Рассмотрим среду, в которой функционирует фирма, как условно состоящую из микросреды (внутренней среды фирмы и сил ближайшего окружения, непосредственно и наиболее часто на нее влияющих) и макросреды, которая объединяет более отдаленные силы, внешние по отношению к фирме.
Рассмотрим два основных момента для характеристики среды ближайшего окружения:
a организация бизнеса и среда, в которой он оперирует;
a процесс принятия решений внутри производственной системы.
Микросреда фирмы
Внутренняя среда (микросреда фирмы), в которой принимаются конкретные решения по ведению бизнеса, интерпретируется как универсальная вне зависимости от формы организации фирмы и объединяет все функциональные среды внутри произволе тонной системы.
Внутренне среда, представленная на рис, 2,1., состоит из различных компонентов. Внутри фирмы среда представлена функциональными областями, общими для всех типов фирм. В фирме, принадлежащей одному предпринимателю, псе функции берутся на себя одним лицом, в то время как в больших организациях они разделены и закреплены за специализированными внутренними структурами. Но, несмотря на размер, функциональные области универсальны для всех производственных систем.
Как провести аудит Корпоративного университета? Как составить бюджет и в чем польза для бизнеса?
Рассмотрим кратко их предназначение.
1. Кадровая функция обеспечивает производственной рабочей силой и другими людскими ресурсами. Все управленческие действия, связанные с оплатой наемной рабочей силы, благосостоянием и условиями найма сгруппированы в этой функции.
2. Финансы и бухгалтерский учет. Эта функция имеет дело с денежными аспектами бизнеса. Бухгалтерский учет включает сбор, обработку и анализ финансовых данных, а финансы – управление средствами в плане их роста и расхода.
3. Обеспечение поставками предполагает организацию процесса обслуживания производственной системы всеми ресурсами, кроме людских.
4. Исследование, развитие и изобретения объединены в функцию (ее принятое обозначение К более точно можно было бы определить этот вид деятельности, как выявление и удовлетворение потребностей (желаний потребителя). В ориентированных на рынок производственных организациях маркетинг обеспечивает интеграцию всех внутренних функциональных структур для принятия рыночно-ориентированных решений.
| Рис. 2.1. Макро- и микросреда фирмы. |
Поскольку все эти функции находятся, скажем так, в диалектической взаимосвязи (или находятся под взаимовлиянием), нам следует понимать процесс принятия решений в той среде (внутренней и внешней) в которой он происходит. Среда выступает как спектр некоторых ограничений. Например, желание расширить деятельность фирмы упирается в финансовые ограничения и ресурсные возможности предприятия. Управление предприятием может быть ограничено к своей деятельности по реорганизации сопротивлением со стороны сотрудников. Потребительский спрос как часть внешней среды влияет на возможность фирмы по достижению поставленных плановых цифр прибыли и продаж.
Факторы Роста. Основные аспекты создания бизнеса
Микросреда фирмы, интерпретируемая как спектр функциональных структур, вырабатывает решения по деятельности фирмы в условиях влияния на нее со стороны оспенных сил, внешних по отношению к фирме. Генераторами этих сил являются поставщики, конкуренты, потребители. Рассмотрим эти категории подробнее.
Под поставщиками понимается целая группа различных по своей природе организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения производственной и научно-технической деятельности фирмы. Серьезными ограничениями со стороны поставщиков могут быть: цены на материальные ресурсы, качество поставляемых товаров, услуг и сырья, договорные условия.
Конкуренты как сила, воздействующая на микросреду, понятие также весьма широкое и оказывающее, пожалуй, одно из самых сильных влияний на процесс принятия решений.
Потребители объединяют несколько групп, сильно различающихся по своей природе сил – эти силы, стоящие в цепочке продвижения товара до конечного потребителя, включая его самого. Существуют разные мнения по дальнейшей классификации потребителей.
Например, отсюда могут быть выделены в отдельную группу маркетинговые посредники (торговые посредники, организации но транспортировке и складированию товара, организации по оказанию маркетинговых услуг, кредитно-финансовые учреждения). Назовем основные составляющие этою широкого понятия «потребитель». В первую очередь, это – отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары для личного потребления, а также фирмы и организации, потребляющие товар для производственного использования. Сюда также относятся промежуточные продавцы (посреднические организации), государственные и общественные организации, приобретающие товары для использования согласно сфере деятельности, и, наконец, все покупатели (объединенные вместе в одну группу), юридически или территориально находящиеся за пределами страны.
К силам микросреды фирмы относятся также различные «контактные аудитории», которые также оказывают влияние на принятие решений к микросреде из-за различного рода интересов к деятельности и фирмы. В эту группу сил входят:
1. финансовые круги, обеспечивающие фирму капиталом (банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы, инвесторы),
2. средства массовой информации (рекламные агентства, газеты, журналы, радио- и телестанции).
3. государственные учреждения, занимающиеся надзором и регулированием производственной деятельности, а также те государственные учреждения, деятельность которых может как-либо отразиться на деятельности фирмы.
4. общественные организации, гражданские группы общественного мнения и др.,
5. местные контактные аудитории (общины, религиозные организации и др.),
6. собственные служащие и рабочие, которые также имеют собственное мнение и суждения о деятельности фирмы и могут как позитивно, гак и негативно влиять на возможность фирмы достигать поставленных целей.
Источник: studopedia.su
Внутренние и внешние стратегии роста бизнеса
Бизнес, который не растет, обречен на трагедию. Независимо от того, ведете ли вы малый бизнес на Мейн-стрит в Америке или являетесь генеральным директором компании из списка Fortune 500, для того, чтобы ваш бизнес выжил, он должен иметь определенную стратегию роста. Согласно Knight A. Kiplinger, автору Fast Track Business Growth, существует два отдельных типа стратегий развития бизнеса: внутренний и внешний рост. Интеграция внутренних и внешних стратегий роста имеет решающее значение для общего развития бизнеса и постоянного увеличения доходов.
Внутренний рост
Внутренний рост — это стратегия развития базы или возможностей самого бизнеса. Другими словами, многие предприятия будут реинвестировать средства в развитие сотрудников, реструктуризацию департаментов или в расширение предложений продуктов в надежде предоставить более широкую базу для предоставления услуг / продуктов клиентам. Внутренний рост не приводит к немедленному увеличению выручки и может фактически потребовать окупаемости вклада выручки с течением времени, но внутренний рост обещает потенциальную будущую отдачу от инвестиций. Стратегии внутреннего роста не обязательно увеличивают размер бизнеса.
Внешний Рост
Стратегии внешнего роста определяют фактический размер компании и стоимость активов. Внешние стратегии фокусируются на стратегических слияниях или приобретениях, увеличивая количество взаимоотношений через третьих лиц, и могут даже включать франчайзинг бизнес-модели. Чем больше число деловых партнеров и / или франчайзи, тем выше чистая прибыль компании и объем денежных средств. Цели стратегий внешнего роста состоят в том, чтобы предоставить более широкие возможности для увеличения стоимости компании, и по этой причине стратегии внешнего роста имеют тенденцию приводить к немедленному возврату инвестиций.
Интеграционные стратегии-Сервисная индустрия
Компании, связанные с обслуживанием, должны сосредоточить свои стратегии внутреннего роста на увеличении персонала и развитии достижений, чтобы увеличить объем работы, которую можно выполнить за определенный промежуток времени. Поскольку счета за услуги, как правило, оплачиваются ежечасно или по месту работы, способность выполнять больше работ за меньшее время — это то, что может увеличить потенциальный доход компании. Внешняя стратегия роста, которая затем может быть реализована для сервисного бизнеса, заключается в том, чтобы передать часть работы на внешний подряд и действовать в качестве генерального подрядчика. Это предоставляет больше ресурсов для продолжения выполнения работы, в которой ваша компания отличается, но не заставляет ваш персонал увязать в дополнительной работе.
Интеграционные Стратегии-Продажи
Бизнес, связанный с продажами, или бизнес, связанный с продуктами, должны сосредоточить свои стратегии внутреннего роста на развитии внутренней инфраструктуры компании и новых продуктов. Продажи — это единственный способ, с помощью которого компании, основанные на продуктах и запасах, приносят доход, поэтому создание инфраструктуры, которая помогает завоевывать новых клиентов, а также предоставление новых продуктов для привлечения новых клиентов, является лучшей внутренней стратегией для этих предприятий. Интеграция франчайзинга в этот план роста является одной из лучших бизнес-моделей, поскольку франшиза обеспечивает приток капитала для продолжения разработки новых продуктов и увеличения общей инфраструктуры организации.
Внутренние и внешние факторы глобализации
Глобализация — это повсеместный термин, который приобрел все большее значение после Второй мировой войны. Как функция в первую очередь свободной экономики, глобализация позволяет предприятиям и частным лицам взаимодействовать и торговать как часть мировой экономики. Это удаляет традиционные географические и политические границы .
Внутренние и внешние факторы, влияющие на поведение сотрудников
Поведение работника зависит от сочетания внутренних и внешних факторов, некоторые из которых более заметны, чем другие. Внутренние факторы находятся под непосредственным контролем компании, такие как политика, рабочие процессы и офисная культура. Между тем внешние факторы — это те, которые не находятся непосредственно в .
Внешние и внутренние факторы финансового риска
Под финансовым риском понимаются риски, которыми подвержены предприятия при осуществлении инвестиций, планировании на будущее и проведении повседневных операций. Все предприятия рискуют при принятии финансовых решений. Некоторые из этих рисков являются внешними, в зависимости от внешних факторов и решений, принятых другими организациями и .
Источник: ru.ebrdbusinesslens.com
Внутренние и внешние факторы коммерческой деятельности
Любое коммерческое предприятие имеет дело с потребительским рынком, поставляя на него продукцию и обеспечивая потребителей необходимой информацией, включая характеристику продукции, цены, условия реализации, гарантийные сроки.
От рынка торговая компания может получать обратную информацию, включая потребность в продукции, наличие конкурентов, объемы и темпы продаж, размер спроса.
В ходе такой двусторонней связи возникает замкнутая система, работающая в качестве единого целого.
Успех любой коммерческой компании зависит от нескольких факторов, которые подразделяются на внутренние и внешние.
Определение 1
Внутренние факторы или внутренняя среда коммерческой компании представляет собой ее ресурсы, включая производственные, экономические, технические, информационные, трудовые, инвестиционные, финансы.
Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой
Материальные ресурсы коммерческого предприятия включают основные средства, здания, сооружения, оборудование, товарный запас компании, а также часть оборотных фондов, которые вложены в быстроизнашивающиеся и малоценные предметы.
Финансовые ресурсы включают денежные средства компании, которые могут быть вложены в материальные ресурсы или находятся на расчетных счетах или в кассе компании.
Информационные ресурсы включают в себя информацию, содержащуюся в документах компании, а также опыт и знания персонала.
Трудовые ресурсы включают персонал компании, который соответствует структуре управления, а также его квалификацию.
Помимо этого факторы внутреннего характера включают функциональные службы, торговые и технологические процессы, информационное и компьютерное обеспечение, складское хозяйство.
Факторы внешней среды
Коммерческое предприятие является открытой системой, которая подвержена воздействию внутренних и внешних факторов.
Среди факторов внешнего воздействия можно выделить факторы:
- прямого,
- косвенного воздействия.
«Внутренние и внешние факторы коммерческой деятельности»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Факторы прямого воздействия могут оказывать непосредственное влияние на деятельность коммерческой компании. Сюда можно отнести покупателей, поставщиков, конкурентов.
Покупателем является гражданин, у которого есть намерение заказать или купить продукцию, услуги или работы для личных, домашних или семейных нужд. Потребности покупателя не должны быть связаны с осуществлением предпринимательской деятельности.
С помощью покупателей создается спрос на определенную продукцию, при этом коммерческие предприятия должны удовлетворять требования потребителей в сфере ассортимента, цены и качества продукции.
С другой стороны, коммерческие предприятия предлагают рынкам новую продукцию более широкого ассортимента и лучшего качества, изменяя уровень качества обслуживания. Коммерческие предприятия формируют спрос у покупателей с помощью удовлетворения более разнообразных и глубоких потребностей.
На развитие коммерческой деятельности оказывают влияние и поставщики, с каждым из которых торговое предприятие строит свои взаимоотношения в зависимости от вида товара, его ассортимента, качества. Учитывая условия поставки товара, порядок расчетов, возможные скидки и сервисные услуги, торговое предприятие выбирает наиболее рациональных поставщиков.
Конкуренты представлены предприятиями, которые соперничают друг с другом за лучшие, более выгодные экономические условия функционирования.
Конкуренция находит свое проявление во многих областях деятельности предприятий, начиная от закупки продукции и найма работников и заканчивая сбытом продукции и предоставлением различного вида услуг.
Замечание 1
На начальном этапе формирования современной экономики в Российской Федерации конкуренты, как правило, воспринимали друг друга в качестве врагов, стремились вытеснить или уничтожить соперников. За последние годы конкурентные взаимоотношения в коммерческой деятельности стали выстраиваться через достижение договоренности, разделение сфер влияния и даже взаимовыгодное сотрудничество.
Совокупность коммерческих операций завершается куплей-продажей товаров, а значит и соответствующими отношениями с банковскими организациями.
Именно банки могут предоставить коммерческим предприятиям кредиты, осуществляя безналичные расчеты с поставщиками, с предприятиями, которые представляют инфраструктуру рынка (рекламные агентства, транспортные предприятия).
Когда организация функционирует на рынке в форме акционерного общества, то на результат ее коммерческой деятельности большое влияние оказывают акционеры. В таких предприятиях высшим органом управления считается собрание акционеров, на котором принимаются решения по большинству вопросов деятельности, таких как:
- изменения в уставе,
- распределение прибыли,
- принятие плана стратегического развития и др.
Источник информации о продукции, ценах и условиях продажи, поставщиках и местах заключения сделок представляет собой биржи, ярмарки и выставки. С помощью этих структур происходит выбор поставщиков.
Еще один немаловажный фактор, который оказывает влияние на результат коммерческой деятельности, представляет собой государственные органы власти, включая совокупность законов, которые они принимают.
Законы принимаются в области налоговой политики, ценообразования, устанавливают правила реализации отдельных групп продукции, регистрации организаций, найма сотрудников, определяют минимальный размер оплаты труда, защищают потребительские права.
Среди факторов косвенного воздействия можно выделить факторы, влияющие на коммерческую деятельность торговых предприятий через факторы прямого воздействия. Примером может быть научно технический прогресс, приводящий к внедрению новой продукции, новых средств автоматизации и механизации, новых упаковочных материалов или оборудования. Научно-технический прогресс способен увеличить стоимость рабочей силы.
Воздействие экономических факторов находит свое проявление во взаимоотношениях с поставщиками, конкурентами и покупателями. Также на формирование спроса общества могут оказывать влияние культурные и социальные факторы.
Источник: spravochnick.ru