4. Рынок труда включает учебные заведения, службы занятости, кадровые агентства, биржи труда и т.д., с которыми компания непосредственно взаимодействует и устанавливает связи, чтобы обеспечить себя необходимым человеческим капиталом, так ли это:
а) да +
б) нет
в) отчасти
5. Внешняя среда характеризуется:
а) занятостью
б) определенностью
в) неопределенностью +
6. Такая среда характеризует экологическую обстановку и природные условия, в которой функционирует бизнес:
а) Природно-географическая среда +
б) Правовая среда
в) Экономическая среда
7. Внешняя среда характеризуется:
а) изменчивостью
б) простотой
в) сложностью +
8. Такой прогресс включает технологические и научные факторы:
а) научно-технический +
б) технологический
в) индустриальный
9. Внешняя среда характеризуется:
а) статичностью
б) пассивностью
в) подвижностью +
10. Законы и иные правовые акты, которые устанавливают допустимые нормы деловых взаимоотношений компании:
а) Природно-географическая среда
б) Правовая среда +
в) Экономическая среда
11. Факторы внешней среды организации разделяют на … группы:
а) 2 +
б) 3
в) 4
12. Такая среда компании характеризует условия ее создания, функционирования и эффективности ее деятельности:
а) научно-технический прогресс
б) экономическая +
в) правовая
13. Факторы внешней среды бывают такого воздействия:
а) прямого +
б) основного
в) частичного
14. Какие организации входят в инфраструктуру:
а) детские садики
б) футбольные команды
в) аудиторские и консультационные фирмы +
15. Факторы внешней среды бывают такого воздействия:
а) косвенного +
б) статического
в) действенного
16. Какие организации входят в инфраструктуру:
а) хоккейные клубы
б) кадровые и рекламные агентства +
в) детские садики
17. Содержит факторы, непосредственно влияющие на бизнес и оказывающие прямое воздействие на деятельности организации:
а) среда косвенного воздействия
б) среда статического воздействия
в) среда прямого воздействия +
18. Какие организации входят в инфраструктуру:
а) школы
б) футбольные команды
в) банки +
19. Включает факторы, которые могут и не оказывать немедленного прямого воздействия на организацию, но так либо иначе влияет на ее функционирование:
а) среда статического воздействия
б) среда прямого воздействия
в) среда косвенного воздействия +
20. Какие организации входят в инфраструктуру:
а) детские садики
б) фондовые биржи +
в) университеты
21. Воздействие потребителей проявляется в следующей форме:
а) особые требования к дизайну, техническим характеристикам и качеству продукции, формам и системам оплаты +
б) отсутствие особых требования к дизайну, техническим характеристикам и качеству продукции, формам и системам оплаты
22. Часть деловой среды, обеспечивающей организацию необходимыми для ее функционирования трудовыми, информационными, финансовыми ресурсами, аудиторскими, транспортными, консультационными, страховыми и иными услугами:
а) деловая среда
б) инфраструктура +
в) международный сектор
23. Воздействие потребителей проявляется в следующей форме:
а) отсутствие определенного ценового уровня
б) отсутствие угрозы перехода к другим производителям
в) установление определенного уровня цены +
24. Угрозу для компании могут представлять также организации, которые производят товары либо услуги, способные заменить либо даже полностью вытеснить ее продукт, так ли это:
а) нет
б) да +
в) отчасти
25. Воздействие потребителей проявляется в следующей форме:
а) отсутствие определенного ценового уровня
б) отсутствие предпочтений в сторону определенных торговых марок
в) предпочтение в сторону определенных торговых марок +
26. Компании, которые реализуют на одних и тех же рынках продукцию либо оказывают услуги, которые удовлетворяют одни и те же потребности:
а) поставщики
б) конкуренты +
в) покупатели
27. Воздействие потребителей проявляется в следующей форме:
а) угроза перехода к другим производителям и т.п. +
б) отсутствие угрозы перехода к другим производителям
в) отсутствие предпочтений в сторону определенных торговых марок
28. При анализе необходимо обращать внимание на качество и цены товаров и услуг, соблюдение условий, сроков и объема поставок, так ли это:
а) нет
б) отчасти
в) да +
29. Поставщики материалов, сырья, электро- и теплоэнергии, полуфабрикатов, газа, воды … на организацию, создавая зависимость от ресурсов:
а) могут непосредственно воздействовать +
б) не могут непосредственно воздействовать
в) не влияют
30. Анализ поставщиков природных и материальных ресурсов дает возможность определить, насколько сильна ресурсная зависимость компании и каковы причины ее зависимости, так ли это:
а) нет
б) да +
в) отчасти
Источник: liketest.ru
Факторов внешней среды прямого влияния.
14. Какую из характеристик факторов внешней среды определяет количество факторов внешней среды, на которые система управления предприятия должна реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора:
- + Неопределенность.
- Сложность.
- Взаимосвязанность.
- Динамичность.
15. Какой категории отвечают: объединение собственников капитала, системы управления предприятия, коллектива инвесторов, поставщиков, потребителей, конкурентов, общественность:
- Факторы внешней среды косвенного воздействия.
- Факторы внешней среды прямого воздействия.
- + Участники деятельности предприятия.
- Общая характеристика факторов внешней среды.
16. Факторы внешней среды влияют на эффективность функционирования:
- Предприятий только непроизводственной сферы.
- + Любого предприятия.
- Предприятий только производственной сферы.
- Не имеют никакого влияния.
17. Определите направления государственного регулирования деятельности предприятий туризма:
- Государственная налоговая администрация, местные органы самоуправления.
- Налоговые и статистические управления.
- + Законодательство, государственные органы контроля, государственные органы власти.
- Законодательные акты, государственная налоговая политика, статистическое управление.
18. Государственная налоговая администрация, санитарно-эпидемиологическая служба, госпожнадзор относятся:
- К государственным органам власти.
- К факторам внешней среды косвенного действия.
- + К государственным органам контроля.
- К факторам внутренней среды.
19. Определение «самостоятельная инициатива, построенная на собственном риске деятельность относительно производства продукции, выполнения работ, предоставления услуг и занятия туризмом с целью получения прибыли» характеризует:
- Функции предприятия.
- Типы управления предприятием.
- + Предпринимательскую деятельность.
- Предприятие, как объект управления.
Тема 2. Эволюция предприятия
1. Которая из теорий организационного образования обуславливает существование концепции жизненного цикла организации?
- Трансакцийних затрат.
- Экологическая.
- + Рациональной случайности.
- Институциональная.
2. Каким является основной лейтмотив изменений стадий жизненного цикла организации?
- + Организация должна иметь характеристики, которые являются результатом приспособления к переменчивости внешнего окружения.
- Организация должна формировать стратегию ускоренного возрастания.
- Организация должна быть независимой от влияния внешнего окружения.
- Организация является несостоятельной адаптироваться к переменчивости внешнего окружения.
3. На каком из этапов жизненного цикла организации должны формироваться адаптационные свойства?
- Зрелости.
- Ускорение роста.
- Замедление роста.
- + Зарождение.
4. За счет чего может быть достигнут высокий уровень адаптивности организации?
- Независимости от влияния внешней среды.
- Децентрализации управления.
- + Беспрерывного совершенствования управления.
- Централизации управления.
5. Какой должна быть основная цель организации соответственно концепции жизненного цикла?
- + Получение максимальной прибыли.
- Развитие собственных характеристик соответственно переменчивости внешнего окружения.
- Увеличение собственной доли рынка.
- Создание мощных “барьеров входа” для конкурентов.
6. Повышение степени целостности организационной системы обуславливает достижение ею:
- Эффективности и сложности.
- Независимости и замкнутости.
- + Надежности и стабильности.
- Открытости и зависимости от внешнего окружения.
7. Каким образом должны формироваться характеристики предприятия соответственно экологической теории организационного создания?
- Случайно.
- + Сознательно и регулярно.
- Отсутствующая закономерность.
- Сознательно и по необходимости времени.
8. На какие характеристики предприятия могут влиять следующие факторы: развитие коммуникационных свойств систем, повышение сложности и агрегованности продукции:
- Снижение целостности производственных систем.
- + Повышение целостности производственных систем.
- Моральное старение производственных систем.
- Снижение сложности управления производственными системами.
9. Соответственно какой из теорий организационного образования происходит создание “популяции эффективных предприятий”?
- + Экономической
- Маркерской
- Институциональной
- Трансакцийних затрат
10. Что понимается под совокупностью организационных процессов, процессов обращения и потребление ресурсов определенного вида от начала создания предприятия к прекращению его деятельности?
- Функции менеджмента.
- Принципы менеджмента.
- + Жизненный цикл предприятия.
- Жизненный цикл продукции и технологии.
11. Что является объяснением существования концепции жизненного цикла организации?
- Существование разнообразия форм собственности.
- + Невозможность существования предприятий на рынке только в одном статусе.
- Существование разновидностей организационно-правовых форм предприятия.
- Существование разных уровней управления.
12. Какие выделяют основные этапы жизненного цикла предприятия:
- Зарождение, зрелость, упадок, старение.
- Ускорение роста, замедление роста, упадок, зрелость, старение.
- + Зарождение, ускорение роста, замедление роста, зрелость, упадок.
- Зарождение, упадок.
13. Этапы жизненного цикла предприятия в разные моменты времени:
- Одинаковые, как и продолжительность всего жизненного времени предприятия.
- Одинаковы, но продолжительность всего жизненного цикла разная.
- + Разнообразны, как и продолжительность всего жизненного цикла предприятия.
- Разнообразны, но продолжительность всего жизненного цикла одинаковая.
14. Цель деятельности — удержание достигнутого уровня развития, повышение эффекта управления за счет координации, основная задача — обеспечение стабильности деятельности — это характерные признаки:
- Этапа замедления роста.
- Этапа ускорения роста..
- Этапа зарождения предприятия.
- + Этапа зрелости.
15. Главная цель — обеспечение обновления всех функций предприятия. Главная задача – омоложение ресурсного потенциала, организация работы, направленной на внедрение управленческих полномочий — это характерные признаки:
- Этапа зрелости.
- Этапа старения (упадка) предприятия.
- Этапа замедления роста.
- + Этапа ускорения роста предприятия.
16. Главная цель деятельности — выживание на рынке, основная задача — выход на рынок, организация работы, направленной на максимизацию работы, кризис стиля руководства — это характерные признаки:
- Стадии зарождения предприятия.
- Стадии зрелости.
- + Стадии замедления роста.
- Стадии упадка.
17. Цель деятельности — сбалансированное возрастание предприятия, децентрализация, управление, диверсификация деятельности, наличие кризиса контроля в управлении — это характерные признаки:
- Этапа зарождения.
- Этапа ускорения роста.
- + Этапа старения предприятия.
- Этапа зрелости предприятия.
18. Цель деятельности — ускорение возрастания, жесткое централизованное управление предприятием, организация работы, направленной на планирование прибыли, основная задача деятельности — закрепление на рынке — это характерные признаки:
- Стадии зрелости.
- + Моменту создания предприятия.
- Этапу ускорения роста.
- Этапу замедления роста.
19. На каждом этапе своего существования предприятие имеет ограниченный круг:
- + Видов деятельности, соответственно действующему законодательству.
- Целей, признаков, задач, ресурсов.
- Целей и задач деятельности.
- Поставщиков и потребителей.
20. Предприятие может осуществлять свою деятельность только:
- + После государственной регистрации.
- После определения его целей и избрания вида деятельности.
- После принятия устава предприятия членами трудового коллектива.
- После принятия основных положений устава собственником предприятия.
Источник: studfile.net
Тест с ответами на тему Внешняя и внутренняя среда организации
1. Какие элементы внешней среды оказывают прямое влияние на организацию?
— Политические факторы, профсоюзы, международные события
+ Конкуренты, потребители, поставщики, законы и государственные органы
— Конкуренты, состояние экономики, международные события, потребители
— Конкуренты, поставщики, политические факторы, НТП
2. Основными факторами внутренней среды организации являются:
+ Цели, структура, технология, люди, задача
— Профсоюзные организации
— Верховная рада Украины
— Государственные органы власти
3. Определите из предложенного перечня основных элемента внутренней среды:
— Технология, специализация, структура, задачи, люди
+ Цели, технология, ресурсы, работники, задачи, люди, структура
— Люди, технология, координация, объемы управления, задачи
— Стандартизация, задачи, структура, люди, технология.
4. Какие элементы внешней среды имеют косвенное влияние на деятельность организации?
— Профсоюзы, НТП, конкуренты, состояние экономики
+ Политические обстоятельства, состояние экономики, состояние техники и технологии, международные события
— Политические обстоятельства, система экономических отношений в государстве, государственные органы власти, партии
— НТП, государственные органы власти, международное окружение, поставщики
5. Определите из предложенного перечня основных элемента внутренней среды:
— Технология, специализация, структура, задачи, люди
+ Цели, технология, ресурсы, работники, задачи, люди, структура
— Люди, технология, координация, объемы управления, задачи
— Стандартизация, задачи, структура, люди, технология.
6. Какие элементы внешней среды имеют косвенное влияние на деятельность организации?
— Профсоюзы, НТП, конкуренты, состояние экономики
+ Политические обстоятельства, состояние экономики, состояние техники и технологии, международные события
— Политические обстоятельства, система экономических отношений в государстве, государственные органы власти, партии
— НТП, государственные органы власти, международное окружение, поставщики
7. Основные функции менеджмента:
— Планирование, организация, принятие решений, контроль
+ Планирование, организация, мотивация, контроль
— Планирование, организация, координация, мотивация
— Организация, планирование, контроль, кооперирования
8. С помощью какой функции менеджмента создается ориентир будущей деятельности организации?
+ Планирование
— Организации
— контроль
— Мотивация
9. Какой вид планирования охарактеризован ниже: «Это разработка стратегии деятельности организации. Это планирование осуществляется на основе маркетинговых исследований и напряженной работы с информацией «?
— Планирование реализации стратегии
— Долгосрочное планирование
+ Стратегическое планирование
— Оперативное планирование
10. С какого этапа начинается стратегическое планирование?
— Определение возможностей и угроз
— Анализ сильных и слабых сторон организации
+ Определение миссии организации
— Анализ стратегий
11. Какой вид планирования охарактеризован ниже: «Это — обеспечение достижения целей организации путем разработки конкретных мероприятий по реализации стратегии, ее оценка и корректировка действий»
+ Планирование реализации стратегии
— Долгосрочное планирование
— Стратегическое планирование
— Оперативное планирование
12. Какую из 4 стратегических альтернатив будет использовать организация в случае, когда цели устанавливаются от достигнутого:
+ Ограниченный рост
— Сокращение
— Рост
— Сочетание предыдущих вариантов
13. Какую из 4 стратегических альтернатив будет использовать организация в случае, когда происходит спад жизненного цикла организации:
— Ограниченный рост
+ Сокращение
— Рост
— Сочетание предыдущих вариантов
14. Какую из 4 стратегических альтернатив будет использовать организация в случае, когда происходит переход элитного товара к группе товаров широкого потребления:
+ Ограниченный рост
— Сокращение
— Рост
— Сочетание предыдущих вариантов
15. Какую из 4 стратегических альтернатив будет использовать организация в случае, когда происходит интенсивное развитие фирмы, расширение сбыта товаров:
— Ограниченный рост
— Сокращение
+ Рост
— Сочетание предыдущих вариантов
16. Какая функция менеджмента приведена ниже: «Это — процесс построения структуры предприятия, позволяет людям работать вместе по реализации общих целей»?
— Планирование
— Мотивация
— контроль
+ Организация
17. Организационное проектирование охватывает следующие этапы:
+ Горизонтальный и вертикальный разделение труда, определение должностных обязанностей, координации действий, соотношение различных должностей
— Формирование системы материального стимулирования труда, повышения качества продукции
— Определение миссии, целей, формирование стратегии
— Разработка методов менеджмента
18.Повноваження определяют:
+ Право использовать материальные и человеческие ресурсы для выполнения производственных задач
— Форму воздействия на подчиненных
— Размер оплаты труда и место в организации
— Способность принимать непопулярные решения
19. Выделяют следующие виды функциональных полномочий:
+ Линейные и функциональные
— Обслуживающие и консультативные
язкови- Рекомендательные , параллельные, обов
— Продуктовые, территориальные, потребительские
20. Какие типы аппарата могут быть в подчинении руководителей:
— Рекомендательный , параллельный
— Линейный, функциональный
— Продуктовый, матричный
+ Обслуживающий, консультативный, личный
21. Какова структура управления организацией используется для организаций с широкой номенклатурой продукции (услуг), а также для международных организаций?
— линейная
— Функциональная
+ Дивизионная
— матричная
22. Назовите организационную структуру управления, в которой каждый работник подчинен только одному руководителю, а руководитель является универсальным специалистом. Эта структура характерна для малых предприятий. Что это за структура?
— Функциональная
— Линейно функциональная
— Линейно штабная
+ Линейная
Источник: testdoc.ru
