Срок изготовления карты СберБанка может разниться в зависимости от вашего региона — от 2 до 15 рабочих дней. Расскажем, кто может получить карту уже через 2 дня, а кому придётся подождать.
Сколько изготавливается карта СберБанка?
Для начала определим сроки изготовления дебетовых пластиковых карт Visa, MasterCard и МИР от СберБанка. В целом, выбор платёжной системы (Visa, MasterCard или МИР) никак не повлияет на сроки изготовления карты. Процесс получения карты будет состоять из 5 этапов:
Этап 1. Отправка заявки на производство карты
На данном этапы вы непосредственно сами с помощью приложения «СберБанк Онлайн» должны выбрать новую карту и отправить заявку на её производство.
увеличить картинку
На данный этап уйдёт примерно 5-10 минут.
Этап 2. Обработка вашей заявки банков
Банк получает заявку на выпуск карты, обрабатывает её, и если условия вашего банковского обслуживания позволяют, то система генерирует реквизиты вашей банковской карты и запускается процесс производства.
На данный этап уйдёт ещё примерно 10-20 минут.
Этап 3. Производство карты
Банк производит новую банковскую карту, нанося на неё реквизиты и вашу фамилию и имя.
На производство новой банковской карты уходит примерно 1 рабочий день.
Этап 4. Доставка карты
Далее курьер привезёт вашу банковскую карту в то отделение СберБанка, которое вы укажете на этапе её оформления. В зависимости от вашего региона, срок доставки может сильно отличаться.
На данный этап может уйти от 1 дня (если вы проживаете в крупном городе — Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань и пр.) до 2 недель (в случае, если вы проживаете в отдалённом регионе).
Этап 5. Вручение банковской карты
На этом этапе вы получите СМС с приглашением посетить ближайшее отделение СберБанка. Менеджер банка попросит вас указать желаемый ПИН-код и вручит вашу новую банковскую карту.
Таким образом, суммарно, на изготовление и доставку карты может уйти от 2 до 15 рабочих дней, причём срок производства будет одинаков для всех (примерно 1 рабочий день), а вот срок доставки карты в ваше отделение для каждого региона будет разный (нажмите команду ctrl + F для поиска своего региона):
| от 2 до 3 | Барнаул, Биробиджан, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Кемерово Новокузнецк, Краснодар, Красноярск, Курск, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара Тольятти, Санкт-Петербург, Ставрополь, Тамбов, Томск, Тюмень, Чебоксары, Челябинск |
| от 2 до 4 | Белгород, Воронеж, Йошкар-Ола, Киров, Саранск, Уфа, Хабаровск |
| от 2 до 5 | Великий Новгород, Владимир, Московская обл. Зеленоград / Новая Москва, Петрозаводск, Псков |
| от 2 до 6 | Благовещенск, Майкоп |
| от 2 до 7 | Липецк |
| от 2 до 8 | Орел |
| от 3 до 4 | Абакан, Владивосток, Владикавказ, Вологда, Горно-Алтайск, Ижевск, Калининград, Калуга, Кострома, Курган, Махачкала, Омск, Оренбург, Рязань, Саратов, Смоленск, Тверь, Тула, Ульяновск |
| от 3 до 5 | Нарьян-Мар, Салехард, Сочи, Сыктывкар, Ханты-Мансийск, Элиста, Ярославль |
| от 3 до 6 | Алтайский край, Архангельск, Астрахань, Брянск, Владимирская обл., Волгоградская обл., Иркутск, Кемеровская обл., Набережные Челны, Нижегородская обл. , Новгородская обл., Оренбургская обл., Пенза, Псковская обл., Ростовская обл., Самарская обл., Черкесск, Чувашская респ. (Чувашия) |
| от 3 до 7 | Дагестан респ., Калужская обл., Кировская обл., Ленинградская обл., Мурманск, Ставропольский край, Татарстан респ., Челябинская обл. |
| от 3 до 8 | Еврейская автономная обл., Новосибирская обл. |
| от 4 до 5 | Грозный, Южно-Сахалинск |
| от 4 до 6 | Адыгея респ., Иваново, Курская обл., Марий Эл респ., Мордовия респ., Северная Осетия (Алания) респ., Улан-Удэ, Ульяновская обл. |
| от 4 до 7 | Архангельская обл., Белгородская обл., Брянская обл., Вологодская обл., Курганская обл., Кызыл, Магадан, Мурманская обл., Нальчик, Орловская обл., Пензенская обл., Пермский край, Смоленская обл., Тверская обл., Томская обл., Тюменская обл., Хакасия респ., Ярославская обл. |
| от 4 до 8 | Карелия респ., Липецкая обл., Приморский край, Свердловская обл., Тамбовская обл., Тульская обл., Удмуртия респ., Удмуртская респ. |
| от 4 до 9 | Ненецкий АО |
| от 5 до 10 | Башкортостан респ., Иркутская обл., Калининградская обл. , Краснодарский край, Красноярский край, Омская обл., Саратовская обл., Ямало-Ненецкий автономный округ |
| от 5 до 6 | Петропавловск-Камчатский, Чита |
| от 5 до 7 | Карачаево-Черкесская респ., Магас, Хабаровский край |
| от 5 до 8 | Алтай респ., Ивановская обл., Калмыкия респ., Рязанская обл. |
| от 5 до 9 | Астраханская обл., Воронежская обл., Кабардино-Балкарская респ. |
| от 6 до 11 | Коми респ., Ханты-Мансийский автономный округ Югра |
| от 6 до 8 | Анадырь, Ингушетия респ., Костромская обл., Тыва респ., Якутск |
| от 6 до 9 | Бурятия респ. |
| от 7 до 10 | Амурская обл. |
| от 7 до 11 | Сахалинская обл., Забайкальский край* |
| от 9 до 11 | Чеченская респ. |
| от 9 до 12 | Камчатский край* |
| от 9 до 14 | Магаданская обл. |
| от 10 до 15 | Чукотский автономный округ |
| от 10 до 20 | Саха (Якутия) респ. |
(*) из-за погоды сроки могут быть увеличены
Также отметим, что в двух случаях срок изготовления дебетовой карты может быть увеличен ещё:
- + 3 рабочих дня на утверждение заявки авиакомпанией в том случае, если вы заказываете совместную карту СбарБанка и Аэрофлота,
- + 1 рабочий день на утверждение собственного дизайна банковской карты, если вы заказываете карту со своим дизайном.
Сколько изготовляется кредитная карта СберБанка?
Сроки заказа кредитной карты СберБанка будут отличаться от тех, которые мы привели выше.
Выше мы привели сроки изготовления дебетовых карт СберБанка. В том случае, если вы заказываете кредитную карту СберБанка, то к указанным выше срокам добавляется срок рассмотрения заявки на ободрения кредитного лимита (от 20 минут до 2 дней).
Источник: bankstoday.net
Как долго делают карту Сбербанка
Сбербанк – фактический монополист среди обслуживающих зарплатные и социальные карты. Большая часть бюджетных работников и сотрудников госкомпаний получают заработную плату в этом кредитном учреждении. Пособия и льготные начисления также переводятся строго на пластик Сбербанка. Карточки банка могут обслуживаться по всей России, а огромное количество отделений и банкоматов делают получение информации, новых продуктов и снятие наличных очень удобным.
Несмотря на большой поток клиентов, оформляющих этот продукт, банк с успехом справляется с их оперативным выпуском и развивает дистанционные каналы для пользователей.
Виды карт и сроки их изготовления
Сбер предлагает несколько вариантов карт, среди которых можно выделить 2 большие группы: персонифицированные и моментальные.
К моментальным относят неэмбоссированные карты, которые имеют номер, дату истечения срока действия и код CVV на оборотной стороне, но не имеют реквизитов владельца. Такое «выдавливание» на пластике имени и фамилии владельца и называется эмбоссированием. Использовать ее можно на основании договора с банком, в котором указаны ее реквизиты.
Персонифицированные – эмбоссирован. То есть на самой карте можно увидеть напечатанные фамилию и имя. Они производятся индивидуально и срок их оформления гораздо больше.
Молодежная
Изготавливается для нетрудоустроенных граждан России, имеющих паспорт (то есть по достижении 14 лет). Верхняя планка возраста для получателей – 25 лет. Пластик обладает всем функционалом обычной дебетовой карточки, но согласно тарифам имеет сниженную ставку за годовое обслуживание – 150 рублей. Изготовление занимает от 1 недели с даты подачи заявки, а если подается заявка на перевыпуск – то до 3 недель (срок действия карты 3 года).
Дебетовая
Сбербанк рассматривает заявки на классические и привилегированные карты систем Visa, Mastercard и МИР. Сколько ждать изготовления карты Сбербанка зависит от нескольких факторов:
- Удаленность населенного пункта от филиала банка;
- Загруженность отделения, в котором подана заявка на продукт;
- Количество запросов на изготовление карт определенной платежной системы.
Как долго делают карту Сбербанка? От 5 до 10 рабочих дней. Это срок складывается из следующих периодов:
- Обработка заявки на выпуск, внесение данных получателя в системы банка, подготовка договора (1-2 дня в зависимости от количества работы у сотрудника);
- Передача данных о необходимости изготовления в ответственное подразделение банка (1 день);
- Производство и эмбоссирование карты, параллельное открытие счета в отделении банка, предоставление данных оператору платежной системы;
- Передача изготовленных карт в филиал, распределение по отделениям (до 5 дней, зависит от объемов производства, для доставки потребуется накопить в печатном центре некоторое количество карт);
- Встреча с клиентом банка, подписание договора, активация, формирование пин-кода.
Кредитная
Для изготовления нужно подать заявку на одобрение кредитного лимита. Сколько по времени делается кредитная карта Сбербанка зависит от принятия решения по заявке и сроков согласия клиента на предложенные условия. При подаче заявки на кредит через личный кабинет на сайте банка или мобильное приложение, срок одобрения может увеличиться на несколько рабочих дней ( в среднем, на 4 дня). Срок изготовления кредитной карты Сбербанка может достигать 2 недель, учитывая время на принятие решения, подписание кредитного договора и изготовление карты.
К этой категории не относятся неэмбоссированные карты, которые выдаются при получении кредитов от Сбербанка. Их можно получить в течение нескольких минут в день подписания кредитного договора.
Зарплатная
Сколько изготавливается зарплатная карта Сбербанка во многом зависит от скорости обработки трудовых договоров со стороны работодателя. Обычно на изготовление передаются несколько заявлений на нескольких работников одновременно.
Заключенный договор зарплатного проекта обычно дает компании привилегии при изготовлении пластика, поэтому процедура редко занимает более 1 недели. Это связано с необходимостью налогового агента выплатить зарплаты и учесть налоги и сборы. При отсутствии зарплатного счета это сделать проблематично. С учетом удаленности организации и скорости предоставления данных в банк, сроки варьируются от 1 до 3 недель.
Индивидуальный дизайн
Сколько дней изготавливается карта Сбербанка с индивидуальным дизайном зависит от времени на утверждение изображения. Для нанесения рисунка или надписи на выбор клиента, изображение должно быть согласовано банком в течение 5 рабочих дней, от этого зависит, сколько делается карта Сбербанка. Срок может измениться на 1-2 дня, если в банке загружено оборудование для нанесения изображения. Однако, такое бывает крайне редко.
Средний срок доставки пластика в разных городах страны:
- Москва – 2-3 рабочих дня, по области – до 5 дней;
- Смоленск – 3-4 дня; область – до 7 дней;
- Санкт-Петербург – 2-3 рабочих дня, по области – до 7 дней;
- Ростов-на-Дону – 2-3 рабочих дня; по области – 3-6 дней.
Оформление пластика – одно из основных направлений деятельности любого банка, в том числе Сбербанка. Поэтому работа по их подготовке строго регламентирована и отлажена.
Причины, по которым выпуск задерживается
Основные причины, почему срок выпуска может удлиниться:
- Некорректный ввод данных в заявке на получение пластика;
- Ошибки исполнителей в процессе рассмотрения заявки;
- Удаленность населенного пункта (в самые отдаленные города и села доставка может занимать до 15 дней, не считая срока изготовления);
- Необходимости согласования индивидуального дизайна;
- Некорректная подача документов со стороны работодателя (если речь о зарплатном проекте).
Помимо этих факторов, возможно и форс-мажоры в виде недоступности доставки в отдаленные районы, высокая загруженность отделения или отдела по подготовке пластика, технические сбои.
Как узнать, готова ли карта
Если у клиента уже есть другие продукты Сбербанка, то увидеть выпущенный продукт можно в личном кабинете Сбербанка Онлайн. Если же личного кабинета нет, или клиент получает свой первый продукт в банке, получить уведомление можно посредством СМС или звонка менеджера. Можно также самостоятельно позвонить в кол-центр банка и уточнить статус подготовки. Для проверки понадобится паспорт.
Отзывы о картах Сбербанка
Алексей, 38 лет: «Сделал молодежный пластик сыну с уникальным дизайном. Очень удобно – перевожу ему деньги и могу отлеживать траты по выписке. Оформили за 2 недели».
Роман, 42 года, Тюмень: «В наш районный центр обычная дебетовая карта шла больше недели. Если бы не этот момент, все устроило бы».
Екатерина, 35 лет, Москва: «Оформила кредитку. Сотрудник перезвонил через 5 дней и подтвердил согласие банка на установление кредитного лимита. Сам договор подписала еще через 4 дня. Пока без нареканий.»
FAQ
Какая карта выпускается быстрее всего?
Быстрее всего можно получить неименной пластик «Моментум». Ее возможности ограничены, но она позволит хранить деньги на счете и расплачиваться ими, пока изготавливается обычный пластик.
Почему могут отказать в выпуске карты?
Обычно отказывают в выпуске кредитки, если у клиента плохая кредитная история или не хватает доходов. Дебетовые же не выпускают в случае ошибок в заявке или наличии клиента в базах данных неблагонадежных клиентов (например, в списке террористов).
Какой индивидуальный дизайн карты не примут?
Тот, который может нести в себе агрессию, пропаганду, дискредитировать банк или изображать уголовно-наказуемые деяния. Также не примут ругательства и нецензурные слова в качестве надписи на карте.
Что делать, если банк не проинформировал о готовности карты?
Самостоятельно уточнить готовность пластика можно через кол-центр банка.
Источник: meta.ru
Сколько времени делаются карты Сбербанка
Карта Сбербанка является востребованным банковским продуктом, но получить ее за один день получиться не всегда. Решив оформить карту, клиент должен знать, сколько времени делаются карты Сбербанка, от чего это зависит, есть ли в банке карты моментального выпуска.
Как оформить карту
Срок изготовления карты
Срок изготовления карты VISA, MasterCard, МИР
Как узнать готовность карты
Как забрать карту Сбербанка
Как оформить карту
Оформить карту можно, посетив представительство банка или онлайн на сайте. Первый вариант удобен тем, что сотрудник кредитной компании сможет проконсультировать пользователя, ответить на его вопросы, поможет выбрать подходящий продукт. При оформлении моментальной карты, ее можно будет сразу получить. Для получения кредитной карты новому заемщику, необходимо подавать заявление в представительстве кредитной компании.
Второй способ дистанционный, клиенту не потребуется посещать офис банка, оформить заявку можно в любое удобное время на сайте кредитной компании.
Порядок оформления дебетовой карты:
- Открыть сайт sberbank.ru;
- Перейти в раздел «Карты» и выбрать дебетовые или кредитные карты;
- Изучить условия пользования картами, тарифы, ознакомиться с ответами на популярные вопросы и выбрать карту, нажав вкладку «Подробнее»;
- Чтобы оформить карточку, надо перейти в «Заказать онлайн»;
- Заполнить заявку. При заказе дебетовой карты заявка заполняется на сайте банка, потребуются личные данные пользователя, паспортные сведения;
- Далее заявка отправляется в банк;
- После готовности карты должно прийти на телефон соответствующее уведомление.
Клиенты, зарегистрированные в системе онлайн-банкинга, смогут также оформить дебетовую карту в личном кабинете, в мобильном приложении в разделе «Карты».
Заказ кредитной карты онлайн возможен для зарегистрированных пользователей в системе Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении.
- В разделе «Карты» выбрать «Кредитные карты»;
- Из предлагаемого перечня выбрать карту с наиболее удобными условиями;
- После выбора нажимается «Оформить онлайн»;
- Осуществляется переход в Сбербанк онлайн, где надо авторизоваться в личном кабинете;
- Открыть раздел «Карты»;
- Нажать «Заказать кредитную карту»;
- Заполняется заявка: выбирается тип платежной системы, валюта счета, вводится необходимый кредитный лимит, данные на получателя, контактная информация, адрес получения карты и т. д.;
- Заявка отправляется на рассмотрение;
- Предварительное решение по кредитной карте можно получить в этом случае за несколько минут, но для окончательного потребуется представить в банк оригиналы требуемых документов.
Срок рассмотрения заявок не зависит от выбранного способа. По дебетовым картам заявки одобряются в день получения, по кредитным – зависит от типа карточки и характеристики заемщика.
Срок изготовления карты
Срок изготовления карт зависит от множества факторов:
- От типа выпускаемой карты;
- Оформляется карта по индивидуальному предложению от банка или стандартно;
- Планируется выпуск стандартного продукта или с индивидуальным дизайном, именной или неименной карты;
- Насколько удален регион получения карты от Москвы, где расположен Процессинговый Центр. В регионах потребуется дополнительное время на транспортировку карт.
Как ускорить рассмотрение заявки по кредитной карте:
- Сначала оформить дебетовую карту банка, зарегистрироваться в онлайн-банке, начать пользоваться счетом.
- Быстро рассматриваются заявки от клиентов, получающих заработную плату на карту в банке.
- Обратите внимание на полноту заполнения полей заявки. Если внесена не вся требуемая информация, у кредитора могут возникнуть дополнительные вопросы к заявителю. Это увеличит срок рассмотрения и принятия решения.
Сколько делается карта Сбербанка в зависимости от типа, представлено в таблице:
Срок изготовления, дней
Комментарии
Дебетовая
За 2–3 дня изготавливаются карты с доставкой в центральные регионы (Москва, Воронеж, Курск, Санкт-Петербург, Тамбов, Казань), в области срок увеличивается до 3–10 дней (Московская, Белгородская, Ульяновская, Пензенская), в отдаленные регионы до 15 дней (Ненецкий АО, Ингушетия, Карачаево-Черкессия)
Кредитная
Банку требуется дополнительное время на принятие решения о выдачи кредита, в зависимости от анкетных данных заемщика, параметров кредитования
Зарплатная
Срок зависит от того, как скоро работодатель соберет необходимый пакет документов, представит данные на работников
Моментальная
Карта будет выдана в день поступления заявки
С индивидуальным дизайном
+ 5 дней от стандартного срока
Дизайн карты должен быть предварительно одобрен банком
Карты Аэрофлота
+3 дня к стандартным срокам
Заявка предварительно утверждается авиакомпанией, затем изготавливается
Перевыпуск карты
Банк заранее перевыпускает карту, пока срок действия ее еще не вышел. Пользователь получит соответствующее уведомление из банка и сможет получить ее в представительстве в удобное время.
Учет ведется в рабочих днях, т. е. при заказе карты 31 декабря после обеда, срок изготовления будет считаться с первого рабочего дня после новогодних каникул.
Таким образом, заказывать карту следует заранее, особенно это касается кредитных карт. Заемные средства могут потребоваться незамедлительно, а оформление карты займет минимально 3–4 дня в Москве и 5–6 дней в регионах.
Срок изготовления карты VISA, MasterCard, МИР
Сроки изготовления для карт разных платежных систем являются одинаковыми.
Подробнее узнать о сроках выпуска карт Visa, MasterCard и МИР Сбербанка можно по ссылке. Здесь представлена информация о сроках доставки в города, области, республики по федеральным округам РФ.
Как узнать готовность карты
Отслеживать статус карты можно онлайн в личном кабинете пользователя. Этот способ подходит только для зарегистрированных в системе Сбербанк Онлайн или установивших мобильное приложение.
Как получить информацию в Сбербанк Онлайн:
- Авторизоваться в личном кабинете;
- Перейти в раздел «Карты»;
- Здесь отображаются все карты пользователя, т. ч. неактивные, они будут выделены серым цветом;
- Статус карты при изготовлении «Карта изготавливается»;
- Статус у карты после изготовления «Карта готова к выдаче».
Получить информацию в мобильном приложении можно аналогично.
Дополнительно существуют варианты узнать готовность карты, подходящие для всех заявителей, в т. ч. на новых клиентов:
СМС-сообщение. После прибытия новой карты в представительство банка, клиент получает соответствующее уведомление на телефон. Можно прийти в представительство кредитной компании с паспортом и получить карту.
Звонок в Центр поддержки клиентов. Новый клиент может набрать номер: 8-800-555-55-50 и получить консультацию от сотрудника банка.
Как забрать карту Сбербанка
В отличие от многих других кредитных структур, Сбербанк пока не оформляет доставку карт на дом массово.
Карта забирается в том представительстве банка, адрес которого был указан клиентом при заполнении заявки.
- После получения уведомления о готовности карты потребуется подготовить необходимые документы. Для дебетовой карты это паспорт, для кредитной – дополнительно предоставляются оригинал справки о доходах, заверенная копия трудовой книжки, если они не были представлены на этапе рассмотрения заявки. Если карту будет получать не заявитель, а третье лицо, потребуется нотариально заверенная доверенность.
- Взять с собой мобильный телефон, номер которого указан в качестве главного контактного. Это необходимо для подключения мобильного банка. Без него получать услуги банка дистанционно не получиться, кроме того мобильный банк требуется для регистрации в системе онлайн-банкинга.
- При посещении банка сначала клиент должен ознакомиться с условиями функционирования карт и подписать договор на обслуживание, затем пользователю будет вручен конверт с пин-кодом и картой.
- Получить карту можно в течение 3 месяцев после изготовления, по истечении этого периода она будет уничтожена. Банк не взыскивает штрафы за отказ получения карточки, но формирует мнение о клиенте, как о недобропорядочном. При следующем обращении в кредитную компанию за услугой, могут возникнуть затруднения. Особенно аккуратными следует быть при отказе от получения кредитной карты. Рекомендуется сообщить кредитору о том, что необходимость в кредите отпала. В любом случае информация попадет в кредитную историю пользователя.
При окончании срока действия карты, она будет перевыпущена заранее и клиенту не потребуется ждать ее изготовления. Банк уведомит держателя о готовности новой карты и нужно будет просто прийти в банк с паспортом.
Если держателю карты во время ее изготовления потребовалось сменить адрес доставки, это можно сделать, позвонив в Контактный Центр банка. В этом случае срок получения карты дополнительно продлится на время, необходимое для передоставки карточки по другому адресу, обычно на 1–2 дня.
В СМИ появилась информация о том, что в Сбербанке стартовал пилотный проект доставки дебетовых карт на дом собственной курьерской службой Сбербанка. Пока сервис отрабатывается в столичном регионе, Санкт-Петербурге, Воронеже. Услуга платная, ее стоимость порядка 500–600 руб. Планируется, что в течение 2020 года система заработает во всех регионах.
На официальном сайте банка информация пока отсутствует, клиентам предлагается за получением карты обращаться в представительство банка.
Источник: www.sravni.ru
