Бизнес, связанный с интернетом, сейчас является одним из самых прибыльных и самых быстро развивающихся форм заработка. Немало предпринимателей уже поняли: интернет – это отличная площадка для реализации своих интересных идей. Сегодня поговорим о том, как открыть свою веб-студию.
Чаще всего к такому решению приходят люди, которые уже занимались (или занимаются) разработкой сайтов и всем, что с этим связано. Если же для вас всё это дебри, но именно создание веб-студии является приоритетом, то придется потратить какое-то время на изучение данной сферы деятельности и её специфики. Даже скажем, что очень немало времени. Данная статья скорее направлена на тех, кто уже не является новичком в веб-деятельности, работает в it-компании либо выполняет заказы как фрилансер.
Содержание скрыть
С чего начать открытие веб-студии
Регистрация бизнеса
Если вы не хотите тратить много времени и сил на первоначальную регистрацию бизнеса, то оформляйтесь в виде индивидуального предпринимателя. Эта форма деятельности довольно простая как в регистрации, так и в ведении. Если в дальнейшем бизнес разрастётся, то желательно будет переоформить его уже на общество с ограниченной ответственностью. Откройте банковский счет и составьте типовые договора на оказание услуг.
Свободные ниши, на которых можно всегда заработать!
Перечень услуг
- верстка сайта;
- создание дизайна сайта;
- продвижение сайта в социальных сетях;
- поисковая оптимизация сайта;
- разработка фирменного стиля;
- разработка landing page (целевая, «продающая» страница);
- создание контента для сайта;
- контекстная реклама;
- веб-программирование;
- администрирование сайта;
- аудит сайта;
- техническая поддержка уже работающих сайтов.
Самые популярные услуги – это разработка самого сайта и его дизайна. Сейчас практически каждая фирма или предприятие хотят иметь собственный сайт. Они-то и будут являться вашими основными клиентами. Создание сайтов заказывают и частные лица, например, блоггеры или известные люди. Сразу же урвать крупный заказ может и не получится, поэтому старайтесь браться за все проекты, которые вам попадаются – так и опыта наберетесь, и портфолио наполните.
Оборудование и программное обеспечение
Если вы нацелены на серьезную работу, то нужно организовать физический офис веб-студии. С одной стороны, для деятельности в интернете он не так уж и нужен, но с другой стороны, солидные заказчики не будут в полной мере доверять компании, которая даже реального адреса не имеет. Оборудование для офиса – это компьютер для каждого сотрудника, мебель, оргтехника.
Важный момент – это программное обеспечение. Вам нужны будут программы для создания сайтов (CMS), графические редакторы, текстовые редакторы и пр. И конечно же, всем этим нужно владеть в совершенстве.
Также нужно хорошо ориентироваться в различных интернет-сервисах, которые пригодятся в работе. Советуем не ограничиваться только бесплатными инструментами. Лучше заплатить за использование программы, зато предоставлять клиентам отличный результат работы. Бесперебойный и быстрый интернет – в обязательном порядке, об этом даже и говорить не стоит.
Почему я закрыл веб-студию? КОНКУРC // Бизнес с нуля // Прибыль в малом бизнесе // Лучше фриланса?
Персонал
Подбор персонала – это отдельная головная боль для начинающего владельца веб-студии. Хорошие специалисты захотят высокую оплату своей работы, а плохих брать на работу никому не хочется. Выходом из этой ситуации может стать поиск начинающих, но подающих надежды веб-мастеров и их обучение. Также не исключайте сотрудничество с фрилансерами. Во-первых, так всегда можно найти исполнителя любого проекта даже в самые загруженные месяцы работы, во-вторых, вы будете платить фрилансеру только за выполненную работу.
Некоторые веб-студии и вовсе все полученные от клиентов заказы отдают на фриланс. Но мы рекомендуем всё же иметь хотя бы 2-3 человека в постоянном штате (например, программист, дизайнер и сео-оптимизатор). Нанимать штатного бухгалтера не стоит, гораздо удобнее и выгоднее использовать онлайн-бухгалтерию.
Собственный сайт
Сайт веб-студии – это её визитная карточка, её лицо, если хотите. Хороший сапожник не может быть без сапог, точно так же и хорошая веб-студия не может не иметь своего сайта. Но просто сделать сайт – мало. Нужно сделать его качественным. Если ваш сайт будет, грубо говоря, на «троечку», то клиент, увидев его, подсознательно будет думать, что и ему вы сделаете сайт таким же бездарным.
При создании сайта уделите достаточное внимание абсолютно всему – дизайну, интерфейсу, юзабилити. Создайте свой фирменный стиль – логотипы, шрифты. Креативный подход будет только приветствоваться – если придумаете интересный слоган или наполните сайт необычным контентом – вас точно запомнят.
Помимо перечня услуг, которые вы предоставляете, разместите на сайте и подтверждение того, что вы делаете их качественно. Портфолио может быть не только у фотографов, но и у веб-студий. В отдельном разделе главного меню разместите описание уже выполненных вами проектов.
Пока у веб-студии нет проектов за плечами, можно разместить там прошлые работы её создателя, то есть, ваши фрилансерские проекты. Постоянно пополняйте данный раздел, и акцентируйте внимание на тех проектах, которыми вы особенно гордитесь. Отзывы о работе с вашей компанией тоже не помешают.
Взаимодействие с клиентами
При общении с клиентами всегда учитывайте то, что далеко не все из них понимают специфическую веб-терминологию. Поэтому находите к каждому клиенту индивидуальный подход и научитесь разговаривать с ним на том языке, который он поймет. Перед выполнением заказа получите от клиента исчерпывающую информацию о том, что он хотел бы видел в результате.
И старайтесь поддерживать связь с клиентом на всех этапах выполнения его заказа. Многие заказчики – существа капризные и переменчивые, сегодня им нравится дизайн, а завтра они уже хотят изменить шрифт или еще чего посложнее. Также не помешает отдельно поизучать психологию потребителя, чтобы освоить все тонкости общения с будущими клиентами и не портить нервы ни себе, ни им.
Не стоит делать упор на том, какие методы или технологи вы будете использовать для решения проблемы заказчика. Рассказывайте об этом, только если клиент сам попросит. Как правило, интересуются такими вещами люди, которые сами немало понимают в специфике веб-мастеринга. Остальным же, во большому счету, без разницы, с помощью чего вы выполните их заказ, они будут смотреть только на результат.
Продвижение
Когда сайт веб-студии уже создан и готов работать, вы должны сделать так, чтобы о нём узнали ваши потенциальные потребители. Обязательно начните продвигать его в поисковой выдаче. Это тоже относится к упомянутому выше «сапожнику без сапог», который всё же должен быть с сапогами.
Сайт веб-студии, который находится на высоких позициях в выдаче, внушает как-то больше доверия, чем сайт на 67-странице в поисковике второй снизу. Займитесь размещением контекстной рекламы, продвижением своим услуг в социальных сетях, вирусным маркетингом. Грубо говоря, всем тем, что вы планируете делать для своих заказчиков в дальнейшем. Но и рекламу на тематических форумах, ТВ, в специализированной прессе и пр. тоже никто не отменял.
Бизнес-план веб-студии
Открытие веб-студии потребует от вас гораздо меньше финансовых вливаний, чем многие другие виды бизнеса. Если вы в состоянии самостоятельно сделать сайт компании, то деньги на это вам тратиться не придется. Что уже огромный плюс. Но скорее всего, нужно будет потратиться на разработку дизайна сайта (если, конечно, вы сами не дизайнер). Услуги веб-дизайнеров стоят в среднем от 50 до 200 долларов.
Регистрация бизнеса в виде индивидуального предприятия обойдется вам в сумму не более ста долларов. Также отдельной статьей расходов обозначьте покупку оборудования (в основном, компьютеров) и лицензий на программное обеспечение, которым собираетесь пользоваться.
Если очень нужно сэкономить стартовые вложения, то какое-то время можно поработать и без офиса, не тратясь таким образом на аренду помещения и ремонт. Однако, нацеливайтесь на то, что в скором времени оборудовать офис всё же придется, и потратить на это от 3 тысяч долларов.
Веб-студия как бизнес – это выгодно по нескольким причинам: постоянно растущий спрос на веб-услуги, небольшие стартовые вложения, большое количество потенциальных заказчиков. Индустрия интернет-бизнеса развивается очень стремительно, станьте и вы её частью!
Другие интересные статьи на тему интернет-бизнеса вы можете прочитать в этом разделе нашего сайта: Заработок в интернете.
Источник: dengodel.com
Как я продавал услуги по разработке веб-сайтов.
Сегодня я расскажу Вам о том, как я продавал услуги по разработке веб-сайтов. Вы увидите реальный диалог между продавцом и покупателем, который проходил по телефону. Покупателем (а если точнее, то потенциальным клиентом) был владелец автосервиса г. Красноярска.
Но сначала я расскажу Вам о том, почему я продавал именно эту услугу и почему именно владельцу автосервиса.
Дело в том, что каждому бизнесу нужен эффективный маркетинг, который приносит больше клиентов, больше прибыли и делает бизнес более узнаваемым. И предпринимателю постоянно приходится искать те способы продвижения, которые сработают лучше всего. Будут менее затратными и более эффективными. Поэтому, веб-сайт для бизнеса, это как гелий для воздушного шарика.
Если его нет, то он не взлетит. Тоже самое и в бизнесе. Сайт для бизнес решает массу стратегических задач для маркетинга. Грамотный сайт – это не только красивая страничка в интернете. Это Ваш безымянный помощник по привлечению и удержанию клиента. Это инструмент для поднятия имиджа Вашего бизнеса.
И не только в глазах клиента, но и Ваших сотрудников.
В автобизнесе, работают люди (владельцы), которые не очень понимают такие понятия как традиционный маркетинг и интернет-маркетинг. Поэтому, для них эти слова означают просто расходы. Расходы на рекламу, визитки и буклеты.
Но именно эта категория клиентов, реже всего получает предложение по разработке веб-сайта. Поэтому, я решил, что смогу продать веб-сайт практически любому владельцу автосервиса, если грамотно построю диалог с покупателем (потенциальным клиентом). И если смогу показать все выгоды и преимущества данного инструмента для его бизнеса. То все останутся довольны.
Продавец: Добрый день!
Продавец: Это Сергей?
Клиент: Да. Что Вы хотели?
Продавец: Сергей, меня зовут Владислав. Мне дали Ваш номер телефона и сказали, что все решения в Вашем автосервисе принимаете именно Вы. Это правда?
Клиент: Да. Я Вас слушаю.
Продавец: Скажите пожалуйста, сколько лет Вы на рынке?
Клиента: Более 3 лет, а что?
Продавец: За все это время, Вам предлагали разработать веб-сайт для Вашего автосервиса?
Клиент: Да предлагали. Вы тоже хотите предложить?
Продавец: Если пойму, что он Вам нужен, то могу предложить.
Клиент: И в какую цену?
Продавец: Сергей, прежде чем я смогу назвать цену. Я хочу Вас спросить: Когда в автосервис звонит клиент и говорит, что у него вмятина на крыле, мастер сможет сказать ему стоимость работы, если не уведет саму вмятину, не узнает марку авто и т.д.?
Клиент: Нет конечно.
Продавец: С разработка веб-сайт тоже самое. Надо понять, что именно Вы хотите от него получить.
Клиент: И все же, какие пределы?
Продавец: Хорошо. Я скажу так, не дороже чем стоимость одного или двух Ваших клиентов. А если говорить о цифрах, то пределы такие. За 120 000 руб. – это супер сайт. С супер наворотами. С супер дизайном. С супер модулями.
В том числе и модуль интернет магазина.
Клиент: Мне не нужен интернет-магазин!
Продавец: Я Вас понимаю. Поэтому, есть предложение специально для автосервисов. Стоимостью в пределах десятки. Что скажете?
Клиент: А что это будет за сайт?
Продавец: Это будет продающий сайт с самыми необходимыми модулями и функциями. И без интернет-магазина. Сайт который привлечет в Ваш автосервис еще больше клиентов. Хотите увидеть примеры сайтов, которые разрабатывала наша компания?
Продавец: Хорошо. Я пришлю Вам на электронную почту деловое предложение и ссылки на сайты. Некоторые из них сделаны для Красноярских компаний. Продиктуйте мне свою электронку.
Клиент: (Диктует адрес.)
Продавец: Записал. Спасибо Сергей, что уделили мне время. Сегодня отправлю вам информацию, а завтра еще раз вам позвоню в это же время. Хорошо?
Продавец: Ало. Сергей?
Продавец: Это Владислав. Вчера созванивались по поводу веб-сайта. Помните?
Клиент: Да Владислав помню.
Продавец: Сергей Вы посмотрели предложение?
Клиент: Да посмотрел.
Продавец: Что скажете?
Клиент: Наверное, я пока не буду заказывать сайт.
Продавец: Сергей, я не буду спрашивать почему. Я спрошу вот что: Вы знаете, сколько людей ищут автосервис в Красноярске через интернет?
Продавец: Сегодня смотрел статистику Яндекса по запросу «автосервис» в Красноярске. Статистика показал 6992 запроса в месяц.
Клиент: Но у нас другие клиенты. Они не ищут наш сервис в интернете.
Продавец: Все правильно! Ваши клиенты не ищут Ваш сервис в интернете. А те, кто ищет, не становятся вашими клиентами. Вы согласны?
Клиент: Да, я понял. Но мы пока не готовы заказывать сайт.
Продавец: Сергей я Вас понимаю. И не буду Вас уговаривать сделать заказ прямо сейчас. Просто поймите меня правильно. Я лишь хочу, чтобы Ваш бизнес развивался и приносил еще больше клиентов. Поэтому, мое предложение остается в силе.
И если все же Вы оставите заявку сегодня, то в подарок от меня лично, Вы получите книгу «Прибыльный Автосервис» издательство Питер. Что скажете?
Клиент: Хорошо. А кто будет следить за сайтом?
Продавец: Сергей, у Вас будет полный доступ к системе управления сайтом, которая очень проста. И с ней справится даже школьник. Вам остается только наполнить сайт информацией о своем бизнесе. И везде указывать адрес своего сайта. В интернете. На визитках. В справочниках.
И т.д. И в течение 2-3 месяцев он себя окупит, а потом будет приносить новых клиентов. Что скажете?
Клиент: А сколько будет стоить ежемесячное обслуживание?
Продавец: Ежемесячного обслуживания нет. Есть годовое обслуживание. И оно составляет 3200 руб.
Клиент: А что входит в эту сумму?
Продавец: Во-первых, в течение года Ваш сайт будет защищен от любых вирусов. Чтобы Ваши клиенты посещая ваш сайт не заразили свой компьютер. Во-вторых, продление хостинга и доменного имени. А так же бесплатную линию консультаций 8-800.
Клиент: Хорошо. Что от меня требуется?
Продавец: Я отправлю Вам файл вопросник, заполните и отправьте мне его сегодня. После этого, с Вами свяжутся из технического отдела и бухгалтерии. А после оплаты счета Ваш сайт будет готов уже через две три недели.
Клиент: А как оплачивать?
Продавец: Вы можете оплатить по безналичному расчету. Или электронными деньгами.
Клиент: А каковы гарантии?
Продавец: Сергей, про гарантии чего Вы имеете в виду?
Клиент: Гарантии, что Вы меня не кинете?
Продавец: А зачем нам Вас кидать? Ведь если мы сделаем для Вас хороший сайт, Вы будете довольны, и порекомендуете нас своим друзьям. Которые станут нашими клиентами.
Клиент: Хорошо. Спасибо за информацию.
Продавец: Всегда рад помочь Сергей! Если будут вопросы, звоните в любое время. В общем, жду от вас заявку на сайт.
Клиент: Хорошо. Досвидание.
Источник: moybiznesplan.ru
Веб-студия: бизнес-план. Чем занимается веб-студия
Содержание
- Шаг 1. Оформление деятельности
- Шаг 2. Выбор услуг
- Шаг 3. Поиск офиса
- Шаг 4. Покупка оборудования
- Шаг 5. Подбор персонала
- Шаг 6. Реклама и поиск клиентов
- Шаг 7. Оценка стартовых и ежемесячных расходов
- Шаг 8. Оценка перспективности проекта
- Советы для тех, кто планирует создать собственную веб-студию
Каждый предприниматель сталкивается с необходимостью продвижения своих товаров и услуг. А так как в последнее время никто не представляет жизни без интернета, то первое, что приходит на ум, — это создание и развитие собственного сайта. Создав качественный и интересный ресурс, вы сможете привлечь большое количество новых клиентов. Однако у делового человека просто нет времени разбираться во всех тонкостях сайтостроения. Именно поэтому вы, скорее всего, предпочтете обратиться к настоящим гуру этого дела, то есть в профессиональную веб-студию.
Нет сомнений, что веб-студия как бизнес – это действительно перспективный и высокодоходный проект. Но с чего начать и как правильно все организовать? Давайте попробуем разобраться в этом вместе.
Шаг 1. Оформление деятельности
Конечно, в сети есть множество художников-фрилансеров, которые принимают заказы и оплачивают свою работу, не подписывая никаких договоров. Но доверится ли крупная престижная компания человеку «с улицы», о котором он ничего не знает и который в любой момент может вас обмануть? Едва.
Чтобы работать официально, иметь возможность нанимать сотрудников и, конечно же, сотрудничать с серьезными компаниями и организациями, юридическое оформление деятельности просто необходимо.
Если вы твердо решили, что веб-студия должна быть основным источником дохода, бизнес-план должен начинаться с регистрации в налоговой инспекции в качестве ИП или в качестве юридического лица (ООО).
Примечательно, что открытие собственной веб-студии не требует серьезных финансовых вложений: регистрация ИП обойдется вам примерно в 1000 рублей (весь процесс занимает около недели).
Шаг 2. Выбор услуг
Веб-студия, бизнес-план которой вы готовите, должна предлагать клиентам определенный перечень услуг. Без четкого определения направлений, в которых вы собираетесь работать, нет смысла говорить о дальнейшем коммерческом продвижении.
Чем занимается веб-студия и какие услуги наиболее популярны у клиентов?
В первую очередь это создание сайтов разной сложности:
- Сайты-визитки — это небольшие ресурсы, которые содержат основную информацию о компании, ее деятельности, публикуемые новости и т д
- Интернет-магазины — это сайты, предоставляющие пользователю возможность не только ознакомиться с основной информацией о компании, но и заказать продукцию, выбрать способ оплаты и онлайн-доставку.
- Информационные сайты (например, электронные журналы и газеты, сайты типа «КакПросто» и др.) — это ресурсы, предназначенные для предоставления информации большому количеству людей.
- Динамические флеш-сайты — это красивые сервисы с оригинальным дизайном и анимацией, больше напоминающие мультфильм или компьютерную игру.
- Тематические форумы и порталы — это ресурсы, обладающие большим функционалом и полностью зависящие от активности пользователей.
Кроме того, весьма востребованной услугой является продвижение сайтов в поисковых системах (SEO) и реклама в социальных сетях (SMM). Логично, что людям мало иметь в своем распоряжении сайт, небольшую «ячейку» во всемирной паутине: они захотят обойти конкурентов. Здесь вы можете предложить дополнительные услуги, связанные с продвижением.
Шаг 3. Поиск офиса
Стоит сразу оговориться, что веб-студия, бизнес-план которой мы сегодня составляем, не обязательно должна иметь свой офис. Все ваши сотрудники могут работать удаленно из дома. Однако со временем небольшая комната может пригодиться.
Хотя бы потому, что в глазах ваших потенциальных клиентов студия, имеющая свой номер телефона и офис, будет вызывать больше доверия. Но тратить деньги на аренду и обустройство большой площади явно не стоит; В любом случае, большинство работников предпочтут остаться дома, если это возможно.
Шаг 4. Покупка оборудования
Составляя бизнес-план веб-студии, стоит остановиться на этом моменте отдельно. Разумеется, основные затраты будут связаны с приобретением современных и мощных компьютеров. Также может пригодиться различная оргтехника: цветные принтеры, сканеры и т д. Действительно важным условием является стабильный высокоскоростной интернет.
Шаг 5. Подбор персонала
Можно нанимать штатных сотрудников или искать подходящих кандидатов на биржах фриланса. Однако первый вариант все же предпочтительнее – постоянно сотрудничать с одними и теми же людьми, вы, что называется, «работаете вместе» и начинаете понимать друг друга буквально с полуслова. И, конечно же, вы будете уверены в его надежности, что не менее важно.
Для начала работы и развития проекта вам потребуются режиссер, менеджер, программисты, верстальщики, художник-дизайнер и сценаристы.
Что касается осуществления бухгалтерского и юридического сопровождения, то на первых порах выгоднее пользоваться услугами специализированных фирм.
Шаг 6. Реклама и поиск клиентов
Конечно, оптимизировать бизнес-процессы веб-студии до начала работы просто невозможно. Но чтобы запустить проект, вам нужно, чтобы люди вас знали. Говоря о рекламной кампании вашей компании, стоит «задействовать сразу все фронты» и захватить как можно больше целевых источников трафика.
Для этой цели вы можете использовать:
- продвижение и выход в ТОП поисковых систем собственного сайта по выбранным ключевым словам;
- размещение объявлений на тематических форумах веб-мастеров;
- независимые рекламные услуги фондового рынка;
- реклама на телевидении, радио, в печатных СМИ;
- контекстная реклама;
- расклейка объявлений, распространение буклетов, визиток и буклетов;
- продвижение в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook»);
- телефонные компании;
- рассылка по электронной почте.
Крайне важно создать качественный продающий сайт для веб-студии. Ведь если вы не умеете себя хорошо презентовать и рекламировать, как вы можете предлагать такие услуги другим людям? Когда вы работаете над созданием собственного веб-сайта, вы должны выкладываться на все 100%, чтобы ваши потенциальные клиенты увидели, на что вы способны.
Шаг 7. Оценка стартовых и ежемесячных расходов
А теперь попробуем подсчитать, во сколько вам обойдется собственная веб-студия. Стандартный бизнес-план включает следующие статьи расходов:
- регистрация ИП — 1000 рублей (+500 рублей на непредвиденные расходы);
- услуги по размещению — 5000 руб;
- услуги бухгалтера-юриста — 2000 руб;
- доступ в Интернет — 500 руб;
- представительские расходы — 2000 руб.
К этому следует добавить оплату труда работников (около 40 тысяч рублей в месяц) и налоговые отчисления (6% от заработка).
Шаг 8. Оценка перспективности проекта
Наконец, давайте перейдем к обсуждению самой приятной части. То есть к расчету прогнозируемой полезности. Окупаемость инвестиций в исследование наступит примерно в середине третьего триместра. И уже на четвертый год работы вполне реально выйти на чистую прибыль до 1,5 млн рублей в год. Тем более, что это действительно реальная сумма для студии, создающей около 15 сайтов разной сложности в квартал (8 сайтов-визиток, 2 тематических сайта, интернет-магазин и каталоги товаров, 1 промо-сайт).
Советы для тех, кто планирует создать собственную веб-студию
Во-первых, постарайтесь максимально четко сформулировать свои основные конкурентные преимущества. Среди них, помимо прочего, обязательно должны присутствовать следующие элементы:
- быстрая индексация ресурса в поисковых системах;
- удобная система управления;
- постоянная поддержка и исправления ошибок;
- высокий уровень защиты от атак и вирусов;
- возможность простой и быстрой реализации дополнительного функционала.
Во-вторых, научитесь говорить на языке своих клиентов: предлагайте не конкретные продукты и технологии, а эффективное решение проблемы. Как правило, заказчику все равно, КАК вы это делаете. Гораздо важнее то, ЧТО вы получите в результате.
В-третьих, не пытайтесь конкурировать с крупными веб-студиями; они его все равно «задавят». Работы хватит на всех, и вы не останетесь без заслуженной прибыли.
Источник: online-buhuchet.ru