Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Db.vtb.ru
Форум пользователей Db.vtb.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте db.vtb.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Чат с регистрацией
или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость • 71 дней назад # 15 марта 2023 + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
не приходит SMS
Поделиться
Dmitry • 86 дней назад # 28 февраля 2023 + 0 —
Мрак
При попытке войти в дбо по сертификату, перебрасывает по адресу: tls.dbo.vtb.ru и далее следует ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом». Сначала ругался на клиент BSS, теперь и во все дело до него не доходит. Отвратительный банк!
Оплата налога в ВТБ Онлайн
Поделиться
Нейля • 136 дней назад # 9 января 2023 + -1 —
Добрый день! Не могу сделать платежку. Пишет что ошибка. Что делать? В чем проблема?
Поделиться
Гость • 146 дней назад # 30 декабря 2022 + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Поделиться
Людмила • 167 дней назад # 9 декабря 2022 + 0 —
Создала платёжку ,попыталась её отправить пишет ошибка PAYM.24.2
Поделиться
Людмила • 167 дней назад # + 1 —
Создала платёжку ,попыталась её отправить пишет ошибка PAYV.24.2
Поделиться
Гость • 177 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не могу войти вчера и сегодня
Поделиться
Гость • 177 дней назад # + -1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Плохо работает, долго выполняются команды, виснет.
Старый ВТБ был намного лучше, быстро работал
Поделиться
Гость • 184 дней назад # + -1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
не работает совсем
Поделиться
Татьяна • 235 дней назад # + -1 —
В программу вошла.Но при скачивании выписок отображается ошибка 500
Поделиться
Любовь • 256 дней назад # + -1 —
при входе в малый бизнес он не открывается что делать
Поделиться
Гость • 339 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Бегите с этого убогова банка
Поделиться
Гость • 351 дней назад # + 1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
обещали быстро подключить в итоге как обычно.
ужасное обслуживание — на телефоне надо висеть по 20 минут а затем следует переключение с одного отдела на другой и все те же 20 минут ожидания.
Поделиться
Гость • 352 дней назад # + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆
Крайне безобразная тподдержка ,сплошные препятствия .Вынужден расстаться с Вашим банком.
Поделиться
Гость • 358 дней назад # + -1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Очень плохое обслуживание, постоянные опыты, эти програмисты банка, конченные уроды, ищу другой банк, не хочу с ним более дело иметь.
Поделиться
Анна • 363 дней назад # + 0 —
ВТБ представляет: новый стиль интернет-банка для бизнеса
При входе в ВТБ Бизнес (никаких изменений в логине и пароле нет) показывает неправильный логин или пароль и при очередной попытке войти тоже самое, блокирует на 30минут, а то и до обращения в офис. Каждый раз просить приходитьтя разблокировать. Что за ужас придумали! Верните в предыдущую версию! Издеватели!
Поделиться
Гость • 380 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
не распознает инн федеральных органов
Поделиться
Ольга • 381 дней назад # + 0 —
С 4 мая не работает. Могу только смотреть. Новые документы не доступны. Помощь не помогает
Поделиться
Гость • 391 дней назад # + -1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
это ужас , такая же история. зачем переходить на не оттестированную программу .
Поделиться
Гость • 394 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Более ужасного банк-клиента не видела. Печально, что один из крупнейших банков России ставит такие непродуманные эксперименты над своими клиентами.
Источник: downradar.ru
Для клиентов ВТБ Мои Инвестиции создано универсальное мобильное приложение
Новая версия ВТБ Мои Инвестиции доступна из мобильных браузеров, работает на всех смартфонах и планшетах и не требует скачиваний из магазинов приложений. Универсальная версия сохранила функционал приложения ВТБ Мои Инвестиции и полностью повторяет его интерфейс, говорится в сообщении пресс-службы ВТБ.
Пользователи смартфонов и планшетов могут разместить ярлык приложения для быстрого доступа к нему на экране устройства.
К примеру, пользователям с браузером Safari необходимо вбить ссылку в адресной строке, перейти на страницу, внизу экрана нажать на значок «Поделиться», выбрать в меню «На экран «Домой», далее нажать «Добавить» – ярлык ВТБ Мои Инвестиции появится на экране вашего смартфона. Далее необходимо войти в приложение с использованием своих логина и пароля. Вам придет код безопасности, введите его для подтверждения входа. Инструкции для работы с универсальным приложением для пользователей со смартфонами на iOS и Android размещены на сайте ВТБ.
Инструкции по установке мобильного приложения ВТБ Мои Инвестиции для различных операционных систем по-прежнему доступны на сайте ВТБ.
Приложение ВТБ Мои Инвестиции обеспечивает розничным клиентам удобный и быстрый доступ к инвестиционным услугам и инструментам группы и неоднократно получало премии как лучший качественный и комплексный сервис для решения финансовых потребностей клиентов. Количество пользователей ВТБ Мои Инвестиции в день составляет порядка 400 тысяч человек.
Источник: lenta.ru
ВТБ бизнес онлайн: вход в личный кабинет
За счет функционала «личного кабинет» ВТБ бизнес в большей степени отсутствует потребность посещать офис банка, так как все вопросы можно решить удаленно самостоятельно через «личный кабинет» или, написав сотруднику банка в онлайн-чате, который представлен также на сайте. В «личный кабинет» можно зайти в любое время суток. Здесь ограничений нет.
Основной функционал личного кабинета
- Можно просматривать текущее положение личного счета, а также увидеть последние финансовые движения, совершенные за несколько дней.
- Проводить обмен валют, совершать различные платежи, например, оплачивать ЖКХ.
- Можно покупать билет на самолет и на поезд/электричку.
- Также разрешается через «личный кабинет» оплачивать мобильный телефон и интернет.
- Также можно отслеживать и управлять зарплатным проектом.
- Следить за своевременным погашением взятого кредита, проводить ежемесячные погашения по нему.
- Платить штраф ГИБДД.
Также в «личном кабинете» можно просматривать самые свежие новости ВТБ банка по кредитованию, акциям и новым услугам, видам вкладов.
Регистрация
Это длительный процесс и объясняется он тем, что указанные клиентом в заявке реквизиты проходят тщательную проверку для последующей корректной работы.
Чтобы зарегистрироваться во вкладке с продуктами для крупного, а также среднего бизнеса, необходимо перейти в раздел «Регистрация». На экране отобразиться форма для заполнения. В пустые поля нужно ввести соответствующую информацию.
В случае подтверждения сведений потенциальный клиент банка увидит номер заявки на проведения регистрации. Номер нужно сохранить для дальнейшего отслеживания статуса заявки, а также он понадобится для входа в систему.
Прохождение авторизации в личном кабинете
Опять же самый первый вход в «личный кабинет» проводиться по номеру заявки, о котором упоминалось выше в статье. При первом входе, пользователь имеет право провести смену параметров для входа.
Также можно воспользоваться мобильным приложением, которое можно установить через известную площадку «Плей Маркет» совершенно бесплатно и после провести ввод данных: логин, пароль, номер заявки, дать соглашение на принятие указанных правил по использованию «личного кабинета», нажать «Далее». Авторизация завершена.
Клиентская поддержка через сервис
Через «личный кабинет» ВТБ бизнес в онлайн режиме при помощи чата на сайте можно задать любой вопрос касательно обслуживания пластиковой карточки или открытого кредита/депозита/вклада. Сотрудник банка совершенно бесплатно проведет консультацию.
Также можно заказать в чате обратный звонок, указав свое имя, проблему, а также номер телефона. Через минуту сотрудник банка перезвонит и ответит на вопрос.
Источник: vse-kabineti.ru