Бренд — это не просто название или логотип торговой марки, а целый организм, который включает множество составляющих. Атрибуты бренда — все то, с чем контактирует целевая аудитория и что работает на формирование ее лояльности и на продвижение продукта.
Что такое атрибуты бренда?
Наименование. Имя бренда — основной атрибут, с которым взаимодействует потребитель. Важно, чтобы оно было запоминающимся, отличающимся от конкурентов, простым в написании и в произнесении.
Логотип. Визуальный элемент, позволяющий идентифицировать бренд, даже не видя его названия. Когда потребители, например, видят надкусанное яблоко, они сразу понимают, что речь идет о продукции Apple.
Слоган. Короткая фраза, демонстрирующая ценности бренда, транслирующая его базовые принципы. Благодаря слогану потребители должны понять, насколько продукт близок им эмоционально. Одним из самых ярких слоганов в истории брендинга, например, считается Just Do It («Просто сделай это») от Nike. Он демонстрирует, что продукция компании предназначена не только для спортсменов, а для всех, кто стремится к цели.
Фирменный стиль. Благодаря продуманной цветовой гамме, шрифтам выстраивается нужный производителю ассоциативный ряд. Так, если нужно продемонстрировать экологичность и натуральность продукта, используются природные оттенки, белый цвет, а для трансляции идеи о ярких эмоциях — красный, желтый, оранжевый.
Персонаж, делающий бренд живым и эмоциональным. Например, Duracell потребители узнают, в том числе, по розовому кролику с неисчерпаемой энергией.
Музыка, определяющая эмоциональное воздействие на ЦА, подчеркивающая характер бренда.
Упаковка, которая демонстрирует имя, логотип, фирменный стиль, иногда слоган. Задача упаковки — одновременно привлечь внимание к продукту на полке и сохранить свежесть и целостность продукта.
Сопутствующие атрибуты, работающие на продвижение — например, промо-материалы, сувенирная продукция.
При разработке атрибутов важно опираться на позиционирование бренда и ценности, которые он транслирует. Только в этом случае удастся сформировать сильный бренд и конкретный образ в сознании потребителей. Противоречие между внешними элементами торговой марки и позиционированием приведут к противоположному эффекту — потребители не смогут воспринимать бренд как единое целое, как продукт, способный удовлетворить их потребности, создать положительные эмоции и соответствовать их ценностям.
Любой сильный бренд имеет узнаваемые атрибуты. Например, визуальные атрибуты бренда Coca-Cola это логотип, фирменные цвета, слоган, музыка рекламных роликов, белый медведь как фирменный персонаж. Базовые основы в данном случае — напиток как праздник, как неизменное сопровождение Нового года и связанных с ним надежд и ожиданий.
Цели и задачи атрибутов
Главная цель атрибутов — маркетинговая: благодаря им продукт становится узнаваемым и завоевывает лояльность потребителей. Задачи продвижения они решают сразу на нескольких уровнях.
Визуализация образа, на которую работают внешние атрибуты бренда.
Трансляция конкурентных преимуществ, достоинств компании и продукта.
Формирование эмоциональной связи с потребителем.
Отражение позиционирования, общей концепции продукта.
Атрибуты используются в рекламных и маркетинговых кампаниях, при оформлении официального сайта, офиса или пунктов обслуживания клиентов. Каждый из них по отдельности — это идентификатор, позволяющий выделить бренд и узнать его среди аналогов. Все вместе они формируют систему, которая оказывает на потребителя сразу эмоциональное воздействие и рациональное, формируя его предпочтения и влияя на выбор продукта.
Нюансы разработки и использования атрибутов бренда
Чтобы элементы торговой марки работали на ее продвижение, недостаточно придумать их, используя предложенный выше список элементов бренда. Важно учесть еще несколько нюансов:
Необходимо продумать не только элементы, но и связи между ними. Бренд — это единый организм, цельный образ в сознании потребителей, и все атрибуты в совокупности должны работать на его формирование.
Сильный бренд отличается не просто узнаваемостью, но и способностью транслировать потребителям сообщения компании, рассказывать о ее ценности и позиционировании. Благодаря этому связь между ним и потребителем устанавливается на подсознательном уровне, поскольку бренд идентифицируется как «свой», соответствующий личным принципам.
Разработка атрибутов бренда должна основываться на точном знании его целевой аудитории, ее потребностей и предпочтений.
Источник: plenum.ru
Атрибуты бренда
Атрибуты бренда — это внешние признаки, по которым клиенты узнают компанию и ее продукцию. Они отображают ценности бренда, влияют на конкурентоспособность, формирование доверия, а также на построение положительного отношения к товарам и услугам.
Содержание
Цели и задачи атрибутов бренда
Атрибуты бренда помогают подчеркнуть конкурентные преимущества компании, выстроить эмоциональную связь с покупателями, а также завоевать их внимание и расположение. С помощью логотипа, названия, дизайна и других элементов компания визуализирует свои идеи и отражает позиционирование.
Для успешного продвижения на рынке важно, чтобы атрибуты отображали общую концепцию бренда. Поэтому они должны быть оригинальными, понятными для целевой аудитории и запоминающимися. Продуманные атрибуты бренда помогают донести до потребителей главный месседж компании и завоевать их расположение.
Вспомните слоган Nike. Не обязательно быть профессиональным спортсменом или чемпионом, чтобы чего-то добиться, просто сделай то, что хочешь — JUST DO IT. Этот слоган каждый может интерпретировать по-своему. Поэтому, он быстро стал девизом как профессиональных спортсменов, так и любителей. Сегодня он объединяет многомиллионную аудиторию тех, кто стремится поставить заветную галочку возле намеченной цели.
Атрибуты бренда играют фундаментальную роль в построении прочных взаимоотношений с клиентами и продвижении на рынке. Некоторые из них могут быть менее заметны, чем слоган или логотип, однако они все равно будут способствовать формированию образа компании. В следующем разделе вы узнаете об основных элементах бренда.
Основные элементы бренда
Бренд — это совокупность элементов, которые влияют на уровень узнаваемости, а также визуализируют ценности компании. В формировании доверия и нужного образа в подсознании потенциальных покупателей огромную роль играют цвета, шрифты, музыка и многое другое. Поэтому, чтобы построить правильный ассоциативный ряд, необходимо тщательно продумать каждую деталь.
Давайте разберем, какие существуют атрибуты бренда и как они влияют на целевую аудиторию.
- Наименование бренда. Этот атрибут используют во всех видах коммуникации. Название должно быть понятным и легко запоминающимся для целевой аудитории, чтобы способствовать развитию бренда.
- Логотип. Визуальный элемент, по которому клиенты и потенциальные покупатели определяют бренд и его товары. Логотип формирует стойкий образ компании в сознании потребителей и способствует его продвижению.
- Слоган. Это фраза, которая описывает преимущества бренда, демонстрирует его ценности или отображает ключевые принципы жизни и работы. Слоган помогает привлечь внимание целевой аудитории, сформировать имидж компании, выстроить доверие и повысить запоминаемость.
- Цвета фирменного стиля. Продуманная цветовая гамма помогает привлечь внимание потенциальных покупателей и вызвать нужные эмоции. Это позволяет завоевать расположение и сформировать правильный ассоциативный ряд.
- Персонаж бренда. Помогает усилить влияние на целевую аудиторию, оживить индивидуальность бренда и сделать его более близким для потенциальных покупателей. Например, розовые кролики Duracell уже не одно десятилетие демонстрируют компанию, как производителя батареек с неисчерпаемой энергией.
- Музыка и звуки. Этот атрибут повышает узнаваемость бренда, подчеркивает его индивидуальность и увеличивает конкурентоспособность. Музыка помогает усилить эмоциональное воздействие на аудиторию. Она позволяет клиенту узнать бренд даже без визуальных элементов. Например, мы можем безошибочно идентифицировать рекламу Mr.Proper, рингтон Apple, звук запуска Motorola.
- Сопутствующие атрибуты. Это может быть сувенирная продукция, дисконтные карты, пакеты с логотипом бренда и многое другое. Такие атрибуты помогают сформировать лояльность среди существующей аудитории и привлечь внимание новых покупателей.
Для успешного продвижения бренда важно поработать над разными атрибутами. Одни из них вы будете использовать во всех каналах коммуникации, другие — лишь в некоторых. Однако, для успешного брендинга никогда не будет достаточно только названия и логотипа.
Ресурсы:
- На сайте Записки маркетолога вы ознакомитесь с задачами атрибутов бренда.
- В статье Turbologo прочитаете о роли логотипа в построении бренда.
- Здесь узнаете, какие бывают атрибуты бренда.
- А в этой статье прочитаете об основных положениях, на которых основан бренд.
Также искали с «Атрибуты бренда»
- Омниканальный маркетинг
- Вэнселлинг
- Scrum
- Респонсивный веб-дизайн
- Охват
- Стартап
- Брендинг
- Customer experience
- Лояльность клиента
- Воркшоп
Источник: sendpulse.com
Внешние атрибуты уникального бизнеса
Успешный бизнес — это не только продукция и менеджмент. Создание фирменного стиля и удачный нейминг — визитная карточка компании. Они должны быть уникальными, легко запоминаться и вызывать позитивные ассоциации. В условиях изобилия предложений возможность выделиться среди общей массы — первый шаг к успеху.
Что такое нейминг
Рядовые потребители не вникают в тонкости внутренней политики и технологии бизнеса. При первом контакте в первую очередь покупательская аудитория имеет дело с названием компании, бренда или продукции. Процесс создания привлекательных наименований называется нейминг. Основная задача, чтобы наименование оставалось в памяти, и вызывало положительные эмоции. Для правильного выбора названия требуется хорошая фантазия, грамотный анализ, критический подход.
Профессиональный нейминг учитывает, что названия должно:
- соответствовать по стилю общему имиджу компании и требованиям потенциальных покупателей;
- быть пригодным для использования в рекламе;
- иметь привлекательные варианты визуального изображения;
- быть привлекательным на слух и ассоциироваться с приятными эмоциями.
Работа над названием включает анализ уникальности названия и патентно-правовой проверку. Прорабатывается технические варианты написания наименования, включая разработку цвета, шрифтов.
Заключительный этап нейминга — проведение тестирования названия в фокус-группе.
Что входит в понятие фирменный стиль
С первых дней существования бизнеса необходимо работать на создание фирменного стиля компании. В это понятие входит значительный ряд элементов, которые должны соответствовать и дополнять друг друга.
Основные части фирменного стиля:
- зарегистрированный товарный знак;
- логотип в виде закодированного названия;
- слоган, отражающий цели компании;
- цветовая гамма, используемая в любой атрибутике, включая логотип, форменную одежду, оформление здания.
Фирменный стиль соблюдается на бланках, упаковке, витринах, рекламе, зданиях, транспорте. Он должен быть легко узнаваем, чтобы сразу ассоциировался с определенным бизнесом. С развитием компании стиль может развиваться, слегка меняться, но продолжать ранее заявленные тенденции.
Подготовка нового бизнеса к выходу на рынок должна включать решение таких задач, как нейминг и создание фирменного стиля. Это подтверждение серьезных намерений компании в ее борьбе за покупателя.
Источник: web-sovety.ru