Турагентство как бизнес плюсы и минусы

Туристическая сфера, несмотря на то обстоятельство, что в течение нескольких последних лет испытывает определенные экономические трудности, остается по-прежнему одной из самых прибыльных. Заняться данным бизнесом может любой человек, даже не имея больших сбережений. Кроме того, подобная предпринимательская деятельность приносит людям удовлетворение, положительные эмоции, так как туристские организации оказывают содействие людям в организации отдыха и досуга. Однако существуют некоторые нюансы, которые необходимо учитывать, чтобы не потерпеть крах, вложив последние деньги в данный бизнес.

Прежде чем открыть туристическую фирму, туристическое агентство, необходимо понимать, что представляет собой туристическое агентство, в чем заключается суть его деятельности.

Определение 1

Туристическое агентство – это фирма, реализующая туристические продукты. Туристический агент выступает в качестве посредника между туристом и туристическим оператором, который занимается формированием туристического продукта.

КАК ОТКРЫТЬ СВОЕ ТУРАГЕНТСТВО? Разбор бизнеса на цифрах. Пример реального бизнес плана.

Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой

К обязанностям турагентов относится оформление клиентам необходимых документов, в том числе виз в соответствии с требованиями туроператора, с которыми туристическое агентство заключает договор. Если какие-то документы оформлены неправильно, ответственность за это возлагается на туристическое агентство.

При оформлении туристического продукта туристическое агентство выдает клиентам полный пакет документов, который необходим для совершения путешествия, а именно:

• Билеты на авиа- или железнодорожный транспорт.
• Медицинская страховка.
• Ваучер на проживание.
• Информация о государстве, в которое направляется турист.
• Бронь тех услуг, которые оплатил и заказал клиент.
• Своевременная оплата работы туристического оператора.

Плюсы и минусы туристической деятельности

Основные плюсы туристической деятельности заключаются в следующих позициях:

• Данная сфера стремительно развивается, причем не только на территории Россиии, но и за рубежом.
• Туристическое агентство может заключать договоры не с одним туроператором, а сразу с несколькими, что позволяет наращивать клиентскую базу.
• Туристские агентства обслуживают клиентов — будущих туристов, причем с каждым годом количество туристов растет.
• Помощь в оформлении документов для туристов. Туристические агентства должны это делать просто, быстро и дешево.
• Возможны разные формы туристского агентства как организации. Туристическое агентство регистрируется как общество с ограниченной ответственностью или частное учреждение физического лица – индивидуального предпринимателя.

«Организация туристического агентства»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы

Бизнес на туризме 🌴 Турфирма 🌴 Турагентство Бизнес Разбор @user-wy6ig1cf8s

Существуют также отрицательные моменты, к которым должно быть готово лицо, открывающее туристическое агентство:

• Высокий уровень конкуренции.
• Необходимость уделять много внимания своей рекламной кампании. В противном случае фирма может остаться без клиентов и без денежных средств.
• В теплое время года спрос на туристические поездки намного выше, чем в холодное время года. Однако в зимнее время люди с удовольствием отправляются в поездке на новогодние и рождественские праздники, что необходимо учитывать.

Зарегистрировавшись в государственном реестре как новое учреждение, туристское агентство может осуществлять продажу туров, причем как по стране, так и за рубежом. Необходимо получить письменное обязательство любого банковского учреждения, которое сможет оплатить услуги туроператора в том случае, если этого не сможет сделать туристическое агентство. На практике туристический оператор отказывается сотрудничать с теми туристическими агентствами, которые не имеют соответствующего поручительства банка.

Турагенты должны разработать специальный клиентский договор, который будут заключаться с клиентами при оформлении туров. В данном договоре должны быть прописаны следующие данные: дата заключения договора, права и обязанности сторон, дата выдачи туристического ваучера, иных документов и т.д. В договоре также должны быть отражены правила для туриста, например, правила поведения в чужой стране, вопросы встречи туристов, цены на оказываемые услуги, которые должны быть фиксированными и т. д.

Особенности туристского агентства

Туристические агентства самостоятельно не производят туристические продукты, они лишь продают те продукты, которые создают туристические операторы. Также туристическим агентствам рекомендуется заключать договор со страховой компанией, однако это не такой принципиальный и обязательный момент. Как правило, со страховыми компаниями заключают договора туристические агентства, которые желают, чтобы клиенты были застрахованы от несчастных случаев, предоставляют определенный вид страховок на ряд услуг, например, на имущество. На практике практикуется заключение подобных договоров с авиакомпаниями, через которые будет осуществляться поставка билетов для клиентов конкретной организации.

Чтобы организовать и открыть туристическое агентство, необходимо составить приблизительный бизнес-план деятельности турфирмы. Бизнес-план предусматривает тактику деятельности туристских организаций, возможность увеличения доходов и возмещения расходов и убытков.

При открытии туристического агентства необходимо учитывать следующие факторы:

• Поиск помещения для аренды туристическим агентством. Помещение должно быть не менее 20 м², по возможности располагаться на первом этаже любого многоквартирного дома. На вход помещении необходимо установить яркую вывеску с рекламой, которая привлекала бы потенциальных клиентов. На вывеске должны быть указаны не только сведения организации, но и подробные сведения об услугах, которые оказывает туристское агентство.
• Помещение турагентства всегда должно быть чистым и уютным, оснащенным необходимой мебелью и техникой. Необходимо учитывать, что при оформлении туристического бизнеса требуется также покупать необходимое программное обеспечение, которое поможет эффективно функционировать в сети Интернет, обмениваться информацией с другими местами размещения, гостиницами, средствами передвижения и т.д.

Источник: spravochnick.ru

Турагентство по франшизе: обзор 5 предложений

Франшизы

Автор devel-oformitel На чтение 7 мин Просмотров 410 Опубликовано 06.08.2019

Турагентство по франшизе – это возможность заработать на организации путешествий, под брендом, который уже заслужил доверие. На фоне частых новостей о банкротстве подобных организаций люди не хотят идти в какие-то мелкие агентства. И поэтому маленьким турагентствам приходится нелегко. Выходом может стать открытие агентства по франшизе . Разберем эту бизнес-идею более подробно.

Содержание

1. Открытие турфирмы как вид бизнеса
2. Франшиза турагентства – что это?
3. Франшиза туроператора – особенности
4. Плюсы и минусы франшизы турфирмы

Открытие турфирмы как вид бизнеса

Самостоятельное открытие турфирмы – непростое дело. Здесь важны контакты с крупными туроператорами, а на раскрутку уходит уходит много времени. Для стабильного потока заказов название турагентства должно стать узнаваемым, а при сегодняшней конкуренции добиться этого трудно. Поэтому франшиза – оправданный выбор для бизнеса.

Сегодня туристическое направление в России находится на новом этапе развития – по-прежнему активно международное направление, появляется много направлений внутри страны. Также набирает популярность «зеленый» или аграрный туризм. И все эти поездки люди в большинстве своем организуют не сами.

Туристическая фирма или агентство – это компания, которая создает и реализует услуги на туристическом рынке. Она взаимодействует с перевозчиками, отельерами, страховыми компаниями и т.д. В отличие от туроператора, туристические фирмы на этом рынке – посредники. Такой бизнес считается сезонным, но при правильно организованной работе и наличии интересных туров продажи происходят круглый год и приносят доход.

Франшиза турагентства – что это?

Франшиза турагентства – это возможность начать дело под брендом более крупной и известной на рынке компании. Это значительно повышает шансы на то, что бизнес не обанкротится уже в первый год своего существования.

Потому что при таких условиях франчайзер получает:

• Налаженные контакты с ж/д и авиаперевозчиками, а также с сетями отелей и ТРЦ по всему миру. Не нужно заключать партнерские соглашения по отдельности и т.д.
• Узнаваемый бренд. На туристическом рынке это едва ли не главный фактор для принятия решения клиентом. Новый бизнес сразу же становится частью крупной сети.
• Выгодные условия сотрудничества. Все контракты заключены на лучших условиях, и это дает возможность делать на услуги значительные наценки, не завышая цены для клиентов.
• обственные системы бронирования и «сборки» туров, и специально настроенные CRM-системы. За счет этого клиент оперативно получает качественные продукты.
• Обучение персонала. В случае самостоятельного открытия турфирмы на то, чтобы научить сотрудников знать специфику стран, уходит немало времени. Здесь – нет.
• Реклама агентства на сайте компании. Участие в рекламной компании бренда очень помогает продвижению бизнеса. Обычно именно так приходят первые покупатели.
• Возможность отдать ведение финансового учета в головной офис. Аутсорсинг на первых месяцах работы позволит сэкономить на услугах бухгалтера и сосредоточиться на раскрутке.
• Получение проверенных методов привлечения клиентов и работы с ними. На этом рынке особенно важно удержать клиента, и крупные бренды знают, как это делать.

За это франчайзер должен заплатить паушальный взнос для начала сотрудничества, а также выплачивать роялти (процент от полученного дохода). Размер выплат определен в договоре.

К сотрудничеству по франшизе приглашают не только начинающих бизнесменов, но и те турагентства, которые уже работают, но не очень успешно, и хотят это исправить.

Франшиза туроператора – особенности

Франшиза туроператора – это бизнес со средним уровнем риска. Срок окупаемости будет разным, но обычно находится в пределах 6 месяцев. У каждой крупной турфирмы, которая открывает франшизы, есть свой стандартный пакет условий. С примерными требованиями самых крупных компаний можно ознакомиться в таблице.

5 тыс. рублей – Москва.

3 тыс. рублей – регионы

Более 500 открытых франшиз.

Свое мобильное приложение.

Более 600 открытых франшиз.

Своя система по управлению качеством

Более 180 открытых франшиз.

Широкий набор предлагаемых услуг

Свое мобильное приложение.

Своя система удаленного управления офисом.

Круглосуточная поддержка своих франчайзеров.

Неплохой набор стартовых услуг.

Поэтапно открытие любого турагентства по франшизе выглядит следующим образом:

Этот вопрос нужно решать еще до начала бизнеса, потому что если планируется открытие турагентство под франшизой крупного бренда, хватит свидетельства ИП и упрощенной системы налогообложения . Но если в планах расшириться и выступать в качестве туроператора (оптовые, а не розничные продажи), то без ООО уже не обойтись.

В этом вопросе советуют руководствоваться известностью бренда, суммой паушального взноса и роялти, обширностью сети и количеством партнеров. Желательно ознакомиться с отзывами уже действующих франчайзи и клиентов компании. После решения необходимо заполнить соответствующую анкету на сайте фирмы или связаться с ее представителем.

У каждого турагентства свои требования по этому пункту, и в ряде случаев у бизнесмена будет возможность консультироваться в процессе поиска места. Но сделать это все равно придется самостоятельно. Лучше всего подходят центр города, бизнес-инкубаторы и ТЦ.

Со стороны франшизы могут присутствовать дополнительные требования, но об этом всех предпринимателей предупреждают заранее. Обычно нанятые сотрудники должны пройти стажировку в других офисах фирмы. Это ускоряет обучение и повышает эффективность.

В половине случаев это помогает сделать поставщик франшизы, в остальных – советуют обратиться в юридическую компанию. Полный перечень бумаг всегда предоставляется. На его сбор уходит от 2 дней до 2 недель – во многом это зависит от работы госслужб.

1. Приобретение оборудования и мебели.

Турагентство – это стандартное офисное помещение, никакой специальной техники или атрибутов не требуется. Понадобятся столы и стулья для сотрудников, мягкие диваны для клиентов, компьютеры, сканеры и принтеры, сейфы для хранения выручки, канцелярия.

В этом новому агентству обычно помогают франчайзер.

Плюсы и минусы франшизы турфирмы

Франшиза турфирмы, прежде всего, остается собственным бизнесом, и основная прибыль от него также будет идти именно владельцу турфирмы, а не ее продавцу франшизы. Франчайзер не может в какой-то момент забрать турагентство у франчайзи, но расторгнуть контракт, если оно не покажет хороших показателей – может.

Основные преимущества такого вида бизнеса:

• Возможность использовать бренд и рекламные материалы головного офиса.
• Участие в корпоративных тренингах и встречах для всего персонала.
• Участие в акциях компании, и получение в результате бонусов для своего бизнеса. Например, франчайзер сможет предложить своим клиентам бесплатные путевки и таким образом повысить популярность своего турагентства.
• Всестороннее консультирование на этапе старта и развития.

Но есть и негативные стороны:

• Четко установленные рамки работы, выходить за которые запрещается. Выбрать для себя приоритетное направление будет невозможно. Решения будут поступать только «сверху».
• Любые изменения и новшества должны согласовываться с франчайзером.
• Бизнес-стратегия, идеально работающая в мегаполисе, может привести к краху в небольшом городе.

Все аспекты сотрудничества детально отражаются в договоре, поэтому они не окажутся сюрпризом уже в процессе работы турагентства. Все пункты договора также детально освещаются, ведь в в успехе бизнеса заинтересован в первую очередь продавец франшизы

Турагентство по франшизе – перспективная бизнес-идея. Для тех, кто хочет работать в сфере туризма, это возможность не потеряться на этом рынке. А повышенный контроль и четкий регламент работы можно воспринимать как один из плюсов, особенно если у франчайзи нет опыта в туристическом бизнесе.

Источник: abcbiznes.ru

Турагентство по франшизе — 6 преимуществ бизнеса

Открытие турагентства по франшизе позволяет запустить бизнес с нуля и быстро начать зарабатывать. Это хорошая возможность открыть свое дело тем, кто не уверен в собственных силах и боится потерять деньги. Кроме стабильной прибыли, туристическая франшиза — это положительные эмоции от того, что помогаешь людям хорошо отдохнуть.

• Открытие турфирмы как вид бизнеса
• Франшиза турагентства — что это
• Франшиза туроператора — особенности
• Плюсы и минусы франшизы турфирмы

Гарантированной формулы успеха не существует, но покупка франшизы предполагает налаженный бизнес-процесс и минимум рисков. Разберем все нюансы.

Открытие турфирмы как вид бизнеса

Если рассматривать открытие турфирмы как бизнес, важно на этапе планирования решить, как вы будете работать:

• самостоятельный запуск турфирмы с нуля;
• с франчайзером (другими словами, вы покупаете возможность легально работать под чужим брендом)

Второй вариант предполагает большую стабильность. Часто небольшие новые фирмы вызывают сомнения у потенциальных клиентов, которые не хотят рисковать своим отдыхом.

Самостоятельному агентству придется столкнуться с поиском туров, их бронированием, продумать рекламную кампанию. Все это — дополнительные расходы; неизвестно, получится ли их окупить.

Дополнительная сложность — сотрудничество с туроператорами. Небольшим турфирмам никогда не предложат такие же выгодные условия, как владельцам франшизы крупной фирмы. Этот фактор говорит в пользу сетевых турагентств и возможности начать работу под известным брендом.

Совет При выборе франчайзера обращайте внимание не только на репутацию. Важна специфика его деятельности. Ряд компаний работает на условиях полной предоплаты туров. Клиенты, как правило, вносят оплату частями. Чтобы работать на таких условиях, бизнесмену нужна внушительная подушка безопасности.

Чтобы понять, насколько оправдана идея открыть турфирму, оцените целевую аудиторию. Если речь идет о городе-миллионнике, сузьте масштаб до конкретного района — узнайте, работает ли на вашей территории другие фирмы. Мало кто поедет заказывать тур в агентство на другой конец Москвы или Санкт-Петербурга. Выясните, что предлагают клиентам ваши конкуренты, продумайте свои конкурентные преимущества.

Совет! Попробуйте практику «тайного покупателя». Обратитесь под видом клиента в несколько туристических компаний в вашем городе — так вы получите максимум информации об их работе. Посмотрите, как они предлагают туры, работают с возражениями, насколько хорошо владеют информацией о поездке.

Вложения на старте в этом бизнесе не слишком велики. Все, на что придется потратиться в рамках франшизы:

• аренда помещения или покупка своего офиса;
• паушальный (стартовый) взнос франчайзеру;
• фонд оплаты труда сотрудников.

Также покупка франшизы обычно предполагает выплату роялти, то есть оговоренного в договоре процента от выручки, в пользу франчйзера. Но ряд компаний в первые месяцы работы освобождает партнеров от уплаты роялти, пока заведение не начнет приносить доход.

Франшиза турагентства — что это

Франшиза турагентства — набор услуг, которые предлагает собственник франшизы (франчайзер) своим партнерам (они называются франчайзи). Предприниматель открывает и развивает свой бизнес под именем известного туристического бренда, который уже хорошо зарекомендовал себя на рынке.

Даже в этом случае нет твердой гарантии, что инвестиции окупятся и принесут стабильные дивиденды. Но считается, что при покупке франшизы риски банкротства сводятся к минимуму.

Франшиза — это:

• надежные, проверенные на практике партнерские отношения с отелями, гостиницами, перевозчиками. Вам не придется самостоятельно заключать договора — это уже сделала компания;
• раскрученное имя — в сфере туризма этот аргумент является определяющим для потенциального клиента;
• привлекательные партнерские условия и лояльные условия контрактов с поставщиками. Это позволяет турфирме устанавливать высокую наценку, не повышая стоимость тура для покупателя;
• возможность самостоятельно бронировать путевки, комплектовать туры. Свобода действий улучшает качество обслуживания клиентов, открывает перспективы к расширению спектра услуг;
• рекламная компания — включена в стоимость пакета. Вам не нужно думать о продижении на рынке;
• централизованный аутсорсинг — исключит финансовые ошибки, сэкономит фонд оплаты труда сотрудников;
• годами отработанная стратегия действий поможет быстро вывести компанию на стабильную прибыль.

В обмен на это франчайзи вносит стартовый платеж, а в процессе ведения бизнеса ежемесячно выплачивает компании процент от прибыли — роялти. Его величину указывают в партнерском соглашении.

Работать по франшизе могут бизнесмены, кто только пробует свои силы в сфере туризма, а также фирмы, имеющие практический опыт деятельности. Для них это возможность сделать предприятие более успешным.

Франшиза туроператора — особенности

Период, в течение которого окупятся инвестиции во франшизу туроператора, индивидуален в каждом конкретном случае. Средние сроки выхода в ноль — полгода. После этого, если вы все сделали правильно, фирма начнет приносить прибыль.

С учетом специфики франшизы туроператора, концепция бизнеса включает несколько этапов:

• принятие решения — вы определяетесь с форматом деятельности, расставляете приоритетные направления в работе будущей фирмы;
• анализируете внутренний рынок услуг в своем регионе — оцениваете, насколько платежеспособен спрос на туристические услуги. Узнайте, что предлагают конкуренты и по каким ценам;
• если приняли решение купить франшизу, изучите популярные предложения в этом сегменте. Узнайте преимущества недостатки каждой компании. Ознакомьтесь с коммерческими предложениями, проконсультируйтесь у юриста;
• подготовьте пакет документов. Полный список даст франчайзер;
• заключите договор и внесите паушальный платеж;
• приступайте к реализации проекта — все этапы открытия заведения с нуля подробно расписаны франчайзером. Задача франчайзи — четко следовать инструкциям.

Плюсы и минусы франшизы турфирмы

Люди, имеющие практический опыт покупки франшизы турфирмы, отмечают следующие преимущества проекта:

1. риски стать банкротом снижаются — вы будете работать под раскрученным брендом. Стратегия компании проверена временем;
2. в рамках программы франчайзинга сотрудники турагентства пройдут обучение. В процессе работы профессиональная подготовка персонала будет повышаться — как правило, франчайзер регулярно проводит тренинги и корпоративные встречи;
3. вы станете участником бонусных программ, акций. Чтобы заинтересовать патронов в сотрудничестве, владельцам пакета франшизы предлагают льготные путевки, горящие бесплатные туры;
4. на всех этапах ведения бизнеса вам окажут консультативную, правовую и организационную помощь профильные специалисты компании;
5. можно частично переложить на франчайзера ведение налоговой отчетности и бухгалтерии;
   вы будете своевременно получать самую объективную инсайдерскую информацию на рынке туристических услуг.

Теперь о недостатках:

1. как правило, собственник франшизы заявляет высокие требования к потенциальный партнерам — нужна удачная локация офиса, единые стандарты обслуживания клиентов, опыт работы в сфере туризма. Не все соответствуют этим требованиям. Даже если вы готовы купить франшизу и согласны за нее платить, вам могут отказать;
2. каждому, кто приобретает пакет, компания ставит планы продаж;
3. высокая конкуренция в сфере туристического бизеса — все стартаперы работают на похожих условиях. Те, кто имеет запас средств на первые 2-3 месяца работы, до выхода на окупаемость, находится в более выигрышной ситуации;
4. возможность просадки туристического бизнеса в целом. Пример пандемии в 2020 году показал, что эта ниша подвержена кризисам, и в определенные моменты оборот может упасть «в ноль». Нет гарантий, что такая ситуация не повторится. Даже если речь не идет о закрытых границах, может сложиться ситуация, когда в момент кризиса у людей нет денег на путешествия;
5. Нет возможности продвигать собственное имя — придется работать на «чужой» бренд, соответствовать чужим корпоративным стандартам. Часто свобода действий по договору франчайзинга сильно ограничена.

Франшиза туроператора поможет частично решить ваши проблемы, минимизирует риски финансовых потерь в процессе открытия фирмы с нуля. Вам не придется годами нарабатывать положительную репутацию компании — за вас это уже сделали специалисты фирмы. Но даже в этом случае нет твердых гарантий, что ваш бизнес окажется прибыльным.

Источник: vipidei.com