В Internet, как и во всякой другой сети, имеется семь уровней взаимодействия прикладных процессов, причем каждому уровню соответствует набор протоколов (т.е. правил взаимодействия).
Протоколы физического уровня определяют вид и характеристики линий связи между компьютерами. Для каждого типа линий связи разработан протокол канального (логического) уровня, занимающийся управлением передачи информации по каналу. Например, к протоколам канального уровня для телефонных линий относятся протоколы SLIP (Serial Line Internet Protocol – протокол последовательного канала Internet) и PPP (Point to Point Protocol – протокол взаимодействия между узлами). Для связи по кабелю локальной сети — это пакетные драйверы плат ЛКС.
Протоколы сетевого уровня обеспечивают маршрутизацию пакетов в сети, т.е. отвечают за передачу данных между компьютерами в разных сетях. К ним относятся протоколы IP и ARP (Address Resolution Protocol).
На транспортном уровне управление передачей данных осуществляется протоколами ТCP и UDP (User Datagram Protocol). Протоколы сеансового уровня отвечают за установку, поддержание и уничтожение соответствующих каналов. В Internet этим занимаются протоколы TCP, UDP, UUCP.
Как быстро запустить продажи товара в интернете. Виды товаров и их реклама. Виталий Кравченко
На представительном уровне протоколы занимаются обслуживанием прикладных программ. К программам представительного уровня относятся, например, программы, запускаемые на Unix-сервере для предоставления различных услуг пользователям. Это программы telnet-сервер, FTP-сервер, Gopher-сервер, NNTP (Net News Transfer Protocol), SMPT (Simple Mail Transfer Protocol) и др. К протоколам прикладного уровня относятся программы предоставления сетевых услуг.
Все сервисы сети Internet можно разделить на три группы — интерактивные, прямого обращения и отложенного чтения.
К группе интерактивных сервисов относятся такие, где требуется немедленная реакция от получателя информации, т.е. получаемая информация в сущности является запросом.
Сервисы прямого обращения характеризуются тем, что информация по запросу возвращается немедленно.
Наиболее распространенными являются сервисы отложенного чтения, например электронная почта. Для них основным признаком служит та особенность, что запрос и получение информации могут быть достаточно сильно разделены во времени (это определяется актуальностью информации на момент ее получения). Сервисы отложенного чтения наиболее универсальны и наименее требовательны к ресурсам ЭВМ и линиям связи.
Существует и другой подход к делению услуг, предоставляемых сетью Internet. Они делятся на две категории: услуги по обмену информацией между абонентами сети и услуги, связанные с использованием баз данных сети.
Рассмотрим наиболее распространенные услуги сети.
Электронная почта — типичный сервис отложенного чтения (off-line). Электронное письмо состоит из заголовка, содержащего адрес отправителя и получателя, и собственно текста письма. Каждому пользователю в системе ЭП выделяется почтовый ящик, реализованный в виде файла на диске, куда и помещается пересылаемое сообщение от другого пользователя. Электронные письма извлекаются из почтового ящика с помощью соответствующих команд.
КАК ОТКРЫТЬ и сколько ПРИНОСИТ магазин КРОССОВОК? Какая площадка для продаж лучше?
Система электронной почты (E-mail) стандарта Internet универсальна: сети, построенные на совершенно разных принципах и протоколах, могут обмениваться электронными письмами с Internet, получая тем самым доступ к прочим его ресурсам. Практически все сервисы Internet, использующиеся обычно как сервисы прямого доступа (on-line), имеют интерфейс к электронной почте. Поэтому если пользователь не располагает доступом к Internet в режиме on-line, он может получить большую часть информации, хранящейся в этой сети, посредством дешевой электронной почты.
В Internet есть возможность отправки как текстовых, так и двоичных файлов. На размер почтового сообщения в сети накладывается ограничение: он не должен превышать 64 килобайт.
Сетевые новости (телеконференции) — второй по распространенности сервис Internet. Механизм распространения сетевых новостей достаточно прост: каждый узел сети, получивший новое сообщение, передает его тем узлам, с которыми он обменивается новостями. Следовательно, посланное пользователем сообщение распространяется, многократно дублируясь, по сети, достигая за короткие сроки всех участников телеконференций USENET во всем мире.
Новости разделены по иерархически организованным тематическим группам. Имя каждой группы состоит из имен подуровней иерархии, разделенных точками, причем более общий уровень пишется первым. Имеются глобальные иерархии и иерархии, локальные для какой-либо организации, страны или сети.
Набор групп, получаемых локальным сервером USENET, определяется администратором этого сервера и наличием этих групп на других серверах, с которыми обменивается новостями локальный сервер. Обычно сервер получает: все глобальные иерархии; группы, локальные для страны, в которой сервер расположен; группы, локальные для организации, где функционирует сервер. К различным иерархиям применимы различные нормы и правила работы с ними. Это касается прежде всего языка сообщений. В группы российской иерархии relcom сообщения лучше писать по-русски, в то время как в группы локальной иерархии comp следует писать только по-английски.
Любой компьютер, полноценно подключенный к Internet, имеет доступ к новостям USENET, однако новости USENET распространяются и по другим сетям.
Удобство работы с новостями существенно зависит от способа их получения. В Internet программа-клиент абонента может напрямую получать новости с сервера USENET, и тогда между просмотром списка сообщений, содержащихся в группе, и чтением этих сообщений нет задержки. Если же пользование новостями идет через электронную почту, то абонент сначала получает список статей, а уже потом принимает по электронной почте заказанные им из этого списка статьи. Это весьма неудобный и устаревший способ работы с новостями USЕNET, являющийся, однако, наиболее распространенным в России.
FTР (File Transfer Protocol) — протокол передачи файлов. Это не просто протокол, а именно сервис — доступ к файлам в файловых архивах. FTР — это стандартная программа, работающая по протоколу ТСР. Она обеспечивает передачу файлов между компьютерами, взаимодействующими в сетях ТСР/IP: на одном из них работает программа-сервер, а на другом пользователь запускает программу-клиент, которая соединяется с сервером и передает или получает по протоколу FTР файлы.
FTР — сервис прямого доступа, требующий подключения компьютера в сеть Internet. Однако возможен доступ и через электронную почту, для чего имеются серверы, которые по запросу могут прислать по электронной почте запрашиваемые файлы. При этом запрос может довольно долго ожидать своей очереди. Есть и другое неудобство: большие файлы при отсылке делятся сервером на части ограниченного размера, посылаемые отдельными письмами; в случае потери хотя бы одного письма, остальные принятые письма, принадлежащие запрашиваемому файлу, окажутся ненужными.
Системы автоматизированного поиска информации в сети Internet. Компании всего мира широко используют сеть Internet — эту всемирную информационную супермагистраль для поиска и получения информации практически любого вида. В сети Internet имеются тысячи баз данных и десятки навигационных систем. Для облегчения и ускорения поиска необходимой информации используются вспомогательные программы, интегрированные в структуру Internet и составляющие ядро автоматизированных систем поиска и получения информации.
Сеть Internet работает с тремя основными системами поиска информации — Gopher, Wais и WWW.
Гипертекстовая система Gopher. Это достаточно известное и распространенное средство поиска информации в сети Internet, позволяющее находить информацию по ключевым словам и фразам. При работе с Gopher пользователю предлагается пройти сквозь ряд вложенных меню, из которых доступны файлы различных типов. Gopher, будучи распределенной системой экспорта структурированной информации, являются сервисом прямого доступа и требует, чтобы и сервер, и клиент были полноценно подключены к Internet.
Система Gopher позволяет получать информацию без указания имен и адресов авторов. Пользователь просто сообщает системе, что именно ему нужно, и система находит необходимые данные.
Система WAIS. Это информационная система широкого профиля, представляющая собой комплекс программ, предназначенных для индексирования больших объемов неструктурированной (как правило, просто текстовой) информации, поиска по таким материалам и извлечения из них запрашиваемых данных. Эти функции выполняются с помощью программ индексирования, программ локального поиска по полученным индексам, а также серверных и клиентских программ, взаимодействующих между собой по специальному протоколу Z39.50.
Задача поиска данных в больших объемах неструктурированной информации весьма нетривиальна, пока не существует общепринятого ее решения. В системе WAIS реализован приемлемый вариант решения этой задачи, поэтому она получила достаточную известность как один из сервисов Internet. Однако в последнее время эта система самостоятельно почти не используется, а во многих случаях применяется как вспомогательное средство, например, для индексирования документов, хранящихся на WWW-сервере.
Система WWW (World Wide Web – всемирная информационная сеть). WWW — самое популярное и удобное средство работы с информацией. Больше половины потока данных в Internet приходится на долю WWW. Количество серверов WWW сегодня превышает 30 тысяч.
WWW — гипертекстовая, гипермедийная, распределенная, интегрированная, глобальная децентрализованная информационная система, реализующая самую передовую и массовую технологию. Это сервис прямого доступа, требующий полноценного подключения к Internet. WWW работает по принципу клиент — серверы.
Имеется множество серверов, которые по запросу клиента представляют ему гипермедийный документ, состоящий из частей с разнообразным представлением информации (текст, звук, графика, трехмерные объекты и т.д.). Программные средства WWW являются универсальными для различных сервисов Internet, а сама система играет интегрирующую роль. Соединение между клиентом и сервером WWW одноразовое: получив запрос от клиента и выдав ему документ, сервер прерывает связь.
WWW – это объединение в одной информационной системе возможностей вышеуказанных информационных инструментов с добавлением к ним передачи (помимо текстов и программ) графических изображений, звуков, видео. Все эти информационные объекты связываются структурой гипертекста, т.е. текста, содержащего в себе связи с другими текстами, графической, видео- или звуковой информацией. Систему WWW отличают такие особенности: использование гипертекста и возможность пользователей взаимодействовать с другими приложениями Internet.
Гипертекст можно рассматривать как систему документов с перекрестными ссылками. Связь между гипертекстовыми документами осуществляется с помощью ключевых слов, причем документы, на которые сделаны ссылки, могут находиться на удаленных компьютерах. Следовательно, по ссылкам можно значительно удалиться от первоначального источника информации, но возврат к нему не вызывает затруднений.
Гипермедиа–документы (т.е. гипертекстовые документы, включающие не только тексты, но и графику, звук и видео) хранятся на WWW-серверах сети Internet. Для работы с гипермедиа-документами имеется много различных программ-клиентов, называемых программами просмотра WWW, или броузерами (browsers).
По известному адресу броузеры позволяют вызывать нужные документы, накапливать их, сортировать, объединять, редактировать, печатать. Наибольшее распространение в настоящее время получили программы просмотра Netscape Navigator и Microsoft Internet Explorer. Программы просмотра имеют много общего, поэтому, овладев принципами и средствами работы одной из них, без труда можно переключиться на работу с другой. Большинство современных программ просмотра обеспечивают доступ не только к страницам Web-серверов (или к Web-страницам), но и включают возможности обработки электронной почты, телеконференций Usenet, позволяют работать с сервисом FTP, Gopher и др. в программы просмотра встраиваются редакторы Web-страниц.
Подготовка гипермедиа-документов осуществляется на языке HTML (Hyper Text Markup Language – язык описания гипертекстовых документов). HTML – это язык World Wide Web, используемый для отображения информации каждым Web-узлом. Он был разработан в начале 90-х годов инициативной группой в Европейской лаборатории физики частиц в Женеве.
Web-страница в формате HTML (называемая также Web-документом) – это простой текстовый файл (ASCII-файл), который можно создавать и читать. Он содержит набор команд HTML, которые сообщают броузеру порядок отображения страницы Web. Следовательно, после соединения с Web-узлом с помощью броузера по сети связи от Web-сервера к броузеру отправляется запрашиваемый документ в формате HTML.
Любой компьютер (независимо от того, является ли он обычным РС, работающим под Windows, рабочей станцией, ориентированной на Unix, или компьютером Macintosh) может принимать и отображать HTML-страницы. Этим и объясняется эффективность и популярность языка HTML. Существует большое количество программ, осуществляющих преобразование различных документов в формате HTML.
В Internet реализуются две стороны поиска информации, разные по методам, но единые в целях: каталоги и поисковые серверы. Условно можно сказать, что каталоги — средства сфокусированного поиска информации, а поисковые серверы — рассеянного. Использование этих средств позволяет быстро и эффективно находить необходимую информацию в глобальной сети.
Каталоги Internet — средства хранения тематически систематизированных коллекций ссылок на различные сетевые ресурсы, в первую очередь на документы WWW. Ссылки в такие каталоги заносятся администраторами, которые стараются сделать свои коллекции наиболее полными, включающими все доступные ресурсы на каждую тему. В результате пользователь должен найти интересующий его вопрос в каталоге, и ему не нужно самому собирать все ссылки по этому вопросу, так как работа по поиску и систематизации ссылок уже проделана, Каталоги обычно имеют древовидную структуру и похожи на очень большой список закладок. Каталоги обеспечивают разнообразный дополнительный сервис: поиск по ключевым словам в своей базе данных, предоставление списков последних поступлений, автоматическое оповещение по электронной почте о свежих поступлениях и др. Имеется каталог русскоязычных ресурсов сети Internt.
Абонент, научившийся использовать наиболее подходящий для него каталог и несколько поисковых серверов, получает эффективное средство быстрого нахождения информации в сети.
Организации, определяющие направление развития сети Интернет:
1) Сообщество Интернет,
2) Инженерная проблемная группа Интернет,
3) Консорциум WWW,
4) Группа регистрации.
Основные сервисы Интернет:
1. Эл. почта.
2. WWW- гипертекстовая система передачи web страниц.
страница – наименьшая единица передачи WWW информации.
сайт – совокупность веб-страниц, принадлежащих одной компании или частному лицу.
портал – группа сайтов с определенным набором услуг для пользователя.
3. FTP – протокол передачи файлов.
4. Telnet – предназначен для управления удаленными компьютерами.
5. Gopher – аналог www, позволяющий искать информацию с помощью системы меню, имеющих вид дерева данных.
6. IRC – служба, предоставляющая пользователям сети возможность обмена текстовыми сообщениями в реальном времени.
Система адресации в Интернет:
IP адрес – это уникальный числовой адрес, однозначно идентифицирующий узел, группу узлов или подсеть в составе Интернет.
Уникальность сетевых адресов гарантируется спец. организацией, которая называется сетевым информационным центром.
Domain Name System (DNS) – служба, позволяющая преобразовывать IP адресацию в доменную и наоборот (т.е. 657621418óyandex.ru)
domen3. domen2. domen1.
Домены первого уровня:
.mil-военные и т.д.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Типы сервисов интернет.
С появлением единой информационной среды в мировой экономике – интернет, предприятия получают новые возможности выхода на мировой рынок. В настоящее время существует два направления использования интернет в бизнесе:
- как средство коммуникации, источник информации, средство рекламы и маркетинга для ведения бизнеса вне электронных сетей;
- как инструмент ведения электронного бизнеса, основанного на сетевой экономике.
Сетевая экономика – это хозяйственная или экономическая деятельность, базирующаяся на горизонтальных (прямых) длительных связях между всеми участниками совместной деятельности в информационно-коммуникационной среде сети интернет.
Информационная экономика становится базисом для электронного бизнеса, основной составляющей которого является электронная коммерция, которая может осуществляться и вне сети. Развитие электронной инфраструктуры основывается на общедоступности интерактивной сети интернет, простоты использования как покупателями, так и продавцами, благодаря чему сформировались новые модели ведения бизнеса.
Основные модели ведения бизнеса (модели субъектов рынка в компьютерных сетях):
b2b — (бизнес для бизнеса) — это электронный бизнес ориентированный на бизнес партнера;
b2c – это бизнес для потребителя, это электронный бизнес, ориентированный на конечного пользователя (розничная торговля);
b2a – бизнес для администрации, определяет взаимодействие компании с административными органами;
c2a – бизнес потребитель-администрация, определяет взаимодействие потребителя с администрацией;
c2c – потребитель для потребителя, это электронный бизнес, ориентированный на взаимодействие конечных пользователей между собой.
Сетевые технологии успешно используются в коммерческих целях, первыми в сети появились розничные электронные магазины.
Основные компоненты Internet-маркетинга.
- баннерная реклама – это использование платного места или времени в интернете на определенном сайте для формирования с помощью специальных методов и средств имиджа фирмы или рекламы определенных товаров или услуг.
- паблик рилейшнз – комплекс мероприятий, направленный на формирование гармоничных отношений фирмы с обществом, а так же укрепление ее общественной репутации.
- сейлз промоушн – прямое побуждение потенциального покупателя, к действию путем информирования его о дополнительной экономической выгоде, получаемой им при покупке данного товара или получаемой услуге.
- личная (персональная) продажа – любой вид деятельности, направленный на привлечение в коммуникацию потенциальных и реальных покупателей товара, сбор сведений относительно степени их удовлетворенности купленными товарами, а так же о возникающих потребностях, желаниях, интересов с целью установления долговременных отношений.
- стимулирование сбыта – это определенные виды деятельности, которые способствуют росту объему продаж.
- сервис – наиболее полное удовлетворение требований покупателей на этапах покупки и дальнейшего сервисного обслуживания товара.
- маркетинг-аудит – это периодически проводимые проверки с целью оценки эффективности проводимых мероприятий службами компании.
Источник: studfile.net
Что такое веб-сервисы и как они используются
Чтобы запустить веб-сервис, который понравится пользователям, надо знать, как он работает. Это поможет стартапу правильно ставить задачу разработчикам, контролировать их работу, да и вообще понимать, что нужно именно вашему стартапу. Разбираемся, что такое веб-сервис и как стартаперу его запустить.
Время чтения: 4 минут
Веб-сервис или веб-сайт?
Начнем с понятий. Веб-сервис (web-service) — это программа в интернете, которая оказывает услугу или отвечает на определенное требование пользователя. Например, электронная почта отправляет письма, поисковик Google ищет информацию в интернете, а сайт с погодой показывает прогноз. Веб-сервис , который еще называют веб-службой — это веб-приложение.
Веб-сайт — это тоже веб-приложение, но с другой функциональностью. Это страница или страницы в интернете, которые содержат информацию о чем-то. Бизнес использует оба вида веб-приложений. Например, если у вас тур-агентство, то вам подойдет и веб-сайт, и веб-сервис . Вот как между ними выбрать:
- Если собираетесь размещать информацию о компании, контакты представителей, часы работы, в каких направлениях работаете, какие есть акции, то подойдет веб-сайт;
- Если пользователь может не только получить информацию, но и подобрать тур на определенные даты, выбрать отель, создать учетную запись , то выбирайте веб-сервис.
Функциональность веб-приложения зависит от его архитектуры. Как она устроена и почему важна для работы веб-сервиса?
Зри в корень: архитектура и протоколы
Архитектура — это набор компонентов веб-приложения и способ взаимодействия между ними. К компонентам веб-приложения относятся:
- пользовательский интерфейс;
- программный интерфейс (API);
- базы данных;
- внешние сервисы — помогают веб-сервису реализовывать бизнес-логику. Например, брокер сообщений или эквайринг;
- кэш.
Причем набор компонентов может быть разный. Цель архитектуры в том, чтобы цифровой продукт работал по определенной бизнес-логике , которая настроена под требования клиентов.
READ MORE На одном языке с разработчиками: как стартаперу спроектировать приложение от архитектуры до UX
Архитектура и ее компоненты
Фактически архитектура делится на 2 части:
- Клиентская (frontend) — то, что видит пользователь на экране;
- Серверная (backend) — то, что находится за экраном, т.е. запрограммированная реакция на действия пользователя.
Чтобы представить себе архитектуру веб-сервиса, подумайте об архитектуре здания. Вот вы видите фасад дома: количество этажей, форму окон, крышу, ступеньки и дверь. Это все клиентская часть, фронтенд. А потом вы заходите внутрь и видите, какие там комнаты, как они расположены, из какой комнаты можно пройти в другую, а из какой нельзя. Где есть лестница и куда она ведет.
Параллельно замечаете, что вот здесь зря не сделали дверь, ведь так можно быстрее добраться до другой части дома, а здесь можно добавить лестницу, чтобы попасть на мансарду, минуя два этажа. Это уже серверная часть, бэкенд. А если здание плохо спроектировано, то оно вообще может обрушиться.
Примерно так же построен и веб-сервис , с той лишь разницей, что бэкенд пользователям не виден.
Протоколы и технологии
Протокол — это набор правил и способов , по которым происходит взаимодействие между компонентами веб-сервиса , а также между разными веб-сервисами. Обычно веб-сервисы построены на стандартах. Стандарты — это те нормы и правила, которые обеспечивают согласованное взаимодействие веб-приложений. К стандартам и наборам открытых протоколов для обмена информацией относятся :
- HTTP, HTTPS, FTP, TCP/IP— сетевые протоколы или протоколы передачи данных;
- SSL, TLS— протокол шифрования, нужен для безопасной передачи или хранения данных;
- API — набор или описание способов как одна программа может обращаться к другой;
- XML и JSON — структурируют информацию для обмена;
- WSDL ( Web Services Description Language) — это язык описания веб-сервиса . С помощью него клиентский сервис понимает, как можно пользоваться веб-сервисом;
- SOAP — это простой протокол доступа к объектам. Он работает через HTTP и позволяет взаимодействовать приложениям на его основе.
Как работает веб-сервис на примере банка
На самом деле, если вы не веб-разработчик и не собираетесь самостоятельно писать код для веб-приложения, то знать все протоколы и компоненты веб-приложения необязательно. Главное понимать, как работает веб-сервис. Тогда получится правильно сформулировать задачу разработчиками и проверить как она выполнена.
Разберем как работает веб-сервис на примере заявки клиента на выпуск кредитной карты в банке. Банку надо разгрузить операторов, которые формируют и обрабатывают заявки. Для этого сделали веб-приложение :
1. Пользователь заходит на сайт банка и переходит на страницу с формой заявки. Заполняет ее и нажимает «Отправить». Таким образом производится запрос на бэкенд .
2. Бэкенд обрабатывает заявку и определяет, правильно ли она заполнена. Если нет, то веб-сервис возвращает ответ клиенту, о том, что произошла ошибка. Если правильно, то он отправляет заявку в сервис управления заявками и ждет ответа.
3. Сервис управления заявками принимает или не принимает ее. Потом отправляет сообщение обратно в веб-сервис . Если заявка отклонена, то веб-сервис сообщает клиенту, что произошла ошибка. Если заявка принята, то веб-сервис передает данные брокеру сообщений.
4. В брокере сообщений заявка встает в очередь на распределение между менеджерами. После этого клиент получает сообщение, что заявка принята и с ним свяжется менеджер.
Клиент не видит пункты 2-4, так как они происходят на стороне бэкенда. Ему виден лишь результат — заявка принята или произошла ошибка.
Хотите еще пример веб-сервиса? По ссылке ниже мы рассказываем, как за 3 месяца разработали маркетплейс для видеоконтента. В кейсе подробно описана реализация веб-сервиса, какие нюансы обсуждали с заказчиком, с какими вопросами и сложностями столкнулись и как их решили.
READ MORE Идеальный маркетплейс для видеоконтента за 3 месяца с индексацией приватных страниц (что? да!)
Зачем нужны веб-сервисы?
Есть сферы бизнеса, где веб-приложения принесут пользу компаниям: фитнес-индустрия, ресторанная сфера и доставка еды, туризм, медицина. Ценность веб-сервисов для бизнеса можно разделить на две составляющие:
- Внутренняя. Помогает автоматизировать и упростить процесс бизнеса. Например, сделать отчет, наладить обмен информацией между отделами или следить за наличием товара;
- Внешняя. Это взаимодействие с пользователями. Например, онлайн-запись на услуги, заказ товаров или услуг.
READ MORE Как мы за полгода разработали 4 приложения и одну админку для ночного клуба
Функциональность веб-приложения и его применение ограничивается только вашей фантазией. Но от того, как реализован веб-сервис и что он «умеет», во многом зависит успех стартапа.
У вас есть идеи для веб-сервиса? Напишите нам и мы поможем их реализовать. Команда Purrweb разрабатывает веб-приложения с нуля: помогаем анализировать рынок, прорабатываем бизнес-логику и UI/UX дизайн, создаем цифровой продукт и поддерживаем работу веб-сервиса.
Насколько публикация полезна?
Оцени эту статью!
56 оценок, среднее 4.8 из 5.
Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.
Так как вы нашли эту публикацию полезной.
Подписывайтесь на нас в соцсетях!
Источник: www.purrweb.com
