С чего начинать бизнес химчистка

Бизнес химчистки предлагает ценную услугу, которую многие ищут. Поскольку всегда будет спрос на услуги химчистки-прачечной для одежды и предметов домашнего обихода, бизнес такого типа может быть жизнеспособным во многих местах. При правильном планировании, открытие химчистки с нуля может быть захватывающим способом сделать успешный бизнес.

С чего начать

Исследование рынка. Скорее всего, будет сложно начать бизнес по химчистке, если вы никогда раньше не работали на этом рынке. Используйте телефонную книгу или выполните поиск в Интернете, чтобы определить, сколько предприятий химической чистки существует в вашем сообществе.
Определите местоположение и модель. Нужно знать заранее, где вы планируете открыть химчистку с нуля, чтобы учитывать стоимость аренды. Можно запустить альтернативный бизнес, который предлагает доставку на дом или использует экологически чистые методы. Это может помочь привлечь клиентов и заполнить вакантную нишу в сообществе.
Если вы решите сделать свой бизнес службой доставки, понадобятся надежная транспортировка.
Станете ли вы нанимать персонал и насколько будет велик штат сотрудников.
Напишите самостоятельно бизнес-план открытия химчистки с нуля. Он будет служить шаблоном для бизнеса и для внесения корректировок в процессе работы предприятия.

Бизнес с минимальными вложениями. Химчистка мебели как бизнес. Как начать бизнес

Франшиза

Можно начать бизнес по химчистке за $ 2000. Тем не менее, какое-то высокотехнологичное оборудование может стоить 40 000 долларов или больше. Некоторые начинающие предприятия по химчистке требуют в капитале всего 500 000 долларов только для того, чтобы вывести бизнес из-под земли.

Подумайте о франшизе, а не начинать открытие химчистки с нуля. Лучшая франшиза имеет несколько преимуществ, включая признание имени или бренда и существующую успешную бизнес-модель. Но это может привести к меньшему контролю над вашим бизнесом и дополнительным накладным расходам в виде роялти и всех других расходов.

Тем не менее, франшиза — хороший вариант из-за эффективного маркетинга и эксплуатационных преимуществ, среди прочих. Вы можете открыть бизнес химчистки прямо из дома, особенно если у вас мало или совсем нет денег.

Документы

Выберите организационную структуру бизнеса. Получите необходимые разрешения и лицензии для открытия химчистки-прачечной. Вам понадобится специальное разрешение и лицензия на эксплуатацию бизнеса по химчистке. Заполнить и получить необходимые разрешения можно в местном органе самоуправления.

Зарегистрировать предприятие можно как ООО или открыть ИП. Второй вариант собственности будет самым оптимальным. Более того, процедура оформления документов для открытия химчистки будет намного проще и быстрее. Для общества с ограниченной ответственностью подойдет система уплаты налогов — УСН. В колонке классификатора кода отмечаем 96.01.

Такой код ОКВЭД предполагает “Химическая обработка и стирка ковров и изделий из текстиля”.

Аренда или покупка оборудования

Бизнес химчистки без оборудования не возможен. Эта часть процесса может быть довольно дорогостоящей. Тем не менее, если покупать дешевое оборудование, это может привести к увеличению расходов на ремонт или замену. Приобретайте у производителей и дилеров известных производителей. Или найдите оборудование в хорошем рабочем состоянии у химчистки, которая выходит из бизнеса.

Для полноценной работы химчистки понадобится:

Машина чистки на перхлорэтилене.
Многофункциональный аппарат для химчистки.
Сушильная машина.
Центрифуга для отжима ковров.
Пылесос для сухой и влажной уборки.
Чистящие средства и пр.

Сотрудники

Лучше всего, если персонал имеет соответствующий опыт и знает, как работать в бизнесе по химчистке.

Имейте в виду, что вам придется платить зарплату своим сотрудникам. Часовая заработная плата за это занятие варьируется от 8,13 долл. / час до 14,67 долл. в час. Тем не менее, в некоторых городах минимальная заработная плата может достигать 15 долл. в час.

Продвижение

Маркетинг вашего нового бизнеса по химчистке имеет важное значение для привлечения клиентов, чтобы он работал. Реклама может быть дорогой, но может и привлечь много клиентов. Тем не менее, социальные сети позволяют предприятиям рекламировать бесплатно и позволяют клиентам напрямую обращаться к владельцам бизнеса. Вы даже можете предлагать специальные скидки или купоны через социальные сети, что побуждает клиентов следовать вашему бизнесу в Интернете.

Стоимость открытия химчистки

В среднем затраты на запуск и управление стандартным бизнесом химчистки с основным коммерческим оборудованием в приличном месте будут варьироваться от 2,5 млн. до 3,5 млн. Найра (от 14 000 до 20 000 долларов). Важно указать, что существуют некоторые специфические факторы, которые могут снизить или увеличить общую стоимость. Суть в том, что нужно иметь представление о сумме, необходимой для запуска и управления стандартным бизнесом химчистки.

Будет разумным решением в первую очередь взять время, чтобы провести подробный анализ затрат. Прежде всего для того, чтобы инвестировать свое время и деньги в бизнес-идею. Правда в том, что некоторые предприятия терпят неудачу просто потому, что надлежащий анализ расходов не проводился до начала бизнеса.

Источник: ru.facebusinessman.com

Как открыть химчистку с нуля: составляем бизнес-план

На западе в химчистку сдается практически все домашнее белье и одежда.

Столь высокая популярность во многом объясняется съемными квартирами, отсутствием собственных стиральных машин либо нежеланием посвящать свое личное время стирке, осознавая при этом, что множество заведений способны легко справиться с данной проблемой.

Анализ рынка и конкурентов

Рост рынка услуг по химической чистке можно охарактеризовать как стремительный – ежегодный прирост составляет не менее 25-30%.

Здесь вы можете бесплатно скачать образец бизнес-плана на эту деятельность

С такой же скоростью растет и спрос, так как на фоне достаточно доступных цен наблюдается превосходное качество. Тотальный цейтнот привел к тому, что потребителю проще сдать вещи на аутсорсинг, чем посвящать свое собственное время стирке-сушке-глажке.

Участники рынка утверждают, что город с населением 700 тыс. чел. позволяет получить объем выручки около 100 тыс. дол. ежегодно, причем это далеко не предел.

Если верить прогнозам, спустя 2-3 года количество подобных учреждений значительно увеличится, так как регулярное внедрение новых технологий и высокая потребность со стороны социального и бытового сектора неизбежно ведут к увеличению объема услуг.

Интересная и полезная информация об открытии подобного проекта представлена на следующем видео:

Производственный план

Подбор подходящей площади можно смело назвать самым сложным вопросом. Так, помещение должно быть удалено не менее чем на 80 метров от жилых построек и размещаться только на первом или цокольном этаже, в подвале или отдельно стоящем здании. Нельзя располагать химчистку вблизи продуктовых магазинов или предприятий общественного питания. Оптимальная величина площади – не менее 120 кв. м, а высота – более 3-х метров.

Наилучший выход – приобретение или аренда здания, расположенного на окраине города.

Это не только значительно сэкономит деньги начинающего предпринимателя, но и позволит соблюсти все установленные требования. При этом приемные пункты следует расположить в нескольких районах города.

Помещение должно быть оснащено двумя эвакуационными выходами, так как в соответствии с пожарной безопасностью химчистка относится к объектам категории «В». Отделка здания также должна отвечать некоторым требованиям, а именно: наилучшее покрытие для стен – глазурованная плитка, для пола – керамическая и надежная гидроизоляция, а потолок следует покрыть водоэмульсионной краской.

Площади должно хватить для:

производственного помещения;
вентиляционной камеры;
санитарного узла.

Перед поиском нужно тщательно изучить нормы Роспотребнадзора, дабы потом не возникли различные неприятные моменты. Аренда готового помещения, полностью соответствующего всем вышеописанным требованиям – это чаще всего утопия, поэтому нужно сразу настроить себя на проведение текущего ремонта.

В прейскуранте клиент будет рассчитывать найти следующие услуги:

химчистка изделий, выполненных из текстиля;
кожаных и замшевых предметов одежды;
меховых изделий;
обработка и ремонт сложных комбинированных изделий;
стирка текстиля.

Заведение точно будет пользоваться популярностью, если предприниматель разработает для клиентов строгую схему выполнения заказов:

Прием предметов одежды.
Сортировка изделий и комплектация партий.
Удаление загрязнений специфического характера.
Зачистка изделия.
Обработка органическим растворителем.
Пропитка.
Влажно-тепловая обработка.
Проверка качества выполнения заказа.

Высокий уровень качества услуг гарантирует внедрение современных технологий.

В зависимости от того, насколько широк будет спектр оказываемых услуг, на оборудование нужно будет потратить от 30 до 70 тыс. дол. Признанные лидеры среди производителей оборудования – Германия и Италия.

Минимальный набор должен включать в себя:

машину для сухой химической чистки;
нейлоновый самоочищающийся фильтр;
два бака;
паровую кабину, основной функцией которой является отпаривание верхней одежды и брюк;
стол для выведения пятен;
гладильную паровую доску;
стиральную машину;
парогенератор;
упаковочную машину;
сушильный автомат.

После приобретения оборудования нужно обязательно позаботиться о гарантийном и послегарантийном обслуживании.

Кроме того, каждый пункт приема нужно будет оборудовать столом заказов, несколькими стульями для операторов, тележками для транспортировки сданного в стирку и чистого белья, вешалками для одежды и вывеской. Также нужно будет приобрести несколько специальных средств, растворителей, пятновыводителей, порошков и т. д.

Финансовый план

Организация небольшой химчистки обычно предполагает следующие затраты:

проведение мелкого ремонта помещения – 200 тыс. руб.;
приобретение профессионального оборудования «под ключ» – 2500 тыс. руб.;
установка охранной и противопожарной сигнализации – 70 тыс. руб.;
официальная регистрация бизнеса, а также получение всех необходимых согласований и разрешений – 50 тыс. руб.;
рекламная кампания – 100 тыс. руб.;
прочие расходы (приобретение расходных материалов, спецодежды, ГСМ и т. д.) – 100 тыс. руб.;
организация резервного фонда – 200 тыс. руб.

Итого, потребуется как минимум 3,2 млн рублей. Из ежемесячных затрат стоит выделить аренду помещения, зарплатный фонд и налоговые отчисления.

Самые выгодные франшизы химчисток в России вы найдете в этом материале.

Как написать грамотный бизнес-план для прачечной самообслуживания – читайте здесь.

Организационный план

Начало любой предпринимательской деятельности начинается с узаконивания предприятия. Проект заведения требует составления технико-экономического обоснования. При этом следует уделить внимание площади помещения, условиям подключения к коммуникациям, а также всему технологическому оборудованию, которое планируется к установке в цехе.

Для начала нужно написать письмо-просьбу в Государственный пожарный надзор и Роспотребнадзор с указанием точного адреса размещения химчистки и кратких сведениях о ней.

В составе архитектурно-строительной части все должно быть выполнено в соответствии с нормативами СНИПов, а в технологической следует разместить информацию об оборудовании в соответствии с техническим паспортом и гигиеническим сертификатом. Эта же документация должна содержать подробную информацию о процессе чистки одежды.

Организация рабочего процесса требует приема в штат следующих сотрудников:

бухгалтера – 1 чел.;
технолога – 1 чел.;
водителя – 1 чел.;
гладильщиц – 2 чел.;
приемщиков заказов – 4 чел.

Технологу, бухгалтеру и водителю можно установить пятидневный рабочий график, а для остальных – два через два. Фирменная форма для работников и единые стандарты работы с клиентами позволяют исключить возникновение различных неоднозначных ситуаций. Наиболее подходящий вариант по зарплате – сдельная оплата труда, то есть процент от количества обработанных вещей.

Маркетинговый план

Определение емкости рынка данных услуг позволяет принять решение о целесообразности начала подобной деятельности.

К основным методам продвижения относятся хорошая скорость обслуживания клиентов и высокое качество обработки изделий. Эти 2 критерия дадут толчок «сарафанному радио», которое является одним из основных способов рекламирования заведения.

Кроме того, можно разместить информацию в СМИ, на телевидении, на собственном сайте и разложить листовки по почтовым ящикам. Организация накопительной системы скидок также не останется без внимания благодарных клиентов.

Этапы открытия

Прежде чем официально и торжественно запустить проект, нужно будет последовательно выполнить следующие действия:

№ п/пНаименование этапаСрок реализации

1	Поиск источника финансирования будущей деятельности	Январь 2016 года
2	Составление бизнес-плана	Январь 2016 года
3	Оформление необходимой документации	Февраль 2016 года
4	Подбор подходящего помещения и подписание договора аренды	Февраль-март 2016 года
5	Проведение текущего ремонта	Апрель-май 2016 года
6	Приобретение и установка профессионального оборудования	Май 2016 года
7	Получение необходимых сертификатов и согласований в государственных органах	Июнь-июль 2016 года
8	Прием на работу обслуживающего и административного персонала	Июль 2016 года
9	Начало деятельности	Август 2016 года

Анализ рисков

Открытие химчистки могут подстерегать следующие опасности:

высокая конкуренция в данной рыночной нише;
большая зависимость от того, насколько удачно было выбрано месторасположение;
сложности с поиском высококвалифицированного персонала;
длительный срок окупаемости вложенных средств.

Кроме того, существует факторы, которые значительно затрудняют развитие данного рынка:

некачественное оборудование;
неподходящая бытовая химия;
новые материалы и ткани, на которых отсутствуют ярлычки с информацией о необходимых условиях ухода;
законодательство, требующее лицензирования деятельности;
различные дополнительные затраты, например необходимые разрешения;
налоги, разнообразные штрафы, пени и т. п.;
значительное увеличение стоимости оборудования, запасных частей к нему и химических материалов;
повышение стоимости энергоресурсов, воды, аренды, связи и горюче-смазочных материалов.

Источник: znaydelo.ru

Как открыть химчистку? Рассказывает Морозов Яков Михайлович, сооснователь химчистки «Кристаллино».

Если вы серьезно заинтересовались рынком бытовых услуг и подумываете открыть свою химчистку, вот вам наш кейс, пусть он станет путеводной карточкой.

Сейчас на рынке сложилась интересная ситуация, на нём присутствуют серьезные игроки (например Диана, Лисичка), которые еще у самых истоков сформировали свои правила и хорошо на нем закрепились, но самое главное, что количество прачечных и химчисток падает, рынок консолидируется в руках нескольких крупных игроков. Незаполненные ниши по-прежнему остаются, а химчистки – один из немногих видов бизнеса, где вновь пришедшие игроки могут достаточно быстро занять свое место на рынке Москвы даже с небольшим, по современным меркам, бюджетом. Но, не все так просто, новым игрокам придется столкнуться с многими трудностями, барьерами при входе в отрасль. Ниже мы затронем некоторые из них и постараемся эти проблемы раскрыть.

Выбор ниши

Наша химчистка — это семейное дело. Отец давно мечтал об открытии собственной химчистки, долго вынашивал название компании. Наверное это был судьбоносный выбор. Всё шло своим чередом. Я постепенно закрывал свои предыдущие проекты и параллельно помогал ему в организации химчистки.

Сначала нашёл дизайнера, он нарисовал нам логотип и презентацию. Нашёл архитектора, который спроектировал нам столешницу в виде айсберга и сделал дизайн-проект помещения. Нашёл курсы в техникуме по пятновыводке и устройству машин химчистки, чтобы лучше разбираться в этой отрасли. Начал заводить знакомства в этой среде, общаться с людьми и изучать изнутри, как устроена сама отрасль в которой будем расти. И постепенно, мелкими шагами, мы начали вместе заниматься общим делом.

Хотим чтобы люди приходя к нам получали: постоянное качество, время исполнения чистки их изделий (принесли сегодня и получили завтра) и не очень большую стоимость чистки изделий.

В этой нише — огромный потенциал для развития!

Поиск места

Для начала вам нужно было решить, фабрика или мини-цех (формат химчистки в торговом центре)?

Наш менеджер по развитию искал подходящее место для мини-цеха около 2 месяцев. Ещё месяц вели переговоры с арендатором, подписали договор и начали заниматься ремонтом помещения.

В поиске места ориентируйтесь на большие торговые центры, где большая проходимость и заполненность магазинов выше 80%.

Лучше всего если помещение, которое вы выбрали, до вас занимала химчистка, меньше проблем будет с подводом инженерных коммуникаций.

Под химчистки часто выделяют места рядом с гипермаркетами, а нам как раз это и было нужно.

Нам только оставалось заинтересовать и привлечь к себе людей, чем мы начали усиленно заниматься.

С фабрикой сложнее процесс, в короткие сроки нужно нарастить объём, так как если этого не сделать, можно остаться ни с чем.

Проблемы

Проблемы возникали на каждом шагу. Мы доверились «толковому» знакомому (агенту), который был проводником в этом новом для нас бизнесе, который в итоге продал нам технику за безумные деньги (видимо поимев хороший процент), установил кое-как и не смог наладить её. Он просто не понимал, что делать с проблемами, которые возникали при работе оборудования, хотя опыта за плечами у него немало было. Машина химчистки делала забросы (потратили в два раза больше на растворитель, чем планировали ранее), программы чистки вещей для растворителя не были правильно настроены, сам растворитель кое-как чистил вещи (хорошо что мы это поняли в период ремонта). В итоге мы поменяли растворитель, благо машина позволила это сделать, и следом отказались от назойливого механика, который вместо работы с оборудованием впаривал свои «услуги».

У нас было два месяца на ремонт и установку оборудования, мы еле вписались в эти цифры.

Нашли подрядчика по заготовке столешницы (заказ был сложный, делали месяц); подрядчика по ремонту помещения. И здесь были проблемы, но пройдя все эти шаги, обросли мышцами и опытом. Даже если вы несколько раз всё подсчитали и всё учли, обязательно что-то пойдёт не так. Все наши планы разбиваются о могучую глыбу действительности, но благодаря этому — приобретаем бесценный опыт. Всегда будьте готовы к дополнительным денежным тратам.

Цифры

Вам потребуется от 13.500.000 до 14.000.000 — закупка оборудования из Италии, заказ растворителя, химия для аквачистки, расходники (вешалки, пакеты (для прямого белья, для галстуков), брендированные пакеты для вещей, ярлыки для вещей, одежда для сотрудников и т.д.)

Аренда помещения в крупном торговом центре 1.200.000 аванс и последующая месячная аренда по 600.000 рублей (везде она разная, где-то больше, где-то меньше).

На программу автоматизации ушло около 100.000 — 150.000 (два моноблока, кассовые аппараты, принтер бирок, принтер для договоров-квитанций, настройка в программе автоматизации нашего прайса и т.д.)

Зарплаты сотрудников — технолог (самый главный человек в цехе химчистки) и по совместительству аппаратчик-пятновыводчик от 70.000 тысяч в Москве, швея — от 25.000; специалист аквачистки — от 30.000, приёмщицы — от 25.000; гладильщица — от 30.000, инженер обслуживающий оборудование — от 15.000 рублей.

Расход на химию и растворитель — 200.000 рублей

Бухгалтерия — тут уже ваше решение, аутсорс или собственного сотрудника заводить (цены в зависимости от выбора тоже разные) от 30.000 рублей.

И куча мелких расходов связанных с реализацией вашей идеи в действительности.

Если вы написали бизнес-план и подсчитали, то проверьте его ещё 20 раз и постарайтесь указать даже мелкие расходы связанные с поломкой или заменой оборудования, то есть подготовьте план Б. А чтобы и этого избежать, прежде чем покупать технику узнайте про гарантийные обязательства поставщика! Вам от и до должно быть понятно за что поставщик оборудования отвечает, дабы не остаться у разбитого корыта. Не жалейте денег на хорошую технику и в эту отрасль приходите осознанно, здесь развивается и окупается процесс только в долгосрочной перспективе.

Прежде чем начать

Постарайтесь найти и обратиться к разным специалистам в этой области. Выслушать советы всех людей, связанных с отраслью до кого только дотянетесь — это первое правило! Если будете разговаривать только с одним агентом-инженером (как это было у нас) продающим оборудование, нарвитесь на неприятности. Одна машина химчистки весит тонну, затащить в ТРЦ очень сложно и соответственно назад вывести, если она вдруг откажется работать, тоже проблематично. Значит, чтобы не было таких ошибок повторю снова: разговаривайте, интересуйтесь и погружайтесь в эту сферу деятельности!

Подумайте, кого будете набирать в цех: молодых специалистов, которых будете обучать сами или найдёте опытные кадры. Со вторым тоже непросто, хороших сотрудников днём с огнём не сыщешь. Проблема кадров здесь стоит очень остро, так как молодых нужно научить всему, а опытных нужно найти.

Самое главное — найти технолога! Это голова всего цеха, она отвечает за пятновыводку и за технологический процесс химчистки.

Если в дальнейшем люди будут приходить снова и снова, могут возвращаться из-за технолога, её опыта и бережного отношения к вещам.

Последний институт, где обучали специалистов для этой отрасли, закрыли совсем недавно. Самый простой вариант, создать вакансии и собеседовать откликнувшихся людей. И так по крупице собрать команду.

Старайтесь проводить собеседования в готовом цеху, чтобы будущие сотрудники увидели с каким оборудованием будут работать, потрогали, пощупали и показали свои навыки.

Есть определённый технологический процесс в любой химчистке, от приёма до выдачи изделия — его нужно соблюдать!

1) Приём изделия. Приёмщица должна максимально описать изделие клиента и зафиксировать все нюансы: порезы, потертости (которые могут в процессе чистки оказаться дырками), определяет цвет, состав вещи (если бирка не соответствует действительности), смотрит съёмная ли фурнитура, какой процент загрязнения вещи, какой процент износа вещи и выписывает квитанцию-договор. Клиент должен поставить подпись, что он согласен с описанием и тогда вещь отправляется по цепочке в цех.

2) Обшив изделия. Далее вещи попадают к швее. Она осматривает фурнитуру, обшивает или снимает её, если это возможно.

3) Предварительная зачистка и пятновыводка изделия. Изделие попадает на стол к технологу, перед чисткой в машине аквачистки или химчистки, технолог обрабатывает пятна на вещах специальными препаратами и мыльным раствором проходится по самым засаленным и загрязнённым местам на изделии (рукава, карманы, подол, шея). Дальше изделия отправляются в подготовленных мойках (тёмные вещи, светлые и так далее) либо в сухую чистку, либо в аквачистку.

4) Сухая чистка. В машине химической чистки изделие прогоняется по специальной программе, затем проверятся технологом на наличие загрязнений и общего состояния. Если всё хорошо, изделие отправляется в сушку.

5) Мокрая чистка. В машинах аквачистки изделие проходит тоже через программу стирки, после отжима проверяется специалистом аквачистки на загрязнения. Если все загрязнения ушли, вещь уходит в сушку.

6) Сушка изделия. Здесь изделия досушиваются и после отправляются к гладильщице.

7) Глажка изделия. Вещь попадает к гладильщице, она отпаривает, гладит и приводит вещь к идеальному состоянию. Важно помнить, что в процессе глажки могут проявиться пятна, которые не были заметны на предыдущих этапах технологической цепочки, но такое бывает редко. Если это происходит, вещь заново отправляется к технологу для решения и устранения проблемы.

8) Комплектовка изделия. Приёмщица собирает поглаженные изделия, упаковывает их в брендированную плёнку, прикрепляет квитанцию и вешает изделие на карусель (можно дополнительно прикрепить скидку для клиента в честь открытия химчистки).

9) Выдача изделия. Когда клиент приходит со своей квитанцией (на основе неё мы выдаём ему готовый заказ) приёмщица находит изделие по этой квитанции и кладёт перед клиентом. Он осматривает, проверяет и если всё хорошо, а это чаще бывает, довольный уходит домой. Здесь можно предложить упаковать в пакет, чтобы удобнее было нести. И снова процесс возвращается на приём вещи.

Важно — чтобы эти условия были соблюдены и правильно реализованы, так как каждое звено в цепи играет свою роль и если одно вылетит, процесс будет тормозиться. Отладьте каждый винтик в этой последовательности и вас будет ждать успех!

К выбору оборудования подходите очень осторожно, не бегите за первым продавцом техники, старайтесь поговорить со всеми фирмами и поставщиками.

Сравните предложения, подумайте что вам потребуется в цех для полноценной работы. Для этого нужны: машина химической чистки, машина аквачистки (минимум 2) , хотя бы один гладильный стол (лучше два), еще нужен гладильный каток (для прямого белья), сушка, тандем (стирка и сушка), аппарат для упаковки вещей, парогенератор, карусель для вещей (либо перекладины, куда будут приёмщицы вещать скомплектованные и готовые к выдаче изделия).

Запомните: оборудование легко купить, а вот продать сложнее. Выбирайте очень осторожно, аккуратно и без спешки.

Машин химической чистки есть два вида: работающая на перхлоре или на угле-водороде. Есть ли вы выберете перхлорную, то залить другой растворитель не получится (если вас он в последствии не устроит), придётся работать только на нём. С семейством угле-водородных растворителей проще, их несколько разных (силикон, intense, sensene, higlo), но сами машины на таких растворителях сложнее по устройству и более капризные в быту — это тоже нужно учитывать.

Здесь нужен чёткий подход к проблеме чистки вещей и от неё отталкиваться, при выборе машины химической чистки.

Нужно понять преимущественно какой будет ассортимент вещей и из этого исходить при выборе растворителя, больше верхней одежды или текстиля и т.д.

Перхлор будет у вас или угле-водородный растворитель, нужно будет правильно их утилизировать, договориться с компанией, которая будет забирать у вас шлам от растворителя для последующего его уничтожения. На руках у вас будет договор с компанией утилизирующей шлам и паспорт растворителя. Эти документы нужны для проверяющих органов, что вы не в раковину сливаете шлам от машины химической чистки!

Шлам — это грязь в перемешку с растворителем, которая остаётся в дистилляторе после чистки вещей.

Химии для аквачистки очень много, здесь тоже нужно определить ассортимент, который будете прогонять и после выбрать подходящий вариант.

Чаще это делает ваш технолог, он выбирает машину химической чистки, химию для аквачистки и препараты для пятновыводки. Так как ему с этим работать в цеху, а не вам, лучше предоставить это ему.

Идите от сотрудников, слушайте что нужно от опытных людей, но и тоже спрашивайте и разговаривайте если что-то непонятно.

Агенты, которые советуют оборудование и продают, могут вам «насоветовать» больше оборудование, чем нужно. Поэтому слушайте своего технолога!

Когда у вас на руках есть: помещение и список оборудования (которое вот-вот к вам приедет), приступайте к архитектурному и инженерным планам помещения.

Арендатор потребует целую кучу документов, согласовывать нужно будет всё, начиная от архитектурного плана до инженерных планов.

Для подрядных работ связанных с ремонтом, найдите компанию которая вам сделает всё под ключ. Начиная от разработки инженерных чертежей по помещению до последнего штриха краски на стене. Чтобы они общались напрямую с торговым центром и согласовывали строительные работы, обхождение от плана и так далее. Арендные каникулы даются на два месяца, за них вам нужно успеть сделать ремонт, найти сотрудников, расставить оборудование, навести порядок, проверить технику на работоспособность вместе с сотрудниками, отправьте уведомление об открытии в Роспотребнадзор (за две недели до предполагаемой даты открытия), получите бумаги в СЭС и наконец — открыться для посетителей!

Постарайтесь красиво оформить фасад (это лицо вашей компании) пункта химчистки, клиентам будет приятно отдавать и получать вещи именно у вас. Идите от того, чего ещё нету на рынке бытовых услуг, дизайн помещения, оформление фасада, сервис и так далее.

Перебарщивать тоже не нужно, найдите золотую середину во всём!

Иногда нужно ко всему подходить со стороны клиента, будто вы сами клиент.

Поймите, самое главное — место приёма вещей, это лицо вашей компании!

Старайтесь удивить, поразить и ошеломить вашего клиента.

Первое впечатление — самое главное, после него клиент либо вернётся снова, либо не вернётся совсем!

Морозов Яков Михайлович,
сооснователь химчистки «Кристаллино».

Источник: bi-school.ru