Уборка помещений как называется бизнес

Клининг – это отрасль чистоты и гигиены

Есть много современных сервисов, облегчающих быт для клиента. Их структура все время совершенствуется, вводятся технологии, новые требования к сотрудникам. Все чаще граждане обращают внимание на услугу клининга. Это услуга, которая появилась на рынке бизнеса сравнительно недавно. Поэтому до сих пор существует путаница между понятиями обычной уборки и клининга.

Виды клининга и современные требования

Клининговая компания – это организация, представляющая услугу профессиональной очистки помещений. Суть услуги – приведение в порядок помещений, создание чистоты. Это похоже на работу уборщика, но с некоторыми уточнениями.

Тщательная уборка – генеральная или текущая.
Очищение окон и фасадов здания.
Уборка внешних помещений – террас, балконов, оценка их состояния.
Полная уборка после проведенного ремонта.
Вывоз мусора.
Уход за мебелью, поверхностями, коврами для поддержания их в хорошем состоянии.
Дезинсекция, дератизация, устранение очагов плесени.

В основе услуги лежит всесторонний подход к наведению чистоты и порядка. Бригада из нескольких человек учитывает требования по отдельным помещениям от заказчика, подходит к работе с профессионализмом. Деятельность клининга и особенности в проведении самой уборки зависят от специализации. То есть того, для какой цели будет нанята команда.

Клининговые услуги. Сколько стоит убрать вашу квартиру?

Уборка домашняя

Наведение порядка в квартирах или частных домах проводят обученные сотрудники, подготовленные к домашней уборке. Чаще это периодическое посещение бригадой места клининга. Частота посещений обсуждается нанимателем – от нескольких раз в неделю до 2-3 в год. Работы содержат комплексный подход. Это значит, что клиниговая компания производит:

Удаление пыли с поверхностей.
Очистка окон, балконов и лоджий, террас.
Уборка ванных и туалетов.
Мытье зеркал, стекол, очистка осветительных приборов.
Вынос мусора.
Дополнительные услуги, указанные в договоре. Например – полив цветов, дезинсекция, устранение грызунов.

Заметное отличие клининга от услуг домработницы – скорость работы на обширной площади и профессионализм. Это касается тщательной уборки целых загородных домов за короткий отрезок времени. Каждый член бригады занят своим конкретным делом, тогда как один человек просто не способен сделать все и сразу.

Клининговые услуги это не одно и то же с нанятым работником. Отличается и принцип оплаты. Он рассчитывается по времени, потраченному бригадой, площади проведения работ, сложности задачи. Затраты на периодическое посещение дома работниками клининг-компании часто меньше, чем на найм домработника.

Клининговая компания. Бизнес с нуля, нужен только Instagram. [ГРАФИК.life]

За ходом уборки, ее качеством следит отдельный человек, чья ответственность – контролировать работников и координировать их действия. Компании ведут учет отзывов, чтобы все время улучшать качество услуги, потому сотрудники выполняют работу тщательно (в случае плохого отзыва, их ждут серьезные взыскания).

Уборка промышленная

Обычно это наведение порядка на рабочих местах – в торговых центрах, офисах, заводах по производству. Договор по производственной уборке заключают, когда компании не выгодно содержать в штате уборщиков по трудовому договору. Это сокращает издержки по отчислениям, возможным отпускным и больничным для нанятых работников, исключает расходы на чистящие средства и оборудование.

Сотрудники сервиса обучены на клининг промышленных помещений, выполняют свои задачи быстро. Результат производственного клининга по договору превосходит работу нескольких штатных уборщиков. Чем занимается клининговая компания на производственных объектах:

ликвидация пыли с поверхностей и их полировка;
очистка перегородок, дверей;
очистка оргтехники, уход за ее состоянием;
уборка туалетов;
уход за мебелью;
очищение плафонов светильников;
вывоз мусора.

Важно, что такая клининговая компания не требует предоставить им оборудование. У бригады в наличии свой арсенал техники и химии. Чаще это энергосберегающие электрические приборы —машины для мытья полов и стекол. Моющие средства представлены химической продукцией высокого качества, максимально безопасные для аллергиков.

Бытовые чистящие составы обычно относятся к экологически безопасным маркам. Наниматель не закупает очистительные материалы сам. Клининговая служба занимается закупкой инструментов.

Уборка после ремонта

Клининг помещения после ремонтных работ – отдельная форма уборки зданий и помещений. Работы обеспечивают подготовку домов или квартир к обитанию после косметического или капитального ремонта. Есть возможность клининга «под ключ». Как правило это очистка всех доступных поверхностей от пола до потолка, обработка бытовой химией для снижения износа в будущем.

Если масштаб работ крупный, т.е. для одного человека на уборку понадобится несколько дней, команда уберет все за короткое время — не более 1 дня. В данном случае клининговые услуги, это:

Устранение остатков строительной пыли. Очистка пола от цементных пятен, краски и т.д.
Очищение имеющейся мебели, поверхностное и внутреннее для избавления от пылевых остатков.
Мытье плитки, швов, сантехники.
Уборка отделки лоджий, балконов.
Очистка окон, стеклянных поверхностей, светильников.
Очищение стен, потолков от строительного осадка – пыли, грязи.

Для клининга не требуется закупать бытовые средства – сама клининговая служба это обеспечит, как и в остальных случаях.

Кто занимается клинингом, и какая подготовка должна быть у обслуживающего персонала?

Клиниг – это бизнес, которым занимаются частные предприниматели. Они отвечают за профессиональную подготовку персонала, формируют устав и правила для своих сотрудников. Значит это, что клининговые агентства ответственны за качество проведения уборки и учитывают в организации труда отзывы заказчиков. Отзывы часто являются основанием для удаления кадров, составления внутренних рейтингов сотрудников. Работники с хорошими оценками на хорошем счету у компании.

Мелкие клининговые компании не могут оказать услуг такого же качества, как крупные. На это не в последнюю очередь влияет отношение к сотрудникам. Большая часть клининг-компаний – представители малого бизнеса. Они возлагают ответственность за приобретение чистящих средств на самих работников.

Не создают в компании подходящих условий труда и здорового отношения, потому качество уборки падает. Перед заключением контракта рекомендуется изучить сайт клининговой компании, включая требования для персонала и отзывы. Это даст гарантию, что уборку осуществляют профессионалы.

Многое значит и тот факт, что такие клининговые компании проводят обучение сотрудников в своем штате. У них есть свои центры, которые готовят к работе сотрудников. Стажеры обучаются тонкостям профессии одновременно на выездах и уроках.

Организации поменьше проводят смешанные выезды. У них нет специальных центров, но новичков обучают на практике кураторы. Простым языком — клиниговая компания имеет опытных клинеров. Свою долю в обучении занимают поставщики бытовой химии, техники. Они объясняют, как пользоваться машинами, для чего применять средства. Это существенно снижает риск случайной порчи имущества.

А куратор, который следит за стажерами, сводит риски к нулю.

Профессиональное образование все еще находится в зачатке, но в центрах обучения можно получить сертификат. Это не альтернатива диплому, он просто подтверждает умения клинера.

Инструменты и средства

Набор профессиональных материалов и инструментов для клининга зависит от нескольких факторов. У крупных сервисов есть набор техники, инструментарий, материалы для услуг любого типа. Фирмы поменьше располагают ограниченным числом средств. А совсем мелкие в этом плане сомнительны – они часто заставляют сотрудников покупать материалы самостоятельно.

В клининговой службе средства для уборки домов и квартир просты. Этот вид клининга не требует тяжелой техники для очистки обширных производственных помещений, комнат общего пользования спектр материалов богаче. Многоцелевые фирмы закупают инвентарь на любой случай. А на выезд бригада берет технику и средства, которые понадобятся в работе. Список инвентаря у клининговой компании обычно таков:

Подметальная техника, полотер.
Генератор пара для ковров и предметов мебели.
Разные пылесосы – для сухой уборки, влажной, смешанной. Моющие пылесосы, имеющие опцию химчистки, техника для мытья ковров. Ранцевые пылесосы.
Техника для просушивания ковров и поверхностей.
Парогенератор.
Техника для мытья полов, обширных поверхностей.
Расходные материалы – моющие, чистящие средства.
Ручной инвентарь, мелкие принадлежности.
Униформа.

Качество проведенной уборки зависит от исправного, проверенного оборудования. За один день работы бригады машины подвергаются высоким нагрузкам, поэтому качество техобслуживания инвентаря занимает отдельное место. В клининговой компании это делают обычно механики. Сервисы поменьше доверяют это самим клинерам, предварительно обучив их.

Техника низкого качества быстро ломается. Сервисам выгоднее закупать надежный инвентарь, чтобы избежать потерь клиентов из-за непредвиденных поломок. Они могут ударить по результату работы команды.

Дешевые моющие химсредства могут вызывать аллергию или неприятно пахнут, бывают недостаточно эффективны. Клининговые компании это понимают, потому у них есть свой список производителей. Обычно это европейская техника, эко-безопасные моющие средства.

Предприятия закупают машины подобных брендов:

Powr-Flitе;
Tennant;
Kärcher.

Бытовую химию для них приобретают по рекомендациям производителя. Моющие составы обычно не содержат аллергенов и имеют нейтральный запах.

Как рассчитывается стоимость уборки?

По какому принципу производить оплату – вопрос для клиента и для самого предпринимателя. Предприниматели склоняются к способу расчета, который бы обеспечил выгоду, но не притеснил заказчика. Значение часто придают расценкам конкурентов. Устанавливая прайс-лист, предприниматель действует по одному из трех методов или комбинирует их. Сами методы, на которых основана цена услуг:

Расценки, основанные на прайс-листе конкурентов. Это означает, что клининговая компания за базу расценок берут цифры, назначенные ближайшими конкурентами по клинингу. Предприниматель сам не проводит расчетов, а выставляет цену, делающую его услуги привлекательнее, чем аналогичные сервисы. Для заказчика рекомендуется сначала изучить отзывы. Доступность услуги не всегда значит качество, это может быть попытка обогнать другие компании. Клининговое агентство снижает цену за свой труд, рассмотрев прайс-листы конкурентов, но этот факт не повысит качество обслуживания.
Расценки по внутренним нормативам. Согласно этому принципу, предприниматель устанавливает стоимость своих услуг по данным документов внутри фирмы. Он разбирает свои расходы, рассчитывая, какая сумма их покроет, но будет приносить доход. Это обобщенные расчеты, которые могут быть неточными. Цена за уборку в этом случае бывает высока. Но чаще это значит, что предприниматель подходит к содержанию техники и качеству материалов с ответственностью.
Калькуляционный метод расценки. Предпочтительный для заказчика способ – это значит, что клининговые услуги устанавливаются индивидуально. Это расчет на месте, по факту. Учитывают конкретный заказ, потраченное время, материалы, расходы. На основе этих данных компания выставляет счет. Это честный способ оплаты, ориентированный на заказчика. Для предпринимателя иногда возникает недостаток, когда его цены отстают или хуже того превышают цифры в прайс-листе конкурентов.

Изучив расценки на услуги клининга в одном городе, можно заметить, что они схожи. Это нормально – и этим компаниям можно доверять. Крайне низкие, по сравнению со средним числом, цены на рынке – признак мошенников или новичков. Высокие цены присущи ведущим клининг-компаниям, которые уже обосновались на рынке. Но оплата уборки этими компаниями идет скорее за имидж, чем за работу.

Когда клининговое агентство выставляет средний прайс-лист среди конкурентов по этому региону, это указывает на честность компании и ее качество. Мелкие фирмы с плохим обслуживанием не держатся долго – особенно с подозрительными расценками. Крупные уже сделали для себя репутацию, но требуют высокой оплаты. Хотя их работа сравнима со многими хорошими средними компаниями. Объединяет их то, что расценки установило руководство по одному из трех методов (или по их комбинации).

В России клининг – это еще новая отрасль, но уже получившая свое место в списке востребованных. Быстрая и качественная чистка помещений в исполнении бригады уборщиков помогает сохранить время и средства. Поскольку бизнес еще молод, доверять стоит проверенным компаниям, изучив их ресурсы в интернете, ознакомившись с отзывами. После можно заключать сделку.

Источник: vuborke.ru

Как открыть клининговую компанию с нуля. Клининговые услуги. Чем занимается клининговая компания

Сравнительно недавно в России появилось довольно новое направление бизнеса, которое на Западе уже не одно десятилетие динамично развивается и получило признание у многочисленных клиентов. Речь идет о компаниях, оказывающих клининговые услуги. В качестве примера такой деятельности можно привести сервис по уборке частных и корпоративных помещений. Постепенно и в нашей стране клининговые услуги становятся все более и более востребованными. Ведь чистота офиса или квартиры является обязательным условием для нормального ведения дел или проживания.

Понятие клининга

Первые компании, занимающиеся качественной уборкой, появились на рынках Америки и Европы. Они быстро заняли место непрофессиональных сервисов.

Что такое клининговая компания простым языком? Само слово, обозначающее данный сервис, появилось у нас сравнительно недавно. Оно происходит от английского слова cleaning, что в широком переводе означает принятие комплекса мер, с помощью которых обеспечивается чистота торговых комплексов и офисов, отелей и квартир, коттеджей и т. д. Под этим действием подразумевается работа, результатом которой является отсутствие всяких загрязнений, пятен, мусора и неприятных запахов как на горизонтальной, так и на вертикальной поверхности помещений.

Зачем нужна чистота? Ответ на этот вопрос ясен всем без всяких лишних пояснений. Прежде всего, это здоровье находящихся в помещении людей. Однако если взять, например, уборку офисов, то чистота здесь имеет и другую, имиджевую сторону.

Нередко внешний вид вычищенного до блеска кабинета сможет сыграть не последнюю роль в принятии нужного для компании решения, так как исподволь будет ассоциироваться с чистотой намерений.

Что входит в клининг?

Профессиональная уборка — не просто мойка. Это достаточно сложный процесс, который представляет собой принятие комплексных мер, способствующих чистоте помещения. Конечно, мытье окошек, а также других стеклянных предметов производится водой. Но при этом клининговая компания сервис свой предоставляет с использованием достаточно широкого ассортимента техники и приспособлений. Сюда входят и профессиональные пылесосы, и особое оборудование, позволяющее очищать поверхности под давлением, и специальные средства, необходимые для устранения специфических пятен.

Например, жвачка с ворсовых покрытий может быть удалена лишь заморозкой. Клининговые компании используют для этих целей спрей, снижающий температуру. И подобных решений – великое множество.

Основной перечень услуг

Чем занимается клининговая компания? Если речь идет об уборке жилых помещений, то владельцы частных домов и квартир могут рассчитывать на следующее:

Ежедневную уборку комнат. Эта профессиональная работа включает в себя мытье полов и мебели, санузла и кухни, чистку диванов, кресел, ковров и т. д.
Генеральную уборку. В этом случае к стандартному перечню услуг добавляется еще и отодвигание шкафов и другой мебели, мойка окон, чистка плинтусов.
Уборка помещений после выполнения ремонтных работ. Клининговые компании берут на себя многое. Это не только полная уборка квартиры или дома. Они предоставляют услуги по вывозу строительного мусора, а также по очистке загрязнений, образовавшихся при работе со штукатуркой и краской.
Уборка помещений после пожара. Это услуги по чистке от гари и сажи. После работ, выполненных клининговой компанией, помещение полностью избавится от последствий этого бедствия.

Помимо квартир и частных домов в профессиональной уборке нуждаются офисы. В таких случаях клининговая компания может предоставить свои услуги по ежедневной уборке. Стоит иметь в виду, что все сотрудники такой фирмы предварительно проинструктированы, каким образом грамотно ухаживать за находящейся в помещениях офисной техникой.

Дополнительно клининговая компания предлагает услуги по следующему:

Мойке фасадных окон. Если это витражи многоэтажных зданий, то над выполнением поставленной задачи трудятся промышленные альпинисты, имеющие достаточный опыт и навыки работы в подобных условиях.
Уходу за внешней территорией, находящейся вне пределов здания. Здесь имеется в виду мытье фасадов, а также уход за озеленением и ливневыми сливами.
Уборке складов, что подразумевает полную очистку помещений от загрязнений.

Идея для бизнеса

Многие люди, работающие в обычных организациях, часто недовольны чувством той самой стабильности, которая невозможна без ежедневного выполнения одних и тех же обязанностей. Эта рутина не приводит и к финансовому удовлетворению. Особого изменения жизненных условий не наблюдается даже в те периоды, когда работодатель несколько повышает зарплату.

Тот, кто не удовлетворен своей жизнью, порой решается на открытие собственного дела. От реализации задуманного проекта начинающий предприниматель может получать 3-4 тысячи долларов в месяц, в зависимости от выбранного им направления. И здесь стоит рассмотреть вопрос, как открыть клининговую компанию, так как это мероприятие довольно перспективное, не сложное и не требующее больших финансовых затрат.

Подобная предпринимательская идея довольно проста. Клининговая фирма берет деньги от компаний и частных лиц за оказание услуг, которые они сами выполнить не в состоянии.

Выбор населенного пункта

Перед многими начинающими предпринимателями неизменно встает вопрос, как открыть клининговую компанию с нуля. А для этого понадобится разработать проект данного мероприятия, который является бизнес-планом будущей компании. Начать его следует с описания данной отрасли и той ситуации, которая сложилась в выбранном для работы населенном пункте.

На сегодняшний день клининговое направление является еще не до конца освоенным. Именно поэтому уровень конкуренции здесь не слишком высок. Однако все будет зависеть от города. И в этом случае стоит рассмотреть рейтинг клининговых компаний, предлагающих свои услуги в данном населенном пункте.

Так, в мегаполисах показатель конкуренции порой поднимается и до 80 %. А если перейти к рассмотрению вопроса, как открыть клининговую компанию в маленьком городе, то здесь подобных проблем нет. Однако на пути предпринимателя могут встать другие преграды. Ведь в небольшом населенном пункте вряд ли возможен массовый спрос на подобные услуги. И это также лишит компанию прибыли, даже при отсутствии конкурентов.

Оформление дела

Как открыть клининговую компанию с нуля? Для этого понадобится пройти некоторые этапы организации собственного бизнеса. В первую очередь компания должна зарегистрироваться в органах ИНФС. При выборе организационной формы лучшими вариантами явятся УСН или АО. Правда, при этом придется проконтролировать соблюдение некоторых условий.

Так, при привлечении инвесторов доля вложенного ими капитала не должна превысить 25 %. Кроме того, понадобится планировать годовой размер общей выручки в пределах 60 млн руб. В штате должно состоять не более ста работников.

Только при выполнении этих условий офиса. Это позволит сэкономить на аренде и выбрать для себя подходящее здание где-нибудь на окраине или в промышленных районах. Главное, чтобы к нему подходили все необходимые коммуникации и оно было оборудовано хорошим подъездом.

Что делать далее для того, чтобы решить вопрос, как открыть клининговую компанию? Для арендованного помещения понадобится заключить договора с организациями, занимающимися обслуживанием вентканалов и вывозом мусора. Для офиса потребуется противопожарная сигнализация.

Стоит помнить о том, что все вышеперечисленные процедуры являются весьма продолжительным процессом, так что затягивать с ними не стоит.

Покупка оборудования

Что нужно для открытия клининговой компании? На начальном этапе данный бизнес является не очень затратным. Основные финансовые вложения идут на покупку оборудования. Однако не стоит приобретать его до тех пор, пока не получены первые заказы. Ведь клининг является довольно специфическим бизнесом.

В зависимости от выбранных заказчиком услуг может возникнуть необходимость в самых разных инструментах. Именно поэтому для начала стоит пообщаться с потенциальными клиентами, определившись с ассортиментом необходимого оборудования и его стоимостью.

Так, мытье стекол бизнес-центра, а также другие высотные работы потребуют не одной сотни тысяч рублей на необходимые приспособления. А вот для обеспечения персонала оборудованием для уборки офисных помещений и других зданий потребуется гораздо меньшая сумма, в пределах нескольких десятков тысяч.

Бизнес-план клининговой компании должен рассмотреть перечень самого необходимого инвентаря, который понадобится для оказания услуг в первую очередь. В этот список входят:

два набора для мытья окон;
две двухведерные тележки с отжимом;
мелкий инвентарь, такой как швабры и ведра, губки и совки;
две поломоечные машины;
роторный однодисковый чистящий аппарат;
полотер;
устройство для промышленной сушки ковров.

Приведенный выше список может несколько откорректировать сам предприниматель. К тому же оснащение можно будет приобретать постепенно. Однако тем, кто планирует принимать крупные корпоративные заказы без наличия вышеперечисленного оборудования, оказывать подобные услуги окажется просто невозможным.

Как открыть клининговую компанию по уборке помещений? Для этого нужно будет не забыть в бизнес-плане и о некоторых деталях. Так, важно рассмотреть расходы, необходимые на закупку профессиональных чистящих средств, выпускаемых известными фирмами. В их списке должны быть и универсальная бытовая химия, и вещества, имеющие узкий спектр действий. В целом предпринимателю стоит рассчитывать на 150-200 тыс. руб. вложений.

Понадобится найти водителя с личным микроавтобусом. Ведь для работы необходима будет перевозка поломоечной машины и промышленных пылесосов, да и другого инвентаря.

При покупке оборудования не стоит забывать и об офисном оборудовании. Оно будет состоять из двух компьютеров, многофункционального принтера и мини-АТС. В перечень дополнительного оборудования нужно будет внести рабочие столы для бухгалтера и директора, кухонное оборудование, несколько стульев и шкафы для раздевалки.

Подбор персонала

Как открыть клининговую компанию? В бизнес-плане намечаемого проекта понадобится отразить и те нюансы, которые должны быть учтены при формировании штата сотрудников. При этом стоит учесть специфику, которую будет иметь работа, а также формат деятельности компании.

Так, для выполнения только текущих и генеральных уборок частного жилья и офисов среди кандидатов на вакансии сотрудников могут рассматриваться одни женщины. Если же в планах компании проведение сезонного благоустройства территорий или очистка помещений после проведения ремонтных работ, то понадобятся мужчины. Причем их должно быть столько же, сколько и женщин.

В штате сотрудников компании, которая будет предлагать клиентам широкий перечень услуг, должны быть:

две уборщицы;
два подсобника;
бригадир, одновременно выполняющий работу водителя;
бухгалтер.

На первых порах общее руководство компанией и общение с клиентами предприниматель должен взять на себя. Со временем в штат можно будет включить двух менеджеров.

Учитывая специфику компании, предпочтение стоит отдавать людям в возрасте до 45 лет. Исключение составляют лишь бригадир и бухгалтер. Кандидаты должны быть вежливы, коммуникабельны и обязательно ответственны. Также важно, чтобы они были способны к быстрому обучению. Это позволит компании применять новинки, постоянно появляющиеся на рынке клининговых услуг.

Продвижение бизнеса

При каких условиях можно будет ожидать эффективной работы клининговой компании? Помимо учета всех предстоящих расходов понадобится уделить большое внимание рекламе. Только масштабно проведенная акция позволяет значительно поднять рейтинг клининговых компаний.

Она может включать в себя изготовление и распространение флаеров в транспорте и на улицах города, а также в бизнес-центрах. Привлечению частных лиц будут способствовать пилоны и борды, находящиеся на улицах города. Информация о компании может быть размещена и справочными агентствами. Уместным явится и создание сайта.

Для привлечения постоянных крупных заказчиков потребуется приложить немало усилий. Нужно будет рассмотреть потенциальных клиентов среди мегамаркетов и крупных предприятий. При этом с каждым из них потребуется периодически проводить переговоры, касающиеся постоянного сотрудничества.

Однако стоит иметь в виду, что далеко не каждый руководитель крупной фирмы примет решение в вашу пользу. Для этого понадобится добиться определенной известности. На первых порах стоит рассмотреть вопросы сотрудничества с небольшими офисами. А после этого постепенно расширять круг заказчиков. Успехов!

Источник: fb.ru

Плюсы и минусы клинингового бизнеса

Клининговые услуги по уборке помещений – относительно новое направление бизнеса. Зародилось оно в начале прошлого столетия. Но как ни странно, интенсивное развитие началось во времена экономического кризиса. Как открыть клининговый бизнес с нуля и преуспеть в этой сфере деятельности, вы узнаете из статьи.

Что такое клининг и для чего нужны такие услуги?

Чтобы объяснить значение термина «клининг» что это такое простыми словами, нужно изучить его происхождение. Пришёл он к нам из Англии, и в корневом переводе означает: «чистить» — «clean». Соответственно, клининг это простыми словами «уборка помещений». То определение, каким называют услуги по уборке помещений в иностранном формате, звучит куда более солидно, чем на русский лад. Вследствие этого незамысловатого трюка, сотрудники клининговой компании чувствуют себя гораздо комфортнее в моральном плане, и не испытывают внутренний дискомфорт при озвучивании своей должности.

Направления клининговой деятельности

Столь однотипная, на первый взгляд, деятельность, может развиваться в нескольких направлениях. Разрабатывая бизнес план клининга, можно охватить все разновидности сразу, либо остановиться на одной из нижеперечисленных.

Генеральная уборка

В сферу оказания услуг по комплексной уборке помещений, входит:

Чистка и мойка ковров и ковролина;
Сухая и влажная уборка полов;
Чистка и мытьё радиаторов, плинтусов, дверей и наличников, карнизов, окон, оконных откосов и подоконников, жалюзи, розеток и выключателей, приборов освещения;
Удаление пятен и пыли со стен;
Удаление пыли с мебели, картин, зеркал и других предметов интерьера;
Удаление пыли и пятен с мягкой мебели;
Влажная уборка шкафов и другой мебели;
Генеральная уборка санузлов, очистка хромированных и металлических поверхностей;
Вынос мусора.

Обычно постоянными клиентами такого направления, становятся бизнес-центры и торгово-развлекательные центры, а также владельцы частных домов и квартир.

Уборка после проведения строительных и ремонтных работ

В область услуг уборки помещений после ремонта, можно включить следующий перечень работ:

Уборка строительного мусора и его вывоз;
Ликвидация грязи и пыли со стен, полов и потолков;
Чистка и мойка карнизов, окон, откосов, рам, радиаторов, плинтусов, наличников, дверей, труб;
Удаление пыли с осветительных приборов, розеток и выключателей;
Сухая и влажная уборка мебели и других предметов интерьера (при наличии таковых);
Сухая и влажная уборка напольных покрытий;
Химическая чистка мягкой мебели;
Сухая и влажная чистка бытовой техники, в т. ч. и удаление накипи, жировых загрязнений, ржавчины;
Генеральная уборка санитарных узлов, чистка сантехники;
Удаление грязи с кафеля, межплиточных швов.

Также, как и в первом случае, заказы будут поступать от предпринимателей и частных лиц. Но больше всего, можно заработать, сотрудничая со строительными компаниями. Они перед сдачей объекта заказчику, всегда обращаются за помощью к профессиональным уборщикам, и работают с ними на постоянной основе. А чем больше «послеремонтная» площадь, тем выше стоимость услуг уборки помещений.

В больших городах данный подвид работ считается наиболее рентабельным. Это связано с тем, что там возводится много высотных зданий и новостроек, которые нуждаются в уборке строительного мусора.

Уборка прилегающей территории

Часто компании практикуют услуги по уборке помещений и прилегающей территории в совокупности. Опять-таки, это на усмотрение собственника предприятия и в соответствии с материальными возможностями на начальном этапе организации. Многие останавливаются на узкопрофильной специализации, и оставляют лишь второй пункт. В любом случае, он предусматривает примерно следующий список:

Ежедневное поддержание чистоты прилегающей территории;
Уборка и вывоз листьев;
Уборка снега и вывоз снега, реагентная обработка против обледенения;
Скос и вывоз травы.

Конечно, лучше заключать договора на предоставление услуг с предприятиями, расположенными на большой территории. Однако, помимо этого, в дачный сезон заказов тоже предвещается более чем достаточно.

Уборка нежилых помещений

Большинство крупных клининговых компаний, развивают именно это направление. В область услуг уборки нежилых помещений попадают офисы, торгово-развлекательные центры, детские аттракционы закрытого типа и прочие помещения, предназначенные для осуществления предпринимательской деятельности.

Если клиентом заказаны услуги комплексной уборки помещения, перечень дублировать нет смысла – его мы рассмотрели в первом пункте. Но также часто, потребители заказывают сервис по ежедневному клинингу офисов и других зданий для бизнеса. В таком случае прайс приблизительно таков:

Удаление пыли с мебели высотою до 2-х метров (только внешняя поверхность);
Удаление пыли с дверных ручек, замков, наличников и дверей;
Уборка пыли с оргтехники, розеток, выключателей, сетевых переносок и осветительных приборов;
Уборка пыли с подоконников;
Сухая и влажная уборка напольных покрытий;
Обработка пылесосом ковров и ковровых покрытий;
Удаление пыли с картин и предметов интерьера, зеркал;
Комплексное обслуживание обеденной зоны;
Чистка и дезинфекция санитарных узлов, пополнение запасов предметами гигиены;
Вынос мусора и замена мусорных пакетов.

Уборка жилых помещений

Услуги по уборке жилых помещений – тоже отдельное направление клинингового бизнеса. Его практикуют небольшие компании, и это хорошая идея для малого бизнеса в маленьком городе с минимальными вложениями. Она не требует колоссальных затрат на открытие, а штат сотрудников может быть ограничен минимальным количеством.

Опять-таки люди часто заказывают комплексную уборку, после чего становятся постоянными потребителями. Но в основном, клиентам удобны услуги периодической уборки помещений. Перечень таковых будет идентичен указанному выше, потому повторно перечислять нет смысла.

Обычно, круг клиентов – это владельцы квартир, частных домов и загородной жилой недвижимости. Выстраивая работу в этом направлении, ориентируйтесь не только на профессионализм сотрудников. От них понадобится ещё коммуникабельность, стрессоустойчивость и доброжелательность. Частные заказчики бывают незаслуженно капризны в отношении качества труда, и рабочий персонал вынужден систематически сглаживать конфликты.

Уборка служебных помещений

А вот комплекс услуг по уборке служебных помещений, будет несколько иным, нежели предыдущие. В данном случае, под «служебными» понимаются «производственные». Это значит, что клининг таковых очень специфический. К тому же, он требует знания специальных технологий, и наличие допуска к таким работам. Среди профессионалов бытует определение «промышленный альпинизм».

И не зря. Здесь подразумевается деятельность, сродни покорению горных вершин. А сама уборка, в большинстве случаев, происходит с наружной части зданий. В перечень можно внести:

Мытьё фасада здания;
Мойка витрин и окон;
Мытьё экранов, вывесок, рекламы и прочее;
Уборка снега и льда из кровли;
Очистка фасадов от различных пятен;
Пескоструйная фасадная чистка;
Гидрофобизация фасадных стен;
Окраска помещений, отведённых под производство;
Установка, замена и ремонт водостоков и водосточных труб;
Ремонт и окрашивание фасада;
Окрашивание металлических конструкций;
Герметизация швов между панелями фасада;
Окрашивание дымовых труб и мостовых кранов;
Диагностика аварийных фасадных участков;
Утепление и гидроизоляция фасадов;
Удаление грибка с фасада и нанесение защитных покрытий.

По сути, этот вид услуг включает в себя не только уборку, но и ремонт. Потому, комплектуя предприятие необходимым оборудованием, этот фактор нужно учитывать.

Заранее надо сказать, что подобное направление клининговой деятельности, актуально лишь в мегаполисах. Небольшие населённые пункты лишены такого количества заводов, производственных зданий и многоэтажных бизнес-центров, которые нуждаются в наружной чистке. Соответственно, на широкий потребительский круг рассчитывать не стоит. Ровно, как и на стабильный заработок.

Как открыть клининговую компанию?

Когда есть представление о самой деятельности, можно переходить к организационному процессу. Но как начать бизнес в клининге с нуля и с чего начать клининг как бизнес? Это вполне логичные вопросы для новичков, и мы постараемся дать на них ответы.

Кроме того, Вы сможете для себя выстроить примерную таблицу затрат и окупаемости. Такую покажем на примере предоставления услуг по уборке помещений, цена на которые колеблется: от 1200 рублей (за периодическую) до 3500 рублей (за послестроительную).

Регистрация деятельности

Ни в коем случае нельзя этот пункт обходить стороною. Зарегистрироваться в соответствующих инстанциях, можно в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Пожалуй, это наилучший вариант. Конечно, если компания будет вмещать в себя до пяти сотрудников максимум, и ориентироваться только на обслуживание владельцев недвижимости жилого фонда.

А желающим работать в достаточно крупных масштабах, больше подойдёт организационно-правовая форма «общество с ограниченной ответственностью». Именно ООО легче проводить взаиморасчёты с заказчиками, учитывая сотрудничество с бюджетниками и плательщиками НДС.

В том, или ином случае, затраты не превысят несколько тысяч рублей. А Вы, в свою очередь, избежите в дальнейшем штрафов за нелегальную деятельность.

Подать заявление определённой формы и сопутствующий пакет документов, можно самостоятельно. Работники регистрационных служб всегда готовы содействовать добропорядочным гражданам. Таким образом, получится сэкономить на оплате услуг юристу.

Аренда помещения под офис и склад

Разумеется, что этот вид бизнеса можно организовать с помощью интернет-сети. Но учтите, что крупные заказчики к такой деятельности относятся с недоверием. Другое дело, наличие офиса, в котором будет заключаться договор на оказание услуг по уборке помещений. Кстати, интернет-ресурсы всё же помогут сократить расходы на правоведа. Благодаря им, скачивается готовый шаблон договора, и корректируется в каждом конкретном случае заказа.

Помимо офиса, нужен сухой склад, в котором должно храниться всё необходимое оборудование. Очень удобно, когда кабинет и подсобное помещение, расположены поблизости друг от друга. Цена на аренду напрямую зависит от расположения снимаемого места, инфраструктуры, и населённого пункта.

Оборудование

Очень сложно сказать, сколько чего конкретно потребуется. Закупая оснащение, надо исходить из планируемого объёма выполняемых работ. Тем более что недостающее – всегда можно докупить. Итак, нужны:

Промышленные пылесосы для сухой и влажной уборки;
Экстрактор для химической чистки ковров и мягкой мебели;
Промышленные машины для мытья полов;
Автоматические приборы для мытья окон;
Промышленные пароочистители;
Стиральная машинка;
Тележки разнообразных конфигураций для транспортировки инвентаря и расходных материалов;
Спецодежда для персонала;
Инвентарь для уборки (вёдра, совки, веники, швабры);
Машины для перевозки сотрудников, вывоза мусора и транспортировки оборудования. В идеале – одна легковая для персонала; микроавтобус для спец-снаряжения; одна грузовая машина для вывоза строительных отходов.

Если не учитывать покупку транспорта в затраты, а брать его в аренду, то весь остальной набор обойдётся примерно в 150 000 – 200 000 рублей. Некоторые позиции необязательно приобретать новыми. Подойдут и те, что ранее использовались. Но тут есть нюанс: в случае поломок, на них не предусмотрена гарантия, и в некоторых случаях, не будет возможности обратиться даже в сервисный центр.

Тут же упоминаем, что предварительно надо иметь договорённость с владельцами или управляющими территорий для размещения производственных отходов и потребительского мусора. Такое соглашение будет платным, но официальные затраты куда более ниже, чем оплата штрафов за выброс мусора в неположенном месте.

Более предприимчивые бизнесмены, частично продают строительные отходы, чем удваивают свой заработок. Над этой тематикой тоже можно подумать, тем более что на неё никаких затрат не предусмотрено.

Расходный материал;
Бытовая химия;
Тряпки;
Губки;
Мусорные пакеты;
Туалетная бумага.

Возможно, в процессе деятельности список придётся доукомплектовать. Но на начальном этапе, эти затраты составят около 3000 рублей. Здесь же стоит упомянуть, что расходный материал нужно использовать строго по назначению. По умолчанию, ламинат нельзя мыть средством для мытья линолеума, а паркет нельзя чистить средством для керамической плитки.

В противном случае, есть риск повреждения имущества, и как следствие, возмещение убытков заказчику. Помимо этого, всегда стоит соблюдать санитарно-гигиенические нормы. Это значит, что в детских и общественных заведениях всегда используются менее агрессивные средства, чем в производственном помещении.

Подбор и обучение персонала

Не факт, что на вакансии будут откликаться только специалисты по клинингу. Потому желательно заранее предусмотреть обучение работников. Данное «образование» займёт не более одного месяца, и будет стоить около 4000 рублей для всего коллектива.

Огромное преимущество в том, что для рабочего штата нет особых ограничений по возрасту. Главное, чтобы позволяло состояние здоровья. Трудоустройство в клининговую компанию – отличный способ, как заработать деньги студенту очнику. Ведь такую деятельность можно совмещать с обучением, самостоятельно регулируя свой график.

Сюда же включаем маленький, но дельный совет: в «запасном арсенале» всегда надо иметь несколько человек. Бывает так, что сотрудники без объяснения причин не выходят на работу. Или же не приходят по причине болезни. Клиенты никогда не стараются войти в положение, для них важно – вовремя и качественно выполненная уборка.

Рекламная кампания

Экономия приветствуется всегда, да не во всём. На рекламной кампании никогда не стоит экономить и развивать её необходимо всеми доступными способами. В первую очередь, это разработка интернет-сайта, который обойдётся порядком пяти тысяч рублей.

За ним следуют всевозможные флаера, листовки, публикации в социальных сетях, объявления в газетах. В конце концов, применяется метод «сарафанного радио». Но для этого надо наработать несколько клиентов, и заслужить их хорошие рекомендации. Вполне возможно, что по истечении времени реклама не будет столь агрессивной, и Вы ограничитесь лишь сайтом, да социальными сетями.

Просчитывая ежемесячную прибыль и сроки окупаемости, не забудьте вычитывать ежемесячные траты на налогообложение. Саму налоговую схему подбирайте тщательно, обдумав все положительные и отрицательные стороны. Лучше, если по этому поводу проконсультирует бухгалтер. Такой совет будет оцениваться примерно в 700 рублей, но в итоге окупит себя с лихвой.

Видео: клининговый бизнес

Плюсы и минусы клинингового предприятия

До момента открытия предприятия, будущий предприниматель всегда просматривает множество вариантов. Потому как хочет заниматься самым прибыльным и перспективным бизнесом в 2023 году в России. Из-за этого долго сомневается, выгоден ли бизнес по клинингу? Нельзя упускать тот факт, что всё индивидуально, и в большинстве случаев – решающую роль играют определённые факторы. Например, конкуренция, численность населения, количество зданий, отведённых для магазинов, ресторанов, офисов и торгово-развлекательных центров и прочее.

Было бы правильно отметить, что клининг как бизнес, обладает рядом преимуществ и недостатков. Этим «грешит» любой вид деятельности.

Преимущества оказания услуг по уборке помещений:

Низкий порог вхождения;
Можно рассчитывать на материальную помощь от государства;
Невысокий уровень конкуренции, особенно в маленьких городах;
Стабильный и высокий доход;
Не требует длительного обучения персонала и профессиональных навыков;
Легко организовать самостоятельно, не прибегая к помощи юристов и специалистов по бизнесу;
Легко рекламировать;
Клиенты больше доверяют официальным компаниям, нежели частным уборщикам, найденным по объявлениям.

Минусы деятельности:

Сложно подобрать добросовестных сотрудников;
Многие работники быстро увольняются, работая в дальнейшем с мелкими заказчиками напрямую;
На первых порах достаточно тяжело наработать клиентскую базу;
Вложения несколько ощутимы, в некоторых случаях потребуются инвестиции или кредит;
Предприятие не сразу окупается.

На фоне указанных преимуществ, все недостатки являются не слишком существенными. Большинство из них, очень легко можно заранее обойти либо устранить в процессе деятельности.

Заключение

Рассматривая идею клининга как бизнеса с нуля стоило бы внести в первые ряды списка наиболее продуктивных и реальных предложений. С одной стороны, такое предприятие подразумевает финансовые затраты на начальном этапе. Для многих они непосильны, и выхода два: долг или отказ от задуманного.

Но с другой стороны, он настолько прост в организации, что крайне необходимо отбросить все страхи, даже если речь идёт о кредите. Тем более что не каждый вид предпринимательства находится вне конкуренции, и пользуется таким огромным спросом в столь тяжёлое для развития экономики время. В настоящее время, это одна из лучших бизнес идей какую можно открыть в маленьком городе.

Источник: volgoust.ru