Проект в digital — это план создания исключительного продукта. Включает в себя процедуры постановки задач, рационального распределения ресурсов, планирование, графики выполнения. Имеет чёткие сроки начала и конца работ, конечные цели и уровни реализации. Хороший проект — предсказуемый и стабильный. Эти качества необходимы для достижения лучших результатов по финансам, качеству, а также удовлетворению интересов всех сторон. Проект бывает (по сферам):
- социальный (системы социального обеспечения, защита слоев населения, преодоление чрезвычайных природных последствий);
- организационный (создание предприятия, системы управления, проведение конференций, мероприятий);
- экономический (приватизация, взаимодействие с финансовым планированием и бюджетами, системами налогообложения);
- технический (разработка программного обеспечения, строительство, внедрение новой производственной линии);
- смешанный (реализуется сразу в нескольких областях).
Во главе любого проекта стоит проджект-менеджер (Project Manager).
Содержание статьи скрыть
Если после прочтения у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях.
Бесплатный вебинар
На вебинаре вы узнаете:
✔ Кто такой проджект менеджер;
✔ Расписание рабочего дня специалиста по управлению проектами;
✔ Из чего состоит карта компетенций современного проджект менеджера;
✔ Какие есть пути развития для проджект менеджер.
Софья Леина Руководитель сервиса, группа «Омниканальность», компания «Тандер» (ТС «Магнит»)
Кто такой проджект-менеджер и чем занимается
Project-manager — это руководитель проектов. Он управляет командой специалистов и координирует работу отделов, а также контролирует исполнение процессов, при необходимости внося корректировки. Основная задача руководителя — обеспечить реализацию поставленных целей до наступления дедлайна с помощью команды.
Обязанности менеджера проектов
Управление проектами (что это такое)
Должностные обязанности менеджера проектов следующие:
- запуск — утверждение идей, стратегии и принятие решения о начале;
- постановка целей и задач — составление плана, назначение участников, согласование расписания реализации, утверждение дедлайнов;
- контроль — постоянный мониторинг в ходе кампании, проведение совещаний, решение конфликтных ситуаций, внесение корректировок в планы при необходимости, управление рисками и бюджетом;
- окончание — завершающие работы, подведение итогов и передача документации заказчику.
В дополнение к этим пунктам, руководитель отвечает за постановку целей команде, сбор требований к проекту, анализ бизнес-кейсов. Еще он разбивает крупные задачи на более мелкие и ищет пути решения, возможности, потом решает их или делегирует. Проводит все коммуникации в рамках своих полномочий, включая общение со СМИ.
Советуем обратить внимание на топовую подборку: курсов по управлению проектами
А если вас интересуют более узкие навыки и отдельные сферы деятельности, стоит посмотреть обучающие программы для менеджеров проектов
Задачи и функции руководителя проектов
Задачи менеджера проекта
Функции делятся на подтипы:
- Ведение внутренних проектов компании. В одном большом есть небольшие подпроекты. По этим отдельным направлениям ответственные лица — менеджеры. Они планируют, ставят задачи, отслеживают их выполнение, составляют отчёты для руководства.
- Работа с внешними проектами. В этом сегменте идёт сотрудничество с клиентами. В digital-агентство обращается клиент и ведёт переговоры с менеджером. Партнёры обсуждают ключевые моменты, стратегию, приходят к соглашению и работа запускается.
Большую роль в успешной карьере «проджекта» играет психологический портрет специалиста. Лидер — это зрелая личность. Он способен выдерживать большие эмоциональные нагрузки, не вымещая негативное настроение на коллег. Прекрасно владеет собой и отличается отличными дипломатическими способностями в любых условиях. Именно от настроя и отношения к делу, умения организовывать процесс этого человека зависит работа команды и в целом успех мероприятия.
Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться
Какими проектами руководят в digital
Менеджеру «падают» совершенно разные задачи:
- создание посадочных страниц (лендингов) под определённые продукты. Лендингом называется страница в интернете, где кратко описывается товар или услуга. Для её создания нужно сделать сайт (можно на онлайн-конструкторе), проработать дизайн, написать текст, и т.д.
- контроль запуска рекламы и трафика со стороны интернет-маркетологов. Трафик — это информация о том, какое количество людей зашли на страницу в определённый временной отрезок. То есть нужно сформировать и запустить рекламу таким образом, чтобы она охватила нужный временной отрезок.
- внешний вид проекта и работа дизайнеров . Дизайн должен отражать тематику товара или услуги, быть приятным и провоцировать пользователя задержаться на странице.
- реализация технических функций с помощью программистов. То есть разбираться в программировании и уметь чётко формулировать мысль команде разработчиков.
Вдобавок к этому списку digital-менеджер может работать с seo-оптимизацией, SMM и email-маркетингом, разными видами рекламы онлайн и т.д.
Личные качества Project-менеджера
Менеджер проектов — это прежде всего руководитель, лидер. Для координации работы других сотрудников ему необходимы следующие личностные черты:
- не бояться задавать вопросы, пока остались неясные моменты;
- владеть собой в любых стрессовых ситуациях, не теряя самообладания;
- работать и принимать решения в режиме многозадачности;
- аналитическое мышление;
- высокий уровень самоорганизации и пунктуальность;
- чётко формулировать свою мысль и доносить её до команды или заказчика;
- способность мыслить позитивно в любой ситуации и настроить соответствующим образом подчинённых;
Ключевые моменты специальности условно можно разделить на категории:
- знание. Всесторонние знания о проекте и его управлении;
- выполнение. Применять на практике предыдущий пункт для достижения поставленных целей;
- личностные качества. Поведение с командой (подчинёнными), умение мотивировать и вести за собой.
Совокупность этих пунктов — успешное ведение и завершение проектов.
Сколько зарабатывает проджект менеджер в Москве и областях
Менеджер проектов (средняя зарплата)
Согласно данным о вакансиях сайта hh.ru зарплата проектного менеджера в Москве начинается от 60 000 руб. Такому специалисту необходим опыт работы от одного до трёх лет, умение планировать бюджет проекта, формировать команды (внутренняя + внешняя), взаимодействовать с фрилансерами, контролировать качество разработанных материалов, работать с документацией. При этом важны такие качества, как способность работать с большим количеством задач, ответственность за результат, стрессоустойчивость и пунктуальность.
Максимальная зарплата в Москве начинается от 250 000 руб. На скриншоте с сайта trud.com можно ознакомиться с зарплатой менеджера проекта по областям России:
Как стать Project Manager
Профессию невозможно освоить с нуля без представлений о проектах. Руководителями вырастают с низов, потому что необходим багаж знаний и опыт. Возможен следующий путь освоения профессии, уровни:
- Стажер (junior) — помощник всей команде. Если имеет отличную теоретическую подготовку и инициативен, то может высказывать идеи. В случае полного отсутствия каких-либо тематических знаний начинает с того, что приносит кофе коллегам и внимательно слушает и запоминает, что происходит вокруг.
- Помощник менеджера (middle) — чаще бывший стажер, который во время своего «принеси-подай» усвоил максимум полезной информации и начал применять её на практике. На основе усвоенного опыта может быть полезен команде, некоторые его идеи применяются в ходе проекта;
- Менеджер (senior) — имеет опыт в несколько лет. Не только сам разрабатывает проекты, но и осуществляет надзор над менее опытными коллегами из предыдущих пунктов. В случае необходимости вносит коррективы в работу, советуясь с высшим руководством.
- Старший менеджер (lead) — имеет лидерские черты характера, стремление развиваться и узнавать новое. Способен делегировать полномочия, осуществлять контроль за работой коллег и корректировать в случае необходимости.
- Менеджер проектов (top) — главная фигура любого проекта. Руководитель и ответственное лицо кампании. Знает всё об управлении проектами и способен координировать работу всех отделов, определяет сроки релизов, управляет бюджетами. Имеет отличные дипломатические навыки — способен оставить довольным заказчика и компанию, на которую работает.
Главное качество любого эффективного руководителя — умение мотивировать людей. Хороший лидер знает, как мотивировать коллег, отличный — показывает всё на собственном примере.
Итак, вы уже определились, на какой ступени карьерной лестницы сейчас находитесь?
Если в самом начале, могу дать лайфхак, как избежать этапа «принеси-подай» и стать сразу специалистом должного уровня.
Отличную теоретическую и практическую базу дают на онлайн-курсах по управлению проектами, вот подборка лучших:
Источник: checkroi.ru
Кто такой проджект-менеджер, чем он занимается и как им стать
На сайте вакансий hh.ru сейчас почти 16 тысяч предложений по работе для руководителей проектов. Зарплата проджект-менеджера без опыта начинается от 30 000 рублей в месяц, потолок дохода превышает 300 000 рублей в месяц.
Рассказываем, что это за специалисты, в чём причины их востребованности, за что работодатели готовы платить им такие деньги, а также даём советы, как начать свой карьерный путь в этой области, в статье.
Редакция Нетологии
Кто такой проджект-менеджер
Над созданием любого проекта — будь то компьютерная игра, приложение для телефона, онлайн-школа или что-то другое — трудится целая команда людей. В ней каждый сотрудник хорошо знает своё дело и отвечает только за свои результаты. А главный человек в команде — это проджект-менеджер, он же менеджер проекта, на котором ответственность за весь проект. Он контролирует работу отдельных исполнителей, налаживает взаимодействие между ними и с клиентом, следит за сроками, прогнозирует результаты.
Проджект-менеджер, продакт-менеджер, аккаунт-менеджер: как не запутаться и в чём различия
Не стоит путать менеджера проекта с продакт-менеджером и аккаунт-менеджером. Хотя понятия продакт-менеджер и проджект-менеджер звучат схоже, это разные специальности. Первый отвечает за донесение продукта до аудитории: исследует рынок, клиентов, принимает решение о времени запуска и контролирует сам процесс, определяет требования к продукту и его ценность, в то время как project-manager занимается проектной деятельностью: выстраивает коммуникации в команде и с клиентом, следит за ходом работы и её результатами. Его сфера ответственности — процесс, а не продукт.
Аккаунт-менеджер и проджект-менеджер не похожи ни по звучанию, ни по функциям. Account manager отвечает за лицо компании перед клиентом. Он знает всё про его бизнес: конкурентов, целевую аудиторию, продукцию и бюджет. Цель аккаунт менеджера — максимально эффективное развитие дела клиента и его повторное обращение за услугами в компанию.
Читать также
Чем отличается продакт-менеджер от проджект-менеджера
Чем занимается проджект и что он должен уметь
Разобраться в профессии менеджера проектов проще, если понимать, зачем этот специалист нужен компании и за что ему платят зарплату.
Менеджер проекта — это лидер коллектива. Он общителен и активен, дружелюбен, но требователен. Гибкость и умение договариваться — неотъемлемые черты этого специалиста.
Этот специалист решает следующие задачи:
- следит за прогрессом проекта;
- доносит информацию до команды и руководства;
- проводит встречи и совещания по проекту, тренинги и семинары;
- видит риски и управляет ими;
- контролирует сдачу проекта на всех этапах;
- учитывает расходы и прогнозирует доходы;
- следит за подпроектами;
- обеспечивает максимальную продуктивность команды;
- выстраивает сотрудничество и коммуникации между отделами;
- составляет проектную документацию;
- общается с заказчиком по проекту;
- работает с отзывами;
- оценивает эффективность проекта.
Удовлетворит клиента проект или нет, во многом зависит от проджект-менеджера и его работы.
Кроме официальных обязанностей, проджект-менеджер часто улаживает разногласия между членами команды, знает проблемы как сотрудников, так и клиентов.
Человеку с таким количеством обязанностей нужны обширные знания сразу в нескольких областях. Поэтому обучение проджект-менеджера — процесс сложный и небыстрый. Ему нужно не только понимание того, что и как должен делать каждый член команды, но и сколько времени требуется на решение задачи конкретным исполнителем, как распределить бюджет и как мотивировать сотрудников.
Проектный менеджер должен уметь общаться и убеждать. Для этой работы важны не только hard skills, то есть основные навыки, но и soft skills — гибкие умения, дисциплина, способность решать конфликтные ситуации, ответственность. Это лидер, способный вести за собой других и быстро решать внезапно возникающие задачи.
Читать также
Инструменты для начинающего проджект-менеджера
Полезные материалы для проджект-менеджера
Чтобы стать востребованным специалистом, нужно постоянно узнавать что-то новое и учиться. Мы сделали подборку полезных ресурсов для project-менеджеров, где даже опытному проджекту можно узнать что-то новое.
Интернет-ресурсы
- Management Channel – канал с видеозаписями конференции для руководителей команды;
- Project Management Club – бесплатные обучающие видео;
- РМВОК – профессиональные стандарты, классические знания для продвинутых проджект-менеджеров на английском языке;
- Блог Miro – платформа по обучению способам взаимодействия в команде.
Книги
- Марк Лоффлер «Ретроспектива в Agile»;
- Джозеф Хигни «Основы проектного менеджмента. Классическое руководство»;
- Скотт Беркун «Сделано. Проектный менеджмент на практике»;
- Эндрю Стеллман и Дженнифер Грин «Постигая Agile: Ценности, принципы, методологии»;
- Роман Пихлер «Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса»;
- Зузана Шохова «Путь Scrum-мастера».
Telegram-каналы
- FEDOR BORSHEV – о производстве сложных проектов, мотивации, управлении командой:
- Project Management Club – канал с вакансиями, ссылками на конференции, полезными статьями;
- Тимлид Леонид – про управление командой, тайм-менеджмент и продуктивность от руководителя разработки SkyEng.
Читать также
20 лучших книг для продакт- и проджект-менеджеров
Профессия
PROJECT MANAGER
Узнать больше
- Освойте всю необходимую базу для работы руководителем проекта и примените знания в своём проекте
- Подготовьтесь к успешному поиску работы
- Научитесь эффективно управлять проектом в рамках заданных сроков и ресурсов
Как стать проджект-менеджером
Вырасти в менеджера проектов можно через долгий путь от стажёра в выбранной отрасли, младшего, а затем старшего специалиста, руководителя отдела, и только потом перейти в управление проектами. Это займёт не один год, и при этом далеко не факт, что всё получится.
Стажировок на должность project-manager не существует, прийти с улицы и попасть в профессию нельзя. Даже на junior-позиции (начинающих специалистов) берут людей с большим объёмом знаний и навыков.
Вариант для тех, кто не хочет тратить на начало карьеры годы, — курсы проджект-менеджера. На них вы получите необходимые знания, освоите рабочие программы, разовьёте гибкие навыки и выйдете полноценным специалистом, востребованным на рынке труда. По окончании выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца по гослицензии.
После обучения на проджект-менеджера каждого выпускника ждёт карьерная консультация. На ней наставник расскажет, как искать работу, составлять резюме и сопроводительное письмо, что говорить на собеседовании, чтобы точно получить место. У вас будет готовое портфолио для поиска первых клиентов.
Выпускники курса Project-менеджмента от Нетологии работают в таких известных компаниях, как Билайн, SkyEng, Kaspersky, Mail.ru group, Рамблер и AGIMA.
Пройдите тест и определите свой уровень готовности стать проджект-менеджером.
Читать также
Готовы ли вы стать проджект-менеджером: короткий тест на необходимые навыки
Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Источник: netology.ru
Что такое управление проектами
Управление проектами – одна из важнейших составляющих современного бизнеса. Грамотное руководство позволяет избежать ошибок, сократить время на реализацию поставленных задач и повысить прибыль. Поэтому компаниям нужны менеджеры проектов.
Рассказываем, кто эти волшебники и почему они так важны для любой компании/бренда/сервиса.
Что значит управлять проектом?
Под этим крайне сложным и комплексным процессом понимается полный контроль над проектом (созданием какого-либо продукта) – от его планирования до завершающих стадий и анализа проделанной работы.
Сам процесс и его составляющие напрямую зависят от сложности проекта. К примеру, при разработке сайта необходимы одни этапы взаимодействия с командой, а при создании комплексного многопользовательского приложения – другие.
Управление – часто недооцененная, но важная часть командой работы, потому что именно от него зависит итоговый результат. Другие сотрудники компании – это шестеренки, благодаря которым работает большой механизм корпорации, но эти шестеренки кто-то должен направлять, чтобы от них по итогу был толк. Вот для этого нужны руководители проектов.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Кто такой менеджер проекта?
Зачастую в список задач менеджера проекта (проджект-менеджера, от англ. – «project manager») входят:
- Четко определить, зачем вообще нужно реализовывать запланированный проект.
- На этапе планирования собрать все необходимые детали будущего проекта. Чтобы на этапе разработки не возникло острой необходимости в дополнительном ПО, в дополнительном аппаратном обеспечении и т.п. Также ему стоит заранее предусмотреть все риски, связанные с грядущей работой.
- Руководитель готовит речь, которая должна убедить начальство и инвесторов в том, что реализация проекта действительно необходима компании и позволит ей заработать больше денег.
- Также на плечи менеджера возлагается разработка плана реализации проекта.
- Ну и нельзя забывать про мотивацию. Руководитель должен убедить сотрудников в важности выполняемой работы, поддерживать командный дух и вести команду за собой.
Менеджер – это связующее звено между теми, кто создает продукт, и теми, кто его будет потреблять. Он гарантирует, что каждый, кто связан с разрабатываемым продуктом, по итогу будет доволен.
Какие проекты нуждаются в руководстве
Практически любые задачи, решающиеся внутри компании, требуют контроля со стороны ответственных лиц. Но у крупных проектов есть ряд критериев, четко говорящих о необходимости поставить отдельное руководство для отслеживания реализации задуманного.
Обычно речь идет о крупных изменениях внутри компании, создании приложений или сервисов, которых ранее не существовало. Или же радикальном изменении уже действующих продуктов.
Также у проекта должно быть конкретное время выполнения. То есть дата начала и дата завершения работы.
В управлении со стороны нуждаются сложные проекты. В них участвуют сразу несколько команд сотрудников, иногда не связанных друг с другом. Менеджер помогает им коммуницировать и совместно работать над созданием одного продукта.
У таких проектов обычно высокие риски, и в задачи руководителя входит их оценка и попытка нивелировать, если это представится возможным.
В каких компаниях работают проджект-менеджеры?
В любых. Это может быть малый бизнес по разработке программного обеспечения или огромная транспортная корпорация. Крупный международный банк или же небольшая строительная фирма. Грамотный менеджер пригодится везде, где необходимо воплощение в жизнь больших проектов, отличающихся от рутинных задач бизнеса с конкретными целями.
Под целями подразумевается возможность оценить итог работы менеджера и реализации проекта. Например: постройка нового офиса позволяет сократить время, затрачиваемое сотрудниками на поездку до рабочего места, и затраты на электроэнергию.
Какой должна быть команда менеджера?
Так как мы говорим о руководящей должности, очевидно, что без команды не обойтись. От подобранного штата зависит то, насколько быстро и успешно будет реализовано задуманное руководителем. Поэтому менеджеры проектов самостоятельно подбирают себе сотрудников либо переучивают их по ходу совместной работы.
Хорошая команда это та, что:
- Четко понимает цели работы и стремится к решению задач осознанно.
- Умеет организовать процесс работы самостоятельно и фокусироваться на работе без постоянного надзора.
- Обладает смелостью для того, чтобы браться даже за неоднозначные идеи и практически авантюрные решения руководства.
- Может упорно идти к цели и длительное время не сдаваться без дополнительной мотивации.
- Уважает клиентов, коллег и руководство.
Грамотная команда заметно облегчает работу менеджера.
Как стать менеджером проекта?
Чтобы стать хорошим руководителем, нужно постоянно практиковаться. Начинать с реализации не слишком сложных проектов и постепенно наращивать свои лидерские качества.
По началу важно строго придерживаться обобщенного плана работы, то есть определить цель и обосновать ее. Понимать, ради чего вообще нужен задуманный продукт. Затем необходимо адекватно оценить ресурсы. Желательно сделать это с запасом, чтобы по ходу работы идея не оказалась нереализуемой.
После этого нужно спланировать каждый шаг работы команды от начала и до конца. Это важно сделать заранее, чтобы по ходу реализации задуманного не было «зависаний» на одном месте в недоумении. И только потом приступать к работе по четко выверенному плану, строго его придерживаясь.
Что делать после завершения проекта?
Конечно, первоначальная цель – успешно завершить проект в срок. Но если с такой характеристикой, как «в срок», все понятно, то с «успешно» – не очень. Что это значит? Универсального мерила нет. Есть лишь поставленные цели и ожидаемые результаты.
Если ожидания руководителя оправдались, то проект завершился успешно.
Важно проводить скрупулезную аналитику проделанной работы, чтобы обнаружить все недочеты и исправить их по ходу реализации следующего проекта. Нужно постоянно варьироваться и совершенствоваться. Только так можно достигнуть роста в своей специальности и заставить команду вырасти.
Вместо заключения
Быть хорошим руководителем – значит, постоянно совершенствоваться. Учитесь новому, будьте откровенны со своей командой и всегда ставьте реалистичные цели.
Источник: timeweb.com