Три фирмы продвигали свой товар на рынок. Первая фирма, благодаря своему уникальному товару, оказалась монополистом. Вторая фирма действовала в условиях конкуренции, но товар, продвигаемый на рынок большой емкости, пользовался значительным спросом и беспрепятственно продавался. Третья фирма попала в условия ожесточенной конкуренции на рынке покупателя.
В какой степени нужна маркетинговая служба на этих фирмах, и какие функции маркетинг мог бы выполнять на каждой из фирм?
Маркетинг нужен всем трем предприятиям (при условии, что руководство каждой не планирует по-быстрому нарубить бабла, продать бизнес и свалить жить в Индонезию, например). Первая компания — лидер рынка. Маркетинг обеспечивает поддерживающую функцию. Вторая компания — «преследователь». Маркетинговый отдел занимается изучением лидера, бэнчмаркетингом, поиском новых рынков сбыта.
Третья компания в роли аутсайдера на рынке. Если рынок не эластичен, отделу маркетинга лучше сосредоточиться на поиске «нишевых предложений» (например, «окучивать» корпоративных клиентов)
Вопрос знатокам недвижимости
ФИРМА. Создание имиджа компании; Прогнозирование; Оптимизация хранения, транспортировки товаров, сбыта и торговых отношений; Ценообразование
ФИРМА. Изучение рынка и спроса; Организация и ведение конкурентной борьбы; Создание имиджа компании; Планирование товарного ассортимента; Прогнозирование
ФИРМА. Организация и ведение конкурентной борьбы; Изучение рынка и спроса; Создание имиджа компании; Прогнозирование
Задание № 2
Частный предприниматель купил двухэтажный магазин с обязательным условием сохранения профиля магазина.
На первом этаже расположен продуктовый отдел: хлеб, мясо, рыба, вино, молоко, овощи-фрукты, кулинария.
Второй этаж отдан под универмаг: ткани, парфюмерия, женская и мужская одежда, обувь, белье.
Магазин находится в кризисе: низкий оборот капитала, узкий ассортимент, неквалифицированный персонал.
Что необходимо предпринять для выхода из кризиса?
Для первого этажа необходимо красивую современную обстановку, а не совдеп. Не обязательно супер дорогое, но приличное. Внешний вид магазина. Всегда свежие продукты, или что бы мало было просроченных, квалифицированных работников (хотя бы те которые могут быстро выучить товар, разговаривать нормально с покупателями и следить за своим внешним видом).
Возраст не имеет большого значения. Терминалы для безналичного расчета, карточки постоянных покупателей с системой скидок или бонусов. Периодические акции на той или иной товар (желтые ценники). На второй этаж нужно пригласит брендовые магазины, но для широкого круга людей (New Yorker, SELA,Gloria Jeans и др. ) Аренду не дорогую брать. В парфюмерию — тоже бренды.
И опять же, терминалы по безналичному расчету и банковские терминалы по выдаче денег. Люди смотрят на внешний вид. И где красивей и периодические скидки — туда и идут. Ну и самое важное: главное в бизнесе — не цена, а оборот. Т.е. можно сделать все на несколько рублей дешевле, и уже люди перетянутся.
Год войны стоил 5,000,000,000,000 рублей, на @bild_ru
Даже бабушки за 2-3рубля пару кварталов пройдут.
Задание № 3
Назовите 5 наиболее важных факторов, способствующих внедрению на фирме комплексного маркетинга.
| № п/п | Факторы | Комментарий |
| 1. | ТОВАР | Уметь производить продукт, который реализовывают |
| 2. | ЦЕНА | Конкурентоспособную цену |
| 3. | МЕСТО | Развитая структура транспортировки или соглашение с транспортными фирмами |
| 4. | ПРОДВИЖЕНИЕ | Рекламные акции, тестирование рынка, стимулирование сбыта |
| 5. | ПОКУПАТЕЛЬ, ПРОДАВЦЫ | Определенный контингент потребителей |
Задание № 4
Крупная фирма собирается выпускать безалкогольные напитки (открыть новый ресторан). Какие факторы внешней маркетинговой среды она должна учесть?
Целевую аудиторию, конкуренцию, месторасположение, персонал, посредники (поставщики), реклама (имидж).
Задание № 5
Фирма открывает табачную фабрику. Какие факторы она должна учесть с точки зрения социально-этического маркетинга?
Возраст; реклама на пачках сигарет о вреде курения; большинство людей курят, фирма решает открыть табачную лавку (фабрику)
Кейс
«ЗАХОДИТЕ, БУДЕМ РАДЫ»
В магазине «007» компании «Седьмой континент» самая дорогая разовая покупка стоила $80 000 – на такую сумму один из клиентов магазина заказал индивидуальный пошив одежды – пальто, костюмов, рубашек – в Италии на фирме Kiton. «Этот человек очень тщательно подходит к формированию своего гардероба, – говорит Олег Евтеев, менеджер по закупкам компании «Седьмой континент». – Когда пришла эта партия, он попросил на миллиметр сдвинуть пуговицу на рукаве».
В другом московском бутике самая большая разовая покупка в этом году составила
$35 000. «Покупательница не попросила даже 5%-ной скидки, – рассказывает продавец. – Она просто пришла, посмотрела на вещи и сказала: «Мне нравится вот это, это и это. Сколько стоит? «И начала выкладывать наличные горками».
А вот владелец компании «Ферейн» Владимир Брынцалов оказался более меркантильным покупателем. «Он пришел к нам в магазин, выбрал понравившиеся ему вещи, – рассказывает Евтеев. – Кассир протянула ему чек, Брынцалов взглянул на него, зачеркнул указанную там сумму, поставил свою – естественно, меньшую. Сказал: «Вот за такую сумму я готов купить». Ему пошли навстречу».
Александр Губский / Ведомости (Москва) – 28.12.2001. – № 239.
Вопросы к кейсу:
1. Охарактеризуйте маркетинговую среду рынка модной одежды.
2. Назовите факторы, определяющие тенденции на рынке модной одежды.
3. Какие факторы макросреды оказывают положительное, а какие – отрицательное
влияние на деятельность компаний, торгующих модной одеждой?
4. Чем отличается российский рынок модной одежды от европейского и американского?
5. Какую концепцию маркетинга используют российские бутики?
Тест по теме 1 «Понятие и организация маркетинга»
Маркетинг можно определить как:
а) управление сбытом;
б) рыночный потенциал фирмы;
в) деятельность, направленная на продвижение товара;
г) деятельность, направленная на получение
прибыли посредством удовлетворения потребностей.
Исторической предпосылкой возникновения маркетинга является:
а) кризис сбыта;
б) рост производительности труда;
в) повышение профессионализма работников сбыта;
г) распыление промышленного и торгового капиталов.
Сущность концепции «социально-этического» маркетинга заключается в том, что:
а) спросом пользуются товары с низкой ценой и широко представленные в торговле;
б) качество товара — главное условие успешного бизнеса;
в) общественное благосостояние — обязательный фактор бизнеса;
г) необходимо производство только тех товаров, на которые уже существует или может быть сформирован спрос.
Пассивный маркетинг — это:
а) изменение старых и создание новых потребностей, забота о потребителе;
б) ориентация на товар, производство;
в) нейтральное отношение к окружающей среде маркетинга;
г) ориентация на обнаружение и организацию рынка сбыта
Принципы, на основе которых реализуется функциональный маркетинг, объединяются концепцией:
а) совершенствования сбыта;
б) комплексного маркетинга (5 «P»);
в) совершенствования производства;
г) социально-этического маркетинга.
Цели деятельности фирмы и цели маркетинга:
а) абсолютно идентичны;
б) совершенно различны;
в) частично взаимоувязаны;
г) тесно взаимосвязаны и соотносятся друг с другом.
Основной принцип проблемной формы организации маркетинга на фирме заключается в:
а) регулярном применении экспертных методов анализа возникающих проблем;
б) осуществлении маркетинговых мероприятия по решению различных проблем;
в) создании административной группы различных специалистов для решения возникшей проблемы;
г) распределении функций маркетинга внутри маркетинговой службы.
Маркетинговая служба на фирме может быть организована по принципу:
а) иерархическому;
б) потребительскому;
в) матричному;
г) производственному.
Среди концептуальных подходов к маркетингу не выделяют:
а) идеологический аспект;
б) психологический аспект;
в) аналитический аспект;
г) прикладной аспект.
Особенность современного этапа мирового развития маркетинга заключается в том, что это:
а) потребительский маркетинг;
б) производственный маркетинг;
в) организационный маркетинг;
г) активный микро-, макро-, мега- и социальный маркетинг.
Тест по теме 2 «Маркетинговая среда фирмы»
Маркетинговая среда фирмы — это:
а) субъекты и факторы, влияющие на маркетинговую деятельность фирмы;
б) отделы маркетинговой службы фирмы;
в) информация, на основе которой работает маркетинг фирмы;
г) коммуникационные каналы фирмы, ее референтные группы.
Критерий контролируемости позволяет в маркетинговой среде выделить виды:
а) социальная среда;
б) макросреда;
в) экономические факторы;
г) политические факторы.
Внутренняя микросреда предприятия включает:
а) дистрибьюторов;
б) клиентуру;
в) конкурентов;
г) НИОКР.
Внешняя микросреда маркетинга включает силы и факторы:
а) полностью контролируемые компанией;
б) регулируемые компанией;
в) государственной политики;
г) не влияющие на деятельность компании.
Микросреда маркетинга обусловлена:
а) деятельностью высшего руководства фирмы и службы управления маркетингом;
б) состоянием контролируемых факторов и деятельностью поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов и контактных аудиторий;
в) состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды;
г) деятельностью высшего руководства фирмы и службы управления маркетингом, а также состоянием неконтролируемых факторов.
Макросреда маркетинга обусловлена:
а) состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды;
б) деятельностью поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов и контактных аудиторий;
в) существующим законодательством;
г) деятельностью государственных органов управления.
Рынок, с точки зрения маркетинга, — это:
а) место встречи покупателя и продавца;
б) любое взаимодействие людей по поводу товара;
в) совокупность производителей и потребителей;
г) система отношений купли-продажи между продавцами и покупателями.
Факторы, обеспечивающие возможность регулирования рынка, — это:
а) планирование деятельности фирмы;
б) наличие зависимостей различных рыночных факторов;
в) наличие микросреды маркетинга;
г) наличие макросреды маркетинга.
Конкурентоспособность — это:
а) высокое качество продукта;
б) низкая цена продукта;
в) способность продукта быть проданным среди аналогов;
г) оптимальное соотношение «цена — качество».
Возрастная структура потребителей — это фактор:
а) внутренней микросреды фирмы;
б) макросреды фирмы;
в) внешней микросреды фирмы;
г) не относящийся к окружающей среде маркетинга.
Источник: stydopedia.ru
Комплект оценочных средств для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по дисциплине Основы финансовой грамотности в рамках основной профессиональной образовательной программы (ОПОП) по специальности (профессии) СПО «Банковское дело»
план-конспект урока
Комплект оценочных средств для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по дисциплине Основы финансовой грамотности в рамках основной профессиональной образовательной программы (ОПОП) по специальности (профессии) СПО «Банковское дело»
Скачать:
Предварительный просмотр:
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
Комплект оценочных средств для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации в форме дифференцированного зачета по учебной дисциплине ОП.09. Страховое дело
Комплект оценочных средств для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации в форме дифференцированного зачета по учебной дисциплине ОП.09. Страховое делов рамках основной профессионал.
Комплект контрольно-оценочных средств для проведения дифференцированного зачета в рамках основной профессиональной образовательной программы (ОПОП) по итогам МДК 03 Сестринское дело в системе первичной медико-санитарной помощи ПМ 01 Проведение профи
Комплект контрольно-оценочных средств предназначен для проведения дифференцированного зачета в рамках основной профессиональной образовательной программы по итогам МДК 03 Сестринское дело в системе пе.
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации учебной дисциплины ОП.03 МЕНЕДЖМЕНТ (по отраслям) для специальности ППССЗ 38.02.04 КОММЕРЦИЯ (ПО ОТРАСЛЯМ)
Фонд оценочных средств учебной дисциплины разработан на основе рабочей программы учебной дисциплины ОП.03 МЕНЕДЖМЕНТ (по отраслям) для специальности ППССЗ 38.02.04 КОММЕРЦИЯ (ПО ОТРАСЛЯМ).
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации ПМ.02 «Организация и проведение экономической и маркетинговой деятельности»
Фонд оценочных средств разработан на основе рабочей программы для специальности ППССЗ ПМ.02 «Организация и проведение экономической и маркетинговой деятельностиra.
Проект банка данных практико-ориентированных заданий и оценочных средств для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по основным образовательным программам среднего профессионального образования и профессионального обучения в соответствие
Проект банка данных практико-ориентированных заданий и оценочных средств для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по основным образовательным программам среднего профессионального о.
Комплект оценочных средств для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации в форме дифференцированного зачета по дисциплине «Документационное обеспечение управления»
Комплект оценочных средств для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации в форме дифференцированного зачетапо дисциплине «Документационное обеспечение управленияhttps://nsportal.ru/npo-spo/ekonomika-i-upravlenie/library/2022/12/13/komplekt-otsenochnyh-sredstv-dlya-provedeniya» target=»_blank»]nsportal.ru[/mask_link]
Организация бизнеса
2. Позитивная концепция бизнеса (Кларк, Коул, Мюрдаль, Кэлдор)
Бизнес — это система ведения дела.
Бизнес — создание продукции, нужной
людям.
Бизнес — это работа.
Бизнес — это центральная магистраль в
нашей социально-экономической системе.
Бизнес — это система, которую мы создали
для удовлетворения наших желаний.
Бизнес — это то, как мы живем.
3. Критическая концепция бизнеса ( Оэун, Фурье, Маркс, Энгельс)
Бизнес нацелен на навязывание частью людей своих
корыстных интересов остальным людям;
Бизнес — это предельно противоречивое явление,
способное породить и порождающее разнообразные
конфликты в обществе;
Бизнес — это нежелательный компонент жизни
людей в целом, рассадник криминогенных процессов;
Бизнес — исторически-преходящее явление, которое
в перспективе должно уступить место другим,
непротиворечивым и бесконфликтным формам
развития экономики.
4. Прагматическая концепция бизнеса
бизнес признается атрибутом любого типа
экономики;
бизнес рассматривается как форма деятельности
любого одаренного сознанием человека;
бизнес рассматривается как разновидность
деятельности людей, например, как
предпринимательская деятельность, т.е.
деятельность, связанная с созданием
собственного дела, своей фирмы, либо как
деятельность исключительно в сфере
производства и продажи материальных благ, либо
как только лишь спекулятивная деятельность.
5. Концепции бизнеса
Позитивная
Критическая
Прагматическая
Цель бизнеса
Всеобщее
благо
Корысть
бизнесменов
Удовлетворение
потребностей
участников
Осуществляется
в интересах
Всего
общества
Бизнесменов
Бизнесменов и
общества
Бизнес как
явление
Непротиворечивое
Нежелательно в Противоречивое
жизни общества
6. Функции предпринимательства/бизнеса
Общеэкономическая
Ресурсная
Инновационная
Социальная
Организаторская
7. Эволюция понятий «предприниматель»
Дата
Средние
века
XVII в.
1725
1770
Автор
определения
Содержание определения
Предприниматель – человек, отвечающий за
—
выполнение крупномасштабных строительных
или производственных проектов
Предприниматель – лицо, заключившее с
государством контракт оговоренной стоимости и
—
несущее полную ответственность за его
выполнение
Предприниматель – человек, принимающий
Ричард решения и удовлетворяющий свои потребности в
Кантильон условиях неопределенности. Доход
предпринимателя – это плата за риск
А. Тюрго
Предприниматель должен обладать не только
определенной информацией, но и капиталом
8.
Дата
Автор
определения
1776
Адам
Смит
Предприниматель – собственник предприятия и
реализатор рискованных коммерческих идей.
1797
Карно
Бодо
Предприниматель – лицо, несущее ответственность
за предпринимаемое дело: тот, кто планирует,
контролирует, организует и владеет предприятием.
Он должен обладать определенным интеллектом,
т.е. различной информацией и знаниями
1876
Фрэнсис
Уокер
Предприниматель – это тот, кто получает прибыль
благодаря своим организаторским способностям
Джон
Мейнард
Кейнс
Предприниматель – своеобразный социально–
психологический тип хозяйственника, для которого
главное — набор определенных психологических
качеств
1936
Содержание определения
9. Эволюция понятий «предприниматель»
Дата
Автор
определения
1961
Предприниматель – энергичный человек,
Дэвид
действующий в условиях умеренного
Макклелланд
риска
1964
1988
Содержание определения
Питер
Друкер
Предприниматель – человек,
использующий любую возможность с
максимальной выгодой
М. Алле
Предприниматель занимает ведущую
роль в рыночной организации хозяйства,
он ставит своей задачей соединение всех
факторов производства в единый
хозяйственный процесс
10. Признаки классификации предпринимательства
По формам собственности
В зависимости от прав собственности
Законности
Распространению на различных территориях
По составу учредителей
С точки зрения темпов развития
По численности персонала и объему оборота
По уровню использования нововведений)
По количеству участников
Другие
11. Объекты предпринимательства
Результаты
интеллектуальной деятельности
Имущество
Товары
Объект
Информация
Деньги,
ценные бумаги
Услуги
Источник: ppt-online.org