Здравствуйте, не получается изменить элемент списка, в логе пишет «некорректный тип документа», не могу понять почему. Что указать в ID элемента при изменении элемента другого списка (из списка 1 в список 2)?
https://sun9-61.userapi.com/c851020/v851020503/1ce038/35uI_G4vlGs.jpg
Продвинутый
Сообщений: 377 Баллов: 2377 Регистрация: 24.09.2019
Аналитик PINALL
03.10.2019 10:43:47
Здравствуйте,
мы предлагаем сделать аудит Вашего портала по акции и дальше разобрать вопросы в онлайн.
Условия простые: https://pinall.ru/sale/besplatnyy-audit-raboty-kompanii-v-bitrix24/
Описанная Вами проблема в принципе решаема, но нужно посмотреть в сам БП, а так же проверить нет ли конфликтов с другими Бизнес процессами в Битрикс24.
Пользователь
Сообщений: 13 Баллов: 13 Регистрация: 03.10.2019
03.10.2019 11:21:35
Я наемный сотрудник, это будет запара с согласованием. БП в принципе очень прост. «Чтение элемента списка» назовем его список 2, а потом изменение элемента Списка 2. Думаю проблема как раз в том, что я не правильно указываю ID элемента в изменении элемента.
Создание шаблона последовательного бизнес-процесса
Администратор
Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
03.10.2019 11:33:08
| Лолита Серова написал: Я наемный сотрудник, это будет запара с согласованием. |
Лолита Серова, так Вы админ портала. Поставьте приложение и проведем сегодня аудит. Не вижу тут проблемы.
Пользователь
Сообщений: 13 Баллов: 13 Регистрация: 03.10.2019
03.10.2019 11:57:56
Мне запрещено устанавливать приложения без согласования. Это ведь простой вопрос. Постараюсь еще больше упростить вопрос: что внести в поле «ID элемента:» при обращении к другому списку?
https://sun9-68.userapi.com/c852220/v852220856/1f78f7/NLZJrzeuUaU.jpg
Администратор
Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
03.10.2019 12:01:30
| Лолита Серова написал: Мне запрещено устанавливать приложения без согласования. |
Лолита Серова, понятно, прошу это согласовать.
| Лолита Серова написал: Это ведь простой вопрос. |
Ну нет. Вот же написали выше
| Сергей Повереннов написал: Описанная Вами проблема в принципе решаема, но нужно посмотреть в сам БП, а так же проверить нет ли конфликтов с другими Бизнес процессами в Битрикс24. |
Чаще всего мы еще запрашиваем режим интегратора, чтобы посмотреть это внутри портала. Вы сможете режим нам включить, как в статье написано?
Пользователь
Сообщений: 13 Баллов: 13 Регистрация: 03.10.2019
03.10.2019 12:15:22
Решила сама, подставив в поле id сотрудника
Изменено: Лолита Серова — 03.10.2019 12:15:40
Продвинутый
Сообщений: 377 Баллов: 2377 Регистрация: 24.09.2019
Аналитик PINALL
03.10.2019 12:23:06
Если у вас возникла аналогичная проблема, регистрируйтесь на форуме, пишите ниже комментарий или создавайте отдельную тему. Будем рады помочь!
Узнайте больше о возможностях интеграции Callbackhunter и Битрикс24 из видео:
2. Интеграция онлайн-консультанта LiveTex c Битрикс24
Установить бесплатно
Смотрите видео о возможностях интеграции CRM Битрикс24 и LiveTex
4. Интеграция сервиса email-рассылок UniSender с amoCRM
Регистрируйтесь прямо сейчас и отправляйте нам заявку на консультацию по тарифу, который Вам подойдет:
5. Интеграция SMS рассылок UniSender с Битрикс24
Установить бесплатно
Смотрите видео о возможностях интеграции Битрикс24 и UniSender:
6. Приложение «Запись на прием к врачу»
Установить приложение
Источник: pinall.ru
Пример бизнес-процесса в Битрикс24: выбор типа документа для запуска дальнейших работ по сделке
Суть, описываемого фрагмента, запускаемого по каждой сделки у нашего клиента следующая. Когда менеджер проходит по стадиям сделки до стадии «Подготовить документы» по процессу у него возможно несколько вариантов действий.
В первом случае запускается подготовка и согласование договора на оказание услуги. Во втором случае для оперативного запуска услуги в работу менеджер может подписать с клиентом гарантийное письмо на основании которого запустит выполнение работ и параллельно запустить согласование договора.
попадая на стадию «Подписание договора» выполняет следующие действия. Ответственному по сделке в приходит уведомление о том, что поставлено задание :
В уведомлении для удобства сотрудника проставляется ссылка для быстрого перехода к выполнению задания. При клике на ссылку открывается задание:
В зависимости от выбранного варианта, договор или гарантийное письмо+договор менеджеру на выполнение создаются задачи привязанные к сделке:
Полный фрагмент реализации поставленной перед нами задачи по этому представлен на скриншоте ниже:
Если вы только начинаете осваивать CRM наша статья поможет найти ответы на основные вопросы по выбору и внедрению.
Источник: crmacademic.ru
Сопоставление полей типа “Список” в бизнес-процессах
На днях мне понадобилось настроить автозаполнение полей сделки на основе полей Компании. Я создала процесс при создании Сделки, настроила проверку заполненности полей и при пустом значении заполнила их из Компании. Вроде все просто, но вот поля типа Список заполняться отказались
Пришлось искать варианты. Что же я сделала?
Рассмотрим на примере поля “Условия оплаты” со значениями:
- 100% предоплата
- Отсрочка 100%
- Частичная предоплата
Это поле создано как в Сделке, так и в Компании. Т.е. когда создается сделка, проверяем заполнено ли значение свойства и если оно пустое, смотрим аналогичное поле в Компании и устанавливаем такое же значение.
Для начала создадим Бизнес-процесс при создании сделки. CRM – Настройки – Роботы и бизнес-процессы – Бизнес-процессы – Сделки – Список шаблонов – Добавить шаблон
Источник: wersis.ru
