Анализ поставщиков направлен на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организацию различным сырьем, полуфабрикатами, энергетическими и информационными ресурсами, финансами и т.п., от которых зависит эффективность работы организации, себестоимость и качество производимого организацией продукта.
Поставщики материалов и комплектующих изделий, если они обладают большой конкурентной силой, могут поставить организацию в очень высокую зависимость от себя. Поэтому при выборе поставщиков важно глубоко и всесторонне изучить их деятельность и их потенциал, с тем, чтобы суметь построить такие отношения с ними, которые обеспечивали бы организации максимум силы во взаимодействии с поставщиками. Конкурентная сила поставщика зависит от следующих факторов:
· уровень специализированности поставщика;
· величина стоимости для поставщика переключения на других клиентов;
· степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов;
· концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;
Что влияет на развитие БИЗНЕСА// Алекс Яновский о нюансах масштабирования, оргструктуре и мотивации
· важность для поставщика объема продаж.
При изучении поставщиков материалов и комплектующих в первую очередь следует обращать внимание на следующие характеристики их деятельности:
· стоимость поставляемого товара;
· гарантия качества поставляемого товара.
В понятие «поставщик» можно также включать фирмы, поставляющие на
рынок услуги по управленческому консультированию, квалифицированную рабочую силу, финансовые средства.
4.26. Какие факторы усиливают влияние поставщиков на конкурентную борьбу в отрасли?
1. Небольшое количество поставщиков, которые могут определить политику поставок, выбирать наиболее выгодные предложения по поставкам, отказывать (в необходимых случаях) нежелательным клиентам.
2. Отрасль потребляет незначительную часть продукции, производимой поставщиками и поэтому изменение цен на данную продукцию несущественно сказывается на себестоимости и цене конечных изделий, производимых в отрасли.
3. Поставляемая продукция играет важную роль в конечном изделии, выпускаемом потребителем. Это обстоятельство укрепляет зависимость потребителя от поставщика.
4. Отсутствие эффективных заменителей поставляемой продукции уменьшает возможности выбора и снижает уровень требований к характеристикам поставляемых изделий.
5. Высокая степень дифференцированности поставляемой продукции является следствием высокого уровня специализации поставщиков на выпуске конкретных изделий, что осложняет для потребителя поиск других поставщиков аналогичной продукции.
6. Низкий уровень вертикальной интеграции производства у потребителя, при котором потребитель не в состоянии производить на своих мощностях закупаемую продукцию и, следовательно, полностью зависит от поставок извне.
4.27. Как зависит успех фирмы от привлекательности отрасли?
Если действие всех пяти сил на рынке является достаточно ощутимым, то можно предполагать, что независимо от вида производимой продукции и услуг уровень прибыли в данной отрасли будет относительно низким. И напротив, слабое действие данных сил позволяет повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. Фирмы способны воздействовать на каждую из пяти сил посредством собственной стратегии. Однако некоторые нововведения отдельных фирм могут привести лишь к недолгому преимущест-
5 уровней влияния HR на финансовый результат в бизнесе
ву, и когда они начнут использоваться всеми остальными фирмами, это приведет лишь к ухудшению положения в отрасли в целом. Например, фирма, первая начавшая рекламную компанию, завоюет значительную долю рынка. К тому времени, когда все остальные фирмы данной отрасли в свою очередь начнут рекламировать свою продукцию, единственными, кто останется в выигрыше, будут рекламные агентства и телевизионные компании.
Определяющим фактором в отношении прибыльности отрасли является следующее – смогут ли фирмы получить и сохранить для своих клиентов стоимостные преимущества или же они будут потеряны в ходе конкурентной борьбы. Структура отрасли определяет, кому же достанутся эти преимущества.
1.Вновь пришедшие на рынок фирмы лишают своих конкурентов преимуществ, либо предлагая продукцию по более низким ценам, либо увеличивая затраты на конкурентную борьбу.
2.Наиболее крупные и сильные клиенты способны сами удержать созданные для них стоимостные преимущества.
3.Фирмы, производящие товары-заменители, устанавливают верхнюю границу цен на свой товар (так как это дает возможность при общем повышении цен на данном рынке привлечь на свою сторону часть покупателей).
4.Наиболее крупные поставщики способны присвоить себе предназначенные покупателям стоимостные преимущества; при этом они используют средние фирмы, имеющие на рынке лишь небольшую долю.
5.В результате конкурентной борьбы, например, при проникновении на рынок новых фирм, стоимостные преимущества либо переходят покупателям (в форме снижения уровня цен), либо происходит увеличение затрат на конкурентную борьбу (т.е. на усовершенствование производственных мощностей, разработку новой продукции, рекламу, маркетинг).
Необходимо отметить, что успех фирмы напрямую зависит скорее от степени привлекательности отрасли, в которой эта фирма работает, нежели от превосходно проводимой в жизнь ее управленческой стратегии. В ситуации, когда спрос значительно превышает предложение и доступ на рынок ограничен, даже при весьма среднем уровне менеджмента фирма способна добиться высокого уровня прибыли. И если рыночная конъюнктура в целом благоприятная (способствует расширению спроса), то, вероятно, многие отрасли станут привлекательными.
4.28. С какой целью проводится анализ внутренней среды?
Внутренняя среда организации – это та часть общей среды, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.
Срезы внутренней среды:
Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как:
· взаимодействие менеджеров и рабочих;
· наем, обучение и продвижение кадров;
· оценка результатов труда и стимулирование;
· создание и поддержание отношений между работниками и т.п.
Операционных срез включает:
· нормы, правила, процедуры;
· распределение прав и ответственности;
В производственный срез входят:
· снабжение и ведение сельского хозяйства;
· обслуживание технологического парка;
· осуществление исследований и разработок.
Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает следующие стороны, которые связаны с реализацией продукции:
· стратегия продукта, стратегия ценообразования;
· стратегия продвижения продукта на рынке;
· выбор рынков сбыта и систем распределения.
Финансовый срез включает процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации:
· поддержание должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности;
· создание инвестиционных возможностей и т.п.
Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая должна подвергаться самому серьезному изучению.
Сильные и слабые стороны организации
Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны – это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.
4.29. Какие общие характеристики используются при анализе внутренней среды организации?
Анализ внутренней среды предприятия должен осуществляться с учетом тенденций, которые сложились во внешней среде. В процессе этого анализа проверяется вся система хозяйствования предприятия и отдельных его подсистем относительно реализации возможностей, которые внешняя среда предоставляет предприятию, а также внедряются меры по предотвращению и уменьшению угрозы его существования, т.е. выявляются сильные и слабые стороны с оценкой вероятности реализации первых и преодоление последних. Анализ «стратегического уровня» предприятия – это анализ, в котором внутренние характеристики рассматриваются в сравнении с параметрами деятельности других, в первую очередь процветающих предприятий.
4.30. Какие показатели используются при анализе маркетинга, как внутренней среды организации?
Маркетинг – это особый вид деятельности, о котором в последнее время принято говорить как о «сердце» любой организации. Он не должен отождествляться только со сбытом или торговлей; более точно можно было бы определить этот вид деятельности как выявление и удовлетворение потребностей (желаний потребителя). В ориентированных на рынок производственных организациях маркетинг обеспечивает интеграцию всех внутренних функциональных структур для принятия рыночно-ориентированных решений. Маркетинг охватывает такие процессы организации как: стратегия продукта, стратегия ценообразования, стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения.
4.31. Какие показатели используются при анализе производства, как внутренней среды организации?
Производственная функция — обеспечение процесса изготовления товара (предоставления услуги), принятие решений в сфере технологий, снабжения, ведения складского хозяйства, обслуживания складского хозяйства, календар-ного планирования производства и запасов, контроля качества. Все эти много-численные задачи стоят перед оперативно-производственным управлением.
4.32. Какие факторы характеризуют финансы и ИНОКР, как внутреннюю сферу организации?
Функция финансов и бухгалтерского учета имеет дело с денежными аспектами бизнеса. Бухгалтерский учет включает сбор, обработку и анализ финансовых данных, а финансы – управление средствами в плане их рота и расхода. Этот элемент включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.
Исследование, развитие и изобретения объединены в одну функцию, которая имеет дело с развитием продукта и процесса производства. В динамическом и конкурентном рынке развитие продукта является наиболее важным фактором для выживания фирмы на долгосрочном периоде.
4.33. Какие показатели характеризуют управление и кадры, как факторы внутренней среды?
Организационная функция включает в себя: коммуникационный процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения. Обеспечение поставками предполагает организацию процесса обслуживания производственной системы всеми ресурсами, кроме людских.
Кадровая функция обеспечивает производственной рабочей силой и другими людскими ресурсами. Все управленческие действия, связанные с оплатой наемной рабочей силы, благосостоянием и условиями найма сгруппированы в этой функции. Этот элемент охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров;
оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п.
4.34. Как организационная культура влияет на функционирование организации?
Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая так же как и другие элементы должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды организации. Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться даже в том случае, если она имеет высокий технико-технологический и финансовый потенциал. Особая важность анализа организационной структуры для стратегического управления состоит в том, что она не только определяет отношения между людьми в организации, но также оказывает сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы.
Так как организационная культура не имеет явно выраженного проявления, то ее сложно изучать. Однако, тем не менее, есть несколько устойчивых моментов, которые важно прояснить для того, чтобы попытаться указать на те слабые и сильные стороны, которые организационная культура придает организации.
Представление об организационной культуре дает наблюдение того, как сотрудники трудятся на своих рабочих местах, как они коммуницируют друг с другом, чему они отдают предпочтение в разговорах. Также понимание организационной культуры может быть улучшено, если ознакомиться с тем, как построена система карьеры в организации и какие критерии служат для продвижения работников. В случае, если в организации работники продвигаются быстро и по результатам индивидуальных достижений, можно предположить, что существует слабая организационная культура. Если же карьера сотрудников имеет долгосрочный характер и предпочтение при продвижении отдается умению хорошо трудиться в коллективе, то такая организация имеет явные признаки сильной организационной культурой.
Источник: studopedia.org
Внешняя среда бизнеса и ее влияние на организацию
Сегодня бизнес не только способствует экономическому росту отдельных государств, но и играет важную роль в улучшении быта людей, становящихся все более мобильными в условиях глобализации. Россия в этом процессе не исключение. В последнее десятилетие отечественный рынок коммерческих услуг развиваются быстрыми темпами, особенно в крупных промышленных и финансовых центрах страны. Если рассмотреть факторы, от которых зависит успех любой организации, конечно, стоит разобраться о работе внутри организации. Думаю, многие знают о том, что успех зависит не только от качества продукта или услуги, так как внешнее окружение организации все больше становится источником многих проблем руководителей.
На сегодняшний момент для эффективного выполнения управленческих функций нужно понимать действие этих внешних переменных. Возникает вопрос: что мы можем отнести к внешней среде организации? Ведь это огромная яма факторов, которая влияет на деятельность организации. Рассмотрим первый и главный фактор – потребители. Любая цель бизнеса это – «создание» потребителей.
Сейчас все активно устраивают свою работу в интернете, создавая однотипные продукты, о которых слышали уже вчера. Но почему-то, создатели не задумываются о том, что удовлетворение потребности покупателя влияет на процессы внутри организации. Потребителями могут быть как население, так и посредники или торговые организации, которые приобретают товар для перепродажи.
Так же можно сказать что, потребитель – главное действующее лицо на рынке, у которого свобода выбора – где и что покупать. Поэтому, не стоит забывать, создавая той или иной продукт, ты должен быть лучше своего конкурента на рынке. Отсюда следует следующий фактор внешней организации.
Конкуренция – каждый понимает значение этого слова, но как показывает практика, многие организации не справляются с конкурентами на рынке, и весь бизнес приходит к закрытию или перепродажи. Таким образом, у любой организации существуют два вида конкурентов: прямые конкуренты — производители аналогичных товаров, здесь все понятно; косвенные конкуренты — производители заменителей, для примера можно взять пивную компанию и компанию безалкогольных напитков.
Для ведения хозяйственной деятельности каждой компании нужны внешние поставки: сырье, материалы, трудовые ресурсы, капитал. В этом случае сразу возникает прямая зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих поставки указанных ресурсов.
Договариваясь на рынке закупок, первое, что заинтересует создателя это условия получения ресурсов, а именно: цена, качество и условия поставки (сроки, объемы, условия платежа и т. д.). Именно эти тенденции на рынке закупок влияют на общий товарооборот предприятия.
Не стоит забывать, что соперничество между организациями идет не только за потребителей, а также борьба за трудовые ресурсы, материалы, капитал и право использовать определенные технические нововведения. Эти пункты имеют отношение к среде прямого воздействия. Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия.
Руководство зачастую вынуждено опираться на предположения о такой среде, основываясь на неполной информации, в попытках спрогнозировать возможные последствия для организации. Мы разобрались с конкуренцией и потребителями, но экономические факторы были и будут главным гостем любой организации.
Важно понимать, что то или иное конкретное изменение состояния экономики может оказать положительное воздействие на одни и отрицательное на другие организации. Поэтому любой бизнес имеет хорошего «друга», тобишь финансиста. Инфляция, экономический спад – руководство компании должно быть готово к любому изменению экономической ситуации.
Потому что состояние мировой экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер обязан уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию.
В условиях глобализации конкуренции, когда практически у всех крупных предприятий есть доступ к одним и тем же технологиям и источникам аналитической информации, невозможно не считаться с тем фактом, что ключевое влияние на эффективное достижение целей организации, и ее конкурентоспособность оказывает фактор эффективного принятия управленческих решений на всех уровнях руководства организации. Так как крупные организации являются сложными системами, и решения в конечном итоге принимаются людьми, то существует целый ряд факторов, значительно влияющих на эффективность процесса принятия управленческих решений.
Обслуживающему персоналу необходимо иметь опыт работы или пройти профессиональную подготовку. Степень подготовки определяется уровнем предоставляемых услуг.
Администрация должна систематически организовать мероприятия по совершенствованию знаний, повышению квалификации и профессионального мастерства обслуживающего персонала на основе его теоретической подготовки и практических навыков. Есть еще один главный фактор внешней среды бизнеса – политическая обстановка. Настроения администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса, эти аспекты очень важны для руководителей организации. Так же можно упомянуть о группах особых интересов и лоббисты. Все учреждения госрегулирования, например: комиссия по торговле между штатами и Федеральная комиссия по связи, являются объектами внимания лоббистских групп, представляющих организации, на которых сказываются решения этих учреждений.
В общем, внешнюю среду организации можно охарактеризовать как всю совокупность факторов, влияющих на деятельность организации, а именно: потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов, всё это и раскрывает понятие нашего заголовка.
- “Вклад П. Друкера в теорию и практику менеджмента”
- Внедрение финансового продукта на российском рынке на примере инвестиционного страхования жизни (ИСЖ)
- Развитие унификации и стандартизации документов
- «Порядок освобождения осужденных»
- Режим в местах лишения свободы в зарубежных странах
- «Анализ деятельности уголовно-исполнительной системы России»
- Профессиональная адаптация
- По каким направлениям может идти дальнейшее развитие законодательства о прокурорском надзоре?
- «Проблемы усвоения грамматического материала в процессе обучения; Основные этапы работы над грамматикой; Упражнения для усвоения грамматического материала»
- «Проблемы освоения лексики в процессе обучения ИЯ»
- «Понятие корпоративного права»
- Writing
При копировании любых материалов с сайта evkova.org обязательна активная ссылка на сайт www.evkova.org
Сайт создан коллективом преподавателей на некоммерческой основе для дополнительного образования молодежи
Сайт пишется, поддерживается и управляется коллективом преподавателей
Telegram и логотип telegram являются товарными знаками корпорации Telegram FZ-LLC.
Cайт носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, которая определяется положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Анна Евкова не оказывает никаких услуг.
Источник: www.evkova.org
Влияние бизнеса на общество и устойчивое развитие компаний
Насколько тесно связаны между собой два этих понятия? Корпоративная социальная ответственность (КСО/CSR), ответственный бизнес и корпоративные социальные возможности — это, по сути, концепция, с помощью которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние на него их деятельности. Данное обязательство стоит над рамками установленного законом обязательства перед собственными сотрудниками и предполагает, что организации добровольно будут принимать дополнительные меры для повышения качества их жизни, их семей и общества в целом. И корпоративная социальная ответственность, являющаяся философией развития любой компании, оказывает непосредственное влияние на достижение бизнесом коммерческого успеха, ведь она тесно переплетается с путями, основанными на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей средe и т.д. Методы такого влияния разнообразны, включая социальные инвестиции и социально значимый маркетинг, благотворительные пожертвования и различную спонсорскую помощь, добровольное вовлечение сотрудников компании в социальные программы, но цель остается одна — повысить благосостояние общества, реализуя соответствующие подходы к ведению бизнеса и выделяя корпоративные ресурсы.
Приведем немного статистики. Вы знали, что компания может сэкономить от 3,5 тыс. до 50 тыс. долларов благодаря повышению уровня лояльности сотрудников? А ведь это всего лишь диапазон цифр, в котором заключены расходы компании в момент увольнения, а затем рекрутинга и обучения нового члена команды. Кроме того, составляющая КСО позволяет привлекать в вашу команду лучших.
Международные исследования утверждают, что 65% респондентов хотят работать в социально-ответственной компании, а около 50% всех кандидатов задают вопросы о ценностях компании, прежде чем приступить к работе. Да и просто люди хотят совершать добрые поступки.
Особенно часто тема корпоративной социальной ответственности стала затрагиваться в условиях мирового кризиса, истоки которого, как считается, лежат в кризисе доверия к бизнесу в целом и на финансовых рынках в частности. По мнению экспертов, именно КСО может стать одним из инструментов восстановления этого доверия, долгожданным рецептом выхода из кризиса.
Значимость корпоративной социальной ответственности в Азербайджане только-только начинают понимать, хотя ряд компаний давно практикует социальные проекты. Интерес к проблемам КСО в нашей стране растет с каждым днем и его стимулирование можно видеть на примере роста числа проводимых мероприятий на данную тему.
Одним из таких мероприятий станет конференция, которая пройдет в Баку 15 октября под лозунгом «Устойчивое развитие и корпоративная социальная ответственность». Ее цель состоит в проведении комплексной оценки текущей ситуации в стране, а также в расширении диалога и сотрудничества между государственными, частными и негосударственными структурами для развития данной сферы. Конференция предоставит уникальную площадку, позволяющую изучить местные и зарубежные методы в области устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности. В этот день в отеле «Fairmont Baku, Flame Towers» соберутся вместе ведущие компании, государственные и негосударственные учреждения Азербайджана. Отметим, что платиновым спонсором мероприятия стала Государственная Нефтяная Компания Азербайджанской Республики, бронзовым — коммерческий банк AccessBank, а консалтинговым партнером выступила компания EY.
«Устойчивое развитие и корпоративная социальная ответственность — взаимосвязанные процессы. Социальная ответственность чрезвычайно важна, ведь фактически компания работает не в вакууме и должна создавать ценности для общества. А с другой стороны, сотрудники чувствуют себя совершенно по-другому, если работают не только на коммерческий результат, но еще и приносят пользу людям. И поэтому мы, как компания с большим опытом в проведении конференций и выставок различного масштаба, выступили с инициативой организации в Баку этого мероприятия. Уверен, что мероприятие соберет не только интересных докладчиков, но и привлечет немалое внимание среди локальных компаний, желающих перенять мировой опыт в сфере социальной ответственности, тем более, что им будут делиться представители очень известных компаний», — говорит исполнительный директор Caspian Event Organisers Бахруз Гидаятзаде.
Почему стоит принять участие в конференции? Во-первых, как уже было отмечено, это тема впервые будет обсуждаться в рамках конференции, и все участники мероприятия получат информацию о внедрении КСО зарубежными и азербайджанскими компаниями, а также рекомендации лучших практик по корпоративной социальной ответственности и устойчивому развитию. Во-вторых, эта конференция станет прекрасной площадкой для координации частных проектов в области КСО с государственными инициативами, о которых расскажут представители ряда министерств и ведомств. И, наконец, у вас будет возможность послушать выступления многих экспертов, в том числе автора десятка книг по КСО, основателя и Директора Международного исследовательского центра КСО, одного из авторитетнейших специалистов в области КСО Уэйна Виссера (Wayne Visser).
В рамках конференции будет организована выставка с участием компаний, международных организаций, государственных структур и неправительственных организаций. На информационных стендах будут представлены реализованные и планируемые к осуществлению социальные проекты, информация и годовые отчеты компаний и структур о деятельности в области устойчивого развития и КСО, международные стандарты и тренды.
Источник: infocity.tech