Все банковские карты оснащены ПИН-кодом для защиты финансовых средств владельца от мошенников. Индивидуальный номер – комбинация цифр, позволяющих совершать операции по счету, имея на руках пластик. Замена пароля – необходимое действие при утере инструмента или же самого ПИН-кода.
Когда необходима замена ПИН-кода
Смена уникального кода целесообразна в случае:
- если владельца не устраивает сгенерированная комбинация, или же ее сложно запомнить;
- если собственник часто использует инструмент – для повышения защиты средств;
- если у него возникло ощущение, что кто-то узнал ПИН-код;
- если необходимо установить единый пароль для всех карт.
Самостоятельно изменить персональные данные возможно, если человек помнит прошлую комбинацию.
Основные требования к новому ПИНу
Основное требование ВТБ банка к установленному паролю – надежность. Не стоит устанавливать комбинацию из всех единиц или нулей. Это первоочередные цифры, которые проверяются мошенниками при снятии средств. Также не рекомендуется устанавливать дату рождения и цифры с лицевой стороны пластика.
ТОП ЛУЧШИХ БАНКОВ ДЛЯ ИП | Банк ВТБ | ФОКУС ВНИМАНИЯ: БИЗНЕС
Как провести замену кода в ВТБ
Многие владельцы пластика не знают, как поменять ПИН-код на карте ВТБ. На их усмотрение остается несколько методов, которыми они могут воспользоваться: отделение финансовой компании, при помощи мобильного приложения или банкомата. Все способы несут в себе определенные особенности, с которыми должен ознакомиться владелец пластика.
В банковском офисе
При возникновении вопроса, как сменить ПИН-код на карте ВТБ, можно сразу обратиться в отделение кредитного учреждения. Там сотрудники примут заявление на смену персональной информации по карте. В нем указывается причина замены, паспортные данные и сведения о банковском продукте. Для проведения операции потребуется паспорт владельца инструмента, желательно предоставить договор. Изменение ПИН-кода осуществляется только путем перевыпуска банковской карты.
Через ВТБ Online
Перед тем как изменить ПИН-код на карте ВТБ, человеку стоит ознакомиться с пошаговым руководством. Это позволит избежать вероятность возникновения технических нюансов.
Контроль за финансовыми операциями и внесение изменений в банковские продукты осуществляется через мобильное приложение. Для восстановления потребуется открыть раздел «Пароль» и выбрать соответствующий подраздел. Этот метод оптимален, если клиент ввел 3 раза ПИН-код неверно.
Если причина более веская, то решить вопрос можно только путем обращения в сервисный центр, где и отправляется запрос на восстановление пароля. Новая комбинация генерируется автоматически системой. Заявитель получает информацию в СМС-сообщении.
С помощью банкомата
Если нет возможности воспользоваться интернет-банкингом или мобильным приложением, то можно воспользоваться банкоматом. Метод работает при изменении старой комбинации на новую (если человек не помнит предыдущие цифры, то ему нужно обращаться только в отделение). Алгоритм действий:
- вставить пластик в приемник и ввести персональный код для входа в систему;
- перейти в раздел смены пароля и ознакомиться с тарификацией;
- ввести новый ПИН-код и сохранить его.
По окончании операции банкомат выдаст с чек с успешной транзакцией.
Сколько стоит такая услуга
Стоимость операции напрямую зависит от типа финансового инструмента. Многие карты выпускаются бесплатно, остальные же затребуют 200 рублей. Если перевыпуск не нужен, то цена услуги:
- через банкомат — 20 рублей;
- через приложение или интернет-банкинг – бесплатно.
После изменения со счета финансового инструмента будут списаны средства. Будьте к этому готовы.
Рекомендации для повышения безопасности карточного счета
В столь сложное время ни один человек не застрахован от нападений мошенников и принудительного снятия денег. Служба безопасности ВТБ рекомендует придерживаться основных советов, как именно вести себя при чрезвычайных обстоятельствах.
Не стоит верить тем мифам, что при вводе пароля в обратном порядке на место мошеннических действий прибудут правоохранительные органы. Метод не реализован в России, поэтому действие не несет в себе логики. На банкоматах располагаются только датчики на действие – вскрытие или повреждение. Оптимальные действия – не сопротивляться во избежание причинения вреда здоровью.
Для повышения безопасности карточного счета стоит уменьшить лимит на снятие наличных. Чем больше времени мошенник проведет у банкомата, тем больше шансов попасть в объективы камер.
Не стоит хранить ПИН-код в кошельке, а также записывать его на пластике. Во избежание несанкционированного снятия лучше застраховать счет по специализированной программе ВТБ, что позволит вернуть средства при своевременном извещении банка о произошедшем.
Выводы
Каждый владелец пластика от ВТБ может изменить цифровую комбинацию по своему пластику, если сомневается в сохранность денежных средств. Совершить операцию возможно через мобильное приложение, банкомат или же обратившись в отделение финансовой организации. В последнем случае изменение пароля сопровождается перевыпуском банковской карты. Стоимость процедуры стоит уточнять в тарификации пластика.
Источник: znaemdengi.ru
ВТБ расширил возможности управления бизнес-картами в интернет-банке
ВТБ запустил в интернет-банке ВТБ Бизнес новые функции для владельцев бизнес-карт. У клиентов появилась возможность в режиме онлайн установить и сменить ПИН-код, а также перевыпустить бизнес-карту на базе платежной системы «Мир».
Сменить и установить ПИН-код в интернет-банке могут владельцы всех бизнес-карт ВТБ, которые сейчас выпускает банк. Новый функционал доступен пользователям с правом подписи электронных документов.
Клиенты ВТБ − индивидуальные предприниматели и юридические лица − при потере или износе своих старых карт, а также при желании перейти с международной на российскую платежную систему, могут онлайн перевыпустить карту «Мир» в виртуальном формате с пластиковым аналогом с теми же реквизитами. Это можно сделать в несколько кликов без посещения офиса в личном кабинете интернет-банка.
Реквизиты виртуальной карты клиент получает моментально. Ее можно использовать в онлайн-магазинах и оплачивать любые расходы, а также подключить к приложению Mir Pay (для владельцев устройств на базе Android).
«Мы стремимся предоставить не только выгодные условия обслуживания по карточным продуктам для бизнеса, но и максимум полезных функций, которые делают их удобнее и проще в использовании. Клиенты могут перевыпустить свои карты и пользоваться всеми преимуществами платежной системы «Мир». Кроме того, больше нет необходимости идти к банкомату или звонить в банк для смены ПИН-кода, эта возможность всегда под рукой», − отметила Юлия Копытова, руководитель департамента анализа, координации и продуктового развития − старший вице-президент ВТБ.
ВТБ начал выпуск виртуальных и пластиковых бизнес-карт на базе платежной системы «Мир» в мае 2022 года. Это удобный инструмент для представительских расходов, закупок для офиса, расчетов с партнерами, выплат командировочных, внесения и снятия наличных и др. Картами «Мир» можно расплачиваться в ряде зарубежных стран. К одному счету доступен выпуск неограниченного количества бизнес-карт.
Источник: www.mk-mari.ru
Можно ли восстановить забытый PIN-код карты ВТБ?
ВТБ позволяет сгенерировать новый PIN-код, если вы забыли старый. Это можно сделать в интернет-банке или мобильном приложении.
Если вы три раза неправильно ввели код, то вам придется перевыпускать карту в отделении банка. За это может взиматься комиссия.
Как и некоторые другие банки, ВТБ позволяет заменить PIN-код у своей карты в интернет-банке. Для этого войдите в ВТБ-Онлайн по своим логину и паролю, выберите нужную карту и перейдите в раздел «Сменить ПИН-код». Задайте новый код и подтвердите операцию одноразовым SMS-паролем. Чтобы новый код записался на карту, совершите с ней любую операцию в банкомате — например, запросите баланс.
Для смены PIN-кода в приложении ВТБ выполните действия, показанные на картинке:
Если карта была заблокирована (например, после трех неудачных попыток ввести PIN), то восстановить код не получится — карту придется перевыпускать. То же самое касается старых карточек ВТБ24 и Банка Москвы, выпущенных до 2018 года, а также карт, выданных в конверте. Чтобы перевыпустить карту, обратитесь в отделение банка и заполните заявление. Перевыпуск занимает 3-5 рабочих дней, за него взимается комиссия от 249 рублей.
Сразу после получения карты вы можете заменить ее код на более удобный в банкомате ВТБ. Для этого вставьте карту в устройство, введите действующий код и выберите пункт «Смена ПИН-кода». Задайте и подтвердите новый PIN – он сразу же будет записан на карту.
В целях безопасности нельзя записывать PIN на карте или хранить его рядом с ней. В противном случае, если вашу карту украдут, то злоумышленник сможет легко снять все деньги с нее.
Источник: vsezaimyonline.ru
