Уже неделю пытаюсь сформировать и отправить обычный платёж через личный кабинет ВТБ Бизнес Lite. Через iOS версию приложения.
Шаблоны платежей при попытке их загрузки вешают приложение. Если пытаться сделать платёж без шаблона просто не активна кнопка «отправить».
Поддержка максимально затягивает процесс разбора инцидентов:
— требуют данные устройства и скриншоты ошибок сначала в чате, потом через день требуют тоже самое в почте. То есть если бы я почту не прочитал заявку бы просто закрыли.
— чтобы понять что требует специалист из него буквально приходится вытягивать где, как и куда надо нажать. На наводящие вопросы просто копируют предыдущий вопрос не объясняя деталей. Пример диалога с Екатериной от 22.03 в 19.00. На вопросы просто отвечают «направьте скриншот экрана» и все.
Есть стойкое ощущение что приложение в iOS просто перестало работать или испытывает большие затруднения. Почему тогда банк об этом не оповестит прямо?! Зачем тратить время клиентов? Скажите что теперь доступно только через web интерфейс и закройте приложение.
Real time обработка пользовательских данных в мобильном приложении «ВТБ Бизнес Lite»
Администратор народного рейтинга
2022-03-27 12:27:59
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку информацию для проведения проверки?
02.05.2022 К сожалению, автор не предоставил банку необходимые данные, поэтому оценку не засчитываем.
2022-03-23 10:54:46
С уважением,
Команда ВТБ
Источник: www.banki.ru
ВТБ запустил сервис по выплате зарплат для бизнеса
ВТБ запустил для клиентов среднего и малого бизнеса сервис для работы с зарплатными реестрами в мобильном приложении ВТБ Бизнес Lite. С его помощью бухгалтеры компаний – зарплатных клиентов банка могут проводить все необходимые операции по начислению оплаты труда, сообщает пресс-служба банка.
В приложении пользователи могут просматривать детали реестра, отслеживать статусы работы с ним, подписывать и отправлять его в банк. О результатах обработки документа оповестит push-уведомление, а для удобства просмотра списка реестров или их поиска реализована фильтрация по сумме, статусу и дате создания. Сервис доступен владельцам смартфонов на ОС Android.
«Цифровые услуги для бизнеса сегодня так же востребованы, как и у розничных клиентов. Предприниматели привыкли управлять своими финансами и совершать большинство банковских операций с помощью смартфона. Поэтому мы стремимся максимально упростить для них работу в дистанционных каналах. Новая опция по работе с зачислением зарплат в мобильном приложении позволит предприятиям организовать эту работу без привязки к рабочему месту», — отметил начальник управления «Зарплатные проекты» ВТБ Гариф Ромашкин.
Как перевести деньги с расчетного счета на счет физлица
Ранее ВТБ упростил работу клиентов среднего и малого бизнеса с зарплатными проектами – банк запустил комплекс сервисов «Цифровая сделка». Теперь зарплатный проект для бизнеса можно подключить через интернет-банк ВТБ Бизнес за сутки, не посещая офис банка. «Анкетный сервис» и другие возможности упростят сотрудникам заказ карты, а бухгалтерии – начисление заработной платы. Также банк первым на российском финансовом рынке запустил в мобильном приложении ВТБ Онлайн сервис для получения сообщений от работодателей. Push-уведомления мгновенно приходят зарплатным клиентам. Для организации и сотрудников опция предоставляется бесплатно.
Справочно: ВТБ – один из лидеров рынка по числу зарплатных проектов. Сегодня по всей России карту для получения заработной платы используют свыше 7 млн человек.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Источник: www.1rnd.ru
ВТБ Бизнес Lite
Приложение для юридических лиц, являющихся клиентами российского банка ВТБ. Можно совершать денежные переводы, открывать депозиты и выставлять счета на оплату.
Бесплатная
Загрузок: 6387
Размер: 19,9 Мб
Версия ОС: Android 6.0
Версия пакета: 2021.1.6.1
ВТБ Бизнес Lite – официальное приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное одним из крупнейших российских банков. Утилита позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям управлять своими счетами.
Платежные документы
Для авторизации в приложении необходимо указать логин и пароль. После этого пользователи смогут создавать и подписывать платежные документы для перевода денежных средств контрагентам.
Есть возможность создавать шаблоны для быстрого совершения переводов. Также доступен поиск по имени и ИНН получателя.
Банковские услуги
С помощью утилиты предприниматели и руководители компаний могут взять кредит на развитие бизнеса. Кроме того, можно получить информацию о графике платежей.
Приложение позволяет размещать депозиты по повышенным ставкам. Также юридическим лицам доступна возможность открыть зарплатный проект для своих сотрудников.
Функция проверки надежности контрагента поможет узнать репутацию делового партнера. С помощью утилиты можно сотрудничать с иностранными компаниями и совершать валютные переводы.
Поиск отделений
Утилита позволяет найти ближайший офис банка и узнать рабочее расписание. Есть возможность заказать снятие наличных средств со счета.
Особенности
- приложение можно скачать и использовать бесплатно;
- сервис предназначен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся клиентами российского банка ВТБ;
- есть возможность управлять счетами и создавать платежные документы;
- утилита представляет собой обновленную версию приложения ВТБ Бизнес;
- доступна возможность открыть депозит и оформить кредит;
- можно найти ближайший банкомат или отделение банка;
- приложение совместимо с актуальными версиями Android.
Источник: iodroid.net
