1.Электронный бизнес: Основные модели электронного бизнеса. Информационная инфраструктура электронного бизнеса. Правовое регулирование в электронном бизнесе.
2.Электронное обучение: архитектура, состав и платформы. Электронные учебники.
3.Электронное правительство: концепция, архитектура, сервисы. Форматы реализации электронного правительства в развитых странах.
Электронный бизнес: Основные модели электронного бизнеса. Информационная инфраструктура электронного бизнеса. Правовое регулирование в электронном бизнесе.
Согласно определению специалистов компании IBM, электронный бизнес (e-бизнес) — это преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет-технологий. Таким образом, e-бизнесом называют любую деловую активность, использующую возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли.
Важнейшим составным элементом e-бизнеса является электронная коммерция. Под электронной коммерцией (e-коммерцией) подразумеваются любые формы деловых сделок, которые проводятся с помощью информационных сетей.
Программы для документооборота: сравнение СЭД 1C Документооборот, Directum, Elma, Битрикс24
В словаре терминов электронного бизнеса от компаний PriceWaterhouseCoopers и eTopS Consulting приведены следующие определения:
Электронный бизнес -повышение эффективности бизнеса, основанное на использовании информационных технологий, для того чтобы обеспечить взаимодействие деловых партнеров и создать интегрированную цепочку добавленной стоимости.
Электронная коммерция -маркетинг, подача предложений, продажа, сдача в аренду, предоставление лицензий, поставка товаров, услуг или информации с использованием компьютерных сетей или Интернета.
Интернет-Бизнес можно охарактеризовать как среду, которая позволяет компаниям
· увеличить доходы, т.к. создаются новые каналы получения дохода и увеличение объемов продаж;
· снизить издержки путем снижения затрат на проведение транзакций и накладных расходов.
· улучшить качество услуг, совершенствуя сервис, предлагаемый клиентам, и более полно удовлетворить их потребности;
· улучшить условия для инвестиций;
· обеспечить корпоративной информацией о компании весь мир или только целевую группу клиентов;
· автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы компании как внутри, так и в отношениях с поставщиками, дилерами и партнерами;
· обеспечить бесперебойную работу бизнеса (7 дней в неделю, 24 часа в сутки).
Основные модели интернет бизнеса Выделяют чистые модели электронного бизнеса.
| Государство (G) | Бизнес (B) | Гражданин (C) | |
| Государство | G2G координация | G2B информирование и распродажа неликвидов | G2C |
| Бизнес | B2G снабжение | B2B электронная коммерция | B2C электронная коммерция |
| Гражданин | C2G налоги | C2B сравнение цен | C2C Аукционы |
Таблица 13- Модели электронного бизнеса
Образовательная программа «Электронный бизнес и цифровые инновации»
B2B
«Business-to-business», «B2B» или «Бизнес-бизнес» — этими терминами обозначаются все взаимодействия между предприятиями, компаниями и фирмами. Организация поставок, обмен документацией, заказы, финансовые потоки, координация действий, совместные мероприятия — все это взаимодействие одного бизнеса с другим.
К основным инструментам В2В можно отнести:
1. корпоративный web-сайт (информационная страница с данными о компании, проекте, товарах и услугах, видах деятельности, предложениях по сотрудничеству),
2. интернет-инкубатор (компания, специализирующаяся на создании начинающих компаний с целью их дальнейшей продажи инвесторам;
3. интернет-маркетинг.
Интернет-маркетинг является важным эффективным инструментом Интернет-бизнеса. Интернет позволяет компаниям все больше автоматизировать маркетинг за счет использования баз данных.
B2C
«Business-to-Customer», «B2С» или «Бизнес-потребитель» — это взаимоотношения продавца и покупателя. К ним относятся приобретение клиентом любого товара или услуги, получение консультаций, оформление страховок и пр.
Все системы торговли через Интернет можно классифицировать как web-витрины, Интернет-магазины и Торговые Интернет Системы (ТИС).
1. Web-витрина — оформленный web-дизайновскими средствами прайс-лист торговой компании, не содержащий бизнес-логики торгового процесса.
2. Интернет-магазин содержит, кроме web-витрины, всю необходимую бизнес-логику для управления процессом Интернет-торговли (бэк-офис).
3. Торговая Интернет-система (ТИС) представляет собой Интернет-магазин, бэк-офис которого полностью (в режиме реального времени) интегрирован в торговый бизнес-процесс компании, а также в систему автоматизации внутреннего документооборота компании.
Безусловно, сегодня основное внимание приковано к так называемой модели В2С, в которой основными потребителями услуг электронной коммерции выступают покупатели — частные лица. Очень важный момент, который надо иметь в виду, говоря о росте рынка электронного бизнеса В2С — это общее развитие экономики, повышение благосостояния «среднего» покупателя. Если не будет активного развития всей экономики, будут находиться в застое и самые перспективные высокотехнологичные рынки. Человек готов тратить деньги в электронном магазине только тогда, когда они остались у него после удовлетворения основных потребностей в еде, одежде и т. д.
Следующий аспект проблемы — качество услуг. Интернет-торговля может развиваться только при условии высокого качества всех ее составляющих. Логистика — едва ли не определяющая составная часть электронной коммерции в модели В2С, а у нас она практически не развита. Транспортная инфраструктура, почтовая система — до высокого качества, культуры доставки им еще развиваться и развиваться. Кроме того, для создания работающей инфраструктуры доставки нужны большие деньги и немалое время
Ну, и коренная проблема, препятствующая бурному росту приложений В2С в нашей стране, — уровень жизни населения.
C2C
Модель «Customer-to-Customer», «С2С» отражает деловые отношения, возникающие между частными лицами на он-лайновых аукционах и биржах.
1. Интернет-биржа — торговая площадка, через которую предприятия ведут торговлю товарами и услугами. Ее владелец получает комиссионные или, если в каждой сделке он является продавцом или покупателем, сокращение издержек.
Биржа -это программная торгово-информационная система, предоставляющая трейдерам (участникам) равные права и возможности по совершению сделок, беспристрастно исполняющий установленные правила торгов. Торговая система открыта и надежна ввиду общедоступности информации в Интернет.
2. Интернет-аукцион — торговая витрина, где продавцы выставляют на продажу принадлежащие им товары, а покупатели подают заявки на покупку этих товаров.
B2G
«B2G» или «Business-to-government» — специальный вид торговли по заказам правительственных организаций.
Товарный рынок
Инфраструктура – это обязательный компонент любой целостной экономической системы. Слово «инфраструктура» обозначает основание, внутреннее строение экономической системы. Инфраструктура в бизнесе представляет собой совокупность элементов, обеспечивающих свободный обмен и перелив различного рода ресурсов: финансовых, товарных, трудовых, информационных т.д. и увязывающих это движение в единое целое. Инфраструктура бизнеса обеспечивает его успешное функционирование.
В настоящее время она выполняет ряд важных функций:
1. организационное оформление деловых отношений;
2. помощь субъектам бизнеса в реализации их интересов;
3. специализация субъектов бизнеса, повышение эффективности их работы на основе дифференциации заполняемых ими рыночных ниш;
4. облегчение форм юридического контроля, государственного и общественного регулирования деловой практики.
Под товарным рынком понимается сфера реализации конкретного товара или группы товаров, связанных между собой определенными признаками производственного или потребительского характера.
Существует множество различных признаков классификации товарных рынков:
·
по территориальному охвату. Анализ рынка в каждом конкретном исследовании проводится в рамках внутреннего, внешнего и регионального рынка;
·
по характеру конечного использования товара (рынки товаров потребительского назначения; рынки товаров производственного назначения);
·
по способности товаров удовлетворять потребности определенных групп потребителей (рынок мужской, женской одежды, рынок товаров для фотолюбителей, туристов и т.п.);
·
по срокам использования товара (товаров длительного пользования, среднего срока пользования, краткосрочного).
Рынок сбыта продукции – это часть рынка, в пределах которой осуществляется, сбыт товаров.
Рынок потребителей отдельного товара можно условно разделить на несколько сегментов: потребителей, которые не знают о товаре; знают о товаре, но не приобретают его; приобретают продукцию конкурентов; приобретают нашу продукцию.
Работа на товарном рынке требуют комплексного информационного обеспечения.
Финансовый рынок
Современный финансовый рынок – это чрезвычайно сложная структура со множеством участников – финансовых посредников, оперирующих с разнообразными финансовыми инструментами и выполняющих широкий набор функций по обслуживанию экономических процессов и управлению ими. На финансовом рынке представлен особый товар – деньги, предоставляемые в пользование на время, в форме займов под обязательства или навсегда, под акции.
Рынок труда
Рынок труда – способы, общественные механизмы и организации, позволяющие людям найти работу по своим способностям и навыкам, а работодателям нанять работников, которые им необходимы для организации коммерческой деятельности или иной деятельности.
Рынок информационных услуг представляет собой слияние экономических, правовых и организационных отношений по торговле (покупке и продаже) информационных услуг между поставщиками и потребителями и характеризуется определенной номенклатурой услуг, а также условиями и механизмами их представления.
Появление современных информационных услуг расширило спрос на информационные продукты, так как способствовало индивидуализации предложения этих продуктов, приближению их к индивидуальным потребностям отдельных пользователей и, тем самым, к сближению информационных моделей производителей и пользователей.
2.Электронное обучение: архитектура, состав и платформы. Электронные учебники.
Электронное обучение (англ. E-learning, сокращение от англ. Electronic Learning) — это система обучения при помощи информационных и электронных технологий.
Определение специалистов ЮНЕСКО: «e-Learning — обучение с помощью интернета и мультимедиа».
К электронному обучению относится:
· самостоятельная работа с электронными материалами, с использованием персонального компьютера, КПК, мобильного телефона, DVD-проигрывателя, телевизора и других;
· получение консультаций, советов, оценок у удалённого (территориально) эксперта (преподавателя), возможность дистанционного взаимодействия;
· создание распределённого сообщества пользователей (социальных сетей), ведущих общую виртуальную учебную деятельность;
· своевременная круглосуточная доставка электронных учебных материалов; стандарты и спецификации на электронные учебные материалы и технологии, дистанционные средства обучения;
· формирование и повышение информационной культуры у всех руководителей предприятий и подразделений группы и овладение ими современными информационными технологиями, повышение эффективности своей обычной деятельности;
· освоение и популяризация инновационных педагогических технологий, передача их преподавателям;
· возможность развивать учебные веб-ресурсы;
· возможность в любое время и в любом месте получить современные знания, находящиеся в любой доступной точке мира;
· доступность высшего образования лицам с особенностями психофизического развития.
К электронному обучению относятся электронные учебники, образовательные услуги и технологии. Фактически электронное обучение началось с использованием компьютеров в образовании. Первоначально обучение с использованием компьютеров чередовалось обычными, классическими практическими занятиями. E-learning и сейчас не исключает общение с преподавателем лицом к лицу.
Концепция электронного обучения современного образца развилась вместе с технологиями интернет-соединений и включает в себя возможность практически из любого места загрузить дополнительные материалы, подкрепляющие полученную с помощью электронных пособий теорию, передать выполненное задание, посоветоваться с преподавателем. Главное, чтобы все эти функции поддерживал носитель электронных программ. Сейчас развитие электронного обучения напрямую зависит от развития носителей, но электронные учебники, полностью раскрывающие его потенциал, пока находятся в стадии разработки.
Электронное образование имеет ряд преимуществ перед традиционным:
1. Свобода доступа — учащийся может заниматься практически в любом месте. Далеко не все функции электронного образования реализуются через интернет. Взрослый учащийся может обучаться без отрыва от основной работы.
3. Гибкость обучения — продолжительность и последовательность изучения материалов слушатель выбирает сам, полностью адаптируя весь процесс обучения под свои возможности и потребности.
4. Возможность развиваться в ногу со временем — пользователи электронных курсов: и преподаватели, и студенты развивают свои навыки и знания в соответствии с новейшими современными технологиями и стандартами. Электронные курсы также позволяют своевременно и оперативно обновлять учебные материалы.
5. Потенциально равные возможности обучения — обучение становится независимым от качества преподавания в конкретном учебном заведении.
6. Возможность определять критерии оценки знаний — в электронном обучении имеется возможность выставлять четкие критерии, по которым оцениваются знания, полученные студентом в процессе обучения.
Электронный учебник — это специальное устройство либо программное обеспечение, используемое в образовательном процессе и заменяющее собой традиционный бумажный учебник. В настоящее время трактовка словосочетания «электронный учебник» очень широка: в некоторых случаях под ним подразумевается электронная версия бумажного учебника, в некоторых — сложный комплекс программ на электронных устройствах, позволяющий демонстрировать ученикам, помимо текста, обучающий мультимедийный материал, содержащий в себе также интерактивные блоки проверки знаний, обновляющийся из централизованного источника и так далее. Электронные учебники последнего вида находятся в стадии разработки, поэтому в основном современные электронные учебники представляют собой электронный текст с иллюстрациями. Практически все учителя отмечают простоту использования электронного учебника учениками, повышение у школьников мотивации и интереса к работе с учебным предметом с помощью технического устройства, удовольствие при использовании ЭУ на уроках и дома.
3.Электронное правительство: концепция, архитектура, сервисы. Форматы реализации электронного правительства в развитых странах.
Электронное правительство (англ. e-Government) − способ предоставления информации и оказания уже сформировавшегося набора государственных услуг гражданам, бизнесу, другим ветвям государственной власти и государственным чиновникам, при котором личное взаимодействие между государством и заявителем минимизировано и максимально возможно используются информационные технологии. Электронное правительство − система электронного документооборота государственного управления, основанная на автоматизации всей совокупности управленческих процессов в масштабах страны и служащая цели существенного повышения эффективности государственного управления и снижения издержек социальных коммуникаций для каждого члена общества. Создание электронного правительства предполагает построение общегосударственной распределенной системы общественного управления, реализующей решение полного спектра задач, связанных с управлением документами и процессами их обработки.
Вопросы:
1. Что такое электронный бизнес?
2. Принципы электронного правительство.
3. Что такое электронное обучение?
4. В чем отличие лектронного учебника и электронного обучения?
5. Какие форматы реализации электронного правительства в развитых странах?
Источник: cyberpedia.su
Определение классов информационных систем электронного бизнеса в логистических процессах и использование стандартов GS1 в цепях поставок
Белоусова, Л. А. Определение классов информационных систем электронного бизнеса в логистических процессах и использование стандартов GS1 в цепях поставок / Л. А. Белоусова, В. С. Бачмага. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2015. — № 14 (94). — С. 232-234. — URL: https://moluch.ru/archive/94/21007/ (дата обращения: 24.05.2023).
В статье определены классы информационных систем электронного бизнеса в логистических процессах, описаны их ключевые особенности, рассмотрен стандарт GS1, применяемый в цепях поставок и представлена классификация стандартов, входящих в GS1.
Ключевые слова: информационные системы, электронный бизнес, цепи поставок, стандарт GS1, штрихкодирование, электронная коммерция, глобальная сеть синхронизации данных, электронный код продукции.
В настоящее время особую значимость имеет тенденция к использованию информационных систем, развитию информационных технологий и росту информационной инфраструктуры в целом, что в свою очередь, ведет к изменениям ведения электронного бизнеса. В организации формируются корпоративные информационные системы (КИС), совершенствуются бизнес — модели, пересматриваются бизнес — процессы, что обуславливает высокую значимость ведения эффективного электронного бизнеса.
Существуют следующие классы информационных систем электронного бизнеса:
1) ERP (англ. Enterprise Resource Planning) — Планирование ресурсов предприятия.
ERP — система представляет собой набор интегрированных приложений, позволяющих создать интегрированные информационные системы (ИИС) для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес — операций предприятия.
Данная система включает следующие модули:
— управление проектами, кадрами, финансовой деятельностью, инвестициями.
ERP — системы предназначены для управления всей деятельностью предприятия как финансовой, так и хозяйственной. Они создают инфраструктуру электронного обмена данными самого предприятия с его контрагентами.
2) CRM (англ. Customer Relationship Management) — информационные системы управления взаимоотношениями с клиентами.
CRM — система представляет собой комплексный подход к привлечению, продажам и обслуживанию клиентов.
Внедрение данной системы позволяет получить конкретные преимущества за счет оперативного отслеживания состояния продаж, ведения информации о потенциальных клиентах, представления качественного сервиса.
CRM — система минимизирует зависимость от конкретного менеджера, повышает эффективность за счет четкого планирования и контроля, экономит время руководителя, благодаря правильному распределению полномочий, позволяет определить самых прибыльных клиентов и анализировать результаты деятельности сотрудников.
3) BI (англ. Business Intelligence) — информационная система, отвечающая за сбор, анализ и представление бизнес информации.
BI — система, использующая средства аналитики для принятия соответствующих решений.
BI — технологии позволяют анализировать большие объёмы информации, уточняя значимость ключевых факторов эффективности для пользователей, моделируют результаты анализируемых вариантов действий, которые, в свою очередь, ведут к принятию тех или иных решений.
4) SCM (англ. Supply Chain Management) — управление цепями поставок.
SCM — система объединят поставщиков, дистрибьюторов и покупателей в единый логистический процесс.
Для SCM — системы характерно следующее:
— формирование стоимости товара на протяжении всей ЛЦ и проявление ее на последней стадии — при продаже конечному потребителю;
— влияние общей эффективности операций на стоимость товаров;
— наиболее управляемой, рассматривая аспект стоимости, является начальная стадия — производство, а наиболее чувствительной — конечная — продажа.
Задачи, которые решает модуль SCM:
— формирование складских помещений сырья и ГП, что ведет к снижению логистических издержек;
— оптимизация транспортных операций, схем маршрутов;
— выбор производителя товара для поставки на конкретный региональный рынок.
В целом SCM — система позволяет сократить расходы на поставку необходимых товаров и услуг, а также сократить время этой поставки.
Современные SCM — системы имеют доступ через Интернет. Среди программного обеспечения выделяют программные продукты для управления цепями поставок: электронный бизнес (E — business) и электронную коммерцию (E — commerce).
Особое место в цепях поставок (ЦП) отводится использованию стандартов GS1. Данный стандарт разрабатывает и организует Глобальную систему стандартов для ЦП. Стандарты GS1 способствуют налаживанию и упрощению взаимодействия между партнерами цепей поставок, сотрудничеству между ними, усовершенствуя такие составляющие, как коммуникацию на всей цепи поставок, а также идентификацию товаров. Благодаря усовершенствованию этих двух составляющих, происходит оптимизация обмена информацией, времени получения необходимых материалов и комплектующих, сроков поставки товаров от поставщиков и доставки товаров конечным потребителям.
В стандарт GS1 входят следующие группы стандартов:
1. GS1 BarCodes (Штрихкодирвание).
2. GS1 eCom (Электронная коммерция).
3. GS1 GDSN (Глобальная сеть синхронизации данных).
4. GS1 EPCglobal (Электронный код продукции).
1) Штрихкодирование (BarCodes). Предприятия используют штриховой код EAN/UPC, благодаря этим кодам, товар можно сканировать в любом пункте розничной торговли. Площадь символа EAN варьируется в разных пределах, но контрольной цифрой является 13. Идентификационным ключом здесь служит: GTIN (Глобальный номер предмета торговли).
Обычно на штрих — коде указывается GTIN/цена/вес, а также срок годности товара, количество, номер партии и др. Существуют коды, которые не считывают кассовые аппараты, они наносятся непосредственно на коробку из картона (ITF–14). А в логистике обычно применяется код, имеющий все идентификационные ключи GS1 и несущий информацию о серийном номере, сроке годности и единицы измерения (GS1–128).
Особое внимание уделяется символике GS1 DataBar, которая вмещает больше информации и идентифицирует более мелкие единицы товаров, чем штрих — коды EAN/UPC. GS1 DataBar переносит такую информацию как: серийный номер, срок годности, позволяя организовывать подтверждение подлинности товаров, а также использование купонов.
Большое развитие получает GS1 DataMatrix, представляя собой двумерную символику, позволяющую кодировать большой объем данных в крайне компактном виде. Данный штрих — код наносится методом лазерной гравировки, что способствует его сохранению при любой эксплуатации.
2) Электронная коммерция (eCom) является одним из Коммуникационных стандартов GS1. С помощью идентификационных ключей GS1, как GTIN (Глобальный номер предмета торговли), GLN (Глобальный номер места нахождения), SSCC (Серийный код транспортной упаковки) стандарты GS1 eCom обеспечивают интеграцию данных, полученных при сканировании товаров, продаваемых в розницу и пр. Таким образом, пользователям не нужно тратить время и средства на составление собственных систем идентификации, поскольку используются одни и те же идентификационные ключи GS1.
GS1 eCom предлагает два взаимодополняющих стандарта: GS1 EANCOM и GS1 XML. Оба стандарта позволяют напрямую связать физический поток товаров и услуг с информацией о них, т. е. осуществляют электронные транзакции.
3) Глобальная сеть синхронизации данных (GDSN) является одним из Коммуникационных стандартов GS1, основываясь на Глобальном регистре GS1, каталогах данных, Руководстве по контролю над качеством данных GS1 и Глобальной классификации продукции GS1, из данной совокупности создается среда надежной непрерывной синхронизации точных данных.
Благодаря сети GDSN деловые партнеры всегда владеют актуальными данными. Любые изменения, внесенные в базу одной из компаний, немедленно автоматически сообщаются партнерам. Это, как правило, приводит к оптимизации времени и затрат на ведение общих дел. Синхронизация классифицированных данных ведет к повышению точности выполнения заказов, сокращению бумажной работы и повторных действий, а также снижает издержки в ЦП.
4) Электронный код продукции (EPS) — способ глобальной идентификации товаров, грузов, места нахождения и т. д., перемещение которых необходимо отследить по радиочастотным меткам (FRID) или штриховым кодам сети (EPC Network). Товары с кодом EPS получают уникальный серийный номер, который присваивается одному объекту, что исключает возможность совпадения, обеспечивая точную идентификацию отдельных объектов.
Таким образом, GS1 стандарты направлены на взаимодействие партнеров в ЦП, налаживая процессы коммуникации между контрагентами и идентификации товаров и услуг. Данные стандарты способствуют получению достоверной своевременной информации от участников ЦП, сокращению времени работы между ними, снижению издержек, а также получению максимальной выгоды.
1. А. А. Канке, И. П. Кошевая. Основы логистики: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2010. — 576 с.
2. Резер С. М., Родников А. Н. Логистика. Словарь терминов. — М.: ВИНИТИ РАН, 2007–412 с.
3. Сергеев В. И. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 976 с.
4. Бауэрсокс Доналд Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. 2-е изд. / [Пер. с англ. Н. Н. Барышниковой, Б. С. Пинскера]. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. — 640 с.
Основные термины (генерируются автоматически): SCM, CRM, EAN, ERP, GDSN, GTIN, система, электронный бизнес, EPS, Электронная коммерция.
Ключевые слова
информационные системы, электронный бизнес, цепи поставок, стандарт GS1, штрихкодирование, электронная коммерция, глобальная сеть синхронизации данных, электронный код продукции
Похожие статьи
Электронная коммерция — инновационная форма ведения.
Ключевые слова: электронная коммерция, электронный бизнес, электронная торговля, электронные коммуникации, инновационное развитие.
Ахромов Я. В. Системы электронной коммерции.
CRM система как необходимый компонент успешного бизнеса
CRM система (customer relationship management) — это стратегия ведения бизнеса, направленная на изучение и понимание потребностей существующих и потенциальных клиентов.
Интерес преподавателя как основа успешного внедрения электронного обучения.
Стратегия совершенствования электронной коммерции.
Нужно осознавать, что электронная коммерция — это низко маржинальный бизнес, поэтому цена ошибки на порядок выше, чем в офлайн, так как не покроется хорошей прибылью. Система оплаты.
Разработка информационной системы для автоматизации продаж.
ERP-системы предназначены для управления финансовой и хозяйственной деятельностью предприятий. Это «верхний уровень» в
Частным случаем электронного бизнеса является электронная коммерция — форма торговли товарами и услугами посредством интернета [2].
Введение в BI-технологии | Статья в журнале «Молодой ученый»
— CRM (Customer Relationship Management) — специальные приложения, пакеты для управления взаимодействием с клиентами. — ERP (Enterprise Resource Planning) — система для планирования ресурсов предприятия.
ФИО. Электронная почта.
Перспективы внедрения в России систем малого бизнеса
Скачать электронную версию.
В настоящее время существует огромное количество информационных систем управления, но мы обратим свое внимание на систему, предназначенную для управления предприятиями малого бизнеса- Sage ERP X3.
Использование «Business Intelligence» для оптимизации бизнес.
Самой основной проблемой при внедрении является сложность получения актуальных, достоверных и непротиворечивых данных из транзакционных систем нижнего уровня (бухгалтерского 1C, ERP, CRM).
Эксперт Online. [Электронный ресурс] — Режим доступа.
Разработка информационно-справочной системы учета клиентов.
«Разработка модуля конвертации нормативно-справочной информации из ERP-системы «IT-Предприятие» в комплекс «1С:Предприятие 8.2 Бухгалтерский учет» (на примере ЗАО «ТЭП-Холдинг»)».
ФИО. Электронная почта.
Электронная коммерция — инновационная форма ведения.
Ключевые слова: электронная коммерция, электронный бизнес, электронная торговля, электронные коммуникации, инновационное развитие.
Ахромов Я. В. Системы электронной коммерции.
CRM система как необходимый компонент успешного бизнеса
CRM система (customer relationship management) — это стратегия ведения бизнеса, направленная на изучение и понимание потребностей существующих и потенциальных клиентов.
Интерес преподавателя как основа успешного внедрения электронного обучения.
Стратегия совершенствования электронной коммерции.
Нужно осознавать, что электронная коммерция — это низко маржинальный бизнес, поэтому цена ошибки на порядок выше, чем в офлайн, так как не покроется хорошей прибылью. Система оплаты.
Разработка информационной системы для автоматизации продаж.
ERP-системы предназначены для управления финансовой и хозяйственной деятельностью предприятий. Это «верхний уровень» в
Частным случаем электронного бизнеса является электронная коммерция — форма торговли товарами и услугами посредством интернета [2].
Введение в BI-технологии | Статья в журнале «Молодой ученый»
— CRM (Customer Relationship Management) — специальные приложения, пакеты для управления взаимодействием с клиентами. — ERP (Enterprise Resource Planning) — система для планирования ресурсов предприятия.
ФИО. Электронная почта.
Перспективы внедрения в России систем малого бизнеса
Скачать электронную версию.
В настоящее время существует огромное количество информационных систем управления, но мы обратим свое внимание на систему, предназначенную для управления предприятиями малого бизнеса- Sage ERP X3.
Использование «Business Intelligence» для оптимизации бизнес.
Самой основной проблемой при внедрении является сложность получения актуальных, достоверных и непротиворечивых данных из транзакционных систем нижнего уровня (бухгалтерского 1C, ERP, CRM).
Эксперт Online. [Электронный ресурс] — Режим доступа.
Разработка информационно-справочной системы учета клиентов.
«Разработка модуля конвертации нормативно-справочной информации из ERP-системы «IT-Предприятие» в комплекс «1С:Предприятие 8.2 Бухгалтерский учет» (на примере ЗАО «ТЭП-Холдинг»)».
ФИО. Электронная почта.
- Как издать спецвыпуск?
- Правила оформления статей
- Оплата и скидки
Источник: moluch.ru
Основные типы систем электронного бизнеса
1. Основные типы систем электронного бизнеса
Выполнили работу: Батарин
Маслова
2.
Инструментами электронного
бизнеса являются:
• корпоративные веб-сайты
или порталы;
• торговые интернет
системы.
3. Типы сайтов
4.
Корпоративный веб-сайт —
веб-система с данными о
компании, проекте, товарах и
услугах, видах деятельности,
предложениях по
сотрудничеству.
5.
Корпоративный портал — полное
комплексное решение,
интегрирующее существующие
приложения, базы данных,
системы предоставления данных и
информации о бизнес-процессах в
реальном времени и
организующее доступ ко всем
этим информационным ресурсам
через веб-интерфейс.
6. Выгоды, полученные в результате внедрения корпоративного портала
Косвенные
Прямые
Экономия времени
работы
Оптимизация процессов
компании
Повышение скорости
принятия решений
Повышение имиджа
фирмы
Более низкая стоимость
сопровождающих
систем
Сплочение сотрудников
7. Основные этапы создания сайта
ситуационный анализ;
формулирование концепции и целей
интернет-проекта;
определение первоначального
варианта структуры и архитектуры
веб-сайта;
построение прототипа и проработка
структуры и архитектуры веб-сайта;
построение рабочей версии сайта,
тестирование;
внедрение и эксплуатация;
8. Продвижение сайта в Интернете
размещение
в каталогах и
рейтинговых системах;
поисковая оптимизация (SEO —
Search Engine Optimization):
регистрация в поисковых машинах
и размещение ссылок для повышения индекса цитируемости;
размещение информации на
профильных интернет-площадках,
сайтах партнеров;
рекламные и PR-кампании по
9. Анализ эффективности сайта компании включает:
количественный
анализ с
помощью статистики сервера;
анализ качества поисковой
оптимизации (SEO) для
продвижения сайта в
поисковых машинах;
качественный анализ.
10. Торговые интернет-системы
Интернетмагазин
Торговы
е
интернет
системы
— веб-система, с
помощью которой
происходит торговля
электронными и/или
традиционными
товарами и услугами.
— торговая
система, через
которую
пользователь
может продать
любой товар по
модели аукциона
— торговая
площадка, через
которую
предприятия ведут
Интернетаукцион
Интернетбиржа
Источник: ppt-online.org
