Сфера маркетинг как бизнес

Делимся масштабным исследованием российского рынка CRM-маркетинга, которое провело агентство Out of Cloud.

В исследовании приняли участие более 200 компаний-респондентов, среди которых Panasonic, Nikon, Harman, «Яндекс.Лавка», «М.Видео», «Перекрёсток.Впрок», «Вита», «Росинтер», KUPIVIP, TUI, «Сбермаркет», «Тануки», «Пятёрочка».

На глубинных интервью 22 эксперта CRM-маркетинга поделились с авторами исследования мнением о перспективах развития направления.

Исследование охватывает b2b- и b2c-сегменты бизнеса, компании разного масштаба и сфер деятельности. Специалисты Out of Cloud разделили его на составляющие, которые интересуют бизнес: цели, популярные каналы коммуникации, драйверы для клиентов, CRM-метрики, результаты, и, конечно, прибыль.

CRM-маркетинг — это маркетинговые коммуникации, построенные на использовании уникальных знаний о существующих и потенциальных потребителях. Customer Relationship Management (с англ. «система управления взаимоотношениями с клиентами») как виток развития маркетинга сложился естественным образом из желания брендов узнавать клиента, сопровождать его на протяжении жизненного цикла и выстраивать с ним прямую коммуникацию.

Владислав Бермуда: Актуальные инструменты кросс-маркетинга I Бизнес сфера

Крупные b2c-игроки чаще других компаний внедряют CRM-маркетинг

Чем крупнее бизнес, тем острее перед ним стоит необходимость развивать CRM-маркетинг. Основными инструментами CRM-маркетинга являются коммуникация через прямые каналы взаимодействия (например, email или SMS), анализ клиентской базы, различные виды сегментации и разработка программы лояльности. При этом b2c-компании (60% опрошенных) чаще используют инструменты CRM-маркетинга, чем b2b (33%). В секторе b2b инструментами CRM-маркетинга чаще всего пользуются компании со штатом менее 100 сотрудников (малый бизнес в b2b — 12%).

Компании из сегмента малого бизнеса и стартапы признают необходимость в персональной коммуникации при работе с клиентами и в будущем хотят активнее развиваться в этом направлении. Но пока CRM-маркетинг внедряет не так много средних и маленьких компаний: всего 23% респондентов и причислили себя к малому бизнесу и 7% — к стартапам.

респондентов глубинного интервью считают, что чем крупнее бизнес, тем острее необходимость развивать CRM-маркетинг как отдельное направление

Чтобы объективно оценить значение CRM-маркетинга для российского бизнеса, в ходе исследования мы приглашали на глубинное интервью экспертов и практиков в области CRM-маркетинга.

Компании с самыми продуманными CRM-системами — это в первую очередь американские рeтейлеры модной одежды и британские рeтейлеры продуктов питания.

Гарретт Джонстон, международный эксперт в области маркетинга, основатель компании Macroscope Consulting

Презентация сетевого маркетинга за 1 минуты

В ходе исследования мы выявили 10 сфер бизнеса, в которых уже внедрен и настроен CRM-маркетинг. Популярнее всего CRM-маркетинг в сфере онлайн-услуг и среди интернет-магазинов (28%), среди бизнесов по оказанию различных услуг (26%), а также для розничной торговли, банков, страховых компаний (15%).

Результаты опроса показывают, что CRM как направление маркетинга может быть полезным во многих сферах бизнеса, в том числе для компаний дистрибуции (4%), госкомпаний (2%) и автобизнеса (1%).

Прослеживается готовность со стороны производителей (брендов) на прямую коммуникацию со своими потребителями посредством CRM-маркетинга: 8% наших респондентов — компании-производители.

Увеличение базы клиентов — главная маркетинговая цель бизнеса

CRM как отдельное направление решает главные задачи, которые бизнес ставит перед всем маркетинговым департаментом. Результаты исследования показывают, что чаще всего ключевая маркетинговая цель компании — увеличение базы клиентов. Это подтверждают ответы 79% всех респондентов.

Самым неприоритетным показателем среди инструментов CRM для респондентов исследования стало сохранение или развитие репутации компании на рынке (всего 37% считают эту задачу самой важной).

Крупные компании основной задачей маркетинга считают увеличение доли рынка и выручки (67% респондентов из крупных компаний). Для среднего бизнеса это важно на 59%, для малого — на 40%, и только на 9% — для стартапов.

Коммуникация с клиентом помогает компании решить стратегические задачи

В ходе исследования мы определили 7 задач CRM-маркетинга, которые респонденты считают наиболее приоритетными для своей компании:

1. Коммуникация с клиентом (79% опрошенных)
2. Анализ клиентов (79%)
3. Создание и развитие программы лояльности (72%)
4. Сбор и обработка обратной связи от клиентов (59%)
5. Программное обеспечение (56%)
6. Улучшение работы клиентского сервиса (42%)
7. Анализ продуктов (36%)

респондентов ключевой задачей CRM-маркетинга признало прямую коммуникацию с клиентом

Для крупных компаний наименее приоритетной задачей считается клиентский сервис (его важность оценили только 8% респондентов), а вот клиентский анализ (59%) и программа лояльности (39%) — в числе важных задач.

Крупные компании считают наиболее важными задачами CRM-маркетинга коммуникацию с клиентом (77%), клиентский анализ (59%) и программу лояльности (39%). Наименее приоритетная задача в рамках CRM-маркетинга — клиентский сервис (его важность оценили только 8% респондентов).

Для малого бизнеса не сильно важен анализ продуктов (значимой задачей его считают только 6% представителей малого бизнеса) и работа программ лояльности (9%). Среди важных задач — клиентский анализ (61%) и программное обеспечение для хранения и обработки данных о клиентах (36% опрошенных).

Для стартапов программа лояльности (25%), обратная связь от клиента (25%) и клиентский сервис (25%) равнозначны. А вот одной из важных задач молодой бизнес считает программное обеспечение.

Возможно, CRM не нужен только тем компаниям, у которых нет конкурентов, неким естественным монополиям. Но даже в этом случае у бизнеса есть потребность в хранении данных или в их потенциальной продаже, требуется обработка, упорядочивание, макетирование. Получается, CRM для бизнеса — это гигиенический фактор.

Денис Марфутин, директор по операционному маркетингу, «Перекрёсток.Впрок»

Email — самый популярный CRM-канал

Респонденты исследования используют 8 каналов прямого взаимодействия со своими клиентами:

Как устроен маркетинг в крупных IT-компаниях и почему это интереснее, чем кажется

Кажется, что работать маркетологом в корпорации — это скучно. Приходится постоянно согласовывать мелкие задачи, а для экспериментов нет места. На самом деле такая ситуация не везде. Например, в «Контуре», федеральном IT-разработчике, в управлении маркетинга много свободы.

Здесь можно переходить из одного направления в другое, тестировать новые решения и участвовать во внутренних конференциях. О том, как устроен маркетинг в «Контуре» и почему здесь можно переходить из одного направления в другое, расскажет Екатерина Сорокина, продуктовый маркетолог компании.

— Как устроен маркетинг в «Контуре»?

— Маркетинг в «Контуре» построен по типу инхаус-команды. Мы запускаем рекламные кампании с нуля: разрабатываем креативы, делаем дизайн, пишем текст. Такое устройство делает процессы более гибкими.

Конкретно маркетинг в «Контуре» делится на три вида: продуктовый, региональный и событийный. Продуктовые маркетологи отвечают за продвижение конкретного продукта, а региональные — за продвижение всех продуктов в регионе. Еще мы отдельно выделяем событийный маркетинг — в этом направлении специалисты организовывают внутренние и внешние мероприятия под ключ. У каждого направления — понятные KPI, которые синхронизируются со стратегической целью компании.

— В каком направлении маркетинга ты работаешь?

— В «Контуре» я работаю уже больше восьми лет. Пять из них — в событийном маркетинге. Здесь я запускала кросс-функциональные проекты: внутренние заказчики приходили ко мне и ставили задачи. Затем мы вместе определяли цели мероприятия и метрики успешности, планировали его продвижение. В этом направлении я всегда чувствовала драйв — у мероприятия была конкретная дата проведения и отложить сроки было невозможно.

В какой-то момент моя работа стала для меня понятной и предсказуемой. Тогда я поняла, что мне нужны новые вызовы. Решила перейти в другое, новое для себя направление, и взять ответственность за продвижение конкретного продукта «Контура».

Вот какие задачи стали основными:

• Ценообразование и тарифная политика — я анализирую рынок конкурентов и определяю подходящие значения.
• Каналы продаж — здесь помогаю разрабатывать методологии продаж, управляю процессами. Часто меня привлекают к кейсам клиентов, и мы на конкретном случае адаптируем предложение под их запрос.
• Конкурентный анализ: собираю информацию по рынку методом кабинетного исследования, провожу тайные закупки и многое другое.
• Исследования целевой аудитории, ее потребностей и удовлетворенности продуктом для приоритезации задач развития продукта.
• Пиар продукта: планирование и запуск статей, создание клиентских кейсов.

Когда я перешла в продуктовый маркетинг, у меня появилась чувство, что я напрямую влияю на результаты и выручку компании. Я вижу, как растут продажи, после того как мы прорабатываем методики, — и меня это очень подбадривает.

— Часто ли сотрудники «Контура» переходят из одного направления в другое?

— Думаю, что в маркетинге такое случается довольно часто. Лично для меня возможность горизонтального перехода очень ценна. Ведь все привыкли, что карьерный рост — это про вертикаль и руководство. Но что если я не хочу руководить? И вот в такой момент возможность развиваться в новой сфере внутри «Контура» очень выручает.

— А если хочется перейти в новое направление, но не хватает навыков?

— В «Контуре» без проблем можно получить необходимые навыки прямо внутри. У нас есть корпоративный университет, где собраны разные курсы — от обучения для молодых руководителей до курса по продуктовому маркетингу. Например, когда я решила переходить в продукт, я понимала, что у меня не хватает знаний. Тогда начала проходить два курса: по продуктовому маркетингу и маркетинговой стратегии. Там я подтянула знания и влилась в новую должность.

Помимо внутреннего обучения «Контур» устраивает большие конференции для маркетологов. Это тоже помогает расширить кругозор, узнать о подходах специалистов из других компаний. Например, на последней конференции в качестве приглашенных спикеров были зарубежные эксперты — мы узнали о маркетинговых подходах в других странах.

— Насколько в «Контуре» готовы к необычным маркетинговым решениям?

— «Контур» — это про свободу действий. Здесь тебе доверяют принятие решений на любом уровне в рамках твоей зоны ответственности. А к коллегам всегда можно прийти с идеей: они ее поддержат, помогут раскрутить задумку и проверить гипотезы. Главное — продать эту идею, объяснить ценность и зажечь ею.

Если вы давно хотели поработать маркетологом в федеральной IT-компании, переходите на сайт «Контура». Там вы сможете узнать подробнее об открытых вакансиях и оставить отклик.

АО «ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФИРМА «СКБ КОНТУР»

Источник: ngs.ru

Топ-7 бесплатных курсов по интернет-маркетингу

«Интернет-маркетинг – обучение бесплатно!» Встречали такую рекламу? Рассмотрим, насколько это возможно и перспективно.

Алёна Сорокина

Копирайтер, редактор. Работаю с SEO и текстами с 2013 года. Пишу материалы и редактирую статьи для блога SMMplanner. More posts by Алёна Сорокина.

Алёна Сорокина

9 Mar 2022 • 9 МИН

Кто ищет в поисковике «интернет-маркетинг, обучение бесплатно» – уже решил для себя, что деньги на это пока тратить не будет. Мудрое решение, бесплатные курсы – отличная возможности окунуться в профессию, чтобы понять, подходит ли она вам вообще и есть ли у вас в ней потенциал.

Подробно о том, как выбирать любые инфопродукты по интернет-маркетингу, уже поговорили в статье «Как выбрать курсы по интернет-маркетингу, чтобы была польза: 7 разумных советов». В материале Максим Пащенко подробно рассказал, чего ждут от специалистов и как оценивать учебные программы, которые предлагают онлайн-школы.

Бесплатные курсы по интернет-маркетингу тоже надо выбирать с умом. Если вы не приверженец определенной проверенной школы, например SMM.school, то перед вами снова нелегкий выбор. И если деньгами вы в этом случае не рискуете, то все равно тратите время, а еще от правильного выбора программы обучения может зависеть ваш старт в профессии и то, сможете ли вы сохранить энтузиазм.

Пока стало только сложнее, но сейчас поговорим обо всем по порядку.

Кто такой интернет-маркетолог и что он должен уметь?

Интернет-маркетолог – это специалист, который умеет привлекать клиентов в интернете, используя адаптированные методы классического маркетинга. Проще говоря, это человек, который помогает бизнесу и покупателям найти друг друга в сети.

Интернет-маркетолог работает в связке с таргетологом, SMM-щиком, копирайтером. В задачи специалиста входит:

• разработать стратегию продвижения и следить за ее реализацией;
• анализировать работу на разных этапах и вносить правки в план;
• отчитываться перед клиентом и давать рекомендации по дальнейшему продвижению.

В зависимости от проекта и того, сколько интернет-маркетолог готов взять на себя, ему могут потребоваться разные навыки – от умения писать тексты и запускать таргетированную рекламу до скиллов работы с визуалом. Но это дополнительные бонусы, которые можно по желанию развить в себе в процессе работы.

А вот основные умения, которые будут интересовать в интернет-маркетологе работодателей:

• проводить анализ конкурентов, продукта, ниши и использовать эту информацию;
• формулировать цели продвижения;
• составлять стратегию продвижения в соцсетях;
• готовить площадки и каналы привлечения трафика;
• определять и сегментировать целевую аудиторию;
• выстраивать воронку продаж и работу с ней;
• разбираться в видах контента и его эффективном использовании;
• владеть маркетинговыми инструментами – такими, как сервис аналитики DataFan, парсер целевой аудитории Pepper.Ninja, сервис отложенного постинга SMMplanner.

Интернет-маркетолог – одна из трех наиболее востребованных профессий на удаленке. О том, кем еще можно работать, не выходя из дома, читайте в статье «Востребованные профессии на удаленке: топ-3 в сфере маркетинга».

Будут ли полезны базовые курсы или это пустая трата времени?

Сразу нужно сказать, что бесплатные курсы по интернет-маркетингу дают базовые знания в профессии. Со временем, когда вы обучитесь азам, сможете выбрать более узкое направление или расширить свои навыки на дополнительных курсах. С хорошей полноценной базой двигаться дальше в любом направлении будет легче и приятнее.

Преимущества бесплатных онлайн-курсов по интернет-маркетингу:

• плавное погружение в профессию;
• удобный график занятий – как правило, это видеоуроки, которые можно посмотреть в любое время;
• универсальный набор общих навыков – по интернет-маркетингу обучение бесплатно онлайн проходят как начинающие специалисты, так и владельцы бизнеса, которым это также помогает понять принципы продвижения продукта в интернете;
• возможность определиться с целями и дальнейшим направлением обучения;
• бесплатные базовые материалы, собранные в структурированную учебную мини-программу;
• иногда школы предлагают пройти курсы интернет-маркетинга бесплатно с получением сертификата в конце, который можно использовать как аргумент повысить вам зарплату, свидетельство экспертности для клиентов или просто для гордости собой.

Минусы бесплатных курсов – недостаток практики и отсутствие обратной связи от преподавателей. Максимум вам предложат тесты на проверку знаний, по результатам которых выдадут сертификат.

Обзор бесплатных курсов по интернет-маркетингу

Собрали для вас 7 полезных программ обучения для начинающих с бесплатным доступом.

«Интернет-маркетинг за 40 минут» от SMM.school

Структурированный и емкий базовый курс, который состоит из 8 видеоуроков, в которых собраны:

• принципы продвижения продукта в интернете;
• методы анализа конкурентов;
• основы создания стратегии продвижения с использованием полученной информации.

Каждый урок раскрывает отдельную тему интернет-маркетинга:

Урок 1. Маркетинг и бизнес. Базовые понятия, цели маркетинга, инструменты интернет-маркетинга.
Урок 2. Целевая аудитория. Зачем искать ЦА, как выявлять ее потребности, как делить на сегменты.
Урок 3. Анализ конкурентов. Задачи, анализ ассортимента, цен, уровня услуг, сайтов и групп в соцсетях, выводы.
Урок 4. Формирование УТП. В чем смысл ценного предложения, как его сформировать и где использовать.
Урок 5. Подготовка площадки для продвижения. Когда нужен сайт, а когда лендинг, как подготовить площадку в соцсетях.
Урок 6. Каналы привлечения трафика на сайт. SEO, контекстная реклама, таргет, SMM/SMO.
Урок 7. Контент-маркетинг. Составление контент-стратегии под задачи бизнеса.
Урок 8. Итоги. Тест на закрепление знаний.

Кому подойдет. Курс подойдет людям с начальным уровнем и без опыта в контент-маркетинге.
Результат. Научитесь формировать предложение и использовать его для продвижения продукта в интернете.

Уроки станут доступны после регистрации на сайте.

Если интересует конкретное направление контент-маркетинга, рекомендуем для начала прочитать статью «Кто такой контент-менеджер в SMM и какие навыки важны для эффективной работы».

«Как настроить сквозную аналитику» от Академии Calltouch

Эксперт по сквозной аналитике Calltouch Павел Мрыкин расскажет, нужна ли сквозная аналитика бизнесу или все-таки можно работать и без нее.

• узнаете о целях и задачах, которые решает сквозная аналитика;
• разберетесь с предварительными работами;
• опробуете основные настройки.

Академия Calltouch – интерактивная платформа, где можно обучиться маркетингу, аналитике и digital-инструментам. Здесь никаких неудобных стульев и расписания – вы сами решаете, когда и где смотреть юниты. Всего за 1,5 часа вы получаете скилл, конспект и проходите все интерактивные задания, чтобы затем применять знания на практике.
Кому подойдет. Маркетологам, которые настраивают рекламные кампании, аналитикам, которые сводят таблицы вручную, владельцам бизнеса, которые хотят понять, как все устроено.

Результат. Научиться можно разному: делать рассылки, которые будут ждать, продавать через блогеров, запускать рекламу в TikTok, анализировать трафик, продвигать личный бренд и много чему еще.

«Как стать менеджером по интернет-маркетингу» от Яндекс Практикума, вводный курс

Вводная часть большого платного курса, которая позволяет:

• освежить или расширить базу понятий маркетинга;
• опробовать обучение и тренажер Практикума.

Бесплатная вводная часть длится 8 часов и дает базовые навыки менеджера по интернет-маркетингу. Далее можно продолжить обучение, которое будет длиться 8 месяцев и стоить от 116 000 до 124 000 рублей в зависимости от способа оплаты.

Кому подойдет. Курс подойдет людям без знаний, которые планируют в дальнейшем пройти большое обучение. Вводная часть – подготовительный этап, после которого можно перейти к полноценной программе и в конце получить диплом.
Результат. Сможете опробовать себя в роли интернет-маркетолога, протестировать тренажер и определиться, хотите ли дальше продолжать осваивать профессию вообще, на этом курсе или на каком-нибудь другом.

«Введение в маркетинг» от Skillbox

Базовый маркетинговый курс, на котором вы узнаете:

• чем занимается интернет-маркетолог;
• как построить карьеру в сфере;
• какие навыки для профессии у вас есть (по результатам профтестирования).

• кто такой маркетолог;
• какие задачи решает brand-маркетинг;
• какие есть перспективы работы в маркетинге;
• какие специальности существуют;
• что такое performance-маркетинг;
• почему важны цифры и как это сочетается с творчеством;
• какие каналы коммуникации с аудиторией сегодня используются;
• как выбрать направление в маркетинге.

Программа длится 4 часа и включает темы для разбора в формате онлайн-уроков, самостоятельные задания и тест на профориентацию. Курс разработали HR-специалисты и методисты для тех, кто хочет определиться с профессией, выявить свои сильные стороны, выбрать направление в маркетинге.

Кому подойдет. Курс подойдет выпускникам университетов, людям, которые хотят сменить профессию и интересуются маркетингом.
Результат. Пройдете тестирование, сможете понять, подходит ли вам профессия, и, возможно, выбрать направление.

«Интернет-маркетолог. Free» от GeekBrains

Видеокурс про интернет-маркетинг, на котором вы узнаете:

• какие существуют основные направления онлайн-продвижения;
• какие бывают инструменты интернет-маркетинга;
• как пройти стажировку.

Видеокурс длится 1 месяц и состоит из 6 уроков:

Урок 1. Введение в профессию.
Урок 2. Контекстная реклама.
Урок 3. Маркетинг в соцсетях.
Урок 4. Контент для Digital.
Урок 5. SEO-продвижение.
Урок 6. Веб-аналитика.

Заявлено, что бесплатный вводный курс поможет пройти первые этапы на пути к стажировке.

Кому подойдет. Курс подойдет всем, кто хочет получить базовые знания по профессии интернет-маркетолог.
Результат. Узнаете об основных направлениях продвижения в интернете и познакомитесь с главными инструментами. Получите начальные навыки, которые помогут пройти испытания и получить стажировку.

Бесплатный видеокурс по интернет-маркетингу от «Комплето»

Практический видеокурс для интернет-маркетологов от профессионалов «Комплето», которые предлагают узнать все о профессии и освоить инструменты контент-маркетинга:

• SEO;
• рекламные кабинеты;
• инструменты для разработки стратегии digital-маркетинга.

Курс состоит из 26 коротких видеоуроков по 10-20 минут, доступ к которым можно получить через почту, в мессенджере (Телеграм) или в соцсети (ВКонтакте). В уроках разбираются такие темы:

• что такое digital-маркетинг;
• каналы и инструменты;
• формирование целей маркетинга;
• алгоритм выстраивания системы;
• сегментация ЦА;
• анализ конкурентов;
• позиционирование и УТП;
• разработка стратегии;
• ведение проекта и другие.

Лекции можно смотреть онлайн в удобное время, в конце выдается сертификат, подтверждающий прохождение курса (после того, как отметите галочками все видео).

Кому подойдет. Курс подойдет людям, которые хотят пройти самостоятельное дистанционное обучение – посмотреть лекции и получить ссылки на дополнительные теоретические материалы – и ищут систематизированные материалы.
Результат. Получите информацию об основных задачах и инструментах интернет-маркетинга в емком формате, полезные материалы для самостоятельного обучения и сертификат.

«Основы интернет-маркетинга: старт в профессии» от Нетологии

Курс рассказывает о навыках, которые необходимы интернет-маркетологу, и как начать работать в сфере. В процессе обучения вас познакомят:

• с hard и soft skills маркетолога, которые ценят работодатели на старте;
• с основными терминами, базовыми расчетами и анализом данных;
• с основными направлениями, диапазоном зарплат, пошаговым алгоритмом построения карьеры.

Программа состоит из видеолекций, тренажер-симулятора, алгоритма перехода в профессию. В уроках разбирают следующие темы:

• интернет-маркетинг: среда, самореализация и рост;
• навыки интернет-маркетолога;
• требования digital-рынка к специалистам;
• рынок и направления развития в digital-маркетинге;
• советы HR: как поменять сферу и изменить жизнь.

В рамках обучения дают практические задания в тренажере «Рабочий день интернет-маркетолога». В конце выдают сертификат о прохождении программы.

Кому подойдет. Программа подходит для начинающих маркетологов и людей, которые хотят сменить профессию, готовы учиться и сразу тренировать практические навыки в учебных задачах.
Результат. Узнаете о задачах маркетолога, получите базу для старта в профессии, спланируете переход и карьерный рост.

«Основы интернет-маркетинга» от Stepik

Промокурс рассказывает о системе маркетинга и ее базовых компонентах:

• SEO;
• SMM;
• E-mail marketing;
• PR;
• контекстная реклама.

Бесплатное обучение интернет-маркетингу с сертификатом из 36 уроков (8 часов видео), 147 тестов и 1 интерактивной задачи. Дают материалы по следующим темам:

Введение. Базовые понятия маркетинга, организация работы над проектом, обзор Trello.
Основы функционирования сетей. Каналы, порты, виртуальные сети.
Веб-аналитика. Этапы работы над сайтом, администрирование, аналитика.
E-mail marketing. Общие понятия, этапы работы с рассылками, функционал сервисов.
Digital Public Relations. Введение, направления работы, инфоповоды.
Social Media Marketing. Суть, создание концепции, ведение сообщества, комьюнити-менеджмент, работа с командой.
Контекстная реклама. Работа с рекламными кампаниями, Google Adwords и Яндекс Директ.
Поисковая оптимизация. Направления оптимизации сайта, инструменты.

Курс предлагает много общей информации по разным направлениям, тесты после каждого блока, сертификат о прохождении обучения.

Кому подойдет. Курс подойдет начинающим специалистам, руководителям бизнеса, людям без специальных знаний, которые хотят получить общее представление об интернет-маркетинге.
Результат. Узнаете сжатую информацию о разных направлениях интернет-маркетинга, проверите себя тестами, получите сертификат.

Для наглядности вот сравнительная таблица курсов:

и практические задания

Дополнительные источники

Есть еще несколько источников, где просто можно самостоятельно посмотреть видеоуроки:

• бесплатный курс по интернет-маркетингу – плейлист на Ютубе на канале Школы Интернет-Маркетинга;
• Запись курса «Основы Digital-маркетинга» – плейлист на Ютубе на канале Marketorium;
• «7 ступеней контент-маркетинга» – бесплатные видеоуроки от SMM.school.

Также предлагаем почитать статьи на тему интернет-маркетинга в нашем блоге:

• «22 востребованные digital-профессии в 2021 году: чем занимаются и сколько зарабатывают»;
• «Как выбрать курсы по интернет-маркетингу, чтобы была польза: 7 разумных советов»;
• «Должности в Digital-маркетинге».

А если хотите быстро начать продвигаться на актуальных надежных площадках – приходите на бесплатный практикум «Основы SMM» от SMM.school. Расскажем, как работать с соцсетями и продвигать бизнес без рисков и лишних потерь.

В заключение

Интернет-маркетолог – специалист по поиску клиентов в интернете. Он должен уметь анализировать конкурентов, формулировать цели продвижения, составлять и корректировать стратегию. Научиться базовым навыкам можно на бесплатных курсах. А после – выбрать направление и пройти полное обучение. Полноценные курсы по разным направлениям интернет-маркетинга от практикующих преподавателей можно найти в SMM.school.

Базовые бесплатные уроки помогут определиться с выбором специальности и вдохновиться на более глубокое изучение сферы. Дерзайте!

Статья обновлена. Первая публикация: 14 сентября 2021 года

Источник: smmplanner.com