Личный бренд — это не что-то абстрактное и уж точно не излишество в современном цифровом мире, когда информация обо всём и обо всех доступна в открытых источниках. Личный бренд имеет такую же значимость и ценность, как и корпоративный — он так же влияет на репутацию, доходы и формирует мнение о человеке в обществе. Личный бренд можно назвать социальным капиталом, который всегда будет работать на своего обладателя и который нельзя просто так потерять из-за каких-то внешних факторов. То есть это — надёжная инвестиция.
Персональный бренд складывается из нескольких основных элементов.
Прежде всего, это репутация.
Управляемая репутация — это надёжный инструмент влияния на мнение окружающих. Также хорошая репутация вызывает доверие. Именно доверие при выборе того или иного специалиста часто играет решающую роль при принятии решения клиентом или покупателем. Даже более значимую роль, чем стоимость услуг этого специалиста. Люди с готовностью заплатят больше тому, кому они доверяют.
В какой соцсети можно быстро прокачать личный бренд? Где продвижение личного бренда выгоднее всего?
Разнообразных инструментов по работе над личным брендом существует много. В первую очередь нужно не плыть по течению, а проявить инициативу для разработки конкретного плана действий. В зависимости от формата продвижения такими действиями могут стать и создание контент-плана для публикаций в социальных сетях, и планирование мероприятий и публикаций на несколько месяцев вперёд, и прочие виды активности.
Также нельзя забывать и о контроле за результатами поисковой выдачи по запросу с вашим именем. Даже если вы создаёте себе позитивный образ, могут появиться конкуренты, которым будет выгодно его испортить. Поэтому нужно уметь работать не только с позитивом, но и с негативом, если он вдруг появился. Способов борьбы с отрицательными отзывами много — от удаления информации, которая портит репутацию, до вытеснения негатива позитивными публикациями.
Ещё одна важная составная часть работы над личным брендом — это формирование персонального имиджа. В зависимости от сферы деятельности и уровня медийности персоны можно прибегать к услугам стилистов и имиджмейкеров. Качественная фотосессия надолго обеспечит вас материалом для собственного сайта, социальных сетей и иллюстрирования размещаемых публикаций.
Повышение дохода у обладателя качественного личного бренда — это логичное следствие проведённой работы по формированию репутации. Например, эксперту в области финансов будут доверять в управление более крупные бюджеты и прислушиваться к его мнению. Преподаватель станет более востребованным за счёт новых рекомендаций. А специалисты, предоставляющие любые виды услуг, получат больше клиентов, ведь на этапе принятия решения мнение склоняется в пользу того, о ком найдено больше положительных отзывов.
Размер вложений в продвижение личного бренда зависит от целей его обладателя. У кого-то цель — продавать дорогостоящий обучающий курс, кто-то хочет стать востребованным на рынке дизайна или в качестве ведущего мероприятий. В любом случае для очень многих видов деятельности продуманный личный бренд — одно из обязательных слагаемых успеха. А также нужно помнить о том, что вложения в себя и в своё продвижение всегда окупаются, только важно найти баланс между затратами и ожидаемым результатом.
20 минут вместо сотни книг про создание личного бренда
Источник: www.sravni.ru
Личный бренд
/ru/support/glossary/customer-loyaltyЛичный бренд (на англ. personal brand) — это публичный образ человека, построенный на определенных ценностях, принципах и навыках с целью продвижения своего бизнеса, себя как специалиста или продуктов и услуг других компаний.
Содержание
Зачем нужен личный бренд
Согласно статистике, 92% человек доверяют рекомендациям других людей, а не брендов. 82% отдадут предпочтение той компании, чье руководство регулярно публикует посты социальных сетях. Формирование личного бренда имеет множество преимуществ не только для бизнеса, но и для блогеров, email маркетологов, фотографов, спикеров и специалистов в других сферах деятельности. Давайте узнаем, зачем нужно создавать и продвигать personal brand:
- чтобы привлекать целевую аудиторию, выстраивать с ней близкие доверительные взаимоотношения и формировать лояльность;
- усиливать свое влияние в определенной сфере деятельности и становиться лидером мнений;
- продвигать свой бизнес на рынке, повышать узнаваемость и увеличивать продажи;
- позиционировать себя как специалиста с целью привлечения клиентов, работодателей, а также партнеров для сотрудничества.
Cегодня личный бренд необходим всем, кто планирует использовать Instagram, Facebook, TikTok, YouTube или другой канал коммуникации для достижения своих целей, начиная от поиска желаемой работы и заканчивая продвижением товаров и услуг.
Однажды Билл Гейтс сказал: «Если Вашего бизнеса нет в интернете, то вас нет в бизнесе!». То же самое касается и специалистов в разных сферах деятельности. Если их нельзя найти в интернете, значит о их навыках и достижениях будут знать только «избранные». Поэтому, если вы хотите привлечь инвесторов, найти партнеров, завоевать расположение потенциальных клиентов или стать тем, кто будет влиять на перемены в социальной сфере — вам нужен личный бренд. Читайте дальше и вы узнаете, что он собой представляет.
Из чего состоит личный бренд
Личный бренд редко содержит такие привычные атрибуты бренда как логотип, слоган, шрифты, цвета. Personal brand — это комплекс навыков, ценностей, мнений, которые транслируют целевой аудитории через посты, статьи, фото, инициативы и другие инструменты с целью формирования нужного образа. Личный бренд держится на трех главных составляющих. Давайте рассмотрим каждую из них.
- Профессионализм. Это начальное звено личного бренда. Чтобы заявить о себе как об эксперте в определенном деле, нужно предоставить доказательства. Для этого мало указать в Facebook место работы даже если это одна из крупнейших компаний в мире или написать вдохновляющий раздел «О себе». Необходимо продемонстрировать свои достижения и опыт через кейсы, отзывы, участие в проектах, статьи в СМИ и другие социальные доказательства.
- Признание. Составляющая, которая подтверждает уникальность человека, а также его возможность задавать тренды, влиять на окружающих и сферу деятельности в целом. Признание может быть выражено по-разному, например, количеством подписчиков в социальных сетях, участием в значимых мероприятиях, взаимодействием с авторитетными компаниями и личностями. Однако, суть признания всегда одна — человека знают в определенных кругах и считают профессионалом своего дела.
- Репутация. Звено, без которого личный бренд не может существовать. Хорошая репутация укрепляет положительное мнение о человеке, влияет на признание, подтверждает профессионализм и способствует его популяризации.
Ниже вы видите схематическую визуализацию personal brand.
В следующем разделе вы узнаете, с чего начать разработку личного бренда и как шаг за шагом его сформировать.
Как сформировать личный бренд
Прежде всего необходимо установить цель. Важно четко ответить на вопрос: «Зачем нужен личный бренд?». Это позволит определить курс дальнейшей работы и упростит постановку задач. Однако, помните работа над личным брендом представляет собой непрерывный рутинный процесс, требующий практически ежедневного вложения сил и времени.
Поэтому, прежде чем нырнуть в разработку стратегии с головой, оцените все вызовы, с которыми придется столкнуться: активное ведение соцсетей, ответы на вопросы аудитории, записи видео, написание статей и так далее. Подумайте, готовы ли вы справиться с этой работой сегодня и если нет, составьте список того, что стоит сделать или изучить.
Далее ответьте на второй вопрос: “Кто я?”. Представьте, что вы вошли в лифт с Джеффом Безосом, основателем крупнейшей в мире ритейл-платформы Amazon. У вас есть всего пару минут, чтобы познакомиться и, возможно, договориться о встрече, которая изменит будущее. Что вы можете сказать о себе, чтобы заинтересовать и не показаться навязчивым? Да, это сложная задача, которая может отнять не один час вашего времени, однако подготовка такой краткой самопрезентации (на англ. elevator pitch) позволит четко сформулировать суть вашей деятельности и ваши конкурентные преимущества.
Теперь, самое время определить целевую аудиторию, поскольку именно к ней вы будете обращаться через свои фото, статьи, публикации в соцсетях, видео.
Более того, необходимо проанализировать рынок и оценить конкурентов, чтобы понять, где вы находитесь сейчас, какие ваши сильные и слабые стороны и куда вы хотите идти. Это поможет лучше понять, в чем ваша уникальность и как ее лучше донести другим. На этом этапе хорошо снова вернуться к elevator pitch, чтобы проанализировать все ошибки и исправить их. Когда подготовительный этап будет пройден, переходите к построению стратегии личного бренда. Следуйте рекомендациям ниже.
- Сформулируйте позиционирование. Продумайте до мелочей тот образ, который вы хотите сформировать в сознании целевой аудитории. Он должен быть уникальным и запоминающимся. Главное в описании себя избегайте таких фраз как «специалист №1», «профессионал с многолетним стажем», «квалифицированный мастер». Такие слова не несут никакой смысловой нагрузки и не помогут выделиться на фоне конкурентов.
- Подготовьте стратегию управления репутацией. Подумайте, как завоевать внимание и расположение целевой аудитории, подчеркнуть достоинства и донести свою философию. Возможно, для популяризации личного бренда вам понадобится участие в каких-либо мероприятиях, проведение социально значимых акций, освещение серьезных проблем в вашей сфере деятельности. Также для управления репутацией важно учесть факторы риска. Это могут быть мнения других экспертов, компрометирующие фото или видео, участие в каких-то мероприятиях и прочее.
- Продумайте стиль общения. Он будет зависеть от того, кто ваша целевая аудитория и какое у вас позиционирование. Чтобы ваш стиль был узнаваемым, необходимо сделать его одинаковым во всех каналах коммуникации. Подумайте, каким он будет: формальным, неформальным, нейтральным.
- Выберите каналы коммуникации. Проведите исследование и выясните, где ваша целевая аудитория проводит больше времени. Также проанализируйте и оцените свои возможности, поскольку если вы решите вести пять каналов одновременно, скорее всего вам понадобится помощник. Более того, для продвижения на каждой из платформ есть свои условия. Лучше начать с одного или двух каналов коммуникации и подключать другие постепенно, особенно если вы сейчас будете выполнять всю работу самостоятельно.
- Продумайте дизайн и формат контента. Подготовьте тексты и визуальные материалы согласно требованиям выбранных каналов коммуникации. Подготовьте SMM стратегию для каждого из них. Визуальное оформление играет огромною роль в построении узнаваемости. Подумайте, что вы будете показывать и в каком свете. Помните, встречают по одежке и провожают по уму только в случае личной встречи. Те, кто познакомятся с вами заочно, будут оценивать и поддавать критике все, что увидят и прочитают, включая оформление постов, монтаж видео и звук, одежду.
К критике лучше подготовить себя заранее. Не реагируйте мгновенно негативом на негатив. Тщательно обдумывайте свои решения и взвешивайте каждое слово. Всегда ставьте на первое место свою репутацию и авторитет.
В следующем разделе вы ознакомитесь с разными способами продвижения личного бренда и сможете выбрать для своей стратегии наиболее подходящие.
Как продвигать личный бренд
Львиная доля стратегии продвижения личного бренда заключается в распространении контента. Постить его в социальных сетях далеко не единственный вариант популяризации своего имени и донесения сообщений целевой аудитории. Посмотрите, какие еще существуют способы продвижения личного бренда.
- Создание блога или сайта. Собственная площадка позволяет демонстрировать свою экспертность и нести пользу целевой аудитории на своих условиях. Для продвижения личного бренда вы можете задействовать SEO и программы лояльности, предлагая за подписку чек-листы, руководства, книги и другие подарки. Более того, сайт помогает находить и привлекать партнеров.
- Взаимодействие с инфлюенсерами. Это могут быть блогеры в социальных сетях, TikTok, YouTube или лидеры мнений в вашей сфере деятельности. Используйте нетворкинг для поиска новых и полезных знакомств. Инициируйте коллаборации или заключайте платные соглашения для продвижения личного бренда.
- Платное продвижение в социальных сетях. Если вам есть, что предложить своей целевой аудитории, например чек-лист по поиску работы и прокачиванию навыков, список полезных книг — используйте рекламу в Facebook, YouTube, Instagram. Так вы сможете привлечь новых подписчиков, заявить о себе как об эксперте и укрепить доверие уже существующей аудитории.
- Гостевые публикации. Найдите авторитетные сайты в вашей сфере деятельности и предложите написать статью на определенную тему для размещения в их блоге. Можно также рассмотреть вариант обмена публикациями, если у вас есть сайт, чтобы укрепить партнерские взаимоотношения. Гостевой блоггинг помогает повысить узнаваемость и уровень доверия, улучшить репутацию.
- Активная жизнь в социальных сетях. Лайкайте релевантные для вас публикации и комментируйте их, чтобы привлекать внимание целевой аудитории. Регулярно делайте посты на своих страницах и отвечайте своим подписчикам. Ведение социальных сетей — это прежде всего построение диалога с другими пользователями. Поэтому помимо регулярной публикации сторис хорошо еще находить время и взаимодействовать со своей аудиторией. А чтобы не упустить отметки или комментарии, автоматизируйте коммуникацию с помощью чат-бота.
Следите за трендами на рынке, регулярно мониторьте конкурентов, совершенствуйте свои навыки и тщательно отслеживайте события, происходящие в вашей сфере деятельности. Так вы всегда сможете продвигать личный бренд и оставаться интересным для целевой аудитории.
Также искали с «Личный бренд»
- Закон спроса и предложения
- Жизненный цикл товара
- Кликбейт
- Целевая аудитория
- Оптовая цена
- Онлайн-чат
- Демпинг
- Атрибуты бренда
- Маркетинговый канал
- Онбординг пользователей
Источник: sendpulse.com
Истории руководителей, которые продвигают бизнес через личный бренд
С развитием соцсетей личный бренд руководителя стал полноценным каналом продвижения бизнеса любого масштаба. Предприниматели и пиарщики рассказали Pressfeed, как они раскручивали бренд руководителей и что из этого вышло.
Нужен ли личный бренд малому и среднему бизнесу?
Когда мы говорим про сильный личный бренд, мы представляем Стива Джобса, Билла Гейтса, Илона Маска, Джефа Безоса — основателей крупных корпораций. Но это — универсальный маркетинговый инструмент, который доступен всем, в том числе малому и среднему бизнесу.
Предприниматели стали активно использовать личный бренд для продвижения бизнеса еще в 17 веке (хотя, конечно, термин «личный бренд» появился только в 1990-е годы). Несколько столетий, до создания СССР, в России многие предприятия имели в названии фамилию основателя — она была гарантом, знаком качества продуктов. До наших дней дошли компании и фабрики, созданные когда-то всеми известными предпринимателями. Например, «Фабрично-торговое товарищество А. И. Абрикосова сыновей» — кондитерский концерн и лидер по производству сладостей в начале 20 века. Фабрику, построенную братьями (сыновьями) Абрикосовыми, в советское время переименовали в «Бабаевскую».
Некоторые компании сохранили имя основателя и до наших дней. Известный во всем мире Карл Фаберже возглавил ювелирную мастерскую, которую открыл его отец. Фаберже сделал себе сильный личный бренд, а международная компания «Фаберже» больше 140 лет пользуется эффектом, которое производит это имя.
В последние годы личный бренд снова стал одним из любимых инструментов маркетологов. На рынке появилось огромное количество услуг и высокая конкуренция, а интернет переполнен полезной информацией и новостями. Личный бренд стал возможностью для экспертов и предпринимателей выделиться и привлечь внимание аудитории посреди информационного шума.
Ну и, конечно, продвижение бизнеса через личность владельца или руководителя повышает доверие клиентов и партнеров к компании. Останавливаться на том, зачем бизнесу нужен личный бренд, подробно не будем — это уже перегретая тема. Лучше посмотрим несколько реальных кейсов, которыми поделились с нами пиарщики и владельцы малого и среднего бизнеса, — разберемся, как на практике выглядит личный бренд российского предпринимателя.
Личный бренд для IT-компании в B2B
Евгения Молгачева, менеджер по связям с общественностью ICL Services ICL Services занимается аутсорсингом IT-услуг, наши основные клиенты — российские и зарубежные компании и производства. В нашей работе особенно важно доверие между заказчиком и исполнителем, а клиенты предпочитают обращаться к компаниям, с которыми они знакомы хотя бы заочно.
Поэтому мы выделили поддержку личного бренда руководителей в отдельное пиар-направление и сделали их «лицом компании». В качестве каналов для продвижения мы используем профильные IT-издания и деловые СМИ, социальные сети (Facebook, LinkedIn), отраслевые мероприятия и профессиональные сообщества. В социальных сетях выбор каналов зависит от руководителя и сферы деятельности, за которую он отвечает в компании. Например, для заместителя генерального директора ГК ICL и директора сервисно-продуктового кластера в качестве основного канала был выбран Facebook — это хорошая площадка для установления контактов именно с российской бизнес-аудиторией.
А для директора международной группы ICL Services мы сделали аккаунт на LinkedIn на английском языке, ведь его работа подразумевает фокус на зарубежных партнерах и заказчиках. Мы ориентируем контент на аудиторию, которая нуждается в наших продуктах, услугах и может стать нашим заказчиком. «Подружившись», мы рассказываем пользователям о компании: наших целях, возможностях, преимуществах и достижениях через цепочку выстроенных историй. Мероприятия и профессиональные сообщества — важная часть продвижения имиджа руководителя. Наши руководители состоят в сообществе софтверных разработчиков РУССОФТ и принимают участие в закрытых мероприятиях, где делятся своей экспертизой. Хотя, на первый взгляд, профессиональные группы — это общение с конкурентами, на деле они — важный инструмент для самопрезентации, обмена опытом и совместного поиска решений в кризисных ситуациях.
Как пиар-агентство продвигается с помощью личного бренда
Инна Анисимова, генеральный директор коммуникационного агентства PR Partner Необходимость продвигать личный бренд очевидна — конкуренция среди компаний высокая, нужно уметь выделяться на общем фоне. Исследования показывают, что реклама «в лоб» давно вызывает у покупателя только раздражение.
В B2B-сфере создать рекламу еще сложнее, потому что менеджер смотрит на статистику и кейсы, а не на красивый ролик. Для продвижения личного бренда подходит интеграция в релевантные мероприятия. Во-первых, это возможность взаимодействовать с аудиторией напрямую в режиме реального времени и получать моментальный фидбэк.
Во-вторых, эти люди уже заинтересованы в информации, которую ты им даешь, и это позволяет не тратить время на поиск и привлечение лояльной аудитории, а сосредоточиться на передаче главных идей и инсайтов. Во времена отмены оффлайн-мероприятий активно развивалось продвижение личного бренда через соцсети.
Эти площадки позволяют раскрыть не только профессиональную экспертность, но и поделиться личными историями. Например, в Instagram я выкладываю семейные фото, делюсь спортивными достижениями, миксуя их с постами о рабочем процессе. На YouTube я веду личный бизнес-блог — провожу интервью с маркетологами, сммщиками, пиарщиками. Эксперты делятся успешными кейсами, обсуждают маркетинговые ходы и пиар-стратегии.
Видео набирают просмотры и получают хороший фидбэк от подписчиков. У нас есть несколько клиентов, которые обратились из этого канала, и, наоборот, были истории, когда к нам приходили гости и в процессе записи интервью понимали, что им было бы интересно посотрудничать. Работу со СМИ мы строим в том числе через сервис журналистских запросов Pressfeed. Мы регулярно просматриваем новые предложения и вопросы от журналистов, выбираем подходящие темы и комментируем запросы. Так мы выстраиваем контакты с медиа и публикуем комментарии в СМИ, например, в «Секрете фирмы», «Реальном времени», РИА и Лайфхакере.
Личный бренд в консалтинге — основа продвижения
Александр Высоцкий, основатель Visotsky Consulting В моей сфере личный бренд — самый эффективный вариант продвижения. Мы подсчитали, что 30% клиентов приходят к нам по лидогенерации, 40% — по рекомендациям и ещё 30% — через СМИ и социальные сети, где как раз и идет упор на продвижение меня как эксперта.
Мы очень гибки в вопросе выбора каналов продвижения: используем Телеграм-канал, Instagram, Facebook, Яндекс.Дзен, TikTok, подкасты и, конечно, СМИ. Помимо этого я выступаю как спикер на бизнес-форумах и конференциях — это позволяет видеть результат в моменте.
Я продвигаю личный бренд с помощью полезного и экспертного контента — делюсь советами по управлению бизнесом с предпринимателями, разбираю рабочие кейсы, рассказываю бизнес-истории из личного опыта. Получается, сначала потенциальные клиенты читают мои статьи и комментарии в СМИ, потом изучают контент в социальных сетях, смотрят материалы в блоге. И только после этого принимают решение о покупке, зная, что я — профессионал, которому можно доверять. Я постоянно работаю со СМИ — мои комментарии и статьи публиковали топовые бизнес-медиа, например, РБК Pro, «Деловой мир», «Генеральный директор» и Executive. О публикациях я договариваюсь через сервис журналистских запросов Pressfeed, где авторы и редакции размещают вопросы для экспертов.
Кстати, с запроса на Pressfeed началось постоянное сотрудничество с некоторыми бизнес-блогами. Например, для Exiterra я когда-то написал колонку о книгах для предпринимателей, а сейчас регулярно публикую там статьи. После прямых эфиров и полезных постов, где люди соприкасаются со мной как с «лицом» своей школы, всегда прослеживается большая активность.
Количество заявок растет именно после общения с аудиторией, а подписчики добавляются в группы после упоминания моего имени в СМИ. Мы регулярно получаем новые заявки от подписчиков, которые пришли к нам из социальных сетей и других ресурсов. Например, за одну неделю через YouTube мы продали 10 тренингов «Система эффективного бизнеса» (вводный продукт) на сумму 290 000 рублей.
Бывают и продажи больших годовых программ, чаще всего с YouTube и Телеграм-канала. Но больше всего я был удивлен, когда на основную услугу клиент пришел через TikTok. Поэтому рекомендую всем владельцам бизнеса присмотреться к этой социальной сети и в целом постоянно тестировать разные каналы.
Что в итоге?
Личный бренд — это универсальный инструмент продвижения бизнеса практически в любой сфере, он помогает выстроить связь с потенциальными клиентами и партнерами, улучшить репутацию и повысить доверие к компании. Какой месседж и контент транслировать через личный бренд, зависит от ваших задач и сферы бизнеса.
В наших кейсах все герои использовали в основном экспертный контент, но есть и другие варианты — в этой статье рассказали, о чем пишут в своих соцсетях Олег Тиньков, Илон Маск, Джейми Оливер, Максим Ильяхов и Артемий Лебедев. Часто в инструкциях по продвижению личного бренда большое внимание отводится социальным сетям: как оформить аккаунты, о чем писать, как делать красивые видео и картинки. Однако, следуя этим рекомендациям, многие забывают, что в личном бренде главное — эффект от человека, его опыт, мысли и экспертиза, а не цвета и сетка постов (хотя и это важно, конечно). Как создать привлекательный личный бренд, за которым будут внимательно следить подписчики, рассказали пиарщики в статье.
Где продвигать личный бренд
- Социальные сети — экспериментируйте с каналами, ищите, где ваша целевая аудитория будет более теплой.
- Профильные мероприятия (в том числе и онлайн-ивенты: курсы, лекции, интервью и конференции).
- Крупные СМИ, отраслевые издания, новостные и деловые медиа.
Попасть в топовые бизнес-медиа, новостные СМИ и отраслевые ресурсы можно бесплатно, отвечая на запросы журналистов.
Авторы постоянно ищут фактуру для статей и героев для интервью, а запросы на них размещают на сервисе Pressfeed. Предприниматели и пиарщики выбирают подходящие предложения и отправляют комментарии прямо в карточке запроса. Если ответ подошел журналисту, он возьмет его в статью, а компания и спикер получат бесплатную рекламу в СМИ — упоминание в публикации, интервью или собственную колонку.
Источник: spark.ru
