Здравствуйте читатели рассылки!
С Вами Павел Сикин и рассылка
«Как создать успешный бизнес».
Как всегда рад приветствовать новых подписчиков
и тех, для кого это уже не первый выпуск рассылки.
Эта рассылка выходит в рамках проекта
«Онлайн поддержка нового бизнеса»
http://www.newbiz.krivbassinfo.com
В этом выпуске – продолжение разговора
о предпринимателях.
Прежде всего, предприниматель это человек
раз и навсегда усвоивший железное правило:
«Если бизнес не расширяется, он сворачивается».
Исключений из этого правила не бывает,
как не существует автоматически функционирующего
бизнеса.
И даже самое отлаженное, самое прибыльное дело
со временем «благодаря» конкурентам, изменениям
в коньюктуре рынка, собственным просчетам,
лени и безответственности наёмных работников,
растущим налогам и сборам со стороны государства
и т. д. со временем обязательно превратится в
Заложники быстрых денег. Пусть говорят. Выпуск от 23.07.2022
убыточное, если не предпринимать усилий по его
развитию и поддержанию.
Предприниматель, отступивший от выполнения
этого правила обречен на разорение.
И наоборот, примеры успешных предпринимателей
говорят о том, что они никогда не забывали
об этом правиле.
Вот и получается, что человек, заботящийся
о развитии и поддержке бизнеса, человек, усвоивший,
что он может решать любые возникающие задачи
лучше подчинённых, становится заложником своего
бизнеса.
Дело, которое когда-то позволило уйти от нищеты
и работы на других, становиться для такого
предпринимателя бездонным колодцем, в котором
исчезает всё свободное время.
Ведь расширение бизнеса связано с увеличением
количества возникающих проблем и задач,
а физические возможности любого человека
не безграничны, да и в сутках 24 часа.
Поэтому, а вовсе не из жадности, многие
предприниматели работают на грани своих
возможностей, пытаясь решить максимальное
количество задач каждый день.
Существует ли выход из этой ситуации?
Можно ли развивать свой бизнес без
ущерба своему времени и здоровью?
Каким образом это осуществить?
Прежде всего, освоить такой простой приём,
как делегирование обязанностей и полномочий.
На деле это означает поручение максимального
количества повторяющихся операций своим подчинённым.
Ведь они, подчинённые, для того и существуют, чтобы
выполнять нужные Вам функции.
И даже деньги
за это получают.
Из Вашего кармана.
Поэтому не нужно стремиться все сделать,
или проконтролировать лично.
Ведь так или иначе Вы всё равно
оплачиваете труд Ваших наёмных работников.
По-другому этот процесс можно назвать
выполнением того же объёма работ чужими руками.
Так, если Вы занимаетесь закупкой
товара лично, то стоит поручить эту функцию,
пусть под Вашим контролем, нанятому для этой
ТЕОРИИ ЗАГОВОРА В МУЗЫКЕ. Заложники и Колдовство
цели работнику.
Или делегировать эту обязанность уже работающему
на Вас человеку с соответствующей прибавкой
в заработной плате (или без прибавки).
Затем то же нужно сделать в области сбыта –
нанять продавцов, менеджеров по сбыту и т.п.
Затем применить этот приём в области контактов
с налоговой инспекцией, банком, Пенсионным фондом и т. д.
Делегируйте эти полномочия Вашему сотруднику
под Вашим контролем. Примените этот приём во
всех направлениях Вашей деятельности – и Вы
поразитесь, как много времени освободилось.
Если придётся контролировать слишком много
направлений, то, может быть, имеет смысл
подыскать себе заместителя, который будет
заниматься вопросами контроля.
А Вы будете контролировать этого человека.
Недостаток свободного времени всегда
свидетельствует о том, что Вы выполняете
какую-то часть работы вместо Ваших наёмных работников.
В идеале каждую периодически повторяющуюся операцию,
будь-то сдача отчетности в налоговую инспекцию
или перевозка товара должен выполнять кто-то из
наёмных работников, но не сам предприниматель.
Сразу слышу справедливые возражения,
что работа будет выполняться хуже,
чем это сделали бы Вы, да и затраты возрастут
за счёт увеличения количества наёмных работников
и их загрузки.
А я это и не отрицаю.
Да, все делегированные подчинённым функции
Вы выполните лучше.
Но не намного, если подобрать и обучить
толкового исполнителя.
Да, возрастут затраты на оплату персонала.
Но Вы этого не ощутите, если используете
все связанные с приёмом делегирования
обязанностей преимущества.
Читайте в следующих выпусках:
«Кто вокруг нас?» — как люди, которые нас окружают,
влияют на нашу жизнь, на наше будущее, наш бизнес.
«Создание успешного бизнеса – невероятно трудный
процесс или распространённое явление?»- мнения
читателей рассылки и мои комментарии
« Бизнес под ключ»- новые варианты
В заключение выпуска хочу выразить
благодарность проекту «Сеть инфоцентров»
за помощь в продвижении моих рассылок
Участвуя в проекте «Сеть информационных центров»,
ВЫ научитесь:
1. Решать ВСЕ свои проблемы и приобретете
уверенность в себе.
3. Создавать собственный бизнес и систему
продвижения своих товаров и услуг.
4. Работать в команде партнеров и
существенно сократить свои потери.
С чего начинать и как это делать?
На сегодня пока всё.
С удовольствием прочитаю и отвечу на все
Ваши письма. Некоторые из них могут быть
использованы в материалах сайта или рассылки.
Если Вы возражаете против этого –
укажите явно в тексте письма.
Заложники карьеры
Вы руководитель, вы успешны и вы… Разлюбили свою работу. Мечта исполнилась, цели достигнуты, и дело, казавшееся смыслом жизни, больше не увлекает. Основатель рекрутингового агентства PRUFFI Алена Владимирская убеждена, что ни побег в Непал, ни отпуск, ни новый крутой бизнес в такой ситуации не помогут. Что же делать, если вы стали заложником карьеры?
Судьба заложника
Вам от тридцати пяти. Вы профессионально успешны — и при этом несчастны. Вы — заложник карьеры. Заложник своего дела, заложник обязательств, заложник имени. У вас свой бизнес. Или вы большой босс в чужом бизнесе. Или вы профессионал настолько, что ваше имя давно стало синонимом индустрии. Когда-то этот бизнес был вашей жизнью, вашей мечтой. Прошли годы.
Вы давно не любите то, что делаете. Вы устали. Вы ежедневно приходите в свой офис, который «вымечтали» несколько лет назад, вдохновляете на подвиги десятки, сотни, а порой и тысячи людей — и при этом чувствуете себя несчастным.
Масштабный спортивный фестиваль для IT-специалистов RUNIT в этом году пройдет 18 июня в Измайловском парке
И если вы читаете этот текст — вы приглашены. Участвовать можно в личном или командном зачете на дистанции от 3-х до 25 км или собрать команду и пробежать эстафету. С организаторов футболка и крутая медаль для каждого участника, вода, еда, отличная трасса и множество развлечений. В один день в одном парке соберутся 3 000 айтишников. И мы уверены, что пропускать такое событие нельзя. Приглашаем вас стать частью события! →
И не можете признаться в этом даже самому себе.
Количество обязательств перед инвесторами, кредиторами, партнерами, отраслью (что скажет княгиня Мария Алексеевна!) заставляет вас ежедневно в 9:15 садится в служебное или личное авто… Расстрою. Чаще всего эти истории очень плачевно заканчиваются. Если у вас стартап, то однажды вы прочитаете в релизе, что у вашего бизнеса новый CEO, а вы «решили сосредоточиться (далее впишите — на стратегии, продукте, новых направлениях)». Если вы работаете в большой корпорации, то не дождетесь и пресс-релиза — просто отставка с золотым парашютом или постепенное снижение карьерной скорости, вас обойдут ваши же воспитанники.
Карьерный анабиоз
Как бороться? Белоусов говорит — уходить. Рыжиков говорит — оставаться внутри бизнеса и переключаться. Я не буду так категорична. Я понимаю — уходить сложно. Во-первых, в таком состоянии ничего не хочется, то есть по сути — идти некуда.
Во-вторых, дети, семьи, кредиты, ипотека. Легко сказать — уйди, но ты не можешь лишить привычного уровня дохода любимых. Что делать? Во-первых, прекратить врать себе. Честно признаться — я больше не люблю то, чем занимаюсь. И это не временное помешательство.
Это диагноз. И не надо самому рисовать бантики на стухшем торте. Во-вторых, понять, что любишь. Конечно, большинство в этом состоянии любит делать «ничего». Ну, менторить стартапы (что еще хуже порой).
Но если сложно сформулировать «мечту» — нужно ждать. На этом этапе огромное количество людей начинают истерику — бросают работу, кидаются в иные крайности — в бизнесы, где становятся столь же неуспешными, уезжают на полгода в дальние страны, где не находят ничего и возвращаются, выпав из контекста, невостребованными. Нужно ждать.
Ни уходить, ни оставаться — повиснуть в карьерном анабиозе. Хорошо делайте свою рутинную работу (вы, вероятнее всего, к этому времени хороший профессионал и выполнить операционку можете качественно и эффективно даже с закрытыми глазами). Что делать? Во-первых, прекратить врать себе. Честно признаться — я больше не люблю то, чем занимаюсь.
Важно — прекратить строить на старом жизнь. Нельзя думать, что новый проект в рамках старого вытащит вас из профессионального кризиса. Не вытащит. Главная ваша сейчас задача — не суетясь и не истеря, услышать нового себя.
Вы не больны. Вы не устали. Вы не струсили. Вы — перерождаетесь.
Ожидание и терпение
- Новая среда. Посещайте неотраслевые выставки и конференции. Общайтесь с людьми из иного бизнеса. Много читайте не по профессии. Идеально, если начнете учиться — возможно, новых знаний не получите, но познакомитесь с иными людьми и «прочистите себе голову». Ваша главная задача — дать вам новый шанс. А он придет, только если вы расширите окружение. В старом окружении, вероятнее всего, вы все значимые шансы выбрали.
- Полная концентрация на себе: спорт, здоровье, возможно, медитации, диета. Вы даже не представляете, насколько мы то, что мы едим и пьем.
- Тихие эксперименты. Не истеря, не кидаясь в любое новое дело с головой, пробуйте что-то еще — в режиме хобби, менторства, патронажа, спонсорства, разговоров. Пока не торкнет по-настоящему. Иначе вместо того, чтобы выйти из заложников, вы станете заложником еще нескольких ненужных бизнесов.
- Поиск желания. Запомните — единственный шанс карьерного заложника выбраться из своего состояния — это четко ответить себе «Я хочу далее делать»… Этот ответ не приснится вам, как таблица Менделеева. Несколько месяцев (а иногда лет) вы потратите на то, чтобы найти новую мечту (хотя потом всем, включая вас, будет казаться, что это счастливый шанс). Но если не будете врать себе и жалеть себя — найдете.
Не существует никаких волшебных рецептов — ни ашрамов в Непале, ни дыхательных практик, ни длительных отпусков. Только ежедневный поиск ответа на вопрос — кто я и что хочу делать дальше. И ежедневные медленные шаги, которые вы продолжаете с упорством совершать, приведут к выходу.
3. Отказываемся от лишнего. Очень важный пункт — отказаться от лишних дел, мыслей, задач.
- Окажитесь от долгосрочных карьерных планов на эти полгода. Не облагайте себя дополнительными обязательствами в том, что вам уже не важно.
- Постарайтесь на этот период отказаться от очень серьезных покупок, особенно если они заставляют вас брать кредиты.
- Научитесь говорить «нет» всему ненужному, что на этом этапе мешает вам сосредоточиться.
- И очень важно — постарайтесь по мере возможности (бизнес у каждого разный и не всегда это возможно) быть максимально непубличным.
Для вас сейчас главное — думать, анализировать, искать. Все, что отвлекает или отводит от этого, должно быть вычеркнуто.
Если прошло полгода и… ничего
То тут пора винить себя. Значит, вы излишне себя жалели — не думали с той интенсивностью, с которой надо было, отвлекались, соблазнились на контракты в нелюбимой сфере (деньги, должность).
Мой опыт показывает — все, кто по-настоящему хотел найти новое, за полгода нашли.
Мир знает, лучшие бизнесы строятся теми, кому за 40. Позвольте вашей жизни сделать вас счастливым. Не сопротивляйтесь новому и не мешайте ей вести вас дальше.
Источник картинки на тизере: Фотобанк Фотодженика
Источник: www.cossa.ru
Заложник бизнеса что это
Когда у руководителя все вопросы под личным контролем, кажется, что это повышает надежность бизнес-процессов. Но на самом деле компания погружается в хаос.
И нести тяжело и бросить жалко.
Народная мудрость
Пять лет назад я случайно встретилась со своим другом Михаилом в кафе. Он выглядел успешным: дорогая машина, костюм, часы. Но каждый раз, когда звонил его дорогой телефон, я видела, как он поджимал губы и хмурился, хотя телефонный разговор был связан с текущими рабочими вопросами.
Рассказ Михаила начался так: «У меня все хорошо, бизнес развернулся фантастически, у меня 16 сервисных центров по стране, недавно купил дом в Испании». Тут телефон снова позвонил. И вдруг после слов «как все достало» он стукнул им о стол. Такие настроения я часто замечаю среди владельцев бизнеса, когда нарушается баланс: работа и личная жизнь.
Михаил продолжал: «Шесть лет назад у меня был один сервисный центр, трехкомнатная квартира и обычная иномарка. Мы с женой мечтали купить большой дом, завести троих детей и много путешествовать. Сейчас у нас большой дом, Мерседес, дом в Испании, трое сыновей. Но отдых с семьей дольше трех-четырех дней для меня непозволительная роскошь.
Стоит мне уехать из России, начинаются несостыковки, проблемы с бизнесом. Мне приходится постоянно быть на связи. Понимаешь, что за отдых получается? Я чувствую себя заложником своего бизнеса. Жена обижается, дети меня не видят. Нервишки стали пошаливать. Вот я и думаю: об этом ли достатке тогда мы мечтали?
Уже и персонал отправлял учиться, и дорогое программное обеспечение купил, а ситуация не изменилась. Я постоянно занят. Ни отдыха, ни семьи не вижу».
В процессе разговора Михаил попросил меня взглянуть свежим взглядом на его бизнес и провести диагностику состояния компании.
Первое, на что я обратила внимание – как проходят совещания. Обычно это ясно демонстрирует расстановку сил в компании. Совещание в компании Михаила, на котором я присутствовала, походило на монолог: две трети времени руководитель сетовал на ошибки и распекал своих подчиненных.
Затем я встретилась с ключевыми сотрудниками, и стало окончательно понятно, чем «больна» эта компания и в чем причина психологической усталости ее лидера. Нарушения в структуре вертикали и горизонтали власти привели к нарушению баланса полномочий и ответственности. Как следствие – к хаосу в компании. Постоянная занятость персонала не приводит к ожидаемым результатам.
Пока компании маленькие, они работают за счет энергии руководителя или собственника. Но по мере роста бизнеса, энергии собственника 24 часа в сутки уже недостаточно: требуется внедрение правил, процедур, перераспределение полномочий. Еще хуже, когда в такой период автоматизируются процессы, ведь, как известно, автоматизировать хаос невозможно, получится тот же хаос, но больших размеров. Поэтому важная задача консультанта, эксперта – наглядно показать собственнику существование такого рода проблемы. Поводы для тревоги:
Некачественная организация услуг принимает длительный и системный характер.
Происходят регулярные сбои в закупках и поставках товара.
После внедрения новых технологий, программного обеспечения, увеличения количества сотрудников, финансовые показатели не улучшаются.
Несмотря на высокую загрузку персонала, происходит падение объема продаж.
Сотрудники постоянно задерживаются на работе и при этом не успевают выполнять свои задачи.
Если вы получаете такие сигналы, это первые признаки необходимости проведения организационной диагностики. Если невозможно привлечь эксперта, сделайте экспресс-диагностику здоровья вашей компании самостоятельно. Для данной цели я рекомендую простой тест. Он прекрасно визуализирует состояние дел и показывает причинно-следственную связь проблем с типом управления бизнесом. Процедура такая.
В одном помещении собираются все ключевые сотрудники компании, от первого лица до серых кардиналов, которые влияют на поведение персонала, и без предварительного взаимного обсуждения они заполняют анкету, в которую входят следующие вопросы:
Как называется ваша должность?
Какие функции вы выполняете?
Кому вы подчиняетесь по должностной инструкции?
Кто фактически отдает вам распоряжения?
Кто подчиняется вам?
Какова цель и результат работы на вашей должности?
Эти и другие вопросы, на первый взгляд, совершенно простые. Но они, как лакмусовая бумага, выявляют узкие места в структуре компании. Когда по моему предложению на эту анкету ответили топ-менеджеры компании Михаила, все долго задумчиво молчали. И дольше всех молчал сам Михаил.
Он увидел, что используемая им схема управления похожа на уродливого паука, с гигантской головой и безвольно висящими лапками. Было понятно, что голова паука – это руководитель, который единолично планирует, организовывает, анализирует и контролирует все процессы, а безвольно висящие лапки – менеджеры и исполнители разных рангов.
Когда ключевые сотрудники смутно представляют истинные цели своей работы, когда они не осознают или не хотят осознавать зону своей ответственности, недовыполненные задачи ложатся на первое лицо компании. Он вынужден осознанно или неосознанно подменять своих менеджеров. Именно по этой причине, когда Михаил был на месте, в компании все работало, но стоило только ему отлучиться – становилось некому завершать недоработанные элементы.
Например, менеджер по продажам главной целью своей должности считал прием заказов и составление отчета для руководителя. Соответственно, его ежедневная работа по поиску клиентов ложилась на Михаила. У начальника сервисной станции главной целью был поиск персонала, а над вопросом оптимизации затрат и контролем работы каждой сервисной станции думал Михаил.
Начальник дневной смены автосервиса не осознавал, что ему подчиняются пять мастеров. Сами же мастера считали, что они подчиняются генеральному директору, как, впрочем, и большинство остальных менеджеров четырех уровней и даже некоторые рядовые сотрудники. И это несмотря на существование: коммерческого директора, директора по производству, директора по закупкам, финансового директора, начальников сервисных станций и ряда заместителей.
Все согласования проходили через Михаила, от покупки гвоздей до открытия нового сервисного центра. Заместители, руководители сервисов выполняли роль квалифицированных секретарей. Они передавали распоряжения Михаила рядовым исполнителям, при этом получая зарплату полноценных менеджеров.
Таким образом, стала понятна одна из главных причин круглосуточной занятости руководителя. Менеджеры имели полномочия и зону ответственности только на бумаге и при любой неудаче всегда могли заявить: «Я выполнял ваше распоряжение». Для чего тогда заместители?
Михаил рвал и метал, ему было очень сложно осознать, что он явился главной причиной своих страданий. Понадобилось несколько персональных и групповых коуч-сессий для выработки жизнеспособной стратегии проведения изменений для этой компании. Это была нулевая точка отсчета на пути к излечению.
E-xecutive.ru, 21 июня 2016
Источник: abireg.ru