Сколько стоит бизнес стоматология

Стоматологический бизнес относится к медицинской лицензированный деятельности. Большинство стоматологических услуг не входит в перечень бесплатного медицинского страхования, поэтому данная сфера деятельности всегда будет востребованной и прибыльной.

Популярность стоматологии обусловлена не только заботой о личной гигиене. Красивая улыбка и здоровая ротовая полость – важные элементы для личных и профессиональных коммуникаций, часть делового этикета и необходимого ухода за собой.

Чтобы самостоятельно открыть стоматологическую клинику, необязательно иметь профильное медицинское образование и опыт работы. У предприимчивого бизнесмена может быть гораздо больше понимания в маркетинге и шансов на успех.

Предлагаем пошаговую инструкцию, которая поможет составить реальное представление о деталях проекта, ваших инвестициях, прибыли в данной отрасли и способах развития бизнеса .

Как открыть стоматологию. Стоматология как бизнес. Зарплата стоматолога

#2 Как начать стоматологический бизнес

Начать стоматологический бизнес можно по одной из трех моделей:

• Открыть клинику самостоятельно.
• Приобрести франшизу стоматологического центра. Чтобы узнать насколько эффективна франшиза стоматологи определенного бренда, изучите отчеты партнеров, которые зарегистрированы и работают под ним, а также соберите отзывы руководителей этих клиник.
• Купить готовый бизнес стоматологии по объявлению. При покупке готового бизнеса сделайте подробный аудит компании: юридический, бухгалтерский и маркетинговый. Убедитесь, что нет никаких обременений, долгов на помещение, оборудование, по зарплате сотрудников. Проверьте отсутствие налоговой задолженности. Покупая готовый бизнес стоматологии, обратите внимание на отзывы клиентов. Именно они формируют репутацию компании, влияют на поток посетителей.

Итак, рассмотрим основные этапы открытия новой стоматологической клиники. Тщательно подготовиться и справиться с задачей поможет конкретный план.

Составьте бизнес-план стоматологии. Подробно опишите ваш проект и перспективу его развития. Это поможет понять этапы реализации, рассчитать бюджет и уточнить сроки окупаемости бизнеса.

#3 Бизнес-план стоматологии

1. Анализ рынка и конкурентов.
2. Характеристика потенциальных клиентов.
3. Затраты на открытие, ежемесячные и периодические расходы.
4. Предполагаемые доходы, окупаемость и прибыль.
5. Структура компании и юридическое оформление.
6. Расположение клиники. Продвижение стоматологии, увеличение продаж.

Исследуйте рынок и конкурентов

Выясните наиболее востребованные услуги в соседних клиниках. Исследуйте уровень цен, акции и предложения конкурентов. Подумайте, как выделиться на их фоне, чтобы заинтересовать потребителей.

Составляем портрет потенциального клиента

Определите свою целевую аудиторию, от этого будет зависеть выбор направления клиники и спрос потребителя. На какую категорию населения будет нацелено ваше предложение? Например, средний уровень для семейной стоматологии или выше среднего, как VIP и эстетическая стоматология.

СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЮТ ВЛАДЕЛЬЦЫ СТОМАТОЛОГИИ. Стоматология бизнес. Как открыть стоматологию

Соответствует ли доход местного населения, предлагаемому перечню услуг и ценовому сегменту? Удобен ли график работы стоматологии для ее посещения? Тщательно продумайте все детали, прежде чем приступать к следующим шагам.

Структура компании и оформление документов

Зарегистрировать предпринимательскую деятельность можно по форме ИП или ООО. ИП оформляется при открытии стоматологического кабинета, а ООО – при открытии стоматологической клиники, в которой подразумевается найм большого количества сотрудников. Коды услуг – 85.12; 85.13, соответствуют «врачебной практике» и «стоматологической практике».

Персонал стоматологии должен иметь иметь дипломы о медицинском образовании. Это является обязательным требованием санитарно-эпидемиологической станции.

Какие процедуры потребуется выполнить для открытия стоматологии:

• Зарегистрировать компанию в фондах пенсионного, медицинского и социального страхования.
• Открыть расчетный счет, заказать печать.
• Зарегистрировать организацию и кассовые аппараты в налоговой инспекции.
• Подготовить дипломы об образовании, сертификаты и медицинские книжки сотрудников.
• Получить планы БТИ, экспликацию и поэтажные планы.
• Заключить договор аренды или купли/продажи помещения (копии документов заверяются у нотариуса).
• Сохранить сертификаты и лицензии на медицинскую технику.
• Получить разрешение на размещение медицинского учреждения.
• Заполнить ППК – программу производственного контроля при оказании стоматологических услуг.
• Получить санитарно-эпидемиологические заключения о соблюдении всех требований и лицензию на медицинскую деятельность.
• Получить заключение Пожарной инспекции (установка противопожарной сигнализации, наличие огнетушителя, цветного плана эвакуации, табличек, документации, свидетельство о действиях при пожаре и др.)
• Иметь в наличии договоры на обслуживание оборудования, вентиляции, утилизацию всех классов бытовых и медицинских отходов, ртутьсодержащих ламп, дезинфекцию и дератизацию, договор с прачечной.
• Организовать ведение и хранение необходимых журналов и документации.

Расположение клиники

Какие факторы следует учесть при выборе локации:

• проходимое место,
• транспортная доступность: близость к метро и остановкам общественного транспорта,
• наличие парковочных мест.

Помещение должно быть светлым, сухим и соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам. Если оно расположено в жилом здании, то необходимо организовать отдельный вход.

Лучше арендовать помещение в отдельно стоящем здании или бизнес-центре. Для получения медицинской лицензии каждый кабинет должен иметь окно, кроме рентген-кабинета.

Рекомендуем оформить договор аренды с отсрочкой на три месяца (на время ремонта и получения лицензии). Перед подписанием договора будет нелишним вызвать специалиста из Роспотребнадзора или компании, которая оформляет лицензии, для консультации и одобрения помещения.

В отделке внутренних помещений используются специальные материалы, чтобы поверхности можно было легко дезинфицировать. В рабочей зоне поддерживается определенный микроклимат.

Все коммуникации должны исправно работать, выдерживать дополнительную нагрузку. Стоматология должна быть снабжена хорошей вентиляцией, автономной системой отопления, горячим и холодным водоснабжением.

Качество водопроводной воды должно иметь хозяйственно-питьевое назначение. Обратите внимание на возможность подключения скоростного интернета и городского телефона.

Площадь помещения рассчитывается строго из установленных стандартов:

• Кабинет врача стоматолога на одну установку – минимум 14 кв.м, дополнительное кресло с установкой – ещё 10 кв.м, а кресло без оборудования – 7 кв. м.
• Для детского стоматолога и узких специалистов – 15 кв.м.
• Помещение для персонала потребует минимум 6 кв.м площади.
• Холл – минимум 10 кв. м.
• Санузел – минимум 3-5 кв. м (до трёх стоматологических кресел).
• Стерилизационная – 6 кв. м (больше трёх установок).
• Подсобное помещение – минимум 3 кв. м.
• Высота потолков – не меньше 2,6 кв. м.
• Площадь рентген-кабинета зависит от аппарата и составляет минимум 6-8 кв. м. Кабинет должен соответствовать нормам безопасности, его необходимо укомплектовать защитными экранами, ширмами, щитами. Также потребуется соблюсти нормативы по ширине дверных проемов.

#4 Как сделать стоматологическую клинику прибыльной

Рассмотрим некоторые инструменты для привлечения пациентов и увеличения прибыли. Выручка зависит от количества клиентов, умноженного на средний чек и частоту посещений.

Чтобы увеличить прибыль стоматологической клиники, нужно подойти комплексно и проработать каждый коэффициент: увеличить конверсию, перевести потенциальных клиентов в реальных посетителей, повысить средний чек и частоту посещений.

Что поможет в продвижении стоматологической клиники

• Таргетированная и контекстная реклама.
• Обучение администраторов.
• Качественный сайт.
• Надежная CRM.
• Сервис онлайн-записи на прием к врачу.

Реклама делает бизнес узнаваемым и привлекает поток потенциальных клиентов. Эффективная реклама содержит:

1. Конкретное, цепляющее предложение. Такое, как акция, скидка, подарок, уникальная услуга.
2. Сжатые сроки, ограничение по времени или количеству бонусов.
3. Призыв к действию, заметные контакты для обратной связи и форма онлайн-записи.

Отследите эффективность рекламы. Используйте разные подходы, например, «сарафанное радио». Сделайте купоны на скидку для друзей, усильте мотивацию, зачисляя бонусы или деньги на телефон за каждого клиента, который пришёл по рекомендации.

Еще некоторые способы увеличить продажи:

• Привлечь посетителей помогают почтовые рассылки от имени главного врача или директора стоматологической клиники жителям близлежащих домов или района. Письмо может содержать интересное предложение или приглашение на бесплатную консультацию. Автоматизировать рассылки можно при помощи CRM-программы для стоматологии.
• Сотрудничайте с партнерами. Сеть аптек может давать покупателям купоны или сертификаты на профессиональную чистку зубов, а также сделать СМС рассылки по своей клиентской базе.
• Обучите администраторов работе с клиентами, пропишите разговорные скрипты, используйте CRM-программу для онлайн записи клиентов.
• Каждая медицинская организация обязана иметь свой сайт и размещать определенную информацию: лицензии, перечень услуг, прайс-лист и др.
• Наполните сайт продающими триггерами. Специальное предложение (электрощетка в подарок), акции и выгодные предложения, продающие отзывы с фотографиями. Пусть контакты будут заметны на каждой странице сайта.
• Поднимите средний чек за счет врачебных рекомендаций и дополнительных услуг. Установите напоминание (опять же при помощи CRM) для каждого клиента о профилактическом осмотре и гигиене полости рта.

#5 Сколько стоит открыть стоматологию с нуля

Сделаем приблизительный подсчет, чтобы понять сколько стоит открыть стоматологию, и какая окупаемость бизнеса. Оборудование зависит от спектра предлагаемых услуг.

Для оснащения клиники потребуется:

• мебель для холла и кабинетов,
• кулер с водой,
• огнетушители,
• кресло для пациента и рабочее оборудование (стоматологическая установка),
• автоклав-стерилизатор,
• шкаф для хранения инструмента,
• комплекты инструментов и наконечники,
• материалы для работы и расходники,
• рентген-аппарат (стационарный или портативный),
• 3D-сканер для панорамного снимка.

Единовременные затраты:

• Ремонт помещения – от 500.000₽.
• Оформление пакета документов, в том числе медицинской лицензии – от 75.000₽.
• Автоклав-стерилизатор – 200.000-300.000₽.
• Шкаф для хранения инструмента – 30.000₽.
• Стоматологическая установка с 4 рукавами – 400.000₽.
• Инструмент и расходные материалы – 20.000₽.
• Портативный рентген – 150.000₽.
• Ортопантомограф для панорамного снимка – 1.000 000₽.
• Покупка мебели – 100.000₽.
• Контрольно-кассовый аппарат – 15.000₽.
• Кулер для воды – 1500₽.
• Огнетушители – 2000-3000₽.
• Создание сайта, подключение CRM, реклама – 100.000₽

Ежемесячные расходы:

• Аренда помещения – 30.000-300.000₽.
• Коммунальные платежи – 25.000₽.
• Зарплата на одного сотрудника – 15.000-80.000₽.
• Закупка материалов и расходных средств – 30.000-50.000₽.
• Налоги – 30.000₽.
• Реклама – 10.000₽.
• Оплата договоров на утилизацию отходов, прачечную, дезинфекцию, техосмотр оборудования и др. – 10.000₽.

Минимальный штат сотрудников: врач, медсестра, администратор, бухгалтер, уборщица.

Минимальные затраты на открытие стоматологической клиники составят единовременно — от 1.600 000₽

Ежемесячные расходы — 300. 000₽

Ежемесячный доход при среднем чеке 2000₽ на пациента составляет приблизительно 520.000₽ (при 6-дневной рабочей неделе на одну врачебную установку)

Окупаемость бизнеса меньше года.

#6 Выбор CRM-программы для стоматологии

Установив CRM-программу, руководитель клиники сможет эффективно управлять всеми процессами стоматологии и успешно решать бизнес-задачи.

Функционал программы:

• Сбор и хранение клиентской базы.
• Отдельная карточка с подробной историей каждого клиента, от первого обращения до последней оплаты.
• Запись звонков, сообщений, история посещений и покупок.
• Удобная связь для клиентов и круглосуточная онлайн-запись на услуги.
• Автоматический расчет стоимости услуг.
• Создание документов и отчетов.
• Ведение финансов.
• Ведение графика приема врачей, электронный календарь.
• Автоматизация всех бизнес-процессов.
• Аналитика бизнеса и прогнозирование.
• Уведомления, напоминания, рассылка сообщений клиентам и сотрудникам.
• Настройки конфиденциальности.

Благодаря CRM-программе, можно легко повысить продуктивность рабочих процессов в клинике, полноценно задействовать каналы коммуникации с клиентами и увеличить прибыль.

#7 Заключение

Стоматологическую клинику можно открыть самостоятельно или выбрать медицинский бренд по франшизе. Нивелировать риски поможет подготовка и следование бизнес-плану стоматологии. Управлять процессами и развивать бизнес после открытия лучше с помощью программы CRM для стоматологии.

Источник: easyweek.ru

Бизнес-идея: стоматологический кабинет

Стоматолог – профессия востребованная, ведь желание очаровывать окружающих своей белоснежной улыбкой или просто зубная боль – уже вполне достаточные стимулы для человека обратиться к его услугам. При этом все мы видим, что бесплатная стоматология по качеству ощутимо отстает от платной, которая в подавляющем большинстве стоит своих денег. Открытие стоматологического кабинета – довольно прибыльный и востребованный бизнес. Давайте подробнее разберем эту бизнес-идею.

Концепция бизнеса

Стоматологи в нашей стране оказывают такие услуги, как:

• лечение зубов и десен;
• профессиональная чистка;
• отбеливание;
• протезирование;
• лечение десен;
• и другое, по желанию – например, недавно ставшее модным украшение зубов стразами.

В этой деятельности есть где развернуться. Одно лечение зубов при хорошем потоке клиентов с учетом сегодняшних расценок приносит неплохие деньги.

Что потребуется для реализации?

Естественно, для открытия такого бизнеса нужно будет продумать следующие моменты:

• где открыть кабинет;
• чем оборудовать;
• каких сотрудников привлечь;
• какие документы для всего этого необходимо будет оформить;
• сколько все это удовольствие будет стоить;
• как правильно привлечь клиентуру;
• на какую прибыль можно будет рассчитывать.

Пошаговая инструкция запуска

1. Выбор помещения. Правильным будет открывать кабинет в любом густонаселенном районе, не слишком заполненном конкурентами и с расчетом, чтобы его будущая вывеска хорошо просматривалась.
2. Закупка оборудования и инвентаря. Чем современнее будет «начинка» кабинета, чем больший функционал она будет способна охватить, тем больше доверия такой профессионализм вызовет у клиентов. Для правильно организованного стоматологического кабинета потребуются следующие элементы: стоматологическое кресло, установка стоматолога, визиограф, кресло дантиста, набор инструментов, пломбировочные материалы, холодильник для хранения препаратов, автоклав для стерилизации при высоких давлении и температуре, специальная мебель из долговечных материалов, в отдельных случаях можно подобрать ее сочетающейся с цветом логотипа, если вы его используете.
3. Найм персонала. Врачи-стоматологи должны обладать лицензиями, отдельными для каждого направления. Всего их четыре: на проведение терапии, хирургия, детская стоматология, ортодонтальная и ортопедическая. Таким образом, для лечения зубов и возможности их удалять нужно две лицензии, а протезирование и детская стоматология, если вы планируете добавить их в список услуг, уже подразумевают второго и третьего специалистов. У каждого из дантистов также должны быть сертификат по своему направлению деятельности; диплом о прохождении интернатуры и ординатуры; стаж от 5 лет.
4. Документальное оформление бизнеса. Для стоматологического кабинета вполне достаточно такой формы собственности, как ИП, при этом код ОКВЭД для вас будет 86.2 – медицинская и стоматологическая практика, можно даже ограничиться только кодом 86.23 – стоматологическая практика, которая включает все направления данного кабинета.
5. Привлечение клиентов. Помимо работы с приведенными сотрудниками постоянными клиентами, а также с появившимися по принципу «чем ближе, тем лучше» и увидевшими вашу вывеску, можно организовать распространение листовок по жилому району со списком оказываемых услуг, телефонами, адресом и возможной разовой небольшой скидкой для появляющихся с этими листовками.

Финансовые расчеты

Здесь для начала оценим, сколько изначально должно быть денег в наличии для организации этого бизнеса. Рассмотрим ситуацию, при которой вам повезло найти нежилое помещение в цокольном этаже, и вы его покупаете, так как аренда – дело куда менее надежное, чем собственность.

Стартовый капитал

Рассчитываем его стоимость, исходя из площади в 75 м² и средней цене за один квадратный метр в 50 т. р.

Ежемесячные расходы

Примерное количество сотрудников при этом будет составлять 6 человек: 3 врача и 3 ассистента, плюс труд уборщицы и бухгалтера по договорам сотрудничества извне.

Сколько можно заработать?

Средняя ежемесячная выручка при работе трех кресел будет составлять порядка 900 тыс. р., что является средним показателем, так как полная загрузка мощностей приносила бы сумму порядка 1,5 млн руб.

Итак, ежемесячная прибыль будет составлять 900-290=610 тыс. р. – цифра примерная, прогноз реалистичный – очевидно, в каждом частном случае суммы будут различаться.

Сроки окупаемости

Бизнес по открытию стоматологического кабинета окупится уже после 10 месяцев работы.

Особенности бизнеса, риски и минусы

Стоматологический кабинет – медицинская сфера деятельности, и для него характерны, помимо классических рисков для бизнеса, отдельные, связанные с медициной. В целом это:

• обязательность большого количества лицензий – их отсутствие может повлечь штрафы или даже лишение свободы;
• необходимость хорошо продумать маркетинговую стратегию, иначе низкий спрос на услуги «загубит» бизнес;
• несоответствие ценовой политики и «оформления» интерьера и сервиса – клиент должен чувствовать комфорт и престиж вашего кабинета;
• халатность сотрудников – важно работать с ответственными и профессиональными людьми. По последнему пункту важно отследить рост заработной платы ваших специалистов, моральные компенсации трудозатрат и правильную, позитивную атмосферу в коллективе.

Итог

Стоматологический бизнес – деятельность, связанная с необходимостью серьезного первоначального капитала, большим количеством бумажной волокиты и высокой ответственностью сотрудников перед клиентами – последнее характерно как раз для медицинской сферы. Однако его высокая доходность покрывает все финансовые и моральные издержки очень быстро.

Источник: zapusti.biz