Почему люди готовы переплачивать за технику Apple, которая далеко не самая передовая в плане технологий? Почему некоторые компании зарабатывает миллионы, и люди любят всё, что бы они не выпускали, а другие так и остаются где-то на периферии? Всё дело в бренде.
Бренд — образ в голове клиента, создающий дополнительную ценность, за которую он готов заплатить больше.
«Образ в голове» — это набор представлений целевой аудитории о товаре/услуге и компании. В его могут входить логотип, фирменные цвета, UX/UI, опыт общения с продавцами, шрифты, программы лояльности, и т. д.
Если говорить проще, бренд — ассоциации, которые возникают у людей, когда они слышат ваше название или имя (если речь про личный бренд).
Создать бренд за неделю или две — невозможно. Брендинг — это долгий процесс выстраивания отношений с аудиторией, формирование тех самых ассоциаций. Поэтому он требует много времени, сил, средств и знаний.
В этом материале мы поделимся опытом и расскажем о том, с чего начать создание бренда, через какие этапы надо пройти и что это даст компании.
Как создать продукт с нуля? | SISTER`S TALK
Что нужно и с чего начать создание бренда
Чтобы начать строить бренд, надо разобраться, для чего он вообще нужен. Да, интуитивно это понимают все, и предприниматели, и покупатели. Но на деле редко кто может объяснить ценность этого маркетингового инструмента.
- Повышение узнаваемости компании или продукта;
- Усиление отличий от прямых конкурентов;
- Повышение лояльности и расширение базы постоянных клиентов;
- Обоснование для увеличения цены на продукт (положительные ассоциации, уверенность в особом качестве товара/услуги, прочие имиджевые преимущества).
- чью рекламу чаще видим;
- вызывающих у нас позитивные ассоциации;
- чьи ценности нам понятны и близки.
Создание бренда компании требует добросовестной подготовки с исследованиями рынка, конкурентов и продукта, а также стратегического планирования. Если кто-то скажет вам, что разработка лого или фирменного стиля — это комплексный брендинг, смело уходите от таких специалистов.
Профессионализм при создании бренда основан на чётком понимании самой компании, её продукта и особенностей рынка, на котором он будет работать. Чтобы добиться этого понимания, проводят серьёзные маркетинговые исследования, о которых мы расскажем дальше.
Создайте сильный бренд, который привлечёт вашу аудиторию
Процесс создания бренда
Технология создания бренда не зависит от сферы деятельности компании. Этапы более или менее универсальны везде. Отличия в деталях, особенно если речь идёт про высококонкурентные области.
- Анализ рынка и бриф;
- Разработка позиционирования;
- Разработка бренд-платформы;
- Нейминг;
- Разработка фирменного стиля;
- Создание стратегии коммуникации;
- Разработка брендбука и гайдлайна.
Как построить БИЗНЕС С НУЛЯ? История бренда VЛAVAШЕ
Этапы создания проектов
Анализ рынка и бриф
На старте работы с проектом составляется бриф. Он представляет собой техническое задание для команды маркетологов. Его цель — анализ текущей ситуации на рынке, рыночных тенденций и отношения потребителей к бренду (если он уже запущен).
- Опросы предполагаемой целевой аудитории;
- Глубинные интервью сотрудников компании. Здесь можно выяснить, как они видят продукт и будущее вашего предприятия;
- Тесты среди фокус-групп (например, родственники, друзья, соседи или специально отобранные по интересующим вас параметрам люди).
- чему они уделяют внимание в первую очередь (габариты, цена);
- чего опасаются (поломки, переплаты);
- что стимулирует покупку (акция, дизайн);
- каких функций не хватает (подставка под чашку, возможность сборки);
- что ещё хотят видеть в товарной линейке (подушки в комплекте).
Разработка позиционирования
Позиционирование объединяет важные вопросы: какая у вас роль на рынке, кто целевая аудитория, кто конкуренты, какой ценовой сегмент ваш, чем выражены ваши объективно сильные стороны.
Позиционирование для своих клиентов мы создаём по формуле:
Что (продукт) + Чем уникален + В отличие от кого + Цена (последнее опционально).
- Swatch — недорогие и модные часы;
- Sheba — кошачий корм, который выбирают хозяева, любящие и балующие своих питомцев;
- Vichy — качественная уходовая косметика, которая продаётся только в аптеках.
Платформа бренда — документ с описанием уникальных отличительных свойств бренда (УТП, эмоциональные и рациональные преимущества, ЦА и т. д.) и всех визуальных, имиджевых и маркетинговых атрибутов.
Платформа как опорная шпаргалка для команды и фильтр для принятия решений. Каждое стратегическое решение пропускается через этот документ. С ним вы всегда будете знать, что надо говорить и делать, а чего избегать, чтобы не растерять текущих и привлечь новых приверженцев бренда.
Для описания бренд-платформы мы используем модель в виде двойной пирамиды. В ней представлено 2 ключевых образа: потребителя и бренда. По сути, между ними и строится всё взаимодействие.
Название компании наряду с логотипом — это один из главных ключей к воспоминаниям о бренде. Оно должно быть ёмким и запоминающимся.
В нейме отражается, какое место вы займёте на рынке и в сознании клиентов, как будете отстраиваться от конкурентов и выстраивать коммуникацию с покупателями. Поэтому создание названия столько стоит и занимает 2–3 недели.
Подробнее о тонкостях и приёмах создания названия компании читайте в нашей статье по ссылке.
Помимо нейма также разрабатывают слоган и дескриптор.
Слоган — это короткая фраза, выражающая и расширяющая суть бренда. Например, слоган Toyota «управляй мечтой». Это нечто абстрактное, вдохновляющее.
Дескриптор, наоборот, про сужение смыслов. Он отражает деятельность бренда. Например, ювелирный дом, сеть булочных и т.д.
Разработка фирменного стиля
Процесс создания бренда невозможен без разработки айдентики. Ведь это как с внешностью человека. У каждого есть свой образ. Во внешнем виде, в манере разговаривать, в наличии и использовании уникальных атрибутов (очки, причёска, татуировки, украшения). То же и с брендом: у него есть логотип, фирменные цвета, стиль фотографий или иллюстраций, мерч и т.д.
По ним аудитория составляет первое впечатление о компании, ещё не добравшись до продукта.
- Изучаем текущую ситуацию на рынке;
- Оцениваем конкурентные решения;
- Анализируем локальные и международные тренды в сфере и смежных областях.
Идеи и визуальные приёмы можно зафиксировать в мудборде
Затем формируем карту визуального позиционирования. С её помощью можно наглядно определить, чем компания будет отличаться от конкурентов и как должен проявиться характер бренда.
В основе сильной айдентики лежат идеи в виде мощных визуальных образов и оригинальных решений. Они служат залогом долгосрочного существования фирменного стиля, отвечают за его привлекательность и интерактивность.
Далее анализируется то, как фирменный стиль будет выглядеть в действительности, как его применять в рекламных материалах, как он будет смотреться в онлайн-пространстве.
Лучшие идеи тестируются на носителях фирменного стиля (упаковке, этикетках, мерче) и дорабатываются вплоть до желаемого результата.
Стратегия коммуникации
Разработка бренда компании предполагает создание большой идеи коммуникации и подбор ключевых каналов воздействия на аудиторию (онлайн и офлайн). Разрабатываются стандарты и методологии, составляются воронки продаж и контент-планы. На основе этих материалов компания ведёт коммуникацию с клиентами.
Сегодня практически с каждым брендом вы можете пообщаться в соцсетях. Человек запросто может получить ответы на интересующие вопросы, не выходя за пределы Instagram или Facebook. Этим не пренебрегают даже самые крупные из компаний.
Для создания бренда нужно понимать, о чём и как говорить.
- формируем общую большую идею коммуникации и рекламных кампаний. Например, большая идея нашего клиента Fine Dental Clinic звучит как «Жизнь без проблем с зубами»;
- создаём пул коммуникационных сообщений для основных сегментов целевой аудитории;
- создаём идеи key visual рекламных кампаний как основного узнаваемого якоря коммуникации;
- подбираем каналы коммуникации и механики;
- проводим активации для основных сегментов ЦА.
Этот документ используют для структурирования всей информации о бренд-платформе, включая атрибуты (суть, ценности, Tone of Voice и т. д.), позиционирование и фирменный стиль.
Источник: endylab.ru
Создание нового бренда: с чего начать?
Мировые бренды, наименования которых знает практически каждый житель на планете, тоже когда-то начинали с нуля. Если ваша цель – создание нового бренда, лучше разработать план и следовать ему. Четкая стратегия развития бренда, воплощение креативных идей, терпение и целеустремленность – вот и все, что нужно для разработки нового бренда.
Этап 1. Проанализируйте ситуацию на рынке
Для начала необходимо провести анализ рыночного сегмента, на который будет выходить ваш продукт. Создатели нового бренда должны понимать, на что они идут, какие опасности могут их подстерегать, на какие риски возможно придется идти и т.д.
Обратите внимание на деятельность конкурентов, анализируйте их ошибки и достижения. Какие приемы они используют для продвижения? Как они продвигают свой товар? Вы должны знать ответы на эти вопросы хотя бы потому, что ваша цель – превзойти конкурентов и быть первыми.
Для кого запускается бренд? Многие новички стараются сделать бренд для всех. Однако это невозможно. Мировые бренды предлагают свой товар конкретной целевой группе, и этот метод приносит успех. Определите, кто является покупателем у конкурентов.
Создайте портрет потребителя.
Этап 2. Продумайте образ бренда
После изучения ситуации на рынке и деятельности конкурентов необходимо решить, каким будет бренд. Что нового вы можете дать потребителям? Какие выгоды они получат для себя, используя вашу продукцию? Нужно определить миссию вашего будущего бренда и ответить на такие вопросы:
- Почему вы приняли решение создать новый бренд?
- Чего вы хотите достичь с помощью созданного бренда?
- Чем ваш бренд будет отличаться от остальных?
Подумайте над позиционированием бренда, каким должны видеть его потребители, какой посыл он несет в себе. Стратегия позиционирования может строиться на рациональных качествах продукта, эмоциях, стереотипах и убеждениях потребителей. Задача позиционирования – вызвать определенное отношение к бренду, сформулировать ассоциации, связанные с ним.
Основные составляющие позиционирования:
- четкость и понятность;
- наличие основного преимущества;
- конкретный посыл, адресованный целевой аудитории;
- уникальность и новизна.
Всем вышеперечисленным критериям соответствует и фирменный стиль бренда. Это система взаимосвязанных между собойэлементов, объединенных дизайном, которая отражает основную идею бренда, его предназначение. Уникальный фирменный стиль позволяет выделить бренд среди конкурентов, способствует повышению эффективности рекламы, делает ее более запоминающейся.
Элементы фирменного стиля:
- логотип;
- слоган;
- товарный знак;
- фирменные шрифты;
- цветовое решение;
- рекламный герой, гимн и эмблема компании и т.д.
Фирменный стиль должен соответствовать позиционированию бренда. Важное задание, которое стоит перед маркетологами и дизайнерами – создать визуальное оформление, которое бы совпадало с интересами и вкусами целевой аудитории. Например, если вы собираетесь выпускать на рынок портмоне, образ бренда и риторика должны быть лаконичными и деловыми. Если ваш продукт – сумочки для девочек, позиционирование и фирменный стиль будут направлены на визуализацию сказочного мира принцесс и фей.
Этап 3. Рекламируйте собственный бренд
Товар наивысшего качества с оригинальным дизайном выпущен, а продажи равны нулю? Это логично, ведь потребитель не покупает продукт, о котором ничего не знает. Самое время рассказать ему о прелестях и достоинствах товара, вышедшего под новым брендом. Для начала необходимо разработать маркетинговую стратегию продвижения бренда.
Новичкам рекомендуется использовать различные рекламные площадки, начиная с бигбордов и заканчивая интернет-рекламой. Следите за тем, какая реклама является наиболее эффективной и правильно расставляйте приоритеты. Не стоит забывать про продвижение в социальных сетях, поскольку это отличная площадка для коммуникации с потребителями напрямую.
Еще один важный аспект самопрезентации – сайт вашего бренда. Уникальный дизайн с элементами фирменного стиля, удобный функционал, ориентация на потребителя – все это покажет ваш бренд с лучшей стороны.
Еще немного рекомендаций
Найдите пример для подражания
Нет, не стоит копировать конкурентов. Выделите лучшего, на кого можно равняться и поставьте четкую цель – превзойти его.
Не бойтесь перемен
Следование четко выработанной стратегии – это прекрасно. Однако изменчивый мир маркетинга часто не терпит пассивности. Если вы видите, что образ бренда продуман неправильно или необходимо переделать фирменный стиль – беритесь за работу, а не ждите у моря погоды.
Создавайте новое
Казалось бы, что после выхода планшета на рынке IT-технологий уже никого ничем не удивишь. Однако смельчаки из компании IBM додумались создать гибрид ноутбука и планшета. Получилось очень даже ничего. Необязательно создавать что-то грандиозное, изобретать велосипед, однако инновации, приправленные успешной рекламой, аудитория встречает с восторгом. Экспериментируйте, исследуйте и целеустремленно двигайтесь к вашей цели – созданию особенного, неповторимого бренда.
Компания KOLORO специализируется на создании уникальных брендов. Обращайтесь к нашим специалистам, мы поможем Вам быть лучшими из лучших!
Источник: koloro.ru
Нужен ли брендинг для малого бизнеса?
Вопрос важности / неважности бренда для малого и микро бизнеса – всегда являлся предметом споров. На наш взгляд, в этой дискуссии не всегда хватает практичности, целесообразности и адекватного понимания, что должно входить в процесс построения и продвижения бренда. И сегодня мы постараемся ответить на вопрос – нужен ли бренд небольшим компаниями, малым предприятиям, начинающим командам и даже фрилансерам.
Вопрос рассмотрен на базе локализованных материалов блога Deluxe «6 Reasons Why a Strong Brand is Important for Your Small Business» и статьи контент-маркетолога Terri Scott «Branding: How To Understand Its Importance To Your Revenue».
Многие задаются вопросом по поводу концепции брендинга. Мы часто слышим слово «бренд», если занимаемся вопросами маркетинга, дизайна и продвижения, либо сталкиваемся с ним в новостях о бизнесе, даже не работая в данной сфере. В то же время есть ощущение нечеткости и размытости понятия. Бренд является чем-то неосязаемым и нематериальным – то, что по своей природе, сложно четко определить.
По этой причине мы постараемся посмотреть на брендинг со всех сторон – что это собственно такое и как понимание бренда может оказать положительное или отрицательное влияние на ваш маркетинг и доходность бизнеса.
Что же это такое — бренд?
Если начать разбираться со значением слова «brand», то одно из определений указывает на «клеймо» (тавро) для крупного рогатого скота и лошадей. И конечно, не о «клейме» говорят в кулуарах деловых встреч. По крайне мере, не всегда!
Но точно также, как владелец клеймит свой скот, так и бизнес-бренд идентифицирует и отличает свое «имущество» от чужого. Более того, бренд позволяет другим сразу узнать, чья «собственность» перед ними, что она из себя представляет и как они должны воспринимать фирменную сущность продукта.
Поэтому, в целом, можно говорить о том, что брендинг для бизнеса – это концепция, которая пытается создать идентичность для вашей компании. Идентичность помогает потребителям составить целостное представление о вашем бизнесе, которое, вы надеетесь, будет положительным. Это позволяет сформировать лояльную аудиторию и получать доход в течение всего периода существования бренда.
Если еще проще, то бренд – это репутация. Это попытка собрать воедино все ценности и признаки, которые компания отстаивает и надеется продвигать. И именно это отличает компанию от других конкурентов в той же отрасли.
А если у предприятия к тому же есть пробивная бизнес-модель, нацеленная на узкую и перспективную нишу – тогда бренд начинает генерировать аудиторию неистовых фанатов, которые обеспечат прибыль на долгие годы.
Ценность бренда для бизнеса
Бренд является нематериальным активом – он генерирует множество ощутимых последствий и реальных результатов для бизнеса. Если оставить за скобками запоминающийся и яркий логотип, то хороший брендинг увеличивает стоимость компании, дает сотрудникам направление движения и мотивацию, а также делает привлечение новых клиентов более простым.
Так что же такое бренд? Короткий ответ – ВСЁ!
Источник изображения: http://www.brandbright.co.za/2013/11/30/what-is-a-brand/
Бренд представляет собой сумму, состоящую из репутации, рекламных материалов, фирменного стиля и впечатлений людей от клиентского обслуживания. Когда все указанные части бизнеса работают хорошо – общее восприятие бренда является здоровым. С другой стороны, все мы, наверно, знаем пример компании, у которой отличные продукты или услуги, но из-за плохого обслуживания клиентов ее бренд выглядит потускневшим и неоднозначным.
Давайте посмотрим, как сильный бренд влияет на состояние вашего бизнеса:
- Бренд улучшает Распознавание
Один из основных компонентов вашего бренда – это логотип. Подумайте о том, как быстро мы распознаем золотые арки McDonalds или простой, но узнаваемый зеленый круг Сбербанка. Так как он является «лицом» компании – дизайн логотипа невероятно важен, потому что фирменная графическая эмблема будет на каждой корреспонденции и в каждой рекламе. Профессиональный дизайн логотипа должен быть простым, чтобы легко и быстро запоминаться, но мощным – чтобы произвести желаемое впечатление о вашей компании.
Профессионально сделанный внешний вид компании создает достоверность и доверие. Люди более склонны покупать у бизнеса, который выглядит устоявшимся, солидным и отшлифованным до блеска. Эмоциональные реакции «зашиты» к нам в мозг – и эти реакции на самом деле влияют на выбор людей.
- Брендинг помогает Рекламе
Реклама – это другой важный компонент вашего бренда. Усредненный портрет покупателя и демографические характеристики рекламы создают бренд. Если выбрать слишком узкий рекламный фокус – то есть риск так и остаться размером с голубя, потеряв способность к расширению и выходу на новые рынки. Слишком широкий фокус – и у вас не получится создать четкое впечатление о своем бизнесе в сознании тех людей, которых вы хотели бы видеть в качестве своих клиентов.
- Бренд создает Финансовую Ценность
Компании, которые публично торгуются на фондовой бирже, оцениваются в несколько раз выше, чем их реальные, «тяжелые» активы. Большая часть этой стоимости связана с их брендом. Сильный бренд, как правило, является гарантией того, что у бизнеса есть будущее (а значит, в него стоит вкладывать средства). Точно также, если компания ищет средства для расширения или готовится выйти на IPO, то восприятие бизнеса как сильного бренда позволит решать поставленные задачи более успешно. Выдающаяся настойчивость и целеустремленность компаний в построении своего бренда приводит к более высокой финансовой отдаче от вложенных усилий.
- Бренд вдохновляет Сотрудников
Многим сотрудникам нужно больше, чем просто работа – им нужно то, что заставляет их двигаться вперед. Когда сотрудники понимают миссию компании и причину ее существования, то растет количество тех, кто чувствует гордость и стремится работать на достижение поставленных перед бизнесом целей. Сильный бренд – это превращение логотипа в знамя, вокруг которого сплотится весь коллектив.
- Бренд приводит Новых Клиентов
Брендинг позволяет вашей компании стать «сарафанным бизнесом». Сможете ли вы рассказать своему другу о купленной обуви, если вы не можете вспомнить их марку? Сама концепция «Бренда» — это именно то, что используется для привлечения новых клиентов, так как ее цель – создать неизгладимое впечатление и соединить его с фирменным обозначением компании. Самый выгодный способ рекламы, «сарафанное радио» — возможно тогда, когда вы обеспечили своему клиенту незабываемый опыт работы с вами.
Наиболее успешные и прибыльные компании, не важно, маленькие или большие – имеют всего одну общую черту. Они зарекомендовали себя в качестве лидера в своей отрасли путем создания сильного бренда (включая сюда все те обстоятельства, о которых говорилось выше).
А как насчет малого бизнеса?
Брендинг, конечно, в первую очередь нужен крупным корпорациям. Есть компании, которые создали бренды с большей финансовой ценностью, чем материальные активы компании! Вспомните о Кока-Кола, Макдональдс, крупных розничных ритейлерах, производителях автомобилей класса Люкс (или даже надежных автопроизводителях среднего класса) – и у вас сразу появится представление о том, какие выгоды извлекаются из построения бренда. Это компании, которые будут существовать еще не одно поколение, продолжая взращивать и развивать свой бренд.
Источник изображения: http://sciton.info/pages/m/mcdonalds-logo-2013-vector.html
Но нужно ли владельцу небольшой компании заниматься брендингом?
Ведь вы не претендуете (на данный момент!) на мировое господство. У вас есть 15 сотрудников (или даже меньше). Или вы – одинокий фрилансер, который пока лишь ищет возможности привлечь хороших и стабильных клиентов.
Вам действительно нужно брать на вооружение стратегию «больших рыб» и заниматься брендингом? Безусловно, ответ – «ДА!», и вот почему:
- Несмотря на то, что брендинг используется для крупных потребительских отраслей, он прекрасно подходит и для небольших B2B сегментов.
Собственная стратегия построения бренда позволит вам обратить на себя внимание вашего потенциального клиента. Вы уже будете знать, что нужно сделать гораздо больше, чем отправить хиленькое электронное письмо. Вам будет нужно представить им собственную ценность и свое ценностное предложение. Создание бренда для вашего бизнеса позволяет сделать именно это – сформировать отношение к вам и построить взаимоотношения между вами.
- Брендинг предвосхищает и отвечает на вопросы ваших потенциальных клиентов, а также развивает доверие.
Что отличает ваши услуги от другого поставщика услуг? Что делает ваш продукт примечательным и достойным покупки? Почему кто-то должен дать вам шанс проявить себя? Объясняете ли вы своему потенциальному клиенту, как окупятся его инвестиции в ваше предложение?
Все эти вопросы и сомнения могут быть устранены (смягчены) при наличии у вашего бизнеса брендинговой составляющей. Вы обнаружите, что ваш бренд выступает в качестве Полярной звезды и путеводителя, позволяя предлагать свои услуги уверенно, вместо того, чтобы спотыкаться и путаться в словах, когда ваш потенциальный клиент придет к вам с вопросами.
Поддержка постоянства и согласованности бренда
После того, как вы создали свой «бренд», невероятно важно, чтобы продвижение пусть даже небольшой компании и бренда происходило согласованно. В противном случае вы погубите всю проделанную тяжелейшую работу.
Иногда мы можем испытывать противоречие между впечатлениями от бренда по телевизору или в социальных сетях и нашим опытом взаимодействия с ним в реальной жизни изо дня в день. Этот диссонанс заставляет задаваться вопросом – «Действительно ли этот бренд является тем, что я о нем думал?» Это верно для компании любого размера и уровня известности – в том числе это важно и для вашего собственного бизнеса.
Если элементы вашего бренда не согласованы между собой в точках вашего присутствия в интернете, а также в вашем реальном магазине или офисе, то ваши клиенты запутаются или, еще хуже, выразят недоверие и подозрительность. Бизнесу нужны довольные клиенты (что, в свою очередь, приносит доход) — значит любая путаница противопоказана.
Кроме того, вам нельзя, чтобы ваши потенциальные клиенты испытали замешательство или разочарование, а значит «бренд» должен присутствовать в коммуникации и деятельности сотрудников. Информация о действиях представителя компании (не только жульнических, но и даже мелкое недовольство) может очень быстро попасть в прессу или распространиться по социальным сетям, если это идет вразрез с заявлениями компании.
Если вам кажется, что небольшому бизнесу не надо беспокоиться об этом – вы не правы. Все больше потребителей выбирают более мелкие, узконишевые B2B-компании. Мы живем в эпоху отношений, для которых важны цельность, стабильность, обязанности и доверие. Простым, мелким компаниям проще завоевать доверие своих покупателей, потому что небольшие предприятия воспринимаются («брендируются»!) как бизнес без корпоративных уровней с гораздо большей оперативностью и прозрачностью.
В действительности, чем меньше ваш бизнес – тем более персональным и прозрачным должен быть ваш бренд. Не надо стараться быть тем, кем вы не являетесь. И не давайте обещаний, которых не сможете выполнить. Не старайтесь впечатлить корпоративным и отраслевым сленгом. Ваш потенциальный клиент не оценит этого, так как он просто вас не поймет.
А если он не поймет вас – значит, вы не сможете заключить сделку!
Интересные комментарии под статьями:
— Брендинг играет огромную роль для долгосрочного развития бизнеса. Но сегодня есть много способов, чтобы сделать свой бренд значимым, так как один единственный пользователь владеет и работает на нескольких устройствах.
— Это все может показаться немного абстрактным и сложным для реализации собственными силами, но хороший брендинг помогает людям выяснить их аудиторию и определить, чего они хотят. А еще мне нравится наблюдать над внутренним влиянием брендинга, когда к владельцам бизнеса возвращается вдохновение в достижении их целей.
— Самые успешные бренды в первую очередь сфокусированы на создании системы внутренних убеждений внутри компании и вокруг своих реальных и потенциальных клиентов. Что касается целей компании, то, в конце концов, вы можете хотеть стать самым любимым и уважаемым брендом в вашей сфере, но именно опыт клиентов делает бренд таковым.
— Полностью согласен. Ваш бизнес узнают по вашему фирменному названию. Брендинг помогает в продвижении бизнеса, что в дальнейшем помогает найти нужную аудиторию. А ваши логотипы и графические обозначения помогают отличать вашу компанию от многих других.
Пишите нам на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или администратору группы vk.com/kuko.business, если у вас появятся вопросы, вы захотите поделиться своей историей для нашего блога о бизнесе или вам потребуется помощь в построении и продвижении бренда вашей компании. Мы обязательно постараемся вам помочь!
Локализация материала — Кухаренко Алексей (штурман бизнес-агентства kuko)
Источник: kuko.biz
