Виды социальных рисков бизнеса

В современных условиях оценка риска является составным элементом теоретической базы принятия решений в политике и экономике. Однако проблемы социального риска и возможностей его коррекции остаются слабо освещенными. Работ посвященных специфике формирования и функционирования социального риска в современных условиях РФ, в отечественной литературе мало. Актуальность проблемы социального риска, отсутствие теоретической и методологической определенности в понимании социального риска, слабая степень изученности факторов, оказывающих влияние на принятие руководством предприятия решений в условиях риска, и однозначность в понимании методов профилактики и преодоления социального риска делает эти риски в настоящее время наиболее актуальными.

Рассматривая проблему оценки социальных рисков, связанных со сферой производства, можно отметить, что цель модернизации промышленности России состоит в создании механизма устойчивого развития народного хозяйства, в обеспечении ее соответствия вызовам XXI века и потребностям развития страны, запросам личности, общества, государства.

Результаты оценки негативных последствий могут стать основой для принятия управленческих решений на различных уровнях системы управления, так как помогают прогнозировать и минимизировать социальные риски, то есть управлять ими.

В настоящее время на первый план вышли проблемы, обусловленные социальными рисками. Это объясняется тем, что в основном ликвидированы последствия экономического кризиса 1998 года, в стране наблюдается относительная экономическая устойчивость, достигнута определенная политическая стабильность общества, существует достаточно эффективная система предупреждения и ликвидации последствий техногенных и природных рисков.

В методике оценки социальных рисков, используются следующие термины и понятия.

Анализ социального риска, или социальный риск-анализ — процесс идентификации опасностей и оценки риска для отдельных лиц или групп населения, организации или предприятия. Анализ социального риска заключается в использовании всей доступной информации для идентификации (выявления) опасностей и оценки риска до наступления определенного события, обусловленного этими опасностями.

Объект риска — сфера деятельности, общество, организация, человек, для которых возможно наступление негативного последствия.

Оценка социального риска — процесс, используемый для определения степени риска анализируемой опасности для человека и (или) окружающей его среды. Оценка риска включает анализ частоты, анализ последствий и их сочетание.

Риск (от франц. resque — опасность) — вероятность наступления негативного последствия или мера ожидаемого неблагополучия.

Социальные гарантии — границы, пределы реализации социальных прав, признанные обществом необходимыми и возможными с позиций достигнутого уровня развития, наличия ресурсов для их реализации и зафиксированные в виде норм законодательства.

Социальные права — совокупность норм права, определяющих условия жизнедеятельности людей, признаваемых целесообразными с позиций развития личности, социальных групп и общества в целом. Социальные права распространяются на свободное передвижение, выбор места жительства и работы, на справедливые и благоприятные условия труда, защиту от безработицы, справедливое и удовлетворительное вознаграждение, равную оплату за равный труд, жизненный уровень, необходимый для поддержания здоровья и благосостояния человека и его семьи, на образование.

Социальный риск — риск, объектом которого являются социальные права и (или) социальные гарантии.

Степень риска — сочетание частоты (или вероятности) и последствий определенного опасного события.

Управление социальными рисками — процесс прогнозирования, оценки и минимизации социальных рисков; системный подход к принятию управленческих решений, процедур и практических мер для предупреждения или уменьшения негативных социальных последствий опасности.

С целью определения социальных рисков были систематизированы все возможные социальные риски (табл. 1.1), выявлены те из них, которые присущи предприятиям (табл. 1.2), а также названы все причины возникновения социальных рисков (табл. 1.3).

Таблица 1.1 — Перечень возможных социальных рисков

Преступность Здоровье Материальное обеспечение населения (семьи) Безнадзорность, беспризорность Социальное сиротство Безработица Социально обусловленные заболевания

наиболее значимые и важные риски, проявления которых можно ожидать с наибольшей вероятностью (параметры, которые отметили от 80 до 100% экспертов)

Политическая ситуация Экономическая ситуация Межнациональные отношения и проблемы Межконфессиальные отношения и проблемы Деструктивное влияние СМИ

значимые риски, проявления которых можно ожидать с достаточной степенью вероятности, но в зависимости от дополнительных условий (параметры, которые отметили от 50 до 80% экспертов)

Миграция Демографическая ситуация Экология Кризис исторических и культурных ценностей

параметры, имеющие частный характер

Таблица 1.2 — Перечень социальных рисков, которые могут проявиться внутри предприятия

Кадровая катастрофа (старение, деквалификация, маргинализация кадров, отток, пассивное отношение к преобразованиям) Снижение качества управления

наиболее значимые и важные риски, проявления которых можно ожидать с наибольшей вероятностью

Инвестиционная непривлекательность предприятия Потеря управляемости предприятием Сокращение финансовых и материально-технических ресурсов

значимые риски, проявления которых можно ожидать с достаточной степенью вероятности, но в зависимости от дополнительных условий

Таблица 1.3 — Перечень причин возникновения социальных рисков

Экономическая ситуация Неэффективная работа управленцев Неразвитость законодательства Низкое качество управления

Внешняя угроза Деструктивная деятельность СМИ Традиции семейного воспитания Радикальный либерализм Резкие изменения социально-экономической политики Недостаточное финансирование работы по профилактике социальных рисков

параметры, имеющие частный характер

Социальные риски связаны с уровнем социальной напряженности на предприятии. Социальный риск характеризуется уровнем безработицы, возможностью забастовок, выражением недоверия со стороны работников органам власти на местах, администрации предприятия, вынужденные миграции, низкий уровень жизни населения в регионе.

Можно выделить и ряд «ловушек» для компаний, реализующих инвестиционную политику, а именно: не включение оценки социальных рисков в финансовый анализ; снижение стандартов ведения бизнеса при выходе на другие рынки; отсутствие оценки эффективности и отчетности по социальным программам. Вопросы социального риска затрагивают вопросы влияния социальных программ компаний на привлечение инвесторов; риски, с которыми сталкиваются успешные компании при работе на территориях, в которых велика диспропорция в доходах населения и социальная напряженность; методы оценки рисков.

Источник: studbooks.net

Социальный риск: виды и особенности

социальный риск

В ходе управления появляются ситуации, при которых необходимо особенно выделить то или иное направление деятельности. В этих случаях оно принимает форму целевой модели (программы), которая включается в действующую организационную структуру либо для ее воплощения формируется специальная система, либо выполняется и то и другое.

Программа: общая характеристика

В последнем излагаются основные задачи и цели, характер мероприятий, устанавливаются сроки реализации и определяются участники и их ролевые функции. В ходе реализации программ необходимо осуществлять поиск наиболее оптимального решения среди заранее предусмотренного их множества. Основной трудностью в данном случае следует считать тот факт, что последствия, касающиеся принятия того либо иного решения, будут зависеть от неизвестной ситуации. Уровень неприемлемости какого-либо итога измеряется в потерях, которые могут появиться у того, кто, собственно, принимает решение. Далее разберем подробнее социальные риски, понятие и виды этих опасностей.

Общие сведения

Слово «риск» имеет французские корни. В переводе оно значит «действие наудачу», «опасность потерь», «расчет на везение». Риск представляет собой вероятность нежелательных отклонений от предполагаемых состояний в будущем, с учетом которых принимается решение в настоящее время. Природа этого объективного явления обуславливается неоднозначностью событий, которые могут произойти. Риск связан с ущербом, потерей, упущенной выгодой и возможностью.

При наступлении этих последствий говорят о практическом проявлении этого явления. До этого момента риск считается гипотетической опасностью. Несмотря на то что будущее непредсказуемо принципиально, ряд ожидаемых событий можно предвидеть с определенной степенью погрешности в зависимости от их природы: неопределенной или вероятностной. В первом случае риски можно свести к ситуациям с нормальным (допустимым) пределом опасности. Однако такое возможно, если есть возможность снизить неопределенность до определенного уровня.

Социальные риски: понятие и виды

Вероятность возникновения опасности для общества предполагает угрозу нарушения нормального для данной группы людей положения. Социальный риск обуславливается неустранимыми причинами, которые коренятся в самом его конкретном историческом устройстве. Общественно-значимым нарушением можно признать существенное отклонение от установленной нормы какого-нибудь или нескольких важных параметров положения той или другой группы людей.

Виды социальных рисков

Классификация осуществляется по разным признакам. Так, в зависимости от природы ответственности различают субъективные и объективные виды социальных рисков. Первые предусматривают последствия непосредственно для разработчиков или реализаторов программ. Объективный социальный риск связан с внешним воздействием и предполагает задержки (остановки) при воплощении проекта. По источнику возникновения различают опасности:

Природно-климатические.
Технические (отказ оборудования и машин, ухудшение качества их функционирования).
Производственные (остановки процесса, нарушения технологии, задержки поставок сырья и так далее).
Социально-экономические (риски, связанные с повышением цен, увеличением затрат, инфляционными процессами).
Финансовые (процентные, валютные, кредитные).
Политические (риски, связанные со сменой лидера, приоритетов развития, изменениями законодательства).
Инновационные (недостижения результатов, которые ожидаются при внедрении новых проектов).
Страновые (связанные с различием менталитета, обычаев, национальных территориальных традиций).

В соответствии с местом проявления социальный риск может быть внешним или внутренним. По виду производства различают вспомогательные и основные опасности. С учетом тяжести проявления определяют ущерб (наивысшая тяжесть), потерю (средний уровень), упущенную выгоду (наименьшая степень). В зависимости от формы воздействия на общество выделяют прямые и косвенные риски. По показателю сложности классифицируют совокупные (обусловленные несколькими цепочками явлений), системные (вызываемые одной цепью событий), частные (возникающие вследствие одной ситуации).

В зависимости от характера причин социальный риск может быть злоумышленным или случайным. По регулярности выделяют систематические и несистематические опасности. Социальный риск может быть предсказуем с высокой, низкой или нулевой степенью вероятности.

В зависимости от периода проявления выделяют прошлые, будущие и настоящие, по степени проявления – сильные, умеренные и слабые, по интенсивности – медленные, средние и быстрые. В зависимости от возможности обеспечения выделяют социально-страховые риски и незащищенные гарантиями. В соответствии с возможностью применения регулирования выделяют неконтролируемые, частично или полностью контролируемые.

Классификация категорий

В обществе традиционно выделяют следующие группы социального риска:

Лиц без определенного места жительства.
Проституток.
Алкоголиков.
Наркоманов.
Детей-сирот и так далее.

Для осуществления качественной работы с ними необходимо разрабатывать соответствующие целевые программы и формировать системы, по которым будет осуществляться управление социальными рисками. При грамотном подходе эти мероприятия будут обеспечивать реализацию задачи по снижению вероятной общественной опасности.

Специфика

Понятие социального риска предполагает различную природу его возникновения. В частности, опасности могут появляться и воспроизводиться вследствие разных причин. К ним, например, можно отнести стихийное бедствие, революцию, эпидемию, войну, демографический взрыв, государственный переворот и так далее. Особенности социальных рисков состоят в том, что, во-первых, они возникают в обществе не в чрезвычайных, а, как правило, в обычных условиях развития общества.

Они формируются не случайно, а закономерно, сопровождая нормальное становление общественной жизни. Кроме этого, в своей основе они имеют обычные базовые отношения между людьми, повседневные регулярные нормальные порядки. В связи с тем, что устройство из своей собственной сути порождает социальные факторы риска, общество вырабатывает и совершенствует систему защиты от них. В большей степени эта задача реализуется государством.

Характеристика

Социальный риск представляет собой возможность наступления необеспеченности в материальном плане в силу потери заработка либо трудового дохода вследствие объективных и общественно-значимых причин. Им также признается вероятность появления необходимости в дополнительных расходах на услуги и лечение. Необеспеченность по причине безработицы, инвалидности, болезни, в результате чего гражданин не в состоянии участвовать в производственном обороте и лишается, таким образом, заработной платы, для отдельного индивида представляет случайное явление.

В целом же для экономики это события постоянное и массовое. В связи с данным обстоятельством, вероятные опасности подвергаются прогнозированию и количественной оценке. При этом используются разные подходы: с позиции вероятности появления ситуаций (количество пенсионеров, больных, погибших, инвалидов и так далее), со стороны стоимостных показателей (возраст выхода на пенсию, например).

Основная опасность

Защититься самостоятельно с высоким уровнем надежности от социальных рисков, появляющихся вследствие причин общественного характера, в большинстве случаев не представляется возможным. Опасность предопределяется достаточно сложным комплексом условий и почти не зависят от воли конкретного человека.

Взаимная ответственность людей за жизнедеятельность в рамках общества и государства порождает необходимость в установлении критериев приемлемого, нормального социального положения населения при возникновении тех или других социальных рисков. При значительном отклонении от нормы, спровоцированном одной опасностью, ситуация признается аномальной. В этом случае люди требуют защиты, обеспеченности социальными гарантиями. Они, в свою очередь, выступают как положительные величины, нейтрализующие последствия наступления опасности.

Обеспечение защиты

Из приведенного выше можно сделать вывод, что социальный риск – это фактор нарушения стабильного нормального общественного положения, возникший при повреждении здоровья, потере трудоспособности или безработице. Оно всегда сопровождается потерями:

Для трудоспособного населения – материальной необеспеченностью.
Для больного человека – дополнительными расходами на лечение.
Для семьи социального риска – утратой источника средств для существования при потере кормильца и так далее.

В связи с тем, что общественная опасность обладает объективным характером, механизмы защиты от них должны быть надежными. Другими словами, страхование риска должно быть обязательным и охватывать все работающее население. При этом бремя финансовой ответственности солидарно должны нести основные субъекты – наниматели и трудящиеся. Доля партнеров при этом может быть различна. Однако в каждой стране правительство стремится найти оптимальное соотношение финансовой ответственности в зависимости от конкретных духовных и культурных традиций, социально-эконмических условий.

Анализ вероятности

Его можно разделить на два вида:

Количественный анализ. За счет него становится возможным выявление численных размеров относительных рисков программы и всех последствий ее воплощения в целом.
Качественный анализ. Он позволяет выявлять факторы риска, стадии и мероприятия, при реализации которых они появляются. Благодаря этой работе можно устанавливать потенциальные зоны опасности, идентифицировать сами вероятности.

Количественный метод

Сегодня применяется три его разновидности:

1. Анализ чувствительности. Он выполняется в два этапа:

описание окружающей среды (прогноз изменений курса валют, уровень инфляции, налоговых ставок, стоимость сырья и материалов и так далее);
подбор показателей, имеющих для программы наибольшую значимость.

На втором этапе в ходе анализа получают постоянные фиксированные значения. Отдельно для каждого показателя выполняется расчет эффективности. В итоге определяется базовый случай. С ним впоследствии сравниваются результаты других подсчетов.

2. Анализ сценариев. Он базируется на том, что между определенными показателями есть взаимная связь, что позволяет одновременно провести согласованное их изменение. Этот метод позволяет разработать оптимистический и пессимистический итог развития с учетом наиболее значимых параметров.

3. Анализ моделей. С использованием его оцениваются разные модели разработки и реализации программ. В рамках данного метода весь комплекс вероятных рисков разделяется на управляемые фрагменты, в отношении которых выносится мнение о возможности проявления и степени тяжести последствий. Для каждой предполагаемой опасности выстраивается модель — вероятный исход.

Снижение уровня опасности

Этот метод предполагает сокращение вероятности и уменьшение объема возможных потерь. В рамках него используются следующие способы:

Передача – перевод ответственности на другую сторону (страховую компанию, главным образом).
Избежание – уклонение от обстоятельств или деятельности, представляющих потенциальную опасность.
Сокращение – реализация собственных особых мер по снижению размера риска, формированию специальных систем предупреждения возникновения ущерба.
Удержание – сохранение взятой ответственности за последствия, способность и готовность покрыть все вероятные издержки собственными средствами.

Защита

Она может обеспечиваться:

Страхованием. Это особая деятельность, которая связана с перераспределением либо снижением рисков между гражданами и специализированными организациями.
Хеджированием. Оно представляет собой систему срочных сделок и контрактов, которые учитывают вероятность курсовых и ценовых изменений, несущих риск в будущем.
Распределением ответственности между участниками.
Гарантиями – письменными обязательствами третьей стороны осуществить покрытие убытков при возникновении рисковых случаев. Это может быть обязательство, которое предусмотрено в договоре или законе. В силу действия данного положения какое-либо лицо отвечает частично или полностью перед кредитором.
Лимитированием – установлением определенных пределов для расходных сумм.
Резервным фондом. Он образуется для покрытия непредвиденных затрат, касающихся разработки и дальнейшей реализации программы.

Источник: businessman.ru

Какие риски есть у социального бизнеса

В британском журнале Real Business вышла статья, посвященная рискам социального бизнеса. Мы решили сравнить: отличается ли видение этой проблематики в Великобритании от российской точки зрения? Оказалось, что нет.

Социальный предприниматель – это предприниматель, который начинает бизнес с целью создания социальных изменений, решения социальных вопросов и проблем. Например, бизнес, направленный на предоставление ресурсов малообеспеченным сообществам. В конце концов, социальные предприниматели отличаются тем, что следуют за своим сердцем.

Социальный предприниматель может стать по-настоящему успешным. Он может достичь своей мечты и изменить жизни людей, при этом добившись финансовой свободы. Но определенно существует множество рисков и проблем, связанных с развитием бизнеса, и их нужно осознавать, прежде чем отправиться в это путешествие.

Получение финансирования

Большинству предпринимателей требуется финансирование на начальном этапе. Независимо от того, планируют ли они получить средства от частного кредитора или банка, открытие бизнеса связано с рядом организационных затрат. Проблема в данном случае в том, что бизнес-модели социального предпринимательства не всегда приносят огромную прибыль. Это усугубляется тем фактом, что социальное предпринимательство понимается неправильно, заставляет кредиторов опасаться давать ссуды социальным предпринимателям в крупных размерах.

Постоянные отказы со стороны кредиторов могут сильно расстроить. Вот почему так важно иметь четкий бизнес-план и надежный способ получения прибыли.

Негативная реакция

Если вы боретесь за какое-то дело, во многих случаях появятся люди, которые будут против него. Чем более спорной будет ваша внутренняя причина открыть бизнес, тем больше негативной реакции вы можете ожидать. Несмотря на то, что социальные предприниматели известны своей самоотверженностью и стремятся помочь нуждающимся людям и сообществам, они часто испытывают довольно резкую негативную реакцию и критику. В эпоху социальных сетей буллинг может быть непрекращающимся и может негативно сказаться на вашем психическом здоровье.

Важно не забыть о прибыли

Многие социальные предприниматели настолько увлечены своей миссией, что не сосредотачиваются на получении прибыли. Однако это очень важно, когда дело доходит до отчетов инвесторам, функционирования успешного бизнеса, а также для вашего благосостояния.

Если миссия действительно важна для вас, помните, что чем больше вы заработаете, тем больше вы сможете вложить в свой бизнес, тем больше у вас будет финансовой свободы.

Более высокая прибыль также означает, что вы сможете нанимать сотрудников, и как вы понимаете: много рук делают работу легче.

Отсутствие публичной информации

Хотя отрасль социального предпринимательства стремительно развивается, но большинство населения до сих пор не имеет четкого представления о том, что же это такое – социальный бизнес.

Это может затруднить получение признания и поддержки со стороны широкой общественности и местных сообществ, а это, в свою очередь, часто является обязательным условием для успеха социального предприятия.

Только через образование и распространение объективной информации люди смогут узнать о социальных предпринимателях и о той важной для общества работе, которую они выполняют.

Не так много успешных кейсов

К сожалению, выбор примеров для подражания и вдохновения в области социального предпринимательства не так велик, поэтому набор бизнес-моделей, которые можно использовать в качестве шаблонов, ограничен. Это также негативно влияет на возможность получить ссуду в Великобритании, поскольку для кредиторов важны примеры аналогичных успешных организаций.

Профессиональное выгорание

Выгорание – это реальный риск для предпринимателей в области социальной справедливости. Социальные предприниматели часто вкладывают в работу душу и сердце, поэтому они работают на полную мощность и работают долгие часы. Часто у них нет четкого рабочего графика, поэтому личная жизнь предпринимателей совмещается с трудовой. Очень важно поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, чтобы избежать выгорания, которое может повлиять как на ваше физическое, так и на психическое здоровье.

Отсутствие инфраструктуры поддержки

Наличие надежной инфраструктуры поддержки – уполномоченных организаций, к которым можно обратиться за помощью и советом, очень важно для успеха любого бизнеса.

Поскольку социальное предпринимательство – все еще относительно новое явление, для предприятий этой категории бизнеса существует мало организаций инфраструктуры поддержки и разработано недостаточно нормативных актов. Налоговые льготы в Великобритании еще не регулируются, и это может ввести в заблуждение социальных предпринимателей.

Маркетинг

Маркетинг в социальном бизнесе определенно сопряжен со своими проблемами. К сожалению, многие социальные предприниматели не уделяют достаточного внимания эффективному маркетингу и могут не иметь ресурсов, времени или средств для его использования, что может стать серьезным риском и проблемой.

Как исключить риски в социальном бизнесе

Чтобы не разочаровываться в социальном предпринимательстве, существуют способы минимизировать эти риски, в том числе:

Поговорите со всеми успешными социальными предпринимателями, которых вы знаете. Их советы и рекомендации будут очень ценными и помогут выбрать оптимальную схему развития вашего предприятия.
Придумайте подробный бизнес-план, охватывающий все, что вы планируете делать со своим проектом.
Сосредоточьтесь на эффективном маркетинге, который станет мостиком с широкой общественностью и будет информировать о вашем социальном проекте. Чем больше будет публичной информации, тем лучше!
Сделайте ставку на получение прибыли. Чем больше вы осведомлены о рисках, связанных с социальным предпринимательством, тем больше у вас шансов их избежать. Поэтому убедитесь, что вы обладаете всей полнотой информации и твердо стоите на ногах, когда начинаете свой путь в социальном бизнесе. Социальные предприятия играют ключевую роль в Великобритании, и необходимо поощрять стабильное социальное предпринимательство.

Источник: nb-forum.ru