Стратегический менеджмент – это общее управление предприятием, которое включает определение генеральных целей организации и разработку планов их достижения.
Внешняя среда, в которой функционируют субъекты хозяйствования, подвергается трансформации. Степень ее неопределенности постоянно возрастает, возникают новые неучтенные факторы риска. Это требует изменений и в управлении.
В последние годы, по мере усиления динамичности, возрастает потребность в стратегическом видении:
- в обществе происходит перестройка системы приоритетов и ценностей,
- под влиянием глобализации значительно меняется вся деловая среда,
- «вектор бизнеса» все сильнее ориентируется на клиентов, голосующих своими деньгами за или против конкретной компании,
- взрывным образом развиваются технологии.
Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!
Применение стратегического менеджмента в управлении компанией дает ряд преимуществ:
Маркетинговая стратегия на основе Customer Journey Map и анализа данных о клиентах. Илья Балахнин.
- заставляет осмысливать будущее организации,
- позволяет рационально сформулировать стратегические альтернативы и выбрать из них подходящие компании,
- способствует поиску альтернативных путей бизнес-развития и выбору из них оптимального,
- развивает навыки ориентирования в будущем, следствием чего становится систематический учет возможных последствий принимаемых решений,
- повышает эффективность размещения доступных организации ресурсов,
- углубляет понимание природы и значения рисков и неопределенностей в развитии предприятия,
- способствует применению методологии системного подхода при решении организационных проблем, что дает возможность развить более продуктивное управление,
- связывает коммуникационные, координационные и контрольные процессы в единый комплекс управления организацией как целостностью,
- стимулирует энтузиазм и мотивацию работников,
- определяет миссию компании и наполняет смыслом достижение организационных целей в контексте индивидуального роста и развития работников,
- формирует инновационную культуру организации, способствует преодолению сопротивления нововведениям.
«Необходимость стратегического менеджмента»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Благодаря стратегическому менеджменту расширяется управленческое мышление руководителей, они становятся более полезными с точки зрения компании. Обретение знаний и навыков в сфере стратегического менеджмента облегчает движение по карьерной лестнице. Начинающие руководители благодаря знаниям по стратегическому менеджменту более быстро понимают:
- как функционирует компания,
- как связаны ее структурные компоненты,
- какую роль играют отдельные индивиды при принятии значимых организационных решений.
Содержание стратегического менеджмента
Ряд работ, в которых рассматривается стратегическое управление, определяет его как смещение управленческих акцентов с тактики на стратегию. Предполагается, что внедрение стратегического управления в компании выражается в том, что стратегические цели занимают первое место в управленческой системе, а тактические – второе. Наблюдается превалирование стратегических целей над тактическими. Однако противопоставление тактики и стратегии не совсем оправданно, поскольку они являются разными сторонами одного процесса. Успеха нельзя добиться без хорошо сформулированных целей стратегического характера, но и сами цели без эффективной тактики бесполезны.
7 золотых правил тайм менеджмента и личной эффективности для руководителя в бизнесе
Эффективное функционирование компании возможно только при условии верного определения и стратегических, и тактических установок, обеспечения соответствия между тактикой и стратегией фирмы. Роль организационной стратегии – определение глобальных, перспективных задач организации, а тактики – их воплощение в жизнь.
При разработке управленческих решений во внимание должен приниматься их характер, в том числе – относятся ли они к сфере достижения тактических или стратегических целей. Подчас для выработки обоснованного тактического решения требуется не меньше профессионализма, чем для определения стратегического пути развития. Допущенные тактические ошибки могут обнулить блестящую стратегическую идею, а верно найденные тактические ходы – сделать осуществимым амбициозный стратегический замысел.
Принципы стратегического управления
Стратегическое управление должно реализоваться на основе ряда принципов:
- научно-аналитическое предвидение и разработка стратегии. При разработке стратегических решений нельзя опираться только на пожелания и субъективное предвидение, нужно тщательно анализировать предшествующую деятельность компании, общую ситуацию в отрасли и динамику их изменения. Кроме того, полезно построить прогноз или даже разработать сценарии развития компании на перспективу,
- учет и согласование внутренних и внешних факторов развития компании. На развитие предприятия влияют как внутренние, так и внешние факторы. Если стратегические решения учитывают только один из этих аспектов, они будут недостаточно системными, что породит множество ошибок и просчетов. Важность стратегических решений обуславливает предъявляемые к ним требования по выверенности и эффективности. Необходимо помнить, что эти решения влияют на результат деятельности организации в целом, определяют судьбы всех ее работников,
- соответствие между тактикой и стратегией управления организацией. Организация может достичь успеха только в том случае, если тактика соответствует стратегии, а формирование стратегии принимает во внимание реально доступные тактические инструменты,
- приоритетность человеческого фактора. При разработке стратегии развития нужно осознавать, что ни тактику, ни стратегию нельзя реализовать, если персонал не воспринимает их как руководство к действию. В первую очередь это касается менеджеров, которые принимают управленческие решения на вверенных им участках. Кроме того, у персонала должны быть профессиональные навыки и качества, нужные для реализации стратегических решений. Поэтому руководство должно подбирать кадры, которые могут обеспечить реализацию решений.
Источник: spravochnick.ru
Определение понятия «стратегия»
Одним из ключевых понятий стратегического менеджмента является понятие «стратегия», по поводу содержания которого существуют различные точки зрения.
Если начать с истоков возникновения данного понятия, то стоит отметить следующее. Стратегия (от греч. strategic stratos — войско и ago — веду) — первоначально составная часть военного искусства, представляющая ее высшую область [25, с. 486]. Далее необходимо отметить, что греческое слово strategos означает «генерал». Тогда stratego означает «планировать уничтожение своих противников за счет эффективного использования ресурсов» [ 10], т.е. подразумевает военное искусство генерала.
«Тактика учит, как использовать военные силы в сражениях, а стратегия — как использовать сами сражения для достижения военных целей» [31, с. 128].
У стратегии есть две существенные характеристики: она создается заранее, до начала действий; ее разрабатывают сознательно и с определенной целью [19].
Понятие «стратегия» вошло в число часто употребляемых управленческих, а затем и маркетинговых бизнес-терминов в 50—60-е гг. XX в., когда вопросы перспективного планирования и задачи адекватного реагирования на изменения внешней среды организации приобрели особенно важное значение для ее успешной деятельности.
Понятие «стратегия» далеко не однозначно. Так, например, И. Аисофф определил стратегию как «набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности» [ 1, с. 68].
«Стратегия — это обязательство действовать определенным образом: таким, а не другим. Стратегия организации — это указание о том, как перевести организацию оттуда, где она находится сейчас, туда, где она хочет находиться; это средство достижения желаемых результатов» [28, с. 11].
В работе [13, с. 301] придерживаются мнения о том, что «стратегия означает общую программу, а также распределение приоритетов и ресурсов в интересах достижения масштабных целей».
Процесс выработки стратегии нс завершается каким-либо немедленным действием. Обычно он заканчивается установлением общих направлений, продвижение по которым обеспечит рост и укрепление позиции организации. Стратегия — это средство достижения цели.
В аналогичном контексте рассматривали стратегию У. Кинг и Д. Клиланд. «Стратегия, — подчеркивали они, — это общее направление, на котором следует искать пути достижения целей. Стратегия — это общее направление, и если даже его нельзя указать точно, то, как правило, все же полезнее иметь не вполне четко определенное направление, чем никакого» [ 11, с. 69—70].
«Под стратегией понимается доминирующая линия поведения, главное направление осуществления миссии организации, достижения ее целей» [6, с. 215].
О. С. Виханский характеризует стратегию как долгосрочную задачу поведения организации в быстроменяющейся среде, а следование этой задаче и ее решение позволяет достичь стоящих перед организацией целей [4, с. 62].
Наименее удачным, на наш взгляд, является следующее определение: «Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижения ее целей» |18, с. 255]. Детальная проработка стратегии осуществляется в тех или иных плановых мероприятиях, да и только на начальный период ее реализации, поскольку задания стратегического плана периодически должны пересматриваться и уточняться. Об этом более подробно пойдет речь в гл. 2. Разработка плановых мероприятий осуществляется после выбора главного направления развития или стратегии в тактических и оперативных планах. Из данного определения следует, что стратегия и комплексный план — это одно и то же, с чем нельзя согласиться.
Выбор руководителями конкретной стратегии означает, что из всех возможных путей развития и способов достижения поставленной цели, открывающихся перед организацией, решено выбрать одно направление, в котором она и будет действовать для достижения данной цели. Постановка нескольких целей может означать выбор нескольких стратегий.
В связи с этим следует отметить, что понятие стратегии может использоваться не только на уровне организации в целом, но также на более низком уровне управления, например, применительно к функциональным стратегиям. «Стратегия маркетинга — принципиальные, средние и долгосрочные решения, дающие ориентиры и направляющие отдельные мероприятия маркетинга на достижение поставленных целей» [29, с. 37].
Стратегия как план есть некоторый набор курсов действий, сформированных в соответствии с ситуацией, направленных на достижение конкретных целей.
Понимание стратегии как шаблона, или образца, обеспечивает некое постоянство подходов, устойчивость поведения организации к разработке стратегических планов. Минцберг пишет, что определения стратегии как плана и как паттерна могут оказаться вполне независимыми: планы могут так и не реализоваться, а схемы могут появиться без всякого предварительного продумывания.
В подтверждение данного высказывания приводятся примеры разработки стратегий для разнообразных сфер деятельности, в том числе на бытовом уровне. В то же время в бизнесе стратегии деятельности, развития организации, безусловно, заранее продумываются на этапе предпланового стратегического анализа, в соответствующих разделах планов предусматривается последовательность действий по реализации выбранной стратегии. Хотя примеров невыполнения планов также предостаточно. Спонтанные стратегии (по определению Минцберга), когда шаблон поведения развивается безо всякого предварительного обдумывания или даже вопреки ему, может касаться, скорее, каких-то тактических действий.
Представляется, что данное понимание стратегии нс является определением данного понятия, а характеризует определенную (дискуссионную) линию поведения руководства и сотрудников при разработке стратегического плана.
Стратегия как позиция — определение положения организации во внешней среде и относительно своих главных конкурентов. Стратегия, во-первых, не является позицией, а во-вторых, данная трактовка использует такое традиционно маркетинговое понятие, как позиционирование. В маркетинге среди разнообразных стратегий используются стратегии позиционирования, направленные на завоевание определенной позиции на рынке, например, предложение продукта высокого качества по среднерыночной цене. Позиционирование осуществляется на этапе стратегического предпланового анализа наряду с другими направлениями анализа, которые будут рассмотрены в соответствующих главах данной книги.
Стратегия как перспектива понимается как концепция бизнеса организации. Она определяется как воспринятый сотрудниками организации путь «завоевания мира», т.е. как некая идеология развития. Стратегия — это перспектива, разделяемая членами организации в их намерениях и (или) действиях. Представляется, что в данной трактовке стратегия не отличается от миссии организации.
Стратегия как ловкий прием — некоторый специфический маневр, направленный на то, чтобы перехитрить конкурента, обеспечить достижение конкурентных преимуществ. Данная характеристика не приеуща всем видам стратегий, а характеризует только очень узкий вид маркетинговых стратегий. Действительно, некоторые компании могут осуществлять ложные шаги в евоей рыночной деятельности, чтобы дезориентировать конкурентов. Например, создавать видимость выхода на какие-то рынки с определенными продуктами, что не соответствует реальным замыслам руководства компании. Данный частный вид стратегий не обладает общностью и не может быть распространен на все виды стратегий.
Можно констатировать, что изложенное выше не является определением понятия «стратегия» (кроме рассмотрения стратегии как плана), не характеризует определенные виды стратегии, а, скорее, формулирует определенные требования, условия к выбору стратегий и разработке стратегического плана. Последнее будет рассмотрено в гл. 2. Да и эффективное планирование в организации должно основываться на одном, а не на нескольких определениях понятия «стратегия».
Знакомство с далеко не полным перечнем определений понятия «стратегия» дает основание сделать вывод, что это понятие трактуется достаточно широко, начиная от рассмотрения стратегии как развернутого плана и кончая ее интерпретацией как общего направления, доминирующей линии поведения организации для достижения поставленных целей. Именно в таком смысле это понятие чаще всего используется в менеджменте и маркетинге. Данное заключение подтверждается также тем, что при реализации методов предпланового стратегического анализа, например в матрицах портфельного анализа, сформулированы такие стратегии, как стратегии разработки новых продуктов, дифференциации, диверсификации, выхода на новый рынок, фокусировки и др., без какой-либо их детализации до конкретных планов. К стратегиям ведения конкурентной борьбы относятся наступательная, оборонительная и другие стратегии.
Можно предположить, что разночтение понятия «стратегия» в определенной мере обусловлено различной интерпретацией самого понятия «план». А если рассматриваются примеры из различных сфер жизни общества, то и термин «план» трактуется по-разному — в топографии, архитектуре, кинематографии, в повседневной человеческой деятельности (подготовка выступления, написания какой-то работы, проведения каких-то мероприятий), наконец, в бизнес-планировании. В данном учебнике будет использоваться следующее определение.
План — распределенная по исполнителям и срокам совокупность мероприятий с указанием размера и источников получения необходимых ресурсов, направленных на достижение поставленных целей с помощью выбранных стратегий.
Таким образом, понятие «план» шире понятия «стратегия» и включает последнюю. В ряде работ при рассмотрении стратегии как плана содержится определенное противоречие: то стратегия включает цели, то в других разделах той же работы отдельно от описания стратегии появляется материал о целях как о категории, не входящей в стратегию.
На основе проведенного анализа предлагается следующее определение, используемое в данном учебнике.
Стратегия — доминирующая линия поведения, главное направление осуществления миссии организации, достижения ее целей. Это важный ориентир в процессе принятия стратегических плановых решений.
Такая интерпретация понятия «стратегия» дает возможность логически непротиворечиво соотнести данное понятие с понятиями «миссия», «цели», «плановые мероприятия»; встроить его в процедуры стратегического планирования.
Следует также отметить, что встречается трактовка данного понятия, носящая скорее конъюнктурный, нежели научный характер, часто используемый в структурах власти, например, «Стратегия развития энергетического комплекса» или «Стратегия развития транспорта России», когда не задаются задачами сопоставления понятий миссии, цели, стратегии, мероприятий по реализации стратегии. В данном случае с научно-методической точки зрения более уместны термины типа «Концепция развития. », «Основные направления развития. », «Целевая комплексная программа. ». Хотя термин «стратегия» звучит более выразительно и лаконично.
Конкретные стратегии, выбираемые разными организациями, вследствие специфики внешних и внутренних условий, различных взглядов руководства на пути развития организации и иных причин могут существенно отличаться. Однако все частные стратегии можно обобщить и вести речь о так называемых базовых стратегиях, которые будут рассмотрены в гл. 8.
Источник: studme.org
Понятие стратегии
Стратегия — сложное и потенциально мощное оружие, с помощью которого современная фирма может противостоять меняющимся условиям. Но это – не простое оружие. Его внедрение и использование обходятся недешево. Однако есть веские доказательства того, что внедрение стратегического управления оправдывает себя с лихвой, особенно для фирмы, оказавшейся в условиях нестабильности.
Но надо сознавать, что стратегия не только дополняет естественное поведение людей, работающих в организациях, но и требует его изменения. Поэтому сотрудники организации относятся к нему, как правило, без всякого энтузиазма.
В научной литературе можно встретить много определений стратегии, понимаемой как искусство проведения больших операций, включающих их подготовку, организацию и использование имеющихся в распоряжении средств таким образом, чтобы в фактически существующих условиях достигнуть поставленной цели.
Научная дисциплина, которая занимается проблематикой стратегии деятельности, носит название стратегического управления. Помимо всего прочего, стратегическое управление — это еще и трудное искусство управления развитием организации в течение длительного периода времени так, чтобы максимально использовать появляющиеся шансы и избегать угроз, возникающих во внешнем окружении. По этой причине стратегическое управление является объектом интереса таких научных дисциплин, как «Экономика», «Кибернетика», «Финансы», «Экономика предприятия», а также «Теория организации и менеджмент».
Эффективное функционирование предприятия в условиях рыночной экономики требует, чтобы были определены не только цели и способы их достижения, но и оценены шансы на успех и угрозы, которые могут возникнуть при его развитии. Таким образом, руководство фирмы должно программировать текущие, оперативные и перспективные задачи фирмы, иными словами, должно разработать целостную концепцию развития своего предприятия и его будущую позицию на рынке и во внешнем окружении, т.е. в соответствии с современной теорией управления необходимо определить стратегию фирмы.
Стратегия фирмы обязательно должна учитывать продуманные долговременные цели и задачи своей фирмы (новые ценности для ее клиентов: изделия, услуги, формы продажи и т.д.), а также направления вложения тех средств, которые имеются в ее распоряжении и предназначаются для достижения поставленных целей. Подражание стратегии других фирм вместо создания своей собственной чаще всего не приносит успеха.
В большинстве случаев фирмы не располагают ясной и четко сформулированной стратегией деятельности. На вопрос о стратегии фирмы чаще всего приходится слышать в ответ, что речь идет о развитии, а это не совсем точно. Опыт фирм, которые смогли добиться успеха, свидетельствует о том, что они располагали очень продуманной, выверенной, четко определенной стратегией деятельности.
Внешняя среда, в которой действуют ныне разнообразные по форме хозяйственные организации, становится качественно иной: постоянно повышается степень ее неопределенности, появляются неучтенные факторы риска. Управление должно быть теперь более приспособленным к рыночной саморегуляции. Все чаще говорят о новой роли менеджмента, новых подходах к стратегическому планированию и управлению (рис.1.7).
Рис. 1.7. Схема новых подходов к стратегическому планированию и управлению
Эволюция термина «стратегия»
Примеры использования стратегического подхода к управлению деловыми организациями начали прослеживаться еще в 20-30-х годах ХХ столетия, но понятие стратегии вошло в лексикон менеджмента лишь в 50-е годы, когда реакция компаний и фирм на неожиданные изменения во внешней рыночной среде приобрела исключительно важное значение.
Вначале смысл понятия был неясен. Словари не помогали, так как, следуя военной терминологии, они все еще определяли стратегию как «науку и искусство развертывания войск для боя» или как «планирование и проведение в жизнь политики страны или военно-политического союза государств с использованием всех доступных средств».
Это понятие употребляется и в общем смысле, обозначая понятие широких долгосрочных мер или подхода. Оно вошло в лексикон делового управления для обозначения того, что раньше называлось политикой или деловой политикой.
В те дни многие управляющие, а также некоторые ученые сомневались в полезности нового понятия. На их глазах в течение полувека промышленность великолепно обходилась безо всякой стратегии и они задавали вопросы: зачем она вдруг стала нужна и какая от нее польза фирме?
Долгое время под стратегией подразумевалось управление ресурсами. Такое понимание восходит к так называемой «кривой опыта», выведенной в 1926 году, которая определяла зависимость затрат на единицу продукции от объемов производства. «Кривая опыта» породила ряд моделей, основанных на крупномасштабном производстве и снижении издержек производства на единицу продукции.
Чаще всего под стратегией понимают долгосрочные планы высшего руководства по достижению перспективных целей организации. Некоторые авторы говорят о том, что это долгосрочные намерения руководителей предприятий в отношении производства, маркетинга и коммерции, доходов и расходов или капиталовложений. Общим здесь является то, что понятие «стратегия» и ее понимание изменялось наряду с усложнением условий ведения бизнеса. На основе различных наиболее известных определений стратегии можно проследить, как по мере возрастания требований внешней среды изменялись принципы формирования стратегического поведения хозяйствующих субъектов (табл. 1.2).
Таблица 1.2
Некоторые определения понятия «стратегия», отражающие усложняющий характер развития подходов по стратегическому управлению
Многие авторы пытались сформулировать определение понятия «стратегия».
Стратегия — это определение основных долгосрочных целей и задач компании и выработка направления действий и распределения ресурсов, необходимых для достижения этих целей (Chandler, 1962).
Стратегия связана с выработкой долгосрочного направления движения и определением масштаба деятельности компании. Она также тесно связана с позиционированием организации по отношению к условиям внешней среды и особенно к конкурентам. Задача стратегии — сформировать максимально возможное устойчивое конкурентное преимущество не путем тактического маневрирования, а на основе принятия общей долгосрочной перспективы (FaulknerandJohnson, 1992).
Стратегия компании — это поиск соответствия между внутренними возможностями компании и внешней средой (Кау, 1999).
Майкл Армстронг обобщил предыдущие высказывания и предложил рассматривать стратегию как «констатацию» того, какой компания хочет себя видеть, куда она хочет идти и в общих чертах как она собирается это сделать. Стратегия коммерческого предприятия должна дать ответ на следующие вопросы: в каком мы бизнесе? как мы собираемся в этом бизнесе зарабатывать деньги? Стратегия — это также констатация намерения, определяющего средства для достижения целей, связанного с долгосрочным распределением значительных ресурсов компании, с гибким соответствием этих ресурсов и способностей особенностям внешнего окружения. Стратегию можно рассматривать как перспективу в процессе определения ключевых стратегических вопросов и факторов успеха, при этом принимаемые стратегические решения должны быть направлены на создание значительного и долгосрочного влияния на поведение и эффективность компании.
Квинн считает, что стратегия должна:
— содержать ясные цели, достижение которых является решающим для общего исхода дела;
— концентрировать главные усилия в нужное время в нужном месте;
— предусматривать такую гибкость поведения, чтобы использовать минимум ресурсов для достижения максимального результата;
— обозначать скоординированное руководство;
— предполагать корректное расписание действий;
— обеспечивать гарантированные ресурсы.
Стратегия выступает не только в качестве инструмента обоснования, выработки и реализации долгосрочных целей и задач производственного, научно-технического, экономического, организационного и социального характера, не только как фактор, регулирующий деятельность организации до тех пор, пока намеченные цели и задачи не будут достигнуты, но и одновременно как средство связи предприятия с внешней рыночной средой.
Довольно трудно оказывается дать однозначное определение понятия стратегии, поскольку оно настолько многогранно, что при даже незначительном изменении угла зрения на него картина меняется весьма существенно.
Современные исследователи понятия стратегии в общем его определении сходятся, хотя при расшифровке отдельных его составляющих занимают различные позиции.
Стратегия — определенная программа действий, разработанная руководством для успешного функционирования организации.
Стратегия — управленческий игровой план ведения дела. Управляющие опираются на стратегию при выдаче распоряжений, приказов, касающихся ведения дел организации. Вне стратегии немыслимо существование продуманного маршрута следования руководства, внутренняя скоординированность действий по достижению намеченных результатов. Разработка качественных, комплексно обоснованных и обеспеченных ресурсами стратегий является одним из главных условий устойчивого и эффективного функционирования любых систем.
Стратегия — обобщенная модель долгосрочных действий организации, необходимых для достижения поставленных целей.
Стратегия — переход от внутрифирменного управления развитием к долгосрочному, а затем и стратегическому позволяет обеспечить выживание организации.
Стратегия — процесс формулирования долговременных целей и намерений предприятия и выбор надлежащих направлений деятельности, а также соответствующее распределение тех ресурсов, которые необходимы для достижения поставленных целей.
Стратегия — это искусство руководства, общий план ведения работы.
Стратегия — это средство достижения конечного результата.
Стратегия объединяет все части организации в единое целое.
Стратегия охватывает все основные аспекты организации.
Стратегия — это долгосрочный план организации.
Стратегия обеспечивает совместимость всех частей планов организации.
Стратегия дает ответы на ключевые вопросы относительно сущности организации:
Что из себя представляет наш бизнес сегодня?
Каким наш бизнес должен стать завтра?
Каковы наши товары, функции, рынки?
Что нам надо сделать, чтобы достичь поставленных целей?
Стратегия — это результат анализа сильных и слабых сторон организации, а также определение возможностей и препятствий ее развития.
Стратегия — это заранее спланированная реакция организации на изменения внешней среды.
Стратегия — долгосрочные перспективные планы взаимодействия с конкурентной средой ради достижения целей компании. На рис 1.8 представлена схема состава стратегии фирмы.
Рис. 1.8. Схема состава стратегии фирмы
Факторы, влияющие на стратегию
Факторы, которые могут иметь для организации решающее значение в будущем и придают ей специфические свойства, называются стратегическими.
По мнению одного из ведущих западных специалистов Б. Карлофа, к таким факторам относятся следующие:
1. Миссия, отражающая философию организации, ее предназначение. При пересмотре миссии, происходящем в результате изменения общественных приоритетов и потребностей, стратегия должна корректироваться.
2. Конкурентные преимущества, которыми организация обладает в своей сфере деятельности по сравнению с соперниками или к которым стремится (считается, что они оказывают на стратегию наибольшее влияние).
Конкурентные преимущества любого типа обеспечивают более высокую эффективность использования организационных ресурсов, но рано или поздно исчезают под натиском соперников, поэтому возникает потребность в поиске новых.
3. Характер выпускаемой продукции, особенности ее сбыта, послепродажного обслуживания, рынки и их границы.
4. Организационные факторы, среди которых выделяют внутреннюю структуру организации и ее ожидаемые изменения, систему управления, степень интеграции и дифференциации внутренних процессов.
5. Располагаемые ресурсы (материальные, финансовые, информационные, кадровые и пр.). Чем они больше, тем масштабнее могут быть инвестиции в будущие проекты. Сегодня для разработки и реализации стратегии огромное значение имеют прежде всего структурные, информационные и интеллектуальные возможности.
6. Потенциал развития организации, совершенствования се деятельности, расширения масштабов, роста деловой активности, инноваций.
7. Культура, философия, этические воззрения и компетентность управленцев, уровень их притязаний и предприимчивости, способность к лидерству, внутренний климат в коллективе.
Кроме факторов, перечисляемых Б. Карлофом, на стратегию также влияют следующие:
1. Степень рискованности деятельности. Склонные к риску фирмы предпочитают краткосрочные стратегии, приносящие высокие текущие прибыли; не склонные к риску — долгосрочные, с не столь высоким, но гарантированным доходом. Например, на стратегию развития города этот фактор прямого влияния не оказывает, поскольку целевой деятельностью как таковой он не занимается. Можно говорить лишь о рискованности отдельных крупных мероприятий, например подготовительных работ в Сочи, в то время как не было известно, будет ли город утвержден в качестве столицы зимней Олимпиады.
2. Зависимость организации от ранее принятых на себя обязательств.
3. Уровень зрелости и подготовки человеческого фактора.
4. Привлекательность сферы деятельности, которая для города может рассматриваться с эколого-географической точки зрения.
5. Характер внешних возможностей и угроз. С помощью стратегии используются возможности и нейтрализуются угрозы.
6. Особенности национального менталитета и традиций.
7. Интересы контактных групп, к которым относятся: акционеры, поставщики, правительство, потребители, работники, кредиторы и местные власти.
Эффективная стратегия основывается на трех составляющих:
— правильно выбранных долгосрочных целях;
— глубоком понимании окружения и ситуации;
— реальной оценке собственных ресурсов и возможностей.
Стратегия как метод достижения стратегических целей организации
Стратегию рассматривают и как общий комплексный план развития организации, обеспечивающий осуществление миссии и достижение стратегических целей организации.
Стратегия формируется исходя из стратегических целей, она предлагает основные методы их достижения таким образом, чтобы организация приобрела единое направление действий.
Следовательно, стратегия определяет границы возможных действий организации и принимаемых управленческих решений в зависимости от конкретных условий производственно-хозяйственной деятельности.
В каждой организации существует четыре уровня стратегии (рис. 1.9).
Рис. 1.9. Уровни стратегии в организации.
На практике, говоря о стратегии, руководители компаний часто имеют в виду деятельность, направленную на изменение конкурентоспособности выпускаемой продукции (оказываемых услуг) и/или модификацию бизнес-целей, которым следует управленческий персонал компании.
Однако такое понимание стратегии ориентировано на оперативную деятельность, связанную с временным улучшением рыночной позиции компании.
В более широком понимании стратегия — это долгосрочные управленческие «правила игры», направленные на то, чтобы удовлетворить потребности потребителей лучше остальных конкурентов; укрепить позицию компании в выбранном рыночном сегменте за счет роста имиджа организации; успешно конкурировать по ассортименту и качеству, ценам и сервису в своей отрасли; добиться хорошего исполнения бизнес-функций (внутрифирменной эффективности, качества и своевременности выполнения работ, хорошей управляемости организации).
Таким образом, стратегии необходимо разрабатывать, чтобы:
— эффективно сформулировать условия реализации бизнеса компании;
— взаимосвязать необходимые действия и решения менеджеров и всего персонала, придать всем производственным и управленческим процессам общую направленность, создать единый для всей компании план действий.
Следует иметь в виду, что для достижения одних и тех же стратегических целей и задач можно разработать несколько стратегий, выбор которых осуществляется в зависимости от условий внешней среды: рыночной конъюнктуры, конкуренции, политических и социальных событий и др. Во многом стратегия определяется внутренним стратегическим потенциалом организации и особенностями стратегического видения топ-менеджмента. При изменении состояния среды, смене руководящего состава организации, других изменениях внутренних и внешних обстоятельств происходит переход от одной стратегии к другой.
Исходя из изложенного стратегия организации — это генеральная программа развития организации, определяющая приоритеты стратегических задач, методы привлечения и распределения ресурсов и последовательность шагов по достижению стратегических целей и в наибольшей степени соответствующая сложившемуся состоянию внутренней и внешней среды. Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние.
Реальные стратегии базируются на целях и задачах, конкретизирующих миссию организации. Они представляют собой план действий или путеводитель для организации, обеспечивающий ее стратегическое развитие. При разработке стратегий определяющим является стратегическое видение высшего руководства, которое заключается в способности не только определять пути и методы достижения поставленных целей, но и интуитивно предугадывать развитие событий во внешней среде.
Однако в реальности предвидение не всегда оказывается оправданным: для обеспечения реализации стратегических задач необходима адекватная реакция на изменение условий рынка, свежие решения конкурентов, новые технологии, модификацию предпочтений потребителей, политические и нормативно-правовые новации, появление новых возможностей, неожиданные критические ситуации.
Поэтому хорошая стратегия-это одновременно и запланированная деятельность, и реакция на изменения обстоятельств (условий реализации запланированных мер).
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru