Swot что это такое в бизнесе

SWOT-анализ — это метод планирования и инструмент для оценки внешних и внутренних факторов, от которых зависит, как компания или отдельный продукт будут развиваться на рынке.

Проще говоря, SWOT-анализ можно назвать методом объективной оценки любой ситуации, который строится на основе 4 важных параметров:

• S (strengths) — сильные стороны;
• W (weaknesses) — слабые стороны;
• O (opportunities) — возможности;
• T (threats) — угрозы.

Сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам, на них компания способна повлиять сама. Возможности и угрозы — это внешние условия среды. На эти условия невозможно повлиять (или они вообще могут не произойти), однако нужно учитывать и их.

Например, вы решили открыть кофейню. В таком случае нужно понимать все внутренние и внешние угрозы и возможности — месторасположение, качество оборудования, команду, конкуренцию, клиентскую базу, рекламу, экономическое положение вашего региона и так далее. Эти факторы должны быть не абстрактными, а точно и понятно сформулированы. Даже частично сделанный SWOT-анализ уже сможет уберечь предпринимателя от потери денег и времени.

SWOT-анализ для бизнеса | «Вопрос — ответ» с Антоном Шулыком | Laba

SWOT-анализ полезен как для крупных предприятий, которые выпускают новый продукт или услугу, так и для молодых стартапов.

Пример употребления на «Секрете»

«Грустная правда в том, что в России бизнес-образование, за редким исключением, строится на учебниках 20-летней давности. Например, люди всерьёз говорят о SWOT-анализе как об эффективной методике. Для меня было важно учиться по тем учебникам, которые переведут на русский лет через пять».

(Основатель Easy Meal Вадим Малкин — о том, стоит ли получать MBA в России.)

Критика

Среди экспертов существуют и противники данного метода. Многие аналитики утверждают, что главный риск такого анализа заключается даже не в том, что в действительности невозможно учесть все факторы внешней среды и внутреннего состояния предприятия, а в том, что данный метод рассчитан прежде всего на западную экономику, но не на российские «рыночные отношения».

Чтобы сделать качественный SWOT-анализ, необходимо много точной информации — маркетинговой, финансовой, коммерческой, статистической, — а это может быть затратно.

Факт

Впервые метод SWOT-анализа использовал американский учёный Кеннет Эндрюс в 1963 году. Он выступал на конференции о бизнесе и политике в Гарвардском университете.

Источник: secretmag.ru

SWOT-анализ: что это такое и как его правильно применять

Чтобы успешно запускать разные проекты и рекламные кампании, нужно заранее продумывать бизнес-стратегии, анализировать внутренние и внешние факторы, которые станут возможностями или угрозами для предприятия. В планировании таких процессов помогает свот-анализ. Для чего он нужен и как его проводить? Это метод изучения всех сторон запуска проекта.

SWOT АНАЛИЗ ЧТО ТАКОЕ SWOT И КАК ЕГО ПРИМЕНЯТЬ?

На его основе планируется стратегия развития. SWOT — это аббревиатура, которая состоит из четырёх слов на английском языке: strengths, weaknesses, opportunities, threats.

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться

S: strengths (сильные стороны)

Это преимущества или уникальные свойства. За счёт них растут доходы компании, повышается статус в глазах покупателей и закрепляются стратегические позиции фирмы на рынке. Сильными сторонами могут быть:

• высокий уровень сервиса;
• низкая себестоимость производства;
• сплочённость внутри команды;
• обширная база клиентов;
• узнаваемость бренда;
• широкий ассортимент продукта;
• высокая квалификация персонала и т. д.

Например, компания по доставке пиццы имеет по сравнению с конкурентами отличный сервис (доставка за час), систему бонусов для клиента (вовремя или бесплатно) и широкий ассортимент (кроме пиццы можно заказать роллы, бургеры, пасту, напитки). Все это делает компанию более привлекательной для клиентов.

W: weaknesses ( слабые стороны)

В этот пункт собирают минусы и недостатки внутренней среды компании. Они тормозят развитие бизнеса и негативно влияют на экономические показатели. Факторы, которые снижают конкурентоспособность:

• завышенная стоимость товаров;
• плохая организация работы сотрудников;
• недостаточное бюджетирование рекламных кампаний;
• отсутствие мотивации у персонала;
• некачественный товар;
• сотрудники недостаточно обучены, плохо выполняют свои функции и т. д.

Например, если брать ту же компанию по доставке пиццы. Слабыми сторонами могут стать невкусная еда, некачественная упаковка или недоброжелательность курьера или оператора (сервис).

O: opportunities (возможности)

Очередная буква SWOT-метода, которая означает скрытые возможности бизнеса. Это своеобразная вишенка на торте, которая может сыграть положительную роль в продвижении компании. Это стратегический потенциал фирмы, который может заключаться в следующем:

• скидка со стороны поставщика;
• резкий приток клиентов;
• открытие нового направления для сбыта товара;
• увеличение посещаемости веб-ресурса компании;
• освоение рынка соседних городов или возможность выхода на международный уровень;
• уменьшение ставки по кредитам;
• появление в коллективе высококлассных профессионалов.

Например, фирма по доставке пиццы стала привозить вкусные блюда, потому что над качеством блюд поработали более квалифицированные повара.

T: threats ( угрозы )

Эта буква означает внешний фактор, который тормозит развитие предприятия. Также это потенциальные риски, которые снижают доходы компании:

• появление сильных конкурентов;
• форс-мажоры (пожары, цунами, коронавирус);
• рост цен от поставщиков;
• инфляция;
• уход поставщика к конкуренту;
• бракованная партия товара;
• в целом ухудшение качества продукции от поставщиков.

Например, компания по доставке пиццы предлагала доставить продукт за час. Вдруг появилась фирма, которая делает лучшее предложение, обещает доставку за 40 минут и дарит клиентам бонусы (скидки, магниты, подарок к заказу). Это может стать серьезным ударом по бизнесу.

Чек-лист по составлению SWOT-анализа

SWOT-анализ

SWOT-анализ — это основа стратегического планирования, которая представляет собой комплекс маркетинговых исследований, необходимых для оценки сильных и слабых сторон компании,а также выявления перспектив ее развития и возможных угроз.

Содержание

В этой статье вы ознакомитесь с преимуществами и недостатками SWOT-анализа, узнаете зачем он нужен, каким бывает, а главное, как его провести.

Матрица SWOT-анализа

SWOT-матрица — это главный инструмент в стратегическом планировании. Зачастую он представляет собой таблицу из четырех блоков с определенной информацией.

1-й блок (Strengths) — в нем представлены сильные стороны и характеристики бизнеса, которые выделяют его на рынке среди конкурентов.
2-й блок (Weaknesses) — рассказывает о слабых сторонах и характеристиках компании.
3-й блок (Opportunities) — показывает существующие возможности развития бизнеса.
4-й блок (Threats) — объединяет в себе угрозы, которые препятствуют развитию компании и могут привести к негативным последствиям.

Чаще всего матрица SWOT-анализа имеет две формы. Первая представляет собой таблицу с горизонтальными или вертикальными колонками. Ниже вы видите пример одного из таких шаблонов SWOT-матрицы.

Второй формат — сетка в виде квадрата, разделенного на четыре части. В этом случае данные легче сопоставлять и анализировать друг с другом.

Реже можно встретить результаты SWOT-анализа, представленные в виде документа в Word или Google Documents. Матрицу в таком формате используют компании, которые проводят более глубокое и детальное исследование, поскольку она требует больше времени, однако также может содержать таблицы, сетки и графики для наглядности.

Далее вы больше узнаете о SWOT-анализе и прочитаете, для чего он нужен.

Зачем нужен SWOT-анализ

SWOT-анализ используют, чтобы принять взвешенное решение, определить курс развития компании, предусмотреть возможные угрозы на пути к достижению целей. Этот вид маркетингового анализа используют в своей работе HR-специалисты, маркетологи, дистрибьюторы, операционные менеджеры. SWOT-анализ применяют в малом, среднем и крупном бизнесе. Более того, SWOT-матрицу также применяют частные лица, например, для построения стратегии развития своей карьеры.

Ниже мы собрали основные причины проведения SWOT-анализа.

• Оценить текущее положение. SWOT-анализ помогает увидеть, в какой точке бизнес находится сейчас. Он позволяет в деталях рассмотреть текущее положение компании и подвести итоги конкретного периода.
• Расставить приоритеты. Анализ внутренней и внешней среды помогает найти и укрепить свои слабые стороны, повысить эффективность работы, а также отстроиться от конкурентов.
• Оценить риски и предусмотреть трудности. Чтобы повысить конкурентоспособность компании и быстро адаптироваться под изменения рынка, следует быть готовым к возможным вызовам и проблемам. SWOT-анализ помогает увидеть риски и предусмотреть трудности, которые могут быть незаметны во время решения рутинных бизнес-задач.
• Установить цели и создать план действий. Знание потенциальных возможностей и угроз помогает определить направление развития и шаг за шагом продвигаться вперед.

Давайте теперь рассмотрим, какими преимуществами и недостатками обладает этот вид маркетингового исследования.

Преимущества и недостатки SWOT-анализа

О SWOT-анализе мир впервые услышал в 60-х годах и с тех пор разговоры о нем не стихают. В своей маркетинговой деятельности его используют компании из разных сфер бизнеса независимо от размера. Вот главные преимущества SWOT-анализа.

• Простота. Чтобы провести SWOT-анализ, вовсе не обязательно быть маркетологом. В этом исследовании нет сложных формул, расчетов или жестких правил.
• Легкость. Не требует серьезной подготовки и сбора больших объемов данных. Зачастую для проведения SWOT-анализа достаточно использовать уже имеющуюся информацию о конкурентах, продажах, каналах коммуникации, продуктах и так далее.
• Универсальность. Благодаря своей адаптивности SWOT-анализ подходит для компаний независимо от сферы деятельности, размера бизнеса, объема продаж, наличия маркетингового отдела и других факторов.
• Комплексность. Помогает довольно ясно увидеть положение компании на рынке, ее недостатки, конкурентные преимущества, а также внутренние и внешние проблемы.
• Структурированность. Вся доступная информация о компании объединяется в своего рода блоки, которые затем собираются как пазл, позволяя увидеть то, что было скрыто за рутинными процессами.

А еще проведение SWOT-анализа не требует финансовых вложений, хотя многие маркетинговые исследования далеко не бесплатны. Однако, несмотря на такое количество очевидных плюсов этот анализ имеет и недостатки.

Первый минус SWOT-анализа заключается в отсутствии цифр. Поэтому, он довольно поверхностен. Второй недостаток заключается в субъективности, поскольку все оценки опираются больше на мнения и видения того, кто проводит маркетинговое исследование. Третий минус — потребность в постоянном обновлении данных. Дело в том, что SWOT-анализ привязан к конкретному промежутку времени и очень зависит от внешних и внутренних факторов, влияющих на компанию.

В следующем разделе вы больше узнаете о том, каким бывает это маркетинговое исследование.

Виды SWOT-анализа

Ниже мы рассмотрим три основных вида SWOT-анализа для стратегического планирования.

1. Поверхностный анализ. Наиболее быстрый и простой вид SWOT-анализа. Он сосредоточен в первую очередь на сильных и слабых сторонах компании без погружения в детали. Поверхностный анализ охватывает наиболее очевидные характеристики бизнеса и основывается на наименьшем количестве данных. Преимущество этого SWOT-анализа — скорость проведения, недостаток — вероятность упущения важных деталей из-за сбора поверхностной информации.
2. Сводный анализ. Требует для проведения больше времени, поскольку подразумевает более глубокое погружение в детали, сбор ключевых показателей эффективности бизнеса за выбранный период, проведение расчетов, построение прогнозов на будущее. Преимущество сводного анализа — получение более точной картины, чем в случае с предыдущим видом анализа. Недостаток — затраты времени и сложность проведения для не специалистов.
3. Комплексный анализ. Подразумевает использование поверхностного и сводного анализа. Предполагает полное погружение в статистику и финансовую отчетность, анализ сильных и слабых сторон, выявление рисков и точек роста, подкрепленных цифрами. Преимущество комплексного анализа — максимальная детальность, недостаток — сложность проведения и сроки.

Комплексный SWOT-анализ проводят чаще представители крупного бизнеса. Этот вид маркетингового исследования требует определенных навыков, знаний, времени и даже финансовых затрат, поскольку его проводят профессиональные маркетологи, а порой даже команда специалистов.

Далее вы узнаете, как подготовиться и провести SWOT-анализ самостоятельно.

Как провести SWOT-анализ

Самый быстрый и простой вариант — это поверхностный SWOT-анализ. Для его проведения можно воспользоваться готовыми шаблонами из интернета. Просто выберите из них наиболее подходящий для себя и заполните его.

Например, если вам необходимо не только сделать SWOT-анализ, но и визуально оформить его, используйте Canva. Эта платформа графического дизайна содержит большой выбор шаблонов SWOT-матрицы, которые вы можете редактировать на свой вкус. Ниже вы видите один из вариантов.

Однако, такой формат предполагает сбор минимального количества информации. Если необходим более глубокий подход, используйте бесплатные таблицы Smartsheet. Ниже показан один из шаблонов с этого ресурса.

Подобную таблицу также легко можно сделать самостоятельно при помощи Google Documents или Excel.

После того, как вы выберете для себя подходящий формат, приступайте к заполнению каждого из четырех блоков SWOT-матрицы. Не торопитесь, старайтесь собрать как можно больше информации. Например, в блоке Strengths вы можете ответить на следующие вопросы.

• Какие у компании конкурентные преимущества?
• Какие товары и услуги продаются лучше всего?
• Почему клиенты покупают у вас?
• Почему клиенты после первой покупки приходят снова?

По такому принципу заполните все последующие блоки. Вопросы и их количество отличаются у каждой компании в зависимости от сферы деятельности и поставленных целей, поэтому нет единого списка, который бы подошел всем.

После того, как заполните каждый из четырех блоков, сопоставьте информацию между ними.

• Strengths и Opportunities (SO) — помогает построить стратегию развития, чтобы использовать внешние возможности и реализовать свой потенциал.
• Weaknesses и Opportunities (WO) — позволяет выявить пути преодоление слабых сторон компании.
• Strengths и Threats (ST) — показывает сильные стороны, которые можно использовать, чтобы устранить вероятные угрозы.
• Weaknesses и Threats (WT) — помогает увидеть ограничения, препятствующие развитию компании и слабые стороны, которые нужно устранить, чтобы избавиться от угроз извне.

Если хотите провести более точный и серьезный анализ, то используйте больше деталей и статистических данных за рассматриваемый период, добавьте цифры. Главное, будьте максимально точны и честны, не выдавайте желаемое за действительное, чтобы не искажать реальную картину.

После проведения SWOT-анализа приступайте к разработке маркетинговой стратегии, которая поможет достичь желаемых целей, устранить слабые стороны компании, повысить конкурентоспособность и эффективность работы бизнеса в целом.

Источник: sendpulse.com