Школа FluentRussia с 2005 года обучает иностранным языкам сотрудников корпораций. Её основательница Екатерина Ездина рассказала «Своему делу», как создала крупный образовательный b2b-проект, почему ей необходима экспансия в Сибирь и зачем ставить детский манеж в офисе
Снова в школу
«Легко ли быть женщиной в бизнесе? Нет, но это того стоит, — говорит основательница FluentRussia Екатерина Ездина во время фотосессии. — За 14 лет у меня не было ни одного скучного дня».
Своё дело она начала в 2005 году. Поработав «МДМ-банке» и «ЕвроХиме», девушка решила открыть собственную языковую школу. «После долгих лет в офисе я поняла, что устала играть по чужим правилам и хочу жить по собственному сценарию, — объясняет основательница Fluent Russia. — И тогда я вспомнила, что в детстве мечтала стать директором школы и мне всегда нравилось делиться знаниями с другими людьми».
Екатерина решила работать по специальности — по образованию она преподаватель русского языка как иностранного. Весь отпуск перед увольнением будущая предпринимательница посвятила подготовке, нашла первых учеников среди экспатов и составила график занятий.
Как открыть школу английского языка? Бизнес с нуля.
Психологически было непросто уйти из офиса в свободное плавание, признается Екатерина. Сказывалось и то, что режим работы сильно зависел от сезона. Летом спрос на занятия сильно падал, а в остальное время нагрузка, наоборот, была высокой. Но несмотря на возможную нестабильность, тем, кто хочет открыть своё дело, Екатерина советует не бояться:
«Я и сама себе повторяю это каждый день. Пока не поставишь себя в экстремальные условия, ничего интересного в твоей жизни не случится!»
«Я и сама себе повторяю это каждый день. Пока не поставишь себя в экстремальные условия, ничего интересного в твоей жизни не случится!»
Практически сразу девушка начала искать нишу для развития. Определиться с направлением помог один из учеников, президент компании British Telecom, который тогда жил в Москве. Ему настолько понравились уроки, что после открытия офиса в российской столице он предложил Екатерине обучать сотрудников английскому языку. Она сразу же откликнулась, собрала за месяц команду из 10 преподавателей и самостоятельно разработала курс. Так у школы появился первый корпоративный клиент, который пользуется её услугами уже 13 лет.
Самоокупаемость с первого дня
FluentRussia не тратит деньги на рекламу. Екатерина считает, что самое надёжное средство продвижения в сфере b2b — это рекомендации. Услугами школы пользуются компании разного профиля, но в основном это представители нефтяного и сырьевого бизнеса.
Среди клиентов FluentRussia:
- «Лукойл»
- ExxonMobil Bayer
- «НИПИГАЗ»
- «Полюс» (ранее «Полюс Золото»)
- Halliburton International
- «Ямал СПГ»
Екатерина с самого начала делала ставку на долгие отношения с заказчиками. Сейчас школа работает с 85 клиентами. За всю историю FluentRussia ни одна компания не отказалась от продления контракта. Секрет такой лояльности заключается в дружелюбной клиентской политике, считает предпринимательница. Например, компания дарит скидки на обучение семьям и друзьям клиентов, устраивает неформальные встречи в языковом клубе, показы фильмов на английском.
Как заработать на обучении? Школа английского языка. Бизнес-план.
На старте Екатерина также принципиально отказалась от инвестиций в проект. Её главной целью была самоокупаемость бизнеса с первого дня работы. Поэтому она не стала тратить деньги на аренду офиса и сначала проводила встречи сотрудников в кофейнях. Только через два года после запуска школы Екатерина арендовала для своей команды небольшую комнату в бизнес-центре. Сейчас она расширяет офис и штат только после заключения договора с новым клиентом.
Екатерина с самого начала делала ставку на долгие отношения с заказчиками. Сейчас школа работает с 85 клиентами. За всю историю FluentRussia ни одна компания не отказалась от продления контракта. Секрет такой лояльности заключается в дружелюбной клиентской политике, считает предпринимательница. Например, компания дарит скидки на обучение семьям и друзьям клиентов, устраивает неформальные встречи в языковом клубе, показы фильмов на английском.
На старте Екатерина также принципиально отказалась от инвестиций в проект. Её главной целью была самоокупаемость бизнеса с первого дня работы. Поэтому она не стала тратить деньги на аренду офиса и сначала проводила встречи сотрудников в кофейнях. Только через два года после запуска школы Екатерина арендовала для своей команды небольшую комнату в бизнес-центре. Сейчас она расширяет офис и штат только после заключения договора с новым клиентом.
Круглосуточный английский
Сегодня крупные компании всё чаще рассматривают корпоративное обучение не как бесплатный бонус для работников, а как инвестиции, объясняет Екатерина. FluentRussia предлагает разные направления: курсы общего и делового английского, тренинги по развитию коммуникативных навыков и подготовке к международным экзаменам. Но особая гордость основательницы — специальные курсы для отраслевых клиентов. В школа преподают технический иностранный язык работникам сырьевых, производственных и IT-компаний. Иногда обучение проходит с нуля.
«Нам нужно было сделать так, чтобы нефтяники со школьным английским свободно общались с подрядчиками и работали на западном оборудовании»,
«Нам нужно было сделать так, чтобы нефтяники со школьным английским свободно общались с подрядчиками и работали на западном оборудовании»,
По её словам, российские специалисты успешно прошли 4-месячный интенсив по английскому в Москве и отправились трудиться на место разработки.
У каждого студента есть возможность изучать язык в любое удобное время. Можно использовать интерактивную онлайн-платформу, мобильное приложение или заказать уроки онлайн. Но FluentRussia также стремиться организовать вокруг себя отдельное сообщество людей, увлечённых английским. Поэтому свободный вечер клиенты могут провести, общаясь вживую с другими студентами в неформальной обстановке.
«Наша задача — дать человеку разные инструменты для обучения. Он сам выбирает тот, который больше ему подходит, — объясняет Екатерина. — По сути, это настоящий образовательный конструктор, когда студент сам создаёт своё расписание. И такой подход отлично сработал для вечно занятых топ-менеджеров, которым нужен иностранный язык для работы».
Источник: sberbusiness.live
Сделать бизнес с английским
«В процессе подготовки Вашего резюме, я узнаю о Ваших достижениях и оформлю их в объективном формате, понятном работодателю и HR специалисту. После создания качественного резюме, гораздо проще составить ответы на вопросы и подготовиться к интервью, чтобы быть уверенным в себе на собеседовании, что особенно важно для претендентов на руководящую должность. Я понимаю, как мыслит работодатель и что он хочет увидеть на Вашем резюме и услышать от Вас во время собеседования, позвольте мне упаковать вас как профессионала.»
Отправьте ваши контакты чтобы получить детали о стоимости и сроках
Елена Клинова
Стипендиат и выпускница с отличием Американской MBA программы, основатель школы Engforme и профессиональный маркетолог.
ПРОЦЕСС ПОДГОТОВКИ
Часть 1 (Отправляете Вашу информацию)
Напишите нам про ваш опыт и образование или отправьте любое резюме, которое Вы хотите улучшить.
Часть 2 (Получаете смету)
Веселый бизнес: вы не поверите, как люди зарабатывают! // Бесплатная практика английского языка
Например, Майк Меррилл из США продал свою жизнь с помощью акций. Акционеры принимают все важные решения в его жизни путем голосования: изменить цвет волос ему не позволили, зато заставили заядлого мясоеда стать вегетарианцем. Еще были покупка машины, развод с женой и новая любовь… Все эти решения за Майка принимает его личный совет директоров.
И мы с вами во время встречи обсудим на английском:
— бизнес идеи, которые взорвут ваш мозг;
— отличия бизнеса в России и США;
— как сделать бизнес на навозе?
Приглашенный спикер: Олег Мальков, основатель стартапа, предприниматель.
Ждем вас в четверг, 25 ноября с 19:00 до 20:20
В кофейне «Мой кофе», ул. Навагинская, 7 (2 этаж).
Участие бесплатное!
Но наличие qr-кода обязательно.
Несовершеннолетним необходим паспорт.
Зарегистрироваться на встречу необходимо здесь: events.inyaz-sochi.ru/mkofe-251121
Источник: inyaz-sochi.ru
