Виды маркетинговой деятельности в бизнесе

Каждая фирма применяет свои способы продвижения бренда – от анализа конкурентов до создания УТП. Выбор тех или инструментов определяется маркетологами компании с учетом поставленных целей. Стоит понимать, что проводимые мероприятия могут приносить как положительные, так и негативные результаты. Итоги маркетинговой деятельности зависят от того, насколько грамотно была разработана стратегия, какие методы использовались и насколько хорошо маркетологи умеют пользоваться выбранными инструментами.

Задачи маркетинга

При рассмотрении понятия «маркетинг» мы упомянули, что основной задачей любого предприятия является получение дохода. Однако рыночная деятельность преследует и множество других целей, которые обеспечивают устойчивое положение фирмы на рынке. К ним относят:

• Производство и расширение ассортимента.
• Изучение конкурентов – ценовой политики, производимой продукции, слабых и сильных сторон.
• Позиционирование с повышением узнаваемости, улучшением имиджа.
• Грамотное ценообразование.
• Анализ рынка в целом и своей ниши в частности – основные тенденции, спрос, потребности покупателей и др.
• Продвижение услуг или изготавливаемых продуктов в Интернете и офлайн.
• Повышение конверсии предприятия.
• Анализ ЦА – запросов, ключевых особенностей и т. д.
• Повышение качества обслуживания.
• Увеличение объемов производства и продаж.
• Повышение лояльности клиентов и их доверия к фирме.

Это только часть тех задач, которые решаются предприятиями в рамках маркетинговой деятельности. Список можно продолжать бесконечно, но любые цели компаний в той или иной степени завязаны на извлечении прибыли. Все предприятия осуществляют индивидуальный подход к определению своих задач. Намеченные цели должны отвечать производственным и материальным возможностям организации, в противном случае их будет невозможно достичь.

Маркетинговый анализ деятельности предприятия — что это, этапы, виды и методы + пример

Задачи бывают одно- или многоуровневыми. Предположим, фирма замечает, что в минувшем квартале количество ее завершенных сделок несколько снизилось. При 1 000 обращений, которые поступали от заказчиков, фирме удалось закрыть только 780 (78 %), тогда как в другие отчетные периоды эти показатели никогда не были меньше 85 %. В такой ситуации предприятие может поставить перед собой одноуровневую задачу, а именно – улучшить качество обслуживания (повысить квалификацию сотрудников, сделать условия сделки более привлекательными для клиентов и др.).

Если рассматривать этот пример в контексте многоуровневых задач, то фирма не только предполагает улучшать сервис, но и ставит перед собой целую цепочку дополнительных целей. В частности, анализ конкурентов – разработка персональной стратегии для повышения конкурентоспособности – реализации намеченных задач – увеличение доли в нише, которую занимает организация. При этом маркетолог должен не просто правильно ставить задачи, но и уметь их грамотно реализовывать.

7 видов маркетинга в одном выпуске || Типы маркетинговых стратегий

Функции маркетинга

Базируясь на понимании маркетинга как концепции управления и рыночного сбыта, можно выделить 5 его основных функций:

1.Анализ

Под данной функцией подразумевается всестороннее изучение текущего положения на рынке, конкурирующих компаний, запросов покупателей, а также различных факторов, которые оказывают воздействие на работу предприятия. Результаты, получаемые при проведении аналитики, позволяют объективно оценить ситуацию, грамотно разработать маркетинговую стратегию, выбрать методы и инструменты, которые помогут организации продвигаться на рынке.

2. Производство.

Включает в себя все аспекты, связанные с изготовлением товаров – от проработки концепции и привлечения новых технологий до складского хранения и продаж. Благодаря производственной функции можно повысить качество изготавливаемых продуктов, а, следовательно, сделать их более конкурентоспособными.

3. Контроль и управление.

Управлять и контролировать – неотъемлемые аспекты любого предприятия. Без правильного планирования маркетинговой стратегии, грамотной организации управленческой структуры невозможно добиться высоких результатов в работе. Функция предполагает четкую организацию управления рисками, постоянный контроль над процессами производства и квалифицированную информационную поддержку как покупателей, так и партнеров.

4. Продажи.

В эту категорию входит комплекс мер, предпринимаемых для улучшения торговли и стимуляции спроса. К ним относят грамотную ценовую политику, рекламные кампании, разработку ассортимента, который отвечает потребностям клиентов.

5. Инновации.

Предусматривает создание и внедрение в производственные процессы передовых технологий, предложение новых услуг или продуктов.

Методы маркетинга

Добиться задач, которые были описаны выше, можно с использованием различных методик. Основными способами, применяемыми компаниями при ведении рыночной деятельности, являются:

• прогнозы, планирование;
• анализ;
• консультирование;
• анкетирование, опросы;
• личные продажи;
• А/В тестирование;
• информационная поддержка;
• программы лояльности;
• реклама;
• создание ценовой политики;
• пропаганда.

Маркетинг предполагает обширный комплекс мероприятий по получению дохода, поэтому способы достижения целей у тех или иных предприятий могут быть совершенно разными.

Типы маркетинга

Понятие может классифицироваться по множеству критериев. В зависимости от охвата рынка различают такие типы маркетинга:

• концентрированный – продукты изготавливаются для отдельной рыночной ниши;
• дифференцированный – товары производятся для нескольких рыночных сегментов;
• недифференцированный – продукты рассчитаны на весь рынок.

В соответствии со спросом на продукцию либо услугу маркетинг бывает следующих разновидностей:

• Развивающий – конвертирует потенциальный спрос в реальный. К примеру, компании изучают запросы покупателей и изготавливают товар, который способен закрыть эти потребности.
• Демаркетинг – используется для уменьшения спроса, поскольку он слишком высок, а предприятие не может его удовлетворять.
• Синхромаркетинг – подходит для случаев, когда наблюдаются колебания спроса (к примеру, на сезонный товар). Основная задача фирмы состоит в его стабилизации за счет увеличения стоимости продукта в момент наибольшего повышения или снижения цены при падении.
• Конверсионный – предполагает мероприятия, которые будут создавать спрос, поскольку он чрезвычайно низок.
• Ремаркетинг – призван вернуть ушедших покупателей посредством дополнительной мотивации. Если спрос падает, фирма создает уникальное торговое предложение и предлагает решения, которые оживляют снижающийся спрос. Предположим, покупатель зашел в интернет-магазин, добавил продукт в Корзину, но не купил. Фирма может запустить контекстную рекламу, которая будет предлагать скидку на данную позицию.
• Противодействующий – используется при продажах небезопасных продуктов (например, сигарет, алкоголя). Предполагает сведение к минимуму постоянного иррационального спроса на такие товары.
• Поддерживающий – призван поддерживать существующий спрос.
• Стимулирующий – целесообразен в случаях, когда спрос равен нулю. Компании необходимо его стимулировать, принимая во внимание причины отсутствия.

Еще одна классификация делит маркетинг по типу клиентов. Согласно данному критерию выделяют:

• В2С (Бизнес для потребителя) – товары рассчитаны на обычных покупателей. Это могут быть продукты питания, вещи и т. д.
• В2В (Бизнес для бизнеса) – продукты изготавливаются для юридических лиц (оптовые продажи).

Исходя из области использования, различают онлайн- и офлайн-маркетинг. Как понятно из названия, первый применяется в Интернете, второй – в обычной жизни.

Сферы использования маркетинга

Маркетинг находит широкое применение во многих областях хозяйствования. Его эффективно используют в следующих сферах:

• рынок услуг – обслуживание, которое предоставляется обычным гражданам (перевозки, обучение, юридическое сопровождение, ремонт и др.);
• рынок потребительских товаров – все типы продуктов, которые можно купить в магазинах (питание, бытовые приборы, обувь, хозтовары и т. д.);
• опыт – сфера трудоустройства;
• личности – рынок артистов, музыкантов и других известных персон;
• средства производства – продукты, которые необходимы для изготовления товаров (оборудование, материалы);
• события – мероприятия, включая концерты, соревнования, театральные представления;
• география – маркетинг территорий (курорты, градообразующие предприятия и др.);
• собственность – риэлтерские агентства, застройщики, рынок ценных бумаг;
• информация – предоставление информации и новых идей.

Маркетинг можно назвать универсальным решением, которое актуально почти во всех сферах жизни. В область его использования попадают любые направления работы, которые нуждаются в продвижении и нацелены на получение прибыли.

Ключевые стратегии

Маркетинговые стратегии имеют широкую классификацию. Согласно виду деятельности компании они могут быть следующими:

• инновации – предполагают вертикальное развитие предприятия с производством новинок, работой в новых для себя сферах;
• расширение рынка – нацелены на горизонтальное развитие, то есть улучшение качества имеющегося продукта, расширение ассортимента, приобретение большей доли в нише;
• диверсификация – новые для фирмы области деятельности с минимумом или полным отсутствием конкурентов;
• сокращение – реорганизация предприятия, которая призвана сделать его деятельность более эффективной.

Исходя из охвата рынка, стратегия может быть дифференцированной, недифференцированной или концентрированной. Все эти понятия аналогичны вышеуказанным типам маркетинга. Обратите внимание, что от типа выбранной стратегии во многом зависят применяемые фирмой методы и инструменты. Чтобы грамотно подобрать сценарий, необходимо выполнить всестороннюю оценку состояния рынка и ресурсов, которые может использовать предприятие для достижения целей.

Составление маркетингового плана

Под маркетинговым планом понимают официальный документ, который закреплен в политике предприятия. В нем прописывается выбранная стратегия с указанием каждого этапа работы, всех мероприятий и действий, которые должны выполнять сотрудники на пути к решению поставленных задач. При планировании следует принимать во внимание такие маркетинговые принципы:

• Дифференциация – подразумевает, что каждый сегмент целевой аудитории различается по запросам и «боли». Товары или услуги, которые продвигаются компанией, могут понравиться далеко не всем покупателям, поэтому фирма должна понимать, что к каждому сегменту потребуется свой подход.
• Скользящее планирование – в документ могут регулярно вноситься изменения согласно текущему состоянию рынка.
• Многовариантность – при внедрении маркетинговой стратегии события могут развиваться по-разному. Каждое из них прописывается и прорабатывается в документе.

Интернет-маркетинг

Отдельно стоит упомянуть такую категорию, как интернет-маркетинг. В последние годы она пользуется повышенной популярностью и повсеместно используется для продвижения товаров или услуг. Между работой маркетологов в онлайн и офлайн существует большая разница. Кроме привычных инструментов, используемых в офлайн-пространстве, интернет-маркетинг предполагает применение дополнительных методов, таких как:

• SEO – поисковая оптимизация с целью поднять сайт в позициях поисковиков. При грамотном подходе можно обеспечить своему интернет-ресурсу огромное количество посетителей, независимо от масштабов компании.
• Медийная реклама – включает в себя объявления, которые показываются на сторонних сайтах. Ее видят только заинтересованные пользователи, которые подбираются на основании их действий в Интернете (посещаемые ресурсы, интересы, запросы, вводимые в поиск). Объявления могут содержать видео или картинки, которые способствуют увеличению количества кликов.
• Контекстная реклама – предполагает демонстрацию рекламы с текстовыми сообщениями. Она размещается в верхних строках выдачи поисковых систем и не требует оптимизации сайта. Благодаря использованию поисковой рекламы можно получить наиболее «горячий» трафик. Рекламодатель может самостоятельно выбирать ключевые слова, по которым будут показываться его объявления. Если знать, какие запросы использует целевая аудитория при поиске информации в Интернете, можно добиться отличного финансового коэффициента.
• SMM – маркетинг в соцсетях. Компания может создать собственную страницу в одной или нескольких соцсетях, чтобы продавать продукты онлайн или поддерживать общение с целевой аудиторией. Благодаря применению SMM можно сделать ЦА более лояльной к бренду, наладить связь с покупателями, быстрее продвинуть продукт.
• Баннерная реклама – похожа на медийную рекламу, но предполагает самостоятельный выбор площадок для размещения. Рекламодатель подбирает подходящий сайт и обращается к его собственникам с предложением разместить рекламу, после чего сообщение могут увидеть все посетители этого ресурса.
• E-mail-маркетинг – предусматривает отправку информации о компании по электронной почте. Такой вариант подходит только для удержания уже имеющихся клиентов и их мотивации на повторную покупку.
• Таргетинг – реклама в соцсетях. Пользователи ресурсов оставляют о себе много полезной информации (интересы, увлечения, запросы), которую маркетологи применяют для создания рекламных объявлений.

В завершение

Маркетинг – неотъемлемая часть работы любой компании. Без использования маркетинговых инструментов предприятие не может эффективно развиваться, у него практически нет шансов удержаться на рынке. Только грамотный подход к рыночной деятельности, умелое сочетание методов маркетинга и их применение на практике позволяют фирмам продвигаться вперед, выигрывать в конкурентной борьбе и повышать свою прибыль.

Источник: wbooster.ru

Спрос и виды маркетинга: что делать в разных ситуациях

В зависимости от характера и объема существующего спроса используют соответствующие виды маркетинга.

1. Спрос негативен — необходимо создать спрос. В этом случае используется конверсионный маркетинг. При негативном спросе основная масса потенциальных потребителей на данном рынке отвергает конкретный товар независимо от его качеств (например, товар немоден). В подобных случаях конверсионный маркетинг заключается в разработке такого плана обеспечения формирования спроса и стимулирования сбыта, который сформировал бы нужный объем спроса и противодействовал негативным тенденциям.

2. Спрос отсутствует — необходимо стимулировать спрос. Используется стимулирующий маркетинг. Отношение потенциальных покупателей к предлагаемому товару по ряду причин безразличное. Программа стимулирующего маркетинга должна учитывать конкретные причины такого безразличия (например, полное незнание покупателем возможностей товара).

3. Имеется потенциальный спрос — необходимо сделать его реальным. Применяется развивающий маркетинг. Подобных ситуаций много. Превратить потенциальный спрос в реальный можно в первую очередь, создав новый товар, удовлетворяющий потребности на новом качественном уровне или в новых областях потребления.

4. Спрос снижается — необходимо восстановить спрос. Используется ремаркетинг. Принципы ремаркетинга заключаются в поиске новых возможностей для оживления спроса: например придание товару рыночной новизны. Нередко прибегают к переориентации предприятия на новые рынки и иным мерам.

5. Спрос колеблется — необходимо стимулировать спрос. Применяется синхромаркетинг. Как правило, такая ситуация имеет место при торговле сезонными товарами. Для стабилизации спроса на предлагаемые товары и сведения к минимуму его колебаний необходимо четко представлять потребности (благоприятные) и приглушить другие. Это позволит службе по обеспечению формирования спроса и стимулирования сбыта действовать в противовес к колебаниям спроса.

6. Спрос соответствует предложению — необходимо стимулировать спрос. Применяется поддерживающий маркетинг. В такой ситуации на рынке могут появиться товары конкурентов, удовлетворяющие те же потребности, что повлечет снижение спроса. Для противодействия негативным влияниям руководитель службы маркетинга должен продуманно проводить политику цен, рекламную работу, систематически проверять целесообразность расходов на маркетинговые операции.

7. Спрос чрезмерен — необходимо его понизить. Применяется демаркетинг. Невозможность удовлетворить высокий спрос приводит к ряду негативных явлений. Исходя из целей демаркетинга значительно повышают цены, сокращают или прекращают вообще рекламную работу. Поскольку это влечет за собой потерю покупателей, то выгодней продать лицензию на право производить данные изделия под другой торговой маркой.

8. Спрос иррациональный — необходимо свести спрос к нулю. В этом случае применяется противодействующий маркетинг. Эта ситуация может возникнуть, если спрос противоречит интересам общества (используются материалы, оказывающие отрицательное влияние на здоровье). Противодействующий маркетинг связан с прекращением выпуска товара, изъятием его из торговли и проведением кампании с направленностью против этого товара и его потребления.

Направления маркетинговой деятельности

К основным элементам маркетинговой деятельности относится определение маркетинговых целей. Это желательно делать в цифровой форме, поскольку она дает возможность точного контроля результатов (например, к определенному сроку выйти на такие-то рынки, овладеть определенной их долей и обеспечить поступление запланированной прибыли и снижение издержек). Не имея четких маркетинговых целей, нельзя продуманно спланировать всю систему маркетинговых действий и определить размер необходимых ассигнований на их достижение.

Маркетинговые цели являются результатом анализа информации о современном состоянии (конъюнктуре) товарных рынков и прогнозах их развития. Поэтому фундаментом для выдвижения маркетинговых целей является систематическое комплексное изучение состояния и тенденций изменения товарных рынков, требований покупателей, перспектив изменения этих параметров.

Рассматривая свой товар с позиций потребителя и учитывая существующие и перспективные потребности покупателя, компания организует выпуск таких новых изделий, которые максимально отвечают этим требованиям. Так как на рынке можно сталкиваться с конкурентами, то необходимо систематически изучать их деятельность, предлагаемые ими товары, стратегию и тактику воздействия на покупателя (ценовую политику, рекламу, другие методы конкуренции), чтобы противодействовать влиянию конкурентов.

В 2023 году интернет-маркетинг — основа каждой компании. Как правильно продвигать продукт в сети, анализировать клиентов, убеждать их? На эти вопросы отвечают эксперты в новом курсе профессиональной переподготовки «Профессия маркетолог: все методики продвижения» . Он состоит из 12 разделов: 256 ак. часов материала.
В каждом разделе курса практика. Всего +40 чек-листов, полезных таблиц по маркетингу, инструментам и метрикам. Уроки по 10 — 30 минут без воды, с примерами из практики экспертов.
Сможете получать обратную связь от преподавателей курса на онлайн-встрече и задавать вопросы.
Посмотрите бесплатный урок из курса

По мере достижения промежуточных и конечных целей маркетинговой работы формируются новые цели в соответствии с изменившейся внешней ситуацией и внутренними возможностями компании.

Каждое из направлений маркетинговой деятельности важно само по себе. Однако наилучший результат может быть получен только в том случае, если они будут рассматриваться в комплексе и последовательно:

1. Изучение рынка
2. Прогноз рынка
3. Оценка собственных возможностей
4. Формулирование целей на близкую и далекую перспективы
5. Разработка стратегии
6. Разработка тактики
7. Формирование спроса и стимулирование сбыта
8. Анализ и контроль

• маркетинговая политика
• маркетинговые задачи
• маркетинг

Источник: www.klerk.ru

Все виды маркетинга: полный перечень на 2022 год

Маркетинг в последнее время обогатился разнообразными инструментами и одним видом для построения стратегии уже не обойдешься. Как вы думаете, сколько существует видов маркетинга? Десять? Двадцать? Вы удивитесь – их более 150.

Мы рассмотрим те, с которыми вы точно встречались в своей деятельности и те, которые обязательно нужно использовать. Спорим, что о некоторых из них вы вообще не знали. В нашем обзоре – полный перечень актуальных видов маркетинга для продвижения в 2022 году.

Критерии выбора подходящих видов маркетинга в свой маркетинг микс. Как снизить риск выбрать «не тот» маркетинг

Определяя вид маркетинга, вы встраиваете его в ваш маркетинг – микс. Комплекс маркетинга состоит из следующих составляющих: сам продукт, цена, место продажи и продвижение. Вид маркетинга – это продвижение. Основные критерии выбора подходящих разновидностей маркетинга таковы:

• В какой отрасли вы работаете. Не все виды маркетинга одинаково подходят для ритейла, сферы услуг и других видов деятельности.
• Тип бизнеса. Для В2В и В2С есть общие виды маркетинга, есть специфические.
• Величина бизнеса. От величины зависят затраты на маркетинг.
• Целевой рынок. Кому и где вы продаете продукт.
• Где продаете – офлайн или онлайн.
• Бюджет. При низком бюджете потребуется тщательно выбирать эффективные и недорогие способы продвижения.
• Скорость получения эффекта от применения определенного вида маркетинга. Есть типы маркетинга с долгосрочным и краткосрочным результатом.
• Опыт. Если вы применяли какой-то вид маркетинга, у вас уже есть результаты. Для усиления продвижения можно дополнить его новым направлением.

Снизить риск выбора неправильного вида маркетинга можно с помощью тщательного изучения применимости его к своему типу бизнеса с учетом эффективности и бюджета.

Итак, рассмотрим, какой бывает маркетинг, преимущества, недостатки, какому бизнесу и сфере деятельности он подходит.

Обзор видов маркетинга

Классификация видов маркетинга включает 25 направлений, которые точно пригодятся в вашей деятельности.

1. Традиционный маркетинг

Традиционный маркетинг включает в себя маркетинговые методы, которые можно использовать без Интернета. Это наружная реклама, телевизионная и печатная реклама, радио. Доля традиционной рекламы снижается, за исключением ТВ, согласно статистике АКАР.

Входящий маркетинг – это методология, основанная на привлечении ваших целевых клиентов путем сопровождения их на протяжении всего процесса с момента их первого контакта с вашим брендом до того, как они станут постоянными клиентами. Потенциальный потребитель – инициатор общения. Но, не в буквальном смысле, а в части пожеланий к продукту, предоставлению определенных услуг. Привлекать потребителя можно разными способами: с помощью рассылок, в социальных сетях, на сайте.

В 1999 году Сет Годин написал, что «важно превращение незнакомцев в друзей и друзей в клиентов». Годин призвал маркетологов уважать выбор и время потребителя. Путешествие должен начинать покупатель, а не маркетолог или продавец. В этом суть входящего маркетинга.

Outbound или «исходящий» маркетинг основан на привлечении внимания к бренду всеми доступными способами. Исходящие стратегии основаны на контакте с очень большим количеством пользователей, чтобы передать им наше сообщение. Методы Outbound основаны на количественном охвате, то есть чем больше потенциальных потребителей привлечь, тем выше будет конверсия. Количественный охват достигается массовыми сообщениями через поисковый маркетинг, контекстную рекламу, телерекламу.

Цифровой маркетинг – это продвижение и продажа продуктов и услуг с использованием тактик онлайн-маркетинга, таких как маркетинг в социальных сетях, поисковый маркетинг и электронный маркетинг. Цифровой маркетинг заменил большинство традиционных маркетинговых тактик, поскольку он предназначен для охвата сегодняшних потребителей.

По прогнозам Statista, цифровая реклама будет доминировать, поскольку расходы российских рекламодателей на цифровую рекламу увеличиваются. прогнозируется рост с 3,9 млрд. долларов США в 2020 году до 5,4 млрд. долларов США в 2024 году.

1. Поисковый маркетинг

Маркетинговая тактика, основанная на выводе сайта на передовые позиции в выдаче поисковых систем. Для лучшего применения требуется привлечение профессионального SEO агентства .

Маркетинг, основанный на создании и распространении контента в различных форматах с целью привлечения потребителей к бренду. Контентом может быть статья, видео, подкаст.

1. Маркетинг в социальных сетях

Продвижение посредством размещения контента в социальных сетях, включающее видео, посты, вовлекающие методики.

Для SMM маркетинга есть специальные онлайн – сервисы .

Голосовой маркетинг – это набор тактик и стратегий, предназначенных для охвата аудитории, использующей голосовые устройства. Есть четыре области, в которых развитие голосового маркетинга наиболее распространено:

• Голосовая реклама, распространяемая через подкасты и домашние устройства с поддержкой голоса.
• Звуковой брендинг. Это относительно новая форма маркетинга, при которой компания создает собственные связанные аудиоресурсы. Затем слушатели привыкают к ним, и компания может встраивать эти активы в другие носители.
• Подкасты. За последние три года подкасты стали одним из самых конкурентных пространств для цифровых медиа.
• Оптимизация голосового поиска.

1. Conversational маркетинг

Диалоговый маркетинг – это процесс взаимодействия с посетителями сайта и преобразования потенциальных клиентов посредством диалоговых действий. Этот стиль входящего маркетинга ориентирован на взаимодействие с потребителем, а не на одностороннюю коммуникацию бренда. Для этого маркетинга используются чат – боты, онлайн – чаты, мессенджеры. Для Conversational маркетинга созданы специальные сервисы .

Продажа ваших продуктов или услуг по электронной почте может быть быстрым, гибким и рентабельным способом привлечения новых клиентов и удержания существующих клиентов за счет поощрения повторных посещений веб-сайтов. Электронный маркетинг может создавать целевые и персонализированные сообщения для ускорения отклика клиентов.

Средний CTR почтового маркетинга составляет 3,73% при коэффициенте открытия 20,2%. И эти показатели одни из самых высоких среди других стран, по данным GetResponse. Для точных настроек и усиления эффекта рекомендуется применение сервисов для Email маркетинга.

Buzz-маркетинг – это стратегия, которая создает устный маркетинг с использованием вирусного контента, влиятельных лиц и интерактивных мероприятий. Цель Buzz маркетинга – создать ажиотаж и шум вокруг запуска предстоящего продукта или услуги. В маркетинговых кампаниях Buzz – это вирусный элемент, который нацелен на распространение информации путем подогревания интереса.

Этот тип маркетинга основан на продвижении с помощью инфлюэнсеров. Блогеры и влиятельные лица распространяют информацию о продукте, их отзывам доверяют и это стимул к покупке. Согласно данным InSales, потребители активно совершают целевые действия после прочтения блогерских постов:

Выбор инфлюэнсеров и контроль их работы помогут упростить специальные онлайн – сервисы.

Персонализированный маркетинг нацелен на предоставлении потребителю того контента, который соответствует его интересам. Для его применения могут использоваться все доступные инструменты диджитал маркетинга.

1. CRM маркетинг (relationship маркетинг)

CRM маркетинг – управление отношениями со своими клиентами на протяжении всего их жизненного цикла. Целью CRM-маркетинга является улучшение и оптимизация взаимоотношений с клиентами, чтобы стимулировать лояльность, удержание, доход и жизненную ценность клиента. База данных CRM – это программная платформа, разработанная для поддержки стратегии и усилий компании, лучшие CRM сервисы есть в нашем каталоге.

1. Brand маркетинг

Брендинг – это то, кем вы являетесь, а маркетинг – это то, как вы привлекаете к себе потребителей. Хотя маркетинговые методы приходят и уходят и даже могут меняться от года к году или от сезона к сезону, ваш бренд всегда будет оставаться неизменным. Маркетинг бренда – стратегическая деятельность, Маркетинг бренда должен укреплять бренд с каждой рекламной кампанией. Результаты начнут проявляться и набирать обороты только через несколько месяцев или даже лет деятельности.

Партизанский маркетинг – это относительно новая маркетинговая стратегия, основанная на нетрадиционных, зачастую недорогих, тактических приемах, направленных на повышение осведомленности о бренде, продукте, услуге или даже компании и доброжелательное отношение к ним. Граффити, флешмобы, конкурсы, игры, наклейки – это тоже партизанский маркетинг.

Партнерский маркетинг – это процесс, при котором партнер продвигает продукты и услуги компании и получает комиссию, если совершает продажу. Это продажи без траты на традиционный рекламный бюджет. Партнерский маркетинг особенно популярен для продвижения следующих товарных категорий:

1. Account-based маркетинг

Это сфокусированный подход к маркетингу B2B, при котором команды маркетинга и продаж работают вместе, чтобы выделить наиболее подходящих потенциальных потребителей и превратить их в клиентов. Такой вид маркетинга предусматривает целенаправленную работу с определенными компаниями и лицами, принимающими решение.

Передача информации между потребителями, отзывы, рекомендации. Хорошие бренды люди рекомендуют с удовольствием, но процесс можно ускорить с помощью специальных сервисов – отзовиков.

Событийный маркетинг – шоу, презентации, демонстрации, любые события для целевой аудитории с вовлечением ее в процесс.

1. Нейромаркетинг

Маркетинг, основанный на изучении мозга и его влияния на поведение потребителей. Такой маркетинг использует запахи, вкус, визуальные эффекты. Основан на активизации чувств и ощущений, создании особых ассоциаций с брендом.

1. Эмоциональный маркетинг

Маркетинг на основе кампаний, который обращается к чувствам клиентов, а не к логическим аргументам о покупке. Эмоции может вызвать правильная подача контента и привлечение блогеров, которые ярко подадут информацию о продукте.

Маркетинг, основанный на местоположении пользователей. Продвижение с целевым таргетингом на определенный регион, район, на картах, в 2ГИС.

1. Репутационный маркетинг

Маркетинг, направленный на улучшение потребительского восприятия продукта или услуги. Хорошо работает для укрепления имиджа. Инструменты можно использовать любые.

Специализированный маркетинг для определенных отраслей, учитывающий особенности продвижения и поведения потребителей. Для лучшего результата рекомендуется обращаться в агентства медицинского , автомобильного , гостиничного , промышленного и другого отраслевого маркетинга.