Сколько тратит на рекламу малый бизнес

Сколько вложить в рекламу, чтобы получить клиентов и при этом не уйти в минус? Этот вопрос стоит особенно остро у стартапов и малого бизнеса, где ресурсы зачастую ограничены, а реклама должна быть максимально эффективной.

Когда пора вкладываться в рекламу

1. Вы только открыли бизнес. В идеальном мире, запускать первую, пусть и не очень масштабную рекламную кампанию, нужно сразу после открытия. А иначе как клиенты узнают о вашем существовании?
2. У сотрудников много свободного времени. Если отдел продаж устроил соревнование по быстрому раскладыванию пасьянса — это повод задуматься: а хватает ли сотрудникам работы?
3. У компании есть ресурсы для расширения штата. Предположим, текущие сотрудники уже завалены работой, но вы можете взять ещё пару менеджеров. Тогда можно запустить рекламу и расширить штат.
4. Хочется заработать имиджевый вес. Вам важно, чтобы компания не просто приносила деньги, но и закреплялась на рынке, чтобы росла узнаваемость, появлялись положительные ассоциации с брендом.
5. Продукт подразумевает масштабирование за счёт роста пользователей. Например, у вас облачный сервис и повысить обороты вы можете только одним способом — увеличить количество пользователей.

Если вы диагностировали у своего бизнеса любой из этих пунктов — пора заниматься рекламой.

Юнит экономика для малого бизнеса и экспертов. Сколько нужно тратить на рекламу, чтобы зарабатывать.

Сколько денег нужно вкладывать в маркетинг

Конечно, точную сумму мы не назовем — оптимальный бюджет, который принесёт результат и не разорит компанию, для каждого бизнеса будет своим. Кому-то хватит 50 000 рублей, а кому то и миллиона мало.

1. процент от оборота,
2. прошлый опыт,
3. желаемый результат.

Процент от оборота

Компании сами определяют комфортный процент от оборота, который можно выделить на рекламу. Если вы ещё не поняли, сколько это в вашей ситуации — ориентируйтесь на 10-20%. Если выручка компании в месяц составляет 500 000 рублей, значит на рекламу можно выделить 50-100 тысяч рублей. Если в следующем месяце выручка будет больше, бюджет на рекламу вырастет, а если меньше — упадет.

Такой подход не всегда разумный, ведь затраты на рекламу не рекомендуется урезать даже в самые сложные времена. А тут получается: если месяц «жирный» — бюджеты нормальные, а если спрос упал — то и на рекламу будет меньше денег.

Но, так или иначе, этот вариант имеет смысл, особенно если вы вообще не представляете, от чего оттолкнуться при определении рекламного бюджета.

Кому подойдёт: компаниям, которые только прощупывают почву или тем, у кого выручка нестабильная, сезонному бизнесу.

Кому не подойдёт: тем, кто привык быстро реагировать на изменения рынка и действия конкурентов. Если сумма будет ограничена, маневрировать не получится. Такой вариант может не подойти стартапам, небольшим маркетинговым агентствам и другим новичкам, у которых оборот маленький. Со 100 тысяч рублей, например, по такой методике можно выделить только 10-20 тысяч. Такой суммы хватит на какой-нибудь один рекламный канал и результаты кампании будут скромными.

Сколько НУЖНО вкладывать в РЕКЛАМУ? #бизнес #маркетинг

По прошлому опыту

Если компания работает не первый день, можно ориентироваться на финансовые результаты прошлых рекламных кампаний. Посмотрите, сколько денег вы вкладывали в прошлые разы и какие результаты это принесло. Исходя из этого можно спланировать, какую сумму вкладывать в рекламу для достижения результата.

Из примера выше видим: самых дешёвых клиентов приводит контекстная реклама, даже несмотря на большие расходы. Значит в этот канал можно спокойно вкладываться и увеличивать бюджет пропорционально плану по клиентам. Таргет ВК и кросс-рассылка показали одинаковые результаты. Стоит ли их использовать дальше, зависит от стоимости товара/услуги.

Кому подойдёт: устоявшимся компаниям, которые давно работают на рынке. Ритейлеры, онлайн-продукты, маркетинговые агентства, рестораны, гостиницы — почти любая ниша.

Кому не подойдёт:молодым компаниям любых сфер — у таких предприятий просто нет опыта, на который можно ориентироваться. А ещё не рекомендуем подход продавцам сезонных товаров, например, искусственных ёлок. За год цены на рекламу, активность пользователей, подходы к рекламным объявлениям сильно меняются.

По желаемым результатам

Рассчитать затраты на рекламу можно по результатам, которых вы ходите добиться. То есть сначала ставите цель и уже исходя из неё считаете, сколько денег потребуется на реализацию. Например, хотите привлекать не 500, а 1500 лидов в месяц — считаете, сколько будет стоить один лид, делаете поправку на форс-мажоры и выстраиваете бюджет. Этакая лайт версия юнит-экономики.

Кому подойдёт: компаниям, которые имеют чёткие цели по росту продаж/прибыли/количеству клиентов. Вариант хорош для онлайн-бизнеса, например, сервисов по подписке или онлайн-школ.

Кому не подойдёт: новичкам. Для расчётов нужно ориентироваться в рынке и отлично понимать свой продукт. Если компания новая или у маркетолога нет нужных компетенций, велик риск просчитаться.

Расчёты можно сделать в простой таблице. Сначала внесите данные по выручке, количеству продаж и среднему чеку за прошедший период, например, за месяц. Сюда же добавьте строчку с затратами на рекламу за этот период.

Customer Acquisition Cost или CAC — сколько нужно потратить, чтобы привлечь одного платящего клиента или пользователя.

Теперь поставьте план на новый месяц. Допустим, вы хотите получить не 1 млн выручки, а 3 млн. Зная стоимость привлечения клиента и средний чек, можно легко рассчитать рекламный бюджет, необходимый для выручки в 3 миллиона.

Примерно так расчитываю я, может пригодится кому

Источник: spark.ru

Малый бизнес тратит на digital-продвижение в пять раз больше, чем на офлайн-рекламу

На продвижение в интернете малый бизнес тратит в среднем 362,2 тыс. руб. в год, тогда как средний чек на офлайн-рекламу в пять раз меньше и составляет 66,9 тыс. руб. Таковы результаты опроса, проведенного аналитиками b2b-направления «Яндекс.Карт».

К самым популярным онлайн-инструментам респонденты отнесли рекламу в социальных сетях, контекст и платное размещение в геосервисах. Среди традиционных каналов лидирует наружка.

На стартовом этапе 56% предпринимателей привлекали клиентов с помощью онлайн-рекламы, к классическим офлайн-инструментам (листовкам, растяжкам, рекламе на радио) обращалось 37% бизнесменов. Со временем доля онлайн-рекламы достигает 72%, тогда как доверие к офлайну снижается и его доля опускается до 30%. Важным способом продвижения остается «сарафанное радио»: для привлечения первых клиентов к нему прибегал 61% компаний, сегодня им пользуется 67% опрошенных.

О росте бизнеса за последний год сообщили 39% предпринимателей, 36% не заметили изменения показателей, а 24% констатировали ухудшение ситуации. Среди тех, чей бизнес вырос, 54% опрошенных связывают рост с существующей базой клиентов, сформированной в том числе через коммуникацию в собственных каналах в социальных сетях. Не сильно отличается аналогичный показатель (51%) в стабильной группе. Связь роста и рекламных кампаний во внешних каналах отметили 48% респондентов.

Те, кто посчитал последний год неудачным, главными трудностями назвали перенасыщенность локации конкурентами (34%), снижение покупательской способности населения (25%), неудачную рекламу (21%) и недостаток рекламных кампаний (17%). Опрос также показал, что локацией бизнеса полностью довольны только 28% респондентов. На 7–8 баллов из 10 выбранное место оценивают 38%, на 1–6 баллов — 34%.

В опросе участвовали собственники и штатные маркетологи небольших офлайн-компаний (в 80% случаев — не более десяти сотрудников), которые размещают информацию о своих организациях на «Яндекс.Картах». Большинство предпринимателей (57%) ведут бизнес больше 4 лет, меньше года бизнес существует у 12% опрошенных. 71% респондентов — представители сферы услуг (салоны красоты, автомастерские, нотариусы, риэлторы и другие направления), 26% работают в сфере торговли, 5% занимаются ресторанным бизнесом.

Источник: adindex.ru

Каков Средний Маркетинговый Бюджет для Малого Бизнеса с Развалом

Несколько десятилетий назад маркетинг малого бизнеса подразумевал вывеску на магазине и рекламу в местной газете. Сейчас это веб-сайт, контент-маркетинг, SEO, SMM, PPC, имейл-рассылка, AR / VR и многое другое, а также вывеска на магазине и реклама в местной газете. Разумеется, вместе с расширением каналов разрослись и маркетинговые издержки. Из статьи вы узнаете, как сильно они выросли: сколько сейчас малый бизнес в среднем тратит на маркетинг с разбивкой по основным каналам коммуникации с клиентами.

Средние размеры маркетингового бюджета малых предприятий

Согласно опросам Clutch и The Manifest большинство малых предприятий в США в среднем тратят на рекламу и маркетинг от 10 до 50 тысяч долларов в год и все они говорят, что в следующем году планируют потратить на продвижение еще больше.

Сколько малый бизнес тратит на маркетинг согласно опросам The Manifest (2019) и Clutch (2017)

По словам аналитика Sageworks Либби Биерман, 10-50 тысяч долларов, которые малый бизнес тратит на маркетинг — это около 1% от их доходов. Так, если бизнес зарабатывает 500 тысяч долларов в год, то на рекламу уйдет 5 тысяч долларов, если продажи составляют 2 миллиона долларов в год — 20 тысяч долларов. Разумеется, в некоторых отраслях малые предприятия тратят значительно больше 1% (розница), а в других значительно меньше (производство).

Кроме того, размер маркетингового бюджета малого предприятия также во многом зависит от возраста владельца. Так, больше всего на рекламу тратят миллениалы, которые видят в ней один из главных инструментов для достижения поставленных целей, тогда как бизнесмены поколений X (Gen X’ers) и бэби-бумеров чувствуют себя «обязанными» вкладывать средства в рекламу, а потому они не планируют улучшать рекламные стратегии и тратить на них «слишком много».

Сколько владельцы малого бизнеса разных поколений тратят на маркетинг. Миллениалы в 2019 году — это люди в возрасте от 18 до 34 лет, Xers — от 35 до 54, бэби-бумеры — старше 55 лет. Источник изображения

Разбивка маркетингового бюджета малых предприятий по каналам

Слева: в какие каналы малые предприятия будут вкладывать больше денег в 2020 году. Источник изображения. Справа: какие каналы цифрового маркетинга предпочитают использовать малые предприятия. Источник изображения

Как показывают различные исследования, большинство малого бизнеса охотно вкладывает деньги в цифровой маркетинг. При этом большая часть предприятий выходит на рынок с помощью веб-сайта (62%) и социальных сетей (61%) и готова увеличить свои расходы на эти каналы в следующем году на 41 и 21% соответственно.

И это общая тенденция для всех поколений, то есть абсолютно все видят в цифровом маркетинге лучший инструмент для увеличения продаж и повышения узнаваемости бренда, а потому готовы тратить на него больше.

Планы малого бизнеса по увеличению расходов на маркетинговые каналы с разбивкой по поколениям. Источник изображения

Разберем, сколько небольшой бизнес тратит на каждый канал цифрового маркетинга.

Разработка дизайна веб-сайта

1. Количества нужных страниц.
2. Выбранной CMS (WordPress, Joomla, Shopify).
3. Используете ли вы шаблон или создаете сайт с нуля.
4. Нужного функционала (например, электронная торговля).
5. Нужна ли вам интеграция с какими-то базами данных.
6. Стоимости контента и SEO.
7. Других факторов.

Эти цифры могут быть как выше, так и ниже в зависимости от того, разработчиков из какой страны вы наймете. Так, средняя ставка веб-разработчиков в США, Канаде и Западной Европе находится на уровне 80-100 долларов в час, Восточной Европе и Азии — 40-80 долларов в час, Африке — 20-40 долларов в час.

Разработка мобильного приложения

Поскольку большинство мобильных пользователей предпочитают пользоваться веб-сервисами с помощью приложений, вам, скорее всего, нужно будет его создать. Если приложение нужно относительно простое, то это 3-10 тысяч долларов и 2-3 месяца разработки, если сложное — 20-100 тысяч долларов и 6-24 месяца. Если у вашего сервиса уже есть сайт с бэкендом, то стоимость будет немного ниже.

Мобильное приложение не нужно, если вы можете подключиться к мобильному сервису, который уже использует ваша целевая аудитория. Например, рестораны могут использовать такие приложения для доставки еды, как GrubHub, Eat24, UberEATS, Foodpanda и другие. Сдавать недвижимость в аренду можно на Booking, Airbnb или OLX. Продавать товары можно на OLX, Amazon, eBets или Etsy.

При подключении к чужому приложению нужно учесть стоимость найма человека для работы с этими сервисами, а также стоимость подписки или комиссии, которую сервис берет в качестве оплаты своих услуг.

Поисковая оптимизация контента (SEO)

Ориентировочно от 600 до 5000 долларов в месяц. В эту стоимость входит исследование ключевых слов для создания SEO-ядра, оптимизация контента, создание ссылок и т.п. — все, что повышает рейтинг вашего сайта в поисковой выдаче Google и других поисковиков. Это полезно, так как чем выше ваш рейтинг в поисковике, тем больше потенциальных клиентов увидят ваш бизнес.

1. Количество страниц и копий сайта (несколько языков).
2. Количество ключевых слов (словоформ), которые нужно таргетировать.
3. Изначальные условия и конкурентность отрасли.

Контент−маркетинг (тексты, фото, видео)

От 1500 до 10000 долларов в месяц. Включает в себя исследование целевой аудитории, разработку контент-плана, создание контента, его распространение и продвижение, а также создание ссылок. Контентом может быть текст, фото, видео, изображения, инфографика, графика, гифки, мемы и прочее. Все это обеспечивает постоянный приток пользователей через органический трафик, даже без рекламы.

1. Маркетинговые агентства. Аутсорсинговые компании, занимающиеся маркетингом на профессиональном уровне. Обычно они предоставляют комплексные услуги и работают на долгосрочной контрактной основе. Качество среднее или выше.
2. Внутренняя команда (или сотрудник). Хороший вариант, если у вас много постоянной работы, и не очень выгодно, если вам нужно несколько текстов или видео в неделю (месяц). Качество зависит от конкретного исполнителя.
3. Фрилансеры. Отдельные исполнители, которых можно нанять на таких сайтах, как Upwork, Fiverr и Toptal. Обычно цена их найма — это почасовая ставка или стоимость типового проекта. Качество зависит от конкретного исполнителя: может быть как очень хорошо, так и очень плохо.

Маркетинг в социальных сетях (SMM)

Ориентировочно от 200 до 10 тысяч долларов. В стоимость может входить создание постов (тексты, фото, видео), таргетирование, запуск рекламных кампаний, общение с клиентами и прочее. Цена зависит от сложности и количества контента, а также от социальной сети: согласно The Manifest «Facebook (86%) — это самый популярный канал социальных сетей, который используют небольшие предприятия для рекламы своего бизнеса, за ним следуют YouTube (51%), Instagram (47%) и Twitter (41%)».

И согласно опросу Criteo пользователи также указывают на Facebook как на главный канал для поиска товаров и компаний (49%), за ним идут Instagram (27%), Pinterest (22%), Twitter (14%) и Snapchat (12%). Правда, покупки пользователи предпочитают делать вне социальных сетей: опрос SUMO Heavy показал, что лишь каждый пятый (18%) делает покупки напрямую через социальные сети.

Как и в случае с контент-маркетингом, SMM могут заниматься маркетинговые агентства, сотрудники вашей компании или фрилансеры. При этом малый бизнес предпочитает агентства, поскольку так есть какая-никакая гарантия качества и это экономически целесообразнее. Реже нанимают фрилансеров, которые ведут несколько SMM-проектов, и почти никто не нанимает SMM-щика в штат.

Реклама в мобильных приложениях

Ориентировочно от 500 до 10 тысяч долларов. Это относительно новый канал цифрового маркетинга, который уже сейчас приносит большие прибыли (часто больше, чем традиционные методы монетизации). При этом такая реклама не сильно раздражает людей: согласно опросам Aki Technologies пользователи считают, что реклама в мобильных приложениях более качественная и релевантная.

Но главное преимущество рекламы в мобильных приложениях — ее нельзя отключить, используя блокираторы рекламы. Реклама либо сама отключится по окончании интеграции или пользователь сможет ее отключить через 5-10 секунд после начала показа. Кроме того, рекламу в мобильном приложении можно сделать интерактивной, что повышает вовлеченность пользователей и, следовательно, повышает ее конверсию.

Реклама с оплатой за клик (PPC)

Ориентировочно от 1 до 50 тысяч долларов в месяц. Речь о рекламе с оплатой за клики в Google, Facebook, Amazon и на любой другой веб-платформе. Это по-прежнему самый быстрый и простой способ нарастить трафик, число подписчиков, просмотров и продаж. И такую рекламу обычно можно таргетировать по множеству социально-демографических параметров — от пола до местоположения на конкретной улице.

1. Сколько ключевых слов вы хотите таргетировать.
2. Стоимость создания текстов, баннеров, видео для рекламы.
3. Сколько вы хотите тратить в месяц на рекламную кампанию.
4. Количество платформ, где вы хотите запустить рекламу.
5. Будете ли вы использовать Google Shopping Management.
6. Местоположение аудитории и время показа.
7. Конкурентность ниши.
8. Прочее.

Партнерские программы

1. Процент от продажи. Например, 10% от каждой покупки или 50% от комиссии, полученной с клиента в определенный период (например, полгода) или за все время, пока он пользуется сервисом. Обычно этот способ используют везде, где целевое действие — купля-продажа товара, оформление подписки или сопровождение финансовой сделки (например, оформление кредита).
2. Плата определенной суммы денег за определенное действие. Например, 100 долларов с каждой продажи, 5 долларов за каждого подписчика или 10 центов за каждый лайк. Обычно этот способ расчетов применяют там, где целевое действие невозможно измерить финансово, например, переход по ссылке, открытие веб-страницы, просмотр рекламы и прочее.

AR / VR маркетинг

Ориентировочно от 500 до 100 тысяч долларов. В цифровом маркетинге дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) используются передовые технологии, позволяющие потребителям приблизиться к продукту, не покидая офис или диван. Сейчас AR / VR использует лишь 10% малого бизнеса, но опросы говорят, что в ближайшее годы таких предпринимателей будет 20%, а до 2030 года новые технологии будет использовать каждый второй.

1. Приложение VR IKEA позволяет пользователям размещать мебель в своих домах, чтобы сопоставить размеры и посмотреть, как она будет смотреться.
2. Деррик Бозкурт, риэлтор из Колорадо в House in Motion, использует VR для создания виртуальных туров по недвижимости, которую он продает.
3. McDonald’s использует AR для привлечения в свои заведения в Японии, создав там «спортивные залы» игры Pokemon Go.

Имейл-маркетинг

Ориентировочно — бесплатно или около 3 тысяч долларов. В стоимость входит разработка стратегии, дизайн шаблона, копирайтинг, создание целевой страницы и тестирование, а также плата за использование специальных программ и сервисов для автоматизации имейл-маркетинга, например, Pardot или HubSpot (про-версия).

Стратегия имейл-маркетинга малого бизнеса может быть простой, например, ежемесячный список объявлений с информацией о скидках и новых поступлениях, или сложной, как автоматизированные кампании, которые реагируют на действия пользователей на вашем сайте в режиме реального времени.

1. Размер базы подписчиков.
2. Хотите ли вы автоматизировать процесс.
3. Как часто вы планируете делать рассылку.
4. Хотите ли вы сегментировать подписчиков на группы.
5. Тип и качество контента в письмах.

Оцените (152 оценки — 4.4 из 5)

Источник: merehead.com