В интервью для «Deutsche Welle» Константин Коротов, профессор Европейской школы менеджмента и технологий (ESMT) в Берлине и ведущий специалист в области менеджмента и корпоративной этики, рассказывает о том, с какими трудностями сталкиваются современные лидеры в бизнесе.
Какими основными качествами должен обладать лидер? С какими трудностями сталкиваются лидеры в бизнесе?
Константин Коротов, ведущий специалист в области менеджмента и корпоративной этики, профессор Европейской школы менеджмента и технологий (ESMT) в Берлине в интервью для Deutsche Welle.
Deutsche Welle: Какими основными качествами должен обладать лидер?
Константин Коротов:
– На мой взгляд, для того чтобы стать лидером, необходимо стремление попробовать что-то новое, а также способность прислушиваться к мнению окружающих и адекватно воспринимать критику. При этом желание «поэкспериментировать» должно быть подкреплено способностью взять на себя ответственность. Важно понять свои сильные и слабые стороны.
Качества лидера! Очень мощно!
Если человек не готов осознать свои слабые стороны, то, скорее всего, ему будет тяжело стать лидером. Успех лидера основан на том, что он постоянно прислушивается к подчиненным, коллегам, начальству и обществу. Он не обязательно должен соглашаться со всем, что говорят окружающие, но должен уметь принимать и анализировать это максимально эффективно для себя.
– С какими трудностями сталкиваются лидеры в бизнесе?
.jpg)
– Существует несколько основных трудностей, с которыми сталкиваются лидеры крупных западных или в российских организациях. Во-первых, нужно быть готовым к тому, что придется брать на себя ответственность в условиях неопределенности. Лидер должен принимать решения в условиях, когда нет стопроцентной уверенности в том, как нужно поступить и как поведет себя экономика. Это может привести к потере уверенности в себе и вызвать недовольство окружающих, потому что лидер не может бездействовать, однако его действия могут оказаться не всегда эффективными.
Во-вторых, далеко не все и не всегда будут любить лидера. Очень часто приходится принимать решения, которые вызывают неодобрение со стороны окружающих. Если человек морально зависит от признания людей, то роль лидера может даться ему непросто.
В третьих, лидеру часто приходится работать в окружении людей, которые будут пытаться повлиять на его решения и заставить его двигаться в выгодном им направлении. Чтобы избежать этого, лидеру нужно учиться понимать людей, понимать мотивы их поведения.
Помимо этого, лидер часто оказывается в ситуации, когда ему начинают завидовать. К сожалению, это очень характерно для России и, кстати, для Германии. То есть лидеры могут стать заложниками собственного успеха: никто не хочет оказаться в ситуации, когда другие желают ему неудачи.
– Как действовать лидеру в новом коллективу? Нужно ли сразу заявлять о себе?
– Бузусловно, лидерство нужно доказывать. Простого заявления недостаточно ни в одной компании. В конечном итоге важен результат. Тем не менее, в зависимости от того, в какой корпоративной культуре работает человек, необходимо дозировать собственный пиар. Я бы не рекомендовал хвалить самого себя, лучше добиваться результатов вместе с командой.
21 обязательное качество лидера | Джон Максвелл
И парить лучше не себя, а свою команду и результаты ее работы.
Источник: www.hse.ru
7 распространенных проблем лидерства и советы по их преодолению
Многие эффективные рабочие места адаптируются при возникновении внешних проблем, которые влияют на работу бизнеса. Ответственность за решение таких ситуаций, как изменения на рынке и повышение эффективности бизнеса, часто лежит на руководстве компании. Изучение некоторых проблем, которые преодолевают лидеры компаний, может помочь вам понять, как принятие ими решений может положительно повлиять на результаты бизнеса даже в сложных ситуациях.
В этой статье мы исследуем проблемы лидерства, которые могут возникнуть в любой организации, и дадим советы по их преодолению.
В чем заключаются проблемы лидерства?
Проблемы лидерства — это препятствия, с которыми могут столкнуться члены руководства. Это могут быть проблемы с персоналом или другие внутренние факторы или внешние проблемы, на которые им, возможно, придется реагировать. Преодоление этих препятствий или трудностей может привести к изменениям в рабочей силе, улучшению процессов и большему чувству общности среди коллег.
7 распространенных проблем лидерства
Вот некоторые из распространенных проблем лидерства, которые вы можете встретить в организации:
1. Конфликт на рабочем месте
Сотрудники и лидеры могут испытывать конфликты, которые могут вызвать сбои и повлиять на текущие и предстоящие проекты. Конфликты могут возникать между сотрудниками, между сотрудником и менеджером или даже между отделами, и руководство часто стремится разрешить любые проблемы, чтобы проекты продвигались вперед. Это может включать в себя беседу с каждым участником конфликта, предложение решений, пересмотр текущих процессов или процедур и выполнение роли посредника, чтобы вовлеченные стороны могли вернуться к позитивным рабочим отношениям.
2. Отвлеченные сотрудники
На любом рабочем месте сотрудники, вероятно, испытывают определенный уровень отвлечения внимания. Отвлечение может быть вызвано коллегами, которые вместе делают перерыв в работе, товарищем по команде, который прерывает их работу, чтобы задать вопрос, или импровизированной встречей, а также многими другими сценариями. Отвлекающие факторы могут повлиять на эффективность работы сотрудников, привести к увеличению времени завершения проектов и, возможно, к снижению производительности труда всех сотрудников. Для руководства важно, чтобы сотрудники были мотивированы на продолжение работы с минимальным количеством отвлекающих факторов. Подумайте о том, чтобы узнать у сотрудников, может ли что-то, что вы можете сделать, помочь им сосредоточиться.
3. Проблемы, связанные с работой из дома
Поскольку удаленные должности становятся все более распространенными, вы можете руководить некоторыми сотрудниками, которые работают виртуально. Они могут столкнуться с технологическими проблемами при проведении совещаний и сдаче проектов, особенно если это первый опыт удаленной работы в компании. Для выполнения своей работы сотрудникам может потребоваться загрузка инструментов и доступ к программам, поэтому компаниям, возможно, придется рассмотреть возможность предоставления удаленным сотрудникам оборудования, такого как ноутбуки и телефоны, для эффективного выполнения своей работы. Подумайте об обеспечении открытых форм коммуникации, когда сотрудники могут связаться с вами или другими руководителями, чтобы помочь в решении проблем и почувствовать связь.
4. Увольнения и замена рабочих мест
Одним из неприятных моментов в управлении бизнесом является возможность проведения увольнений или замены рабочих мест. В зависимости от отрасли, некоторые компании могут уволить часть своего персонала или попросить сотрудников взять на себя дополнительную работу, чтобы пережить напряженное время для бизнеса. Это сложная задача для членов руководящей группы, поскольку им приходится общаться со всеми, кого это касается, и вносить коррективы в другие обязанности каждого, чтобы компенсировать это. Чтобы справиться с этой проблемой, важно иметь открытое общение и быть честным с сотрудниками.
5. Личные проблемы
Наряду с решением проблем для других, лидеры могут столкнуться и с личными проблемами. Это может означать недостаток уверенности или мотивации. Иногда это может произойти, если члены команды работают хуже, чем ожидалось, или если происходят другие неожиданные изменения. Даже будучи лидером, важно просить о помощи, когда она вам нужна, и стараться сохранять позитивный настрой в сложных ситуациях.
6. Управление изменениями
Общее управление изменениями может быть проблемой для некоторых руководителей. Поскольку бизнес и рынки постоянно меняются, организации часто переходят на новые стратегии и процессы. Для лидеров может быть важно быстро решать проблемы и принимать решения, чтобы помочь управлять этими изменениями. Общение также может быть важным для того, чтобы члены команды понимали, какие изменения могут произойти, когда они могут произойти и как могут измениться их обязанности.
7. Развитие команды
Развитие команды имеет решающее значение для того, чтобы люди продолжали оттачивать свои навыки и развиваться в своей роли. Несмотря на то, что обязанности могут оставаться одинаковыми в течение долгого времени, это может помочь создать проблемы для членов команды, чтобы они могли продолжать развивать свои навыки. Рассмотрите возможность выявления областей улучшения для конкретных членов команды и предоставления новых обязанностей, возможностей обучения или учебных ресурсов, чтобы помочь команде развиваться в своих ролях.
Похожие: 8 основных слабых сторон лидерства и способы их устранения
Способы преодоления проблем, связанных с лидерством
Чтобы помочь сотрудникам чувствовать себя спокойно, руководители могут решать и преодолевать проблемы на рабочем месте:
Общение с командой
Руководство может сообщать своим сотрудникам о любых изменениях на рабочем месте и следить за тем, чтобы их общение оставалось прозрачным. Если происходят изменения в бизнесе, которые могут повлиять на персонал, руководство может захотеть поделиться этими деталями с сотрудниками. Открытое общение может поддерживать эффективную работу сотрудников и повышать их моральный дух, поскольку оно показывает, что вы хотите, чтобы они знали о новых изменениях или изменениях в ожиданиях.
Слушать
Сотрудники могут прийти к вам с вопросами о своих обязанностях, целях и пути в компании. Продумайте политику открытых дверей, чтобы сотрудники могли чувствовать себя комфортно, обсуждая свои проблемы по мере необходимости. Если вы заметили тенденцию в высказываниях ваших сотрудников, вы можете обратиться к группе на собрании коллектива, чтобы открыто и честно обсудить их проблемы.
Быть гибким
Проявите гибкость по отношению к новым сотрудникам, когда они узнают больше о своих обязанностях и о том, к кому в офисе они могут обратиться с конкретными вопросами. Если вам подчиняются удаленные сотрудники, поймите, что им придется учиться, пока они адаптируются и войдут в привычный ритм работы. Кроме того, многим сотрудникам приходится балансировать между множеством задач и проектов одновременно и работать в режиме многозадачности, выполняя все свои обязанности.
Если вы заметили, что сотрудник задерживает выполнение своих задач, проведите обсуждение, чтобы выяснить причину задержки, и предложите более длительные сроки выполнения или посмотрите, нет ли другого графика, который лучше всего подходит для него.
Проявление сострадания
Может наступить момент, когда сотрудник сталкивается с проблемой в своей личной жизни. Сотрудники могут рассчитывать на понимание и сочувствие со стороны руководства, когда они это делают. Проявите сострадание к их ситуации и разработайте план, который может поддержать их переживания, не внося при этом слишком много беспорядка в работу офиса.
Когда сотрудники работают дома, могут возникнуть и другие проблемы. Если офис новый, сотрудники могут выиграть от того, что руководство будет немного снисходительнее относиться к рабочим задачам, пока все знакомятся с новой структурой офиса и приспосабливаются к изменениям.
Лидерство с целью
Многие сотрудники хотят знать, что у бизнеса есть всеобъемлющая цель и что существует план действий, который выполняется. Они также ценят знание своей роли и того, что они могут сделать для поддержания бесперебойной работы. Вовлекая сотрудников, они продолжают чувствовать себя ценными и частью компании в целом. Целенаправленное руководство также поощряет сотрудников к мозговому штурму улучшений и предложению решений руководству.
Разработка приоритетов
Во время обычной работы на рабочем месте могут появляться новые проекты, а некоторые проекты могут даже сдвигаться из-за разных сроков выполнения, и кому выгоден завершенный проект. Когда расписание меняется, важно выработать четкие приоритеты для команды, чтобы они знали, над чем работать в первую очередь. Уделите время разъяснению ожиданий и при необходимости переназначьте проекты и задачи.
Обеспечение стабильности
В любой экономике и в любой отрасли работники могут чувствовать бремя ответственности за сохранение работы и обеспечение своей семьи. По мере возможности руководство может извлечь выгоду из обеспечения стабильности для своих сотрудников, обсуждая прогресс в достижении целей компании и любые финансовые трудности, которые может испытывать бизнес. Хотя вы не можете гарантировать, что ничего не изменится, менеджеры могут внести стабильность в нестабильную среду, продолжая проводить одни и те же еженедельные собрания, отмечая сотрудников за их усилия и празднуя дни рождения и юбилеи на рабочем месте.
Ключевые слова:
- indeed.com
Источник: hr-portal.ru
Трудности, с которыми сталкивается лидер
Многие из таких лидеров, с которыми мне довелось общаться, пребывают в состоянии постоянного разочарования, напряжения и нередко готовы уволиться.
Я часто слышал, как они говорили: Это все равно что биться головой о кирпичную стену , Сколько бы я ни старался, все равно остаюсь на одном месте , Я просто не знаю, стоит ли это всех моих усилий .
Если бы мы с вами сели и поговорили несколько минут, то могу поспорить, вы смогли бы перечислить как минимум полдюжины проблем, с которыми вам пришлось столкнуться, потому что вы пытаетесь вести, находясь в среднем звене организации.
Вероятно, вы даже чувствуете, что вам пришлось как следует потрудиться, чтобы преуспеть там, где вы сейчас находитесь.
Но, как известно, все, что доставляет дискомфорт вам, доставляет такой же дискомфорт другим лидерам, которые стоят на тех же ступеньках карьерной лестницы.
И каждый сталкивается с такими же трудностями.
Как я уже упоминал, оптимальная возможность помочь себе и своей компании — стать лидером.
Однако перед тем, как вы постараетесь усвоить принципы лидерства , то есть вверх, вниз и вдоль, думаю, вы должны узнать о самых распространенных трудностях, с которыми сталкиваются лидеры, действуя в среднем звене организации.
Их осознание поможет вам управлять там, где вы пытаетесь быть хорошим лидером, даже если не являетесь официальным лидером.
Источник: rooler.ru