Если клиент забыл ПИН-код карты Тинькофф, то ему совершенно необязательно заказывать новый пластик. Он может воспользоваться возможностью восстановить пароль самостоятельно.
Клиент, который забыл ПИН-код карты Тинькофф может не паниковать. Он не останется без денег и возможности использовать пластик. Заказывать перевыпуск пластика и ждать его доставки также не придется. Владелец кредитки может восстановить ПИН-код самостоятельно. В банке Тинькофф доступно несколько способов решения этого вопроса.
Но обязательно надо учитывать определенные нюансы.
↑ Забыл ПИН-код что делать?
PIN-code – это пароль. Он служит для подтверждения платежей в магазинах или устройствах самообслуживания и заменяет подпись клиента на чеке. Запомнить 4 цифры обычно не составляет большого труда. Но нередко у клиентов много карточных продуктов с различными кодами и в этой ситуации, когда на одной из них пароль человек забыл – не редкость.
Если неприятная ситуация все же случилась и PIN-code забыт, то клиенту надо не переживать, а разобраться, как восстановить ПИН-код карты Тинькофф. Пароль хранится в банковских системах только в шифрованном виде. Просмотреть его невозможно. Под восстановлением кода Тинькофф понимает установку нового.
Как установить ПИН-код на карту Тинькофф
Перед тем как сбросить ПИН-код надо выполнить 3 действия:
- Убедиться, что кредитная карта на месте. Если пластик был утерян, то требуется обратиться немедленно в центр клиентской поддержки. Специалисты подскажут, что делать в этой ситуации и как восстановить кредитную карту.
- Попробовать вспомнить PIN-code. Можно покопаться в собственной памяти и попытаться восстановить данные. Но довольно часто это не дает результатов. Если встал вопрос о том, как вспомнить пароль карты Тинькофф, то можно попробовать это сделать, просто набирая его в терминале. Иногда пальцы помнят нужную комбинацию.
- Проверить наличие под руками мобильного телефона, привязанного к карте. Без него восстановить ПИН-код не выйдет. Если номер сменился, опять же узнать, что делать можно у специалистов центра телефонной поддержки.
↑ Через СМС
Тинькофф Банк предлагает всем владельцам дебетовых и кредитных карт пользоваться SMS-банком. Команды в нем необходимо отправлять на телефон +7-903-767-22-73. С помощью сервиса можно быстро узнать баланс по карте или заблокировать ее. Но восстановить PIN-code он не позволяет. Придется использовать другие способы решения проблемы.
↑ Через личный кабинет
- Вход в кабинет клиента. Потребуется ввести логин, пароль и подтвердить авторизацию паролем из SMS.
- Выбор продукта и переход к доступным действиям. Список активных карт будет располагаться слева на экране.
- Непосредственно изменение ПИН-кода. Для его смены нужно ответить на вопросы системы и придумать новую комбинацию пароля.
↑ Через мобильное приложение
Владельцам кредитных карт Тинькофф бесплатно предоставляется возможность пользоваться приложением для смартфонов. Оно доступно в официальных магазинах программного обеспечения Google и Apple. С помощью приложения можно совершать практически любые операции со своего телефона или планшета.
Как изменить пин-код карты Тинькофф в приложении с телефона
В приложении можно всегда поменять забытый ПИН-код. Для этого достаточно войти в него, выбрать нужную карту и в действиях нажать на кнопку «Изменить ПИН-код». Система запросит данные о дате рождения и предложит изменить PIN-code.
↑ Через телефон
Центр клиентской поддержки осуществляет помощь клиентам Тинькофф в автоматическом режиме и через операторов. С помощью меню можно самостоятельно изменить ПИН-код, потребуется ввести с клавиатуры данные карты, а также кодовую дату.
Если клиент забыл PIN-code, то он может также обратиться к сотрудникам и ответить на все вопросы. После идентификации пользователя сотрудник предложит перейти к автоматическому сервису изменения ПИН-кода и подробно расскажет обо всех действиях.
Позвонить в центр клиентской поддержки можно по телефону 8-800-755-5576. Для звонков из других государств необходимо пользоваться номером +7-495-648-1111.
Полезно будет почитать о том как узнать ПИН-код Тинькофф карты в подробной статье и пошаговой инструкцией.
↑ Заключение
Если клиент Тинькофф Банка забыл ПИН-код от своей карточки, то он всегда может создать новый. Эта операция занимает совсем немного времени. После создания нового пароля его рекомендуется запомнить или записать и сохранить в надежном месте во избежание повторения неприятных ситуаций.
Источник: ofinances.ru
Смена ПИН-кода карты Тинькофф через интернет
Прежде для того, чтобы сменить забытый или сложный ПИН-код карты Тинькофф, клиентам банка приходилось звонить на горячую линию 8-800-555-777-1 и проходить подтверждение личности по телефону.
Теперь звонить не обязательно, ведь появился новый способ восстановления и изменения ПИН-кода: онлайн через личный кабинет интернет-банка.
Инструкция, как изменить PIN-код:
- Зайдите в свой личный кабинет.
- Выберите карту, на которой нужно сменить ПИН-код.
- Укажите ваше дату рождения.
- Введите новый PIN.
- Получите код подтверждения по SMS и введите его.
Советы по подбору кода
Чтобы создать надежный ПИН-код, следуйте рекомендациям:
- Создавайте сложную комбинацию цифр. Пароли типа 1111, 0000, 1234, 7575 и даты рождения злоумышленники проверяют первым делом.
- Не следует использовать в PIN-коде комбинацию из трехзначного CVC-кода с обратной стороны карты.
- Если у вас несколько карт, для каждой нужно придумать отдельный пароль.
Источник: get-online-credit.com
Как поменять пин код на карте Тинькофф?
Активность использования банковской карты определяется индивидуальным финансовым поведением. У одного человека может быть несколько карт, но лишь одной-двумя он пользуется постоянно. Остальные — ждут своего часа, порой так долго, что клиент успевает забыть код, необходимый для использования.
Если поблизости есть офис банка, выпустившего пластик – достаточно обратиться туда с паспортом и сразу же заменить пароль. Но что делать, если клиент Тинькофф банка забыл пин код? Ведь у банка нет офисов и стандартным способом восстановления пароля воспользоваться не получится. Как можно узнать пин код банковской карты или сменить пинкод на карте Тинькофф?
Если карта не активирована
Один из наиболее распространенных случаев, когда карточка оформлялась на всякий случай, чтобы под рукой имелся кредитный лимит. Случай наступил, карточка извлечена из запасника или конверта, в котором её доставил курьер. А где пин код на кредитной карте? Привычного конверта с паролем нет, в договоре ничего не указано. Как узнать pin код?
В этом случае единственный вариант, как узнать свой пин код карты Тинькофф – пройти процесс активации. В этом нет ничего сложного – звонок на горячую линию, авторизация клиента, и автоматическое создание пин-кода (пароль продиктует автоматическая система).
Восстановление пин кода Тинькофф
Также часто бывает, что клиент потерял пин код от карты. Так как код создавался системой, у клиента не было возможности придумать запоминающиеся цифры. Записывать такие вещи на бумагу тоже не рекомендуют. А в большом объёме информации в голове 4 цифры могут затеряться запросто.
Главное в этой ситуации – не пользоваться советами, как подобрать пин код к банковской карте. У вас всего 3 попытки, после чего карта будет заблокирована. Смена пин кода в Тинькофф — более верный путь, к тому же не настолько сложный, чтобы подвергать карточку риску блокировки.
Инструкция, как изменить пин код на карте Тинькофф не сложнее, чем список действий — как установить пин код на карту Тинькофф.
Как восстановить пароль на карте Тинькофф:
- Позвонить на горячую линию банка (для владельцев дебетовых и кредитных карт номера различны);
- Озвучить оператору свою проблему, ответить на вопросы, позволяющие вас идентифицировать (кодовое слово, данные паспорта, адрес прописки, дата рождения и т.п.);
- Вас переведут в систему автоматического формирования нового пин-кода, останется записать новую комбинацию и подтвердить то, что бы расслышали новые данные.
Горячая линия банка Тинькофф:
- Для кредитных карт: 8 800 755-10-10, 8 800 555-10-10
- Для дебетовых карт: 8 800 755-25-50, 8 800 555-25-50
Зарегистрированных пользователей также интересует — как узнать пин код карты Тинькофф в интернет банке. Такой услуги в личном кабинете нет, зато – как уже активный пользователь вы можете обойтись без процедуры авторизации в голосовом меню горячей линии:
- Позвонить на горячую линию, выбрать 3 меню «смена пин-кода»;
- Ввести 8 последних цифр номера карты, кодовое слово и личную информацию;
- Автоматическая система сформирует новый код;
- Подтвердите, что расслышали пароль.
Самое главное – не ищите способов, как восстановить пин код на карте Тинькофф через интернет! Таких вариантов не существует, а вашей картой могут легко воспользоваться мошенники при использовании неофициальных ресурсов банка.
Эксперт по финансам, кредитованию
Сертификаты:
Сертификат А № 4593910 от 19.06.2006 «Международные финансы»
Источник: goodcredits.ru