Начнем с того что это за ивент такой? Это короткий 15-20 минутный общекомандный созвон необходимый для планирования текущего рабочего дня в контексте всей команды! Он отличается четким регламентом и продолжительностью. Если команда выходит за обозначенные временные рамки — это говорит о многих вещах начиная от неправильного time managment до проблем коммуникации, а возможно в крайних случаях даже проблем личностных отношений.
Stand up это некий краткий доклад каждого члена команды основанный на трех классических вопросах:
- Что я сделал вчера?
- Что я буду делать сегодня?
- С какими проблемами я столкнулся?
Возникает вопрос, а как эти банальные вопросы помогут команде достичь целей спринта без криков ссор ругани и перегорания и гневных комментариев заказчика? Эти вопросы показывают прогресс команды, но самое главное они помогают определять блокеры, а также в неявном виде ответы на эти вопросы отвечают на другие не менее важные вопросы
- Что еще требует доработки?
- Успеваем ли мы к дедлайну?
- Как чувствует себя команда? Вовлечена ли она в работу?
- Вчера мы профакапились значит сегодня надо наверстать?
- Наш корабль очень тяжело плывет у нас явно есть брешь. Но где она?
И многие другие…Ведь у каждой команды свои процессы свои проблемы и тд. Но понимание важности и формата таких ивентов как stand up это must have
StandUp Special / Паша Козырев (бизнес тренинги, легкий стартап — бесплатно!)
Давайте немножко расширим видение
Выше описанные вопросы считаются классическими, но лично мое мнение трех вопросов недостаточно! Вот мой топ список вопросов:
- Что было запланировано?
- Что из запланированного смог сделать?
- Какие были сложности?
- Нужна ли мне помощь коллег?
- Что планирую делать сегодня?
Эти вопросы покрывают более большую область нежели 3 классических вопроса озвученных ранее
Какие ошибки чаще всего встречаются?
- Оффтоп наше все
Очень часто бывает так что один из членов команды начинает оффтоп и тут не важна тема оффтопа. Все это нарушает регламент stand up и все сводится к хаосу. Ты теряешь нить разговора ты не понимаешь зачем ты сюда вообще пришел. Это превращается в зря потраченное время. Это не несет никакой полезной нагрузки ни для тебя ни для команды и особенно для того кто начинает оффтоп.
Так как обычно в таких ситуациях инициатор никогда не получит ответ на свой вопрос. Оффтоп — это базар где все очень громко кричат и ты пытаешься среди криков хоть что-то услышать и принять какое-то решение которое в большинстве случаев неправильное
- Слишком долгий дейлик…Скука скука и еще раз скука
Первая причина очень банальна. Долгие созвоны очень утомляют. А представьте что у вас команда из 10 человек? И каждый будет говорить например по 10 минут? Это будет очень долго и утомительно я уже молчу про то сколько это будет стоить для бизнеса! Вторая причина почему это плохо…Вы много запомните из 10 минутного доклада каждого человека?
Это всего лишь бизнес | Виктор Комаров | Stand Up Импровизация #44
Вы скажите, но ведь можно выписывать тезисы или вести стенограмму. Но зачем? Чтобы потом тратить кучу времени чтобы читать эту стенограмму и выписывать тезисы. Зачем делать чужую работу. Ведь доклад каждого члена команды это ответственность именно докладчика и цель получить максимальную выжимку коротко и по делу чтобы понимать что и кто будет делать в течении дня
- Решение проблем во время stand up
Это может привести не только к оффтопу но и к холивару что черевато потерей эффективности и в 100% случаев увеличением продолжительности митинга. Да и в целом…stand up это не про решение проблем. И далеко не всем членам команды нужно знать как например разработчик будет решать ту или иную проблему. Бизнес аналитику не важно как технически реализована фича банальный, но очень яркий пример
- Пропуск stand up
Одно из незабвенных правил stand up. Как в университете если преподаватель не пришел через 15 мин то на лекцию не идем. В stand up тоже самое опоздавших не ждем! Пропуская stand up вы не делитесь с коллегами вашим прогрессом и планами по вашей задаче вашими проблемами и все это прямо пропорционально влияет не только на вашу работу, но и на работу команды в целом.
Никто не будет знать что вы сделали что вы будете делать и с чем вы столкнулись. А представьте что от вашей задачи зависит ваш коллега? Он не знал что вы обнаружили баг и начал делать свою задачу в итоге мы получили неправильно выполненную задачу что приведет к переделкам. Чтобы избежать этого стоит заранее сказать что вы не сможете присутствовать на stand up и сделать ваш доклад вне очереди заранее например в виде текста в командном чате
- Неудобное время встречи
Ежедневный stand up up может быть запланирован на неудобное время которое мешает работе (например как раз тогда когда вы активно выполняете свою работу и работаете над сложной проблемой)
- Не слушать товарищей по команде
Слушать доклады должен не только руководитель команды или какой-то другой член команды слушать внимательно должны все. Особенно те, чьи задачи пересекаются или даже зависят от докладчика. Стоит максимально сосредоточиться на докладах других членов команды и отложить все свои дела во время stand up!
Как не испортить stand up
Stand up очень легко превратить в пустую трату времени которая ни к чему не приведет. Но если следовать некоторым правилам/советам и практикам то stand up превратится в крайне мощный инструмент
- Не начинать и не поддерживать дискуссии не относящиеся к делу или к команде в целом. Ни каких холиваров и оффтопов. Если хочется что-то обсудить надо делать это вне stand up
- Если доклад превращается в длительную дискуссию (и стендап начинает сбиваться с курса) тогда ведущий должен вмешаться и сказать: «Давайте вынесем эту тему во вне. И отдельно обсудим»
- Если кто-то начинает без необходимости рассказывать пошагово о том как он устранял определенную проблему ведущий должен мягко вмешаться и напомнить что необходимо делиться быстрым и кратким рассказом. Детали не так важны. Важен результат
- Если во время доклада вашего коллеги вы понимаете что вы уже сталкивались с его проблемой или же знаете как помочь. Нужно сообщить это, но сделать это надо так чтобы не нарушать регламент и никого не перебивать. Например можно просто написать в чат созвона. Либо же поднять руку и просто кратко сказать: «Я сталкивался с таким я помогу решить»
- Необходимо чтобы одновременно говорил только один человек. Если у вас возник вопрос…Поднимите руку, но помните что краткость — сестра таланта а также очень важный параметр stand up
- После своего доклада не стоит уходить со встречи и терять фокус. Ведь возможно ВЫ сможете помочь своему коллеге. Или Ваш коллега сможет помочь вам. А если вы потеряете фокус то вы можете упустить крайне важные аспекты как для вас так и для ваших коллег
- Во время стендапа никто не доминирует и не отсиживается в углу с ноутбуком. Каждый участник коротко делится важной информацией затем может следовать небольшое обсуждение. Главное — не выпадать из ритма встречи. За таймингом следит ведущий стендапа.
- По возможности задавать вопрос группе, а не конкретному человеку если таковой вопрос возникает
- В случае, если рассказывающего «понесло« ненавязчиво указать, что нужно ускориться или же необходимо обсудить эту тему отдельно и сказать что-то из рода: «Эту тему стоит обсудить вне митинга давайте после стендапа останемся и обсудим не задерживая других»
- Стараться приходить к митингу подготовленным
- Результатом stand up является Agenda на день по каждому члену команды Заполнение тикетов для ретро если таковые имеются Планирование дополнительных встреч для обсуждения той или иной темы выявленной на stand up с определенными членами команды
Плохой — хороший
И напоследок давайте рассмотри плохой вариант доклада и хороший но сначала сформулируем задачу
Необходимо реализовать фичу расчета комиссии при покупке товара N (Ticket in jira: E-777)
Разобьем ее на две подзадачи:
- Разработать архитектуру для сервиса расчета комиссий
- Реализовать формулу расчета
- Написать тесты
Источник: vc.ru
Stand up. Scrum rules
Стендап — это ежедневное собрание всей команды. Обычно он проводится утром, проходит стоя перед скрам доской (scrum board) и длится не более 15 минут.
До начала стендапа нужно обновить статус всех задач и при необходимости добавить новые задачи на скрам-доску.
Фото рабочей скрам доски вы можете увидеть ниже. Позже мы остановимся на ней более подробно.
На стендапе все участники по очереди рассказывают свой прогресс за прошлый рабочий день. За порядком проведения следит скрам мастер, как правило, это руководитель проекта или практики.
Цель стендапа
- Поделиться информацией о статусе и прогрессе по задачам. У участников появляется четкая картина происходящего на проекте.
- Выявить препятствия, проблемы на проекте, чтобы команда могла предпринять шаги по их устранению. Возможно кто-то из команды уже решал проблему, с которой вы столкнулись.
- Правильно расставить приоритеты.
Правила проведения и советы
- Во время выступления вам нужно ответить на три вопроса:
- Что я сделал вчера?
- Какие проблемы, issues (вопросы), impediments (препятствия) у меня были?
- Что я собираюсь сделать сегодня?
Правила заполнения карточки с задачей (task’a) для скрам доски
Фото с примером заполненной карточки:
Карточка задачи
Карточка с задачей обязательно должна содержать следующую информацию:
- Дата создания задачи.
- Понятное описание задачи, из которого все участники стендапа поймут, о чем идет речь.
- Глобальная эстимация — время за которое планируется завершить эту задачу. Указывается буквой “g:” (global estimation — глобальная оценка) в минутах (обозначается буквой “m”), часах (обозначается буквой “h”) или днях (обозначается буквой “d”). К примеру:
- g: 30m — глобальная эстимация 30 минут
- g: 4h — глобальная эстимация 4 часа
- g: 2d — глобальная эстимация 2 рабочих дня.
В теле карточки с задачей ведется статистика времени, потраченного на задачу.
Если вы планируете заниматься этой задачей сегодня, то вы должны перед стендапом указать сегодняшнюю дату и планируемое на сегодня время на задачу. Перед временем пишется буква “e:” (expected estimation — ожидаемая оценка).
В конце дня в этой же строке вы прописываете потраченное время на эту задачу. Перед временем пишется буква “a:” (actually estimation — фактическая эстимация).
При составлении эстимации на день может использоваться 2 варианта подсчета:
- Эстимируемый рабочий день содержит 8 часов. В эстимацию за день учитывается все время с начала рабочего дня и до его окончания.
- Эстимируемый рабочий день содержит 6 часов. В эстимацию за день входит только действительное время, что человек тратит на задачу. Остальные неучтенные 2 часа, тратятся на подготовку к стендапу, сам стендап, короткие перерывы, незапланированное общение с коллегами или руководителем практики и т.п.
Все карточки с задачами на доске должны быть всегда в актуальном состоянии, иметь актуальное описание, эстимацию, статус!
Работа со скрам доской (Scrum board)
Скрам доска разделена на несколько логических частей.
Запланированные задачи (Бэклог)
С этой части доски задача начинает свое путешествие. В бэклоге хранятся запланированные задачи. Утром при подготовке к стендапу решается, какими задачами будет заниматься команда. И карточки с этими задачами перемещаются на доске в сектор “в прогрессе” (in progress).
Задачи в прогрессе
После выполнения задачи ее ожидает ревью, и карточка перемещается на доске в сектор Review (ревью). В зависимости от договоренности, ревью может делать как руководитель практики, так и другой участник команды.
Задачи на ревью
Во время практики или обучения раздел QA (quality assurance, обеспечение качества, тестирование) не используется. Но на рабочих проектах каждая задача должна быть тщательно протестирована.
Задачи на тестировании
После тестирования задача перемещается в раздел Done (сделано, готово). Задачи не должны пропускать ни одного этапа в этой цепочке! К примеру, перемещаться из бэклога сразу в done.
Готовые задачи
В конце спринта карточки с не актуальными задачами выбрасывают, чтобы не захламлять доску.
Scrum rules
Сотрудниками компании была создана иллюстрация, показывающая основные важные моменты при проведении стендапа и работы со скрам доской.
Источник: jazzteam.ru
2023 Полное руководство по эффективному проведению стоячих встреч
Вы, наверное, уже знаете о встреча и преимущества, которые это приносит, если вы работаете в команде в такой технической области, как разработка программного обеспечения. Однако для некоторых стендап-встречи могут быть еще незнакомы.
Поэтому в этой статье мы разъясним, что такое стендап-митинг, его разновидности и как провести эффективную встречу.
- Что такое стендап-митинг?
- 6 типов стендап-встреч
- Преимущества стендап-встреч
- 8 шагов для эффективного проведения стендап-встречи
- Пример формата стендап-встречи
- Заключение
Что такое стендап-митинг?
Стенд-ап-собрание — это ежедневное командное совещание, на котором участники должны стоять, чтобы оно было кратким и сосредоточенным.
Цель этой встречи — предоставить краткую информацию о ходе текущих проектов, выявить любые препятствия и согласовать следующие шаги с 3 основными вопросами:
- Чего ты добился вчера?
- Что вы планируете делать сегодня?
- Есть ли препятствия на вашем пути?
Эти вопросы помогают команде сосредоточиться на поддержании согласованности и подотчетности, а не на углубленном решении проблем. Поэтому продолжительность стендап-встречи обычно длится всего 5 — минуты 15 и не обязательно в переговорной.
Больше идей для вашей стендап-встречи.
Получите бесплатные шаблоны для деловых встреч. Зарегистрируйтесь бесплатно и возьмите то, что вы хотите из библиотеки шаблонов!
Дополнительные советы с AhaSlides
- 11 шагов для успешного проведения встречи по стратегическому руководству
- Полное руководство по совещанию: повестка дня + бесплатный шаблон!
- 14 вдохновляющих виртуальных командных встреч
- Встречи в бизнесе | 10 распространенных типов и рекомендации
- Электронное письмо с приглашением на встречу
- Ознакомительные встречи
6 типов стендап-встреч
Существует несколько видов стендап-встреч, в том числе:
- Ежедневный стендап: Ежедневная встреча, проводимая в одно и то же время каждый день, обычно продолжительностью 15–20 минут, для быстрого предоставления обновленной информации о ходе текущих проектов.
- Скрам Стенд-ап: Ежедневное собрание, используемое в Гибкая разработка программного обеспечения метод, который следует Скрам-фреймворк.
- Спринтерская стойка: Встреча, проводимая в конце спринта, которая представляет собой ограниченный по времени период для выполнения набора задач, для обзора прогресса и планирования следующего спринта.
- Стендап проекта: Совещание, проводимое во время проекта для предоставления обновлений, координации задач и выявления потенциальных препятствий.
- Удаленный стендап: Постоянная встреча, проводимая с удаленными членами команды посредством видео- или аудиоконференцсвязи.
- Виртуальный стендап: Стенд-ап-совещание, проводимое в виртуальной реальности, позволяющее членам команды встречаться в смоделированной среде.
Каждый тип стендап-встреч служит разным целям и используется в разных обстоятельствах, в зависимости от потребностей команды и проекта.
Преимущества стендап-встреч
Stand Up Meetings принесут вашей команде множество преимуществ, в том числе:
1/ Улучшить общение
Встречи Stand Up дают членам команды возможность делиться новостями, задавать вопросы и оставлять отзывы. Оттуда люди научатся эффективно общаться и улучшат свои коммуникативные способности.
2/ Улучшить прозрачность
Делясь информацией о том, над чем они работают и о том, чего они достигли, члены команды лучше видят ход выполнения проектов и помогают выявить потенциальные препятствия на раннем этапе. Вся команда открыта друг для друга и прозрачна на каждом этапе проекта.
3/ Лучшее выравнивание
Стенд-ап-совещание помогает сохранить единство команды в отношении приоритетов, сроков и целей. Оттуда это помогает корректировать и решать любые возникающие проблемы как можно быстрее.
4/ Повышение подотчетности
На стендап-совещании члены команды несут ответственность за свою работу и прогресс, помогая следить за выполнением проектов в срок.
5/ Эффективное использование времени
Стенд-ап-встреча короткая и по делу, что позволяет командам быстро зарегистрироваться и вернуться к работе, вместо того, чтобы тратить время на длительные встречи.
8 шагов для эффективного проведения стендап-встречи
Чтобы провести эффективное стендап-совещание, важно помнить о нескольких ключевых принципах:
1/ Выберите график, который подходит вашей команде
В зависимости от проекта и потребностей вашей команды выберите удобное время и частоту встреч. Это может быть один раз в неделю в 9:XNUMX в понедельник или два раза в неделю и другие временные рамки и т. д. В зависимости от загруженности группы будет проводиться стендап-встреча.
2/ Будь краток
Независимые встречи должны быть как можно короче, обычно не более 15-20 минут. Это помогает всем сосредоточиться и не тратить время на длительные дискуссии или споры, которые ни к чему не приводят.
3/ Поощряйте участие всех членов команды
Следует поощрять всех членов команды делиться новостями о своем прогрессе, задавать вопросы и оставлять отзывы. Поощрение каждого к активному участию помогает построить командную работу и способствует открытости и эффективности.
4/ Сосредоточьтесь на настоящем и будущем, а не на прошлом
В центре внимания стендап-встречи должно быть то, что было достигнуто с момента последней встречи, что запланировано на сегодня и с какими препятствиями сталкивается команда. Не увязайте в длительных дискуссиях о прошлых событиях или проблемах.
5/ Имейте четкую повестку дня
Встреча должна иметь четкую цель и структуру, с заданными вопросами или темами для обсуждения. Таким образом, четкая повестка дня встречи помогает сохранить ее сосредоточенность и гарантирует, что все ключевые темы охвачены и не упущены из виду по другим вопросам.
6. Поощряйте открытое общение
На стендап-митинге открытый – честный диалог и активного слушания следует продвигать. Потому что они помогают выявить любые потенциальные риски на ранней стадии и позволяют команде работать вместе над их преодолением.
7/ Ограничьте отвлекающие факторы
Члены команды должны избегать отвлекающих факторов, выключая телефоны и ноутбуки во время встречи. Предварительным условием для членов команды должно быть полное сосредоточение внимания на совещании, чтобы убедиться, что все находятся на одной волне.
8/ Будьте последовательны
Команда должна проводить стендап-встречи в одно и то же заранее оговоренное время и в одном и том же месте, придерживаясь установленной повестки дня. Это помогает выстроить последовательную рутину и облегчает членам команды подготовку и активное планирование встреч.
Следуя этим передовым методам, команды могут обеспечить продуктивность, эффективность своих совещаний и сосредоточение внимания на наиболее важных целях и задачах. Кроме того, регулярные стендап-встречи могут помочь улучшить общение, повысить прозрачность и создать более сильную и сплоченную команду.
Пример формата стендап-встречи
Эффективное стендап-совещание должно иметь четкую повестку дня и структуру. Вот рекомендуемый формат:
- Введение: Начните встречу с краткого введения, включая напоминание о цели встречи и любых соответствующих правилах или рекомендациях.
- Индивидуальные обновления: Каждый член команды должен предоставить краткую информацию о том, над чем он работал с момента последней встречи, над чем он планирует работать сегодня и о любых препятствиях, с которыми он сталкивается. (Используйте 3 ключевых вопроса, упомянутых в разделе 1). Это должно быть кратким и сосредоточено на самой важной информации.
- Групповая дискуссия: После отдельных обновлений команда может обсудить любые проблемы или проблемы, возникшие во время обновлений. Основное внимание должно быть сосредоточено на поиске решений и продвижении проекта вперед.
- Пункты действий: Определите все действия, которые необходимо предпринять до следующей встречи. Назначьте эти задачи конкретным членам команды и установите сроки.
- Вывод: Завершите встречу, подведя итоги обсужденных основных моментов и назначенных действий. Убедитесь, что все четко понимают, что им нужно сделать перед следующей встречей.
Такой формат обеспечивает четкую структуру встречи и гарантирует, что будут затронуты все основные темы. Следуя единому формату, команды могут извлечь максимальную пользу из своих совещаний и сосредоточиться на наиболее важных целях и задачах.
Заключение
В заключение, стоячие встречи — это ценный инструмент для команд, стремящихся улучшить общение и создать более сильную и сплоченную команду. Делая встречи целенаправленными, короткими и приятными, команды могут извлечь максимальную пользу из этих ежедневных проверок и не отвлекаться от своих задач.
И не забудьте вывести свои встречи на новый уровень с помощью Публичная библиотека шаблонов AhaSlides, и сделайте все ваши типы встреч, а не только ваши стендап-встречи, хорошо подготовленными и эффективными.
Jane Ng
Писатель, который хочет создавать практичный и ценный контент для аудитории.
Источник: ahaslides.com