Как понять, с тем ли человеком мы собираемся связать свою жизнь? И можно ли сделать так, чтобы совместная жизнь была долгой и счастливой? У популярного блогера Тима Урбана сложилось собственное представление о паре, основанное на работах психологов.
Совместная жизнь — это не медовый месяц в Таиланде. Не торжества по поводу покупки первого собственного жилья. И уж точно не бесконечный День святого Валентина. Разумеется, все это она тоже включает. Но в микроскопических количествах.
По большей части жизнь в паре состоит, например, из четвергов. А также вторников, пятниц и прочих малоприметных дней, о которых уж назавтра и вспомнить-то трудно. И важно только то, что этот четверг, как и несколько сотен (ну, или тысяч, если повезет) других вы проведете с одним и тем же человеком.
В этом уверен известный блогер Тим Урбан. Выпускник Гарварда и автор одного из самых быстро набирающих популярность ресурсов Wait But Why предлагает уподобить долгую счастливую семейную жизнь восхождению на вершину. На нее нельзя попасть одним скачком: нужно разбить свой маршрут на маленькие отрезки и постепенно преодолевать каждый из них.
Совет №20: Как выбирать партнера для бизнеса
Таким отрезком совместной жизни Урбан считает тот самый обычный четверг. И, основываясь на работах нескольких семейных психологов, делится своим представлением о том, как достичь поставленной цели.
«Пробочный тест»
Партнер должен быть вашим другом — едва ли не главный постулат Тима Урбана. Для определения настоящей дружбы он рекомендует «пробочный тест». Это не то, о чем вы подумали. Вот как объясняет это понятие сам автор: «Я люблю засиживаться с друзьями допоздна.
Но когда все-таки наступает время расходиться, один из нас подбрасывает другого до дома или хотя бы до припаркованной где-то машины. Так вот, если я мечтаю, чтобы на дороге в этот момент образовались пробки, — значит, я в компании настоящего друга, каждая секунда общения с которым мне дорога».
И партнер, человек, с которым вы надеетесь прожить всю жизнь, непременно должен отвечать этому критерию, уверен Урбан. Он выделяет несколько основных слагаемых успешного прохождения «пробочного теста», настаивая, что прошедшая его дружба становится со временем лишь крепче.
1. Чувство юмора и умение видеть смешное. Что может быть ужаснее перспективы дожить до золотой свадьбы, 50 лет смеясь над шутками, которые вам на самом деле не кажутся смешными? Впрочем, в такой ситуации вы точно не доживете до золотой свадьбы. То же касается и замечательной способности видеть смешное в самых будничных и невеселых событиях — домашней работе, задержках рейсов в аэропорту или длинной утомительной дороге.
Исследование психолога Хастона показало, что чем чаще и больше смеются или хотя бы улыбаются партнеры, тем выше их шансы остаться вместе.
2. Уважение к чужим суждениям и образу мыслей. Если вам не важны суждения партнера, если вы не интересуетесь его оценками, то чего ради вы станете делиться с ним тем, что кажется важным или интересным вам? И в результате, даже оставаясь рядом с ним, вы неизбежно будете чувствовать себя в одиночестве.
Делать бизнес одному или с партнером? Партнерство в бизнесе
3. Общие интересы и увлечения. Без них вам будет нелегко прийти к компромиссу, планируя каждые следующие выходные. И со временем те привычки и пристрастия, которые во многом и делают вас именно вами, начнут понемногу сжиматься, оставляя ощущение прискорбной пустоты.
«Будьте как дома»
То есть нет, будьте дома без всяких «как». Чувствовать себя спокойно и расслабленно, чувствовать себя в безопасности и, наконец, чувствовать себя самими собой — вот что мы можем позволить себе в своем доме. С теми же критериями нужно подходить и к отношениям, которые хочется сохранить навсегда. Для этого, по мнению Тима Урбана, требуется соблюдение следующих условий.
1. Доверие и спокойствие. Тайны и секреты — яд, медленно убивающий любые отношения. Они возводят стену недоверия между людьми. И кому захочется прожить годы во лжи и мучительных попытках что-то скрыть?
Или бесконечно терзаясь подозрениями — неважно, обоснованы они в итоге или нет. Нет ничего более недальновидного или разрушительного, чем попытка завести интрижку на стороне, если в ваших отношениях с партнером вас все, в общем-то, устраивает. Лучше не станет. Станет много, много хуже.
2. Химия в отношениях. Это сложно объяснить словами, да, пожалуй, и не очень нужно, поскольку понятно и без слов. Вы должны быть настроены с вашим партнером на одну волну. Ну, или хотя бы на один диапазон.
Когда эти диапазоны слишком разнятся, отношения быстро превращаются из удовольствия в пытку.
3. Умение принимать недостатки. У вас они, кстати, тоже есть. Наличие недостатков — вообще одна из характерных черт любого человека. Это нормально.
А вот что ненормально, так это ежедневно «пилить» друг друга за эти недостатки. Прожить целую жизнь, выслушивая постоянно, какой (или какая) ты нехороший (или нехорошая), — участь более чем плачевная.
Это вовсе не повод оправдывать себя во всем и отказаться от самосовершенствования. Это скорее призыв помнить, что недостатки партнера — такая же неотъемлемая его часть, как и достоинства, за которые вы его и выбрали.
4. Позитивный настрой. Тут нечего добавить к исследованиям психолога, специалиста в области терапии пар Джона Готтмана, показавшего, что в отношениях на каждое негативное взаимодействие должно приходиться не менее пяти позитивных, иначе расставание почти неизбежно.
Работайте!
Отношения — это работа. Если вы палец о палец не ударяете на работе, то о карьерном росте можете забыть. Точно так же можете забыть и о прочных, гармоничных партнерских отношениях, если вы не прикладываете усилий. Каких именно? Тим Урбан отмечает несколько направлений приложения сил.
1. Общение. Слова о том, что правильное общение между партнерами необходимо для гармоничных отношений так же, как необходим воздух любому живому существу, звучат банально. Но не становятся от этого менее верными. Именно плохую, недостаточную или неверно выстроенную коммуникацию называют главной причиной разводов те, кто через эти разводы проходит.
И именно правильное общение они видят залогом того, что их следующие отношения не потерпят неудачу.
Решить эту задачу вовсе не просто. Даже самым благополучным парам нередко приходится о многом «договариваться на берегу», определяя те или иные правила коммуникации. А часто не обойтись и без помощи семейных терапевтов.
2. Равенство. К сожалению, перекосы в этом вопросе случаются сплошь и рядом, происходят незаметно и ведут к непоправимым последствиям. Мысли, эмоции и желания лишь одного из партнеров не могут всегда быть самыми важными в паре. Даже если мы осознанно выбрали модель принесения своих интересов в жертву интересам партнера, она сработает лишь на короткой дистанции.
А потом работать перестанет.
3. Умение ссориться. Звучит страшновато, но пугаться тут нечего. Ссорятся все, и никаких исключений не бывает. Только одни делают это правильно — воспринимая происходящее не без доли юмора, даже в пылу ссоры слыша слова партнера, понимая их и избегая оскорблений и унижений.
А другие, увы, пускают в ход кулаки, сковородки и за криком не слышат уже не только партнера, но и себя самих. Легко догадаться, у кого больше шансов сохранить отношения. Кстати, по данным Джона Готтмана, в основе 69% типичных ссор в паре лежат фундаментальные и неустранимые в принципе различия между партнерами.
И те, кто ссорятся правильно, со временем понимают это и конфликтуют все реже. А те, кто неправильно, — расстаются. И хорошо, если вовремя.
Источник: www.psychologies.ru
Управление пожарной безопасностью.Итоговый тест Росдистант ТГУ (Решение → 8796)
В файле представлены ответы на некоторые вопросы теста. Список вопросов приведен ниже.
Оглавление
________-внутренний опыт человека, характер восприятия им информации
_______-совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, обуславливающих типичные для человека способы поведения
_______эго-состояние, содержащее установи и поведение, перенятые извне
______-положительное отношение покупателей к компании, ее товарам, услугам, персоналу, имиджу
______является комплексом мер, направленных на продвижение и сбыт товаров в розничной торговле
_____-одно из правил единого корпоративного стиля
____-индивидуальные свойства психики, определяющие динамику психической деятельности человека
____-комплекс обслуживания, включающий как специфические, так и общие виды услуг
Аудиалист часто произносит слова, характерные для его модальности
В салон красоты буквально «впорхнула» молодая эффектная женщина, создав вокруг себя атмосферу праздника. Внимание присутствующих сосредоточилось на ней и чувствовалось, что она не только к этому привыкла, но и делает все, чтобы быть центром внимания..
Какой темперамент у клиентки.
Выбирая партнера по бизнесу, надо определиться с несколькими положениями
Дистанция, оптимальная для начала официальных переговоров
Для визуалиста характерны слова
Интеграция участников канала распределения в общую дистрибьюторскую цепочку
Используя презентационную стратегию мотивирования покупателя, продавец должен
Компания может выиграть выгодный заказ в случаях
Модальность человека, воспринимающего информацию об окружающем мире преимущественно через зрительный канал
Молодая женщина решила купить мобильный телефон, который ей, практически, был не нужен. Однако у сотрудников они есть и лежат на рабочих столах. Ее постоянно спрашивают, почему у нее нет мобильного телефона. Ей хотелось маленький и красивый телефон. Все это женщина объяснила продавцу…
Какова модальность продавца.
Обучение продавца презентационной модели мотивации покупателя связано с освоением
Обучение продавца работе в коммуникативной стратегии мотивирования связано с освоением
Основой успеха проведения принципиальных переговоров является
Особенности услуг в отличие от товара
Особенность продавца, применяющего технологию «Клиент-Эксперт»
Прием работы с клиентом «активное слушание» включает
Причины, по которым полезно задавать вопросы) выберите неверный ответ)
Процесс моделирования поведения потребителя включает
Расстояние в общении с клиентом, с которым уже установлены доверительные отношения
Темперамент человека спокойного, уравновешенного, настойчивого, в меру общительного
Темперамент человека стеснительного, замкнутого, теряющегося в новой обстановке
У амбивалента сбалансированы
У кинестетика одновременно задействованы каналы восприятия
Укажите последовательность этапов заключения сделки
-работа с сомнениями..
Уровень обслуживания потребителей определяется показателями
Установите последовательность действий продавца, использующего коммуникативную модель
-встроить свое предложение..
-присоединиться к клиенту..
Установите последовательность задач планирования в маркетинге
-определение взаимной связи..
-определение структуры изложения..
-постановка цели планирования
-определение основных принципов..
Установите последовательность определения типа нервной деятельности клиента
-подвижность нервных процессов
-сила нервной системы
-степень уравновешенности нервной..
Установите последовательность сочетаний темпераментов по степени их совместимости
Установите последовательность участников косвенного канала распределения третьего уровня
Установите последовательность этапов выбора наиболее выгодного по цене предложения
-анализ и выбор предложений..
-выявление основных поставщиков..
-получение от поставщиков предложений..
-встречи с представителями..
Установите соответствие между названием дистанции между партнерами по общению и ее размерами
Установите соответствие между признаком и факторами сегментации потребителей
Установите соответствие между уровнем канала товародвижения и количеством посредников в нем
Установите соответствие между чертами характера человека и его отношением к окружающему миру
-аккуратность и бережливость
-принципиальность и беспринципность..
Установите соответствие пар противоположных предпочтений согласно теории Юнга
Установить соответствие между этапом жизненного цикла и названием товара
Цель контроля выполнения плана продаж
Библиотека Ирины Эланс, основана как общедоступная библиотека в интернете. Онлайн-библиотеке академических ресурсов от Ирины Эланс доверяют студенты со всей России.
Библиотека Ирины Эланс
Полное или частичное копирование материалов разрешается только с указанием активной ссылки на сайт:
Ирина Эланс открыла библиотеку в 2007 году.
Источник: student-files.ru
Блицопрос для бизнес-партнера: 8 вопросов, которые нужно задать
Кто-то видит в партнере новые возможности, кто-то – единственный шанс открыть бизнес, некоторые ищут единомышленника. Но большинство предпринимателей покупаются на обманчивую иллюзию партнерства как способа избежать ответственности: раз нас двое, значит, работать нужно меньше. С таким настроем лучше вообще «не лезть в воду».
Один в поле воин
Новый партнер не всегда лучше старых, проверенных временем, конфликтами, удачами и деньгами. Один мой знакомый, опытный и успешный бизнесмен, говорил: «С партнерами ты не построишь большой и серьезный бизнес, зато наберешься опыта, чтобы однажды сделать все самому». Посмотрите на ярких руководителей: они добились всего сами и в нужный момент пошли дальше партнера, расставаясь не всегда красиво, корректно и справедливо.
Если вы способны построить бизнес, делайте это в качестве единственного владельца и руководителя, набирая себе в команду исполнителей, а не партнеров. Конечно, этот сценарий не для всех.
Анкета кандидата
Итак, у вас есть бизнес-идея и вы понимаете, что без сильной поддержки на уровне партнера не обойтись. Вы начинаете искать: сами, через знакомых, по рекомендациям. И вот вы встречаетесь. Сначала small talk, потом краткий обмен разговорами «о себе», потом на салфетке (или сразу на экране) – о проекте. Что дальше?
Какие важные вопросы нужно задать потенциальному бизнес-партнеру, чтобы сделать правильный выбор, получить не только пользу для бизнеса, но и надежного соратника или же сразу понять, как минимизировать боль потери?
1. Чем партнер может помочь проекту?
В чем ценность его подключения к проекту, особенно не в качестве сотрудника и простого исполнителя? Опыт, знания, связи, деньги. На определенном этапе развития бизнеса все это может быть критически важным, но нужно относиться к этому не как к аналогу финансирования или кредиту в банке, а искать большее. Кредит отдали и забыли, а тут еще работать и работать вместе.
2. В чем интерес партнера?
Что его привлекает в вашем проекте, чего именно он хочет от него получить? Если вам удалось найти единомышленника — прекрасно. Если человека, который смотрит на вещи иначе, — замечательно. Не ищите полного совпадения взглядов — так не бывает, не старайтесь найти оппонента — намучаетесь, погрязнув в споры. Но между вами должно быть что-то большее, чем просто желание делать деньги.
Ищите это.
3. Какие средства достижения целей партнер считает правильными и почему?
Видите ли вы в его способе мыслить и рассуждать то важное и искомое, без чего вам так сложно? Этот вопрос — не экзамен, а возможность протестировать ваше совместное видение и умение планировать, а также разобраться в психотипе будущего партнера.
4. Были ли у партнера другие проекты?
Спросите о похожих (и непохожих) бизнесах, которые он делал раньше: что там было хорошего, что получилось, что нет, как он оценивает свою роль во всем этом. Этот вопрос не только про опыт, не только про заслуги. Он про самопрезентацию, умение расставлять приоритеты. Это и вопрос про самомнение. Позиция героического суперпрофессионала, принимающего решения и ни капли не виноватого в предыдущем провале, — повод для размышлений и дополнительных уточнений.
5. Чем партнер интересуется по жизни?
Есть ли у вас что-то общее, кроме этого бизнеса? Будете ли вы видеться редко и по необходимости или регулярно не только на работе, а еще и в одинаково любимых клубах, ресторанах и спортзалах? Кому-то важен плотный контакт и ощущение совместной работы, чтобы убедиться, что партнер действует и приносит свою часть пользы. Кто-то не любит опеки и в состоянии фокусироваться на главном.
Кому-то нужно чувствовать рядом плечо и поддержку, а кто-то самостоятельный и советуется только тогда, когда это действительно нужно. Сформулируйте свою позицию и выбирайте человека по себе.
6. Каковы бизнес-приоритеты партнера?
Выясните приоритеты в своем бизнесе: вам обоим нужно стратегическое развитие и большой куш или вы готовы сделать акцент на операционном успехе?
7. Как партнер хочет получать деньги?
Сразу согласуйте, как вы будете делить деньги — финальные и промежуточные. Возможно, у вас разное видение: кто-то хочет как можно раньше и по чуть-чуть, а кто-то готов годами дожидаться своей прибыли, не запуская руку в кассу.
8. Каким партнер видит ваше расставание?
Договоритесь на берегу о том, как будете расставаться. В начале отношений — это не лучшая тема, ее не хочется касаться и даже кажется невозможным такое развитие событий. Но опыт показывает: лучше раньше, чем позже, когда к разговору присоединятся юристы. Правила расставания должны включать раздел ответственности, зон влияния, активов, денег, клиентов, направлений, возможность (или явную невозможность) причинить бизнес-проекту непоправимый вред. Не стесняйтесь, обсуждайте это сразу.
Семь раз проверь
Кроме собеседования с будущим партнером, неплохо было бы опросить общих знакомых. Не нужно верить на 100% всему, что говорят люди, но в независимых оценках есть доля истины. Какова доля, необходимая вам, — решайте сами.
Не забудьте фиксировать ваши договоренности на бумаге. Особенно распределение ответственности и схему расставания. Слова в бизнесе (даже если «пацан сказал — пацан сделал») значат меньше, чем письменные документы.
Важно не только получить от партнера информацию, важно увидеть человека, с которым придется через многое пройти. Придумайте другие вопросы, ищите, экспериментируйте. Вопросы — это просто инструменты. Найдите те, которые вам подходят.
Но не питайте наивных иллюзий. Даже если вы очень хорошо разбираетесь в людях, и можете видеть их насквозь с первого взгляда — это практически ничего не значит. Жизнь внесет свои коррективы.
Проект будет развиваться не по бизнес-плану, а по жизни, с учетом ваших решений и вашего окружения (рынок, финансовые условия, клиенты, исполнители, текущие и стратегические приоритеты), прибавьте к этому изменчивость людей и свою собственную. В результате ответы, полученные на первых встречах, окажутся такими же ценными, как пепел.
Ищите партнеров, ошибайтесь, делайте вместе проекты. Если приходит пора расставаться — расставайтесь как можно корректней. И когда придет время, делайте бизнес без партнеров. Используйте инструменты привлечения ценных людей в команду не в качестве партнеров, а в качестве сотрудников.
Денис Запиркин ,
независимый эксперт и консультант по развитию бизнеса и оптимизации процессов. Сертифицированный инструктор Carnegie Mellon University (2006). Прошел путь от программиста до вице-президента консалтинговой компании. Работал в Microsoft Business Solutions, где вел наиболее сложных и важных партнеров компании.
10 лет опыта работы с брендами мирового уровня и SMB-компаниями: создание и развитие бизнеса (B2B, прямые и партнерские продажи). Достижения: сделка года в мультимиллионной организации, реализация более 15 бизнес-планов, построение более 10 успешных организаций.
Источник: kontur.ru
