Стратегия продвижения бизнеса это

Продвижение представляет собой комплекс мероприятий, которые направлены на повышение эффективности реализации товаров/услуг посредством коммуникативного воздействия на потребителей, сотрудников, партнеров. Кроме этого такие действия должны поддерживать благоприятное отношение к компании, ее продукции, брендам.

Основой эффективного развития любой организации считается профессионально разработанная стратегия продвижения. Она позволяет спрогнозировать будущее развитие с учетом состояния рынка и потенциала предприятия. Посредством стратегии продвижения можно оценить предпринимательские риски, определить свободные рыночные сегменты или способы вхождения на уже занятые ниши, а также определить основу для медиа- и креативной кампании.

Определение 1

Стратегия продвижения – это план эффективного роста сбыта товаров и услуг на рынке.

Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!

Под стратегией продвижения понимают позиционирование торговой марки и формирование комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Как разработать стратегию продвижения? Маркетинг план с нуля. Стратегия продвижения

Основные компоненты стратегии продвижения:

• реклама;
• личные продажи;
• стимулирование сбыта;
• прямой маркетинг;
• связи с общественностью.

Часто стратегию продвижения отождествляют и путают с рекламной стратегией. Обе стратегии действительно являются способами создания каналов коммуникаций с покупателями товаров и услуг.

Конечная цель рекламной стратегии – это продажа продукции с повышением узнаваемости бренда. Реклама носит односторонний характер и направлена на создание привлекательным товар или услугу для потребителей. Эффект от рекламы появляется через продолжительный промежуток времени.

Что касается стратегии продвижения, то при правильной ее реализации результат может быть получен в короткие сроки. Ключевая цель стратегии продвижения – это расширение базы клиентов путем привлечения новых потребителей и повышение лояльности существующих покупателей.

Замечание 1

Стратегия продвижения предполагает планирование, осуществление и контроль процесса коммуникаций между организацией и ее потребителями и другими участниками рынка.

«Стратегия продвижения»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы

Задачи стратегии продвижения – это достижение определенных коммуникационных целей по отношению к целевой аудитории.

Виды стратегий продвижения

В маркетинге выделяют три основные стратегии продвижения:

• стратегия вынуждения или push-стратегия (ориентация на конечного покупателя товара с целью принуждения торговых компаний осуществлять закупки товаров);
• стратегия проталкивания или pull-стратегия (ориентация на торгового посредника, который будет сам продвигать товар конечному потребителю по каналу товародвижения);
• смешанная стратегия или стратегия комплексного воздействия (ориентация на посредника и на конечного потребителя).

Первая стратегия считается экономичной, так как не требует большого объема коммуникаций из-за ограниченного количества посредников. Но компания зависима от торговых организаций, которые контролируют доступ к рынку и обладают большой рыночной властью. Компания направляет коммуникации на оптовых и розничных продавцов с целью получить поддержку в сбыте товаров конкретных торговых марок, поддержания оптимального объема запасов на складах, а также эффективного мерчандайзинга.

Что такое бренд-стратегия и какую роль играет в развитии бизнеса

Push-стратегия предполагает использование личных продаж и стимулирование сбыта. Это общение торговых представителей с посредниками, бесплатные партии товаров, оформление торгового зала, витрин, прилавков, осуществление торговой рекламы.

В рамках реализации второй стратегии товаропроизводитель направляет коммуникации на конечного покупателя для создания спроса среди потенциальных потребителей. Такая стратегия имеет успех, если потребители интересуются товаров в розничных сетях, которые в свою очередь у оптовых компаний, а они — у производителей. При появлении интереса у потребителей посредники начинают втягивать товар в сбытовой канал. В отличие от стратегии вынуждения или вталкивания данная стратегия является более затратной из-за большого количества коммуникаций.

Pull-стратегия использует массовую рекламу и связи с общественностью, в частности пропаганду. Эти средства коммуникаций позволяют формировать лояльность потребителей к бренду, что с свою очередь нейтрализует рыночную силу посредника, способного закрыт доступ к рынку.

Третья стратегия – смешанная или стратегия комплексного воздействия (push и pull стратегия) имеет место, когда производитель одновременно воздействует на посредника и покупателя посредством средств маркетинговых коммуникаций. Такой вид стратегии применяют крупные компании, как требует существенных вложений финансовых средств.

Разработка стратегии продвижения

Стратегия продвижения обязана быть частью процесса планирования компании. В рамках стратегического планирования формируются целевые ориентиры стратегии продвижения и прогноз результатов реализации. Тактическое планирование позволяет разработать комплекс действий и мероприятий для эффективной реализации стратегии продвижения. Кроме этого при проведении планирования определяется бюджет, в том числе и на систему продвижения товаров и услуг компании.

Процесс разработки стратегии продвижения осуществляется в следующей последовательности:

1. исследование целевой аудитории;
2. формулирование целей продвижения;
3. разработка непосредственно стратегии продвижения, которая основывается на трех элементах: маркетинговой, медийной и креативной стратегии;
4. определение бюджета продвижения;
5. реализация стратегии продвижения;
6. оценка эффективности.

Определение 2

Целевая аудитория – это совокупность потенциальных или реальных потребителей, которые принимают решение о покупке. Важно понять, что влияет на выбор покупателя, какие источники информации он использует для получения данных о товарах и мест их продажи, что интересует покупателя в товарах, и цели его покупок.

Цели ставятся в зависимости от стадии принятия решения о покупке.

Рисунок 1. Цели продвижения и стадии процесса принятия решения о покупке. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Замечание 2

Задачей компании является выявить, на какой стадии находится основное количество потребителей и разработать коммуникационную стратегию.

Стратегия продвижения разрабатывается на основе трех стратегий:

• маркетинговая стратегия – определение ключевого послания бренда потребителю;
• медийная стратегия – определение каналов распространения информации;
• креативная стратегия – определение формы послания потребителю.

Определение бюджета предусматривает расчет расходов, которые связаны с реализацией стратегии продвижения.

Реализация стратегии продвижения – это воплощение запланированных действий и мероприятий по продвижению.

Оценка эффективности позволяет проанализировать окупаемость вложенных средств и эффект от проведенных мероприятий.

Источник: spravochnick.ru

Как разработать стратегию продвижения сайта для SEO: инструкция с примерами

Эта стратегия основана на том, что выявляются низкочастотные и среднечастотные запросы — то есть, такие, по которым есть возможность быстрее попасть в ТОП выдачи — и продвижение ведётся по ним.

Расчёт на то, что таким образом удастся занять ТОП выдачи по узким запросам.

Основной упор на:

• анализ конкурентов и запросы, по которым они плохо ранжируются;
• подготовку большого количества контента с этими запросами — часто количество контента здесь является более важным, чем качество;
• создание шаблонов контента — чтобы не писать всё с нуля, ведь писать придётся много;
• работу с фильтрами на сайте;
• грамотную перелинковку страниц.

Продвижение ВЧ‑запросами

А здесь всё наоборот. Когда ведётся продвижение по высокочастотным запросам, идёт борьба за то, чтобы показываться по группам популярных ВЧ‑запросов выше конкурентов.

Основной упор на:

• анализ конкурентов;
• работу с перелинковкой страниц;
• наращивание ссылочной массы сайта;
• повышение коммерческих и поведенческих факторов;
• работу с внутренней оптимизацией сайта — создание качественного контента.

Локальное SEO

Здесь продвижение ведётся по довольно небольшому списку запросов, к которым добавляется регион, город, район города, станция метро.

Подходит локальному бизнесу, тому, который работает не по всей России или мире, а на определённой территории (городе, районе, регионе).

Основной упор на:

• улучшение юзабилити, чтобы повысить лояльность аудитории;
• работу с элементами выдачи: картами, блоком «новости» и т. д.
• работу с Яндекс.Картами, Google Картами, 2GIS и другими подобными сервисами;
• оптимизацию карточек бизнеса в поиске;
• ссылочное продвижение, регистрацию в каталогах, локальных справочниках;
• расширение списка узких запросов, по которым сайт ранжируется;
• работу со структурой сайта.

У «Достаевского» — сервиса доставки еды — проработаны посадочные страницы по населенным пунктам СПб с доставкой. Это пример удачного локального SEO:

Контент‑маркетинг

Ставка здесь делается на хороший, полезный контент. Такой контент закрывает потребность, с которой пользователь приходит в поиск.

Подходит в первую очередь информационным ресурсам, где главным является контент: блоги, новостные сайты, проекты типа «Википедии». Коммерческим сайтам — тоже, особенно если они продают сложные продукты/услуги, которые требуют много времени на принятие решения о покупке.

Например, компания пластиковых окон может отвечать на своём сайте на основные вопросы клиентов: «почему дует из окна», «какие окна выбрать на северную сторону квартиры» и так далее. С помощью хорошего, объясняющего контента можно продавать. Один из примеров, как это делать — в кейсе компании «Окна Алма» .

Основной упор на:

• создание качественного, ориентированного на человека контента;
• проработку E‑A‑T‑факторов;
• улучшение юзабилити сайта;
• работу со всеми видами контента, не только текстами, но и фото, видео.

Ещё несколько типов стратегии, основанных на тех, что описаны выше:

• Региональное продвижение — подходит для любого интернет‑магазина, который есть в нескольких регионах. Продвижение происходит с помощью поддоменов.
• Продвижение по брендовым запросам — подходит для авто‑тематик, сайтов‑производителей, дистрибьютеров.
• Лидер рынка — подойдёт для крупного ресурса с большим бюджетом. Для того, чтобы пробиться в самый ТОП, нужны большие деньги.
• Лендинг — в этой стратегии обычно выбирают одну узкую группу запросов и продвигают сайт по этой группе. Структура сайта обычно простая, максимум — 5 страниц, но чаще всего меньше.

❗️Универсального варианта или шаблона стратегии для всех нет.

Стратегия завязана на проекте, под который разрабатывается. Для каждой компании план будет свой.

Ещё стратегия будет зависеть от маркетинговых целей компании. Не всегда главная цель — продажи. Целью может быть повышение узнаваемости бренда, увеличение количества зарегистрированных пользователей и так далее. От этого будет зависеть SEO‑стратегия.

Чаще всего компании либо вообще работают без стратегии (что плохо) , либо используют элементы разных стратегий, описанных выше.

Приведём пример. Компания по продаже сантехники из Саранска при продвижении может использовать сразу четыре вида стратегии:

1. Продвигать свои товары и разделы сайта по НЧ‑ и СЧ‑запросам.
2. Продвигать свои физические магазины с помощью локального SEO.
3. Делать контент‑маркетинг — продвигать блог про сантехнику.
4. Продвигаться с помощью брендовых запросов (например, названий производителей) — делать под них хабовые страницы, которые будут содержать ссылки на разделы и подразделы сайта.

Некоторые делают стратегию на основе возраста домена сайта и делят их на «старый», «молодой» и «средний». Так, «молодым» сайтам, на которые действует «Песочница» ( Google Sandbox ) рекомендуют не выбирать стратегию «лидера рынка», а поработать с низкочастотными запросами.

«Я не думаю, что правильно отталкиваться от возраста сайта. Его нужно учитывать в стратегии, но не строить всё вокруг него — в конце концов, это лишь один из факторов, которые могут влиять на продвижение.»

Леонид Токарев, SEO‑эксперт и автор канала Tokarev.Digital

Разработка SEO‑стратегии пошагово

Определение целей и приоритетов

Нельзя продвигать всё и сразу — будет сложно достичь поставленных KPI (ключевые показатели эффективности), если не расставить приоритеты.

Определите, какие направления бизнеса наиболее приоритетны. Так вы поймёте, какие страницы нужно продвигать. С этих страниц начинайте составлять семантическое ядро, писать тексты и готовить визуальный контент.

❗️Вот какие KPI можно задать и отслеживать:

• Ранжирование ключевых слов на первой странице выдачи. Отслеживайте количество ключевых слов, по которым страницы сайта отображаются на первой странице выдачи. Это поможет вам захватить долю трафика и отодвинуть конкурентов ниже.
• Ранжирование ключевых слов на второй странице. Ключевые слова со второй страницы выдачи — главные кандидаты для продвижения в ТОП. Если вы ищете область, которой необходимо уделить первоочередное внимание, она здесь.
• Видимость по семантическому ядру. Увидев общую картину ранжирования ключевых слов, вы поймёте, какие страницы сайта сможете поднять в выдаче в короткие сроки, а какие потребуют больше усилий и времени.

• Доля на рынке органического поиска. Если ваш сайт занимает достаточно высокие позиции в выдаче, определите свою долю трафика в нише.

• Органический трафик. Один из самых главных маркеров эффективного SEO.
• Посещение целевой страницы из органического поиска. Одно дело — знать, сколько органического трафика вы получаете. Совсем другое — понять, какие страницы этому способствуют.
• Органический трафик по географическим регионам. Эти данные помогут определить ваши сильные и слабые стороны в разных регионах и направить внимание на повышение узнаваемости бренда там, где это необходимо.
• Средняя глубина просмотра. Показывает среднее количество просмотренных за сеанс страниц. Этот KPI поможет оценить уровень вовлечённости пользователей.
• Обратные ссылки. Один из самых важных факторов ранжирования, поэтому важно отслеживать динамику ссылочной массы и проверять качество ссылок.
• Достижение целей (конверсии). Под конверсией понимается выполнение посетителем сайта определённого целевого действия. Это могут быть: подписка на рассылку, посещение определенных страниц, просмотр видео, заявка на звонок для отдела продаж.

Здесь же можно зафиксировать текущие показатели для дальнейшего сравнения и отслеживания прогресса.

Основная информация о компании

• направление деятельности;
• оффер(ы) компании;
• ссылку на сайт;
• ссылки на соцсети;
• информацию о ЦА: пол, возраст, географию, «боли» ЦА.

Благодаря этим подробностям со стратегией будет удобно работать разным людям, в том числе и приходящим на проект новичкам.

Анализ конкурентов

Оцените, какие сайты находятся в ТОПе выдачи по запросам, по которым вы хотите ранжироваться в поиске.

Для этого пригодится режим «Инкогнито» в браузере. Вбейте запрос в поиск в режиме «Инкогнито» и составьте список конкурирующих с вашим сайтов.

Это нужно для того, чтобы видеть выдачу такой, какая она есть, а не персонализированную.

Поисковые системы учитывают:

• историю поиска — какие запросы вы вводили в поисковую строку раньше;
• историю браузера — на какие сайты заходили и как часто;
• на каком языке были запросы и результаты;
• пользовательское поведение внутри поисковой системы и в её сервисах;
• местоположение — если запрос геозависимый, то в первую очередь ПС покажет сайты вашего региона.

Поэтому одни сайты вы можете видеть выше, чем другие, а какие‑то — и вовсе не видеть. Режим «Инкогнито» поможет увидеть неперсонализированную выдачу, чтобы найти всех конкурентов.

Как открыть «Инкогнито» в браузерах:

❗️Не включайте в список конкурентов сайты, которые показываются не в результатах органического поиска, а в рекламных блоках.

Как делать сравнительный анализ конкурентов в ТОПе — подробно рассказываем на бесплатном базовом курсе по SEO от Топвизора .

Опишите конкурентов списком или таблицей со сравнением показателей.

Затем можно детально рассмотреть каждого конкурента и зафиксировать их плюсы и минусы, а также идеи, которые у них можно позаимствовать:

Анализ конкурентов поможет выявить свои сильные и слабые стороны и на основе этого — решать, на какие работы делать фокус и формировать план.

Требования к сайту

Исходя из целей, задач, KPI, анализа конкурентов в ТОПе — у вас появится представление о том, каким должен быть сайт. Зафиксируйте это.

Исходя из требований появится понимание, какие работы над сайтом нужно провести — у всех проектов они будут разными.

План работ по разным направлениям

От того, какие цели и KPI вы для себя определили, какой тип стратегии выбрали, что поняли в ходе анализа конкурентов, будет зависеть конкретный план работ.

План можно сделать на шесть месяцев работы. Это особенно важно для крупных брендов. Магазину сантехники из Воронежа можно прописать план на более короткий срок, маркетплейсу типа Ozon — нет.

План работ, основанный на стратегии, можно составлять в Google Таблицах. План нужен для того, чтобы привести стратегию в работу более предметно. Он позволяет понять, сколько времени потребуется на задачи и достижение заданных KPI и целей.

Поделюсь шаблоном, который я использую:

Откройте документ, нажмите «Файл» — «Создать копию» — и можете пользоваться.

❗️Количество часов, стоимость и остальные показатели в шаблоне — для примера и не отражают работы над каким‑то реальным сайтом. Вы можете менять все эти показатели под свой проект.

FAQ по составлению стратегии

Нужны ли разные стратегии под разные поисковые системы

Да. Россия в этом плане уникальная страна, где поисковые системы используются примерно в соотношении 50/50. То есть, учитывать нужно обе, а ведь у Google и Яндекса разные факторы ранжирования.

Например, известно, что в Google ссылки имеют больший вес, чем поведенческие факторы. А в Яндексе — наоборот.

Точно так же в случае с региональным продвижением. В Яндексе в основном лучше работают поддомены, а в Google — папки, поэтому обязательно нужно учитывать поисковую систему при составлении стратегии. Но даже это не аксиома — всё зависит от особенностей проекта и иногда всё может быть наоборот.

Ещё не стоит забывать, что у поисковиков есть свои сервисы, которые они тоже продвигают. Если вы продвигаете, например, блог о кино компании вроде Ivi или More.tv, то вероятнее всего нужно сделать акцент на Google, так как в Яндексе будет продвигаться сервис самого Яндекса — Кинопоиск.

О поисковой системе нужно думать, но в связке с остальными особенностями проекта и целями продвижения.

Кто должен составлять стратегию

Подключайте абсолютно всех, кто может быть полезен.

Обычно стратегия составляется вместе со специалистами из тех компаний, с которыми работаем — то есть, в связке «специалист (фрилансер или из агентства) + специалист от компании». Всё дело в том, что цели SEO‑стратегии должны совпадать с целями самой компании и её общей стратегией.

В целом в создании стратегии, помимо SEO‑специалиста и клиента, могут участвовать:

• маркетологи и специалисты других отделов агентства/компании;
• учредители, генеральные директора и другие лица, принимающие ключевые решения.

Вот почему нужно подключать так много людей:

1. Важно работать в соответствии с маркетинговыми целями компании и использовать комплексный подход к продвижению. Будет странно, если целью SEO‑стратегии выступит продвижение по узкому количеству брендовых запросов по РФ, а стратегией компании будет выход на рынок Узбекистана, например.
2. SEO‑стратегия тесно переплетена с общей маркетинговой стратегией. Для её разработки потребуются документы и информация от других специалистов, например, информация о воронке продаж, документ с CJM.

«Например, одно из направлений маркетинга — контекстная реклама — может помочь привлечь первый трафик на сайт и улучшить ПФ. Для Яндекса прекрасно работает связка «SEO + Яндекс.Директ». Это про связь SEO с другими направлениями продвижения».

1. SEO‑стратегия — это статья бюджета. Мы закладываем деньги на инструменты, ссылки, контент — это все влияет и на другие цели, задачи и результаты компании.

Где составлять и хранить стратегию продвижения сайта

Описывать стратегию можно там, где удобно. Ведёте все дела в Google Документах — описывайте там. Используете Word — можно и стратегию сделать там же.

План работ, как мы уже написали, удобно делать в Google Таблицах.

Ставить специалистам задачи на основе стратегии удобно в Trello или Битрикс 24. Для создания базы данных по тому или иному проекту удобно использовать Notion.

Как определить эффективность стратегии

Вот что может говорить о том, что стратегия была выбрана правильно:

• Органический трафик на сайт растёт.
• На сайте есть конверсия из органического трафика.
• Вы видите, что сайт в ТОПе по запросам, которые вы выбрали для продвижения на этапе «Сбор семантического ядра».

Иными словами — будут выполняться KPI, которые мы задали на старте формирования стратегии.

❗️Первые результаты никогда не появляются за 1‑2 месяца. Обычно проходит как минимум 3‑4 месяца, а иногда и больше — и только тогда можно начинать судить о результатах.

По моему опыту в Google всё становится понятно где‑то за 6 месяцев, в Яндексе — за 5. Обычно я пересматриваю стратегию своих проектов через 5‑6 месяцев. Крупным проектам можно пересматривать стратегию раз в год.

Если стратегия не работает, то нужно разбираться, почему. Может быть, прошло мало времени или на сайте есть проблемы технического характера.

123 0 Поделиться в соцсетях:
Оставьте свой комментарий
Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь

Топвизор-Журнал в Телеграм

Читайте важные новости и полезные статьи первыми Подписаться

Советуем почитать

Что такое хлебные крошки и как сделать их на сайте

Что такое «хлебные крошки» и зачем они нужны в SEO. Какие виды бывают. Как сделать на сайте: пошаговая инструкция с примерами. Какие плагины использовать для WordPress, Joomla и Opencart. Как проверить правильность настройки и улучшить микроразметку.

Команда Топвизора Маркетинг 27.12.2022 3136

Что такое веб-скрейпинг и как он работает

Что такое web-scraping и зачем он нужен. Как он работает и чем отличается от парсинга. Насколько законно извлекать данные с сайта и как их применять. Какие сервисы лучше использовать для безопасного веб-скрейпинга: список проверенных инструментов.

Дарья Ракова Маркетинг 14.03.2023 2065

SEO: что учитывать при разработке сайта

Расскажем об этапах разработки сайта и об участии в них SEO-специалиста. Как сделать сайт, который сразу оптимизирован под SEO?

Источник: journal.topvisor.com

Разработка стратегии интернет-маркетинга

Что такое стратегия компании в Интернете и из чего она состоит? Почему недостаточно просто распланировать маркетинговые действия? Что лежит в основе стратегии, как правильно ее создавать и как избежать ошибок?

Последнее обновление: 02 октября 2019 года

Так случилось, что в России интернет-маркетингом начинали заниматься не маркетологи, а «сеошники и компьютерщики», как было принято тогда говорить. И это, несомненно, повлияло на развитие российского интернет-маркетинга в целом. Эти специалисты говорили на своем языке, а суть их работы заключалась в придумывании способов обмана поисковых систем. Как их деятельность пересекалась с маркетингом? Правильно, почти никак. Отчасти с этим связаны перекосы в маркетинговых стратегиях, которые создают сегодня:

Базовые принципы маркетинга

Давайте обсудим, как правильно строить стратегию интернет-маркетинга. Начнем с базовых принципов классического маркетинга, которые пока не имеют отношения к Интернету. Изначально в маркетинге существовало два основных подхода: ориентация на продукт и на рынок.

Ориентация на продукт (4Р). Основной целью компании в этом случае является заполнение рынка большим объемом недорогого продукта, желательно подходящего любому потенциальному клиенту.

Эти компании изначально продвигались за счет таких конкурентных преимуществ, как экспертное знание продукта и всего, что с ним связано, постоянное его улучшение, совершенствование. В основе маркетинга таких компаний лежали четыре основных параметра: price (цена), product (продукт), promotion (продвижение), place (место).

Ориентация на рынок (4С). Более тонкий подход, направленный на то, чтобы привлекать клиентов и работать с ними. Работающие по этой схеме компании получают преимущество на рынке за счет того, что знают потребности клиентов и производят именно тот продукт, который им нужен.

Маркетинг этих компаний изначально основывался на других четырех параметрах: consumer (царь и бог — потребитель), cost (затраты на удовлетворение потребностей клиентов), communication (двусторонняя коммуникация с клиентом, заменившая навязчивую и агрессивную рекламу) и convenience (удобство покупки продукта).

Очевидным решением было совместить 4Р и 4С. В результате получилась вобравшая в себя все необходимое модель-компас, в которой учитывались:

1. нужды и потребности потребителя;
2. культура и социум;
3. обстоятельства, начиная от климатических условий и заканчивая международными отношениями;
4. экономика;
5. обучение потребителя, знакомство с продуктом;
6. коммуникация и каналы взаимодействия с клиентами;
7. стоимость;
8. маркетируемая сущность;
9. связанные с продуктом
10. безопасность и гарантии;
11. конечно же, сама компания.

Очень важно понимать, какие понятия мы должны вынести для себя из классического маркетинга, чтобы затем использовать в интернет-маркетинге.

Первое из них — это путь клиента от формирования потребности до приобретения и использования продукта. Этот путь включает поиски решения со сбором информации и первичным ознакомлением с продуктом. Встретить информацию о продукте клиент может в разных каналах взаимодействия с контентом: по телевизору, по радио, в Интернете, на рекламном табло и т. д.

Еще один важный для любой компании вопрос — это факторы выхода в лидеры рынка. Эту информацию мы тоже можем почерпнуть из классического маркетинга. Доказано, что для превосходства над конкурентами в своей нише компании нужно иметь преимущество по одному из трех основных параметров: операционное превосходство, качество продукта и услуг, ориентация на клиента. Два других параметра должны быть на уровне, который можно назвать минимальными ожиданиями.

Почему так? Хитрость в том, что клиенты не имеют ожиданий на несформированных рынках. На первый взгляд, это очень затрудняет их привлечение, но на самом деле именно отсутствующие ожидания проще всего сформировать. Чем мы и будем успешно пользоваться в своей стратегии интернет-маркетинга.

Все эти принципы в точности справедливы и для Интернета. Поэтому, разрабатывая стратегию интернет-маркетинга, мы будем заниматься сегментированием аудитории и поисками оптимальных для каждой ее категории способов завлечения, креативным подходом к коммуникации с клиентами, медийной стратегией (продумыванием взаимодействия разных каналов).

Источник: www.ashmanov.com