Социальная ответственность бизнеса как направление инвестиционного менеджмента

В статье авторами представлены основные позиции, отражающие отношение к проблеме корпоративной социальной ответственности в российской и мировой практике. Обоснована экономическая необходимость роста социальной активности предприятия с целью повышения его инвестиционной привлекательности.

Отражены основные принципы концепции корпоративной социальной ответственности (концепции «корпоративного эгоизма», «корпоративного альтруизма» и «разумного эгоизма»), определяющие не только сущность предприятия и преимущества, которые дает их реализация, но и его взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами. Показана необходимость стратегического развития корпоративной социальной ответственности. Обозначена система проблем внедрения индикаторов корпоративной социальной ответственности в аспекте управления предприятием. Был обоснован институциональный подход к вопросам управления корпоративной социальной ответственности организации, который был построен для широкого спектра заинтересованных сторон.

Элина Полухина «Социальная ответственность бизнеса: взгляд 360 глазами HR»

институциональный подход
корпоративная социальная ответственность
управление корпоративной социальной ответственностью
механизмы реализации КСО

1. Матвеева Т.В. Концепция интегральной оценки конкурентоспособности системы дополнительного профессионального образования и методика ее формирования / Т.В. Матвеева, Н.В. Машкова, В.Г. Вятчина // Вестник Воронежского государственного университета.

Серия: Экономика и управление. – 2014. – № 2. – С. 96–100.

2. Национальные проекты в России: материалы НИР / рук. проф. Р.Н. Федосова. – М., 2012.
3. Пархимчик Е.П. Деловая оценка работников: учеб.-метод. пособие. – Минск: ГИУСТ БГУ, 2010.

4. Пупко Г.М. Аудит и ревизия: учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2002. – 429 с.

5. Свиридов А.К. Социальный аудит – важнейший элемент взаимной ответственности участников социального партнерства // Теория и практика общественного развития. – 2007. – № 1. – С. 34–37.

6. Свистунов В. Современные подходы к оценке текучести персонала / В. Свистунова. М. Тюленева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2009. – № 6.

7. Селина А. Кадровый аудит / А. Селина, Т. Романцева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. – № 5.

8. Problemy ustojchivogo razvitiya socialno-ekonomicheskix sistem [Tekst] / [Krivorotov V.V., Nikonov O.I. i dr.] pod

nauch. red. A.I. Tatarkina, V.V. Krivorotova; Minobrazovaniya i nauki RF, Ural. feder. un-t im.pervogo Prezidenta Rossii B.N. Elcina, RAN UrO, In-t ekonomika.

Moskva: Ekonomika, 2012. 556 р.

В последнее время вопросам корпоративной социальной ответственности (КСО) уделяется все больше внимания и в обществе, и в бизнесе, и в государстве. За последние 10 лет международное понимание необходимости КСО и теоретическое обоснование направлений ее развития значительно продвинулись по сравнению с представленными выше взглядами: упор делается на благополучие общества той страны, в которой работает компания. Это касается не только молодых, развивающихся рынков, но и крупных рынков крупных европейских стран [3 с. 61].

Стратегический менеджмент. Лекция 19 «Этика. Корпоративная социальная ответственность».

Так, в подтверждение этому необходимо отметить, что современная концепция КСО, распространенная на Западе, показывает стремление компаний добровольно и самостоятельно решать наиболее насущные проблемы общества. Европейская Комиссия дает такое определение КСО: «Корпоративная социальная ответственность, по своей сути, является концепцией, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды» [4], подчеркивая добровольный характер проводимых компаниями мероприятий в области КСО.

Российские исследователи КСО, осознающие и понимающие общемировую тенденцию усиления социальной ответственности бизнеса, такие как «Ассоциация менеджеров России», которая считает, что «Социальная ответственность бизнеса – это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума» [5 с. 15]. Данная Ассоциация трактует КСО как философию поведения, выраженную в концепции выстраивания бизнеса, направленного на удовлетворение ожиданий всех заинтересованных сторон, что дает устойчивое развитие общества в целом. Это существенно расширяет спектр социально ответственной деятельности, проводимой предприятиями.

Если вспомнить основные концепции социально ответственного бизнеса [6 с. 23] (концепции «корпоративного эгоизма», «корпоративного альтруизма» и «разумного эгоизма»), то преимущества, которые дает компаниям реализация концепций КСО, включают в себя следующее:

– возросшее удовлетворение персонала;

– сокращение текучести кадров;

– увеличение ценности бренда. В этой связи можно говорить о двух основных составляющих концепции КСО:

1. Минимизация бизнес-рисков.

2. Превращение проблем в возможности для предприятия.

В современных экономических условиях одним из наиболее эффективных механизмов повышения инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности предприятия является социально ответственное поведение компании. С признанием глобализации как доминирующей тенденции мирового развития вопросам корпоративной социальной ответственности (далее КСО) уделяется все большее внимание как в обществе, на предприятиях, так и на государственном уровне.

Необходимость стратегического развития корпоративной социальной ответственности объясняется тем, что во всех регионах России темпы развития производственной сферы во много раз превышают темпы развития социальной сферы (таблица). Особенно остро эта ситуация наблюдается в Северо-Кавказском и Южном федеральных округах.

Развитие производственной и социальной сфер в федеральных округах РФ за 2002–2012 гг. [1]

Федеральный округ РФ (ФО)

Среднегодовые темпы развития производственной сферы, %

Среднегодовые темпы развития социальной сферы, %

Соотношение темпов развития, ед.

В связи с этим необходимо определить цели развития корпоративной социальной ответственности, где в качестве главных инструментов выступают государственное регулирование и стратегическое планирование социального развития. Многообразие целей КСО можно охарактеризовать в качестве добровольного совершенствования, улучшения социально-трудовых отношений на предприятии, формирования социальной стабильности как внутри предприятия, так и за его пределами (учет интересов всех заинтересованных сторон), а также природоохранную деятельность на всех уровнях реализации концепции (микро-, мезо-, макроуровни) Необходимо отметить, что под социальной стабильностью мы понимаем не состояние стагнации, а то состояние, при котором социальные ожидания соотносятся с социальной действительностью, тем самым предотвращая возможность возникновения социальных проблем. Переход к постиндустриальному обществу, возведший знания и интеллект в ранг наивысшей ценности, как послужил стремительным толчком к развитию технологической и организационной базы достижения целей КСО, так и обострил ряд этических, нравственных и моральных вопросов, связанных с носителем вышеупомянутых ценностей – человеком.

В основе концепции корпоративной социальной ответственности заложены принципы, определяющие не только сущность предприятия, но и его взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами:

– единство во времени;

– единство в пространстве;

Но основной проблемой внедрения в практику принципов КСО является их краткосрочность и непрозрачность для всех заинтересованных сторон. Необходимо выделить проблемы, которые препятствуют управлению предприятием с учетом внедрения индикаторов корпоративной социальной ответственности с целью повышения заинтересованности всех сторон, участвующих в социально-ориентированных инвестиционных проектах (рисунок) [8 c. 484–485]. Основной проблемой является отсутствие единой нормативно-правовой базы, регулирующей результаты по внедрению КСО. Сложностью является низкая информационная открытость – недостаточность необходимой отчетной информации, так как не все субъекты хозяйствования публикуют свои результаты по реализации КСО, либо реализуют ее, но на разном уровне.

Отсутствие целостной, единой системы оценки КСО отрицательно сказывается на организационных и социально-экономических аспектах функционирования предприятия. Это негативно отражается как на трудовых отношениях, так и на имидже предприятия, что в конечном счете влияет на его конкурентоспособность.

Необходимо отметить, что высокие темпы социально-экономического развития государства, отрасли, предприятия опираются на конкурентоспособный институциональный орган, который регулирует взаимодействие между бизнесом, властью и гражданином в рамках этичного партнерства [1 с. 98].

Таким образом, получившая широкое распространение в России институциональная концепция КСО (трехуровневая: экономика, социум, экология) подразумевает учет влияния формальных и неформальных институтов (выработанных государством или сформированных самостоятельно в добровольном иди принудительном порядке). Институциональный подход построен на выделении широкого спектра заинтересованных сторон. Заинтересованные стороны (стейкхолдеры) – физические или юридические лица, оказывающие воздействие на деятельность предприятия или в свою очередь находящиеся под воздействием его деятельности. Стейкхолдеров можно разделить на внешних и внутренних в зависимости от их принадлежности к среде. К основным внутренним стейкхолдерам можно отнести:

• Работники.
• Сотрудники.
• Менеджеры.

Система проблем внедрения индикаторов КСО в аспекте управления предприятием

Основные внешние стейкхолдеры:

• Поставщики.
• Кредиторы.
• Инвесторы.
• Кредиторы.
• Потребители.
• Государство и сообщество.

Так институциональный подход к КСО органично вписывается в систему корпоративного управления, поскольку КСО является составной частью корпоративного управления предприятия, которое образует систему экономических социальных и экологических показателей устойчивого развития предприятия. Поэтому решения в области КСО принимаются на всех уровнях корпоративного управления, начиная с уровня собственников компании и совета директоров и заканчивая уровнем работников на местах. При запуске любых экономических проектов необходимо учитывать социальные и экологические последствия не только для предприятия, но и для общества в целом [7 с. 468–472].

С функциональной точки зрения управление КСО представляет собой систему стандартизированных мероприятий по планированию, организации, реализации, контролю и учету и отчетности. Управленческие функции КСО обеспечивают информационно-аналитическую деятельность по сбору, обработке и анализу информации о социально значимых проблемах, данных об имидже компании, согласование ценностей и целей всех заинтересованных сторон, развитие социальных партнерств, эффективность управленческих решений в области социальных действий.

Инструментами реализации социальных программ являются:

• Инвестирование средств в социальные программы.
• Благотворительные акции.
• Оказание спонсорской помощи.
• Денежные гранты.
• Формирование корпоративного фонда.

Организация может называть себя социально ответственной, если она отвечает принципам (таким как добровольность и системность) социальной ответственности и осуществляет комплекс социальных программ в приоритетных для нее направлениях. Особенность механизмов реализации социальных программ заключается в непосредственной связи с миссией и стратегией развития компании, они могут быть как внутренней, так и внешней направленности.

Можно выделить организационные и ценностнообразующие механизмы реализации КСО. К организационным механизмам реализации КСО можно отнести следующее:

• Разработка и внедрение стратегии КСО.
• Интеграция нормативно-правовой базы регулирования КСО.
• Формирование системы управления КСО.
• Делегирование полномочий и наделение ответственностью лица, принимающего управленческие решения.
• Формирование подразделения, ответственного за реализацию КСО.
• Информирование сотрудников об основных принципах и направлениях реализации КСО.
• Создание рабочих групп по отдельным приоритетным направлениям обеспечения КСО и др.

К ценностно образующим механизмам КСО можно отнести следующее:

• Внедрение принципов КСО в корпоративную культуру и социальную политику предприятия.
• Усиление обратной связи между руководством и сотрудниками предприятия в рамках повышения открытости, прозрачности и доступности в соответствии с принципами КСО.
• Создание системы премирования, поощрения и стимулирования.

Перечисленные механизмы реализации и управления КСО обеспечивают рост не только конкурентоспособности предприятия и благосостояния общества.

Многие принципы и механизмы реализации КСО заключаются в стимулирующей функции КСО. Отсюда уточнение формы участия предприятий и корпораций в социально-экономическом развитии общества: стимулирование, а не потворствование иждивенчеству. Возможными государственными льготами при следовании концепции КСО для социально ориентированных компаний могут быть укрепление деловой репутации и имиджа компании, повышение качества менеджмента и рост инвестиционной привлекательности.

Из всего вышесказанного следует предположить, что реализация принципов КСО в компаниях различных уровней включает такие основные компоненты, как корпоративная этика, корпоративная социальная политика в отношении общества, политика в отношении внутренних и внешних потребителей, политика в сфере охраны окружающей среды, политика охраны труда сотрудников, и определяет принципы и подходы к корпоративному управлению предприятием в целом с позиции повышения его конкурентоспособности.

Источник: fundamental-research.ru

Социально ответственное инвестирование бизнеса как фактор экономического развития в современных условиях

Леонова, И. В. Социально ответственное инвестирование бизнеса как фактор экономического развития в современных условиях / И. В. Леонова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2021. — № 34 (376). — С. 63-65. — URL: https://moluch.ru/archive/376/83711/ (дата обращения: 25.05.2023).

В статье выявляется значимость социально ответственного инвестирования бизнеса в современных условиях.

Ключевые слова: социально ответственное инвестирование, экономического развития в современных условиях, бизнес, общество.

Современная экономическая ситуация в стране складывается под влиянием внешних санкций и пандемии коронавируса. Государство прилагает усилия по поддержанию экономики и сохранению уровня жизни населения. Указом Президента Российской Федерации были определены направления развития [2]:

а) сохранение населения, здоровье и благополучие людей;

б) возможности для самореализации и развития талантов;

в) комфортная и безопасная среда для жизни;

г) достойный, эффективный труд и успешное предпринимательство;

д) цифровая трансформация.

Для достижения поставленных целей нужно привлекать дополнительные финансовые ресурсы и инвестировать в экономику, что во многом зависит от прямого участия бизнеса. Инвестирование осуществляется «…в целях получения прибыли и (или) достижения иного полезного эффекта» [1]. Общество ожидает от бизнеса в большей степени социального эффекта, который может быть оценен по количеству вновь созданных рабочих мест, мероприятиям по защите окружающей среды, оказанию помощи не только собственным работникам, но и другим нуждающимся гражданам.

Такие инвестиции рассматриваются в соответствии с концепцией социальной ответственности бизнеса. В Финансово-инвестиционном толковом словаре дается следующее определение социальной ответственности бизнеса — это «принцип, который должен лежать в основе бизнеса для обеспечения благополучия общества, а не только для максимизации прибылей. В большей части годовых отчетов корпораций обычно указывается, что сделано компанией для продолжения образования, помощи национальным меньшинствам, сколько средств передано сфере искусства и ведомствам социальной помощи, а также направлено на улучшение социальных условий в целом. Концепция социальной ответственности используется инвесторами при выборе компаний, наиболее подходящих их сотрудникам, не загрязняющих окружающую среду и не производящих оружия, а изготовляющих нужную людям продукцию».

Национальный стандарт ИСО 26000–2012 трактует социальную ответственность как: «Ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое:

– содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества;

– учитывает ожидания заинтересованных сторон;

– соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения;

– интегрировано в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях».

Концепция социальной ответственности появилась и развивается с 70-х годов прошлого века. Статистика западных стран свидетельствует, что введение социальной отчетности ведущими мировыми корпорациями и регулярная отчетность западных компаний о расходах на социальные проекты не только существенно улучшили их имидж в глазах клиентов, что в конечном итоге влияет на стоимость компании и привлекает к ним внимание инвесторов.

Увеличение числа потенциальных инвесторов и в конечном итоге доступность привлекаемого капитала и есть экономическая выгода для компаний при реализации социальных проектов.

Современные требования к «открытости» отчетности содержат три блока:

– экологический (исследование возможных взаимосвязей между состоянием окружающей среды и деятельностью организации, ее продукцией и услугами)

– экономический (включающий в себя, кроме финансовых показателей основной бухгалтерской отчетности, данные о заработной плате, производительности труда, создании рабочих мест, расходах на новые технологии и научные исследования, а также о затратах на обучение)

– социальный (сведения о безопасности производства, условиях труда, здоровье персонала, текучести кадров, соблюдении трудового права, прав человека).

Все эти блоки служат характеристиками экологической, социальной и экономической эффективности компании.

Можно выделить четыре общие модели социального поведения отечественного бизнеса [3]:

Первая модель — это градообразующее предприятие, с деятельностью которого связан уровень жизни населения и доступность социальных услуг в данной местности.

Вторая модель — добровольно-принудительная благотворительность, когда компании вынуждены принимать участие в социальных проектах в соответствии с полученными рекомендациями от органов власти.

Третья модель — это торг. Крупный бизнес получает преференции в обмен на решения социальных задач.

Четвертая модель — модель социального партнерства, которая является наиболее предпочтительной, представляет собой взаимодействие компании и государства в решении социальных вопросов.

Социальная ответственность для бизнеса это возможность привлекать инвестиции на международном финансовом рынке, для таких компаний привлеченный капитал становится дешевле, что приводит к повышению инвестиционной привлекательности и влияет на рыночную стоимость.

Российский фондовый рынок постепенно формирует сегмент ESG.

ESG = Экология (Environmental) + Социальное развитие (Social) + Корпоративное управление (Governance).

Анализ ESG — факторов позволяет выбирать финансовые инструменты компаний, работающих в соответствии с концепцией социальной ответственности, Московская биржа публикует индексы РСПП «Ответственность и открытость» и «Вектор устойчивого развития». Они показывают динамику российских компаний в сфере корпоративной социальной ответственности. Индексы построены на основе данных об обращении с отходами, производительностью труда, социальными инвестициями и т. д.

Динамику изменения отношения бизнеса к социальной ответственности можно оценить по данным рейтингового агентство AKhttps://moluch.ru/archive/376/83711/» target=»_blank»]moluch.ru[/mask_link]

Социальная ответственность бизнеса как направление инвестиционного менеджмента

Корпоративная социальная ответственность

Тема лекции: «Управление корпоративной социальной ответственностью»

Разделы лекции:

1. Основные понятия менеджмента корпоративной социальной ответственности (КСО).

2. Процесс и инструменты менеджмента корпоративной социальной ответственности (КСО).

3. Верификация социально ответственной деятельности. Модели, применяемые для управления социально ориентированной компанией.

РАЗДЕЛ 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (КСО).

ЧТО ТАКОЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ?

Социальные программы — добровольно осуществляемая компанией деятельность по охране природы, развитию персонала, созданию благоприятных условий труда, поддержке местного сообщества, благотворительная, спонсорская деятельность и добросовестная деловая практика.

Таким образом, под социальной программой понимается добровольно осуществляемая компанией деятельность в социальной, экономической и экологической сферах, которая носит системный характер, связана с ее миссией и стратегией развития и направлена на удовлетворение запросов различных заинтересованных в ее деятельности сторон.

КАКИЕ ТИПЫ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ РАЗЛИЧАЮТ?

Различают следующие типы социальных программ:

— собственные программы компаний;

— программы партнерства с местными, региональными и федеральными органами государственного управления;

— программы партнерства с некоммерческими организациями;

— программы сотрудничества с общественными организациями и профессиональными объединениями;

— программы информационного сотрудничества со СМИ.

В ЧЕМ ВЫРАЖАЕТСЯ СОЦИАЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ КОМПАНИИ?

Социальная активность компании выражается в проведении разнообразных социальных программ как внутренней, так и внешней направленности. Отличительными особенностями программ социальной активности являются добровольность их проведения, системный характер и связанность с миссией и стратегией развития компании. Главным критерием является соответствие программ целям и стратегии развития бизнеса.

КАКОВЫ ЭТАПЫ УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫМИ СОЦИАЛЬНЫМИ ПРОГРАММАМИ?

Управление корпоративными социальными программами предполагает наличие следующих этапов:

1 ЭТАП. Определение приоритетов социальной политики компании.

2 ЭТАП. С оздание специальной структуры управления социальными программами.

3 ЭТАП. П роведение программ обучения в области социальной ответственности.

4 ЭТАП. Разработка социальных программ компании.

5 ЭТАП. Реализация социальных программ компании.

6 ЭТАП. Оценка и доведение до сведения заинтересованных сторон результатов реализации социальных программ компании.

1 ЭТАП. Определение приоритетов социальной политики компании.

На начальном этапе процесса управления корпоративной социальной ответственностью высшим руководством компании, как правило, определяются приоритеты ее социальной политики.

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ «ПРИОРИТЕТЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КОМПАНИИ»?

Приоритеты социальной политики компании — это зафиксированные в документальном виде основные направления реализации социальных программ компании.

КАКИМИ ПАРАМЕТРАМИ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ ИНФРАСТРУКТУРА ОТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ?

Инфраструктура отношений социальной ответственности характеризуется следующими параметрами: отраслевые научно-исследовательские институты — отсутствуют, технологические организации промышленности — отсутствуют, проектно-конструкторские организации — отсутствуют. Роль указанных структур выполняется множеством различного рода коммерческих организаций консалтинга, лизинга, маркетинга, доверительного управления, поэтому практика формирования корпоративной социальной ответственности в российских организациях разнообразна. Она носит исключительно субъективный и эмпирический, а не системный характер.

2 ЭТАП. С оздание специальной структуры управления социальными программами.

Следующий этап процесса управления социальной ответственностью состоит в переносе заявленных приоритетов социальной политики на практику, то есть осуществляется переход от формулирования стратегических целей к оперативному управлению. И здесь довольно сложно обойтись без создания специальной структуры управления, в чье ведение попадают вопросы социальной ответственности компании.

Распространившейся практикой стало создание комитетов по социальной ответственности и/или этике при совете директоров, основными задачами которых являются выработка приоритетов социальной политики, оценка проделанной работы и предоставление экспертных рекомендаций по существенным для компании вопросам социального характера. В компаниях, где нет таких профильных комитетов, вопросы социальной ответственности входят в сферу компетенции совета директоров. В некоторых компаниях специально создается должность директора по социальной ответственности. Его участие в принятии стратегических решений гарантирует то, что компания придает высокую значимость вопросам социальной политики. В случае когда в компании не существует отдельного подразделения по вопросам социальной ответственности, соответствующие решения принимаются на уровне высшего управленческого звена.

3 ЭТАП. П роведение программ обучения в области социальной ответственности.

Отдельным этапом процесса управления социальной ответственностью являются программы обучения сотрудников и бизнес-партнеров. Такое пристальное внимание обучению уделяется потому, что на текущий момент все большее число компаний приходит к осознанию того, что выдвигаемое сотрудникам требование придерживаться социально ответственного поведения не может быть выполнено без предоставления им необходимой информации о важности такого поведения и наделения их соответствующими инструментами для его соблюдения. Информация о важности социальной ответственности распространяется по внутренним каналам коммуникации, а в ходе проведения программ обучения менеджерам и сотрудникам компании предоставляются необходимые для принятия социально ответственных решений инструменты. Для целей обучения компании используют различные подходы, среди них нужно особо выделить программы обучения в корпоративных университетах, предлагаемые как для сотрудников, так и для поставщиков и прочих деловых партнеров компании.

4 ЭТАП. Разработка социальных программ компании.

Социальные программы – это деятельность, добровольно, системно осуществляемая корпорацией по следующим направлениям:

— деятельность по охране природы,

— созданию благоприятных условий труда,

— поддержке местного сообщества,

Источник: bodrenko.org