Thinking, Fast and Slow, Daniel Kahneman («Думай медленно… решай быстро»)
Financial Times в своем обзоре назвала эту книгу шедевром. Автор, Даниэль Канеман, лауреат Нобелевской премии по экономике, рассказывает как мы совершаем ошибки, хотя нам кажется, что принимаемое нами решение абсолютно верное. Книга стала бестселлером, переведена на многие языки, в том числе на русский:
https://www.ozon.ru/context/detail/id/24286114/
Customer and Business Analytics, Daniel S. Putler («Клиенты и бизнес-аналитика«)
Эта книга — для владельцев малого и среднего бизнеса. Издание рассказывает, как Data Mining помогает принимать управленческие решения и увеличивает эффективность работы компаний:
https://www.amazon.co.uk/Customer-Business-Analytics-Applied-Decision/dp/1466503963
Show Me the Numbers, Stephen Few («Покажите мне цифры»)
Книга для общего знакомства с анализом информации: как правильно складывать столбцы и записывать строки,как сформировать из отчетов и данных схемы и диаграммы, которые сделают работу прозрачнее и расскажут, что ждет бизнес в будущем. Незаменимое издание для новичков бизнес-аналитики:
Кто такой Бизнес-аналитик в IT?
https://www.amazon.co.uk/SHOW-ME-NUMBERS-STEPHEN-FEW/dp/0970601972/ref=la_B001H6IQ5M_1_1?s=booksqid=1454603902qid=1454621970s=bookshttps://analytikaplus.ru/kakie-knigi-stoit-pochitat-analitiku-knigi-po-analizu-dannyh/» target=»_blank»]analytikaplus.ru[/mask_link]
Аналитика: книги для неаналитиков, которые научат понимать, систематизировать и представлять данные
Принято считать, что аналитика, статистика и вообще всё, что связано с цифрами — это сложно и недоступно для понимания обычным людям. Тем не менее мы каждый день сталкиваемся с данными и принимаем решения на их основании.
Например, пандемия COVID-19 заставила нас всех анализировать данные о заболеваемости, разбираться в показателях эффективности вакцин и разъяснять свои выводы окружающим: родителям, друзьям, коллегам.
В этой статье — подборка книг, которые научат вас понимать, систематизировать и представлять данные, даже если вы никак не связаны с профессией аналитика.
«Данные: визуализируй, расскажи, используй» | Сторителлинг в аналитике
Коул Нассбаумер Нафлик
Одна из суперсил хорошего аналитика — это умение не только качественно обработать данные, но и представить их широкому кругу лиц в понятной и доступной форме. Автор книги «Данные: визуализируй, расскажи, используй» предлагает преподносить аудитории данные в формате сторителлинга — то есть не просто показывать цифры, а подкреплять их увлекательными историями, чтобы людям было понятнее и интереснее.
#2 Бизнес-аналитик. С чего начать?
Из книги вы узнаете, как превратить историю в данные за 6 шагов. Вот вкратце их суть:
- Понять контекст: то есть разобраться, кому и о чем мы рассказываем и почему им это важно.
- Выбрать оптимальный вариант визуализации данных: не бросаться создавать очередной график или круговую диаграмму, а отталкиваться от ситуации, контекста, целей аудитории и т.п.
- Избавиться от информационного мусора, то есть найти и исключить всё, что может помешать людям воспринимать информацию.
- Направить внимание аудитории: правильно расставить акценты, чтобы люди не пропустили важные аспекты вашей презентации.
- Использовать в визуализации концепции дизайна: думать как дизайнер и проработать визуальную часть презентации.
- Рассказать историю: применить приемы сторителлинга, чтобы в понятной форме донести свою мысль.
Эта книга будет полезна не только аналитикам, но и всем, кто работает с информацией и представляет свои выводы людям, например:
- Студентам — для защиты своих учебных проектов и дипломных работ,
- Преподавателям — для подготовки интересных и убедительных материалов для занятий,
- Тимлидам, продакт-менеджерам, проджект-менеджерам — к примеру, чтобы представить руководству проект и получить под него ресурсы или чтобы рассказать о результатах квартала.
Пять причин прочитать «Данные: визуализируй, расскажи, используй»
- Сама книга построена по принципам сторителлинга — и это помогает качественнее, на живом примере усвоить материал
- Вы научитесь не только правильно представлять данные, а также замечать и исправлять диаграммы, которые вводят в заблуждение.
- В книге вообще очень много примеров из самых разных сфер жизни: от политики до торговли.
- Узнаете, как делать качественную визуализацию данных без каких-то специальных инструментов — достаточно всем известного Microsoft Excel
- Получите эстетическое удовольствие, подбирая с автором варианты диаграмм и цветовых схем для них.
Внимание: после прочтения этой книги, вы не сможете спокойно смотреть на презентации своих коллег
Инсайт из книги
Вот пример диаграммы вводящей в заблуждение, которую разбирает автор в книге:
На этой столбчатой диаграмме — информация о сокращении налогов. Что здесь не так? На диаграмме нет нулевой линии, что может искажать восприятие информации.
Если добавить нулевую линию, разница в налоговых ставках покажется не такой значительной. Автор подчеркивает, что в диаграмме обязательно должна быть нулевая линия — иначе искаженные пропорции столбцов будут вводить аудиторию в заблуждение.
Что еще изучить по теме визуализации
- Блог автора книги
- Коллекция карточек визуализации
- Школа визуализации данных в Excel
«Искусство системного мышления» | Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем
Джозеф О’Коннор и Иан Макдермотт
Все, что нас окружает, включая нас самих, является системами. Каждая система обладает уникальными свойствами и участвует в различных процессах — и это делает наш мир сложным и динамичным.
Умение видеть системы и взаимосвязи между ними — очень полезный навык, который пригодится не только аналитику, но и любому человеку: например, при принятии решений, разрешении конфликтов, планировании личных финансов и даже соблюдении диеты 🙂
Пять причин прочитать «Искусство системного мышления»
- Посмотрите на себя и окружающий мир с другого ракурса — глазами системного аналитика.
- Научитесь избегать когнитивных ловушек.
- Попрактикуетесь в решении логических задачек — они в книге практически в каждой главе.
- Разберете множество практических примеров использования системного мышления для решения задач, с которыми сталкивается каждый.
- Познакомитесь с основными терминами и принципами системного анализа. Например, узнаете, что такое циклы положительных и отрицательных обратных связей.
Инсайт из книги
Авторы рассказывают о так называемых “ментальных моделях” — глубоко укоренившихся в сознании людей идеях, стратегиях и способах понимания информации. Пример такой модели — выражение “ток течет по проводам” (ведь на самом деле никакой ток по проводам не “течет”).
Ежедневно мы руководствуемся множеством ментальных моделей — в работе, жизни, принятии решений. Некоторые ментальные модели ограничивают нас: сужают точку зрения, искажают реальную картину мира, мешают приобретать новый опыт.
Поэтому авторы советуют иметь открытую жизненную позицию и опираться на “системные ментальные модели”. Вот несколько признаков того, что вы используете системные ментальные модели:
- Вы осознаете, что действуете, исходя из ментальных моделей и все время их совершенствуете
- Проявляете любознательность и не боитесь неопределенности
- Ищете причины в системе обратных связей, учитываете фактор времени
- Для любой ситуации исследуете не только ее, но и свои предположения о ней.
- Обращаете внимание на связь факторов, добиваясь понимания этой связи.
Что еще изучить по теме системного мышления
- Донелла Медоуз “Азбука системного мышления”
- Даниэль Канеман “Думай медленно. решай быстро”
«Искусство статистики. Как находить ответы в данных»
Топ книг бизнес аналитика
Для вашего удобства мы разделили книги по категориям.
Книги о профессии в целом
Требования для программного обеспечения: рекомендации по сбору и документированию, Илья Корнипаев
Путь аналитика. Практическое руководство IT-специалиста — А.Перерва, В.Иванова
BABOK — Свод знаний по бизнес-анализу
Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели, Деннис Шервуд
Когнитивная бизнес-аналитика — Учебник. Абдикеев Н.М.
Паклин Н.Б. Орешков В.И. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям, 2013.
Управление требованиями
Разработка требований к программному обеспечению — Карл Вигерс
Современные методы описания функциональных требований к системам — Алистер Коберн
Разработка и управление требованиями Элизабет Халл, Кен Джексон, Джереми Дик
Принцип работы с требованиями к ПО — Дин Леффингуэлл
Принципы работы с требованиями к программному обеспечению. Унифицированный подход — Дин Леффингуэлл, Дон Уидриг
Пользовательские истории. Гибкая разработка программного обеспечения — Майк Кон
Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО — Джефф Паттон
Impact Mapping. Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке — Гойко Аджич
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление — Владимир Репин
Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями -Константин Самуйлов, А. Чукарин, Н.В.
Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора — Александр Остервальдер, Ив Пинье
Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности — Майкл Ротер, Джон Шук
Оптимизация бизнес-процессов — Джеймс Харрингтон
Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум — Рыбаков М. Ю.
Руководство по улучшению бизнес-процессов — Екатерина Милицкая
Системная диагностика бизнес-процессов предприятия — Александр Визгунов
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0
Процесс разработки
Scrum и XP: заметки с передовой — Книберг Хенрик
Гибкие методологии разработки — Вольфсон Борис
Scrum. Гибкая разработка ПО — Майк Кон
Совершенный код. Мастер-класс — Стив Макконнелл
Идеальный программист. Как стать профессионалом разработки ПО — Мартин Роберт К.
Алгоритмы. Руководство по разработке — Стивен С. Скиена
Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию — Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон
5S для рабочих. Как улучшить свое рабочее место — Хироюки Хирано
Быстрое решение проблем при помощи стикеров — Дэвид Стрейкер
Русская модель управления — Александр Прохоров
Теория ограничений — Элияху Голдрат
Книги о профессии в целом
1. Требования для программного обеспечения: рекомендации по сбору и документированию, Илья Корнипаев
2. Путь аналитика. Практическое руководство IT-специалиста — А.Перерва, В.Иванова
61. BABOK — Свод знаний по бизнес-анализу
37. Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели, Деннис Шервуд
56. Когнитивная бизнес-аналитика — Учебник. Абдикеев Н.М.
18. Паклин Н.Б. Орешков В.И. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям, 2013.
Управление требованиями
Разработка требований к программному обеспечению — Карл Вигерс
Современные методы описания функциональных требований к системам — Алистер Коберн
Разработка и управление требованиями Элизабет Халл, Кен Джексон, Джереми Дик
25. Принцип работы с требованиями к ПО — Дин Леффингуэлл
7. Принципы работы с требованиями к программному обеспечению. Унифицированный подход — Дин Леффингуэлл, Дон Уидриг
32. Пользовательские истории. Гибкая разработка программного обеспечения — Майк Кон
12. Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО — Джефф Паттон
30. Impact Mapping. Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке — Гойко Аджич
Бизнес-процессы
24. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление — Владимир Репин
27. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями -Константин Самуйлов, А. Чукарин, Н.В.
8. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора — Александр Остервальдер, Ив Пинье
14. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности — Майкл Ротер, Джон Шук
23. Оптимизация бизнес-процессов — Джеймс Харрингтон
58. Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум — Рыбаков М. Ю.
29. Руководство по улучшению бизнес-процессов — Екатерина Милицкая
40. Системная диагностика бизнес-процессов предприятия — Александр Визгунов
84. Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0
Процесс разработки
49. Scrum и XP: заметки с передовой — Книберг Хенрик
50. Гибкие методологии разработки — Вольфсон Борис
51. Scrum. Гибкая разработка ПО — Майк Кон
75. Совершенный код. Мастер-класс — Стив Макконнелл
76. Идеальный программист. Как стать профессионалом разработки ПО — Мартин Роберт К.
52. Алгоритмы. Руководство по разработке — Стивен С. Скиена
65. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию — Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон
77. 5S для рабочих. Как улучшить свое рабочее место — Хироюки Хирано
79. Быстрое решение проблем при помощи стикеров — Дэвид Стрейкер
72. Русская модель управления — Александр Прохоров
9. Теория ограничений — Элияху Голдрат
Soft skills для новичков
85. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ — Дэниел Гоулман
10. Цель. Процесс непрерывного совершенствования — Элияху Голдратт
80. Думай медленно. Решай быстро — Дэниел Канеман
48. Камасутра для оратора — Радислав Гандопас
69. Пять пороков команды — Патрик Ленсиони
70. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует — Ицхак Кальдерон Адизес
71. Deadline. Роман об управлении проектами — Том ДеМарко
44. Смерть от совещаний — Патрик Ленсиони
Работа по любви. Как построить успешную карьеру и превратить ее в источник вдохновения и счастья
Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений Барбара Минто
Soft skills для продвинутых
11. Цель-2. Дело не в везении — Элияху Голдратт
54. Настольная книга по консенсусу. Как построить эффективную работу в группе, учитывая мнение каждого участника
16. Искусство решения проблем — Расселл Л. Акофф.
22. Человеческий фактор. Успешные проекты и команды, Том ДеМарко, Тимоти Листер
28. Почему. Руководство по поиску причин и принятию решений — Саманта Клейнберг
55. Железная хватка. Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха — Коваль Робин, Каплан Талер Линда
59. Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта — авторы Дональд Уилер, Дэвид Чамберс.
78. Мифический человеко-месяц — Фредерик Брукс
73. Руководство фасилитатора. Как привести группу к принятию совместного решения — Сэм Кейнер
74. Менеджмент процессов (SAP) — Андрей Курьян
19. Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач — Итан М. Расиел
20. Инструменты McKinsey. Лучшая практика решения бизнес-проблем — Итан М. Расиел, Пол Н. Фрига