Это компьютерная программа-робот, которая имитирует действия человека в различных системах и программах, используя мышь и клавиатуру так, как это делает человек. Технология RPA позволяет автоматизировать любую работу, для которой можно сделать инструкцию.
24/7
Роботы работают круглосуточно
Сокращение затрат
Сокращение временных и денежных затрат на 35%
100% контроль сроков
Робот всё проконтролирует и уведомит
В 5 раз быстрее
Роботы выполняют задачи в 5 раз быстрее человека
Точность 99%
Количество ошибок сведено к минимуму
Пунктуальность
RPA будет четко вести журналы всех своих действий без исключений
Закажите экспресс-аудит процессов от эксперта по роботизации
Уникальный чек-лист процессов
Задачи роботов RPA в вашей компании
Какие процессы вашей компании могут быть роботизированы с помощью RPA-системы?
Финансы и бухгалтерия
- акты сверок
- создание счетов
- отчетность
- обработка платежей
HR
Моделирование бизнес процессов: гайд от начала до конца
- создание справок
- оформление документов при приеме/увольнении
- оформление больничных листов
- поиск резюме на сайтах
Логистика
- создание и обработка заявок
- мониторинг отправлений
- рассылка уведомлений
- контроль сроков поставки
Продажи
- мониторинг цен конкурентов
- обработка заявок от клиентов
- работа с жалобами
- работа с CRM
Документооборот
- составление отчетов и рассылка
- обработка электронной почты
- контроль сделок
- контроль отражения документов
Внешние системы
- участие в тендерах
- работа с данными биллинговых систем
- работа с внутренними системами контроля оборудования
Робот в действии
Все действия робот выполняет самостоятельно
- Авторизуется на сайте Росфинмониторинга с использованием криптоподписи.
- Отправляет сообщение через личный кабинет.
- Сохраняет отчет об отправке и формирует архив на диске с подтверждающими документами.
- Подписывает данные документы подписью сотрудника и руководителя.
- Добавляет информацию в CRM.
Возможности робота RPA
Сбор, подтверждение и проверка информации
Открытие email и прикреплённых файлов
Ввод или перенос данных из одних систем в другие
Распознавание текста с помощью OCR
Работа в бизнес-приложениях как человек
Создание и отправка отчетов
Анализ и выгрузка структурированных данных из документов
Работа в офисных приложениях
Отслеживание и уведомление о KPI
Наши кейсы внедрения RPA-системы
Многие наши клиенты — это известные компании с громкими именами, поэтому кейсы обезличены. Если вы оставите заявку, наши специалисты смогут подробнее рассказать о каждом проекте и компании, особенностях RPA-платформы и внедрения процесса автоматизации.
RPA для работы с претензиями
Роботизация процессов работы с жалобами клиентов на недовложения / пересортицу / излишки.
Эффект от внедрения RPA
— 4900 претензий в месяц обрабатывает робот.
— 45 работников из 46 переключены на выполнение других задач.
— В 15-60 раз выросла скорость работы.
Робот для сверки данных продаж
Консолидация данных из 750+ разных источников, поиск расхождений, информирование ответственных лиц, устранение типовых ошибок.
Эффект от внедрения RPA
RPA + BI заменили несколько десятков человек .
Роботизация сверки актов
Роботизация процессов сверки актов с контрагентами
Эффект от внедрения RPA
— 45 сотрудников освобождены от ручных рутинных операций
— В 20-40 раз сократилось время сверки файлов.
RPA для игры на тендерах
Автоматически понижать ставки в рамках заданного диапазона на тендерах (200+ позиций в каждом) и загружать их на сайт.
Эффект от внедрения RPA
— В 30 раз увеличилась скорость выставления цен.
Обработка транзакций роботом
Создание алгоритма действий программных роботов RPA на случай ошибок в процессе обработки транзакций. Сбор информации для исправления ошибок. Формирование расписания процессов пропорционально их интенсивности
Эффект от внедрения RPA
— На 30% снизилась ежедневная загрузка сотрудников бухгалтерии и смежных направлений.
— В 3 раза увеличилась скорость обработки транзакций.
— 1 специалист освобожден от монотонной работы вручную.
Робот для обработки больничных листов
Роботизация процессов учета периодов нетрудоспособности
Эффект от внедрения RPA
— Робот обрабатывает 5000 электронных листов нетрудоспособности в месяц (вместо 1500, которые успевал сделать оператор).
— Ежемесячная занятость операторов сократилась на 74% .
— В 2,3 раза сократилось время обработки ЭЛН
RPA для заявок на закупку
Автоматизировать подачу заявок на закупку: 30 заявок в неделю, 3 часа на каждую, задействованы 2 отдела, которые использовали SAP, электронную почту, Excel и web-портал. Исключения составляли около 10%.
Эффект от внедрения RPA
— 100% работ автоматизированы.
— На 95% сократился объем ручного труда, на 78% сократилось время обработки заявок.
— Cрок окупаемости – 8 месяцев .
Роботизация отчетности по закупкам
Единовременная обработка архива из 50 000 документов и последующая обработка 3000 документов в месяц
Эффект от внедрения RPA
— В 16 раз сократилось время оформления документов.
— Технология RPA позволила заменить несколько десятков операторов .
— 20 сотрудников освобождены от скучных и монотонных операций.
Системы, с которыми работает робот RPA
RPA платформа может работать с любыми информационными системе, подключаясь к ним через API или работая в интерфейсе как человек. Наиболее часто робоботы подключаются к следующим системам:
Робот, работающий с 1C
Работает в 1С вместо человека. Узнайте, подходят ли ваши процессы для роботизации.
Преимущества RPA-платформы
Оптимизация процессов
Роботизированный процесс выполняется быстрее как за счет технологических возможностей роботов, так и автоматизации процессов согласований.
Экономия ФОТ
Робот не устает, не болеет, не ходит в отпуск, ему не нужен отдых, место в офисе, зарплата и медицинская страховка.
Не требуется интеграция
RPA системы работают с интерфейсом, что помогает автоматизировать процесс, когда нет технической возможности провести интеграцию систем или это требует много времени и денег.
Наши партнеры
Как работает наша команда при реализации проекта RPA?
1 этап – Диагностика бизнес-процессов
- Проведение интервью с владельцами процессов или ответственными от бизнеса.
- Сбор информации по бизнес-процессам и проведение анкетирования.
2 этап – Подбор RPA-платформы
- Критериальный анализ платформы для роботизации выбранных бизнес-процессов.
- Разработка технико-экономическое обоснования/финансовой модели роботизации на основе анализа бизнес-процессов и стоимости выбранной RPA-платформы.
- Демонстрация возможностей выбранной платформы.
3 этап – Разработка и тестирование робота
- Настройка робота RPA на основе собранных требований.
- Тестирование и корректировка настроек.
4 этап – Приемочное тестирование
- Демонстрация работы робота.
- Тестирование робота бизнес-пользователями.
5 этап – Промышленная эксплуатация и обучение
- Создание инструкции и документации.
- Обучение пользователей работе с технологией RPA
6 этап – Сопровождение
- Корректировка настроек робота, добавление исключений.
- Консультации технических специалистов Заказчика.
Если вы примете решение обратиться к нашим экспертам для внедрения технологии RPA, мы гарантируем:
Окупаемость решения RPA
Проект по роботизации бизнес-процессов выходит на точку самоокупаемости в среднем в течение 9 месяцев после его запуска в промышленную эксплуатацию
Выбор лучшего RPA-решения, конкретно под ваши задачи
Наши консультанты проанализируют задачи и предложат различные варианты решений по внедрению технологии RPA
Обучение работе с роботом
После внедрения робота наши специалисты дадут рекомендации, обучат настройкам вас и ваших сотрудников
Переход на российские RPA-платформы в условиях импортозамещения
Запись вебинара, который провели наши эксперты по RPA
Полезные материалы по автоматизации бизнеса и платформе RPA
20 популярных вопросов про роботизацию бизнес-процессов с помощью RPA
Системы бизнес-анализа: базовые понятия и решения.
RPA или традиционная автоматизация?
Кто остается в выигрыше? Сравнение процессов автоматизации, преимущества и различия.
Робот RPA в сфере закупок
Больше времени на стратегию, меньше на рутину.
Источник: 1solution.ru
Автоматизация бизнеса
Заполните форму заявки и мы сами подберем вам необходимого специалиста.
Автоматизация бизнеса
В жизни практически любой компании, на этапе роста и развития, наступает кризис, связанный с управлением. Иногда руководство старается решить проблемы самостоятельно, а иногда — отдает на аутсорсинг квалифицированным консультантам. Мы считаем, что наиболее продуктивный вариант — равное партнерство руководителей компании (прежде всего — владельцев бизнеса) и сторонних консультантов. Как работает система автоматизации бизнес-процессов? Расскажем на примере.
Вот история от одного из наших клиентов — владельца компании «Стальная Группа Цезарь»:
«Невзирая на сравнительно немногочисленный штат (порядка 40 сотрудников), мы всегда стремимся четко следовать стандартам отрасли. Постоянное сотрудничество с представителями химической, машиностроительной и нефтяной отраслей диктует особое внимание к деталям. Поскольку малейшая неточность может сказаться на нашей репутации.
В 2014 году, по сравнению с предыдущим периодом, число сотрудников компании выросло в три раза. Это, безусловно, позитивная динамика, но всего два месяца спустя мы столкнулись с «болезнью роста» в виде проблем с управляемостью. Каждый начал работать по своему усмотрению и возможностям. Что в итоге приводило к ошибкам в поставках — критический для нас момент. Назревали изменения.
Для устранения ошибок мы сначала прибегли к контролю каждой совершаемой операции. С этой целью мы разработали формы для заполнения в формате Excel, попытались внедрить простейшую систему документооборота по электронной почте. Эффект был положительный: в течение года ошибки были устранены.
Следующим шагом стала система критериев оценки для компаний-клиентов. До введения этой системы неоднократно возникали трудности с принятием решений относительно кредитования: то есть можно ли поставлять конкретному клиенту товар с отсрочкой платежа или нет? Неправильные решения в данной ситуации приводили нас к судебным разбирательствам.
Теперь же, к моменту заключения договора, у нас на руках есть вся необходимая информация относительно той или иной компании. Сюда входят: мнение менеджера, который ведет данного клиента; деловая репутация и отзывы коллег по рынку; все данные по арбитражным делам, в которых участвовала компания; финансовая отчетность за несколько периодов. Поэтому решение об отсрочке принимается намного быстрее и без негативных последствий.
Автоматизация бизнес — процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 3
На этом курсе вы узнаете о возможностях и ограничениях BPMN и сможете решить, как использовать международный стандарт в своей организации для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. В качестве примеров на курсе использованы кейсы из реальных проектов преподавателей – практикующих специалистов в этой области.
Ближайшая группа
Дата начала 06.06.2023 Преподаватель Новиков Сергей Николаевич
Формат обучения
Очно , онлайн
10:00 — 17:10
Длительность: 16 ак. ч.
Для физ.лиц
Для организаций*
Очно 30 490 ₽
Онлайн 30 490 ₽
* Для оформления заказа от организации обращайтесь по тел. +7 (495) 780-48-44
Записаться в 1 клик Посмотреть все группы
Преподаватели
Новиков Сергей Николаевич
Описание курса
Стандарт BPMN™ (Business Process Model and Notation), начиная с версии 2.0, призван разрешить описания бизнес-процессов. В нем описана достаточно выразительная и мощная нотация, позволяющая строить модели даже очень сложных бизнес-процессов в понятной для человека форме. И что важно – этим стандартом также определяются правила преобразования графических моделей в хорошо структурированную машиночитаемую форму, основанную на XML.
Оптимизация бизнес-процессов позволяет четко организовать деятельность любой компании. Создавая модели бизнес-процессов организации, можно разложить по полочкам процессы, задачи, ответственных и увидеть, где в этой цепи «слабое звено». Мы предлагаем вам получить востребованный навык, освоив моделирование бизнес-процессов с помощью стандарта BPMN.
BPMN (Business Process Model and Notation) – язык моделирования бизнес-процессов. Этот признанный во всем мире стандарт был разработан в первую очередь для поддержки технической реализации процессов (автоматизация процессов). Чем важнее ИТ в компании, тем полезнее становится использование этого стандарта. Принципы BPMN довольно простые, поэтому его можно начать использовать очень быстро. Преимущество стандарта и в том, что он не привязан к какой-либо среде разработки или платформе.
На этом курсе вы узнаете о возможностях и ограничениях BPMN и сможете решить, как использовать международный стандарт в своей организации для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. В качестве примеров на курсе использованы кейсы из реальных проектов преподавателей – практикующих специалистов в этой области. Вы рассмотрите, как применялся стандарт в других компаниях, и сможете перенять лучшие практики из их опыта.
Стандарт BPMN поддерживают многие инструментальные средства – как коммерческие, таки и бесплатные (ELMA BPM, Tibco Business Studio, IBM WebSphere Business Modeler, Sparx Systems Enterprise Architect, Eclipse SOA Tools BMPN Modeler, Aris Express и другие). В курсе обсуждаются некоторые их общие свойства и варианты их выбора в ИТ-проектах.
Практические задания курса выполняются с использованием BPM Camunda.
Под руководством преподавателя вы сможете создать модели для описания процессов в своей компании.
Аудитория курса:
- системные и бизнес-аналитики, системные архитекторы, ведущие инженеры и разработчики;
- руководители разного уровня и разных функциональных блоков (производство, продажи, логистика, финансы и т.д.), которые хотят понимать диаграммы процессов для более эффективной организации работы внутри компании/подразделения;
- студенты вузов и колледжей, получающие образование в данной сфере.
Хотите узнать, как автоматизировать бизнес-процессы организации? Приходите на курс!
Вы научитесь
- Создавать и понимать BPMN модели процесса для автоматизации бизнес-процесса.
- Создавать модель бизнеса. Описывать объекты и взаимодействия между ними.
- Описание объектов бизнеса и отношений между ними.
- Применять SOA.
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы.
Обучение по мировым стандартам позволяет нашим выпускникам работать в ведущих компаниях России и других стран. Они делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.
Предварительная подготовка
Требуемая подготовка:
Успешное окончание курса Моделирование бизнес — процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 2, или эквивалентная подготовка.
Английский язык. Уровень 1. Beginner
Рекомендуемая подготовка (необязательная):
Успешное окончание курса Моделирование бизнес — процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 1 или эквивалентная подготовка.
Источник: www.specialist.ru