Супервайзер (Supervisor, SV) – должность руководителя, как правило, линейного уровня. Широко используется в компаниях разных сфер бизнеса, в силу чего может иметь различные функциональные обязанности и место в организационной структуре.
В компаниях сферы FMCG супервайзер – это чаще всего руководитель группы торговых представителей, осуществляющих продажи на вверенной территории дистрибуции (Sales Supervisor). В ряде компаний, имеющих выделенные команды мерчендайзеров, супервайзером называется руководитель группы мерчедайзеров, осуществляющих услуги по мерчендайзингу на закрепленной клиентской базе (Merchandising Supervisor). В компаниях, осуществляющих продажи в формате Tele Sale, супервайзером может называться руководитель команды специалистов колл-центра. В некоторых компаниях супервайзером может быть руководитель группы водителей-экспедиторов, осуществляющих доставку в торговые точки заказанного товара. Наконец, в отдельных компаниях супервайзер может управлять смешанной командой сотрудников, где есть и торговые представители, и водители-экспедиторы, и мерчендайзеры, тем самым решая одновременно комплекс задач по продажам, логистике и выкладке товара.
V $ X V PRiNCE x DE LACURE — СУ (Mood Video)
Независимо от того, какими линейными сотрудниками управляет супервайзер, как правило, в его функциональные обязанности входит участие в подборе сотрудников в свою команду, их обучение на рабочем месте, постановка рабочих задач, распределение планов работы, организация рабочего процесса, осуществление контроля, предоставление обратной связи по достигнутым результатам.
В качестве примера рассмотрим функциональные обязанности супервайзера торговых представителей Pre Sales в одной из федеральных торговых компаний. В сфере работы с персоналом он имеет следующие обязанности:
- Осуществление набора торговых представителей.
- Осуществление на постоянной основе полевого аудита и полевого обучения торговых представителей согласно стандартам компании с целью их профессионального развития и контроля.
- Постановка задач (на месяц, неделю, день) для торговых представителей по схеме SMART и своевременный, адекватный контроль их выполнения.
- Проведение собраний с торговыми представителями по итогам дня, недели, месяца.
- Расчет заработной платы торговых представителей.
Обязанности супервайзера в сфере развития продаж:
- Обеспечение эффективного функционирования системы прямой доставки, осуществляемой торговыми представителями.
- Обеспечение выполнения планов по продажам каждой дистрибутируемой группы товаров на вверенной территории.
- Формирование и контроль соблюдения маршрутов торговых представителей с целью максимального и наиболее эффективного покрытия всей розницы на вверенной территории.
- Обеспечение торговых представителей всей необходимой документацией для осуществления продаж в розничные точки.
- Обеспечение наличия необходимых POS-материалов у торговых представителей.
- Проведение переговоров по вопросам сотрудничества и развития продаж, своевременный и постоянный анализ ситуации на территории для выявления наиболее эффективных путей работы с розничными торговыми точками.
- Систематический сбор информации о действиях конкурентов и анализ текущей ситуации на вверенной территории.
- Ведение отчетности по продажам в соответствии со стандартами компании.
Обязанности по поддержанию финансовой дисциплины:
Гаджеты на кухне — технология Су-вид (Sous Vide) Рыба су-вид. Готовим еду в вакууме.
- Обеспечение соблюдения торговыми представителями политики расчетов с клиентами в соответствии со стандартами компании
- Соблюдение утвержденных лимитов по дебиторской задолженности, обеспечение и контроль своевременного возврата кредитов розничными точками на вверенной территории.
- Контроль расходования ГСМ торговыми представителями в соответствии с нормами компании.
Если в целом оценивать роль должности супервайзера в функционировании бизнеса, то она приблизительно соответствует тому неоценимому вкладу, который оказывает младший командный состав в обеспечение боеспособности армии. В компании периодически по разным причинам может расти уровень текучести линейного персонала, но если в ней есть хорошо подготовленные, опытные, лояльные супервайзеры, которые способны в сжатые сроки подбирать и вводить в строй новичков, компания не теряет своей устойчивости и продолжает успешно выполнять стоящие бизнес-задачи. Именно поэтому во многих компаниях сферы FMCG уделяется повышенное внимание формированию внутреннего кадрового резерва на супервайзерские должности, тщательному отбору и регулярному обучению супервайзеров.
Источник: novochadov.ru
Базовые показатели
PV (Planned Value, BCWS — Budgeted Cost of Work Scheduled) – Плановый объем, плановая стоимость запланированных работ.
EV (Earned Value, ACWP — Actual Cost of Work Performed) – Освоенный объем, плановая стоимость выполненных работ.
AC (Actual Cost, BCWP — Budgeted Cost of Work Performed) – Фактическая стоимость выполненных работ
Основные производные показатели
СV (Cost Variance) – Отклонения по стоимости
CV=EV-AC
SV (Schedule Variance) – Отклонения по срокам
SV=EV-PV
CPI (Cost Performance Index) – Индекс выполнения бюджета
CPI=EV/AC
SPI (Schedule Performance Index) – Индекс выполнения сроков
SPI=EV/PV
Анализ эффективности проекта
В проекте возведение забора по периметру квадратного участка. Плановая производительность 1 сторона в день при плановой стоимости 1-й стороны 100$. Определить отклонение по срокам (SV) и стоимости (CV), если к концу 2-ого дня было построено 3 стороны забора, а стоимость выполненных работ 350$.
CV = EV-AC = 300-350 = -50 – перерасход средств
SV = EV-PV = 300-200 = 100 – опережение по срокам
BAC (Budget at Completion) – плановая стоимость всего проекта
ETC (Estimate to Completion) – оценка стоимости оставшейся части проекта
ETC=новая оценка оставшихся работ
EAC (Estimate at Completion) – оценка стоимости всего проекта при завершении
VAC (Value at Completation) – отклонения прогнозируемой стоимости проекта от плановой
Инвестиционная привлекательность проекта
Всякий ли проект действительно нужно реализовывать? Выгоден?
Как посчитать, выгоден ли проект?
Как сравнить 2 альтернативных проекта?
Инвестируем в проект 10 млн. тенге каждый год в течение 3-х лет
Возврат инвестиций по 7 млн. тенге в год
В конце 3-ого года продаем проект за 10 млн. тенге
Прибыль = 7*3 + 10– 10*3 = 1 млн. тенге
Стоит ли реализовывать данный проект
(Правильный ответ Нет)
Инвестиционая привлекательность проекта
Необходимые инвестиции: 318 662 620 тенге, 1 722 501 $
Точка безубыточности в теории
Точка безубыточности на практике
Сравнение двух проектов
Период окупаемости – период времени до момента, когда чистый поток денежных средств станет положительным.
Внутренняя Норма Прибыли (internal Rate Of Return, IRR) — ставка дисконтирования, при которой чистая текущая стоимость денежных выплат и поступлений равна нулю. Называется также Нормой прибыли с поправкой на время (Time-Adjusted Rate of Return)
Коэффициент рентабельности инвестиций (Return On Investment, ROI)
ROI = (доход – расход) / расход
Прибыль от реализации проекта на 1 инвестированную единицу (1$)
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
SV: Вид услуг
Что означает SV? Выше приведено одно из значений SV. Вы можете скачать изображение ниже, чтобы распечатать или поделиться им с друзьями через Twitter, Facebook, Google или Pinterest. Если вы веб-мастер или блоггер, не стесняйтесь размещать изображение на вашем сайте. SV может иметь другие определения.
Пожалуйста, прокрутите вниз, чтобы увидеть его определения на английском и другие пять значений на вашем языке.
Значение SV
На следующем изображении представлено одно из определений SV на английском языке.Вы можете скачать файл изображения в формате PNG для автономного использования или отправить изображение определения SV своим друзьям по электронной почте.
Другие значения SV
Как упомянуто выше, у SV есть другие значения. Пожалуйста, знайте, что пять других значений перечислены ниже.Вы можете щелкнуть ссылки слева, чтобы увидеть подробную информацию о каждом определении, включая определения на английском и вашем местном языке.
Определение в английском языке: Service View
SV Определяет:
- Предохранительный клапан
- Скалярное значение
- Отклонение от календарного плана
- Сексуальное насилие
- Verein für Deutsche Schäferhunde е.в.
Источник: www.abbreviationfinder.org