Цели в Google позволяют маркетологу узнать, как часто пользователи (потенциальные клиенты) совершают ключевые действия на сайте рекламодателя. С помощью правильно настроенных целей можно проводить анализ эффективности РК в Гугл и вносить корректировки как в рекламные объявления, так и на сам сайт. Это позволяет не расходовать бюджет впустую и получать только качественные и конверсионные лиды.
Целями считаются действия-конверсии — одно или множество: оформление подписки, переход по ссылке, покупка, клик по номеру телефона и т п.
Google Аналитика — сервис, с помощью которого можно отслеживать и анализировать поведение пользователей на сайте: переходы по ссылкам, длительность пребывания на странице, заинтересованность контентом, глубина просмотра и т. д.
В счетчике Analytics можно просматривать события на сайте в режиме реального времени, отслеживать действия посетителей, оценивать эффективность рекламы и других каналов продаж, проводить A/B-тестирование и многое другое.
Цель кампании Adwords | Google Ads (НЕ указывайте цель)
Что такое Google Ads. Это платформа для самостоятельного запуска рекламы в результатах поиска Google, в контекстно-медийной сети (сайты веб-мастеров), на YouTube. Модели рекламных объявлений представлены в двух видах: с оплатой за клики и за показы.
Содержание скрыть
Кому нужны цели
Бизнесу, который ориентирован на максимальное получение прибыли и больший охват аудитории. Настройка целей позволяет достигать наибольшей конверсии за счет анализа и корректировок рекламных объявлений, изучения поведения аудитории, ее вовлеченности и заинтересованности в товаре/услуге.
Они дают возможность управлять поведением посетителей сайта и вовлекать их в совершение ключевого действия.
О целях и конверсии
При запуске рекламы в Google Adwords важно понимать, что такое цели и как можно увеличить конверсию. Это позволит не сливать рекламный бюджет впустую, не тратить его, например, на автоматизированное скликивание ботами и получать только реальные заявки.
Конверсия
Итак, конверсия — это выполненное посетителем сайта целевое действие, достижение результата, важного для бизнеса. Например, когда по рекламному объявлению переходят 100 пользователей, 20 из них могут купить рекламируемый товар. 20 — это конверсионный результат, показывающий эффективность рекламы (или конкретного объявления).
Макро- и микроконверсии
Она может быть двух видов: макроконверсия и микроконверсия. Первое — это конечный результат, завершенное целевое действие, которое принесло доход напрямую. Второе — косвенное конверсионное выражение, то есть то, что посредством вторичного функционала и маркетинговых инструментов привело к достижению цели. Например, это может быть комментарий, оставленный в социальной сети, или репост рекламной записи.
Давайте посмотрим, к каким типам сайтов относится та или иная конверсия (помним, что для каждой ниши они могут отличаться):
| Корпоративный сайт (посадочная страница) | — Заполнение и отправка формы-заявки; — переход в мессенджер; — телефонный звонок. | — Регистрация в ЛК; — отправка заявки-расчета через онлайн-калькулятор; — обращение через онлайн-чат; — оформление подписки; — скачивание прайс-листа; — переход на страницу «Контакты». |
| Интернет-магазин | — Оформление заказа. | — Добавление товаров в корзину; — подписка на рассылку (акции, скидки); — телефонный звонок; — обращение через онлайн-чат; — взаимодействие с кнопками соц. сетей (поделиться); — оставление отзыва о товаре; — регистрация в личном кабинете; — добавление товара в сравнение. |
Google Ads Максимальная Эффективность — Новый Тип Кампании в Гугле
Самое главное: получение конверсии в Google AdWords — это и есть сама цель, и у каждой должна быть своя ценность. То есть у каждой может быть обозначен затраты и полученная выгода. Она будет примерной, так как точно ее рассчитать не представляется возможным. Чтобы определить эту ценность, проанализируйте статистику по рекламе за последний месяц.
Типы целей в Google
Их всего четыре: целевая страница, продолжительность, страниц/экранов за посещение, событие. Также в Google Analytics есть умные цели.
Целевая страница
Посещение определенной страницы. Актуально для страниц с контактами, калькуляторами, услугами, подписками.
При настройке этой цели необходимо в поле «Переход» указать относительный URL страницы. К примеру, /contacts (выбрать опцию «Равно»). Если же нужно собирать статистику по посещению целой категории товаров, например, то необходимо выбрать опцию «Начинается с» и указать URL категории.
К этой цели также можно указать условный доход в поле «Ценность».
Нажмите на флажок напротив опции «Последовательность», чтобы включить/выключить настройку составной цели.
Продолжительность
Показывает продолжительность нахождения (визита) пользователя на сайте.
Чтобы указать нужное вам время, перейдите в раздел «Аудитории» — «Обзор», где можно увидеть среднее время визитов. Рекомендуется в качестве исключения погрешности к этой цифре прибавить 50%.
О типах целей, создании и настройке в Яндекс.Метрике и Директе мы писали здесь.
Страниц/экранов за посещение
Показывает количество страниц, просмотренных посетителем за один сеанс.
Укажите просто количество, используя опции «Больше чем», «Равно».
Событие
Фиксирует взаимодействие пользователей с сайтом: клик по кнопке, переход в чат и т. д. За один визит может быть зафиксировано достижение максимум одной цели, независимо от того, сколько раз пользователь отправил, например, форму-заявку.
В блоке «Подробные сведения о цели» заполните поля, с учетом опций, «Категория» (событие) и «Действие». Также можно указать дополнительные сведения: «Ярлык» и «Ценность».
Если вы не знаете или не уверены в том, какие цели нужно отслеживать, в Google Analytics откройте отчет и просмотрите данные по «Поведение» — «Карта событий»/«События».
Умные цели
Автоматизированный тип, базирующийся на принципе машинного обучения.
В Google Analytics 4 типы целей разделены более подробно. К примеру, клики и заполнение форм — это будут разные типы.
Как создать и настроить цель в Google Analytics
- Войдите в аккаунт Google Аналитики.
- Откройте вкладку «Администратор» и выберите нужное представление.
- Нажмите «Цели», далее — «+ Цель», чтобы добавить новую, или выберите уже существующую. Также ее можно добавить, если нажать на кнопку «Импортировать из галереи».
- Если в настройках ресурса указана «Отрасль», то Analytics предложит настроить цели в соответствии с шаблонами, которые созданы под различные бизнес-ниши.
- Далее укажите название, идентификатор целевого рекламного места и выберите тип.
- Заполните настройки в соответствии с выбранным типом.
Примечание. Удостоверьтесь, что у вас есть разрешение на уровне представления на создание и редактирование.
Как создать и настроить цель в Google Analytics 4
- Зайдите в GTM и нажмите на кнопку «Предварительный просмотр».
- В новом окне нажмите на кнопку «Connect. После этого откроется сайт, на котором настраиваем цель. Выполните необходимое действие: переход по страницам, открытие чата, нажатие на кнопку и т. п.
- В предпросмотре появятся события. В столбце слева отобразится список действий. Нажмите на нужный пункт.
- Найдите «Специальное событие» и скопируйте его атрибут.
- Вернитесь в GTM и создайте тег: выберите тип и укажите название.
- В окне справа выберите подходящий тег.
- В блоке «Триггеры» нажмите на кнопку с изображением цепочки, далее — на кнопку «+». Укажите его название и выберите тип.
- В открывшемся окне вставьте название события, скопированное со вкладки «Предварительный просмотр». Если нужно, укажите время, когда должен срабатывать триггер.
Как создать и настроить цель в Google Ads
Теперь вы можете перейти к созданию целей в Adwords. Для этого:
- Войдите в аккаунт Google Рекламы.
- Перейдите в раздел «Инструменты» — «Конверсии». Нажмите на кнопку «+Конверсия».
- Выберите «Веб-сайт».
- Укажите название цели. Сделайте его понятным и простым, чтобы событие можно было найти в общем списке, если их много.
- Далее настройки цели будут зависеть от ее типа: например, для «Целевая страница» необходимо указать параметр «Переход», то есть URL страницы. Для «Продолжительность» — указывается время и т. д.
- Укажите ценность (там, где это поле присутствует), то есть ориентировочную стоимость одной заявки, обращения, звонка, покупки и т.д.
- После создания и настройки цели вы получите код. Его необходимо добавить на сайт.
Если у вас возникли проблемы с отображением конверсии, возможно, на одном из этапов вы допустили ошибку. Проверьте себя: «Настройка целей в Google Analytics: с какими ошибками можно столкнуться».
Как связать Google Ads и Analytics для сбора статистики по целям
- Войдите в аккаунт Google Ads.
- Нажмите на кнопку в виде шестеренки и нажмите на пункт «Связанные аккаунты».
- В блоке с Google Analytics нажмите на ссылку «Подробности» и выберите нужный ресурс. Нажмите на кнопку «Установить связь».
- Выберите один ресурс или несколько.
- Нажмите на кнопку «Импорт показателей сайта».
Дополнительная полезная информация о целях
- Не стоит называть цели абстрактно. Давайте им пусть и простые, но конкретные названия, чтобы их было легче найти в списке. Так меньше шансов запутаться в них, если их очень много.
- Для одного представления можно добавить не более 20 целей. Если данное пороговое значение будет достигнуто, то создание и импорт из галереи могут быть недоступны.
- В Google Analytics удалить цель нельзя. Вы можете только отключить запись данных.
- Чтобы изменить цель в Google Ads, войдите в аккаунт и перейдите к настройкам нужной рекламной кампании. В разделе «Цели» найдите нужную и в раскрывающемся меню нажмите «Изменить».
- В идентификаторах запрещено использовать названия, которые присутствуют в URL страниц с отслеживаемыми целями.
- Статистика начнет отображаться спустя несколько часов после достижения.
- Чтобы посмотреть статистику по целевым действия, перейдите в «Отчеты» — «Конверсии» — «Все цели» — «Обзор».
- Если вы видите резкий скачок кликов по рекламным объявлениям, но присутствует низкая конверсия, проверьте трафик на ботовость. Возможно, вас скликивают, и вы просто сливаете бюджет на рекламу впустую. Также боты могут выполнять целевые действия на сайте в автоматическом режиме, «достигать» целей, но по факту вы получаете «пустышки» с чужими или некорректными данными.
СЕРВИС BOTFAQTOR
Остановить скликивание рекламы можно с помощью сервиса Botfaqtor. Он защищает рекламные кампании в Google, снижает стоимость достижения цели, экономит бюджет и приводит целевую аудиторию. Вот наши кейсы по защите РК.
Боты и клики нечестных конкурентов блокируются и вносятся в черный список автоматически. Попробуйте сервис защиты рекламы в Гугл Ads — 7 дней бесплатный период!
Источник: botfaqtor.ru
Стратегии Google Ads: полное руководство
Никто не хочет платить за достижение цели больше, чем нужно, если это возможно. Правильная стратегия управления ставками – важное условие сокращения затрат на рекламу.
Как выбрать нужную стратегию Google Ads и применять её с максимальной отдачей? Ответы – в этой статье.
По какому критерию выбирать стратегию
При запуске новой кампании Google предлагает настроить способ назначения ставок. Выбирать наугад – не вариант, поэтому учитывайте два аспекта:
- Автоматический или ручной биддинг
Автоматизированные стратегии избавляют от возни с настройками. Это быстро и удобно, особенно когда в аккаунте десятки или сотни активных кампаний. Обратная сторона медали – Google управляет абсолютно всем за вас.
Больший контроль над аккаунтом дают ручные стратегии: все опции вы можете задать руками и отредактировать в любой момент. Естественно, в этом случае вы тратите время на мониторинг и корректировки.
Не рекомендуем использовать такой метод, если у вас мало опыта работы с AdWords. Лучший вариант для новичков – автоматическое управление ставками.
- Цель рекламной кампании
Ответьте на вопрос: каких результатов вы хотите достичь с помощью конкретной кампании.
На данный момент в Google Ads доступно 7 типов автоматических стратегий для поиска (+ 1 ручная), 6 + 1 ручная – для КМС и 6 – для видеорекламы. Далее рассмотрим, что это за стратегии и для каких целей какую стратегию лучше применять.
Назначение цены за клик вручную
Вы назначаете ставки для отдельных рекламных групп или таргетингов самостоятельно. Если одни кампании прибыльнее других, можно быстро cкорректировать бюджеты для более эффективного распределения затрат на рекламу.
Можно комбинировать ручное управление с автоматическим, если включить при этом оптимизатор цены за конверсию:
То есть вы самостоятельно контролируете рекламный бюджет, а Google оставляет за собой право корректировать ставки в зависимости от вероятности совершения целевого действия конкретным пользователем.
Автоматические стратегии
Принцип такой: в блоке «Ставки» сначала вы выбираете цель рекламы, затем – стратегию для её достижения из доступных. Перечень доступных стратегий формируется в зависимости от типа рекламной кампании. Для каждой цели система назначает стратегию по умолчанию, но вы всегда можете её поменять.
Вот варианты целей при настройке рекламной кампании на поиске:
Чтобы перейти к выбору стратегии, нажмите эту ссылку:
Перечень стратегий управления ставками на поиске следующий:
- Целевая цена за конверсию;
- Целевая рентабельность инвестиций в рекламу (по умолчанию для цели «Ценность конверсии»);
- Максимальное количество кликов (по умолчанию для цели «Клики»);
- Максимум конверсий (по умолчанию для цели «Конверсии»);
- Оптимизатор цены за конверсию;
- Целевой процент полученных показов (по умолчанию для цели «Процент полученных показов»).
При настройке рекламной кампании в КМС Google доступны следующие цели:
Стратегии назначений ставок те же самые + «Цена за тысячу показов в видимой области экрана», которая доступна только для КМС (вместо «Целевого процента полученных показов»)
- Целевая цена за конверсию;
- Целевая рентабельность инвестиций в рекламу (по умолчанию для цели «Ценность конверсии»);
- Максимальное количество кликов;
- Максимум конверсий;
- Цена за тысячу показов в видимой области экрана (по умолчанию для цели «Показы в видимой области экрана»).
Для цели «Конверсии» по умолчанию включается назначение цены за клик вручную с оптимизатором.
Об автоматических стратегиях для поиска и КМС мы уже подробно рассказывали здесь. Вкратце напомним суть:
1) Целевая цена за конверсию – вы получаете максимум конверсий по конкретной цене, которую указываете + Google немного её корректирует под контекстные сигналы;
2) Целевая рентабельность инвестиций в рекламу – вы указываете, какую рентабельность от рекламного бюджета хотите получить, а Google подбирает ставки в соответствии с ней;
3) Оптимизатор цены за конверсию – данный инструмент корректирует ставки в зависимости от вероятности совершения целевого действия;
4) Максимум конверсий – вы получаете наибольшее число конверсий в пределах текущего дневного бюджета;
5) Целевой процент полученных показов (только на поиске) – эта стратегия повышает шансы показа объявлений в выбранной вами области страницы с результатами поиска;
6) Цена за тысячу показов в видимой области экрана (только в КМС) – подходит, если вы хотите заявить о себе широкой аудитории, а не наращивать трафик и количество кликов.
Для видеорекламы цель выбирать не нужно, вы сразу назначаете стратегию:
- Максимальная цена за просмотр (CPV) – вы указываете наибольшую сумму, которую вы готовы платить за каждый просмотр объявления.;
- Максимальная цена за тысячу показов (CPM) – вы указываете наибольшую сумму, которую вы готовы платить за каждую тысячу показов объявления;
- Целевая CPM – вы задаете среднюю сумму, которую предпочли бы платить за тысячу показов вашего объявления. Система Google повышает / понижает указанную вами ставку так, чтобы вы получили максимум показов;
- Цена за тысячу показов в видимой области экрана;
- Целевая цена за конверсию;
- Максимум конверсий.
Остальные 3 стратегии работают по аналогии с одноименными для контекстно-медийной сети Google.
Доступность стратегий зависит от того, какой подтип и цель кампании вы выбрали в начале настройки. Например, если у нас видеокампания направлена на узнаваемость бренда и охват, можно выбрать только стратегию «Целевая CPM»:
Далее – базовые цели в Google Ads и список тактик, которые помогут в достижении каждой из них.
Цели рекламных кампаний
Конверсии
Если вы стремитесь повысить число конверсий, пригнать целевой трафик на сайт и конвертировать его в продажи, рассмотрите следующие стратегии:
- Максимум конверсий;
- Целевая цена за конверсию;
- Целевая рентабельность инвестиций в рекламу.
Трафик на сайт
Чтобы пригнать трафик на сайт с целями, отличными от конвертирования, выбирайте любой из вариантов:
- Максимум кликов;
- Целевое положение на странице поиска;
- Целевой процент полученных показов;
- Назначение цены за клик вручную.
Узнаваемость бренда
Для неё подойдут 3 тактики:
- Целевой процент полученных показов;
- CPM и целевая CPM для YouTube.
А сейчас рассмотрим 3 приема применения стратегий Google Ads на практике.
Правила для автоматического управления ставками
Наблюдать динамику показателей в интерфейсе 24 часа в сутки просто нереально. Поэтому в Google Ads есть автоматические инструменты – правила. Они срабатывают при определенных условиях, которые вы указываете (например, показатель CPC превысил максимум).
С помощью правил можно настраивать уведомления, приостанавливать кампании и корректировать ставки, ничего не меняя в настройках.
Так настраиваются правила в Google Ads:
«Агрессивный» способ назначения ставок
Зачастую при изменении ставок приходится долго ждать, чтобы получить результаты и повысить показатель качества.
Решение – резкий старт, то есть:
1) Вы назначаете ставку так, чтобы попасть на верхнюю позицию размещения. Клики будут более дорогими – значит, вы привлечете больше трафика и улучшите CTR. Как следствие – за несколько недель вырастет показатель качества;
2) Далее понижаете ставки до второй позиции. Итог: затраты на клики падают значительно, а позиция и метрики эффективности остаются высокими.
Чтобы узнать, сколько стоит размещение в верхнем рекламном блоке для объявления по конкретному ключевику, откройте планировщик ключевых слов Google и изучите прогнозные ставки.
Корректировка ставок по демографии
Некоторые сегменты аудитории по полу и возрасту более склонны к целевому действию. Скажем, у вас есть категория пользователей, которая показывает высокий CTR (выше 30%) и чаще других конвертируется. Вы можете её выбрать в разделе «Демография»:
Повысьте для неё ставки – тем самым вы более эффективно перераспределите рекламный бюджет:
Резюме
Итак, при выборе стратегии следуйте такому алгоритму:
- Посмотрите, какая стратегия подходит в зависимости от цели кампании;
- Если их несколько, протестируйте разные;
- Замерьте ключевые показатели эффективности при каждой стратегии: количество конверсий, коэффициент конверсии, стоимость целевого действия и т.д.;
- Выберите вариант, который покажет лучшие результаты.
Высоких вам конверсий!
Похожие статьи
Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Опубликовано редакцией Yagla
Читайте ещё статьи по этой теме
Персональные рекомендации в Яндекс.Директ и Google Ads: как это работает Статья
В интерфейсах Яндекс. Директ и Google Ads появились персональные рекомендации о том, что и как улучшать в рекламных кампаниях.
Как протестировать десятки УТП под разные сегменты аудитории на одной странице. Кейс кулинарной студии Статья
Чтобы определить, какие УТП лучше работают под разные сегменты аудитории, не нужно создавать кучу страниц. С Yagla всё намного проще.
Big Data: сущность, применение, кейсы Статья
Любое действие пользователя в интернете — давно не тайна за семью печатями. Вы можете отслеживать буквально всё — от онлайн-покупок до лайков — благодаря концепции Big Data.
Показать ещё
Написать комментарий
Татьяна May 30, 2019 в 10:04 AM
Спасибо! полезная информация!
Александр Ягла May 30, 2019 в 10:08 AM
Татьяна, вам спасибо за отклик!
Получить благодарность – всегда приятно:)
Обсуждаемое
Возвращение Google Мой бизнес и отзывов в Google Картах. Как и зачем работать над профилем компании и ее рейтингом? Статья
Весной 2022 года у компаний из России и Беларуси пропала возможность использовать Google Карты для бизнеса. Пользователи из этих стран не могли ни добавить на Карты новую компанию, ни оставить отзыв на уже существующую — заявки не проходили модерацию. 13
Тексты и креативы для таргета. Советы от специалиста Статья
Основные изменения. undefined. 12
Какие дополнительные услуги может оказывать таргетолог Статья
В первую очередь хочу рассказать о таких сервисах, как ZaleyCash и GetUniq. На самом деле, их больше, но эти наиболее популярны. 11
Как увеличить мобильный трафик в 11 раз, а визиты из органики в 3 раза — на примере сайта ХК «Торпедо» Статья
Не важно, для чего создан сайт — продать товары или услуги, заработать на рекламе, поддержать личный бренд, создать коммьюнити. Какой бы ни была цель создания, главная его задача в том, чтобы приносить пользу аудитории. 1
Чем заменить Trello — сервисы, которые вы еще не пробовали Статья
Зарубежные сервисы уходят от нас уже больше года. За это время многие успели переехать на Weeek, Shtab, YouGile и другие российские аналоги Трелло.
Как оптимизировать работу аккаунт-менеджера: советы из практики Статья
Сервис автопостинга SMMplanner обратился к диджитал-агентству Deasign, чтобы выяснить, какую роль аккаунт-менеджеры занимают в проектах, как устроены их рабочие процессы, какие зоны ответственности существуют и что можно оптимизировать. .
Источник: yagla.ru
Гайд по рекламе в Facebook. Часть 2: форматы рекламы
Не имеет значения вы заказываете рекламу в Facebook или настраиваете сами: специалисту агентства или вам сразу предстоит столкнуться с выбором цели кампании.
Вот как это будет выглядеть:
Такое изобилие вариантов может сбивать с толку, поэтому мы решили подробнее остановиться на работе с целями и разобрать особенности каждой из них!
Что означает выбор цели в Facebook? — таргетированная реклама Facebook
К ответу на этот вопрос стоит подойти с двух сторон: со стороны технических настроек и со стороны маркетинга.
# Роль маркетинга в этом случае заключается в понимании целевой аудитории , на которую будет настраиваться реклама. Детально о подборе целевой аудитории для таргетинга в Facebook мы поговорим немного позже, но знайте, с этим цели также связаны. И вот тут важно понимать, что если хотите заказать услуги по настройке и ведению рекламы в Фейсбук, лучше сразу предоставить информацию о ЦА. Ведь никто лучше бизнеса не знает его аудиторию.
# В техническом плане стоит выделить пару нюансов:
№1. Цель РК сужает спектр доступных в рамках кампании типов объявлений и платформ для размещения рекламы (placement).
У новичков в сфере таргетированной рекламы в Facebook мог возникнуть вопрос, о каких платформах идет речь. Все довольно просто. С помощью Фейсбук у нас есть возможность взаимодействовать с пользователями в:
- самом Facebook;
- Instagram;
- Messenger;
- Audience Network (сеть принадлежащих издателям приложений и сайтов).
Это и есть плейсменты.
При этом важно понимать, что выбор цели не менее важен, чем настройки таргетинга в плане маркетинга. Поэтому его всегда стоит учитывать специалисту, когда у него заказывают рекламу в Facebook.
№2. Цель РК задает системе определенный алгоритм управления рекламой.
Опираясь на задачи — то есть цели кампании, Facebook сам автоматически оптимизирует показ рекламы. Для этого он использует данные о действиях пользователей и определяет, какие из них должны получить приоритет в просмотре объявлений рекламодателя. Заказывая настройку рекламы в Фейсбук, вы можете быть уверены, что рекламное объявление будет показано тем пользователям, которые попадают в аудиторию, исходя из настроек таргетинга, и при этом с наибольшей вероятностью предпримут необходимые действия, исходя из установленной цели.
Стоит отметить! Рекламный кабинет Facebook построен так, что на каждом этапе создания кампании есть подсказки.
Взять, к примеру, окно с выбором цели:
Источник: pengstud.com
