Облачные решения позволяют хранить данные компании на удаленных безопасных серверах. Преимущества такого подхода: быстрая масштабируемость, оперативное развертывание новых решений и более удобный способ управления информацией.
Бизнес может использовать облачные хранилища Google Drive, OneDrive и DropBox. С их помощью сотрудники компании могут получить доступ к информации в любое время и в любом месте.
2. Сервисы для совместной работы и общения
После массового перехода на удаленную работу бизнесу понадобились новые решения для связи с сотрудниками, партнерами, поставщиками и клиентами. Программы для организации совместной работы помогают решить проблему: они предоставляют возможности для хранения, редактирования, управления и обмена документами.
Вот несколько удобных сервисов:
- Microsoft Teams интегрируется с популярными офисными приложениями Word, Excel, PowerPoint, OneDrive и Outlook, а также работает в десктопной и облачной версиях;
- G Suite объединяет продукты от Google: Gmail, Таблицы, Документы и Диск;
- Slack позволяет членам удаленной команды общаться в режиме реально времени и совместно работать над проектами.
Популярные сервисы управления совместной работой также включают функции обмена сообщениями и видеозвонки. Zoom — еще один инструмент, который стал популярен в период пандемии. Он позволяет совершать видеозвонки, а также проводить вебинары, лекции и конференции.
Цифровые решения для бизнеса (BIA Technologies)
3. Программы для удаленного управления проектами
В удаленной рабочей среде менеджеру сложнее контролировать членов команды, однако это не повод нарушать дедлайны. Решения для удаленного управления проектами помогут наладить эффективную работу.
RB.RU готовит большое обновление — и мы хотим учесть пожелания и интересы вас, наших читателей. Если вы готовы поделиться своим мнением об RB.RU, переходите по ссылке, чтобы заполнить короткую анкету.
Примеры сервисов для удаленного управления проектами:
- Asana;
- Atlassian;
- Basecamp;
- Slack;
- Jira;
- Monday;
- Trello.
С помощью таких программ менеджеры могут формировать план задач и следить за его выполнением. Это поможет повысить продуктивность сотрудников и не тратить время на постоянные видеовстречи.
4. Решения в области кибербезопасности
Утечка данных — серьезная проблема для любого бизнеса. Внутренняя информация компании должны быть защищена, особенно конфиденциальные данные.
При цифровой трансформации бизнесу стоит применять многофакторную аутентификацию, использовать анивирус и менеджеры паролей, проводить семинары по кибербезопасности для сотрудников.
5. CRM-системы
CRM-системы автоматизируют и ускоряют процесс продаж, повышают конверсию, позволяют анализировать стратегию компании. CRM объединяют команды продаж, маркетинга и бухгалтерии. Данные цифровых CRM-систем размещаются в облаке, поэтому получить доступ к необходимой информации можно и во время удаленной работы.
Что такое цифровизация бизнеса?
Salesforce, Soho, Hubspot и Freshsales — одни из наиболее известных и удобных CRM-систем. Эффективное цифровое CRM-решение помогает компании привлекать клиентов и повышать продажи даже во время кризиса.
Фото на обложке: REDPIXEL.PL / Shutterstock
- Бизнес
- Облачные технологии
- Кибербезопасность
- Идеи для бизнеса
- Менеджмент
- Мир после эпидемии
- Цифровая трансформация
Источник: rb.ru
Трансформация коммуникаций: как онлайн-платформы помогают бизнесу
Цифровые технологии изменили общение в повседневной жизни: появился новый коммуникационный этикет, требующий писать в мессенджер прежде, чем звонить, а видеосвязь стала обыденностью. Значительно трансформировалось и бизнес-общение: онлайн-коммуникации стали обязательным каналом взаимодействия.
Одним из способов роста продуктивности бизнеса являются сегодня цифровые платформы. Они помогают оптимизировать рабочее время и расходы, быстрее принимать решения, расширяют возможности совместной работы и обучения. Пользу от них уже ощущают представители многих отраслей — от промышленности, медицины и строительства до госсектора. Как технологии помогают бизнесу адаптироваться к требованиям рынка и уверенно чувствовать себя на пути к цифровой трансформации? Рассмотрим на примере кейсов компании Webinar Group.
Коммуникационные платформы: короткий путь к потребителю
По оценке финансовой группы «Финам», российский рынок корпоративных коммуникаций в 2022 году существенно вырос. «Если в позапрошлом году их доля на рынке составляла 5–10%, то в прошлом она увеличилась до 15–20%», — замечает аналитик ФГ «Финам» Леонид Делицын. Позиции российских вендоров на рынке коммуникаций с каждым годом укрепляются.
Даже самые консервативные индустрии переживают цифровую трансформацию. Ее неотъемлемая часть — применение новых инструментов для бизнес-коммуникации. При этом заказчики в перспективе надеются получить доступ к платформенным решениям, позволяющим использовать различные коммуникационные сервисы в «одном окне». Это объяснимо: интегрировать между собой разные продукты очень сложно, а зачастую и не представляется возможным.
Интеллектуальная инициатива: как увеличить доступ к образовательному контенту и охват слушателей
Кейс: Университет Иннополис — один из ведущих IT-вузов страны. Помимо образования, специализируется на исследованиях и разработках в области информационных технологий и робототехники.
Задача: В 2021 году Университет Иннополис нуждался в технологическом партнере для реализации масштабной задачи: требовалось организовать онлайн-доступ к каталогу «Цифрового образовательного контента» в рамках федерального проекта «Кадры для цифровой экономики». Каталог объединяет 24 образовательные площадки («ЯКласс», «Учи.ру», Foxford и др.) и включает в себя бесплатные курсы повышения квалификации для педагогов, вебинары для школьников и родителей.
Решение: Для реализации проекта такого уровня вузу требовался максимально стабильный и защищенный канал коммуникации, функциональный и с удобным интерфейсом. Выбор пал на платформу для проведения вебинаров и видеовстреч Webinar.
С помощью платформы Webinar Университет Иннополис в удаленном формате провел большую часть подготовительной работы: созвоны с представителями регионов, планирование мероприятий, общение с командой разработки единой платформы для школ и учреждений среднего профессионального образования, обучение и инструктаж преподавателей. Особенно полезной спикерам и участникам показалась возможность использовать во время мероприятий отдельную вкладку для вопросов: с ее помощью выступающий может отвечать лично каждому слушателю, кроме того, ответы автоматически приходят пользователям на почту.
Результат: После запуска каталога «Цифрового образовательного контента» более 2 млн детей получили свободный доступ к контенту и мероприятиям, упрощающим подготовку к ЕГЭ, ОГЭ и олимпиадам.
Позже университет начал использовать и другие форматы, доступные на площадке Webinar: проводить оценку уровня цифровых компетенций педагогических работников, курсы повышения квалификации, довузовскую подготовку. За год Университет Иннополис организовал более 1500 мероприятий, в которых в общей сложности приняли участие более 41 500 человек.
Здоровые коммуникации: как крупнейшая фармкомпания научилась обучать сотрудников эффективнее
Кейс: «Биннофарм Групп», одна из ведущих фармацевтических компаний России, объединяющая пять крупных производственных площадок в разных регионах страны.
Задача: Увеличить охват мероприятий для специалистов в сфере здравоохранения. Получить доступ к глубокой аналитике образовательных процессов.
Решение: В 2021 году организаторы впервые запустили часть мероприятий на платформе Webinar, параллельно используя зарубежные решения для совещаний, в том числе Skype. А в 2022 году внешнеполитический контекст заставил компанию ускорить полный переход на импортонезависимое программное обеспечение: на Webinar перевели все виды онлайн-встреч и мероприятий. Благодаря этому сотрудники «Биннофарм Групп» получили доступ к целому ряду новых опций. В их числе автоматический контроль вовлеченности участников сессий, доступ к маркетинговой статистике и возможность быстро аккумулировать данные через API, чтобы привязывать их к другим системам.
Результат: Сегодня сервисы Webinar Group закрывают потребности компании «Биннофарм Групп» по нескольким направлениям, среди которых вебинары для специалистов здравоохранения, тренинги для сотрудников из России и СНГ, онлайн-собеседования. Компании удалось вывести онлайн-обучение и продуктовые и маркетинговые сессии на новый уровень благодаря контролю вовлеченности, голосованиям, тестам и другим интерактивным инструментам. Снизились затраты на вовлечение участников. Постоянная геймификация помогает удерживать внимание сотрудников и, как следствие, лучше их обучать.
Только за первый квартал 2023 года компания провела более 80 вебинаров и 350 онлайн-встреч для более 2600 участников. В «Биннофарм Групп» надеются построить на основе Webinar долгосрочную клиентоориентированную культуру омниканального продвижения.
Результат: Организаторам удалось охватить аудиторию всех регионов России, увеличить посещаемость мероприятий, снизить временные и финансовые затраты на их подготовку и проведение.
Госсектор: безопасное общение в профессиональном сообществе
Кейс: ФГБУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России — научно-исследовательский институт, который занимается организацией и информатизацией здравоохранения.
Задача: Внедрить постоянную площадку для проведения онлайн-мероприятий.
Решение: Деятельность организаций госсектора подчиняется более строгим, чем у бизнеса, нормам законодательства, поэтому к выбору IT-инструментов они подходят с особой тщательностью. ЦНИИОИЗ искал коммуникационную площадку, которая обязательно входила бы в реестр отечественного ПО и позволяла хранить данные о слушателях на российских серверах.
Сотрудники учреждения регулярно проводят вебинары, образовательные мероприятия для широкого круга медицинских работников, а также совещания с коллегами из стран СНГ по вопросам общественного здравоохранения.
Институт подыскивал безопасную и стабильно работающую коммуникационную платформу, которая имела бы удобный, интуитивно понятный интерфейс и позволяла производить автоматическую запись вебинаров. Кроме того, необходимо было, чтобы решение подходило для использования в рамках непрерывного медицинского образования (НМО). Всеми этими свойствами обладает Webinar.
Сегодня ЦНИИОИЗ применяет платформу для разработки и проведения образовательных программ. Пользователи отмечают оперативно реагирующую техническую поддержку, быструю конвертацию видеозаписей лекций, а также возможности для онлайн-работы с обучающимися – командная работа по группам, опросы, экспресс-тестирование, интерактивные лекции.
Планерки на лету: как сделать повседневное онлайн-общение удобным и продуктивным
Кейс: Почта Банк — один из ведущих российских банков по развитию цифровых сервисов для клиентов и сотрудников. Сеть банка — одна из самых масштабных в стране: более 25 000 точек обслуживания в 83 регионах РФ.
Задача: Полностью перейти c Microsoft Teams на российскую универсальную коммуникационную платформу для реализации образовательных программ и внутренних коммуникаций.
Решение: Карьерный путь сотрудника сети банка чаще всего начинается с обслуживания клиентов в точках продаж или онлайн. При этом финансовая организация стремится наиболее эффективно организовать его обучение и контролировать результат. Для этих целей Почта Банку необходимо было запустить серию тренингов по всем продуктам компании.
Результат: Платформа Webinar отлично подошла для реализации проекта. Впоследствии к образовательной программе добавили регулярное обучение для сотрудников отдела продаж и управленческого персонала, бизнес-зарядки, программы для руководителей и топ-менеджеров.
В общей сложности на платформе Webinar банк проводит ежемесячно несколько сотен вебинаров, общая аудитория которых достигает 14 000 человек. Тренеры используют все возможности цифровой платформы: интерактивную доску Miro для мозговых штурмов, инструменты контроля присутствия и внимания, тесты и опросы, загрузку файлов и мультимедиаконтента, обмен реакциями-эмодзи.
«Наша повседневная работа уже немыслима без онлайн-общения, сотрудники банка знают платформу Webinar давно и, как правило, относятся к ней положительно. Важно отметить, что сервис развивается, в нем появляются новые функции, а техподдержка разработчика оперативно реагирует на все запросы».
Источник: www.forbes.ru
«Подрыв» и прорыв: почему современному бизнесу не обойтись без цифровых платформ
Термин «диджитализация» давно вошел в современный бизнес-словарь и теперь используется не только при описании деятельности крупных IT компаний, но и в повседневной жизни. Цифровую трансформацию бизнеса крупные компании по всему миру начали много лет назад, но сейчас этот процесс масштабировался, вышел за рамки бизнеса и охватывает все сферы жизни человека. Эксперты IW Group в статье, подготовленной для TAdviser, рассматривают, что такое цифровая трансформация в контексте бизнеса и как она помогает вывести бизнес на новый уровень.
Цифровизация или диджитализация в контексте бизнеса – это перевод всех существующих бизнес-процессов в цифровой формат, внедрение цифровых технологий в уже существующие процессы. Многие думают, что внедрение электронного документооборота или подключение чат-бота вместо голосовой линии поддержки – это и есть огромный шаг к цифровой трансформации, но это мнение ошибочно.
Цифровая трансформация – это следующий логический шаг после перевода информации в цифровой вид. Трансформация невозможна без цифровизации, эти процессы неотделимы друг от друга, но между ними есть существенное различие.
Цифровая трансформация – глобальный процесс, охватывающий все сферы бизнеса. Он неизменно влечет за собой перестройку структуры организации, стратегии развития, политики клиентских отношений и так далее. Изменение ДНК бизнес-процессов влечет за собой реорганизацию всей деятельности компании, изменение деловой культуры, и в итоге – революционную реконструкцию всей бизнес-модели.
Как понять, что твоему бизнесу нужно уйти в цифру?
Цифровая трансформация — это глубокое преобразование продуктов, бизнес- и операционной модели организации с помощью прорывных технологий.
Двигателем любой цифровой трансформации является изобретение и внедрение в повседневные процессы прорывных технологий. Так их называют из-за радикальных изменений всех сфер деятельности, которых они касаются.
Термин пришел к нам из английского языка, там эти технологии называют «разрушительными» (Disruptive Technologies). Несмотря на отрицательное звучание для нашего слуха, этот перевод намного ближе по смыслу к тому действию, которое они оказывают: разрушают привычную, устоявшуюся модель бизнеса (или любой другой сферы жизни), меняя саму структуру сферы, в том числе, затрагивая поведенческие аспекты участников.
Этот термин применим не только к бизнесу глобальных сфер и высоких технологий. Так, например, внедрение цифровых журналов и интерактивных досок стало триггером в cфере образования, благодаря которому данная область совершила гигантский скачок вперед.
Почему прорывные технологии – основной двигатель бизнеса и как они повышают его ценность? Цифровизация – это не только внедрение простых, современных и понятных процессов, но и выстраивание клиентских отношений, что, в свою очередь, позволяет компании придумывать новые удобные продукты. Так, шаг за шагом, выстраивается цепочка развития компании, что в итоге ведет к увеличению прибыли и повышению потенциала.
Процесс цифровой трансформации актуален для любой сферы нашей жизни. Мобильные приложения любых для любых сфер деятельности, голосовые помощники и чат-боты, таргетированная реклама, удаленная поддержка, цифровые системы постановки и контроля задач – вот далеко не полный перечень тех цифровых инноваций, которые мы используем в повседневной жизни.
Какой комплекс мероприятий необходимо провести перед принятием окончательного решения? Как ставить задачи, чтобы развиваться в цифровой среде?
Прежде, чем запускать процесс тотальной цифровизации бизнеса и вывод его на единую цифровую платформу, стоит провести тщательный анализ тех сфер, где цифровизация наиболее необходима, где она пройдет с минимальными потерями (которых не избежать, если речь идет о замене труда человека электронными системами, к примеру, учета) и где она приведет к ощутимому процессу уже на первых этапах. Так же подробный анализ поможет выявить наиболее слабые места в бизнес-процессах и поможет быстро их устранить.
На следующем этапе важно определиться с целями и понять, какого результата вы хотите достичь. При постановке целей советуем использовать методику SMART, чтобы четко понимать, к чему приведут выбранные вами шаги. Так, например, «создать мобильное приложение» не совсем корректная цель, а вот «привести клиента к единому каналу обслуживания, тем самым снизив расходы на поддержание физической инфраструктуры к 2023 году» — вполне конкретная, измеримая и достижимая цель.
Ключевым фактором цифровизации является выбор команды для разработки и внедрения цифровых платформ. Большинство задач требуют большинство задач требуют серьезной экспертизы, долговременного сотрудничества и ответственности. Тщательно изучите портфолио компаний, задавайте вопросы о целях, поставленных при запуске того или иного продукта. Помните, вы выбираете не того, кто быстро и дешево сделает вам мобильное приложение, а компанию, которая будет вовлечена в оцифровку ваших бизнес-процессов. Грамотная команда также поможет вам с выбором стейкхолдеров – партнеров, которые предоставят ресурсы для необходимой трансформации.
После тщательного анализа следующим этапом станет выбор решений (мобильное приложение, сайт, чат-бот или система автоматизированного учета), оцифровка существующий процессов и внедрение, – все это приведет ваш бизнес к глобальной цифровой трансформации.
Чем я рискую и каких успехов могу добиться?
Наивно полагать, что глобальная цифровая трансформация – это исключительно шаг в «светлое будущее», который не влечет за собой никаких рисков. Любые нововведения, особенно в цифровой сфере, так или иначе сталкиваются с определенными трудностями, но осознание проблемы – первый шаг к ее решению.
1) Риск морали: несмотря на глубокое осознание необходимости цифровизации, вопрос о «человечности» такого подхода актуален и по сей день. Даже после тысяч успешно запущенных кейсов подобные вопросы продолжают подниматься на каждом уровне внедрения. Сможет ли «железо» заменить человека? Так ли внимателен будет голосовой чат-бот, как оператор на первой линии поддержки? Смогут ли программы учета заменить специалиста с 20-ти летним опытом?
Однако, как показывает практика, у такого подхода есть существенные плюсы, такие, как полная независимость от человеческого фактора (когда сотрудник заболел или забыл), отсутствие системных ошибок (банальная невнимательность или усталость) и цифровая объективность алгоритмов обработки данных.
2) Риск времени и отсутствия уникальности: те компании, которые долго сопротивлялись прогрессу и полагались на устаревшие методы продвижения рано или поздно столкнулись с высокой конкурентной средой рынка. Когда время упущено и все технологические «фишки» давно и успешно используют конкуренты есть риск упустить своих клиентов, пусть даже и самых лояльных. В этом случае советуем не медлить и обращаться к проверенной компании, которая сможет быстро и эффективно провести цифровую трансформацию с полной отстройкой от конкурентов.
3) Риск утечки данных: безуcловно, в век киберпреступности, когда атакам подвержены даже спецслужбы, неразумно не задумываться о способах защиты своих данных. Но, в отличии от человеческого фактора (банальная утечка кадров), эти риски необходимо предусмотреть и минимизировать. Надежные хранилища, антивирусное ПО и подрядчик, осуществляющий цифровизацию в соответствии с современными протоколами безопасности сводят риски на нет.
4) Стоимость внедрения: компании- гиганты не боятся обнародовать стоимость полной цифровой трансформации. Так, «Россети» еще в 2019 году объявили, что программа цифровизации обойдется компании приблизительно в 1,3 трлн рублей. Подобные цифры могут напугать владельцев малого и среднего бизнеса, но стоит заметить, что подробные программы рассчитаны на десятилетия и затрагивают все сферы, от электронного документооборота до автоматизации работы фронт и бэк офисов. Небольшой компании такие объемы просто не нужны, а стоимость внедрения самых необходимых далеко не такая пугающая.
Опыт перехода в цифру на примере Win Mobile
Первый шаг к цифровизации любой компании – это осознание проблем и поиск решения этих проблем. Целью телеком-компании Win mobile стало глобальное цифровое развитие. Они запланировали отказаться от большей части физических точек продаж и сосредоточить вектор на разработке мобильного продукта, который будет полностью закрывать потребности клиентов дистанционно. Таким образом компания планировала получить возможность направить инвестиции полностью в цифровое развитие.
Ряд услуг, которые телеком компания может оказывать своим клиентам необходимо было перевести в цифру, чтобы их покупка, пролонгация и показатель лояльности стали растущими метриками.
IW Group разработала для Win Mobile не только мобильное приложение, но и два личных кабинета на вебе, для физических и юридических лиц. При разработке мобильных продуктов важно помнить об омниканальности, так как не все клиенты готовы переходить от привычных декстопных версий личных кабинетов исключительно к использованию мобильных продуктов. Ведь цифровизация должна быть не только шагом для развития компании, но еще и способом нарастить, а не потерять клиентскую базу.
Обратная связь, полученная от заказчика, показала, что именно такая модель дистрибуции услуг дала возможность телеком компании расти, наращивать метрики, уменьшать издержки и эффективнее выстраивать отношения с клиентами, чтобы показатель лояльности рос. По отзывам заказчика, разработанное мобильное приложение стало ключевой точкой входа клиента и основным каналом продаж всех услуг компании, необходимость в поддержании физической инфраструктуры отпала. Удобный интерфейс увеличил количество пользователей, ключевые показатели, такие как удержание старых клиентов и привлечение новых, а также поднял средний чек на 36% за год.
Мобильное приложение как двигатель цифровой трансформации бизнеса
Почему мы рекомендуем начинать цифровую трансформацию бизнеса именно с разработки и внедрения собственного мобильного приложения?
Статистика скачивания мобильных приложений говорит об общей цифре в 117 миллиардов загрузок, на разных площадках доступны для скачивания почти 10 миллионов приложений и ежедневно появляются новые. Цифры говорят о том, что мобильные версии банков, магазинов, сайтов и т.д. сейчас находятся на пике своей используемости, и тенденция продолжает развиваться.
Разработка собственного мобильного приложения может стать важным шагом в переводе бизнеса в «цифру», так как с его помощью можно сразу увидеть результаты взаимодействия клиента и бизнеса. Мобильные приложения являются очень качественными проводниками для внедрения в бизнес-структуру. Используя один только канал коммуникации, любой бизнес с помощью собственного приложения может решать сразу несколько задач: автоматизировать бизнес-процессы, объединив их на одной платформе, повысить клиентскую лояльность, стимулировать спрос и повысить средний чек, анализировать поведение клиента, а самое главное- зарабатывать на продаже продуктов и услуг.
В настоящее время многие компании начинают развитие цифровых платформ с разработки собственной системы электронного документооборота. После внедрения такой системы в приложение, можно удаленно поддерживать связь как с сотрудниками, так и с клиентами, контролировать документооборот, следить за балансом предприятия и многое другое.
Уникальным примером того, как из одного приложения выросла целая бизнес-империя, стала компания «Яндекс». Хотя бы одно приложение, будь то «Карты», «Еда» или «Такси» есть у каждого владельца смартфона. Но ключевым показателем идеальной цифровой экосистемы является все же омниканальность – один раз привязав карту к аккаунту и указав предпочтения, пользователь может использовать эти данные в разных аккаунтах без необходимости каждый раз перелогиниваться.
Мобильные приложения российских разработчиков уже сейчас способны составить конкуренцию зарубежным аналогам и полностью отвечают потребностям пользователей. По прогнозам специалистов, если эта тенденция продолжится, мобильный рынок может стать реальным драйвером импортозамещения в России.
Преимущества цифровой трансформации
Цифровая трансформация, затрагивающая абсолютно все сферы жизни, всего лишь вопрос времени. Что получают компании, запустившие этот процесс уже сейчас:
Развитие клиентских отношений
Все бизнес-процессы в итоге создаются для людей, как для сотрудников, так и для клиентов. Цифровые инструменты автоматизируют и упрощают задачу по выстраиванию отношений с клиентами. Цифровая трансформация положительно влияет на имидж бренда, привлекая новую лояльную аудиторию, а также упрощает работу с клиентами на разных этапах – от запуска маркетинговых акций до рассмотрения обращений.
Возможность анализировать поведение клиента при использовании цифровой платформы- еще одно преимущество развития данного направления бизнеса. Собранные данные позволяют разрабатывать новые индивидуальные сценарии для каждого конкретного клиента и улучшать систему работы в целом.
Повышение производительности труда
Автоматизация ежедневных рутинных задач сотрудников позволяет компании в целом работать эффективнее. Так же «оцифровка» позволяет организовать нетворкинг, что значительно облегчает взаимодействие рабочих групп внутри организации. Помимо этого, цифровая трансформация позволяет наладить работу в удаленном режиме, а также открывает доступ к облачным услугам и сервисам.
Укрепление партнерских отношений
Многие компании при взаимодействии друг с другом и с клиентами отходят от бумажного документооборота. Взаимодействие через цифровые системы просто, эффективно и значительно снижает возможность ошибок. Единая платформа для обмена данными укрепляет партнерские отношения и там же помогает находить единомышленников и новых партнеров.
Обеспечение информационной безопасности
Все хотят защитить свои данные. Клиент не будет пользоваться цифровой платформой, е ли посчитает ее подозрительной. Задача по защите информационной безопасности требует целого комплекса мер и ее легко осуществить, выбирая современные цифровые платформы, надежно защищенные новейшими протоколами безопасности и многоступенчатой аутентификацией. Строгий контроль над процессом предоставления доступа к данными, соблюдение требований безопасности и защита от хакерских атак – основные требования, которые реализованы в современных цифровых платформах.
Последствия цифровой трансформации бизнеса не заставят себя долго ждать. Плодотворное сотрудничество бизнеса и IT поможет уменьшить количество шагов, ранее необходимых для запуска и полноценного функционирования любой платформы. Современное цифровое ПО, мобильные разработки, системы цифровой автоматизации бизнес-процессов помогут организациям создать надежную цифровую среду, оптимизировать деятельность и сделать ее более надежной, современной и безопасной.
Источник: www.tadviser.ru