеру, в кафе или администратором в салоне красоты. И раздавать свои визитки незнакомым людям, которым могли бы быть актуальными конкретные услуги. С той же целью можно устроиться в магазин. Но давать визитные карточки ограниченно, только в том случае, когда есть уверенность, что точно сможете выполнить круто именно на этих волосах конкретную услугу, и получите рекомендации от нового клиента.
«Большинство новичков в сфере парикмахерского искусства боятся, стесняются полученной профессии. Неудивительно, что в этом случае они лишают себя потока клиентов и заработка. На своих тренингах и мастер-классах я всегда говорю ученикам: «Прежде чем выходить работать в салон, определитесь со своими желаниями. Представьте себе, как вы живете через три года.
Если вы видите себя успешным мастером, зарабатывающим больше, чем 80% парикмахеров вашего в городе, то у вас есть шанс им стать! Если же вы не представляете себя профессионалом, которого клиенты рекомендуют своим друзьям, не верите в себя и не желаете регулярно обучаться, то, может тогда вам стоит подумать о другой специальности?» Вы должны осознавать, что быть профессионалом и востребованным мастером – это тяжелый, системный труд, особенно, в течение первого года. Но не отчаивайтесь, следуйте приведенным советам и завоевывайте своих преданных клиентов!» Лилия Буркун
Источник: typical-moscow.ru
Как начать карьеру парикмахера?
Мастер, только что пришедший в салон, боится испортить клиенту прическу или неверно истолковать путаные рассказы об идеальной стрижке. Страх оправдан, но требует преодоления. А ведь он не единственный. Почему одни мастера востребованы, а другие остаются в парикмахерских экономкласса? Как получать больше заказов, и какие темы нельзя затрагивать в разговоре?
Почему иногда лучше отказаться от сеанса? Ответы на эти сложные вопросы дает Школа парикмахерского мастерства Светланы Сикорской.
Проблема начинающего парикмахера №1, или как перебороть страх «испортить» клиента
Начинайте с простого и не спешите
На старте карьеры делайте несложные стрижки, окрашивания и укладки. После отработки на практике базовых навыков вам будет проще перейти на новые уровни мастерства.
Развивайте уверенность в себе
Без нее вы далеко не уедете. Помните, даже опытные мастера иногда допускают ошибки. Не расстраивайтесь, если их окажется много на начальных этапах. Если будут возникать скандалы, воспринимайте их как часть профессиональной деятельности и работайте над ошибками. Все изменится со временем.
Учитесь принимать и понимать желания клиентов
Большинство клиентов будет просить подстричь или окрасить их так, как им хочется, а не так, как подсказывает ваше чувство стиля. Вы, конечно, сможете порекомендовать другие идеи, дабы изменить мнение посетителя салона, но окончательное решение все равно останется за ним.
Во многих случаях объяснения будут запутанными. Чтобы понять, что клиенты имеют в виду, во время консультаций показывайте фотографии с различными прическами. Так вы лучше поймете, что клиенту понравится, а что — нет.
Готовьтесь к тому, что вы неизбежно столкнетесь с клиентами, которых ничто не удовлетворит. Не воспринимайте скандалы серьезно. Таких случаев будет немного.
Общайтесь с коллегами в салоне и в онлайне
Не стесняйтесь задавать вопросы более опытным мастерам. В вашем распоряжении не только коллеги, но и многочисленные форумы и группы в соцсетях.
Что делать на старте?
Отталкивайтесь от парикмахерских экономкласса
Не расстраивайтесь, если первое время вам будут отказывать в трудоустройстве престижные салоны. Смело идите в парикмахерскую экономкласса. Главное, что вам нужно сделать на старте карьеры — это «поставить руки» и получить опыт. Парикмахерская с постоянным потоком клиентов идеально подойдет для этого. Но!
- Рассматривайте работу в таком салоне как продолжение обучения и лишь первую ступеньку карьерной лестницы.
- Не обращайте внимание на коллег, ориентированных на скорость и заработок.
- Сосредоточьтесь на оттачивании навыков, клиентах и повышении качества предоставляемых услуг.
- Фотографируйте примеры лучших работ для портфолио.
- Параллельно посещайте дополнительные курсы и семинары.
- Мысли из разряда «А, может, остаться тут работать…» гоните прочь.
Как сделать так, чтобы работа приносила радость, и превзойти конкурентов?
Концентрируйтесь на любимых услугах
На старте карьеры определите, оказание каких услуг приносит вам искреннее удовольствие. Сосредоточившись на них, вы быстрее приобретете уверенность в себе.
Бегите из салонов со склочными коллективами
Работа в «осином гнезде» не приведет ни к чему хорошему.
Непрерывно учитесь
Мода, технологии и парикмахерское искусство не стоят на месте. Чтобы быть в курсе всех трендов и предлагать клиентам полный спектр услуг, читайте профессиональные журналы, посещайте мастер-классы и приобретайте новые навыки. Так вы оставите конкурентов далеко позади.
Постарайтесь попасть в один из лучших салонов
После того, как «поставите руки», приобретете опыт и расширите компетенции, разошлите резюме с примерами лучших работ в престижные компании. Если останетесь в салоне экономкласса, загубите свой талант.
Как заполучить постоянных клиентов и о чем с ними общаться?
Будьте не только парикмахером, но и психологом
Многие клиенты (особенно — женщины) ходят в парикмахерские и салоны красоты не только за услугами, но и за общением. Чтобы привлечь, а не отпугнуть клиента, используйте следующие психологические тонкости.
- При первом знакомстве задавайте ненавязчивые вопросы. Так вы определите, желает ли посетитель общаться или нет.
- Называйте клиентов по имени.
- Избегайте фамильярностей.
- Старайтесь смотреть людям в глаза.
- Не перебивайте.
- Внимательно слушайте, кивайте, поддерживайте разговор и иными способами доказывайте заинтересованность.
Обратите внимание! Есть ряд тем, которые обсуждать не стоит. Это:
- религия;
- политика;
- зарплата.
Если вы не уверены, что высказанные мысли по этим вопросам не отпугнут клиента, смените тему. Также не стоит обсуждать отношения внутри салона.
Следите за собой
Ваша прическа должна выглядеть эффектно. Именно на нее при первом знакомстве обратит внимание клиент. Красивые ухоженные волосы послужат доказательством мастерства.
Вблизи клиенты будут видеть ваши руки. Не забывайте делать качественный маникюр.
Если клиент попросит ваш номер телефона, не отказывайте
Здесь все зависит от политики салона. Если запрещено давать личные номера, используйте визитки. Довольные клиенты будут звонить и записываться именно к вам.
Если же все разрешено, смело предоставляйте контактные данные. Во-первых, это укрепит отношения, во-вторых, даст возможность принимать дополнительные заказы. Для общения с клиентами заведите отдельную сим-карту.
Обратите внимание! Предоставляя номер для связи, вы должны понимать, что вам будут звонить и писать. Если клиенты будут часто слышать сообщение «Абонент не может ответить на ваш звонок…», вы их потеряете. Поэтому при передаче контактных данных уточняйте, в какое время будете доступны и сможете оперативно ответить.
Используйте соцсети для продвижения
Для продвижения услуг, оказываемых в частном порядке, заведите группу во «ВКонтакте». Приглашайте в нее клиентов, делайте интересные посты, проводите конкурсы репостов с призовыми стрижками, завивками, укладками и окрашиваниями, пишите от имени группы в тематических пабликах. В сообществе вы также можете указать номер телефона для связи.
Дополнительно к группе, заведите аккаунт в Instagram. Но помните, пользователи весьма требовательны к визуальному материалу, поэтому лучше не выкладывать туда фото ваших работ в плохом качестве. Это только отпугнет ваших потенциальных клиентов!
4 основные ошибки начинающих парикмахеров, и как их избежать?
А теперь расскажем об ошибках, которые начинающие парикмахеры совершают чаще всего.
Отсутствие консультаций и слепое следование требованиям клиента
Оказание любой услуги в beauty-сфере требует предварительной подготовки, о необходимости которой многие начинающие мастера часто забывают. Помните: чем больше вы зададите клиенту вопросов, тем лучше будет результат работы.
Если посетитель салона попросит сделать стрижку или укладку, которая ему откровенно не подойдет, работа в итоге может закончиться скандалом. В этом случае ваша задача — спокойно и аргументированно обосновать свое мнение. Если же клиент будет настаивать на своем, предупредите его о возможных последствиях.
Слишком агрессивные дополнительные продажи
Работая в салоне, вы вероятнее всего столкнетесь с тем, что вам придется продавать клиентам дополнительные услуги и косметические средства за бонусы и %. Не делайте этого слишком активно. Будьте аккуратны и начинайте с ненавязчивых вопросов. В этом случае дополнительные предложения заинтересуют клиентов с большей вероятностью и не отпугнут их.
Несоблюдение технологий
Чаще всего начинающие парикмахеры нарушают технологии химической завивки и окраски.
- Смеси для завивки получаются слишком густыми.
- Неподходящие по характеристикам окислители разбавляются водой.
В этих случаях цвета получаются тусклыми, а локоны — недостаточно упругими. Результат — недовольство клиента. Так что, если под рукой не оказалось подходящего средства, перенесите сеанс.
Неумение вовремя остановиться
Многие новички увлекаются и состригают клиентам драгоценные миллиметры. Будьте внимательны и оставляйте небольшие «запасы» (особенно — при работе над челками). После сушки волосы приобретут дополнительный объем, приподнимутся и получат нужную длину.
Источник: www.sikorsky.academy