Сервис по ремонту телефонов как бизнес

Бизнес-план ремонта сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков и компьютеров (сервисный центр) предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта»

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.

Хотите открыть свой сервис по ремонту телефонов ? Для Вас — советы и секреты от руководителя СЦ.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.

Тарифы

• Бизнес-план ремонта сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков и компьютеров (сервисный центр)

1. Концепция проекта;
2. План инвестиций;
3. План продаж;
4. План расходов;
5. Отчет о Движении Денежных Средств;
6. Возврат инвестиций;

Объем: 55 страниц

Краткий бизнес-план без финансовой модели

• Детальный бизнес-план ремонта сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков и компьютеров (сервисный центр)
• Детальные финансовые расчеты ремонта сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков и компьютеров (сервисный центр)

1. Концепция проекта;
2. Оценка рынка;
3. План инвестиций;
4. План продаж;
5. План расходов;
6. Точка безубыточности;
7. Отчет о Движении Денежных Средств;
8. Анализ рисков;
9. Срок окупаемости;
10. Возврат инвестиций;

Объем: 75 страниц

MS Word MS Excel PDF

Полный бизнес-план с финансовой моделью

• Детальный бизнес-план ремонта сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков и компьютеров (сервисный центр)
• Детальные финансовые расчеты ремонта сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков и компьютеров (сервисный центр)
• Оптимизация проекта под ваши условия

1. Концепция проекта;
2. Оценка рынка;
3. План инвестиций;
4. План продаж;
5. План расходов;
6. Точка безубыточности;
7. Отчет о Движении Денежных Средств;
8. Анализ рисков;
9. Срок окупаемости;
10. Возврат инвестиций;

Объем: 75 страниц

MS Word MS Excel PDF

Тариф VIP + Работа под ключ

Отзывы наших клиентов

Отзыв на бизнес-план клининговой компании

Как открыть сервисный центр. Бизнес по ремонту техники

Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря данному бизнес-плану банк одобрил кредит на 18 миллионов рублей на 6 лет.

Елизавета К.Л., Казань

Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда

Скачанный на сайте план-про бизнес-план содержит в себе очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно ясную картину действий и ими удобно пользоваться: вносить правки, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для изменения и прозрачны.

Иван Некрасов, город Псков

Отзыв на бизнес-план доставки еды на дом: пиццы, суши, обеды, роллы, пироги

Бизнес-план был подготовлен консалтинговой компанией plan-pro.ru в соответствие с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате от частного инвестора получили средства в размере 50 млн. руб.

Олег Александрович, город Саров

Отзыв на бизнес-план типографии

Крайне корректный бизнес-план. Он помог нашей типографии получить в Сбербанке кредит, необходимый для расширения производства (21 миллион рублей) , сроком на 4 года.

Сергей В.В., Нижегородская область

Отзыв на бизнес-план компьютерного сервиса

Щедрин Максим Леонидович, г. Тула.

Конкурентный анализ

Кроме того, важно отметить, что в отрасли функционирует большое количество частных мастеров, что, также, увеличивает общий уровень конкуренции.

сервисному центру по ремонту компьютеров

• Удобное месторасположение;
• Разнообразие предоставляемых услуг;
• Профессиональные мастера;
• Бесплатная диагностика;
• Наличие большинства деталей;
• Сотрудничество напрямую с производителями;
• Оплата по факту;
• Низкие цены;
• Возможность выезда специалистов на дом и др.

Преимущества и недостатки ремонтного бизнеса

ремонту телефонов и другой техники

• Высокий уровень конкуренции;
• Отсутствие постоянного спроса;
• Качество работы напрямую зависит от сотрудников;
• Работа с дорогостоящей техникой, риск порчи имущества;
• Наличие недобросовестных клиентов;
• Возможен брак деталей, что увеличивает расходы;
• Обман и воровство со стороны сотрудников.

• Высокая рентабельность;
• Актуальность бизнеса;
• Отсутствие необходимости закупки большого количества оборудования;
• Разнообразие вариантов продвижения услуг;
• Не требует большого количества стартовых инвестиций и др.

Если говорить о бизнесе в сфере ремонта, то также перспективным представляется кузовной ремонт, все о нем вы найдете в бизнес-плане сервисной станции кузовного ремонта машин. Он включает в себя описание бизнеса, расчеты доходов, расходов, налогов, финансовых и инвестиционных показателей.

Этапы открытия пункта компьютерной помощи

1. Анализ рынка;
2. Формирование концепции будущей компании;
3. Определение потребностей в ресурсах;
4. Расчет эффективности и целесообразности вложений;
5. Анализ рисков и путей их преодоление;
6. Формирование бизнес-плана мастерской по ремонту сотовых телефонов и компьютеров ;
7. Регистрация в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя;
8. Постановка на налоговый учет и выбор системы налогообложения;
9. Поиск помещения;
10. Ремонтные работы;
11. Закупка и установка оборудования;
12. Приобретение деталей и комплектующих;
13. Найм персонала;
14. Проведение рекламной кампании;
15. Запуск проекта.

Стартовые вложения в фирму по ремонту телефонов и компьютеров

по ремонту сотовых телефонов

• Регистрация бизнеса — ххх руб.;
• Аренда помещения — ххх;
• Ремонтные работы — ххх;
• Приобретение оборудования — ххх;
• Закупки комплектующих — ххх;
• Маркетинговые мероприятия — ххх;
• Запас денежных средств — ххх.

Мероприятия в рамках рекламной кампании

• Создание сайта и групп в социальных сетях;
• Оформление вывески и указателей;
• Раздача листовок вблизи торговых центров, на остановочных пунктах;
• Расклейка объявлений;
• Реклама на радио и телевидении;
• Сотрудничество с производителями и магазинами электроники;
• Участие в государственных закупках и др.

Необходимое для ремонта оборудование

сервиса по ремонту телефонов

Доходы и расходы сервиса

сервисного центра по ремонту компьютеров

Расчет издержек

• Арендная плата — ххх руб.;
• Коммунальные платежи — ххх;
• Налоговые отчисления — ххх;
• Маркетинг и реклама — ххх;
• Заработная плата сотрудников — ххх;
• Закупки комплектующих — ххх.
• по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков . Выручка в бизнес-плане рассчитывается в диапазоне ххх-ххх руб. в месяц в зависимости от масштабов деятельности. Прибыль составит от ххх руб. ежемесячно.

Подбор персонала для ремонтного центра

• Директор;
• Менеджер по работе с клиентами;
• Менеджер по рекламе;
• Бухгалтер;
• Менеджер по закупкам;
• Охранник;
• Уборщица.

Срок окупаемости проекта

В зависимости от масштабов деятельности и количества заказов срок окупаемости в рамках бизнес-плана компьютерного сервисного центра составит от 3 до 5 лет.

Бизнес-план ремонта сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков и компьютеров (сервисный центр)

Бизнес-план имеет четкую структуру, содержит подробные финансовые расчеты, а финансовая модель позволяет гибко менять любой параметр бизнеса. Это оптимальное решение для тех, кто планирует привлекать инвестиции, хочет получить кредит или иметь готовый шаблон для разработки своего бизнес-плана.

Структура финансовой модели сервисного центра

Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это

отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его

показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.

Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для

информации. Это и данные поставщиков оборудования, и отраслевые порталы, и интервью с экспертами рынка, и данные официальной статистики – такой системный анализ данных дает полную картину по всем параметрам проекта: по ценам, по стоимости оборудования, по стоимости помещения, по затратам и т.д.

План доходов бизнеса

Необходимой составляющей полноценного бизнес-плана является гибкий план продаж. Важно с одной стороны иметь прогноз по бизнесу в целом, а с другой стороны иметь возможность посмотреть доходность в разрезе отдельного центра прибыли или даже отдельного продукта.

Прогноз движения денежных средств сервисного центра

Отчет о движении денежных средств — важнейший документ любого бизнес-плана. Содержит комплексную информацию об операционных, инвестиционных и финансовых поступлениях и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину результатов деятельности компании.

Скачайте готовый бизнес-план ремонта компьютеров и телефонов с финансовыми расчетами и финансовой моделью Excel

Оптимальное соотношение цены и качества, а также сжатые сроки позволят владельцу компьютерного сервиса привлекать максимальное количество клиентов и получать прибыль на протяжении долгого периода времени.

На начальном этапе потребуется бизнес-план . Готовый бизнес-план ремонта компьютеров и телефонов вы можете скачать прямо сейчас, перейдя по ссылке ниже. В нем структурирована вся информация, произведены полные расчеты. С помощью такого документа вы сможете привлечь дополнительное финансирование в виде банковского кредита или инвестиций. При необходимости, возможно составление индивидуального бизнес-плана “под ключ”.

Ремонт компьютеров, ноутбуков, планшетов, сотовых телефонов, айфонов всегда будет актуальным направлением для вложения денежных средств. В связи с этим, согласно бизнес-плану, устанавливается высокий уровень конкуренции на рынке.

Бизнес-план малярно-кузовного цеха: необходимое оборудование и расчет затрат для старта. Как открыть кузовной цех?

Бизнес-план летнего кафе

Источник: bizlana.ru

Франшизы по ремонту компьютеров и сотовых телефонов: а стоит ли?

Телефоны и компьютеры имеют свойство регулярно ломаться. Поэтому всегда требуются люди, которые умеют их чинить.
Однако, чтобы превратить такую деятельность в настоящий бизнес, нужно очень сильно постараться. На помощь приходят франшизы по ремонту ПК и мобильных телефонов.
Сегодня их существует немного, однако практически каждая из них пользуется популярностью. Открыть бизнес по такой франшизе становится значительно легче, нежели организовать дело с полного нуля.

Преимущества и недостатки

Ремонт сотовых телефонов франшизы имеют свои положительные и отрицательные стороны. В первую очередь посмотрим на плюсы:

• На услуги всегда есть спрос и, как следствие, большие чеки.
• Данный бизнес обладает хорошей рентабельностью.
• Все риски за счет франшизы сводятся к минимуму.
• Этот вид деятельности хорошо работает по принципу «сарафанного радио».

Однако есть и некоторые минусы. Однако при правильном подходе их можно быстро устранить:

• Необходимо разбираться в ремонте данной техники.
• Чаще всего вложения довольно большие, а заявленный срок окупаемости оправдывает себя далеко не всегда.

Среднестатистические показатели

Средние показатели франшиз ремонта компьютеров и сотовых таковы:

• Паушальный взнос: 100 000 рублей.
• Начальные инвестиции: 150 000 рублей.
• Роялти: 5%.
• Окупаемость: полгода.
• Регионы работы: Украина, Россия, Беларусь.

Каталог франшиз

Сервис Плюс

Название компании: Сервис Плюс.
Дата основания: 2011.
Дата запуска франшизы: 2014.
Количество предприятий: собственных – 3, франчайзинговых — 2.
Паушальный взнос: 100 000.
Сборы на рекламу: нет.
Роялти: 5%.
Первоначальные инвестиции от: 230 000 рублей.
Время окупаемости: 6 месяцев.
Приблизительная ежемесячная прибыль: 50 000 рублей.
Каков минимальный размер для необходимой площади: 15 квадратных метров.
В каких регионах работает: Москва, Новосибирск и ряд других городов России.

Белый Сервис

Как называется организация: Белый Сервис.
Когда основали организацию: 2009.
Когда запустили франшизу ремонт телефонов: 2010.
Сколько предприятий: собственный – 3, франчайзинговых — 39.
Паушальный взнос: 30 000.
Сборы на рекламу: нет.
Роялти: 10%.
Первоначальные инвестиции от: 15 000 рублей.
Время окупаемости: 1 месяц.
Приблизительная ежемесячная прибыль: 35 000 рублей.
Каков минимальный размер для необходимой площади: 20 квадратных метров.
В каких регионах работает: Тула, Москва, Ижевск, Саратов, Тверь и другие города России.
Официальный ресурс: http://belyi-service.ru/

AppleService

Как называется организация: AppleService.
Когда основали организацию: 2008.
Когда запустили франшизу: 2010.
Сколько предприятий: собственных – 7, франчайзинговых — 2.
Паушальный взнос: 300 000.
Сборы на рекламу: нет.
Роялти: нет.
Первоначальные инвестиции от: 1 000 000 рублей.
Время окупаемости: 9 месяцев.
Приблизительная ежемесячная прибыль: 150 000 рублей.
Каков минимальный размер для необходимой площади: 9 квадратных метров.
В каких регионах работает: Беларусь, Россия, Украина.

GoldPhone

Как называется организация: GoldPhone.
Когда основали организацию: 2014.
Когда запустили франшизу: 2014.
Сколько предприятий: собственных 1, франчайзинговых — 10.
Паушальный взнос: 75 000.
Сборы на рекламу: по специальной схеме.
Роялти: 5%.
Первоначальные инвестиции от: 500 000 рублей.
Время окупаемости: один год.
Приблизительная ежемесячная прибыль: 50 000 рублей.
Каков минимальный размер для необходимой площади: 25 квадратных метров.
В каких регионах работает: Россия.

Тут Сервис

Как называется организация: Тут Сервис.
Когда основали организацию: 2012.
Когда запустили франшизу: 2016.
Сколько предприятий: собственные – 3, франчайзинговые — 1.
Паушальный взнос: 250 000.
Сборы на рекламу: нет.
Роялти: 10 000 рублей.
Первоначальные инвестиции от: 160 000 рублей.
Время окупаемости: 5 месяцев.
Приблизительная ежемесячная прибыль: 100 000 рублей.
Каков минимальный размер для необходимой площади: 2 квадратных метра.
В каких регионах работает: Россия, Украина.

ЧеСтар

Как называется организация: ЧеСтар.
Когда основали организацию: 2013.
Когда запустили франшизу: 2013.
Сколько предприятий: собственных -3, франчайзинговых — 12.
Паушальный взнос: 280 000.
Сборы на рекламу: по специальной схеме.
Роялти: нет.
Первоначальные инвестиции от: 50 000 рублей.
Время окупаемости: 3 месяца.
Приблизительная ежемесячная прибыль: 80 000 рублей.
Каков минимальный размер для необходимой площади: 20 квадратных метров.

Источник: sdengami.ru

С чего начинался бизнес по ремонту мобильных телефонов и как он работает сейчас – история компании «ГласВин»

Роман Городинский, учредитель компании «ГласВин», рассказал, как в Беларуси запускался бизнес по ремонту мобильных телефонов, и как он устроен сейчас. Также он поделился личными наблюдениями о поведении клиентов и сотрудников. Это может быть полезно другим компаниям из сферы услуг.

– В этом бизнесе я с 2000 года. В 1999 люди еще пользовались большими трубками от компании БелСЕЛ. GSM только пришел на рынок, и я заказал из Москвы маленький телефон Sony Ericsson A1018s. Через некоторое время я продал его дороже, чем купил.

Людям даже не нужна была гарантия, хватали сразу. Длилось это до тех пор, пока не изменилось законодательство – ввели акцизные марки на телефоны, возникли проблемы с таможенным оформлением документов. Стало невыгодно, да и еще в Польше курс доллара изменился с 4 злотых до 2,7.

Я открыл павильон на рынке Ждановичи, начал заниматься аксессуарами. Одним из первых начал раскодировать телефоны. Очередь стояла с утра до вечера. С каждого раскодированного телефона я имел сумму, эквивалентную 10 долларам.

А в 2006 году начал заниматься ремонтом мобильных телефонов. Но уже через год Ждановичи начали терять свои свойства. Администрация выставила очень тяжелые условия для предпринимателей, да к тому же люди перестали туда ездить.

Что именно изменилось?

• Контингент. Рынок, на мой взгляд, стал «туром выходного дня» для провинциалов. Такие будут долго торговаться, да и в целом – не очень приятно вести с ними бизнес.
• Стоимость аренды. Стоимость 1 м 2 составляла €20. Аренду надо оплачивать в местном банке, и они еще снимают комиссию 2% – потому что нет договора с рынком. Но как это нет договора? Это же ваш банк!
• Режим работы. Открывался рынок в 9-10 утра и только к 11 появлялись покупатели, а к 15.00 все сворачивались – народа уже нет. Заработать можно было только в выходные.
• Условия работы. Въезд был платный даже для арендаторов, стоянки нет. У нас поначалу были «проездные карточки» на стоянку для предпринимателей – 3 000 белорусских рублей в день. Потом администрации это не понравилось, и она уравняла арендаторов с покупателями. Да и еще каждый месяц – перестановка киосков.
• Падение спроса. Теперь в торговых центрах продукты и другие вещи покупать выгоднее, чем на рынке.

Я начал постепенно продавать все павильоны с 2008 года. Их на тот момент было четыре – 1 мастерская и 3 магазина. На самом крупном павильоне (15 м 2 , высота 3,2 м.) я начал прогорать. Я платил за аренду 1 100 000 рублей + зарплата продавцу, а выручка была 780 000. За полтора года я ушел в минус на $17 000.

Один из павильонов я вообще «подарил» рынку – просто ушел и отдал ключи.

Тут подвернулся момент – на Комаровке продавали сервисный центр. Я его перекупил, с долгами даже – и очень доволен. Он стал приносить больше денег, чем 2 павильона на Ждановичах.

Сейчас на Ждановичах первые 2 часа въезда на территорию рынка сделаны бесплатными, туалет бесплатный. Но, на мой взгляд, впечатление о рынке уже безнадежно испорчено, у людей осталось старое мнение о ТД «Ждановичи».

Сколько стоит запуск бизнеса?

Это не тот бизнес, с которого сразу получится заработать. Первые 3-4 месяца мастерская будет работать в минус, в «мертвые месяцы» (январь-февраль) ее лучше вообще не открывать.

В среднем на открытие мастерской необходимо $10 000. Этого хватит, чтобы:

• Снять помещение
• Нанять 1 мастера и 1 администратора
• Купить оборудование (паяльная станция, к примеру, стоит около $150)
• Получить сертификацию по категориям (от $1 500) и проверить оборудование (проверяется ежегодно)
• Организационные расходы: регистрация фирмы, открытие р/счета в банке, принтер, компьютер (минимум 2 шт), мебель и т.д.

Об участниках рынка ремонта мобильных телефонов

Большинство директоров в нашей отрасли знают друг друга. Мы все начинали со Ждановичей. Сейчас на рынке около 20-30 стабильных игроков. Много однодневок, посредников, их я даже не считаю.

К примеру, на «Монетке» возле Комаровского рынка, по моим подсчетам, 12 мастерских. Из них только 5, как мы считаем, качественные – так сказать, «с руками». У которых есть все необходимые документы на наш род деятельности (лицензия по категориям, сертификация, соответствующее оборудование). По соседству со мной есть пару мастерских, которые отдают все заказы нам, «накидывают» себе за посредничество 50 000 – 60 000 тысяч и так выживают. Они пытаются менять тачскрин (экран) или динамик своими силами, но работу посложнее выполнить не в силах.

Есть мастерские, которые не выполняют своих договоренностей по гарантийному обслуживанию. Они крайне редко подтверждают гарантийный случай. Естественно, недовольные владельцы телефонов идут с жалобой к продавцу. Постепенно с такими мастерскими перестает работать весь рынок по продаже аппаратов.

Также у меня есть знакомый – продавец телефонов, от которого ко мне приходят «по гарантии» (сдавать телефоны в гарантийный ремонт) 80 из 100 покупателей. Почему? Потому что он продает китайские копии оригинальных телефонов. С такими я стараюсь уже не связываться, как и мои коллеги.

Клиенты

Наш сегмент – массовый, люди приходят разные. Необходимо быть готовым к распространенным человеческим недостаткам:

• Хамоватость
• Безответственность
• Непорядочность, вплоть до воровства
• Продажи ворованных телефонов

Бывает, купят б/у зарядное устройство. Проходит пару дней, его возвращают – мол, не подошло. Ну, извините, на зарядку нет гарантий. Эта вещь возврату и обмену не подлежит. «Нет, у меня есть 14 дней, вы обязаны». Но на самом деле я обязан принять товар обратно, только если не нарушена герметичность упаковки – т.е. покупатель им ни разу не воспользовался.

Бывает, клиент уже не хочет забирать телефон из ремонта – хотя мастерская уже отремонтировала его, потратила средства на запасные части. А клиент за это время, например, купил новый. Здесь возникают трудности привлечения к ответственности из-за пробела в законодательстве.

Ведь клиент должен оплатить стоимость ремонта и запчастей. Но если это, к примеру, 300 000 рублей, а госпошлина за обращение в суд – 750 000, мастерской нет совершенно никакой выгоды туда обращаться. Поэтому сейчас мы берем предоплату в 50% за запчасти. Некоторые мастерские берут предоплату 100%.

Если клиент не забирает телефон, то по прошествии 10-15 дней идет пеня – 2% в день. Люди всерьез не воспринимают эту ситуацию, и в этом случае уже часто доходит до суда.

У меня есть свои принципы работы с клиентами:

1. Если человек выглядит подозрительно, я вношу данные о нем в свою базу. Очень часто мне приносят ворованные телефоны – в этой базе их можно вычислить. Если хамят – тоже записываю.

Это удобно как для меня, так и для моих администраторов. Новые сотрудники могут прочитать информацию о клиенте, если он есть в базе. Думаю, если бы все директора мастерских обменялись ими, то это помогло бы и избежать конфликтов с нерадивыми клиентами, и в поиске ворованных телефонов.

В итоге у меня есть черный список – это те клиенты, кого я не буду принимать, серийные номера ворованных или потерянных телефонов. Благодаря этому списку многие вернули свои телефоны.

2. Есть люди, с которыми бесполезно разговаривать. Например, не могут объяснить проблему, но требуют назвать стоимость ремонта. «Я вот тут… ну не знаю, что у меня с телефоном, а сколько это стоит или проще новый купить?». Причем держит телефон в руке и не показывает. Мы не телепаты. Таким я отвечаю: «У меня двигатель не заводится, сколько это стоит?».

Сотрудники

На рынке ремонта мобильных телефонов – огромная текучка кадров. Хороший мастер либо работает сам на себя, либо он алкоголик – и мы сами не будем с ним сотрудничать. Многие толковые мастера занимаются ремонтом на дому. Вторая беда – это непрофессионализм. Бывает, 2 недели поработает и еще в долгу останется. Вместо того, чтобы починить телефон, может сломать запчасть.

Иногда доходит до суда. С одним мастером я мучился больше двух лет – он украл телефоны и запчасти на $2 500.

В нашей базе ведется полный учет выдачи телефонов – я отмечаю, какой телефон выдан мастеру и прочее. Но этого недостаточно для обвинения, если с телефоном что-то произойдет. Даже если милиция вызывает такого мастера, тот просто может ответить: «Так я ему вернул!» или «Так я верну уже скоро!». И милиция его отпускает. И непонятно, почему ему вообще поверили?

Вот если бы было правило о выплате мастерской денег, в течение, например, 10 дней, после того как аппарат был отдан мастеру в ремонт – люди бы рассчитывались. А так – нет никакого наказания, долг могут не отдавать годами.

Я считаю, что это менталитет у людей такой. Даешь им работу, а они думают: «Что-то мало мне платят, надо еще своровать».

Продвижение

Если мастер хороший, то его всегда буду рекомендовать – работает сарафанное радио.

Работает размещение на досках объявлений и в электронных каталогах формата kufar (onliner после истории с ценами в долларах потерял свою эффективность).

На отремонтированные телефоны я клею наклейки с моими контактами – обычно на обратную сторону крышки.

Несмотря на все усилия, январь и февраль – «мертвые» месяцы. У людей после праздников нет денег на ремонт. В этот сезон клиенты приходят ко мне, чтобы купить б/у «звонилку» тысяч за 100-200.

Рентабельность

Средний показатель для моей мастерской – 200 платных заказов в месяц, не считая гарантийных телефонов. Средняя стоимость заказа – 300 тыс., не считая запчастей.

Наиболее высокая рентабельность – с продажи гарантийных талонов. У меня есть договоры с десятком продавцов мобильных телефонов на гарантийное обслуживание. Из 100 талонов обращается 10-12 человек в год по гарантийному случаю. Из них только 3-4 человека получают ремонт бесплатно (гарантийный случай).

Также доход приносит продажа б/у телефонов. Я продаю телефоны, которые не забрали клиенты, поскольку по прошествии установленного срока они подлежат утилизации, – для покрытия расходов мастерской на ремонт аппарата. Со временем мне начали приносить телефоны мои знакомые, а позже и клиенты – через меня телефоны продать проще, чем в Интернете.

Источник: probusiness.io