Все виды бизнес тестов с ответом

Кандидат сумел правильно ответить на большинство вопросов тестового задания. Он хорошо представляет специфику работы менеджера по продажам, знает, как вести переговоры с клиентом, умеет находить выход из сложных, конфликтных ситуаций. С большей долей уверенности можно утверждать, что он будет эффективен на позиции менеджера по продажам и принесет компании ощутимую прибыль.

13-22 правильных ответа

Кандидат имеет представление о специфике работы менеджера по продажам. Знает основы работы с клиентами и умеет находить выход из конфликтных ситуаций. Однако большое количество ошибок, допущенных при ответе на тестовое задание, говорит о том, что кандидату не хватает успешного опыта продаж. Если вы решите принять этого кандидата на работу, ему потребуется дополнительное обучение под руководством более опытного наставника.

1-12 правильных ответов

При ответе на тестовое задание кандидат допустил большое количество ошибок. Принимать его на должность менеджера по продажам не рекомендуется. В настоящее время он не сможет принести компании необходимую прибыль.

Позитивность тестов, негативное тестирование / Урок 14 / Тестировщик с нуля

Источник: hr-portal.ru

Тесты по продажам

Анализ знаний в области продаж и склонностей сотрудников к продажам эффективнее и быстрее всего осуществлять при помощи тестов. Тесты по продажам позволяют быстро и точно оценить, насколько работник вообще понимает, что такое «продажи», имеет ли предрасположенность к данной работе, и стоит ли его обучать на тренингах по продажам.

Очень часто бывает такая ситуация, когда корпоративные клиенты заказывают тренинг по продажам для новых сотрудников, а половина из тех сотрудников, которых они приняли на работу не подходит для данной работы вообще или имеет довольно слабые навыки, которые им будет сложно развивать. Чтобы этого избежать, и выявлять при отборе и обучении тех сотрудников, которые имеют максимальные склонности к продажам и соответствующий тип мотивации, компания Vision Trainings предлагает воспользоваться широким спектром тестов по продажам, а также мы можем помочь Вам правильно организовать систему отбора сотрудников в отдел продаж.

Тестировщик с нуля / Урок 9. Техники тест-дизайна. Классы эквивалентности и граничные значения

Виды тестов по продажам:

• Тест для менеджера по продажам
• Тест для отдела продаж
• Тест для руководителя отдела продаж
• Тест на должность менеджера по продажам
• Тест на технику продаж
• Тест по продажам (базовый и продвинутый)
• Тест по продажам для продавцов
• Тест продажи с ответами
• Тест продажи обслуживание
• Тест системы продаж
• Тест стиль продаж
• Тесты на знание продаж
• Тест на умение работать с возражениями
• Тесты на собеседовании менеджера по продажам
• Тесты по продаже товаров
• Тесты руководителям продаж
• Тесты по технологии продаж
• Тест по управлению продажами
• Тест по этапам продаж

Существует большое количество видов тестов по продажам, и естественно для отдельно взятой компании они все не нужны. Именно поэтому наши эксперты по продажам помогут Вам подобрать наиболее подходящие виды тестов, на основе изучения Вашей ситуации.

Так, например тесты для менеджеров по продажам могут содержать специфику той отрасли в которой работают менеджеры, а также по согласованию с их руководителем, можно дополнить тесты вопросами о конкурентных преимуществах компании или об особенностях товаров и услуг которые продает менеджер, или проверить уровень знания сильных и слабых сторон конкурентов. В таком тесте менеджера по продажам будет уже гораздо больше вопросов для анализа его компетенций, и соответственно точность результатов такого теста будет Выше. При необходимости тесты для менеджеров по продажам с ответами могут передаваться руководителям, для самостоятельного проведения тестирования своих сотрудников.

Для заказа теста по продажам необходимо прислать заявку в нашу компанию и указать следующие данные:

1. Название организации, сфера деятельности, сайт

2. Контактное лицо, телефон, емейл

3. Какие тесты Вам нужны и для каких целей?

Вопрос о тестах по продажам?

Виды тестов и их особенности

Всем нам, так или иначе, приходится сталкиваться в своей жизни с тестами. Но есть небольшой нюанс: для многих людей тесты – это всего лишь задания, которые отличаются тематикой, направленностью и формой. Однако в действительности тема тестов – это целая наука, и необходимо знать, какие вообще бывают тесты и для чего они предназначаются.

Видите ли, если в конкретной ситуации использовать неподходящий тест, то можно получить не только не достоверные результаты, но и оказать вследствие этого отрицательное воздействие на свою дальнейшую жизнь, что может выразиться, например, в неэффективном обучении и даже неверном выборе профессии. Чтобы вы могли этого избежать, предлагаем вам познакомиться с интересной и полезной информацией о тестах, которая будет полезна как учащимся (и занимающимся самостоятельным обучением), так и педагогам.

Классификация тестов: основные подходы

На сегодняшний день существует два основных подхода к классификации тестов:

• Первый подход ориентируется на критерий – сюда относятся критериально-ориентированные тесты
• Второй подход ориентирован на норму – сюда относятся нормативано-ориентированные тесты

Изначально эти подходы появились как разные способы анализа результатов тестирования и отражали различные основания для сравнения. Но теперь они являются определяющими разницу практически на всех стадиях создания тестов.

В критериально-ориентированных тестах результаты интерпретируются по логической цепочке: предлагаются задания, даются ответы и делаются выводы о том, соответствует ли испытуемый конкретным заданным критериям.

В нормативно-ориентированных тестах полученные выводы дополняются рейтингом: предлагаются задания, даются ответы, делаются выводы о том, какими знаниями обладает испытуемый, и о том, какое место он занимает в заданной шкале.

Ниже мы приводим таблицу с основными характеристиками каждого вида тестирования.

В процессе построения системы тестирования обычно устанавливаются конкретные цели, методы и сфера применения всего тестового инструментария. И способ и вариант создания тестов зависит от того, насколько широко планируется использовать данный тестовый материал.

Классификация тестов: дополнительные подходы

Помимо уже рассмотренных подходов к классификации тестов есть и другие. Они базируются на различных характеристиках.

Классификация по процедуре создания – тесты могут быть стандартизированными и не стандартизированными.

Классификация по средствам предъявления – тесты могут быть:

• Бланковыми (используется бумага и ручка/карандаш)
• Предметными (происходит манипуляция объектами, а результаты зависят от правильности и скорости выполнения задач)
• Аппаратурными (применяются особые устройства для исследования личностных особенностей, например, восприятия, памяти, внимания и т.д.)
• Практическими (применяется тестовое оснащение, предлагаются инструкции)

Здесь нужно указать на то, что для образовательных целей годится любой из видов тестирования, однако отдельное внимание следует уделить тому, что при предъявлении одного и того же теста в разных формах можно получить разные результаты, и такие результаты нельзя сравнивать между собой.

Классификация по направленности – тесты могут быть направленными на различные объекты изучения:

• Тесты на определение интеллектуальных способностей
• Тесты на определение достижений
• Тесты на определение личностных характеристик

Классификация по характеру действий – тесты могут быть:

• Вербальными (необходимо производить умственные действия, например, принимать участие в словесно-логических играх или работать с вопросниками на проверку знаний и т.д.)
• Невербальными или практическими (необходимо манипулировать конкретными объектами, к примеру, деталями, блоками, карточками и т.п.)

Классификация по ведущей деятельности – тесты могут быть:

• Тестами скорости (все задания выполнить за установленное время нельзя, т.к. оно жёстко ограничено)
• Тестами мощности (время на выполнение заданий не ограничено, но имеются задания повышенной сложности)
• Смешанными тестами (включены элементы тестов скорости и тестов мощности)

Представленная группа тестов наиболее часто встречается на практике, т.к. тесты, предлагаемые в учебных заведениях и организациях, относятся именно к ней.

Классификация по целям применения (касается только образовательной системы) – тесты могут быть:

• Тестами знаний и поведения учащихся на начальном периоде обучения (определяющие тесты)
• Тестами трудностей обучения и их источников (диагностические тесты)
• Тестами на основные достижения на финальном этапе обучения (суммирующие тесты)

И подытожить классификацию тестов можно ещё одним их видом, появившимся сравнительно недавно – это онлайн-тесты, т.к. тесты, подразумевающие своё прохождение в сети Интернет и, как правило, в течение нескольких секунд выдающие результаты. Такие тесты могут иметь совершенно разную направленность, от диагностики коэффициента интеллекта и творческих способностей до определения личностных характеристик (характера, темперамента и т.д.) и выбора профессии. Стоит заметить, что в последнее время онлайн-тесты завоевали себе огромнейшую популярность у людей по всему миру, а процент их применения многократно больше, чем у любых других тестов.

Применение тестов на практике

Каждый человек должен понимать, что действительно эффективные тесты разрабатываются и должны разрабатываться только специалистами – людьми, обладающими профессиональными знаниями и опытом. В то же время, множество тестов, которые сегодня можно встретить не только в Интернете, но и в печатных изданиях (об образовательных заведениях и организациях здесь речь не идёт, т.к. вышеупомянутое требование в них соблюдается должным образом) составлены крайне непрофессионально. Сами такие тесты и тем более их результаты воспринимать серьёзно никак нельзя. Отличить же стоящий тест можно очень просто: он либо снабжён кратким обзором, в котором приводятся обосновывающие его актуальность данные, либо хотя бы ссылкой на своего автора, который является специалистом в конкретной области (для примера можете заглянуть сюда или сюда).

Но, даже используя только качественные и грамотны тесты, нельзя рассчитывать на то, что оценка личности человека и его способностей будет на 100% достоверной. Единственным способом оценить человека по каким бы то ни было параметрам всегда являлось и является непосредственное общение с ним, причём общение это должно происходить на протяжении длительного времени, в разных жизненных условиях и ситуациях. Следует вывод, что тестирование является лишь одним из инструментов, который можно использовать для диагностики.

Проходя тесты или используя их в своей деятельности, рассчитывайте только на то, что они могут показать, пусть и приближённую к действительности, но лишь приблизительную картину того, что вы желаете узнать. Хотя, конечно же, тесты всегда помогают сэкономить время и выбрать определённую стратегию действий, поведения, взаимодействия или работы.

Учитывая всё это, в своей жизни и работе нужно, во-первых, использовать только самые профессиональные тесты, а, в-вторых, относиться к ним следует только как к указателям на пути дальнейшего развития. Если же вы являетесь большим любителем всевозможных тестов, и вам нравится проходить даже самые незамысловатые и недостоверные, воспринимайте их как увлекательный способ отдохнуть и провести время.

Советуем также прочитать:

• Сторителлинг
• Тест структуры интеллекта Амтхауэра
• Определение уровня тревожности: шкала Бека, тест Спилбергера-Ханина, Госпитальная шкала тревоги и депрессии и…
• Валидность психологических тестов, или Всегда ли можно доверять тестам?
• Тест Беннета на техническое понимание: не очень понятно – объясним!
• Тест Векслера
• Диагностика морального сознания. Социоморальной рефлексии диагностика – краткая форма
• Задачи digit span
• Чего вы могли не знать об интеллекте
• Как стать умнее: 4 типа интеллекта по Стивену Кови
• Кубики Кооса

Источник: 4brain.ru