Технологии будущего: каким будет бизнес через четверть века
Что если через 25 лет ваш бизнес станет кардинально иным? Все инструменты и бизнес подходы, успешно работающие сейчас и идеально отлаженные, больше не будут эффективны? Это не экономическая утопия, а реальность, которая ждет нас уже через несколько десятилетий, а может и раньше. Что нужно делать бизнесу уже сегодня и на какие технологии обратить внимание, чтобы остаться на плаву через четверть века – рассказывает Ораз Дурдыев, директор по правовым вопросам и корпоративным отношениям AB InBev Efes.
860 просмотров
С развитием технологий и появлением новых знаний внешняя среда, в которой функционирует бизнес, меняется все стремительней. Кажется, что в таких условиях долгосрочное планирование теряет смысл, и компаниям просто нужно ловить тренды и вовремя на них реагировать. Как ни парадоксально, это одна из распространенных ошибок, которая может привести бизнес в тупик. Напротив, единственно верный путь в такой ситуации – переход к стратегическому планированию на 5, 10, 25 лет вперед, чтобы оказаться впереди конкурентов и начать уже сегодня готовиться к тому будущему, которое наступит завтра и, фактически, его формирование.
Как изменится мир в ближайшем будущем // Все о 14 самых важных технотрендах на 2023 год
В поисках альтернативы
Регулярные сложности, возникающие на топливном рынке, подтверждают, что при всей своей кажущейся незаменимости, двигатель внутреннего сгорания постепенно уходит в прошлое, подвергаясь активной критике со стороны экологов и экспертов. Переход на альтернативные и более экологичные источники энергии – объективная необходимость и лишь вопрос времени, которое понадобится на перестройку инфраструктуры.
Процесс идет сразу с нескольких сторон. С одной стороны – правительства развитых стран, которые понимают необходимость перехода на более экологичные источники энергии, с другой – потребители, которые становятся более требовательными и все чаще обращают внимание на то, как и с использованием каких технологий был произведен товар. Цена и качество для многих больше не являются единственными определяющими факторами. Потребители развитых стран готовы платить больше за продукт, который оказывает меньшее воздействие на окружающую среду.
В такой ситуации у бизнеса есть два пути – держаться до последнего и ждать, пока рынок или государство не заставят его перейти на альтернативные источники энергии, или же самостоятельно подхватить тренд и совершить переход в комфортном для себя темпе. Ряд компаний уже сейчас выбирают второй путь. К 2025 году будет завершен перевод закупаемой электроэнергии на всех производствах компании на возобновляемые источники энергии. Пилотным проектом стало строительство в штате Оклахома ветряной электростанции, вырабатывающей 131 млн кВч электроэнергии в год. Это дало возможность перевести производство всего объема пива Budweiser, выпускаемого в США, на альтернативные источники энергии.
Безусловно, такие радикальные перемены требуют многолетнего планирования и значительных затрат на перестройку процессов, и не все компании готовы решиться на такое прямо сейчас. В качестве одного из первых шагов можно рассматривать оценку своего экологического следа и выявления наиболее энергоемких или загрязняющих процессов.
ТОП-5 НОВЫХ БИЗНЕС ИДЕЙ БУДУЩЕГО! Бизнес идеи! Бизнес 2021!
С точки зрения выбросов парниковых газов часто наиболее заметной для компании становится логистика и дистрибуция продукции к потребителю. Именно поэтому такое внимание сейчас уделяется так называемой «зеленой логистике». Дальнейшая оптимизация распределения производственных мощностей, используемых форматов и типов перевозки не даст существенного рывка вперед, это возможно только за счет изменения самого транспортного парка. Развитие технологий делает электромобили все более конкурентоспособными по сравнению с автомобилями на бензиновом или дизельном двигателе. Например, Nikola Motor Company выпускает грузовики с электродвигателем на электро-водородном топливе, которые способны проехать без дозаправки от 800 до 2 000 километров, а процедура их заправки занимает всего 20 минут, что позволяет сократить время простоя.
Умные технологии в традиционных сферах
В докладе ВЭФ о технологиях будущего особое внимание уделяется разработкам, позволяющим различным бытовым и промышленным устройствам напрямую подключаться к интернету и взаимодействовать непосредственно с оператором, минуя различные распределительные сети. Схожий тезис содержится в прогнозе журнала The Business Insider, согласно которому уже в 2024 году более половины интернет-трафика будут обеспечивать подключенные к интернету вещи.
Причем Интернет проникает не только в высокотехнологичные отрасли, но и в те, которые обычно считались достаточно традиционными и консервативными, как например, сельское хозяйство. Это означает, что уже через несколько лет системы опыления и ирригации смогут включаться и выключаться самостоятельно, в зависимости от информации, полученной со спутников. В совокупности с развитием летающих дронов и беспилотных автомобилей эти технологии могут привести практически к полной автоматизации сельского хозяйства уже в среднесрочной перспективе. Это поможет фермерам по всему миру оптимизировать свою работу и уделять больше времени ведению бизнеса, а крупным компаниям — сотрудничать напрямую с производителями, минуя цепочку посредников.
Фактически умные технологии в сельском хозяйстве уже начинают применять в ряде стран. Так, в США, Германии и Великобритании доля IT специалистов от общего количества работников в АПК превышает 4% (4,3%, 4,5%, 4,1% соответственно)[1]. В России этот показатель пока находится на уровне 2,4%.
Для того, чтобы максимально использовать плодородие почвы, при этом не истощая ее, необходима отлаженная технологическая система, которая будет учитывать все факторы, включая количество осадков, а также минеральных удобрений, необходимых для повышения урожайности.
К отдельным разработкам, уже применяющимся на практике, относятся: спутниковый мониторинг посевов, компьютерная система анализа эффективности выращивания культуры (дает сравнение с другими фермерами на основе ряда показателей), анализ содержания азота в почве для определения оптимального количества удобрений. Это происходит в рамках международной программы SmartBarley, которая является частью глобальной комплексной программы AB InBev по устойчивому развитию. На сегодняшний день внедрен пакет из более чем 15 технологических инструментов, позволяющих оптимизировать и повышать эффективность процесса выращивания ячменя. Данные технологии используются более чем 120 хозяйствами в России и играют важную роль в будущем сельскохозяйственной отрасли страны.
Новый взгляд на упаковку
Мусорный кризис достиг таких масштабов, что пластиковый мусор находят и на Эвересте, и в Марианской впадине, а его мельчайшие частицы – на обоих полюсах, покрытых вечными льдами. Проблема мусора стала вызовом для самого существования человека, а ее решение – долгосрочным проектом, который потребует совместных и напряженных усилий нескольких поколений.
Это особенно очевидно в России, где мусор десятилетиями сжигали или закапывали вместо того, чтобы перерабатывать. Так, в ближайшие 25 лет нам потребуются колоссальные усилия и инновационные технологии для того, чтобы ликвидировать ущерб, нанесенный планете. Помимо очевидного негативного влияния, которые могут оказывать опасные отходы на почву и подземные воды, сегодня на полигонах по всей стране находятся миллионы рублей материалов и вещей, которые подлежат переработке и дальнейшему использованию, создавая добавленную стоимость в экономике. Чтобы решить проблему отходов, в первую очередь, стоит наладить надлежащую систему управления отходами в стране — работающую систему сбора и сортировки отходов и повышением культуры раздельного сбора отходов среди населения.
Однако даже эффективная система сбора и сортировки не может стать панацеей, так как не решает проблему новых отходов. При должной поддержке со стороны государства флагманом изменений может стать бизнес – именно производители, в чьих силах сделать упаковку своих товаров более экологичной. В июне прошлого года брендинговое агентство Landor представило прогноз на ближайшие пять лет, которые изменят наше представление о бизнесе, и упаковка играет в нем далеко не последнюю роль. По прогнозу агентства, развитие 3D-печати и повсеместное внедрение микрочипов позволит создать умную упаковку, которая будет сама контролировать условия хранения продуктов. Кроме того, новейшие разработки в области биоразлагаемых материалов позволят решить проблему загрязнения и вывести производство на безотходный уровень.
Через пару десятилетий подход к разработке упаковки будет совсем иным. Если сейчас производители бьются за то, чтобы товар был узнаваемым и выделялся на полке, ищут оптимальные сочетания цветов, шрифтов и текста, то уже спустя пару десятилетий столь же пристальное внимание будет уделяться экологическим характеристикам упаковки. Предпочтение будет отдаваться биоразлагаемым материалам, перерабатываемой упаковке и просто уменьшению количества упаковки – уменьшению размера, снижению веса бутылки, коробки, пакета. Причем переход в экологичность будет оправдан не только борьбой за потребителя, ставшего более эко-ответственным, но и в некоторых случаях может быть даже экономически оправдан, ведь уменьшение количества используемых упаковочных материалов снижает и себестоимость товара.
Умный, технологичный, ответственный
Этими словами можно охарактеризовать, каким будет бизнес через 25 лет. Дальнейшее развитие информационных технологий приведет к еще большей информатизации бизнес процессов, даже тех, где всегда отдавался приоритет человеку. Роботы и искусственный интеллект научатся делать то, что сейчас кажется им неподвластным. В то же время, бизнес будет поворачиваться лицом к людям и становиться более ответственным. В частности, изменится взгляд на разработку продуктов и выбор поставщиков, а критерии экологичности и социальной ответственности станут одними из ключевых в этих вопросах.
[1] По данным Министерства сельского хозяйства РФ
Источник: vc.ru
Технологии будущего: как RPA, чат-боты и ИИ улучшают эффективность бизнеса
В современном мире все больше компаний используют новые технологии, чтобы улучшить свои бизнес-процессы и повысить эффективность работы. Одним из таких инструментов является роботизация процессов (RPA), чат-боты и искусственный интеллект.
Роботизация процессов (RPA)
RPA — технология, которая позволяет автоматизировать рутинные задачи и процессы, которые раньше выполнялись вручную сотрудниками. Благодаря RPA компании могут значительно сэкономить время и снизить нагрузку на персонал, используя специализированные программы и роботы для выполнения повторяющихся задач.
К примеру, самыми распространенными задачами, которые можно автоматизировать с помощью RPA, являются ввод данных, проверка документов и отчетов, обязательная регистрация в системах и на сайтах, а также формирование отчетов на основе огромного количества данных.
Роботы RPA работают с высокой скоростью и точностью, что позволяет компаниям значительно улучшить производительность и точность работы. Одна из главных преимуществ RPA заключается в том, что эта технология позволяет автоматизировать процессы на всех уровнях бизнеса: от маленьких проектов до больших корпоративных систем.
Чат-боты
Чат-боты — программы, которые используют искусственный интеллект для автоматической обработки сообщений от пользователей и выдачи ответов на заданные вопросы. Они стали популярными в различных сферах бизнеса, таких как банковское дело, ритейл, медицинские услуги, и с каждым днем их популярность только растет.
Одним из главных преимуществ чат-ботов является их быстрота и доступность. С помощью чат-ботов компании могут быстро обрабатывать запросы клиентов и оказывать услуги по всему миру 24/7. Кроме того, чат-боты могут служить прекрасным инструментом маркетинга, увеличивая лояльность клиентов и повышая узнаваемость бренда.
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект — набор технологий, что используются для создания систем, они могут непосредственно взаимодействовать с людьми и выполнять задачи, которые раньше могли выполнять только люди. Искусственный интеллект используется в различных формах, включая машинное обучение, обработку естественного языка и глубокое обучение.
Различные бизнесы могут использовать искусственный интеллект, чтобы автоматизировать и улучшить свои процессы, в том числе обеспечить удобную и простую навигацию, выявить тренды рынка, персонализированный маркетинг и обеспечить лучшее качество обслуживания клиентов.
Например, в медицинских учреждениях можно использовать искусственный интеллект для диагностики заболеваний и определения оптимального лечения, а в банковской сфере — для выявления мошеннических операций и уменьшения финансовых рисков.
Заключение
Новые технологии, такие как RPA, чат-боты и искусственный интеллект, позволяют компаниям работать более эффективно и экономно, повышая качество и точность экономических процессов. Эти технологии могут быть использованы во многих отраслях бизнеса и приносят заметные результаты улучшения продуктивности, повышения прибыльности и улучшения обслуживания клиентов.
ЮРРОБОТ — одна из передовых компаний в области разработки и внедрения инновационных технологий, таких как RPA, чат-ботов и искусственного интеллекта. Её уникальные технологические решения в области автоматизации бизнес-процессов создают новые возможности для компаний, позволяя им работать более эффективно. Благодаря непрерывному совершенствованию своих технологий, ЮРРОБОТ является ключевым игроком на рынке инновационных бизнес-решений, помогая своим клиентам стать более успешными в эпоху быстрого развития технологий.
Облачная платформа «ЮРРОБОТ» дает организации, мировому судье и судебному приставу возможность гиперавтоматизации своей деятельности по работе с дебиторской задолженностью с использованием машинного обучения, искусственного интеллекта и RPA — технология автоматизации бизнес-процессов, основанная на метафорическом программном обеспечении роботов (ботов).
С помощью машинного обучения и искусственного интеллекта ЮРРОБОТ гиперавтоматизирует весь цикл работы с должником — от автоматического роботизированного обзвона, расчетов пени, госпошлины, определения подсудности, реквизитов суда и формирования электронного документооборота претензионно-исковой деятельности и до отправки документов в суд онлайн, используя электронно-цифровую подпись (ЭЦП), формирования вынесенного судебного решения для мирового судьи, исполнительного листа, запроса в ФНС/банки для судебных приставов. Платформу можно использовать на ПК с любой операционной системой, а также на планшетах и смартфонах.
Бесплатный тариф
Рады сообщить Вам, что компания ЮРРОБОТ в ближайшее время планирует предложить бесплатный тариф на пользование нашей облачной платформой.
Бесплатный тариф предоставляет возможность всем клиентам продемонстрировать высокий уровень сервиса и качества продукта ЮРРОБОТ, оценить удобство использования и преимущества нашей платформы на практике и решить, соответствует ли она их требованиям.
Предоставление бесплатного тарифа — это еще один шаг в направлении построения долгосрочных отношений с клиентами и укрепления их доверия к программному решению ЮРРОБОТ, предоставляет клиентам возможность воспользоваться абсолютно без затрат и без ограничений всеми существующими функциями (500 + функций).
Дополнительно собрать ценную обратную связь от клиентов, повысить качество предоставления сервиса и адаптировать свои услуги к требованиям клиентов.
Автоматизируйте Будущее с платформой ЮРРОБОТ!
Источник: spark.ru