Управление домами — бизнес, к которому государство предъявляет более жёсткие требования, чем к оказанию многих других услуг. Разбираемся, как начать своё дело в коммунальной сфере: от правил регистрации бизнеса до идей по поиску клиентов.
Шаг первый:
зарегистрируйте юридическое лицо или ИП
Управлять домами могут юрлица и ИП. В этой сфере чаще всего используются ООО — им больше доверяют жители и контрагенты. С пошаговым порядком регистрации можно ознакомиться на портале Госуслуг. Для начала вам понадобится название и юридический адрес. Если на момент регистрации у компании ещё нет офиса, то можно указать место прописки учредителя или директора.
Чтобы избежать проблем в будущем, важно при выборе названия для вашей компании проверить, не существует ли уже другой действующей управляющей компании ЖКХ с таким же названием. И если да, то обязательно выбрать другое, иначе лицензию получить не удастся.
Прежде чем регистрироваться, нужно определиться с кодами деятельности — ОКВЭД. Для управляющей организации стоит выбрать три кода:
68.32.1 — управление жилым фондом
68.32.2 — управление нежилым фондом
68.32.3 — техническая инвентаризация объектов жилого и нежилого фонда
Даже если вы планируете работать только с жильём, коды для нежилого фонда всё равно пригодятся, чтобы управлять подвалами и другими нежилыми помещениями, например зарабатывать на сдаче в аренду.
После этого нужно создать учредительные документы: решение о создании юрлица (если участник один) или договор об учреждении (если участников несколько) и устав ООО. Затем можно подавать заявление о госрегистрации — на портале Госуслуг, лично в ФНС или на сайте налоговой, а также в МФЦ либо по почте.
Стать ИП проще, и этот способ регистрации также допустим для управляющей компании. Подать заявление о регистрации ИП удобно в СберБизнесе — без посещения ФНС и офиса банка. Решение налоговиков поступит через три дня. А пока ждёте, подумайте, как выстраивать бизнес-процессы сразу после начала деятельности.
Например, УК необходимо круглосуточно быть на связи с жителями. Решение СберБизнеса для ЖКХ позволяет снизить расходы за счёт аутсорсинга услуг. В сервис входит онлайн-платформа с функциями CRM и мобильное приложение для приёма заявок от жильцов. Подключите сервис для управления домами — и решайте распространённые проблемы до их возникновения.
В течение 30 дней после регистрации юрлица нужно определиться с налоговым режимом. Малому бизнесу подходит упрощёнка: старая УСН или новая автоматизированная УСН, которая будет доступна с 1 июля. О выборе режима нужно уведомить налоговиков через личный кабинет на сайте ФНС, чтобы не оказаться на ОСНО — режиме с высокой налоговой нагрузкой и требованиями к бухучёту.
Шаг второй:
получите квалификационный аттестат
Руководитель управляющей организации должен иметь квалификационный аттестат — документ о наличии знаний для управления многоквартирными домами. Его можно получить как до регистрации юрлица, так и после. Форму заявления о выдаче аттестата можно скачать на портале Госуслуг. Подать заявление можно там же, а также через МФЦ, по обычной или электронной почте либо лично — в лицензионную комиссию региональной жилищной инспекции. На получение сертификата нужно заложить две-три недели: экзамен проходит офлайн, в течение 10 дней с момента подачи заявления.
Ещё до 10 дней уйдёт на выдачу аттестата после сдачи экзамена. Если экзамен с первого раза сдать не удалось, можно подать ещё одно заявление — число попыток не ограничено.
Экзамен бесплатный. Чтобы подготовиться, надо изучить 200 вопросов с вариантами ответов. Порядок проведения квалификационного экзамена утверждён приказом Минстроя .
Шаг третий:
получите лицензию
Порядок лицензирования описан в ст. 192 ЖК и постановлении правительства о лицензировании деятельности по управлению многоквартирными домами. Лицензии выдают те же жилищные инспекции, а подать заявку можно сразу после получения квалификационного аттестата (без него запросить лицензию не получится). Подать заявку можно на портале Госуслуг.
Обязательных документов, которые нужно предоставить, четыре: заявление, которое можно скачать там же, приказ о назначении руководителя, квалификационный аттестат, платёжка об оплате госпошлины. Получение лицензии впервые обойдётся в 30 000 рублей. Спустя 5 лет документ понадобится переоформить — это будет стоить в 6 раз дешевле — 5 000 рублей.
Теперь нужно запастись терпением и ждать. Предельный срок выдачи лицензии — 45 рабочих дней после подачи заявки.
В оформлении документа могут отказать. Например, если у руководителя есть неснятая или непогашенная судимость за преступление в сфере экономики. Либо если у заявителя уже была аналогичная лицензия, но её отозвали.
Шаг четвёртый:
обзаведитесь клиентами
Поиск клиентов для бизнеса по управлению домами сильно отличается от других бизнесов, будь то розничные продажи, услуги или B2B.
Вариант 1: убедить собственников выбрать вашу компанию на общем собрании
Жителей в любой момент могут изменить способ управления и управляющую компанию. Договориться напрямую с жителями домов — это трудозатратный, но всё же рабочий вариант для получения дома в управление и самый верный способ для завоевания доверия жителей. Самостоятельно выбранные УК воспринимаются людьми гораздо лучше, чем навязанные муниципалитетом или застройщиком.
Вариант 2: получить дом по конкурсу
В течение 60 дней после ввода новостройки в эксплуатацию орган местного самоуправления должен провести открытый конкурс по выбору управляющей компании. Конкурс проводят и в том случае, если дом по какой-то причине лишился УК, а жители не собрались на общее собрание или не выбрали новую компанию.
Участие в таких конкурсах может оказаться непростым испытанием для новичков в бизнесе: понадобится глубокая работа с издержками. О том, как решать эту и другие распространённые проблемы управляющих компаний, читайте в материале «Строим управляющую компанию: опыт предпринимателя».
Вариант 3: получить дом в управление на время от застройщика
Выбор управляющей организации регулирует ст. 161 ЖК. Первоначально договор на обслуживание новостройки заключает застройщик — не позднее чем через 5 дней со дня получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию. Поэтому построить доверительные отношения с застройщиками — хороший способ получать дома в управление.
После заключения договора УК компания может управлять домом, пока орган местного самоуправления не проведёт открытый конкурс.
Вариант 4: получить дом от муниципалитета
Если предыдущие способы не сработали, то есть жители дома не выбрали управляющую компанию и конкурс не состоялся, муниципалитет сам определяет УК из перечня.
Чтобы попасть в этот перечень, компании надо подать заявление или участвовать в конкурсе на территории нужного муниципалитета. Дальше выбор делается автоматически: муниципалитет назначает на свободный дом УК, которая управляет меньшим количеством домов. Или в порядке очерёдности при прочих равных.
Источник: sberbusiness.live
Как создать управляющую компанию. От регистрации до управления МКД
Управляющие компании в сфере ЖКХ занимаются обслуживанием общего имущества многоквартирных домов по договору управления с собственниками жилья. В этой статье мы расскажем, как создать управляющую компанию.
Регистрация юридического лица
Для того чтобы управляющая компания могла начать свою деятельность, нужно зарегистрироваться в ФНС. Управлять домами может как индивидуальный предприниматель, так и юридическое лицо в любой организационной форме: ООО, ЗАО, АО и другие.
Чтобы зарегистрировать ИП, необходимо заполнить заявление по форме Р21001, оплатить госпошлину и подать пакет документов в налоговую инспекцию. Через три рабочих дня будет готово свидетельство о регистрации ИП (ОГРНИП) и выписку из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).
Чтобы зарегистрировать юрлицо, понадобятся учредительные документы компаний, если в составе учредителей есть организации. Кроме того, потребуется решение о создании юрлица, подписанное всеми учредителями, а также текст устава. Документы подаются в налоговую инспекцию. Через 5 дней в ФНС можно будет получить документ о регистрации компании (ОГРН), выписку из единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) и копию устава организации с печатью регистрирующего органа.
После получения регистрационных документов компания должна открыть расчётный счёт в банке, изготовить печать предприятия и зарегистрировать предприятие в пенсионном фонде и фонде социального страхования.
Квалификационный экзамен руководителя компании
Всем руководителям управляющих компаний нужно получить аттестат о прохождении квалификационного экзамен. Экзамен проводится с 2015 года, чтобы подтвердить компетентность директора УО. Аттестат – это бланк зелёного цвета размера А4, заверенный подписью и печатью представителя госжилнадзора. Аттестат действует 5 лет, на всей территории РФ.
Организатором экзамена является лицензионная комиссия, созданная при органе госжилнадзора вашего региона. На экзамене проверяют знание жилищного законодательства РФ. Сам экзамен — это тест из 100 вопросов. В каждом вопросе — несколько вариантов ответа, только один из которых – верный.
Для того, чтобы принять участие в экзамене, нужно подать заявление в органы госжилнадзора с указанием ФИО того, кто будет сдавать, его паспортных данных и адрес электронной почты для получения уведомлений о регистрации. Вместе с заявлениям необходимо отправить согласие на обработку персональных данных.
После получения заявления органы госжилнадзора проверяют, нет ли имени заявителя в реестре дисквалифицированных лиц. Если всё в порядке, заявитель получает уведомление о допуске к квалификационному экзамену.
На сдачу теста отводится 2 часа. Участник экзамена для успешной сдачи должен правильно ответить как минимум на 86 вопросов.
Организация управляющей компании и получение лицензии
С 1 мая 2015 года все управляющие компании обязаны получить лицензию на управление МКД. Если руководитель компании прошёл квалификационный экзамен, можно подавать заявление на получение лицензии.
Заявление на получение лицензии подаётся в орган жилищного надзора вашего региона. Как правило, он называется Государственная жилищная инспекция (ГЖИ), но это может быть и госкомитет, и другие организации. Главное, чтобы этот орган власти был уполномочен осуществлять жилищный надзор и лицензионный надзор в сфере управления МКД. О том, куда вам обратиться за получением лицензии, можно узнать на официальном сайте местных органов власти.
Вместе с заявлением вам нужно будет предоставить копии учредительных документов вашей компании и сертификата о прохождении руководителем квалификационного экзамена. Лицензиат может управлять домами только в том регионе, в котором он получил лицензию. Поэтому, если ваша компания собирается работать в нескольких регионах, то в каждом из этих регионов вам придётся пройти процедуру получения лицензии.
Руководитель управляющей компании не должен числится в реестре дисквалифицированных лиц, у него не должно быть непогашенных судимостей. Эту информацию органы жилищного надзора проверяют после подачи заявления.
На сегодняшний день срок действия лицензии на управление МКД не ограничен. Но в ближайшее время законодательство, возможно изменится, и лицензию нужно будет продлевать. Следите за публикациями на нашем портале, чтобы быть в курсе.
Как получить МКД в управление
Есть два пути получения в управление многоквартирного дома: стать управляющей компанией МКД на основании собрания собственников помещений (ОСС) или принять участие в конкурсе на выбор управляющей компании, которую организуют местные органы власти.
Чтобы получить в управление дом на основе ОСС, придётся провести кампанию сродни предвыборным компаниям в политике. Найдите инициативных жильцов дома, расспросите у них, какова ситуация с управлением в их доме, что делает и что не делает компания, которая сейчас управляет домом.
Далее вам нужно решить, как вы поможете собственникам решить их проблемы, связанные с обслуживанием дома. Расскажите инициативным жителям, что вы собираетесь предпринять для улучшения ситуации в доме. Здесь главное – не врать и правильно оценить свои силы. Инициативные жители помогут склонить на вашу сторону других собственников. И, если всё пройдёт удачно, большинство собственников жилья проголосуют за вашу компанию на собрании собственников помещений, организованном инициативными жителями.
Чтобы получить дом в управление на конкурсе, организованном органами местной власти, необходимо оформить конкурсную документацию и стать участником торгов. Такие торги устраиваются в отношении домов, в которых собственники более полугода не могут выбрать способ управления домом. Это могут быть новостройки или дома, оставшиеся без управления после того как управляющая организация лишилась лицензии.
Основными документами для участия в конкурсе является лицензия на право вести деятельности по управлению МКД и сертификат о прохождении квалификационного экзамена на имя руководителя компании. Если у вас нет этих документов, ваша компания вообще не имеет права управлять многоквартирными домами.
Источник: roskvartal.ru
Как открыть и автоматизировать управляющую компанию ЖКХ?
Открытие управляющей компании ЖКХ до сих пор не самое легкое дело. Но очевидные плюсы много лет привлекают предпринимателей входить на этот рынок. Для начала коротко определим, что же это такое и чем нужно заниматься.
Управляющая компания ЖКХ – это коммерческая организация, которая является посредником между потребителями и поставщиками электроэнергии, воды и тепла. Ведет расчет потребления и выполняет обязанности по санитарно-техническому содержанию домов. Деньги в компанию идут за счет оплаты содержания и текущего ремонта мест общего пользования, также оплаты централизованных коммунальных услуг.
Какие главные преимущества открытия УК:
Вечная стабильность.
Трудно представить себе времена, когда понизиться спрос на подобные услуги. Количество населения растет, а вместе с этим их дома и потребление коммунальных услуг.
Низкая конкуренция.
На рынке наблюдается отсутствие повышенной конкуренции и значительный потенциал для развития бизнеса благодаря высокой доходности.
Возникает главный вопрос, каким способом начинающей управляющей компании договориться об обслуживании домов. Вот несколько вариантов:
Можно договориться с жильцами напрямую.
Способы управления домов жильцы выбирают на общих собраниях. Тут главное убедить людей в плюсах работы с вашей компанией, ведь протокол должны подписать не меньше 50% владельцев домов
Можно участвовать на открытых конкурсах или на торгах по выбору УК.
В домах, где жильцы не решили вопрос самостоятельно, администрации проводит конкурс выбору УК. Информация размещается на сайте по проведению государственных торгов.
Теперь рассмотрим, как открыть управляющую компанию пошагово:
1. Регистрация
- Выбираете форму собственности будущей организации: ООО, ОАО или ЗАО.
- Предоставляете следующие документы и регистрируете юридическое лицо:
- решение об организации УК, являющееся протоколом общего собрания учредителей;
- устав новой компании;
- учредительный договор (если предприятие ЖКХ создается с участием нескольких лиц);
- заявление о гос. регистрации (по форме № Р11001 прил. №1 Постановления Правительства РФ №439 от 19.06.2002 г.);
- заявление о регистрации вносимых в учредительные документы юр. лица изменений (по форме №Р13001 прил. №3 Постановления Правительства РФ от 19.06.2002 №439);
- документы для регистрации вносимых модификаций в учредительные документы действующей фирмы;
- новый или измененный Устав;
- решение о необходимых изменениях в учредительных документах, являющееся протоколом собрания учредителей по внесению соответствующих изменений).
2. Получение лицензии
- УК в сфере жилищно-коммунальных услуг лицензии выдаются в Госжилнадзоре.
- Выданная лицензия действительна лишь на территории того региона, в котором она была получена, при этом она является бессрочной.
- Чтобы претендовать на получение лицензии, УК ЖКХ должна иметь:
- штат квалифицированных сотрудников, которые будут производить обслуживание, в том числе электрика, монтажников, сантехника и др.;
- оборудование, требуемое для предоставления услуг в области жилищно-коммунального хозяйства;
- нежилое помещение, отвечающее ее потребностям;
- квалификационный аттестат руководителей УК (документ о повышении квалификации в сфере ЖКУ);
- соответствие принятым стандартам раскрытия информации.
3. Выбор помещения
Ваша компания должна иметь помещение, в котором она сможет полноценно осуществлять свою деятельность. Ей потребуется, в частности, размещать немалое число сотрудников, необходимых для исполнения поставленных задач, а для этого будет необходима определенная площадь.
В зависимости от масштабов организации, можно, например, арендовать в одном здании несколько офисов или разместиться сразу на нескольких этажах. Желательно, чтобы офис УК находился на территории, где она будет осуществлять свою деятельность, или хотя бы поблизости от нее.
4. Реклама
УК в сфере ЖКУ не нужны как таковые рекламирование своих услуг и маркетинг: ведь организация будет непосредственно осуществлять коммуникацию со своими заказчиками. Обычно представители только что открывшихся организаций сами обходят многоквартирные дома, предлагая им сотрудничать
Если фирма добросовестно выполняет свою работу, о ней обязательно узнают и без рекламы: такова специфика отрасли.
5. Выбор приборов учета
В соответствии с п.33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, при наличии индивидуальных приборов учета потребитель имеет право ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу (МУП «Расчетный центр») не позднее даты, установленной договором управления.
- по телефону;
- на сайте в разделе Управляющей компании;
- при оплате путем внесения показаний в специальные графы платежного документа;
6. Сайт компании
Объяснять причины почему любой компании нужно иметь свой сайт уже не имеет смысла. А для управляющих компаний сайт поможет более эффективно работать с клиентами и получать обратную связь. Быстро и легко создать многофункциональный сайт товарищества собственников жилья либо УК поможет использование современной программы
«VDGB: Сайт ЖКХ».
Раскрытие информации на сайте уже реализовано по требованиям постановления правительства 731
Как просто автоматизировать управляющую компанию
Работа в управляющей компании представляет собой большое количество трудоемких операций. Тут важно максимально оптимизировать все рабочие процессы для бесперебойной и эффективной работы.
Главным решением такой задачи является использование специальных программ для автоматизации бизнес-процессов. Самой популярной и проверенной временем является программа «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК». Она разработана для полной автоматизации процессов ведения учета хозяйственной деятельности управляющих компаний ЖКХ, ТСЖ (товариществ собственников жилья), ЖСК (жилищно-строительных кооперативов) и остальных управляющих компаний сектора ЖКХ.
Использование этой программы поможет облегчить:
 |  |  |
| Ведения налогового и бухгалтеского учета | Ведение паспортного учета | Расчет квартплаты и коммунальных услуг |
 |  |  |
| Контроль взаиморасчетов с получателями ЖКУ | Управления зданиями | Ведение строительства и ремонта |
 |  |  |
| Обеспечение работы аварийно-диспетчерской службы | Обмен данными с «1C: Сайт ЖКХ» | Обмен информацией с ГИС ЖКХ |
Более подробная информация по функционалу программного продукта «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» представлена в описании.
Источник: www.vdgb.ru
