После наступления любого события, имеющего признаки страхового случая, прежде всего, необходимо проинформировать о произошедшем страховую компанию. Мы рекомендуем позвонить в нее, а также написать на электронную почту, указав следующие сведения: номер полиса, название вашей компании, дату, время, место наступления страхового случая и характер произошедшего. Для первого информирования этого будет вполне достаточно. А уже после этого нужно принимать решение о ваших дальнейших действиях.
В вашем распоряжении три возможных варианта урегулирования страхового случая:
- Заняться урегулированием страхового случая и получением возмещения силами сотрудников вашей организации;
- Нанять «страхового юриста»;
- Обратиться в СОЮЗ Страхование.
Самостоятельное урегулирование страхового случая:
Если ваша компания решит самостоятельно урегулировать страховое событие, то для получения возмещения потребуется отвлечь от профильных должностных обязанностей сразу несколько сотрудников, которые займутся сбором документов, переговорами с компетентными органами и представителями страховой компании. И если сотрудники вашей компании не имеют опыта решения подобных задач, то процесс получения возмещения затянется на долгие месяцы.
Запись мероприятия: бизнес завтрак для страховых компаний (организатор GMCS) 15/03/2023
Наем «страхового юриста»:
В современной России страховые адвокаты, которые в основном специализируются на взыскании возмещений со страховщиков по рискам КАСКО и ОСАГО, называют себя страховыми юристами. Их цель – затащить вас в суд, а не решить вопрос в досудебном порядке, потому что их заработок состоит в том, что проигравшая сторона оплачивает судебные расходы.
Очень немногие юридические фирмы готовы браться за решение страховых случаев в досудебном порядке и действовать согласно вашему договору со страховщиком и правилам страхования.
2.9 Бизнес-задача «сопровождение договора страхования»
2.10 Бизнес-задача «учет расторжения договоров страхования»
- страхователь не уплатил страховой взнос в оговоренном в договоре размере и сроки;
- стороны исполнили свои обязательства в полном объёме;
- срок договора истёк;
- суд признал договор недействительным с момента его заключения;
- стороны пришли к обоюдному согласию о Р.д.с. (например, при форс-мажорных обстоятельствах);
- страхователь утаил или исказил сведения, имеющие существенное значение для определения степени риска по договору и т.д.
2.11 Бизнес-задача «Расчет показателей эффективности страховой деятельности»
Бизнес-задача «Расчет показателей эффективности страховой деятельности» является аналитической задачей. Выполняет ее департамент страхования – начальник департамента. Выходным продуктом является ведомость показателей эффективности отделов страхования. 3. Бизнес-процесс как система взаимосвязанных бизнес-задач 3.1 Организационно-логическая схема связей бизнес-задач 
- Бюджет бизнес-задач, бизнес-процесса
4.1 Понятие бюджета. Виды бюджета. Бюджет расходов Бюджет организации — календарный план доходов и расходов организации, сформулированный в стоимостных и количественных величинах для принятия решений, планирования и контроля в процессе управления деятельностью компании. Бюджет составляется в натуральном и/или денежном выражении и определяет потребность компании в ресурсах, необходимых для получения прогнозируемых доходов. Существует два основных вида бюджета:
- Операционный бюджет включает в себя бюджет доходов и расходов, базой для разработки которого являются следующие бюджеты: бюджет производства, бюджет продажи продукции, прочих доходов, затрат на материалы и энергию, бюджет оплаты труда, амортизационных отчислений, общехозяйственных и общепроизводственных расходов, бюджет расходов по налогам (в зависимости от налога может включаться в общехозяйственные расходы).
- Финансовый бюджет состоит из бюджета движения денежных средств и прогнозного баланса активов и пассивов, состоящего из трёх финансовых документов:
- прогноз отчёта о прибылях и убытках
- прогноз отчёта о движении денежных средств
- прогноз бухгалтерского баланса
Расходы бюджета — денежные средства, направляемые на финансовое государственного управления, на международную деятельность, на национальную оборону, на правоохранительную деятельность и обеспечение безопасности, промышленность энергетику и строительство, сельское хозяйство и рыболовство, социальные и культурные мероприятия. Процессно-продуктовое бюджетирование основывается на следующих положениях:
- Себестоимость бизнес-продукта имеет две составляющие: прямые затраты в виде бюджета единичного решения бизнес-задачи, который включает в себя прямые материальные, трудовые затраты, амортизацию основных средств и прочие затраты (элементы затрат); «косвенные затраты» в виде себестоимости входящих изнес-продуктов.
- Бюджеты центров финансовой ответственности (подразделений) определяется на основе нормализованной диаграммы связей исполнителей и бизнес-задач.
- Количество решений бизнес-задач (создаваемых продуктов) за плановый период определяется цикличностью для аналитических, организационных и учетных задач и планом производства для технологических задач.
- Стоимость единицы ресурса Сij , где i-номер статьи затрат, а j- номер элемента затрат (материальные затраты j=1, трудовые затраты j=2, амортизация основных средств j=3, прочие затраты j=4).
- Стоимость решения бизнес-задач определяется на основе расчетных или устанавливаемых нормативов расходования ресурсов.
- Для элемента затрат «Амортизация основных фондов» норматив может устанавливаться например, как норматив продолжительности использования данного основного фонда на решение бизнес-задачи. Так как один и тот же основной фонд может использоваться в решении различных задач и с различной интенсивностью (различная нормативная продолжительность использования основного фонда), то необходимо определить долю распределения амортизационных отчислений на бизнес-задачи.
Следовательно, возникает необходимость определения стоимости единицы времени нормативной продолжительности использования основного фонда — доли от суммы амортизационных отчислений по данному основному фонду за плановый период, которая приходится на единицу времени нормативной продолжительности его использования. Эта стоимость рассчитывается как отношение размера амортизационных отчислений за плановый период к суммарной нормативной продолжительности использования основного фонда. В случае сетевого использования основного средства, суммарная нормативная продолжительность его использования может оказаться больше, чем рабочая продолжительность планового периода (по причине неполной загрузки в период нормативной продолжительности решения бизнес-задач или недостаточности ресурсов времени данного основного фонда). В этом случае принимаются соответствующие управленческие решения по основным средствам и по нормам их использования. Согласно соотношения недозагруженность основных средств в конечном счете приведет к повышению стоимости бизнес-продуктов.
- Затраты на единичное решение бизнес-задачи рассчитываются как произведение нормы расхода ресурса на стоимость единицы ресурса.
- Бюджет единичного решения бизнес-задачи представляет собой совокупные прямые затраты на единичное решение бизнес-задачи.
- Бюджет решения бизнес-задачи за плановый период представляет собой произведение совокупных прямых затрат на единичное решение бизнес-задачи на цикличность решения бизнес-задачи.
- Бюджет реализации бизнес-процесса представляет собой совокупные прямые затраты на единичное решение всех входящих в него бизнес-задач.
- Совокупная стоимость продуктов решения бизнес-задачи за плановый период представляет собой сумму бюджета решения бизнес-задачи и совокупной стоимости входящих бизнес-продуктов.
- Совокупная стоимость выходных продуктов бизнес-процесса за плановый период представляет собой сумму затрат на решение всех бизнес-задач и совокупной себестоимости входящих в бизнес-процесс бизнес-продуктов:
- Бюджет на плановый период может быть составлен по отдельным бизнес-задачам, по бизнес-процессам, по предприятию, по центрам финансовой ответственности (подразделениям), по отдельным статьям и элементам затрат. Алгоритм расчета основных параметров бюджета всех видов на предприятии можно реализовать в виде приложения MS Excel.
Источник: studfile.net
Как работает страхование (10-11 классы)
Взаимодействие банка со страховыми компаниями
Решение позволяет организовать электронный документооборот между банком и страховыми компаниями. Автоматизированное взаимодействие позволяет банку при выдаче кредитов оперативно предоставлять своим клиентам на выбор предложения страховых компаний, а также с минимальными операционными и временными издержками заключать и сопровождать договоры страхования.
Взаимодействие со страховыми компаниями происходит через CRM банка. Страховым компаниям предоставляется возможность работы через web-интерфейс личного кабинета. Решение также включает встроенные средства интеграции (API), позволяющие страховым компаниям самостоятельно организовывать обмен данными между собственными учетными системами и личным кабинетом.
Преимущества решения
Предпосылки для внедрения
- Банк специализируется на кредитовании, предлагает услуги по страхованию кредитов
- Банк осуществляет партнерское взаимодействие со страховыми компаниями
Функциональность решения
Схема автоматизации процесса взаимодействия банка и страховой компании, реализованная в решении
Взаимодействие между компаниями осуществляется с использованием реализованной на стороне банка единой базы страховых компаний (single insurance base — SIB)
Банк при одобрении кредитного продукта получает возможность оперативно запросить и предоставить клиенту стоимостные предложения страховых компаний по текущей заявке. После того, как клиент выбрал подходящее для себя предложение, СК получает от банка всю необходимую информацию для формирования договора.
В рамках процесса сопровождения автоматизированы задачи сверки данных по страховым договорам между банком и СК, пролонгации договоров и заполнения реестра оплат, получения информации по закрытым договорам и т.п. Решение позволяет существенно сократить трудозатраты пользователей за счет автоматизации большинства рутинных операций.
За счет этого взаимодействие банка и страховой компании становится более качественным, технологичным и продуктивным. Специалисты банка и СК обмениваются документами, работая в своих системах, т.е. в едином информационном пространстве.
Функциональность решения
Предварительная оценка стоимости страхования
- Распределение заявок на страхование по заложенным в систему алгоритмам или вручную
- Автоматический сбор всех тарифных предложений страховых компаний
- Уведомление страховых компаний о результатах рассмотрения полученных предложений
Заключение договоров страхования
- Автоматическое формирование и передача параметров договора страхования на основании параметров банковской сделки
- Страховые компании могут редактировать сумму страховой премии и тарифов по каждому объекту страхования, в том числе загружая их пакетно из Excel в личный кабинет
- Загрузка в систему проекта договора страховой компанией
- Отправка подписанного договора в страховую компанию
Сопровождение договоров страхования
- Учёт платежей, случаев просрочек, уведомление о них страховой компании
- Передача информации об изменениях в договоре, включая рассрочки
- Автоматизированный процесс пролонгации договоров
Аналитика
- Встроенные отчёты:
- Реестр договоров страхования
- Реестр оплат
- Реестр кредитов с передачей прав кредитования
- Реестр выкупленных кредитов
- Реестр закрытых кредитов
- Реестр перестрахования
Источник: cmdsoft.ru
